(64 votos)No último mês, lançamos a promoção Vivo Sempre, para você falar mais e ter acesso à internet no celular de forma super econômica. O @ztbruno e a galera Vivo On, que está sempre antenada, perguntam se podem participar da promoção. Sim, vocês podem!
Aproveitamos para mostrar os benefícios de cada uma das promos:
Participando da Vivo Sempre, quem é Vivo Pré ou Vivo Controle fala com qualquer Vivo do Brasil (em ligações locais ou DDD) por apenas R$ 0,05/minuto. Além disso, por apenas R$9,90, acessa a internet pelo celular durante o mês inteiro. Para ter tudo isso, basta se cadastrar ligando *9003 ou acessando o Meu Vivo, área de autoatendimento do Portal da Vivo.
Para aproveitar a Vivo Sempre por seis meses, basta fazer uma recarga de R$12 ou mais a cada 30 dias. Quanto maior a recarga, mais tempo para falar a R$0,05/minuto. Veja mais detalhes aqui.
O Vivo On traz outra série de benefícios para quem é Vivo Pré e Vivo Controle: SMS ilimitado para qualquer Vivo do Brasil e acesso gratuito às redes sociais e e-mail. Além disso, você pode ganhar bônus de voz para falar com outros clientes Vivo On e Vivo. Para se cadastrar, basta ligar para *9009 do seu Vivo. Quanto maior for o valor da recarga, mais benefícios. Confira aqui.
Já sabe qual é a melhor promoção para você? Vamos ajudá-lo:
. Quem gosta de mandar muito SMS pode aproveitar a promoção Vivo On, pois dá para enviar torpedos de forma ilimitada para qualquer Vivo do Brasil.
. Se você faz muitas ligações por dia, especialmente DDD, a melhor opção é a promo Vivo Sempre. Você pode ligar para qualquer Vivo do Brasil por apenas R$0,05 o minuto.
. Para quem quer acessar a internet no celular, conta com as duas opções. Na promo Vivo On, você tem acesso ilimitado às redes sociais e e-mail nas recargas participantes. Na promo Vivo Sempre, você fica conectado por apenas R$9,90 durante o mês inteiro.
Ligue *9003 para se cadastrar na Vivo Sempre ou *9009 para se cadastrar na Vivo On. E curta tudo o que cada promo tem para oferecer. 
Mas atenção: essas promos não podem ser contratadas simultaneamente. Por isso, analise qual é a mais adequada para você.
123 Comentários »
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Aurea C Rodrigues
28/09/2011 - 21:05Acho ótimo isso, mas gostaria de lembrar q foi postado tarde demais né?
Até onde sei a promoção VIVO ON é só até dia 30/09/2011, ou não? Se não fico feliz, se sim acho péssimo! rs
DAVID
28/09/2011 - 21:26ESSA VIVO ON É BASTANTE INTERESSANTE ACHO QUE IREI MIM CADASTRAR.
Stella Lima
28/09/2011 - 21:45Consta no texto escrito por vocês: “Na promo Vivo On, você tem acesso ilimitado às redes sociais e e-mail”. Sou Vivo Controle e por isso meu celular é recarregado todo mês, e diante disso, mesmo assim, meu celular (um LG-GT350) não possui acesso a internet, quanto mais ilimitado. Já liguei diversas vezes ao atendimento ao cliente para reclamar sobre isso, e mesmo tendo feito operações para ligar e desligar meu celular , retirar e colocar chip, não obtive acesso a internet. A atendente até me passou para um ramal onde falaram que iriam fazer reparos na rede do meu celular, e mesmo assim nada. Venho por meio deste reclamar novamente, e pedir que solucionem, enfim, o meu problema! Grata Stella
Ligia Pawlow
28/09/2011 - 21:54Olá Vivo,
é um absurdo ler essa postagem de vocês, pois, nesse mês tive um problema sério e gastei horas no celular com vocês e até tive que colocar créditos pra ter meu vivo on de volta.
No dia 18/08 uma atendente da vivo me ligou oferecendo o pacote “tentador” vivo sempre, com tantos benefícios difícil é dizer não, mas, minha única condição era para que eu não perderia minha promoção vivo on cadastrada anteriormente. Ela (a atendente) com toda certeza me afirma que é possível manter as duas promoções. No dia seguinte recebo uma msg dizendo que minha promoção Vivo On estava cancelada. Ligo para a vivo para fazer a reclamação e outra atendente me diz que era impossível manter as duas promoções. Como já era de se esperar peço educadamente para que cancele então essa tal vivo sempre e volte para boa e antiga vivo on. A atendente diz que foi realizado, após uma semana recebo outra ligação de uma OUTRA atendente tentando entender o que havia acontecido. Então lhe explico toda essa história e ela confirma a informação que só é possível permanecer em uma das duas promoções e me pergunta se pretendo permanecer com a vivo on, repito que SIM. Um mês após recebo um boleto em minha casa da tal “Vivo sempre” que nem utilizei e o cancelamento da minha promoção vivo on. Resultado 3 dias de dor de cabeça, ligando para vivo permanecendo horas para contestar o boleto e voltar a minha antiga promoção, e ainda escutei atendentes dizer que era preciso colocar crédito em meu celular e pagar novamente a taxa de adesão para recadastrar na promoção que já era cadastrada. Tenho mais ou menos 10 números de protocolos e acho que essa promoção deveria chamar Vivo sempre com dor de cabeça.
Peço o favor que ao oferecer ou divulgar tal serviço treine seus funcionários para que passem as informações corretas e/ou consigam pelo menos corrigir os seus erros cometidos anteriormente.
Sem mais.
Ligia
Mariza Lima de Moraes
28/09/2011 - 22:57Pq eu não tenho direito a me cadastrar na promoção? Tentei fazer o cadastro e recebi como resposta que não foi possível realizar o cadastro. Com minha filha aconteceu a mesma coisa.
Joaci
29/09/2011 - 07:10E possivel aderir as duas promoçoes?O ruim e que o Vivo Sempre nao da nenhum bonus.
Willian
29/09/2011 - 10:34Eu gostaria de saber se a Vivo já tem uma previsão pra disponibilizar o software Symbian Anna, pra quem comprou o aparelho N8-00 pela operadora, pois os celulares que foram comprados já desbloqueados receberam a atualização há um mês atrás, e até agora os da Vivo nada. A nokia diz que é preciso esperar a vivo liberar. Ja tem uma previsão pra isso?
Wagner Lorijola
29/09/2011 - 18:59Mariza verifique se voce não participa de nenhuma promoção recarregue e ganhe caso esteja participando entre em contato com a central de relacionamento * 8486 e peça para ser cadastrada na promoção desejada
maria tereza
30/09/2011 - 12:37Tomem cuidado com a operadora VIVO , me deixaram Três HORAS NO TELEFONE SÓ PORQUE EU QUERIA MUDAR MEU PLANO!!!!!!
Andrei
30/09/2011 - 15:00Promoção vivo On foi prorrogado até 30/11..
Carlos Alberto Cetrangolo
30/09/2011 - 17:11A Vivo oferece internet por R$9,00/mês mas não informa a velocidade que é transmitida.
A velocidade permite o uso do Skype, do Nimbuzz ou para navegar normalmente.???
Qual a velocidade.???
