(30 votos)Os seguidores do Twitter do Vivoblog puderam acompanhar trechos da coletiva de imprensa sobre a parceria entre Vivo e Itaucard, que aconteceu hoje, na sede da operadora, em São Paulo. Agora mais informações sobre o cartão Vivo Itaucard.
A parceria oferece cinco cartões de crédito na bandeira Mastercard, com benefícios exclusivos para cliente Vivo Pós e Vivo Pré. Ao efetuar recargas com o cartão no *7000, a partir de R$ 35,00 de crédito o cliente Vivo Pré ganha o dobro para ligações locais de Vivo para Vivo, com validade de 30 dias. Já o cliente Vivo Pós, além dos pontos acumulados ao pagar a conta do seu celular, qualquer compra paga com o cartão será convertida para o Programa de Pontos da Vivo.
Os clientes ainda podem fazer o download de um aplicativo para acompanhar os gastos do cartão diretamente do celular. As vantagens do Vivo Itaucard ainda incluem a iniciativa de pagamento móvel, conhecido como m-payment. O modelo de pagamento, em fase piloto, está disponível em 60 estabelecimentos nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo. A ampliação para outros estados é esperada, e está em expansão.
Os clientes que se interessarem devem solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. E não é preciso ter conta no Itaú Unibanco. O cartão pode ser contratado em todo o Brasil. Em Minas Gerais, por causa da integração das plataformas sistêmicas da Vivo, os clientes ainda não têm acesso aos benefícios do cartão. Mas em breve essa vantagem também será estendida aos mineiros.
Mirna =)
58 Comentários »
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Daniel Belini
07/07/2009 - 14:10Esse negócio de m-payment a Oi já tem faz tempo. Não sei dizer se é igual ao sistema da Vivo, mas sei que eles já implantaram isso faz tempo.
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Resposta Equipe Vivoblog:
É verdade, Daniel, mas cada operadora apresenta a sua solução. A Vivo lançou um cartão de crédito (equivalente aos outros de plástico) com benefícios exclusivos para os seus clientes. Os clientes pós-pago ganham pontos acrescidos no seu programa de pontos. O cliente pré-pago que realizar recargas com seu cartão Vivo Itaucard, de acordo com as regras do produto, receberá como bônus o mesmo valor da recarga. Abraços. Mirna
eu tenho este cartao da vivo a exatos 4 meses e NUNCA JAMAIS recebi um ponto se quer – e pago tudo em dia o valor total da fatura. quando ligo pra operadora de cartao espero horrores e a ligacao cai. pasmem fui enganado??!
Me parece mais um desespero da vivo e banco itaucard. Não consigo perceber vantagens. Já me ligaram diversas vezes, no início ouvia a proposta e recusava, atualmente já nem atendo mais o celular. Já chegou ao ponto de desrespeito!
josé Mauro
07/07/2009 - 14:37eu achei que jatinha feitoa integração com minas gerais, pois ainda não aconteceu?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá, José Mauro. A Vivo realizou a primeira etapa da integração dos sistemas tecnológicos com os da Telemig Celular, mas ainda falta a segunda etapa. Em breve publicaremos mais novidades. Abraços. Mirna
Marina
08/07/2009 - 09:55Enquant a parceria Vivo Itaucard não chega em minas =( vou acompanhando o feedback dos benefícios oferecidos pela parceria através dos clientes vivo!
Vivo… olha pra nóiiis!! rs
Ricardo dos Santos
08/07/2009 - 18:51Sou cliente do Unibanco , quero saber c esses cartões vão ter anuidade.Obrigado!
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Resposta Equipe Vivoblog:
Sim, Ricardo. Os cartões tem anuidade. Confira mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna
Jaciel Carvalho
09/07/2009 - 15:56Agora sim, o Programa de Pontos vai melhorar bastante. O serviço vai ficar parecido com o da Claro, que disponibiza os pontos para resgatar como créditos (no caso de controle), aparelhos, modens e para ir nas salas de cinema Cinemark.
O da Vivo vai ter o diferencial de poder ganhar o dobro em recarga, fazer compras que viram pontos (para acumular era bem devagar) e também efetuar pagamento diretamente do celular (excelente idéia, quem pensou devia ganhar um prêmio).
Qual escolher? Melhor ter as 2. Hehe. Eu tenho.
edson lacerda
10/07/2009 - 00:33- A NOTÍCIA É EXCELENTE, FIZ ESTA SUGESTÃO Á ALGUM TEMPO E CERTAMENTE VOU TER O MEU. O CARTÃO PODERIA SER TAMBÉM UMA IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE VIVO-PÓS PARA PROMOÇÕES E EVENTOS PATROCINADOS PELA VIVO.
Djavan
10/07/2009 - 09:16Nós, de MG, mais uma vez ficamos prejudicados com essa tal unificação que nunca acaba!
Até quando? Essas etapas não acabam.
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Resposta Equipe Vivoblog:
Djavan, em breve teremos novidades sobre essa questão. Abraços. Mirna
Alexandre Lopes
11/07/2009 - 20:34Eu ja tenho um cartao Itaucard. Gostaria de saber se eu poderia participar com esse mesmo cartao desta parceria.
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Resposta Equipe Vivoblog:
Alexandre, para ter acesso aos benefícios é necessário solicitar o novo cartão Vivo Itaucard. Abraços. Mirna
ola,
hoje eu recebi uma ligaçao me informando da parceria da vivo com itaucard, estavam me confidando para solicidar o cartao ele vai ser util como cartao de credito. Pois a pessoa me informou q sim!!!!!
eu ligei para vivo pro numer *8486 o atentede me informou q ñ a nenhuma parceria da vivo com itau.
eu estou preuculpa, pos eu me cadastrei achando q era da vivo!!!!!!
agradeço
Resposta Equipe Vivoblog
Ana, obrigada pelo retorno. Vamos trabalhar para que as informações repassadas por nossos atendentes seja melhorada.
abs
claudia
Olá…ja fiiz esse cartão…
a dúvida é:A Fatura vem só com os meus gastos????…não consigo entrar em contato com a central do banco itaucard…
Resposta Equipe Vivoblog
Sim, somente são cobrados na fatura do cartão Vivo Itaucard as despesas realizadas com o cartão além da anuidade. Confirme os telefones da Central de Atendimento exclusiva do Vivo Itaucard: 4001 4822 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 722 4822 (demais localidades).
abs
claudia
Bruno
16/07/2009 - 16:03Fiquei surpreso com mais esta vantagem oferecido pela Vivo e Itaucard aos seus clientes, realmente temos uma visão muito nítida como a Vivo esta ampliando suas fronteiras não somente através da telefonia móvel mas também através de outros canais e setores. Já que a Vivo chegou a este patamar começa a investir na robótica (sugestão).
