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Vivo e Itaucard anunciam parceria

Por Vivoblog em 07/07/2009

Os seguidores do Twitter do Vivoblog puderam acompanhar trechos da coletiva de imprensa sobre a parceria entre Vivo e Itaucard, que aconteceu hoje, na sede da operadora, em São Paulo. Agora mais informações sobre o cartão Vivo Itaucard.

A parceria oferece cinco cartões de crédito na bandeira Mastercard, com benefícios exclusivos para cliente Vivo Pós e Vivo Pré. Ao efetuar recargas com o cartão no *7000, a partir de R$ 35,00 de crédito o cliente Vivo Pré ganha o dobro para ligações locais de Vivo para Vivo, com validade de 30 dias. Já o cliente Vivo Pós, além dos pontos acumulados ao pagar a conta do seu celular, qualquer compra paga com o cartão será convertida para o Programa de Pontos da Vivo.

Os clientes ainda podem fazer o download de um aplicativo para acompanhar os gastos do cartão diretamente do celular. As vantagens do Vivo Itaucard ainda incluem a iniciativa de pagamento móvel, conhecido como m-payment. O modelo de pagamento, em fase piloto, está disponível em 60 estabelecimentos nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo. A ampliação para outros estados é esperada, e está em expansão.

Os clientes que se interessarem devem solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. E não é preciso ter conta no Itaú Unibanco. O cartão pode ser contratado em todo o Brasil. Em Minas Gerais, por causa da integração das plataformas sistêmicas da Vivo, os clientes  ainda não têm acesso aos benefícios do cartão. Mas em breve essa vantagem também será estendida aos mineiros.

Mirna =)

Categoria: Celulares
Tags: mobile

(21 votos, média: 4,24 de 5)




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Comentários

Daniel Belini Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


7/07/2009 14:10


Esse negócio de m-payment a Oi já tem faz tempo. Não sei dizer se é igual ao sistema da Vivo, mas sei que eles já implantaram isso faz tempo.

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Resposta Equipe Vivoblog:

É verdade, Daniel, mas cada operadora apresenta a sua solução. A Vivo lançou um cartão de crédito (equivalente aos outros de plástico) com benefícios exclusivos para os seus clientes. Os clientes pós-pago ganham pontos acrescidos no seu programa de pontos. O cliente pré-pago que realizar recargas com seu cartão Vivo Itaucard, de acordo com as regras do produto, receberá como bônus o mesmo valor da recarga. Abraços. Mirna

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josé Mauro Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


7/07/2009 14:37


eu achei que jatinha feitoa integração com minas gerais, pois ainda não aconteceu?

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Resposta Equipe Vivoblog:

Olá, José Mauro. A Vivo realizou a primeira etapa da integração dos sistemas tecnológicos com os da Telemig Celular, mas ainda falta a segunda etapa. Em breve publicaremos mais novidades. Abraços. Mirna

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Marina Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


8/07/2009 9:55


Enquant a parceria Vivo Itaucard não chega em minas =( vou acompanhando o feedback dos benefícios oferecidos pela parceria através dos clientes vivo!
Vivo… olha pra nóiiis!! rs

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Ricardo dos Santos Avalie:  Add rating 1  Subtract rating 0  


8/07/2009 18:51


Sou cliente do Unibanco , quero saber c esses cartões vão ter anuidade.Obrigado!

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Resposta Equipe Vivoblog:

Sim, Ricardo. Os cartões tem anuidade. Confira mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna

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Jaciel Carvalho Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


9/07/2009 15:56


Agora sim, o Programa de Pontos vai melhorar bastante. O serviço vai ficar parecido com o da Claro, que disponibiza os pontos para resgatar como créditos (no caso de controle), aparelhos, modens e para ir nas salas de cinema Cinemark.

O da Vivo vai ter o diferencial de poder ganhar o dobro em recarga, fazer compras que viram pontos (para acumular era bem devagar) e também efetuar pagamento diretamente do celular (excelente idéia, quem pensou devia ganhar um prêmio).

Qual escolher? Melhor ter as 2. Hehe. Eu tenho.

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edson lacerda Avalie:  Add rating 1  Subtract rating 0  


10/07/2009 0:33


- A NOTÍCIA É EXCELENTE, FIZ ESTA SUGESTÃO Á ALGUM TEMPO E CERTAMENTE VOU TER O MEU. O CARTÃO PODERIA SER TAMBÉM UMA IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE VIVO-PÓS PARA PROMOÇÕES E EVENTOS PATROCINADOS PELA VIVO.

