Como configurar seu celular

Por Vivoblog em 10-setembro-2009 Votos:
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Diariamente acesso do meu celular a internet, e-mail, orkut, facebook, MSN, flickr…Mas não adianta, se mudar o aparelho vou ter que descobrir o caminho novamente.  Isso porque as configurações de acesso podem mudar de acordo com cada aparelho, e haja memória para lembrar todos os detalhes. Nessa hora, o melhor é acessar o Portal da Vivo.

Com uma linguagem simples e didática o Configurar aparelhos ensina o cliente a configurar o celular. Inicialmente o guia prático ensina como configurar e-mail em vinte e cinco modelos de aparelhos. Até o fim do ano, 180 celulares serão publicados para facilitar nossas vidas. Além do e-mail, outros aplicativos serão disponibilizados.

Um ponto muito bacana do Vivo Dicas é que ele ajuda a descobrir seu perfil de uso da internet. O que escolher: 50MB, 250MB, 500MB, 1GB ou ilimitado? Confira como cada personagem utiliza a internet e escolha a sua melhor opção.

Categoria: Aparelhos Dúvidas Tags: mobile
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383 Comentários »


  1. Gabriel Levcovitz


     

    Cada vez me supreendo mais com as inovaçoes da Vivo… Serio cara, muito legal esse Vivo dicas!Vai me ajudar muito pra configurar contas de email no iPhone (quando eu conseguir comprar o meu, hehe)! Eu abri a tela do tutorial so pra ver com ta, e o que eu digo é que esta perfeito! Tudo realmente muuuito didatico, com screenshots e tudo mais! Esepero os novos tutorias para outros aplicativos! (estou nesse momento testando meu perfil de internet, :) )
    ‘NOTA 10
    Obrigado, BJS

     
    Denilson diniz souza

    O meu celular nao faz ligaçoes


  2. KArla


     

    Mto bom, pena q o Samsung Star nunca está na lista!


  3. Gabriel Levcovitz


     

    MIIIIRNA!
    Quando eu fui votar no post sem querer eu votei errado! Tem com eu apagar meu voto? Foi no 4 estrelas, mas eu queria cinco!
    DICA: Coloquem um botao de confirmacao no voto pra depois que vc clicar, ex: “Voce tem, certeza em votar X estrelas? [Sim] [Nao]
    Obrigado!!

    ———————————————
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Oww, Gabriel. Tudo bem! Não tem problema! Infelizmente não dá para apagar o voto.
    Repassei a sua sugestão de colocar um botão para confirmar, mas nossa equipe acredita que pode dificultar um pouco mais a participação. Então, por enquanto, ficamos assim.
    Muito Obrigada.
    Abraços.
    Mirna


  4. Cristina Miranda


     

    Boa noite Mirna. Adorei ter aqui no portal da Vivo mais essa novidade. Acabei de verificar, e o site está cada vez mais completo, e o Vivo Dicas, será de grande utilidade para os clientes. Quero parabenizar mais uma vez a Vivo, o meu modelo de aparelho ainda não consta na lista (Motorola V8), mas em breve será disponibilizado também. Ter conhecimento exato de como configurar o celular, é muito importante, o meu por exemplo, às vezes, quando troco o chip, é comum depois que incluo novamente, receber via SMS as configurações de dados, porém, muitas vezes, mesmo fazendo a atualização, ocorre por exemplo, de aparecer tela de erro ao tentar acessar os serviços, nesse caso, por dedução mesmo, tive que entrar no site do fabricante, e através do suporte, em configurações de aparelhos, consegui receber via SMS a configuração de dados novamente, e somente através da configuração do fabricante, é que o serviço é normalizado para o acesso novamente. Aproveitando a oportunidade, você sabe porquê isso ocorre?
    Gde Abço: :)
    Cris Miranda.


  5. Andrey Sávio


     

    Ola, gostei dessa dica.

    Mas eu gostaria da saber se é verdade o que comentam na rua.

    Quando salvamos em nossos celulares numeros de contatos, dizem que fica salvo tb nos sistemas da vivo. Isso é verdade? Se sim, como faz para resgata-los? Pois queimou um celular meu e foi embora muitos contatos.

    __________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Andrey,
    Os números só ficam guardados se vc tiver adquirido o serviço Vivo Agenda no seu chip. Nesse link vc tem mais informações:
    http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_agenda.php

    abs
    Claudia


  6. Carlos


     

    Excelente dica Mirna 8-)


  7. Rayane


     

    a vivo me deixa cada-dia com mais vantagem


  8. Sérgio H Marcelino


     

    Tenho um cel samsung I900, mas não consigo acessar a internet com ele, se uso o chip em outro cel ele acessa. Será que a única forma de fazê-lo funcionar é levá-lo a uma autorizada? Vai ficar lá um tempão… não tem como me mandarem as dicas?

    ——————————–
    Respoder Equipe Vivoblog:

    Sérgio, provavelmente é um problema na configuração de acesso à internet. Para programar a APN para acesso a internet usando Vivo ZAP, você deve seguir o procedimento:

    Acesse “Menu” » depois “Configurar” » e depois “Conexões”, aba localizada na parte inferior da tela » Acesse “Conexões” » Acesse “Gerenciar conexões existentes” » Selecione “Vivo ZAP” » Acesse “Editar…” » e depois “Avançar”.

    As informações gerais são:

    APN: zap.vivo.com.br (Utilize letras minúsculas)
    Usuário: vivo (Utilize letras minúsculas)
    Senha: vivo (Utilize letras minúsculas)

    Abraços
    Mirna

     
    Paulo

    somente essa configuração e o restante das opções ? no meu galaxy S só com
    essas configurações não consigo acessar a intenet


  9. Ronaldo Astuto Filho


     

    Um absurdo esse aumento de preço do iPhone 3GS,só eu conheço 10 pessoas que iriam comprar o 3GS na vivo e agora vão mudar de operadora !!!!!!!