Ass: Bruno
Bárbara Macedo / aguardando
17/07/2009 - 17:26Boa tarde, trabalho em uma empresa de grande porte de varejo e gostaria de saber como poderia instalar este serviço na empresa em que eu trabalho.
Conto com sua ajuda para que possamos fazer uma parceria.
Obrigada Bárbara
rafael
21/07/2009 - 16:24Olha que legal, sera que agora posso ter um cartao desses para pagar a conta da vivo, que eu nao utilizei ! onde fui muito enganado ?!
jéssica dourado
27/07/2009 - 17:31queria saber como faço para ter esse novo cartão, achei muito massa!! =)
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Resposta Equipe Vivoblog:
Jéssica, basta solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. Mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna
antonio i duarte
05/08/2009 - 07:42Boa ideia gostaria de fazer parte desse clube !
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Resposta Equipe Vivoblog:
Antonio, que bom que você gostou. Para fazer parte do clube você precisa solicitar o cartão junto aos canais de atendimento do Itaucard. Mais informações no Portal da Vivo. Abraços. Mirna
Nelson
08/08/2009 - 16:57Essa história de aplicativo é balela. Conversa pra boi dormir. Você liga no *8486 e eles te falam pra mandar um SMS pro número 250 com a palavra ITAU, assim sem acento e caixa alta. Aí você manda e recebe o link pra baixar a música Peguei um Ita pro Norte, do Salgueiro por R$ 3,80. É mole?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Nelson, obrigada pelo o seu comentário, pois ele irá ajudar a melhorar o serviço. Realmente aconteceu uma situação excepcional, que ainda não havia sido registrada. O que pode ter acontecido é que você enviou uma mensagem para o 250 pedindo um tom polifônico. Daí enviou outra mensagem solicitando o aplicativo e o sistema considerou que você queria pedir outro tom. A sua mensagem foi encaminhada para área que se prontificou em corrigir essa situação e melhorar a informação ao cliente. Enquanto não está corrigida, pedimos que envie novamente o pedido de ITAU para o 250, mas sem que tenha feito nenhum pedido de conteúdo nos 15 minutos anteriores. Abraços. Mirna
Elton da Silva Gomes
24/08/2009 - 19:27Sou cliente pos e moro na cidade de Feira de Santana na Bahia. Adorei a novidade do cartão vivo/itaú, porem nao consegue fazer a aquisição do mesmo por falta de informação da vivo e do itaú. A primeira não sabia como fazer a aquisição e o itaú desconhecia a parceria me ecaminhando a central de cartões do mesmo.
gostaria de saber como posso adiqueriri o cartao?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Elton, obrigada pela sua mensagem, ela foi encaminhada para área responsável.
Você pode adquirir o cartão Vivo Itaucard pelo Portal da Vivo, basta seguir o seguinte caminho: clicar no link ‘Como contratar’ e depois ‘Clique Aqui’. Abraços. Mirna
Janaína Santos
09/09/2009 - 19:23Olá .. sou consultora de negócios da Vivo Itaúcard .. inaguramos nossa operação essa semana na cidade de São José dos Campos (Empresa TIVIT) .. Estamos tdos confiantes e com a certeza que esse produto será um sucesso em vendas .. Parabéns a Vivo por proporcionar mais essa vantagem a seus clientes , que se tornarão clientes de um dos bancos mais reconhecidos no mundo o Banco Itaú !!! Sucesso a nossa operação e a tdos nós teleatendentes !!!!
JoiCe
10/09/2009 - 23:34ahhh fala serio faz uns cincos dias q estou tentando fazer recarga pelo celular no *7000 e pelo vivo online mas NaUm consigo!!!
oq acontece??? alguem me ajuda ow vou mudar d operadora… no celular so fala q naum pode efetuar a ligaçao… aff!
silvio pivetta
14/09/2009 - 13:31To achando que isso é mentira, pois o cartão do itau só é emitido para clientes do banco informou uma agencia do itau em porto alegre pois la para fazer o cartão me exigiram que abrisse uma conta ai a anuidade do cartão mais a manutenção de conta ja da para comprar um celular não precisa-se de pontos, estou tentando um cartão a um mês enviei tudo que me pediram pelo site da vivo, comprovante de residencia etc…. e nunca é aprovado, tenho cartões do visa banrisul, cx federal, hipercard, mastercard, carrefour, zaffari, BR, IPIRANGA, ertc… e o itau esta me enrolando, a promoção é só para clientes ITAU a vivo esta selecionando os clientes para participar da promoção e se para pagar anuidade e manutenção de conta não vale apena, tenho credito aprovado em qualquer lugar então realmente tem que ser cliente do itau para levar o cartão…………..Não percam tempo quem não quer ser cliente do itau….alguem me informe como obter este cartão porque da forma que estou tentando não da……….
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Resposta Equipe Vivoblog:
Silvio, para solicitar o cartão Vivo Itaucard não é preciso ser correntista do Itaú. Para saber mais informações verifique o Portal da Vivo ou entre em contato com a central de vendas pelos telefones: 4001 4858 (capitais) 0800 722 4858 (demais cidades).
O seu comentário foi encaminhado para área responsável para evitar novas ocorrências.
Abraços.
Mirna
Estou a dois meses esperando no decorrer ja extraviaram meus comprovante de residencia não sei como mas extraviaram consta sempre em analise ja comprovei que tenho credito em outras financeiras de cartões o unibanco recente me enviou creditos para um cartão hipercard, não estou intendendo da demora as vezes enviam cartão sem solicitarmos e dizendo que sabem tudo da vida financeira e elogiando e ainda para falar com o proprietario, agora quando procuro o cartão ficam dificultando, com esta demora ja deixei de ganhar 20 mil pontos………
carla regiane
27/09/2009 - 15:36quero parcelar a minha divida em atraso em 5x.e quero que envie-me com urgencia o boleto ou fatura.desse parcelamento de 5 x. confirme pelo celular…estou aguardando entrem em contato .