Se for somente para transmissão de dados, acho que é pura “perfumaria”.!!!
iris
30/09/2011 - 18:21OLA!QUERO SABER SE A PROMO VIVO ON VAI ACABAR NAO QUERO QUE ACABE POIS ADORO MANDAR MSG E FICAR CONECTADA 24HS POR DIA! ESPERO RESP!OBRIGADA
Lissa Hashimoto
30/09/2011 - 19:52Olhei no Site da VIVO e no contrato do VIVOSEMPRE tem uma clausula que fala que se for VIVOOn é necessario cancelar a promoção vigente para ter acesso ao VIVOSEMPRE. Com essa divergencia de informacao, liguei para a VIVO e o atendente me confirmou a informacao de que seria necessario cancelar a promoção VIVOOn para se ter o VIVOSEMPRE. E ae VIVO Comofas? O.O
Ju
01/10/2011 - 01:16pago por o plano de internet modem vivo 94,00/mês, com direito a somente 2gb, passando disso minha velocidade de 1 mb cai drasticamente,tanto que esta quase impossivel digitar esta mensage; pois bem,um amigo meu adquiriu o plano vivo de internet no celular por apenas 9,90/mês, com velocidade integral de1mb, como ele tem um modem desbloqueado, ele está usando no computador o chip do celular,ou seja, ele desfruta em casa de uma internet barata, com boa velocidade evivo,e eu, como fico? Pago 94,/mês e não desfruto dessa qualidade e não é só ele, todos estão fazendo isso, vocês tem que fazer promoções para os seus clientes se quer mantê-los,procurei no site da vivo uma porta para reclamações não encontrei,o unico que encontrei foi esse,por isso estou deixando minha reclamação nesse blog, e espero que a vivo me retorne, pois deixei meu email, espero deixar de ser somente MAIS UM cliente insatisfeito para me tornar um cliente fiel e satisfeito.Aguardo um contato.Atenciosamente
Rodrigo Silva (@mobilerod)
01/10/2011 - 05:41Duas boas promoções, que infelizmente não podem ser contratadas em simultâneo.
Entretanto, ainda falta uma boa opção de promoção para quem envia muitos torpedos para
outras operadoras. A concorrência já permite o envio de torpedos ilimitados a R$0,50 ao dia. Quando poderemos fazer algo parecido, só que com a qualidade Vivo?
nikin
01/10/2011 - 18:50a tim ta com a promocao melhor. fala/25 centavos en cada ligacao,envia torpedos ilimitado para qualquer operadora do brasil e tem acesso a internet 3g 40 kbps gratis nao precisa se cadrastar. atim vai liberar a internet para quem e apaixonado por net. por que a vivo nao faz uma promocao dessa?,a vivo nao tem capacidade de criar uma promo como essa? a lem disso quase todas as promocoes da tim sao gratuita. por que a vivo nao. aguardo resposta.
negão
02/10/2011 - 20:57Não vale nada, fiz a inscrição no vivo sempre conectado, no primeiro dia uma beleza, mas só que cumeram todos meus creditos e no segundo dia ja não consigo abrir mais nada.
Então galera fiquem atentos a estas promoções.
Allan neri
03/10/2011 - 11:10Bem q o vivo on podia se tornar um pacote permanente…
Ou algo tipo vivo custom
voce edita como vai usar o plano a um preço facil
otelino pereira do nascimento
04/10/2011 - 10:50a minha internet e uma porcaria alem d ser muito cara,e lenta quase paramdpo
vou cancelar, c nao melhorar,a outras propostas pela metade do preço,veja oque vcs pode fazer para mim permanecer na vivo /n 41-9125-1757 internet/
evandson
05/10/2011 - 11:40Como eu tenho a vivo on, posso entrar na pagina wap do meu smart e entar em qualque site?
Bruno Zamai
07/10/2011 - 13:06Vivo, vcs deviam criar o pacote VIVO RESPEITO! Qdo vcs prometerem mensagens ILIMITADAS de vivo pra vivo…. cumpram o que prometeram! Respeitem seus clientes! Quando vcs prometerem limites diários para ligações de vivo para vivo… cumpram o que prometeram! RESPEITO!!! Só isso!!!
Ferdinand
15/10/2011 - 07:49Atenção, cuidado com essa vivo sempre, falam que você tem direito a 1mb de velocidade (até consumir 20mb) mas não passa de 200k (quando funciona).
Alexandre
19/10/2011 - 18:28Pessoal, as duas promoções não convivem juntas!!! Você precisa escolher somente uma. Se você já possui a promoção Vivo On, será preciso cancelar esta para cadastrar a Vivo Sempre.
Cada promoção possui uma característica diferente: Vivo On (Bônus em ligações locais – 50% para Vivo On e 50% para outros Vivo cadastrados em outras promoções -, Redes Sociais e Mensagens), enquanto na Vivo Sempre não há bônus em ligações ou mensagens, mas você paga apenas R$0,05/minutos com qualquer vivo do Brasil (utilizando o 015 para ligações de DDD) ou R$0,25/minutos em ligações locais para Fixo, além do acesso a internet por R$9,90/mensal (este é um pacote de 20MB mensal, passando disto sua velocidade será reduzida).
As outras operadoras podem possuir promoções de R$0,25/ chamada, mas qual delas você conseguirá manter um conversa de 5 minutos na mesma ligação
Adenis
21/10/2011 - 11:45Gostei muito da vivo on, mas acho que conheci tarde demais, só vai até mês que vem,rs. Podia aumentar o prazo aí né vivo..
Matheews Andrade
22/10/2011 - 14:58e para quem manda muito Torpedo, liga muito DDD quanto LOCAL e acessa muito internet para ficar 24 Hora conectado?
A Vivo podia fazer uma promoção ideal para nós que ficamos conectado a família distante.
Sugestão: Promoção VIVO ON SEMPRE com tudo incluido TORPEDO ILIMITADO, ACESSO A REDES SOCIAIS ILIMITADO E FALAR POR APENAS 5 centavinho o minuto…
anonimo
26/10/2011 - 09:391estou revoltada mot; partecipei da promoçao vivo sempre e agora n tenho mais bonos porque n posso participar do recarregue e ganhe como faço pra cancelar porque falar no vivo sempre n me enteressa porque eu presiso e dos bonos porque essa promoçao ja vai fazer 3 anos que eu participo dessa promoçao
odeio vivo
14/11/2011 - 16:44Olá Vivo,
é um absurdo ler essa postagem de vocês, pois, nesse mês tive um problema sério e gastei horas no celular com vocês e até tive que colocar créditos pra ter meu vivo on de volta.
No dia 18/08 uma atendente da vivo me ligou oferecendo o pacote “tentador” vivo sempre, com tantos benefícios difícil é dizer não, mas, minha única condição era para que eu não perderia minha promoção vivo on cadastrada anteriormente. Ela (a atendente) com toda certeza me afirma que é possível manter as duas promoções. No dia seguinte recebo uma msg dizendo que minha promoção Vivo On estava cancelada. Ligo para a vivo para fazer a reclamação e outra atendente me diz que era impossível manter as duas promoções. Como já era de se esperar peço educadamente para que cancele então essa tal vivo sempre e volte para boa e antiga vivo on. A atendente diz que foi realizado, após uma semana recebo outra ligação de uma OUTRA atendente tentando entender o que havia acontecido. Então lhe explico toda essa história e ela confirma a informação que só é possível permanecer em uma das duas promoções e me pergunta se pretendo permanecer com a vivo on, repito que SIM. Um mês após recebo um boleto em minha casa da tal “Vivo sempre” que nem utilizei e o cancelamento da minha promoção vivo on. Resultado 3 dias de dor de cabeça, ligando para vivo permanecendo horas para contestar o boleto e voltar a minha antiga promoção, e ainda escutei atendentes dizer que era preciso colocar crédito em meu celular e pagar novamente a taxa de adesão para recadastrar na promoção que já era cadastrada. Tenho mais ou menos 10 números de protocolos e acho que essa promoção deveria chamar Vivo sempre com dor de cabeça.
Peço o favor que ao oferecer ou divulgar tal serviço treine seus funcionários para que passem as informações corretas e/ou consigam pelo menos corrigir os seus erros cometidos anteriormente.