  10. Cristina Miranda


     

    Boa noite. Mirna, porque meu comentário sobre esse post (Vivo Dicas), não foi aprovado? Mandei ontem à noite.
    Abços;
    Cristina.

    _____________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Cristina,
    Estamos buscando sua resposta =)
    abs
    Claudia


  11. hugo


     

    Olá Claudia a Vivo tem uma previsão (em média) de quando esses aplicativos vão estar disponiveis, e uma observação só o sony Ericsson c510 vai ser compativel com esses novos aplicativos, quero dizer só esse aparelho da marca sony ericsson terá compatibildade com esses novos aplicativos, pois meu celular (W200) nãO se encontra citado na lista. grato hugo.
    Ps: quais são os planos de internet para Pré pago, pois até onde sei para se contratar um pacote de internet é preciso ser cliente pós pago. [:)]

    ———————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Hugo, até o fim do ano teremos cerca de 180 modelos, mas no momento não temos como dizer que o modelo W200 estará incluído. Abraços. Mirna


  12. Juscelino Carvalho


     

    Realmente a variedades de aparelho e um problema! Eu tenho dois aparelhos LG, KE990 é um KF-600. Toda vez que mudo o chip de um para outro recebo msg de configuração de APN. Em um tenho que aceitar e depois deletar. Em outro não posso aceitar, porque não fuciona. E ainda tenho que anotar o consumo de cada um no papel. Ja que a VIVO não tem um serviço que detalhe o consumo…


  13. julia


     

    como faço para baixar o messenger no meu sansung star?
    obrigada

    ————————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá, Julia. O aparelho não é compatível com o serviço. Abraços. Mirna


  14. Deiva


     

    Estou tentando configurar meu aparelho (Sony Ericsson W580i) há vários dias sem sucesso. Já usei as informações encontradas em fóruns, já tentei pelo canal de atendimento online da operadora, já tentei usar as configurações recebidas automaticamente, nada funciona! Não sei mais o que fazer!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Deiva,
    Estamos entrando em contato com a fabricante para procurar uma resposta. Sugiro que nos próximos comentários vc deixe um número para contato na própria caixa de comentários.
    abs
    Claudia

     
    Benedito

    Estou na mesma situação. Agradeço a ajuda.
    Abs


  15. Ana Paula


     

    Olá..gostaria de saber como faço pra configurar meu cel..ele nao envia sms..sempre q tento dá erro no envio da msg…pode me dar uma dica?


  16. Rayan *


     

    Olá….gostaria de saber…tenho um cel nókia n95 mas quando uso a internet do cel e entro em sites que contenham vídeos não consigo assistir a vídeo nem um, gostaria de saber se é alguma configuração ou o que posso fazer para assistir vídeos pela internet do meu cel…desde ja agradeço abraço

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Rayan, no post Youtube no celular tem algumas dicas.
    Abraços.
    Mirna


  17. Kretzschmar


     

    Bom dia! Tenho um E71 com net ilimitada e acabo de pegar um iphone. Só que estou com uma grande duvida, como saber se o iphone está conectado como vivo ZAP ou WAP? e onde posso configurar?

    Tenho medo de estar gastando do plano se estiver vivo WAP!

    Agradeço desde já!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Kretzschmar, no iPhone só é possível conectar via zap.
    Abraços.
    Mirna


  18. Olga


     

    Muito ruim o serviço da vivo. Estou tentando configurar o email no Samsung jet e nem consta no dicas este modelo de aparelho. Liguei para Sansung que diz ser problema da operadora.
    Como configurar o email para envio no celular Samsung jet (GT8000B)


  19. ricardo dos santos


     

    meu celular é o LG KU990r,meu não consigo configurar ele..não tem acesso a wap,vivo play,downloads e tons e imagens………….
    e olha ele tem suporte ao google,yotube e blog,mais pra vivo ta feio,..
    é desbloqueado.
    o que eu faço???

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Ricardo,

    Para que você consiga acessar a loja da Vivo é necessário que o perfil do browser esteja configurado para Vivo WAP.
    Segue uma breve descrição de como fazê-lo:

    Menu> aba Aplicativos (3ª aba de cima para baixo) > Internet
    Selecione a opção Configurações > Perfis
    Clique no ícone Opções (ícone inferior esquerdo) > Adicionar novo

    Preencha os campos como se segue:

    Nome serviço: Vivo Wap
    Página inicial: http://termwapgsm2.vivo.com.br
    Modo de conexão: TCP com Proxy
    Endereço IP: 200.142.130.104
    Porta do servidor Proxy: 80
    Segurança: Não seguro
    Ponto de acesso: Vivo Wap

    Clique em Salvar
    Selecione o perfil criado (Vivo WAP)
    Clique em Ativar

    Já o acesso ao YouTube só pode ser feito via Vivo Internet (antigo Vivo Zap).
    Entretanto, como este terminal já saiu configurado com a APN Vivo Internet, você não dever encontrar problemas para acessar o YouTube.
    Porém, caso queira voltar a utilizar o perfil Vivo Internet basta seguir o passo-a-passo a seguir:

    Menu> aba Aplicativos (3ª aba de cima para baixo) > Internet
    Selecione a opção Configurações > Perfis
    Selecione Vivo Wap
    Clique em Ativar

    Qualquer dúvida, entre em contato.
    Abs,
    Claudia


  20. ronaldo


     

    como configurar a inter netdo sonierycson w580i chip da vivo

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Ronaldo, o que você quer configurar? O seu e-mail? Ou como usar o aparelho como modem?
    Abraços.
    Mirna


  21. marcos


     

    comprei um vaict1200, coloquei meu chip vivo , mas nao consigo mandarmms, pois ele nao vem preconfigurado vivo, alguma dica p/ eu configurar, obrigado

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Marcos, a Vivo não comercializa este produto.
    Abraços.
    Mirna


  22. alexandre meira


     

    muito bom e vivo


  23. valdomiro c filho


     

    gostaria de configurar wap vivo no meu iphone importado modelo mp15 k599.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Valdomiro, a Vivo não comercializa este produto.
    Abraços.
    Mirna


  24. gilmar


     

    tenho um sansung GTs 5230 star, gostaria de saber as configurações para acessar a internet e enviar mensagens.