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Djavan Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


10/07/2009 9:16


Nós, de MG, mais uma vez ficamos prejudicados com essa tal unificação que nunca acaba!
Até quando? Essas etapas não acabam.

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Resposta Equipe Vivoblog:

Djavan, em breve teremos novidades sobre essa questão. Abraços. Mirna

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Alexandre Lopes Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


11/07/2009 20:34


Eu ja tenho um cartao Itaucard. Gostaria de saber se eu poderia participar com esse mesmo cartao desta parceria.

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Resposta Equipe Vivoblog:

Alexandre, para ter acesso aos benefícios é necessário solicitar o novo cartão Vivo Itaucard. Abraços. Mirna

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ana claudia

ola,
hoje eu recebi uma ligaçao me informando da parceria da vivo com itaucard, estavam me confidando para solicidar o cartao ele vai ser util como cartao de credito. Pois a pessoa me informou q sim!!!!!
eu ligei para vivo pro numer *8486 o atentede me informou q ñ a nenhuma parceria da vivo com itau.
eu estou preuculpa, pos eu me cadastrei achando q era da vivo!!!!!!
agradeço

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Resposta Equipe Vivoblog

Ana, obrigada pelo retorno. Vamos trabalhar para que as informações repassadas por nossos atendentes seja melhorada.
abs
claudia

Michelle Menezes

Olá…ja fiiz esse cartão…
a dúvida é:A Fatura vem só com os meus gastos????…não consigo entrar em contato com a central do banco itaucard…

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Resposta Equipe Vivoblog

Sim, somente são cobrados na fatura do cartão Vivo Itaucard as despesas realizadas com o cartão além da anuidade. Confirme os telefones da Central de Atendimento exclusiva do Vivo Itaucard: 4001 4822 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 722 4822 (demais localidades).
abs
claudia

Bruno Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


16/07/2009 16:03


Fiquei surpreso com mais esta vantagem oferecido pela Vivo e Itaucard aos seus clientes, realmente temos uma visão muito nítida como a Vivo esta ampliando suas fronteiras não somente através da telefonia móvel mas também através de outros canais e setores. Já que a Vivo chegou a este patamar começa a investir na robótica (sugestão).
Ass: Bruno

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rafael Avalie:  Add rating 1  Subtract rating 0  


21/07/2009 16:24


Olha que legal, sera que agora posso ter um cartao desses para pagar a conta da vivo, que eu nao utilizei ! onde fui muito enganado ?!

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jéssica dourado Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


27/07/2009 17:31


queria saber como faço para ter esse novo cartão, achei muito massa!! =)

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Resposta Equipe Vivoblog:

Jéssica, basta solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. Mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna

[Responder]

antonio i duarte Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


5/08/2009 7:42


Boa ideia gostaria de fazer parte desse clube !

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Resposta Equipe Vivoblog:

Antonio, que bom que você gostou. Para fazer parte do clube você precisa solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. Mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna :)

[Responder]

Nelson Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


8/08/2009 16:57


Essa história de aplicativo é balela. Conversa pra boi dormir. Você liga no *8486 e eles te falam pra mandar um SMS pro número 250 com a palavra ITAU, assim sem acento e caixa alta. Aí você manda e recebe o link pra baixar a música Peguei um Ita pro Norte, do Salgueiro por R$ 3,80. É mole?

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Resposta Equipe Vivoblog:

Nelson, obrigada pelo o seu comentário, pois ele irá ajudar a melhorar o serviço. Realmente aconteceu uma situação excepcional, que ainda não havia sido registrada. O que pode ter acontecido é que você enviou uma mensagem para o 250 pedindo um tom polifônico. Daí enviou outra mensagem solicitando o aplicativo e o sistema considerou que você queria pedir outro tom. A sua mensagem foi encaminhada para área que se prontificou em corrigir essa situação e melhorar a informação ao cliente. Enquanto não está corrigida, pedimos que envie novamente o pedido de ITAU para o 250, mas sem que tenha feito nenhum pedido de conteúdo nos 15 minutos anteriores. Abraços. Mirna

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Elton da Silva Gomes Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


24/08/2009 19:27


Sou cliente pos e moro na cidade de Feira de Santana na Bahia. Adorei a novidade do cartão vivo/itaú, porem nao consegue fazer a aquisição do mesmo por falta de informação da vivo e do itaú. A primeira não sabia como fazer a aquisição e o itaú desconhecia a parceria me ecaminhando a central de cartões do mesmo.
gostaria de saber como posso adiqueriri o cartao?