Rodrigo Mathias /aguardando
09/10/2009 - 15:25já se passaram 4 meses do pagamento da fatura ItauCard Vivo e nada dos meus pontos aparecerem.
Me incentivaram a consumir nesse cartão de crédito para ganhar pontos, porem os pontos não aparecem. Estou a mais 1 mês reclamando e eles só enrolam! Primeiro disseram que eu teria que esperar 60 dias para aparecer os pontos. até agora nadica de nada. Isso é digno de processo.
Adair Schveitzer
21/10/2009 - 10:10Olá, eu não estou conseguindo emitir a 2ª via do boleto referente ao mês 09/2009.
marcos r da silva
01/11/2009 - 19:55como faço pra adquiri o cartao de credito vivo itau card,nao sou cliente itau.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Marcos, acesse: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_itaucard.php
Abs
Claudia
Paulo R S Machado
13/11/2009 - 12:21Eu moro na deputado joão caruso, eu quero cancelar o cartão de crédito da vivo e o do itaucard do meu nome e da minha mãe oninda, por que eu ja fiz uma burrada que veio nos correios.
Jarbas Dantas *
16/11/2009 - 12:48quando vcs ligam para ofererecer o cartão vivo italcard vcs já estão com nossos dados tipo CPF, endereço,data de nascimento e nome da mãe?
silvio pivetta
13/12/2009 - 00:05Depois de muita briga, consegui, chegou hoje os cartões……
Viviane Lima
22/12/2009 - 08:42Solicitei um cartão vivo itaucard em uma loja da vivo e ficando esse com aprovação na hora com limite e data de vencimento, passando assim copias dos meus documentos, ligando para o serviço do cartão me enformarão que não havia nenhuma solicitação feita com os meus dados, dificultando qualquer procedimento, com um atendimento de pessíma qualidade, alem de estar preoculpada com as xerox dos meus documentos que nem imagino aonde foi parar, parceria esta que realmente está desorganizada, como cliente antiga não imaginei que passaria por tal situação constrangedora, deixo aqui o meu descontentamento e também decepção na qualidade do serviço de ambos, mesmo por que a vivo não tem qualquer explicação e nem responde pelo tal serviço só emprestou o nome para o banco, que feio…
alessandra monteiro
08/01/2010 - 16:55Ligaram pro meu celular me oferecendo o cartão vivo itaucard, preenchi a proposta com uma das teleatendentes e até hoje o cartão ñ chegou, preenhi a proposta no dia 15 de dezembro de 2009 e tá hj ñ chegou gostaria de saber o motivo, sou do Pará. por favor me deem uma informação pois aceitei logo de primeira mão, e acabaram me deixando na mão, já possuo outros cartões do itau e ainda estou interessada em tirar, ligo pro banco mais nem uma atendente me informa se foi aceita se mandaram o cartão, o atendimento nessa parte de informação tá pessimo, aguardo resposta.
Resposta Equipe Vivoblog
Alessandra, para resolver esta questão você precisa ligar na central de atendimento do Vivo Itaucard.
Abraços
Mirna
werika /aguardando
11/01/2010 - 17:33Boa Tarde!..recebi uma ligação da dizendo ser da ITAUCARD e fiquei com receio de aceitar a proposta de cara pke estão pedindo meus dados..Gostaria de saber se no acordo ficou combinado que o ITAU iria ligar para os clientes da vivo oferecendo o serviço?
luciano martins
17/01/2010 - 22:42a vivo itaucard presisa de senha ou nao
a senha é a gente que faz a mnha nao veio
Resposta Equipe Vivoblog
Sim, Luciano, o cartão Vivo Itaucard utiliza chip e para segurança do cliente as transações são realizadas mediante uso de senha. Você deve entrar em contato com a central de atendimento do Vivo Itaucard.
Abraços
Mirna
marcela de oliveira
18/01/2010 - 13:04oi estou recebendo por telefone prosposta de um cartão de credito vivo,mais estou em duvida por eles me pedir os meus documentos,disse q eu tinha sido sorteada,mais ñ sabian meu nome,pediu tudo,nome,endereço,onde nasci,e os documentos,ligão direto mno meu celular,o numero é esse ( 01164987706 e 01170945317,por favor me emforme se esse são parceiros da vivo mesmo desde já agradeço a informação.
EdinaCristinafSantos
20/02/2010 - 10:36Olá Moro em Abaetetuba Estado do Pará Quero Saber se Vou Ser Contemplada Com o cartão Itaucard Vivo Pois Suo Cliente Vivo A Muitos Anos Minha Irmã Já Tem o Cartão e Achei Muito Importante pois o mesmo ajudara a Facilitar o meu dia a dia espero obter resposta mas rapido possivél obrigada.
vanessa
26/02/2010 - 00:13tambem recebi este telefonema, além de atender se interesar e ficar com medo de ser trote, aceitei fazer o cartão estou esperando até hoje o cartão chegar em minha casa, e nada e pra terminar nem o numero que eles derão consigo falar e ai tem uma resposta pra isso???
renato cesar antunes
25/03/2010 - 21:45Achei ótimo esta iniciativa da vivo, sou cliente desde o tempo da telesp celular, a vivo é realmente é um sinal de qualidade.
renato teles
25/03/2010 - 23:26quero adquir o cartao itau card
gotaria de mais drtalhe sobre o cartao
Denizia de meira
26/03/2010 - 09:05Gostaria de saber se posso ta usando o cartão para outras coisas ou so para recarga da vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Aqui vc tem mais informações sobre o cartão: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_itaucard.php
abs
Claudia
suzana farah
28/03/2010 - 22:34Oi, boa noite, gostaria de saber se o seguro maxi proteção oferece sorteios, premios, o meu grupo é adicional , e o titular tem 2 adicional, gostaria de saber se os adicionais master concorre aos premios. obrigada.