  25. Marcelo


     

    Adquiri um iPAQ 910c, quase tudo funciou direito, inclusive a conexão 3G (Vivo ZAP), porém não consigo enviar SMS. Depois de muito insistir, consegui enviar um, mas foi na insistência. Como posso verificar se há algo errado. Uso o Window Mobile 6.1.


  26. Adélio


     

    Como sincronizar a agenda de compromissos do Samsung i900 Omnia (calendário) com o windows live calendar?


  27. bernardo lima


     

    Boa noite,
    Estou tentando configurar WAP no meu Samsung Marvel s5560 sem sucesso. Podem me ajudar?


  28. valdeir


     

    ola galera do vivo blog vi a resposta que deram ao ricardo ai em cima o meu cell era de outra operadora mais passei prara vivo gostaria de saber se posso configurar do mesmo modo que disseram para o ricardo o modelo do cell e um samsung gt b3410 vlws


  29. Rafael


     

    tenho um LG cookie messenger gt 350, comprei ele na tim, mas o chip é vivo, mais não consigo acessar as redes socias, como poderia configurar a internet dele ?

     
    Thiago

    Estou na msm situação

     
    Esmar

    Estou na mesma situação, mas o meu celular é o nokia E71.

     
    Leonardo

    estou contigo, a diferença que foi na claro

    ps: vivo por favor responda T_T


  30. Alysson Jose


     

    Tenho um Motorola ex112 e nao estou conseguindo configurar meu email nele.
    Faço tudo direitinho e da ERRO de DNS … o que eu faço? como descubro o DNS correto?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Alysson. Para que a gente possa ajudar você, preciso que você envie outro comentário, mas desta vez preenchendo os campos de DDD e celular.


  31. edson martins


     

    preciso configurar o meu celular para internete


  32. Brenda


     

    Olá tenho um celular LG chocolight desbloqueado coloquei um chip da VIVO, mas ele só fica em emergência. Vou em configurações de rede e não aparece a VIVO só outras operadoras. Como faço para ele ficar em rede?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Brenda, peço que envie outra mensagem preenchendo os dados de DDD e Celular, para que a gente possa ajudar em seu pedido.


  33. ivanderio


     

    comfigura meu aparelho


  34. jucinara


     

    oi pessoal tenho um celular samsung GTB3410 e não concigo ver videos da internet. ele só funciona com o chip da tim mas é desbloqueado…e eu concigo fazer tudo menos ver videos.obrigada


  35. Nathalia paim


     

    Ola,possuo o cel motorola ex112 e configurei ele ao meu email,mas so da erro dns . coMo faço p conseguir?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Nathalia, para configurar seu celular, siga esse caminho: “Menu” > “Mensagens” > “E-mail” > “Contas de e-mail” > “Nova” > “Iniciar criação de conta?” e responda “Sim”. Insira seu endereço de email. Em seguida, escolha o tipo de email (POP ou IMAP), selecione a conta de dados Vivo Internet e entre com os dados do servidor de entrada, servidor de saída (caso não saiba, entre em contato com seu provedor de email), nome de usuário e senha. Por fim, dê um nome para sua conta e selecione “Ativar”. Pronto. Para checar seus emails navegue até a opção “Enviar e Receber”.


  36. guilherme


     

    tenho um celular zte x990 e nao consigo assesar a internet q tenho q fazer ?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Guilherme, você deve possuir um plano de dados para acessar a internet. Caso já possua e mesmo assim esteja com problemas, verifique a configuração de acesso a internet no aparelho. Para isso vá em “MENU” > “WAP” > “Configurações” > “Perfis” e Marque a opção “Vivo WAP”.


  37. wellington


     

    ola
    comprei um cel mototv ex245 desbloqueado
    e sou cliente vivo e quero configura-lo para acessar o vivo play, e vim aqui pedir ajuda..
    obrigado

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Wellington. Para entrar no Vivo Play basta estar conectado à internet e acessar o seguinte endereço no navegador do seu celular: vivoplay.vivo.com.br.


  38. Kelvin


     

    Oi, o meu celular nom está nessa lista, gostaria de saber se tem outro modo de fazer isso? meu celular é um Samsung Wave 525 GT-S5250

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Kelvin, o que exatamente você deseja fazer? Obrigado!


  39. Dyhego Salazar


     

    Comprei um SAMSUNG STAR LITE TV DIGITAL ele veio com configurações da TIM vc tem como me passar as configurações da VIVO para ele?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Dyhego, que tipo de configuração você procura?


  40. Wesley


     

    Tenho um sansung star e ele não recebe fotos via MMS. Como devo configurar o mesmo?

    Alguém pode me ajudar?