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Resposta Equipe Vivoblog:

Elton, obrigada pela sua mensagem, ela foi encaminhada para área responsável.
Você pode adquirir o cartão Vivo Itaucard pelo Portal da Vivo, basta seguir o seguinte caminho: clicar no link ‘Como contratar’ e depois ‘Clique Aqui’. Abraços. Mirna

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Janaína Santos Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


9/09/2009 19:23


Olá .. sou consultora de negócios da Vivo Itaúcard .. inaguramos nossa operação essa semana na cidade de São José dos Campos (Empresa TIVIT) .. Estamos tdos confiantes e com a certeza que esse produto será um sucesso em vendas .. Parabéns a Vivo por proporcionar mais essa vantagem a seus clientes , que se tornarão clientes de um dos bancos mais reconhecidos no mundo o Banco Itaú !!! Sucesso a nossa operação e a tdos nós teleatendentes !!!!

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silvio pivetta Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


14/09/2009 13:31


To achando que isso é mentira, pois o cartão do itau só é emitido para clientes do banco informou uma agencia do itau em porto alegre pois la para fazer o cartão me exigiram que abrisse uma conta ai a anuidade do cartão mais a manutenção de conta ja da para comprar um celular não precisa-se de pontos, estou tentando um cartão a um mês enviei tudo que me pediram pelo site da vivo, comprovante de residencia etc…. e nunca é aprovado, tenho cartões do visa banrisul, cx federal, hipercard, mastercard, carrefour, zaffari, BR, IPIRANGA, ertc… e o itau esta me enrolando, a promoção é só para clientes ITAU a vivo esta selecionando os clientes para participar da promoção e se para pagar anuidade e manutenção de conta não vale apena, tenho credito aprovado em qualquer lugar então realmente tem que ser cliente do itau para levar o cartão…………..Não percam tempo quem não quer ser cliente do itau….alguem me informe como obter este cartão porque da forma que estou tentando não da……….

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Resposta Equipe Vivoblog:

Silvio, para solicitar o cartão Vivo Itaucard não é preciso ser correntista do Itaú. Para saber mais informações verifique o Portal da Vivo ou entre em contato com a central de vendas pelos telefones: 4001 4858 (capitais) 0800 722 4858 (demais cidades).
O seu comentário foi encaminhado para área responsável para evitar novas ocorrências.
Abraços.
Mirna

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marcos r da silva Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


1/11/2009 19:55


como faço pra adquiri o cartao de credito vivo itau card,nao sou cliente itau.

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Resposta Equipe Vivoblog

Olá Marcos, acesse: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_itaucard.php

Abs
Claudia

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silvio pivetta Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


13/12/2009 0:05


Depois de muita briga, consegui, chegou hoje os cartões……

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Mobilepedia - Referência em mo Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


15/12/2009 15:24


[...] Fonte: Vivoblog [...]

alessandra monteiro Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


8/01/2010 16:55


Ligaram pro meu celular me oferecendo o cartão vivo itaucard, preenchi a proposta com uma das teleatendentes e até hoje o cartão ñ chegou, preenhi a proposta no dia 15 de dezembro de 2009 e tá hj ñ chegou gostaria de saber o motivo, sou do Pará. por favor me deem uma informação pois aceitei logo de primeira mão, e acabaram me deixando na mão, já possuo outros cartões do itau e ainda estou interessada em tirar, ligo pro banco mais nem uma atendente me informa se foi aceita se mandaram o cartão, o atendimento nessa parte de informação tá pessimo, aguardo resposta.

[Responder]

Resposta Equipe Vivoblog

Alessandra, para resolver esta questão você precisa ligar na central de atendimento do Vivo Itaucard.
Abraços
Mirna

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luciano martins Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


17/01/2010 22:42


a vivo itaucard presisa de senha ou nao
a senha é a gente que faz a mnha nao veio

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Resposta Equipe Vivoblog

Sim, Luciano, o cartão Vivo Itaucard utiliza chip e para segurança do cliente as transações são realizadas mediante uso de senha. Você deve entrar em contato com a central de atendimento do Vivo Itaucard.
Abraços
Mirna

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renato cesar antunes Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


25/03/2010 21:45


Achei ótimo esta iniciativa da vivo, sou cliente desde o tempo da telesp celular, a vivo é realmente é um sinal de qualidade.