Resposta Equipe Vivoblog
Suzana
Sugerimos que você procure o atendimento do Itaú para questões relativas ao cartão, não relacionadas à atividade da Vivo, como por exemplo o benefício do Programa de Pontos.
abs
claudia
karla
30/03/2010 - 15:34oi boa tarde ese cartao cerve so para recarega celular ou pode compra en lojas ou mercado obriga
IRONALDO SANCHES
02/04/2010 - 22:33Ola me ligaram e eu aceitei a proposta do cartão ITAUCARD VIVO mais ate agora nada será que ele ainda vira queria ter pra poder para desbloquear e ganhar um celular espero resposta ok um abraço!
Ironaldo, liga pro atendimento da Itaucard pois com certeza vc vai precisar enviar algum documento por fax
Eduardo P dos santos
18/04/2010 - 16:05Tentarei participar desta promoçao espero conseguir
aline
19/04/2010 - 14:41me liguen por favor
Railton DiasBarreto
20/04/2010 - 16:57OI, LIGO P/ O 8007224858 ME É SOLICITADO CPF DIA, MES, ANO, DE NASCIMENTO E RENDA MENSAL COLOCO TUDO E O SISTEMA DIZ Q POR MOTIVOS INTERNOS NAO PODE DAR CONTINUIDADE AO ATENDIMENTO O Q ACONTECE? O 0800 NÃO FONCIONA… AGUARDO RESPOSTA GRATO.
Lucas Cruz
21/04/2010 - 22:05Olá,
Eu aceitei e inclusive já estou usando o cartão Vivo Itaucard. O pagamento da primeira fatura já possui mais de 90 dias e os pontos nunca apareceram no sistema de Programa de Pontos. Encontrei algumas pessoas na mesma situação. Como resolver essa situação? É com a Vivo ou Itaucard?
Resposta Equipe Vivoblog
Lucas,
O processamento dos pontos já foi normalizado. Caso ainda identifique que os pontos não foram creditados, solicitamos que entre em contato com a central de atendimento Vivo Itaucard através dos telefones: 4001 4822 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 722 4822 (demais localidades), para que possa verificar o seu cadastro.
abs
claudia
Euclides Marques
23/04/2010 - 10:01Amigos da Vivo, acho que vale um bate papo com o pessoal que faz a gestão deste cartão e vcs do relacionamento. O que ocorre é que, em se tratando de produto novo, nem os funcionários de agência do Itaú sabem do que se trata este cartão. Sempre que converso com meu gerente de relacionamento e informo que tenho Vivo Itaucard ele nem sabe do que se trata, embora apareça relacionado a minha conta. É um produto com chancela da Vivo e do Itaú mas que não têm a cara e o atendimento de nenhum dos dois. Verifiquei no site Reclame Aqui que não sou o único a reclamar. Eu solicitei este cartão em dezembro /2009 e depois de muitos dias e várias ligações para o atendimento do Itaucard Vivo ( que é separado do resto do Itau e com pessoal muito pouco receptivo ) consegui saber que eu deveria enviar um comprovante de renda, embora tenha conta no Itaú ha cinco anos e tenha todos os comprovantes lá anexados e atualizados. Após isto, me enviam o cartão com um limite pifio. Quase solicito cancelamento, mas pensei no programa de pontos e fui em frente. Pois bem, fazem 4 meses que verifico que meus pontos acumulados no cartão somem a cada mês e são enviados ninguém sabe para onde. Ligo para a Vivo e informam que é problema com o Itaucard Vivo. Tentei contato com o cartão e após três dias consegui atendimento. A funcionária informa que vão realizar um recálculo dos pontos e que devo entrar em contato em ” 30 DIAS “. Solicitei o protocolo para acompanhar e eles não fornecem. Olha, tive que abrir um chamado no SAC do Itau que tem um atendimento muito mais atencioso para que fosse fornecido o número de protocolo e a promessa de resolução do problema em 5 dias úteis. Por favor, verifiquem o andamento desta parceria antes que vá pro brejo.
daniela
23/04/2010 - 13:59ola gostaria de obter informaçoeas sobre o cartao vivoitucard se possivel em meu mail msn esterei a espera pois estou enteresada no cartao meu esposo tambem se paga unidade a taxa ao mes obrigado
p a t
29/04/2010 - 04:16Gostaria de saber se é pago alguma taxa para cadastramento de recarga através do *7000 com o cartão de crédito (mastercard).
Quando eu liguei, foi falado que seria pago uma taxa de se eu não me engano de 5,00 pelo cadastramento dos dados no primeiro acesso.
Resposta Equipe Vivoblog
Sim, é cobrada uma taxa no cadastro do cartão de crédito.
abs
claudia
Renato G Sampaio
29/04/2010 - 21:29Tenho 3 cartões,um deles me oferece anuidade gratuíta condicionada à um gasto mensal. Porque a VIVO não pode fazer esse benefício aos seus clientes? Afinal já sou cliente de telefone celular e internet 3G. Um abraço Renato
kaleen gray
05/05/2010 - 09:19Eu gostaria de saber o seguinte esse cartão afinal de contas tem anuidade e manutenção de contas pra genti pagar? Posso efetuar qualquer compra no cartão? Qual o limite do cartão? Precisa de quais documentos pra fazer? Agradescida
Resposta Equipe Vivoblog
Kaleen
Sim, o cartão pode ser utilizado em todos os estabelecimentos que aceitam a bandeira Mastercard. Outras bandeiras, em breve.. Como benefício do cartão Vivo Itaucard destacamos a conversão das despesas em pontos no Programa de Pontos da Vivo para os clientes pós, e bônus nas recargas através do *7000 para clientes pré e controle. Além disso, desconto de 50% na anuidade e gratuidade para os cartões adicionais, no primeiro ano. Quanto ao limite do cartão, será definida de acordo com a renda comprovada. Para mais informações a respeito da contratação e dos documentos necessários ligue 4001 4858 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4858 (demais localidades).
abs
claudia
RAIMUNDO ARAÚJO
20/05/2010 - 11:38POSSO FAZER EMPRESTIMO COM O CARTÃO ?? JA ACEITEI A PROPOSTA ESTOU AGUARDANDO REPOSTA……… O QUE MAS A PARCERIA OFERECE?
MANOEL SILVA
20/05/2010 - 11:43COMO FASSO PARA TER O CARTÃO É SEGURO??