    Obrigado

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Wesley. Siga os passos abaixo:
    - Acesse Menu > Internet > Configurações > Perfil do navegador
    - Existem 2 maneiras para inclusão/alteração de perfil:
    1) Incluir, acessando “Criar”
    2) Alterar, clicando na dupla seta vermelha à direita do perfil a ser alterado
    - Acesse Nome do perfil
    - Digite Vivo WAP
    - Acesse Concluído > APN
    - Digite wap.vivo.com.br
    - Acesse Concluído
    - Acesse Tipo de autenticação clicando na seta para baixo
    - Clique em Normal
    - Acesse Usuário
    - Digite vivo
    - Acesse Concluído > Senha
    - Digite vivo
    - Acesse Concluído
    - Acesse Protocolo clicando na seta para baixo (lista de rolagem)
    - Clique em HTTP
    - Acesse URL inicial
    - Digite http://termwapgsm2.vivo.com.br
    - Acesse Concluído > Endereço proxy
    - Digite 200.142.130.104:80
    - Acesse Concluído > Salvar


  41. Tatiane


     

    Tenho um LG Gb230.Comprei ele claro,mas desbloquei para usar vivo.Só que não consigo utilizar nem serviços wap e o mms.Como faço para configurar os serviços da vivo?Já tentei uma vez,mas só funcionou por um dia.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Tatiane. Siga os passos abaixo:
    - Pressione o botão central “OK”
    - Vá para Configurações > Conectividade > Pontos de acesso > Marque a Opção (Vivo WAP)
    - Selecione “Adic.” pressionando o softkey da esquerda
    - Preencher as informações dos seguintes campos conforme descrito abaixo:
    – Título da conexão: Vivo WAP1
    – Portadora: GPRS
    – Autenticação: PAP
    – Usuário: vivo
    – Senha: vivo
    – APN: wap.vivo.com.br
    - Depois das informações inseridas, pressione a tecla “Opç.” e depois “Salvar”.


  42. Emanuel Júnio


     

    Tenho um nokia 5310xpress music e tento ver videos no youtube mas nao consigo ver pois nao consigo colokr nas configuraçoes d streaming o vivointernet como conta, ja tem todas as configuraçoes mas nao da, so tem o vivoplay. Como posso fazer para ativar o vivointernet nas configuraçoes d streaming pra mim ver os videos? Valeu

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Emanuel. Para assistir aos vídeos do YouTube, é necessário que seu celular seja compatível com a tecnologia Flash.


  43. Benedito da Rocha


     

    Olá, comprei um Smartphone (no Submarino) lançamento da Samsung , GT-C3222, dual chip, ao ligar para pedir a configuração, fui informado que ele não suporta o vivo on, o que faço?? Devolvo o celular? A atendente disse que ele não é homologado pela anatel, mas é mentira, ele tem o selo de homologação da anatel. Ele tem msn, twiter, orkut e o vivo on me permite usar isto…..

    Preciso de ajuda, pois se não tiver solução vou devolver o aparelho.
    Obrigado.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Benedito. Como sua dúvida é específica, o ideal é que entre em contato por meio do perfil @vivoon no twitter, ok? Os analistas poderão te ajudar. Obrigado

     
    Benedito da Rocha

    Ok então :(

    obrigado…


  44. Adriano


     

    Amigos acabei de comprar um smartphone( no submarino)lançamento da sansung modelo GT-C3222, dual chip, mas quando eu clico para entrar na internet da erro de rede, ja tentei de tudo e sempre pede para criar um perfil para internet mas no manual não ensina isso, coloco as senhas no twitter e facebook corretas mas nao entra, sempre a mesma coisa erro de rede… me ajudem por favor!!!
    clicando até mesmo no próprio icone de internet do aparelho não entra em nada..

     
    Benedito da Rocha

    Adriano, comprei um celular deste também e ao tentar configurar pela vivo fui informado que eles não tem celular de 2 chips homologado e não vai funcionar a internet. Por este motivo estou devolvendo o produto e irei pegar outro, pois fui informado que a internet da vivo não funcionará

     
    ADRIANO

    BENEDITO MUITO OBRIGADO VOU FAZER O MESMO TAMBÉM E ACHO QUE NÓS NOS ENGANARAM. AGRADEÇO A DICA TUDO DE BOM PRA VC HOJE E SEMPRE..

     
    Adriano

    Vc não conseguiu entrar nem pelos icones do orkut, facebook e msn?Esses eu conseguiu, mas não consigo entrar em outros sites….

     
    andreza

    como vc conseguiu????


  45. Benedito da Rocha


     

    Pessoal, instalei Windows Live no Nokia N73, mas não consigo logar com o dominio @msn, se for entrar com dominio @Hotmail consigo, alguem sabe me falar se isto está correto?

    Obrigado


  46. Sara


     

    Olá.. fiz a adesao do promocao vivo on, e logo em seguida efetuei uma recarga no valor de 35,00.
    Até agora nao consigo acessar a nenhuma rede social. Nao consigo acessar a nada! Meu cel é o Iphone 4. Desde já agradeco por qq informacao.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Sara. Como sua dúvida é específica, o ideal é que entre em contato por meio do perfil @vivoon no twitter, ok? Os analistas poderão te ajudar. Obrigado


  47. MATHEUS DARIVA


     

    boa noite tenho um samsung wave gt s 8500 só que estou com problemas para conectar com wifi…sempre aparece se resposta ou erro dns…gostaria de saber o que eu devo colocar no endereço e porta do proxy bem como se devo fazer algo mais para que funcione normalmente

    Atenciosamente

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Matheus. Por favor, retorne seu comentário com um número de celular, para que a gente possa entrar em contato e resolver sua questão. Obrigado!


  48. Evandro Henrique


     

    oi, eu tenho um e71 generico, entrei na promoção do vivoON, mas naum consigo configurar a internet
    comoeu faço?


  49. Jéssica Merlo


     

    Oie .. eu tenho um celular da Bak BK-MP1530GPS .. eu nao consigo configura a internet nele teria como vocês me ajudarem?