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renato teles Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


25/03/2010 23:26


quero adquir o cartao itau card

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olival custodio

gotaria de mais drtalhe sobre o cartao

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Denizia de meira Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


26/03/2010 9:05


Gostaria de saber se posso ta usando o cartão para outras coisas ou so para recarga da vivo

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Resposta Equipe Vivoblog

Aqui vc tem mais informações sobre o cartão: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_itaucard.php
abs
Claudia

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suzana farah Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


28/03/2010 22:34


Oi, boa noite, gostaria de saber se o seguro maxi proteção oferece sorteios, premios, o meu grupo é adicional , e o titular tem 2 adicional, gostaria de saber se os adicionais master concorre aos premios. obrigada.

[Responder]

Resposta Equipe Vivoblog

Suzana
Sugerimos que você procure o atendimento do Itaú para questões relativas ao cartão, não relacionadas à atividade da Vivo, como por exemplo o benefício do Programa de Pontos.
abs
claudia

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IRONALDO SANCHES Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


2/04/2010 22:33


Ola me ligaram e eu aceitei a proposta do cartão ITAUCARD VIVO mais ate agora nada será que ele ainda vira queria ter pra poder para desbloquear e ganhar um celular espero resposta ok um abraço!

[Responder]

Euclides Marques

Ironaldo, liga pro atendimento da Itaucard pois com certeza vc vai precisar enviar algum documento por fax

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Lucas Cruz Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


21/04/2010 22:05


Olá,

Eu aceitei e inclusive já estou usando o cartão Vivo Itaucard. O pagamento da primeira fatura já possui mais de 90 dias e os pontos nunca apareceram no sistema de Programa de Pontos. Encontrei algumas pessoas na mesma situação. Como resolver essa situação? É com a Vivo ou Itaucard?

[Responder]

Resposta Equipe Vivoblog

Lucas,
O processamento dos pontos já foi normalizado. Caso ainda identifique que os pontos não foram creditados, solicitamos que entre em contato com a central de atendimento Vivo Itaucard através dos telefones: 4001 4822 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 722 4822 (demais localidades), para que possa verificar o seu cadastro.
abs
claudia

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p a t Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


29/04/2010 4:16


Gostaria de saber se é pago alguma taxa para cadastramento de recarga através do *7000 com o cartão de crédito (mastercard).
Quando eu liguei, foi falado que seria pago uma taxa de se eu não me engano de 5,00 pelo cadastramento dos dados no primeiro acesso.

[Responder]

Resposta Equipe Vivoblog

Sim, é cobrada uma taxa no cadastro do cartão de crédito.
abs
claudia

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Renato G Sampaio Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


29/04/2010 21:29


Tenho 3 cartões,um deles me oferece anuidade gratuíta condicionada à um gasto mensal. Porque a VIVO não pode fazer esse benefício aos seus clientes? Afinal já sou cliente de telefone celular e internet 3G. Um abraço Renato

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kaleen gray Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


5/05/2010 9:19


Eu gostaria de saber o seguinte esse cartão afinal de contas tem anuidade e manutenção de contas pra genti pagar? Posso efetuar qualquer compra no cartão? Qual o limite do cartão? Precisa de quais documentos pra fazer? Agradescida

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Resposta Equipe Vivoblog

Kaleen
Sim, o cartão pode ser utilizado em todos os estabelecimentos que aceitam a bandeira Mastercard. Outras bandeiras, em breve.. Como benefício do cartão Vivo Itaucard destacamos a conversão das despesas em pontos no Programa de Pontos da Vivo para os clientes pós, e bônus nas recargas através do *7000 para clientes pré e controle. Além disso, desconto de 50% na anuidade e gratuidade para os cartões adicionais, no primeiro ano. Quanto ao limite do cartão, será definida de acordo com a renda comprovada. Para mais informações a respeito da contratação e dos documentos necessários ligue 4001 4858 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4858 (demais localidades).
abs
claudia

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RAIMUNDO ARAÚJO Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


20/05/2010 11:38


POSSO FAZER EMPRESTIMO COM O CARTÃO ?? JA ACEITEI A PROPOSTA ESTOU AGUARDANDO REPOSTA……… O QUE MAS A PARCERIA OFERECE?

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ana maria Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


4/06/2010 11:34


como faço para obter esse cartão itaucard,e´como fuciona esse cartão quais as vantagens que ele oferecer.obrigada

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sheila aparecida Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


5/06/2010 8:03


essa promoçao da vivo junto com a itaucard como funsiona, e quem nao tem o cartao itaucard pode participar.

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rosana Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


10/07/2010 21:38


eu acho que deveria ser mais divulgado esta parceria da vivo com o banco itau,muitos ainda não sabem e como é feita a venda dos cartoes por televendas de caal center muitas pessoas nao acreditam por quase nao ser divulgado,deveria ter comerciais de televisao

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