COMO POSSO UTILIZAR O CARTÃO
Aylton
23/05/2010 - 17:28Pura balela. Não creditam os pontos que obtém no cartão de credito na programa de benefícios da linha telefônica. Propaganda enganosa! Me sinto lesado.
anderson dos santos
25/05/2010 - 13:05uma mulher ligou para o meu telefone me oferecendo o cartao vivo itaucard mas eu nao recebi nada e nao tive mais respostas gostaria de saber alguma coisa a respeito desde ja agurdo resposta
ana maria
04/06/2010 - 11:34como faço para obter esse cartão itaucard,e´como fuciona esse cartão quais as vantagens que ele oferecer.obrigada
sheila aparecida
05/06/2010 - 08:03essa promoçao da vivo junto com a itaucard como funsiona, e quem nao tem o cartao itaucard pode participar.
cristianne costa
11/06/2010 - 10:45olha já vai fazer mais de mês que eu recebi uma ligação dizendo que ia chegar um cartão do Itau mais até agora nada chegou sera que vocês poderia me informar por favar.
Sonia Machado
17/06/2010 - 14:47Recebi uma ligação, onde uma senhora me falou que eu tinha ganhado uma promoção -cartão de crédito da ITAU CARD Master card.
Como eu psso ter certeza que é verdade que a vivo e o itau fizeram realmente essa parceria?
Estamos sendo todos os dias sendo agraciados com essas promoções, porém podemos ser surpreendidos por falsas ofertas.
Grata, aguardo resposta urgente.
Andressa
18/06/2010 - 14:16Gostaria de saber, sobre uma promoção fazendo uma compra em qualquer quantia no seu Itaucardevivo, ganha uma blusa do Brasil! Gostaria de saber como participo da promoção???
Íris Gomes Aquino
24/06/2010 - 21:46tenho outro celular que dei pra minha filha, até 2009 era muito fácil cadastrar e fazer recargas opsionais, como por exemplo: através do cartão de crédito com débito na fatura – bandeira visa, só que desde o início do ano não mas consegui cadastrar ném fazer as recargas pelo *7000, o que está acontecendo? as gravações agradecem antes da conclusão da recarga!. Hoje liguei para *8486 e me sugeriram cadastrar pela nete, só que até agora não encontrei nenhuma opsão de cadastro ném de recarga! por favor, mostrem-me por onde devo começar?
juliana de oliveira
29/06/2010 - 10:55fiz o meu cartão mas não o recebi ainda quando que vão me entregar?
Ângela
01/07/2010 - 16:51Como faço para aumentar meu limite de crédito?
Maria de Fatima
05/07/2010 - 14:49´Fiz o cadasro do cartão no dia 22/05/10 e me
disseram que receberia em 15 dias e até hoje não
recebi ,já liguei parao numero que apareceu no celular eo mesmo nao atende.por favor peço que
entrem em contato cmigo,
Rafael Silva Dourado
09/07/2010 - 11:46Recebi uma ligação o tanto quanto suspeita e gostaria de perguntar aos responsavéis por administrar o Cartão Vivo Itaucard se é verdade. O número que me ligarão foi 01175714296.
rosana
10/07/2010 - 21:38eu acho que deveria ser mais divulgado esta parceria da vivo com o banco itau,muitos ainda não sabem e como é feita a venda dos cartoes por televendas de caal center muitas pessoas nao acreditam por quase nao ser divulgado,deveria ter comerciais de televisao
preciso receber a senha do meu cartão, como posso usar o cartão sem ter a senha,estou precisando usar o cartão e não posso,se demorar demais vou cancelar.
joana
13/07/2010 - 17:15olá a central da vivo ligou para mim achei interessante fiz um cartão itaucard dei o endereço da minha casa falaram que ia chegar no prazo de 20 dias te quase 1 mês e ainda ñ recebi,como posso resolver isso?
milton hilario dos
13/07/2010 - 21:58ja tem 20 dias que eu pedi o cartao
ana claudia souza
16/07/2010 - 21:37fiz o pedido de um cartao,quero saber se foi aceito
leonardo
24/07/2010 - 11:20fui contemplado com o cartao vivo itau, e mandarao eu aguardar 15 dias, mais esses 15 dias ja se passaram o que eu faço se recebi a ligaçaão no dia 2 de julho.
FABIO HENRIQUE
27/07/2010 - 12:41Me ligaram me oferecendo o cartao vivoitaucard, eu aceitei, ai me disseram que iria chegar com 10 dias e ate hoje nao chegou..o telefone que ligou me oferencendo é o 011757142986….eu queria saber se a prosposta q recebi é real, ou é uma fraude ?
ROGERIO BORGES
28/07/2010 - 14:23Olá, Meu contato, é referente a uma ligação feita ao meu celular a mais de 15 dias. Esta ligação foi oferecendo uma parceria para clientes Vivo velular. A proposta foi realizada e finalizada com esta suposta oferta da orperadora de cartão. Foi passado todos os dados pessoais, e disseram que em 07 dias úteis chegaria o cartão no endereço de minha casa, após 15 dias a senha. Até hoje não chegou nada, e no momento da ligação foi comentado e confirmado a aprovação do mesmo, sendo incluso o minha pessoa como adicional de minha mulher que é a titular. Não temos até o momento nada por escrito, e nem mais ligações que confirmam este negócio. Peço por gentileza, se possivel com urgencia, um contato para a confirmaçaõ ou não deste negócio. Pois nem o Banco Itau, está sabendo desta informação de parceria. Achei um pouco estranho. Aguardo retorno. Obrigado por sua atenção.
Roger
04/08/2010 - 13:47recebi ligação do marketing da vivo sobre o cartao vivo itau, e fiz o cadastro do tal cartao de crédito, em maio de 2010 e até agora não recebi cartão nenhum….como fica? pra me oferecerem vem atrás e ficam ligando toda hora, mas na hora de cumprirem o q falaram….o cliente tenque correr atrás!!!