  50. Jennifer


     

    Oi

    comprei meu celular desbloqueado, mas veio por outra operadora. Meu chip é da vivo. Eu não consigo acessar a internet, ja tentei configurar ele varias vezes.
    O que eu faço?

    Obrigada

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Jennifer. A configuração depende do modelo de seu celular. As informações de configuração podem ser obtidas nas lojas Vivo ou pelo *8486.

     
    Jennifer

    o modelo do meu celular é sansung 3410.


  51. Junior Nonato


     

    Olá.. Miiirnaa, me dá uma luz!!!!

    Tipo, meu cel é Foston FS-87WG..
    Não sei se tem algo a ver aqui com a VIVO, mais meu chip é da VIVO…

    Gostaria de saber, como eu conecto o wifi… =s não faço a mínima ideia de como funciona isso =(


  52. Sanney Vataro


     

    boa tarde
    Tenho um Motorola V8 e gostaria de saber se posso utilizar ele como modem e qual os procedimentos e configurações?
    obrigado


  53. silvio


     

    eu tenho um celular sansung star 3g 5630 eu comprei ele desbloquiado vivo,mas eu tenho o chip 3g da claro e nao consigo assesar a intenet nele com este chip, que devo fazer.grato


  54. Henrique


     

    Comprei um nokia 5233, e um chip da vivo e fiz uma recarga de 25,00 reais, e depois me cadrastei no vivo on, chegou as mensagens e tudo mas não consigo conectar não sei si é configuração ou algo parecido, pq ele era da Claro e tals

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Henrique. Por favor, envie sua dúvida para o twitter @vivoon. Os analistas poderão te ajudar. Obrigado


  55. steienr


     

    eu estou no vivo on como eu faço para configurar o meu aparelho para acessar as redes sociais como orkut msn e ect…

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Steiner. Como sua dúvida é pontual, é melhor enviar pelo twitter do @vivoon. Os analistas poderão te ajudar. Obrigado


  56. mariney pereira


     

    quero cancelar o DNS do meu celular


  57. Robson Santos


     

    boa tarde eu cadestrei a internet vivo on, e não estou conseguindo configurar a internet no meu celular, sony ericsson M600i


  58. Bianca


     

    Sobre o post de dicas para ajuda de configuração para o celular estou com um probleminha que já me deu uma dor de cabeça grande. Tenho um Samsung B3410 que comprei numa loja de outra operadora, agora utilizo meu chip vivo neste aparelho e não consigo acessar a internet e nem entrar no messenger, com o chip da outra operadora funcionava normalmente. preciso de uma ajuda de como configurar este aperelho para usar as ferramentas dele normalmente. Já tentei entrer nas configurações e atualizar o aparelho para as configurações da vivo e mesmo assim não consigo utilizar os recursos do aparelho. Acredito que tenha outro procedimento mais eficaz. Agradeço se puder ajudar!


  59. brandão


     

    comprei um samsung B5722 e não estou conseguindo configurar para internet
    da a mensagem de erro de rede


  60. Simone


     

    Boa tarde! comprei um LG Wink Style T310, porém acabei de descobrir que a configuração para o Vivo Zap não é automática e eu não sei como ajustar. Podem me ajudar? Não tentei com chip de outra operadora pois o aparelho está bloqueado para Vivo. Obrigada!


  61. Alessandro Costa


     

    legal o tópico pena q nao tenha a configuração do star-lite gt-c3510
    quem sabe até o final do ano nao tem a configuração dele! xD


  62. vinicius


     

    eu tenho um celular gt-c3510 mas quando vou entrar na net da erro na rede me ajudem po favor oq eu tenho q fazer.


  63. Ligia


     

    Oi Bom dia meu nome é Ligia comprei um Samsung GT c3222 e não consigo descobrir como faço pra usar o chip 2 ele é dual sim e só consigo usar um , no teclado não tem opções e quando disco o numero também não, deve ter q alterar antes de discar pois na opçoes de papel d parece ja escolhi uma pra cada chip mas nao acho onde entro no outro, ja li o manual,já achei no menu para alterar os chips mas nem assim consegui descobrir me ajudem Obrigada beijos.

     
    joao vitor

    Ligia é só apertar esse botao do lado direito superior. Cada toque no botão ele alterna para um chip.

     
    Luis

    pressione o botao do lado direito q ele muda de chip.


  64. Jucieli Barreira


     

    Gente , me ajuda pelo amor.
    Antes destde meu cel Nokia C3 tive um do mesmo, e consegui configurar ele pra vivo sosinha com um post da internet. E como fui roubada e comprei o mesmo cel não consigo configurar ele para acessar a internet. Já atualizei com as configurações da vivo mas nada adianta. Me ajudem por favor! Desde já agradeço!


  65. Viviane


     

    Quero usar o vivo on internet mas não sei como configurar.


  66. antonio coelho


     

    Comprei um celular sansung GT C-3222 consegui acessar tudo menos acessar ou enviar meu e-mail, os passos explicados pelo pequeno manual não correspondem ao modo como se deve fazer para acessar e-mail pessoal ou enviar e-mail. alguem tem uma dica ou pode explicar os passos certos passo a passo, com exemplos se for possível.
    quando abro a tela aparece nova mensagem > novo e-mail > Gmail > Windows Live . Hotmail > Outras contas de E-mail (no cao o meu) > e PRÓXIMO (PROXIMO PASSO) > NOME DA CONTA > MEU ENDEREÇO DE E-MAIL > USUÁRIO > SENHA > PRÓXIMO >
    Alguém consegue acessar e-mail ou enviar e-mail pelo GT C 3222 pode me explicar?
    fico muito agradecido


  67. Alan Modena


     

    Sempre utilizei a operadora vivo, mas ultimamente se tornou a pior de se usar, devido ao uso da internet ou qualquer problema que tiver, sempre demora pra ser atendido.