Sem mais.
rodrigo mendonça dominguês
21/11/2011 - 13:12a vivo on é perfeita, mas seria legal se a não fosse só redes sociais e e-mails, deveria ser a internet incluso todos sites.
anonimo
21/11/2011 - 23:42eu nao gosto desse plano prefiro recarregue e ganhe porque nao ganhamos bonus
elisete aparecida moreira da cunha
30/11/2011 - 10:33estou feliz com esta promoção, mas ontem recebi um telefonema dizendo que era da vivo e que eu havia sido selecionada para um plano de 20 reias por mes que deveria pagar mensalmente e que precisavam confirmar alguns dados que eu passei depois fiquei preocupada se era ou não da vivo~, não consegui ligar no número preciso de uma confirmação de vcs, esta noite nem dormo o número deles é 0151174667920, por favor me respondam com urgencia estou muito procupada. agradeço a atenção
Gilson
01/12/2011 - 14:17Elisete,
Nunca passe seus dados por telefone, mesmo que dizem que é o Papa falando, isso é muito perigoso.
Quanto ao assunto em discussão, fiz meu cadastro no vivo sempre ( internet ). Espero
que eu não me arrependa.
borges
17/12/2011 - 00:03Cadastrei na vivo sempre, paguei R$ 9,90, fiquei conectado exatos 45 minutos sem acessar youtube ou outra site pesado. Depois disso, para abrir caixa de e-mail – 20 minutos. Para abri uma mensagem, outros 20 minutos quando o servidor não derruba o cliente, devido a excessiva lentidão. Tentei cancelar essa furada, tres vezes recebí a mensagem de que estava fora do ar os serviços. Não entrem nessa, Na LAN 45 minutos custam 2 reais. Maior furada, enganação, e outras palavras.
juniorslp
17/12/2011 - 17:02estou decepcionado com a vivo durante esse mês fiquei duas vezes sem sinal em um periodo de dois dias ,toda vez q cai o sinal fico dois dias offlinee……
michelly
31/12/2011 - 10:58Estou com um problema a um mês, e já não estou suportando mais.
Estava cadastrada na promoção vivo sempre, e automaticamente o sistema da vivo me cancelou a promoção e me cadastrou na vivo on, sem falar que cobraram a taxa de adesão, liguei na vivo, falei até com o pessoal da ouvidoria, sem falar que fiquei horas no telefone, resolveram meu problema, me voltaram novamente para a promoção vivo sempre e devolveram meu dinheiro, mas isto não acabou assim, fizeram a mesma coisa novamente e em uma noite eu recebi mais de 10 protocolos, resolvi ir em uma loja vivo, fizeram o mesmo processo, ficou 13 dias perfeito, mas infelizmente, hoje aconteceu o mesmo problema e ainda me cadastraram em um pacote vivo torpedo recado, tenho este numero a quase 6 anos e até então nunca havia tido problema com a vivo, agora não sei oque fazer, pq ao colocar credito serão cobrado a taxa de adesão do vivo on e das mensagens, já sei de 4 pessoas em minha cidade que estão tendo o mesmo problema, mas infelizmente vou ter que tomar outras providencias cabiveis.
marcelo
22/01/2012 - 19:55Pessoal ñ cadastra é uma porcaria coloquei dus recargas ja dura nada come todos os creditos e ainda acaba os creditos bem na hora que a gente esta falando uma verdadeiro lixo ñ cadastrem abraços
Miguel Aires
20/02/2012 - 13:51Tenho o pacote Internet 9.90mês.Quando atinjo 20MB vem uma curiosa mensagem que a velocidade será reduzida para 30kbps.Curiosa porque mesmo ANTES dos 20MB,a velocidade não chega nem a 10kbps.Santarém-Pará.
cleomides pereira da silva
22/02/2012 - 11:56Porque a vivo não tem um acesso mais facil p/ se pedir uma segunda via de fatura
bruna
01/03/2012 - 20:24pow eu tenho vivo on adoro os torpedos mais é só durante 15 dias e eu naum consigo entrar nas redes sociais
bruna
01/03/2012 - 20:25naum consigo acessar as edes sociais
ROMILDO MARCONDES
13/03/2012 - 20:29GOSTEI MUITO DA VIVO ON MAS JÁ RECARREGUEI E NÃO CONSIGO MAIS, O QUE FAZER?
henrique alves madeira
19/03/2012 - 20:34Senhores,
Em dezembro de 2011, tive meu celular roubado. Procurei uma loja autorizada em na minha cidade Guaxupé MG, não tinha um chip virgem disponível, aguardei chegar em janeiro de 2012. Quando fiz a compra e a atendente cadastrou os meus dados no chip.
Bom, acontece que até hoje não deu certo a reativação e já coloquei 2 recargas de R$ 12,00, procurei a loja novamente e uma atendente, disse que não tem como fazer nada e caso eu não estive satisfeito que procurasse outras operadoras.
Pois bem, quero dizer que não procurei outras operadoras por que já tenho há tempos chips da TIM, OI, CLARO e até o momento não tenho nada a reclamar dessas operadoras.
E gostaria de saber se tem alguém ae que me possa ajudar, pois não está funcionando o meu numero. inclusive podem ligar pra ver (35) 9919-5069.
Robson
31/03/2012 - 10:40Olhe a claro naum presta a tim é mais ou menos vivo prá mim é a melhor q ta em termos de internet mas pó 20MB holha a velocidade naum passa dos 15KB antes de atinji os 20MB e quando atingi francamente até uma lesma anda mais rapido
Bichelenguinha
10/04/2012 - 18:51Eu acho que a vivo sempre e a vivo on devia ser uma só , primeiro porque a vivo on tem torpedos pra mandar pra todo brasil, e a vivo sempre tem o beneficio de ligar para qualquer ddd e internet por apenas 9,90 por mês, mas como a vivo é esperta a gente tem que escolher uma ou outra promoção
REGIANE BENEDITA CIRINO CORREA LEITE
18/04/2012 - 01:52meu plano é vivo controle e vivo on tenho acesso a internet ilimitado, mas faz uma smana que não consigo acessar as redes sociais principalmente o facebook, quero uma solução
zelita queiroz de almeida
29/04/2012 - 20:44boa noite quero falar muito sero com vivo porque eu nao encontro dinheiro no chao nem carego um cofem de dinheiro nas minha costa para dar de graca para vivo porque euma pouca vergonha colocei credio ontem para liga para bahia na promocao de 05 sem tavo por minuto quando vou liga a vivo fala que esta completando minha ligacao cader meus credio de ontem para onde foi quero saber porque esta promocao 05 sem tavo engana os criente que os besta nem pesebe olha vivo presta bem atencao asim vai acaba perdendo seu criente de uma vez so
zelita queroz de almeida
29/04/2012 - 21:03olha aqui vivo vou procesa porque obrasil inteiro manda comentaro para voces efica escrito mais o meu vocse falaro que detestava comentaro repetido sabe porque voces nao gosta de ouvir a verdade porque a verdade doi de mais mais ja que nao quer mi escuta vai esplica com procon porque criente e tratado des jeito porque muita gente fala da vivo todo mundo tem seu direito de fala que quer eu pago enternete para escrever que eu quero voces nao manda manda comentaro estou escrevendo
zelita queroz de almeida
29/04/2012 - 21:21olha eu ate gosto da vivo so fico com raiva porque coloco credio depois dezi que nao tem mais sabe quanto vivo eu tenho 04 dois meu e dois do meu marido poristo se eu nao gostase da vivo nao tinha nem um chipe vivo
Fernando
02/05/2012 - 10:24estava com o recarregue e ganhe, e estava super bem, me informaram sobre esse vivo on me falando das vantagens de ter sms e acesso a internet, coloquei, o problema foi que não há bonus para vivo de outro DDD só local, enquanto no recarregue e ganhe sim, e a internet do vivo on é só para redes sociais, se quero acessar outros sites, como goolge, uol, globo, tenho que continuar pagando o plano de internet por 9,90, não vendo vantagem nenhuma em ter o vivo on, pois a unica diferença foi o sms a vontade. Mas hj com varios aplicativos que enviam mensagem estando na internet, acaba sendo enviavel esse vivo on. Paguei a taxa de adesão do vivo on, e agora vou ter que pagar novamente pra voltar ater o Recarregue e ganhe, que na minha visão é bem melhor que esse vivo sempre e vivo on.