Abraço
vinicius
05/08/2010 - 13:48recebir o convite para ter o cartão e aceitei, porém, pensando melhor quero cancela-lo, pois, não me interessa muito essa promoção e tambem me é encomodo o pagamento da anuidade, visto que não utilizarei o cartão. como faço para cancelá-lo? e tambem ainda não chegou no endereço. por favor respondam-me tambem por email.
um abraço!
vinicius, ribeira do pombal – ba
iara santos dos reis
05/08/2010 - 16:25ligararam pra mim dizendo q era da vivoitaucard e q eu havia sido contemplada com um deste cartão c/a bandeira mastercard e passaram todos os meus dados q eeles já tinham em mãos.Estou preocupada pois já fazem uns 45 dias e nada deste cartão chegar.
vanessa
08/08/2010 - 22:11oiii..eu gostaria de saber pq meu cartão ainda ñ chegou na minha residencia????obrigada
veronica carvalho
11/08/2010 - 17:01como fazer para ter certezade que não é um golpe desse que vemos acontecer por ai
lélio de oliveira
12/08/2010 - 08:24bom dia!
gostaria de saber como posso recarregar o meu vivo pela internete atraves do meu vivo itaucard?
alcides lacerda
19/08/2010 - 11:19Olá eu recebi uma ligação oferencendo os seviços vivoitaucard (DDD de SP)…confesso que fikei meio desconfiado…vcs confirmam se estao oferecendo o serviço via ligação telefonica tbm? obgado!
Rita Cardoso
19/08/2010 - 15:48pra começar,o meu problema é bem grande..
simplismente existem 2 serviços na minha fatura do meu cartão decreditos q eu ñ solicitei,fui n banco para pagar a fatura q eu tive q tirar n banco,porque ñ me enviaram a fatura,só q lá constava como se eu tivesse solicitado,quero q cancele e q façam a gentileza de enviar a fatura do meucartão com antecedencia,pois estou querendo pagar e ñ posso porque n banco itaú eles ñ resolvem esse problema somente com vcs,gente eu só tô querendo pagar a minha fatura será q issoé tão dificil,queria q vcs me fizessem a gentileza de entrar em contato comigo,para me dizer o q faço,e q tenham a descencia de ñ m enviar juros até prq a culpa ñ é minha e sim de vcs…agradecida e muito insastifeita com o serviço do cartão pois isso é uma falta derespeito com o próximo..
vidiane
21/08/2010 - 09:34ligaram pra mim oferecendo o cartao ..
e pediram pra mim confirma renda , enderço e o numero do cpf..
Gostaria de saber se vcs ligarm pra fazer essa prosposta..
Porque e dificil de acreditar pois o numero era restrito!
antonia silva lima
24/08/2010 - 11:38meu cartao voltou,pois eu estava viajando.peço que remeta novamente.por favor confirme por email,
Darley
28/08/2010 - 09:44Anuidade do cartão é quanto por mês ?
e como é cobrada ?
elizabete ma lagem
30/08/2010 - 01:34recebi uma ligaçao dizendo que eram da vivo que eu tinha sido premiada com um cartao de creditos do itau card eles tinham todos os meus dados e falaram que com uma semana receberia a senha e com 15 dias o cartao so que ate agora nao chegou nada pra mim poderiam averiguar isso pra mim por favor pois estou muito preocupada aguardo noticias de voçes uma boa noite
Maiane
02/09/2010 - 03:47Eu ganhei um cartão nessa promoção da vivo e Itaú mas até agora o cartão não chegou, será que isso é trote?
shirles
05/09/2010 - 12:34digitei errado minha senha duas vezes agora o cartão está bloqueado como faço agora para desbloquer ocartão.
rosania da s barbosa
16/09/2010 - 17:15minha mae fez o cartao faz mas de um mês e ñ chegou ainda ñ consigo entrar em contato com a central do itaú
Fagner
17/09/2010 - 14:57Boa tarde. Eu resebi uma ligação da central vivo, me informando sobre a parceria e as vantagens que teria. Só que stou preocupado pois fiz o cadastro, e eu recebaria a senha após 7 dias e o cartão entre 15 e 30 dias. Mais até agoranão chegou e já faz mais de 65 dias. Me ajuda por vafor!!!
Pablo Roberto
17/09/2010 - 19:54eU FIZ O CARTAO MAS AINDA NAO CHEGOU COMO EU FAÇO VCS PODEM PASSAR ALGUM TIPO DE TELEFONE PRA CONTATO!! OBRIGADO
flavio
19/09/2010 - 20:47oi eu recebi uma ligação da vivo me dizendo q eu tinha sido sorteado com um cartão de credito da vivo ela me pediu todos os dados e meu endereço e disse q em 15 dia esse cartão chegaria mais já faz muito tempo e ele ainda não chegou isso costuma demora assim mesmo?
desde de ja obrigado
natieli a valeriano
20/09/2010 - 00:05quero muito adquirir esse cartao
sandra alves rosa
21/09/2010 - 16:24dia 10/08 me ligaram pedindo meus dados e dei disse que em 15 dias esse tal cartão vivo itáu ia chegar no entanto até agora nada vou esperar né fazer oque?
Fabianne
24/09/2010 - 16:55Gostaria de saber se ao receber o cartão no
meu endereço serei obrigada a pagar alguma taxa. E se eu não quiser utilizar o cartão?
JOSE FRANCISCO
28/09/2010 - 11:17RECEBI O CARTAO MAS A SENHA NÃO VEIO E AGORA COMO POSSO ADQUIRI ESSA SENHA LIGO PARA A CENTRAL E NÃO ME DISSE NADA !!!!!!!!!!!!!!!!
Lilian Gomes
11/10/2010 - 19:45Fui contemplada com o cartão vivo mastercard,
e ainda não o recebi,ja faz dois meses que estou aguardando.Qual procedimento devo tomar?
chayane
14/10/2010 - 12:43oi me ligaram e eu aceitei a proposta do cartão itaucard e ja faz quase um mes e ate agora não recebi o cartão estou preocuoada pois passei meus documentos …e agora o que eu faço;
tatiane s da silva
15/10/2010 - 10:22como fazer o vivo itaucard???
jucelia
17/10/2010 - 08:48eu tambem gostaria de ter um o que faço eu preciso saber eu gostei de montâo
danny
18/10/2010 - 14:09e como fazemos para ter açesso a um cartao.
Rita de Cassia Souza
18/10/2010 - 16:33Oi,vcs me solicitaram pra oferecer o cartão e eu aceitei.Ficou de vim pelo correio a senha em uma semana e o cartão,mais ja tem quase um mês e ainda não chegou,como eu faço pra saber o andamento da proposta???