  68. Bruno Porto


     

    Não consigo entrar na internet pelo meu iphone 4, algué pode me ajudar?


  69. Thais


     

    Tem como eu colocar o vivo zap no meu C3?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Thais. Você deve usar o Vivo Wap no Nokia C3, pois ele se conecta à internet via 2G. Obrigado


  70. janaina


     

    oi comprei o celular gt c3222 mais não consigo ver video do youtube por ele como que eu faço?
    quando me ajude por favor


  71. Augusto


     

    Olá tenho um LG GS 290 e nao consigo acessar inernet, o meu chip é cadastrado no vivo on, como faço pra usar o celular como modem, me ajudem.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Augusto. No plano Vivo On não é possível usar o celular como modem. Com o Vivo On, você tem acesso livre aos seguintes serviços: Facebook, Gmail, Hotmail, Orkut, Twitter e site Vivo. Obrigado


  72. Ana Carolina


     

    OLÁ,

    COMPREI UM SAMSUNG GT-E2152L E NÃO CONSIGO ENTRAR NA INTERNET SEMPRE DÁ ERRO DA REDE. E O MEU PLANO DA VIVO É CONTROLE, NÃO SEI SE TEM ALGO QUE IMPEDE NESSE PLANO A INTERNET. O QUE EU FAÇO PARA TER ACESSO?!!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Ana Carolina. O plano de internet disponível para o Vivo Controle atualmente é o Vivo On. Você já conhece? http://vivoon.com.br


  73. Bruno


     

    Olá.. comprei um Iphone (Apple) no exterior…
    Estou com a promoção do Vivion com acesso a redes sociais…
    Mas não consigo configurar meu cel para acessar a net…
    Como faço?????

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Bruno. Como sua dúvida é pontual, sugiro que você entre em contato pelo Twitter @vivoon. os analistas ajudarão a solucionar sua dúvida. Obrigado


  74. Paola


     

    olá..
    comprei um NOKIA C3 desbloqueado na claro e utilizo o chip vivo, mas não consigo acessar as redes sociais da promoção vivo on..me ajude a configurar o aparelho para vivo.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Paola. Como sua dúvida é pontual, acredito que os analistas do twitter @vivoon podem te ajudar.


  75. Arlisson


     

    Eu nao to consiguindo a acessa a internet. Do meu celular


  76. Raquel


     

    Tenho a mesma dúvida acima.
    Não consigo o acesso a internet
    Como devo configurar?


  77. Luiz Felipe Casado


     

    Olá , comprei um celular Nokia C3 desbloqueado , ele é da Claro , e qro saber como faço para configurar o vivo wap , pra mim usar o vivo on !
    Obrigado .

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Luiz. Como seu caso é específico, você pode conseguir mais ajuda na configuração do vivo wap com os analistas do twitter @vivoon. Obrigado


  78. Lucielle Rangel


     

    Hey, ;)
    Tenho um Lg GT 350 de um tempo pra ca, nao consigo mas acessar a internet, da essa ingormação verifique a configuração do navegador. Será que voocs podem me ajudar, so vivo on !

    Obg, bjinho ;**

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Lucielle. Como seu caso é específico, você pode conseguir mais ajuda na configuração do seu navegador com os analistas do twitter @vivoon. Obrigado


  79. Ernane


     

    um navegador bom compatível c/ samsung wave 525 GT-S5250.
    Podem me dar uma dica. OBRIGODO


  80. ney


     

    Olá, por favor podem me dizer quais as configurações de internet wap para o Nokia C3 ?
    possuo o pacote de internet vivo-pré.


  81. kiko


     

    eu qrro cadastra meu chip pra coloca no modem da vivo mas num acho nada na net meu chip é da vivo tamben


  82. lucas


     

    por favor me ajudem nao consigo asessar a internet do meu lg


  83. fabricio


     

    ola tenho um nokia c3 nao consigo ver videos do youtube pela internet wi-fi jo enei de tudo ativei o Streaming nao deu certo so da para ver videos pela interne vivo oque eu faço?


  84. Isadora Matos


     

    Tenho um LG-P500H, me cadastrei na promoção vivo on, botei R$25,00 de crédito,
    mas não consigo acessar a internet. Gostaria de saber como configurar o meu celular!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Isadora. Como sua dúvida é pontual, acredito que os analistas do twitter @vivoon podem te ajudar.


  85. renyssown


     

    nao consigo configurar meu cel por ele ser pirata ninguem
    pode me ajudar


  86. renyssown


     

    aaaa nao consingo configurar a internet viu


  87. renyssown


     

    ele e desbloqueado do vivo wap


  88. Guilherme


     

    comprei um celular pela internet, nao tenho como dizer a marca dele, mas é um blackberry que eu nao consigo NUNCA acessar a internet


  89. thiago


     

    Muito bom, mas cade o nokia c3 e dele q preciso.


  90. elem


     

    oi ,eu quero sabe como posso acesa a internet do meu celular eu sou vivo on mais nao consigo eu coloquei 25 pra tenta acesa a internet mais da falha alguem pode me ajuda e me explica


  91. Flaviano Bispo da Silva


     

    Tenho um motorola ex115 É UM LIXO DE APARELHO…NÃO INPORTA A OPERADORA NÃO TEM COMO VER VIDEOS DO YOUTUBE…UMA DICA PARA TODOS QUE LER ESTA MENSAGEM OS MELHORES CELULARES DO MUNDO É DA NÓKIA PORQUE É COMPATIVEL COM A MUITOS SOFTWARE E DA SONY ERICSSON; ME OUÇA OU SE ARREPENDERÃO O RESTO É RESTO…


  92. hamon


     

    tenho celular samsung star e por que no vivo on o link megaupload,4 shared nao faz dowload


  93. rodnei eufrazio dos santos


     

    perdi minha agenda do telefone


  94. gabriel


     

    meu celular e um turch do paraguay mais oq acontece eu naum to conseguindo acessa a internet nem com meus credito ,tem algo que eu possa fazer alguma configuração ?