Romilda
03/05/2012 - 14:13Olá vivo,ou deveria chamar matadores? pois é o que estão fazendo com os clientes,
estão matando aos poucos de raiva. pois promete e não cumpre,rouba o tempo inteiro.
Quando é pra enganar e convencer a usar os planos fajutos deles mandam mensagem sempre, agente vai lá paga dinovo pra se cadastrar pra falar a 5 centavos o minuto e eles cobram mais que os 5 aos poucos estou me saindo desta porcaria.
Felipe
27/05/2012 - 10:54No dia 25/05/2012, recebi uma ligação da Vivo, informando que minha linha foi selecionada para participar de um plano (pega otário.. e eu fui pego..) controle light 20, eu que como eu era um cliente vivo on e sempre fazia minhas recargas todos os meses, que eu poderia migrar para esse raio de plano, que nada seria alterado na minha linha, inclusive eu teria torpedos ilimitados e pagaria 20 reais no lugar de 25, porém o que me atraiu foi o plano pos pago, onde eu não precisaria ficar fazendo recarga todos os meses para usar o vivo on, pois como diz o ditado.. nem tudo que reluz é ouro.. fiz a maldita migração e fiquei acompanhando no site da vivo para ver se algo iria mudar.. e nem consigo dizer que é para a minha surpresa.. mas TUDO mudou.. e ao ligar para o atendimento fui informado que meu vivo on não estava ativo e teria que pagar novamente para contratar.. fica a dica de quem pretende mudar de plano.. MUDE DE OPERADORA! Essa não respeita o cliente..
Bru
29/05/2012 - 08:27A vivo foi boa um dia agora cobra 12reais p ter sms dura so 15dias e nao da p enviar para outras operadoras enquanto na oi p 5reais e tem sms o mes todo e ainda p qalqer operadora to pensando sinceramente em troca de operadora aqui em casa sao 4cel da vivo mas ta tdos achando as promocoes da vivo muito ruim
érika
01/06/2012 - 13:21estou sem conseguir falar com meu celular, mais a conta esta paga e eu estou recebendo mensagem da vivo que a minha conta esta em aberto…… o que tenho que fazer?
Carlos Eduardo Rossetti
15/06/2012 - 16:58qual é a velocidade de internet que vocês prometem para o vivi sempre, e constante o cai como sempre
rafael damian
02/07/2012 - 11:29galera esse vivo sempre e a maior furada nao caiam nessa a net e muito lenta e passa caindo tenho esse pacote a 2 meses e estou arrependido e o pior que nunca da para cancelar o sistema esta sempre em manutençao e mole essa vivo e muito ladrona
naide
04/07/2012 - 11:52Estou satisfeita com o plano vivo on no plano controle, o único problema, é q qdo necessitamos falar com um atendente no *8486, ficamos pendurados aguardando um atendente, ainda por cima, ouvindo uma “musiquinha chata”, ninguém merece tal desrespeito. Gastamos verdadeiras fortunas ao longo de anos com esta operadora, seria falta de funcionários para atendimento??? Vamos contratar mais funcionários pra VIVO, o país só terá a ganhar e o consumidor tb, afinal, uma operadora q se diz VIVO, parece mais é estar “MORTA” no q diz respeito a atendimento no *8486.
J S S
09/07/2012 - 10:57Bom dia à toda equipe vivo!
Estou um pouco confuso diante de alguns comentarios escritos nesta pagina, pois alguns clientes tem postado reclamaçoes, que graças a Deus nao acontecem comigo, e saibam que sou cliente vivo a anos.
Possuo duas linhas da vivo, e sempre que tive dúvidas ou solicitei algum serviço fui atendido com satisfaçao, satisfaçao esta que me capacita a afirmar que esta é a melhor operadora em atividade no brasil, que me desculpem as demais.
Pois bem a minha dúvida é a seguinte. É do conhecimento de todos, que operadoras de telefonia, seja móvel ou fixa, prestam serviço a milhares de clientes, sendo assim nao seria provável, ou ético que uma operadora atendesse diferencialmente clientes de uma mesmo plano.
Creio que possivelmente esteja ocorrendo erros nas interpretaçoes das infomaçoes e respostas recebidas, e tenho certeza que a vivo tem se empenhado para solucioná-las.
Creio que um outro bom motivo para estas reclamaçoes seja a falta de interesse em em ler e conhecer o regulamento do plano que deseje se cadastrar. Para nao desconsiderar os comentários daqueles que realmente tem sofrido com alguns problemas técnicos, peço que pense um pouco; Voce consegue dar assistência a todos os membros da sua família? se consegue meus parabéns! Mas acho que nao consegeue dar a mesma qualidadade atençao a todos, e sao só dezenas ou ate mesmo centenas para os mais felizardos. As operadoras em geral possuem milhares de clientes espalhados pelo Brasil e até pelo mundo, entao pocure compeender, hoje você, no dia seguinte eu, e depois outro poderá ter algum tipo de desconforto com nossas operadoras, afinal a família vivo é gigantesca!
Para finalizar,peço que reflitam; Em doze meses como membro da familia vivo,tenho certeza que voce teve no mínimo onze meses de regularidade nos serviços prestados.
Entao comemore você é membro da família vivo.
Um forte abraço a todos. julianjgprs@hotmail.com
Maianny
10/07/2012 - 14:31a vivo on e uma porcaria. e mais facil comprar um pacote de torpedos e falar o dia todo sem se precupar com os bonus do dia.
Eduardo Ferrari
30/07/2012 - 22:30gostaria de saber se eu usando o vivo sempre pra falar automaticamente se eu pagar os 9,90 eu vou poder usar internet sem perder meu direito de falar a o,o5 centavos?
Larissa Medeiros
02/08/2012 - 21:04eu recarreguei 12 reais, so que automaticamente ficou a promoção vivo sempre internet , ou algo assim , só que eu tentei cancelar para botar a vivo sempre ilimitado , so que deu saldo insuficiente,e eu não botarei mais,o que eu faço ?
Ellen Brito
27/08/2012 - 14:13A dois dias estou tentando me cadatrar na Vivo on o atendente eletronico fala que irei reeceber um sms confirmando meu cadastramento entre 24 horas…
ja se passou 24 horas tentei me cadastrar novamente e recebo um sms informando o seguinte ” Voce ja enviou uma solicitaçao de cadastro na promoçao. Aguarde recebimento do torpedo de confirmaçao de cadastro até 24 horas. ” Quer dizer vou ter que esperar mais 24 ? É isso?
Espero me cadatrar atéé o dia 31 de agosto neh
Sebasthian
31/08/2012 - 22:57Cadastrei-me nessa praga chamada Vivo Sempre e foi apenas uma maneira de perder meu dinheiro. Mais um desses golpes das pareadoras de telefonia nesse ainda sub mundo chamado Brasil. Não consegui acessar nada de internet e ainda fiquei sem meu dinheiro. Estou profundamente irritado e entendo que essa Vivo deverei ser penalizada como a Claro, Oi e Tim. Na realidade é um grupo de pilantras se aproveitando da falta de desenvolvimento desse país.
Fernanda
03/09/2012 - 18:01Eu me cadastrei no vivo on mas fui obrigada a comprar um plano de SMS pra poder mandar sms a 10c pra outras operadoras..
Poxa vivo.. so nao mudei pra TIM ainda pq o sinal aqui em SP esta insuportavel.. mas melhorando… vcs perderao mais um cliente!
Beatriz Dias
04/09/2012 - 13:03vivo on, pessoal concordo com a Juliana pois estou com a Vivo On e estou satisfeita, não sei informar porque mas consigo acessar o google tambem pela On, antes de se cadastrar é necessario ler o regulamento.
abraços e boa sorte a todos.