Grata
ANA CLÁUDIA
21/10/2010 - 11:42Alguns meses atrás recebi um telefonema da Vivo falando desta parceria e pediam os nossos dados para cadastro e fiquei desconfiada.Então decidi primeiro ligar para a central de atendimento da VIVO para pedir informações e a atendente me disse que essa parceria não existia que deveria ser trote.Quando a vivo me ligou novamente eu disse que era um trote e não queria fazer cadastro nenhum.É uma pena que o Atendimento da Central falhou.
Luciano
21/10/2010 - 13:32Tou achando que esse cartão é mentira, quando eu e meus amigos que tem conta do vivo e do ITAU para solicatarmos o cartão. Só cai para o atendimento eletronico, e fala nossos perfil não cabe ao criterios internas, sem explicação nenhum!
ivanete silva santos
22/10/2010 - 16:53Ola me ligaram e eu aceitei a proposta do cartão vivoitaucard ja faz três(3) meses e ate agora nada. OK!
JOSE ADAILTON MOURA
22/10/2010 - 18:02CAROS DA VIVO, VCS ME OFERECERAM 1CARTAO JA A +D 30DS E ATE HOJE NADA DELE CHEGAR AMIM, QRO SABER SE VAI CHEGAR DESPESAS SEM Q EU TENHA USADO.OBRIGADO………..
Anderson Santos
25/10/2010 - 16:05Achei o máximo está parceria, quando eu completar 18 anos, vou fazer logo um, era tão bom se menores podessem ter…
Reinaldo
16/11/2010 - 20:39No dia 16/11/2010 recebi uma ligação do seguinte número (21) 9865-8219 me oferecendo um cartão Vivo Itaucard, a pessoal tinha em mãos muitos dados pessoais meus, fiquei preocupado com isso. A Vivo Itaucard entra em contato através desses números mesmo??
maycon
22/11/2010 - 10:46fiz o pedido do cartao e nao chegou
Marcio Almeida
22/11/2010 - 16:16Acabei de postar no Twitter a minha insatisfação com esse Cartão Vivo Itaucard. Tenho o cartão há 4 meses, pagando o saldo total da fatura, geralmente em torno de R$400,00, e nunca foi incluído 1 ponto sequer referente a esse cartão no meu saldo do Programa de Pontos. E as duas Centrais de Atendimento não resolvem, uma empurra para a outra. Totalmente #Fail. Pelo o visto a úncica coisa que posso fazer é cancelar essa droga antes de vir a primeira assinatura que não é barata e continuar com os outros que já costuma usar. Pois esse cartão, pelo visto, não tem vantagem nenhuma. Propaganda Enganosa!
Sheyla Matos
30/11/2010 - 08:27fizeram contato comigo pelo selular dizendo que en 10 dias chegaria o cartão pelo correio até agora nada ja tem 01 mes será que foi um golpe pois confirmei o cpf
claudia
02/12/2010 - 16:35queria saber se os descontos do cartão são válidos para o Cinemark tambem
jose elivando
15/12/2010 - 15:59ja foi aceita minha proposta meu cartao ja esta pronto mais ainda nao recebi devido falta de documentos mais ja enviei por fax e nao teve nen uma resposta
nelvaci p dos santos
19/12/2010 - 08:57olá bom dia fui contemplado com o cartaõ vivo itaucard, mas naô estou coseguindo entrar com o codigo, pode me ajudar?
nelvaci p dos santos
19/12/2010 - 09:03olà gostaria de saber se este numero é da vivo 08007244822 pois nao estou conseguindo manter contato.
deborah souza
24/12/2010 - 08:27Queria saber como desbloquear meu cartao vivo itaucard,pois nao consigo.E queria tambem saber minha senha,pois nao veio junto com o cartao.
Lívia
10/01/2011 - 09:41Olá acabei de receber uma ligação, a telefonista ofereceu o cartão itaucard dizendo que a vivo e o itau estão com uma parceria,gostaria de saber se esse contato por telefone é realmente valido ou se não fazem parte do procedimento .
desde já grata
verônica moreira
11/01/2011 - 11:51quero saber se posso ter o cartão da vivo minha aminga tem e quero ter tambem ,e quero respostas ainda hoje quero muito ter este cartão.
WALQUIRIA DUARTE
14/01/2011 - 16:02EU QUERIA ADQUIRIR O CATAO VIVO ITAUCARD EU SOU CLIENTE VIVO
everaldo p araujo
22/01/2011 - 22:06quero receber informações sobre como conseguir cartão de credito visa da vivo sem anuidade.
Débora Alves da Silva
23/01/2011 - 17:02nao sou uma cliente da vivo nem do Itaú mais gostaria muito de receber a proposta pe possivel obrigada bjus
jhones sales
19/02/2011 - 21:22Sou cliente Vivo Internet Pos, fisso a solicitação pelo site do itau mais nao fui aprovado pelo itau card vivo, mais eu queria tanto esse cartao.
Se puder me ajuda agradeço.
Evelyn
02/03/2011 - 19:07Oi eu trabalho na central de operações vivo itaucard, e confeço que é bem dificil, convencer os clientes que trabalhamos mesmo na central de operações, levamos cada chingo, Gostaria muito também que tivesse mas divulgação, pois o nosso seviço seria bem mas fácil. E assim as pessoas poderiam ainda acreditar que o mundo não é só feito de falcatruas, e sim de pessoas afim de facilitar o dia a dia de alguns ser humanos, vou dar dicas para que os clientes conheçam esse site e descubra tudo que temos a oferecer a eles
marcia m de moraes
17/03/2011 - 20:07eu gostaria muito de adquir um cartão mastercard
César Bertran
28/03/2011 - 12:50Gostaria de cancelar o cartão de crédito Vivo Itaucard, pois já possuo cartão de crédito no Itau. A pessoa que me ofereceu na VIVO disse que era um CARTÃO benefício e não um CARTÃO DE CRÉDITO.
Aguardo retorno pelo email para cancelamento.