  95. juraci carlos teixeira


     

    meu celular nao recebe ligacao


  96. edvaldo fereira dos santos


     

    comprei um chip vivo com apromessa qia ter iternete no celular so q nao abre ainda quando ligo ninguem atende isso e uma falta de respeito com o consumido si eu sobesse q ia ser assi nao tinha gastado meu dinheiro porq esperava praticidade nao poblema


  97. Marcos Daniel


     

    comprei um celular samsung GT-C3222 e gostaria de informações de como configurar a internet pois não consigo acessar nada, me ajudem…..


  98. Yasmin Medeiros


     

    Olá Dorivan, tudo bem? Você pode me informar qual é seu aparelho?

    Abraços,

    Yasmin.


  99. Luiza Rocha


     

    Oi o meu celular é um ex108 vivo pré, e eu queria configurar o SMS para a vivo.


  100. Luiza Rocha


     

    ME AJUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA…=(
    Eu quero usar o mms do meu cel…pra configurar meu FB e hotmail…
    Como faço o meu é um ex108 e é de cartão.


  101. Dinha


     

    Olá, tenho um nokia 5530, fiz portabilidade para vivo, não consigo conectar a internet, via vivo zap…acredito que seja algum problema na configuração de rede, vocês podem me ajudar??

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Dinha,

    Entre em contato com a nossa central através do *8486. Um técnico responsável irá lhe auxiliar a conectar sua rede.


  102. leonard


     

    É HORRIVEL !!!
    NAO TENHO ACCESSO A INTERNET E NAO TEM JEITO PARA CONSEGUIR ISSO
    ISSO E A VERDADE SEM IPOCRESIA


  103. Luiza Beatriz


     

    O celular da Motorola, Ex118, vai entrar? :/


  104. luciene magalhães


     

    oi mirna, eu estava na duvida de qual aparelho comprar, e na loja da vivo, a vendedora que recomendou o aparelho MOTOROLA EX 108, com intuito de entrar nas rede social, fiz a compra e na mesma hora a propria vendedora adicionou o serviço de internet e pediu para que fizesse uma recarga na mesma hora, porém só estou conseguindo acessar os emails, ou seja a internet esta funcionando, mas a rede social, que o proprio celular ja tem o icone não entra em nada… todos começa a carregar e dá erro…porque..? qual a configuração correta… o que devo fazer, ja procurei no site, porem este modelo de aparelho (EX108) NÃO ACHEI NADA QUE PUDESSE ME AJUDAR. help….!!!!

    fico aguardando um retorno..

    luciene


  105. joao miquel


     

    quero configura o meu tel pra pegar intenet e um iphone mobile e ele nao esta entrando na internte o meu xip e da vivo


  106. joao miquel


     

    tem como vcs mim ajudar ai para k ele pega internet pelomenos 10 dias gratis tem


  107. wagner


     

    obrigado.


  108. José Neto


     

    Parabéns, consegui cadastrar meu vivo 3g no celular, valewww.


  109. wesley duarte de oliveira


     

    por favor, faço parte da promoção vivo on, efetuei recarga de 25 reais, mas não consigo acessar a internet.
    preciso de dicas para configurar o celular.
    moodelo: E 9000 c + smartphon


  110. Vanessa


     

    Olá, ganhei um celular Samsung Galaxy 5 mas não consigo acessar a internet nem a rede 3G, pode me ajudar por favor?


  111. arles


     

    eu tenho um iphone 4 eu nao dou conta de assesar a internet so entra o msn oque eu faso?


  112. daiana


     

    como faço para apagar as mensagens da caixa de saida do meu cel LG T300 pois as mesmas não apagam de jeito nenhum


  113. Marina Palma


     

    Minha internet vivo brasil foi reativada, e quando vou acessar a internet aparece um anúncio sobre o pacote e acaba não entrando.O que eu faço ?


  114. fernando


     

    eu tenho um vaio e ele não entra nem na internet e nem no msn e ele não pega em alguns lugares e o vivo não e também como que eu faço para ele pegar o msn e a internet


  115. Leandro


     

    Olá tenho um aparelho nokia c3 da claro desbloqueado,mas uso o chip da vivo,e contratei um pacote pra poder acessar a internet,mas não consigo conectar,fui em uma loja da vivo me informarão que eu teria que configurar meu aparelho e me solicitaram a entrar em contato com um tecnico da vivo no *8486,mas toda vez que estou falando com um atendente a ligação cai, e o meu problema não é resolvido,gostaria que vocêis me ajudassem;
    meu numero: (15)97204489 ; aguardo resposta,atenciosamente grato.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Leandro, tudo bem?

    Quando um chip da Vivo é colocado em um aparelho de outra operadora, ele atualiza o aparelhos com as configurações da Vivo enviando SMSs automáticos para o cliente, porém algumas vezes esses SMSs não são enviados corretamente e a configuração não é feita. Você precisa ligar para o *1058 ou para o *8486, que um técnico especializado irá fazer a configuração com você.

    Qualquer outra dúvida, entre em contato.