Ricardo
08/09/2012 - 20:53kkkkkkkkkkkkk
Gabriel
10/09/2012 - 08:32Gostaria de saber quando a vivo irá lançar uma promoção para quem envia sms para todas as operadoras. No vivo on, por exemplo, poderiam ser separadas pelo menos uns 100 sms diários para outras operadoras. A concorrência está mais evoluída nesse quesito, mas, gostaria de continuar na vivo. O que me dizem? Abraços!
Ronilson f dos reis
11/09/2012 - 14:33MINHA PROMOÇÃO VENCEU NÃO ESTOU CONSEGUINDO ME CADASTRAR DE NOVO EM OUTRA .
Joao
14/09/2012 - 12:08Eu coloquei 25 reais de credito no vivo on do meu celular e nao tenho internet ate hj. tem como ajudar ?
milena
16/09/2012 - 00:50durma com deus
vinicius
18/09/2012 - 23:42vivo e muito bom
jose ribeiro do nascimento filho
19/09/2012 - 13:02naõ estou conseguindo ver meu saldo pelo *8000
Resposta Equipe Vivoblog
José,
acesse o Meu Vivo: https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico
equipe Vivo
Aninha
01/10/2012 - 06:18- pra continuar na promoção é so colocar creditoo em 30 e 30 diias ?
daianne
05/10/2012 - 16:13Uma criança pronta para nascer perguntou a DEUS:”dizem-me que estarei sendo enviado a terra amanhã….
Como eu vou viver lá, sendo assim pequeno e indefeso?”
E DEUS disse:”entre muitos anjos,eu escolhi um especial para você.
Ele estará lhe esperando e tomará conta de você”.
Criança:”mas diga-me , aqui no céu eu naõ faço nada a naõ ser cantar e sorrir, o que é suficiente para que eu seja feliz.
serei
feliz lá?”.
DEUS:”Seu anjo cantará e sorrirá para você…
a cada dia,a cada instante,você sentirá o amor do seu anjo e será feliz”.
Criança:”Como poderei entender quando falarem comigo,
se eu não conheço a lingua que as pessoas falam ?”.
DEUS:”Com muita paciência e carinho , seu anjo lhe ensinará a falar ”.
Criança:”E o que eu farei quando quiser te falar ?”.
DEUS:”Seu anjo juntará suas mãos elhe ensinará a rezar”.
Criança:”Eu ouvi que na terra há homens maus.Quem me
protejerá?”.
DEUS:”Seu anjo lhe defenderá mesmo que signifique arriscar
Sua própria
vida”.
Criança:”Mas eu serei sempre
triste porque não te verei
mas”.
DEUS:”Seu anjo sempre lhe falará sobre mim,
lhe ensinará á maneira de vir a mim,e eu sempre
estarei dentro de você”.
Nesse momento hávia muita paz no Céu,
mas as vezes da terra já podiam
ser ouvidas, a criança , apressada,
pediu
suavemente:
”Oh Deus se eu tivesse a
ponto de ir agora , diga-me,por
favor, o nome do
meu anjo”.
E Deus respondeu:”O Seu
anjo se chamará…MÃE!”.
com mtt amor e carinho da sua filha daianne blaut silva
te amo mtt mãe vooc mora em meu <3
daianne
05/10/2012 - 16:16Uma criança pronta para nascer perguntou a DEUS:”dizem-me que estarei sendo enviado a terra amanhã….
Como eu vou viver lá, sendo assim pequeno e indefeso?”
E DEUS disse:”entre muitos anjos,eu escolhi um especial para você.
Ele estará lhe esperando e tomará conta de você”.
Criança:”mas diga-me , aqui no céu eu naõ faço nada a naõ ser cantar e sorrir, o que é suficiente para que eu seja feliz.
serei
feliz lá?”.
DEUS:”Seu anjo cantará e sorrirá para você…
a cada dia,a cada instante,você sentirá o amor do seu anjo e será feliz”.
Criança:”Como poderei entender quando falarem comigo,
se eu não conheço a lingua que as pessoas falam ?”.
DEUS:”Com muita paciência e carinho , seu anjo lhe ensinará a falar ”.
Criança:”E o que eu farei quando quiser te falar ?”.
DEUS:”Seu anjo juntará suas mãos elhe ensinará a rezar”.
Criança:”Eu ouvi que na terra há homens maus.Quem me
protejerá?”.
DEUS:”Seu anjo lhe defenderá mesmo que signifique arriscar
Sua própria
vida”.
Criança:”Mas eu serei sempre
triste porque não te verei
mas”.
DEUS:”Seu anjo sempre lhe falará sobre mim,
lhe ensinará á maneira de vir a mim,e eu sempre
estarei dentro de você”.
Nesse momento hávia muita paz no Céu,
mas as vezes da terra já podiam
ser ouvidas, a criança , apressada,
pediu
suavemente:
”Oh Deus se eu tivesse a
ponto de ir agora , diga-me,por
favor, o nome do
meu anjo”.
E Deus respondeu:”O Seu
anjo se chamará…MÃE!”.
com mtt amor e carinho da sua filha daianne blaut silva
te amo mtt mãe vooc mora em meu <3
daianne
05/10/2012 - 17:04Mãe:
você um dia sonhou
comigo…
E me amou antes que
eu existisse;
você se alegrou com a
minha chegada ao
mundo…
…com alguém que
recebeu um lindo presente;
você me acolheu,me
alimentou,me educou.
você acompanhou…meu
crescimento…E curtiu
comigo a vida no
dia-a-dia.
Mãe, você é muito
gente:acredito no bem,
na lealdade,na
amizade…
De fato,meus amigos
são também seus
amigos…
Você é exemplo de fé e
esperança, que me dá
muita força e coragem
para vencer na vida .
você é a esposa
dedicada que tudo faz
só por amor.
Seus gestos de
bondade, sua prontidão
em perdoar,…
Sua atitude sempre
amável enche minha
vida de gratidão por
você.
Mãe…palavras sublime
mulher em forma de
flor…
cuja bondade se
exprime
Em doses puro de
amor…
Mãe… ternura e
emoção, seja no céu ou
na terra …
É a mais suave
expressão
Do amor que nunca
encerra.
Mãe…seja jovem ou
idosa…
Na alegria ou na dor…
É uma existência
beneficiadora…
Mãe
É mais que uma pessoa…
Mãe é alguém capaz de
liberta-se de si mesma,
de abrir mão de suas
posses…
de cair do centro das
cenas da vida…somente
para da lugar ao filho.
Mãe,um exemplo pessoal
de renúncia…
Mamãe você e a
essência da minha
canção…
Os braços de uma mãe
são feitos de ternura e os
filhos dormem
profundamente neles.
Ser mãe é uma bênção
que Deus proporcionou
ás mulheres…
Ser mãe é ver o que é
o melhor para seu filho…
Ser mãe estar ao lado do
seu filho ou filhota em
todos os momentos de
suas vidas…
Ser mãe é ver o que
aconteceu na vida de seu
filho e tentar ajuda-lo…
Ser mãe é esperar o seu
filho chegar tarde da
noite, com seu jantar
ainda quente…
Ser mãe é se preocupar se
o filho levou um agasalho
numa noite fria,para não
pegar nenhum resfriado…
Mãe , você me faz sentir
a vida , a beleza das
cores,a harmonia,o
encanto e a doçura…
A mãe não desiste
nunca…
A mãe tem todas as
forças do mundo a seu
favor…
você e a melhormãe do
mundo!
… EU TE AMO…
Paul13457
06/10/2012 - 09:41a vivo tirou meu vivo sempre ilkimitado por 10 vezes.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Rafael
06/10/2012 - 15:25Estou cancelando dois chips q tenho da vivo, pois eles não faz uma promoção de verdade, torpedo ilimitado pra outro vivo, mas e para as outras operadoras como fica?