NATALI DE CARVALHO
31/03/2011 - 14:01Recebi a ligação e aceitei receber o cartão para ver se gostava ou não, para então usá-lo ou não. Mas primeiro, não consta em nada que recebi quanto é a anuidade, mensalidade, sei lá o que. Não recebi informações suficientes para tomar minha decisão, queria muito usar, mas não sei. E além do mais, eu nem tenho celular da vivo, meus celulares são todas da CLARO. Não entendii nada. Gostaria de informações, e tb não sei onde encontro essa tal pré senha, como faço isso? Obrigada.
jusseli mendes
02/04/2011 - 22:11gostaria de saber o que esta acontecendo com a vivo,antes eu recaregava e ganhava bonus agora nâo ganho mais há muito tempo que nâo ganho bonus por isso nâo tenho vontade de fazer recarga só faço de vez enquanto para nâo perder o chipe.
Hilderval de Jesus
02/06/2011 - 22:51Olá, galera da vivo,itaú e os demais, já recebi os cartões que solicitei, porém o da minha esposa chegou com o nome errado. Resumindo segue os devidos nomes: Titular;Hilderval de Jesus cpf 12669890563 ,Dep. Mauricio Texeira de Jesus e Dep. Valdemira Cardoso Teixeira, que chegou com o nome de Valdomira errado. ja fiz contacto com a central de voces e estou reforsando, pôs quero fazer compras para o dia dos namorados. Um abraço e fico no stand by.
ironi
21/06/2011 - 20:26queria saber se com esse cartão posso pagar com ele em qualquer compra?e tbm qual e o limite desse cartão e quanto será cobrado a anuidade?
edson vital dos santos
08/07/2011 - 15:39boa tarde eu quero cancelar seguro renda hospitalar e seguro de ap premiado
Diana Barros
20/07/2011 - 16:46Estava super feliz com o sistema de pontos utilizando o mastercard vivo, inclusive troquei meu celular recentemente graças a ele. Mas agora com o cancelamento do meu cartão sem aviso prévio estou muito desapontada. Gostaria que a vivo desse outra opção de banco e/ou administradora de cartão. Nota 10 para vivo por pensar no bem estar de seus clientes e zero para o itaú. Em todo e qualquer relaciomento deve haver um dialogo.
maria kelli
23/08/2011 - 14:50QUERO FAZ UMA RECLAMACAO..PIS COLOCO CREDITO NO MEU CELULAR..TODA VEZ QUE EU LIGO PRA ALGUEM..DEPOIS FICAM ME MANDANDO UM MONTE DE MESANGEM..DE SALDOS …POIS JA LIGUEI FALANDO DISSO..E MUITO CHATO TODA HORA TEM MESANGEM…OBRIGADA.
maria kelli
23/08/2011 - 14:52QUERO FAZER ESSE CARTAO DA VIVO ITAUCARD..QUERO QUE ELES ME LIGUEM..PRA EU FAZER ESSE CARTAO…OBRIGADA.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Maria,
Para solicitar imediatamente o seu Vivo Itaucard, você pode ligar para 3003-4820 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 4820 (demais localidades).
Atenciosamente,
Daniel
maria kelli
24/08/2011 - 20:11ola..gostaria de saber como eu faço pra ter esse cartao…obrigada..
jorge luiz de carvalho monção
05/10/2011 - 21:43gostaria de adquirir este caartão qual o procedimento.
gerlaine das neves nascimento
10/11/2011 - 15:32quero saber se eu posso fazer o cartao de credito da vivo e como pedir
natiane estelita dos santos
17/11/2011 - 12:28ja fiz varios pedidos mas nunca foi aceito porque?
andreia
28/11/2011 - 11:33oque presiso fazer para ter um cartao
Lucio Donato Dantas Coelho
02/12/2011 - 01:27Adquiri um Cartão de Crédito VIVO ITAÚ Mastercard, que me ofereceram,
assegurando que os meus gastos seriam convertidos em pontos para o
programa de fidelidade da VIVO, que me possibilitariam o resgate de
aparelhos. Ocorre que a administradora do Cartão ASSEGURA que enviou mais
de 40 mil pontos para a VIVO e atá agora NENHUM foi disponibilizado para
resgate de aparelhos. Estive na loja, onde fui orientado a ligar na
Central de Atendimento: liguei e fui orientado a entrar em contato pelo
Fale Conosco.
Realmente não sei de quem é a responsabilidade pelo EXTRAVIO dos pontos,
mas este assunto está me desgastando, tomando desnecessariamente o meu
tempo, sem que eu consiga uma solução. O referido Cartão leva o nome VIVO
estampado e acredito que a responsabilidade é mútua, porém eu não devo ser
penalizado e ter de ficar correndo atrás de um serviço que me foi ofertado
e não foi entregue.
Minha fidelização com a VIVO termina dia 18 de dezembro e se até lá este
problema não for resolvido, apesar de ser um cliente de anos de
fidelização com a VIVO, vou optar pelo lado prático, cancelo os DOIS
serviços, vou usar outro cartão de crédito e outra operadora de telefonia
celular, inclusive divulgando a a minha indignação a todos os meus
conhecidos.
Ciente das providências cabíveis, agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Lúcio Coelho
Bruno de Campos
04/12/2011 - 15:16Olá,
Já tenho meu cartão vivo itaucard há alguns meses mas ainda não senti diferença na acumulação no programa de pontos. Sou cliente Controle.
Isso está certo?
maria izabel
01/02/2012 - 19:23ola ja tenho cartão vivo itaucard á mais de um ano ja liguei varias vezes para a central para me cadastrar no programa de pontos mas até agora não recebi nem um ponto uso o cartão todos os meses tenho 2 telefones cadastrados na vivo e internet 3G será que não mereço esses pontos e como faço para me cadastrar de verdade no site da vivo itaucard
josé cleverton dos santos
25/02/2012 - 00:17como faço pra mim fazer um cartão e receber as promoções
DANIEL
28/02/2012 - 10:55ola, já tenho esse cartao a mais ou menos um ano, percebi que as pontuaçoes efetivada nas compras apartir de 1 real (igual a 5 pontos) nao estao entrando no programa de pontos do meu vivo, liguei na itaucard eles disseram que era com a vivo liguei na vivo eles disseram que era com a itaucard, fiquei nessa de ligar e nada resolvido, liguei na ouvidoria me deram um prazo de uma semana, liguei na itaucard me deram um prazo de uma semana para resolverem, gostaria de saber se alguem que tinha esse problema foi solucionado, e percebi uma coisa todos que reclamarao neste site sobre este assunto a vivo nao respondeu.