Rosimeire Akeme
09/10/2012 - 09:45Cuidado com o Vivo sempre, pois não somos avisados que está terminando o prazo do contrato, que pagamos R$ 12, 00 reais para o cadastramento, e vcs podem estar no meio de uma ligação que é interrompida a qualquer momento sem aviso prévio.
Rafael
12/10/2012 - 13:52Boa tarde, estou indignado com a vivo, participo da promocao vivo onn e tenho pacote de internet, como meu celular é vivo controle, quando caem os creditos, falo com outro vivo (que não é vivo onn) por 2 dias, depois disso meu creditos nao valem mais pra vivo, e só no proximo mês posso falar novamente. Isso ocorreu nos ultimos meses, e quando ligo pra falar cm um atendente, preciso aguardar pelo menos 20 minutos, sou cliente por mais de 6 anos, e estou prestes a trocar de operadora.
Gabriela Oliveira
15/10/2012 - 09:37a Tim ta com a promoção melhor. fala/25 centavos em cada ligação,envia torpedos ilimitado para qualquer operadora do brasil e tem acesso a internet 3g 40 kbps grátis não precisa se cadastrar. atim vai liberar a internet para quem e apaixonado por net. por que a vivo não faz uma promoção dessa?,a vivo não tem capacidade de criar uma promoção como essa? além disso quase todas as promoções da Tim são gratuita. por que a vivo não. aguardo resposta.
Karen
21/10/2012 - 11:48Gostaria que me esclarecessem sobre a vivo on ter torpedos ilimitados, já tive vários chips e realmente nunca tive torpedos ilimitados na vivo,somente no tim, a não ser que recarregasse e então recebia uma tal quantidade de sms segundo o valor que eu colocasse..agora estou com chip novo e novamente estou na vivo on, mas sem torpedos ilimitados,estou ate pensando em mudar pro vivo sempre, mas nao sei qual a melhor pois envio muitas mensagens..isso é propaganda enganosa, e se isso realmente existe, gostaria de ter! Espero resposta!
HERMINIA ALVES
26/10/2012 - 14:27Boa tarde, eu sou vivo controle e quero saber se posso esta participando das duas promoções, vivo on e vivo sempre juntas? Desde já agradeço atenção!
eliane amaral tozini
26/10/2012 - 21:32oi eu moro em rolandia pr . preçiso tira r duvidas a respeito da promoçao vivo sempre . fiz o cadastramento duas vezes e recarreguei tez vezes e ate hoje nao entrou esta promoçao na minha linha sendo assim que seria entao pela sitada promoçao que eu poderia fazer ligasoes a çinco sentavos o minuto para outro vio des de ja agradeço pois sou cliente vivo a muito tempo mas me encontro insastifeitaie mensagems para quelquer operadora a çinco sentavos como isto nao tem ocorrido , preçiso de um esclareçimento uma vez que me cadastrei na promoçao novo vivo sempre
André Reis
03/11/2012 - 14:50Olha vivo, tenham um mínimo de decência e respeito por seus clientes. A velocidade de internet oferecida é uma, a que recebemos é outra infinitamente abaixo,isso quando conseguimos sinal,o que é algo raro. O atendimento do call center é uma piada, da última vez foram 45 minutos de espera para ser atendido para resolver um problema que não deveria existir que é o inexplicável sumiço dos créditos; sem contar que o tempo limite de espera estipulado por “lei”é de cinco minutos para ser atendido. Agora pergunto: Tá muito difícil cumprir c/ suas responsabilidades obrigatórias? Se não consegue, deve “pedir pra sair”pois esse é o mínimo que deve ser feito.
Adriano Freitas
05/11/2012 - 13:07Recarreguei R$18,00 em 31/10/2012 no meu Vivo Sempre e fiz uma única ligação para o fixo da minha mãe em 05/11/2012 com duração de 07min18seg e o crédito simplesmente zerou!!!! Se tivesse ligado do meu Claro ou TIM Pré eu teria gasto apenas R$ 0,50!!!! Pessoal da VIVO, cadê a ligação para fixo a R$ 0,10/min prometida no plano e, se a promoção acabou ou se o meu VIVO SEMPRE foi excluído, porque é que vocês não avisaram como fizeram todas as vezes em que o crédito estava chegando ao fim. Quero meus créditos de volta JÀ!!!! Isso é desrespeito ao cliente! Essa promoção só vale a pena se a sua ligação de celular Vivo para Vivo for mais curta que 4min. E vou dizer mais, a Claro nunca desligou ligação minha com mais de 5min. e pega em qualquer lugar! Vai tentar usar um telefone Vivo no meio de Moema, em S.Paulo! Quero os meus créditos de volta, na proporção legal da ligação realizada. Se a promoção acabou e eu preciso recadastrar o meu número, quero ser avisado, por favor. Respeito é tudo. Conto com a atenção de vocês, como exemplo a outros clientes também.
wagner
09/11/2012 - 20:34Opa adriano freitas blz?
A vivo realmente só é boa por causa do sinal..pois todas aas veses que eu recarreguei meu vivo os créditos misteriosamente “somem”…é realmente pura enganação! hoje com meu número tim coloco R$13,00 reais e consigo falar o mês inteiro, acessar a net e mandar quantas msgs quizer.
rafael
25/11/2012 - 15:01eu queria saber se da para usar a vivo sempre internet e o vivo on pq eu uso o vivo sempre internet e rapida no começo mas a velocidade e reduzida por isso eu queroum plano ilimitado 3g estou esperando atento
Humberto
03/12/2012 - 21:45Ok, para ligação VIVO-VIVO tá ótimo, mas qual é a tarifa para ligação para outras operadoras e em roaming?
rafael
08/12/2012 - 12:36eu quero saber pq eu fiz isso e naofuncionou
gomes
09/12/2012 - 06:48como ? fora de serviço ainda ? me cadastrei na promoção vivo on e vivo internet ( celular ) e para se cadastrar foi muito facil , mas pra cancelar o plano que vc fez nunca consegue porque a mensagem de que estamos fora de serviço no momento é sempre e direto , impossivel se cancelar um plano da vivo. como é que pode isso minha gente , a vivo te cadastra mas depois ce num consegue cancelar o plano , que palhaçada é essa , e nada acontece , e vc paga e não recebe seu dinheiro de volta , e não consegue falar com nenhum atendente, esta firma existe ? que isso, então a Telefonica mudou de nome , mas continua o mesmo atendimento , isto precisa mudar , pq num é possivel , até quando vamos ter que aguentar esta brincadeira desta OPERADORA, que opera em cima de nosso dinheiro, ha va , vamos dar um basta nisto minha gente do BRASIL , que o povo ainda não entende como é que uma emprsa deste porte não atende seus clientes dentro das normas legais ? alguem tem algo a dizer em cima disto.? um abraço
alcides mariano
31/12/2012 - 13:45Vc,s só esqueceram de dizer que essa internet de 9.90 é uma droga.
Amanda
01/01/2013 - 22:35Assim, eu adoro acessar a internet do meu celular, pois além de preguiça de ligar o notebook eu raramente estou em casa, portanto o celular é a melhor opção. Em contraposto, meus amigos mais próximos não utilizam a operadora Vivo. Para mim seria ótima a criação de uma terceira via, algo como Vivo Sempre On: 10,000 torpedos SMS para qualquer operadora do Brasil, internet durante o mês inteiro e os bônus para Vivo.
graziella
11/01/2013 - 16:25é me cadastrei na vivo on ….e não consigo acessar as redes socia;;;;;;pq….????/
graziella
11/01/2013 - 16:26com a promoção vivo on…….eu não acesso as redes sociaiiis….como diz no texto acima
graziella
13/01/2013 - 12:12Por favor me responda o pq…..de não acessar as redes sociais com a vivo on….??????
graziella
13/01/2013 - 12:13Propaganda enganossa essa de acessar as redes sociais com a vivo on….
graziella
13/01/2013 - 12:15com a vivo on eu não acesso as redes sociais gratisss
Lila
16/01/2013 - 08:45se eu tenho o vivo sempre controle 36, e quero me cadastrar no vivo sempre internet pago um valor a mais ou os 9,90 da internet serão descontados do meu controle 36?
Edilaine
25/01/2013 - 14:42eu sou cliente da vivo faz muito tempo, sei das suas promoções sei , como o plano que estou funciona e por esse motivo não preciso entrar em contato com a operadora para reclamar,,,pois sei exatamente o que tenho direito..e sei o que não tenho se estou contratando algo e por que sei como funciona.
ENGANADO PELA VIVO
25/01/2013 - 22:51Possuia o plano vivo controle de R$37,00 com varios bônus de SMS, 100 minutos para fixos, setecentos e poucos reais em bonus para ligações de vivo para vivo, acesso a internet 3G e muito mais ja tinha isso a mais de um ano.
Porém, me telefonaram de alguma empresa contratada pela vivo(com todos meus dados coisa que é falta de ética da vivo passar para terceiros) e falaram de um novo plano onde eu teria minutos ilimitados para falar de vivo para vivo e só subiria “R$ 2,00!” isso mesmo R$2,00!! Confirmei duas vezes! Mas dois dias depois, me telefonam da vivo e dizem que meu plano era Pós-pago(sendo que nao me informaram, tamanho respeito da empresa) e o valor seria R$ 49,00!!! E nao mais R$39,00!! Legal, perdi meus bônus, minha recarga e ainda meus pontos. E depois tento voltar ao meu antigo plano e simplesmente a atendente da ouvidoria me diz: “Sinto muito, seu antigo plano nao existe mais, se cadastre em qualquer outro plano agora.” Ou seja…
“Trouxa caiu na pegadinha do malandro! Agora a vivo te roubou novamente!”
Por essas e outras logo to mudando de operadora. E nao só eu mas minha familia e com certeza alguns amigos…
Vivo, cria vergonha na cara, e cria o “Plano respeito a quem te da dinheiro!” como citou o amigo la em cima.
Tania
05/02/2013 - 20:47Sou cadastrada na vivo sempre, recarreguei 35,00…falei 14 minutos com outro vivo usando o 15 e acabaram os meus creditos…COMO ASSIM?????????? liguei para reclamar e fiquei mais de 30 minutos escutando musiquinha aguardando um atendente e nada….Ninguem atende e meus creditos acabaram…..Vou procurar o PROCON e pedir uma indenização……
EDELZITA SOUZA SILVA
07/02/2013 - 21:09Estamos com um GOVERNO CORRUPTO que apoia e protege EMPRESAS como a VIVO. Quero CANCELAR O PLANO CONTROLE FAJUTO e não consigo. Me ofereceram uma quantidade de minutos que NEM USO e ainda tenho que recarregar meu celular pra conseguir falar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! É um absurdo isso!
SOCORRO, LADRÕES!!!! ESTOU SENDO ROUBADA por uma empresa “séria”!!!!!
slack
11/02/2013 - 01:09Lembrando que a informaçao sobre msg ilimitada da vivo on nao confere, sao 10000 msgs de limite
oseias jesian lemos nunes
11/02/2013 - 19:34eai
Aline Neves
14/02/2013 - 02:44Realmente só estou usando o plano da vivo ainda,pq ela pega melhor na minha cidade,pq senao com ctz estaria na tim,internet 0,50c o dia q eu usar,0,50c a primeira msg e depois ilimitadas p qualquer operadora,alem de que os custos das ligacoes sao bem mais baratas!Poxa vivo mais respeito com seus clientes viu,sou cliente ja faz mt tempo,precisava de um plano p mensagens e internet,caii na labia da atendente,perdi o o plano recarregue e ganhe,perdi meus pontos,eu estava feliz agora posso conversar gastando pouco,e mandar bastante msg,td mentira,fiz ligacao de 2 minutos q teria q me cobrar apenas 0,10c cobrou quase 6 reais,uma msg q era p ser apenas 0,05c me cobrou 0,20c,como assim?Nao estou usando a internet nele ainda,quando entro é pelo Wi-fi,ligo p conversar com o atendente ele fala q eu nunk entrei pelo Wi-fi e estou usando internet!Nao tenho dinheiro p ser pedido assim atoa!Semana q vem chega o extrato detalhado de td q usei nele ,quero só ver!Estou vendo meus creditos acabarem sem eu nem usar meu cel.As promocoes poderiam ser melhores,mas ate aii td bem,mas custa cumprir com td q vcs dizem q tem na promocao?!Li tds os comentarios e confesso q fikei mais desanimada ainda!
Bruna de Oliveira Filipini
14/02/2013 - 11:42Boa tarde. Quando me cadastrei na promoção da Vivo on, uma mensagem automática me informou que a promoção irá acabar dia 31 de março deste ano, isso é verdade?
Telma
18/02/2013 - 09:48Bem, como todos acima cai na pegadinha da VIVO! Tenho uma linha de MODEM PRÉ-PAGA, ocorre que eu tinha um plano de internet que me servia muito bem obrigado pelo período de 7 dias pelo valor de R$ 5,00 reais, no dia 23/01/2013 dia em que acabaria a validade dos meus créditos recebi um SMS da VIVO para me cadastrar em uma Promoção “Tenha internet ilimitada Pré por 30 dias por R$9,90“ confesso que exitei, mas sabe como é … brasileiro adora promoção e foi ai que fiz a maior besteira, paguei R$(,90 para ter dor de cabeça, pois a internet não funcionava de jeito nenhum, passei horas e horas ligando pra VIVO, aturando os seus atendentes dando a entender que eu estava mentindo pois a conexão só funcionava durante 20 minutos e quando funcionava, depois travava eu conseguia conectar mas não navegava na internet por nada. Após varias ligações teve uma unica atendente e esta agiu com toda sua dignidade, e foi bem clara “ Sra. esse plano dá direito a 250MB livres depois sua velocidade será reduzida a tal ponto de realmente a sra. conseguir conectar mas não conseguirá navegar na internet, estarei fazendo um RESET em sua linha, retire o Chip do modem aguarde 15 minutos, coloque novamente o chip no aparelho e conecte, Ok! Foi o que fiz, e novamente nada, até que uma das atendentes falou que esse plano era pra Internet de celular “Como assim, aceitaram meu cadastro de linha modem pra uma internet de linha telefônica?“ , isso após uns 3 dias ligando e reclamando, pois bem, tirei o chip de meu modem e coloquei no celular e não adiantou! Retornei a ligação pede encarecidamente para cancelar a promoção e voltar para meu Plano Anterior, foi ai que veio a surpresa desagradavél, “Sra. esse plano não exite mais, caso queira o novo valor do plano semanal é de R$ 35,00 reais ou seja ou então temos o plano de R$2,99 por dia, então como tinha créditos me vi obrigada a pagar esse valor para não perder os créditos por internet lenta.
Telma
18/02/2013 - 10:00Continuando …. Outra porcaria, foi então que vi no site da VIVO o número da OUVIDORIA … esperei chegar 2º feira e liguei, fiz minha reclamação de Protocolo n.20131332973871, no dia 27/01 e advinhem ate hj não obtive resposta no dia 28/01 tornei ligar para reclamar com relação ao fato de não poder mais voltar ao plano semanal que tinha Protocolo de n. 2013335025052, uma vez que a tal PROMOÇÂO da VIVO Nâo era direcionada ao produto que tenho contratado com a VIVO, no caso uma linha PRE- PAGA para MODEM, e restituição dos meus R$9,90 e mais uma vez estou a ver navios, sem resposta desta empresa, a mesma que me prometeu o prazo de até 5 dias uteis para dar uma resposta sobre minhas reclamações.
Enfim, o jeito é realmente trocar de operadora, pois a VIVO não respeita seu consumidor.
João Batista
07/03/2013 - 23:56Comprei um chip pre pago da vivo; me cadastrei na promoção VIVO SEMPRE e está consumindo muito meus créditos (em desacordo com a promoção). Estou recebendo uma quantidade enorme de mensagens promocionais/interativas (0rigem:48033); já tentei cancelar e não consigo (demora muito no telefone e nao resolve).
Eliane Jaques
11/03/2013 - 17:08Eu não preciso da Internet no celular, e não sei por que motivo minha linha foi cadastra no promoção vivo sempre internet. Agora que coloquei o credito para cadastrar na vivo sempre, recebi uma mensagem que meu pacote vivo sempre internet foi renovado e descontou de meu saldo 9,90. Preciso cancelar esta promoção e ter meu credito na vivo sempre, como sempre participei. Meu DDD é 65 celular 9642-5707. Agradeço se for atendida.
Cherie
12/03/2013 - 20:57Olha, sem duvidas o vivo sempre ilimitado, é o melhor! Vc manda sms, Fala com vivo e entra na internet, por 30 dias, e paga só 17,40 (7,50 + 9,90). Mas, o Vivo Sempre, não pega em todos os estados do Brasil.
Rafael Vale de Sousa
18/03/2013 - 19:40Sinceramente, a internet é satisfatória até acabar a franquia de 200mb (que acaba extremamente rápido, não tem como uma pessoa sobreviver com isso nem uma semana), quando acaba mal mal a página do Google abre, fica 10x pior que internet discada.
Jacqueline
05/04/2013 - 01:05SEGUINTE, TENHO VIVO ON, MAS NÃO ESTOU SATISFEITA COM O FATO DE OS BONUS DURAREM ALGO EM TORNO DE APENAS 2 SEMANAS E OS MEUS CREDITOS SIMPLESMENTE SUMIREM SEM EU TER USADO TUDO AQUILO QUE É DESCONTADO. TIVE POR UM TEMPO O PLANO DE INTERNET QUE DESCONTA 9,90 DO SALDO, MAS O VALOR QUE ERA DESCONTADO DO MEU SALDO ERA BEM MAIOR, AÍ CANCELEI A INTERNET E MESMO ASSIM HAVIA UM CONSUMO INEXPLICAVEL DO MEU SALDO.
QUAL SERIA O MOTIVO DISSO? POR FAVOR, RESPONDAM. ESTOU QUASE MUDANDO DE OPERADORA POR CAUSA DESSE PRAZO CURTISSIMO DE DURAÇÃO DOS SALDOS E DESSES DESCONTOS.
Ricardo carvalho Neto
06/04/2013 - 21:42Tenho vivo sempre a 3 meses estava tudo bem, mas hoje por volta das 10 horas da manhã parou de funcionar, fui redirecionado para um portal da vivo dizendo que eu deveria contratar um pacote de serviços sendo que nem acabou os 30 dias, mesmo assim tentei comprar o pacote novamente e até agora o serviço está indisponível, tentei usar o serviço “inteligente” no fone, não sei quem fez aquela merda pois tudo que eu digo ele diz que não entendeu. Estou sem conexão, e precisando muito, estou indignado com o serviço dessa vivo, sou cliente a anos e até defendia essa empresa, mas parece que tudo que muda de nome neste país fica pior! muita propaganda e um serviço de péssima qualidade, acho que está na hora de trocar de operadora!
cristiane
24/04/2013 - 19:33meu plano era o vivo on por causa da internet ilimitada para as redes sociais, dia 22 coloquei os 25 reais como faço todo mês e tive uma surpresa, hj dia 24, não tenho mais internet pq consumi os 200 mb q não durou nem 2 dias e agora recebi uma mensagem dizendo que reduziu para 32 kbps… UM ABSURDOO!!! eu nem fui avisada que a vivo on tinha mudado o plano da internet, antes era ilimitada para redes sociais e agora diz ser livre… que internet livre é essa??? eu amava a vivo, agora to odiando e não recomendo para ninguém…vou mudar para a operadora concorrente…
alan silva
01/05/2013 - 23:09que mudança foi essa na Vivo on?
eu usava a vivo on pelo fato de ter internet ilimitada para redes sociais!
ae eu carrego, como todo mes fazia, colocava 25.. ee aparece a msg voce tem 200mb para internet!
em 2 dias acabou meu limite de 200mb e fala q foi reduzida para 32kbps?
que falta com seus ultilizadores hein ViVO! um ABSURDO!!
oo jeito e todos mudarem e usarem outra operadora concorrente! VIVO BURRA
Adriano Freitas
06/05/2013 - 16:32A Vivo acabou de me surrupiar 9,90 pela renovação de um tal pacote de internet que eu nunca pedi. Eu uso internet pelo meu Claro que pega muito melhor que a Vivo no meu escritório. Não teria motivo para pedir nenhum plano de internet. Por favor, cadê meus créditos? Já não basta o fato de de a gente colocar 20 reais que deveriam durar 30 dias e depois de 15 já começam a enviar mensagem que faltam 5 dias para expirar? O pessoal não sabe fazer conta, não? Pelo amor de Deus, não adianta ficarem fazendo propaganda como sendo a melhor do Brasil, com um servicinho desse tipo!
Só quero meus créditos de volta! Não pedi nenhum serviço extra, porque realmente não confio neles, ou na forma como são cobrados!
Marco Antonio Arêas
10/05/2013 - 13:23VIVO, O que está acontecendo com VC !
Venho recebendo SMS dizendo que o desconto de 9,90 para acesso a internet foi automaticamente refeito, e de imediato respondo o SMS dizendo que não permito o desconto, e recebo de imediato outra menssagem para que eu informe o número da recarga.
Se vcs não sabem o número da recarga, como que vcs lançam os créditos e débitos referente as recargas feitas, e promoções de cada cliente? Isto esta errado. Se vcs querem usar o SMS e menssagem gravadas, vcs tem que saber a que recarga pertencem.
Quando por qualquer motivo não informo, sou descontado, mesmo repondendo o SMS dizendo que não permito! Isto é feio. É colocar a mão no bolso dos outros sem permissão. A VIVO não necessita disso.
Se isto continuar acontecendo, isto vai ficar caro para vocês, quem avisa amigo é.
Aline Oliveira
14/05/2013 - 12:22A cada dia que passa fico com mais ódio da vivo!!! Recarreguei meu cel ontem com a promoção do vivo on, nem usei a net. Hoje quando entro no facebook, recebo uma msg dizendo que usei os 200MB do mês!! A vivo não seria a vivo se não fizesse uma @#$% de vez enquanto…..
Paula Cruz
17/05/2013 - 00:20Vivo sempre poderia ser vivo permanente,pois faço uma recarga e só posso falar por 15 dias a 0,5 depois disso o custo é de uma ligação normal,tem q analisar e fazer uma promoção abrangente. Pq quando pensamos q ainda temos créditos eles já foram e ficamos sem falar.
Tais
24/05/2013 - 16:45Sinceramente a vivo eh uma porcaria! nunca tem sinal, a ligação fica picotando e a internet da desespero! Vc carrega e seus creditos somem. O melhor plano que fiz parainha sogra foi o da Oi! Vc paga 29$ fala de graça pra oi e fixo, manda 50 sms para qualquer operadora e ainda tem 60min de ligação para outra operadora! Como uso a internet o plano ficaria 40$ isso depende da necessidade de cda um e se eu quiser acrescentar pessoas ao meu plano por mais 20$ cada um e pode ser ate 4 pessoas eles terão os mesmos beneficios que eu! Vou mudar meu plano agora!
Fernandes Samias de Lima
11/06/2013 - 18:13Quero me cadastra no vivo sempre, mais não não consigo, tentei me cadastra mais não chegou nenhuma mensagem de texto, para mim ter certeza se ja estou cadastrado estou aguardando a mais de 24 horas até agora não chegou e isto já tem uma semana.
Anônimo
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