  116. bruno


     

    Meu celular é oSamsung ch@t 350,preciso da configuraçao de rede dele…


  117. daniel.blum


     

    Olá Patricia, se você tem o pacote de dados contratado, que dá acesso a internet e não está funcionando, recomendamos falar com o suporte técnico com seu aparelho em mãos e seguir as instruções passo a passo. De um Vivo ligue para *8486, de um fixo ou outra operadora ligue para 1058. Ou envie sua solicitação de atendimento por mensagem de texto para 1058, nesse caso, o atendimento será feito via SMS : )


  118. walason


     

    quero minha conta


  119. wanderflan de araùjo leal


     

    sou feliz com a intenet no meu celular


  120. Iran Morais


     

    Meu galaxy S acessava internet antes do bloqueio, agora depois que paguei todas as constas não acessa mais internet. O que pode ter ocorrido? Já liguei várias vezes na vivo, e o suporte nem consegue me ajudar…a ligação dura 45 minutos e não atendem. Como posso configurar novamente.


  121. wagner


     

    OLA MEUS QUERIDOS COM ESSE PROBLEMA DA VIVO QUASE TODO AS PESSOAS DISCONFIGUROU O APARELHO QUEM VAI PAGAR PELO PREJUIZO VOU COLOCAR NO PROCON PORQUE ESTOU TOMANDO PREJUISO FIQUE SABENDO QUE EU PAGO ANTES DEPOIS DE VÇS NÃO ESTAO NEN AI MAS VOU ATRAS DO MEU DIREITO DE CONSUMIDOR ATE LA


  122. Gabriela


     

    Olá! Gostaria de saber qual qual é o critério utilizado para responder os posts. VEjo que alguns têm respostas da equipe Vivo e outros não. Aguardo. Obrigada, GAbriela


  123. Letícia


     

    Olá ..
    eu comprei um Galaxy 5 da Samsung e não consigo ativar a rede móvel.
    ligo pra vivo e eles falam q vão me ajudar a configurar, mas eles ficam falando “espere mais um minuto” e eu espero uma hora e nada.
    Tem como vcs me ajudarem?
    o Android é o 2.2 já veio atualizado de fábrica.


  124. Paola


     

    ola, gostaria de saber como faço para saber se meu celular tem acessoa ainternet e reedes sociais. muito obrigada


  125. luiz henrique


     

    eu nao tenho as configurações da internet..
    antes a configuração finha por msm…
    o motedo é da motorola EX112..

    tem como os senhores me envia o configuaração para min


  126. Caiuá Matos


     

    quando alguma pessoa manda uma sms pra mim so recebo muito tempo depois da pessoa ter me mandado a sms , as veses ate recebendo muitos de uma vez so , mais que foram enviados a horas atraz , como faço para receber as msgs normal ? na mesmo hra que me enviam?


  127. Wanessa


     

    Eu comprei um celular nokia(c5-03) com chip da vivo, Eu mexi na net e depois baixei algumas coisinhas(baixei do proprio celular),no outro dia minha net ficou orrenda,super lenta num dava nem de mexer na net.
    Vocês podem me ajudar me dando algumas dicas para melhorar a velocidade do celular (ou coisa do tipo)??????e ele ja é 3g


  128. Izadora Oliveira


     

    Eu comprei meu celular numa loja da tim, só que o meu chip é da vivo. Minha internet está configurada na operadora da tim. E eu já fui na loja da vivo, e eles me mandaram ligar para o numero 1058, e eu liguei. E me mandaram mandar uma mensagem com VIVO para 8090 que eu iria receber uma mensagem para configurar, e desde ante ontem eu não recebi nenhuma mensagem. Oque eu faço para configurar ? Obrigada. (:


  129. Lucas


     

    Eu não gosto da Vivo e NUNCA irei gostar !! Além da Vivo roubar os créditos dos clientes, também é muito esperta. Sou usuario e cliente do Vivo Sempre (Infelizmente) e a minha internet é uma porcaria !! Me arrependir de ter comprado um chip da Vivo !! Vou pra TIM !! Lá é muito melhor do que a
    Vivo !!!


  130. Luis Carlos Ramos


     

    como configurar internet no iphone 4 da china


  131. rafael cordeiro soares


     

    como realizar uma configuraçao no meu celular


  132. Ingrid Fernandes


     

    Meu Samsung DUOS não está conectando a internet da vivo on e não está enviando a mensagem de configuração de internet, o que posso fazer pra resolver?


  133. Pedro Duarte


     

    ola, meu celular é da tim, mas coloquei o chip da vivo e cadastrei internet nele mas nao esta funcionando, como faço para configura-lo ?


  134. thassia vieira santos


     

    gostaria de saber como faço p entrar na internet, ja configurei meu celular, so que fica falando que falta um programa, ki programa é esse?? meu celular é motorola ex112. como faço p acessar a internet??


  135. BrunoNobre


     

    Como configurar meu Milestone A853 para acessar a Vivo Internet? Grato.


  136. Dayane


     

    Comprei um celular desbloqueado sansungchat 335, gostaria de saber como eu configuro para acessar o vivo internet no meu celular.

    Aguardo
    Obrigada


  137. Iana


     

    Ola , quero saber como estalar a internet do meu samsung GT-B7320L , pois nao consigo acessar! Obg bjs


  138. alejandro


     

    Oi.eu tenho um samsung galaxy S e nao sei como entrar no msn com ele eu so conecto pelo Wi-FI tem alguma dica por favor alguem me ajude como baixar o programa msn para celular.


  139. mayara


     

    nao consigo conectar internet


  140. Patrica


     

    Comprei um NOKIA X2-01 só que o aparelho é da Tim e eu utilizo chip da vivo, mas não estou conseguindo configurar para acessar internet? O que devo fazer me manda a resposta o mais rápido possível, pois tenho sete dias para trocar o aparelho caso eu não consiga configurar a internet dele


  141. Leonardo Silva


     

    Bom , comprei um telefone nokia x2…
    sendo que ele é da Tim desbloqueado e estou usando o chip da vivo ,
    comprei um pacote da vivo de 30 dias de internet liberada por 9,90
    sendo que não sei como configura-lo para pegar a internet pos esta todo como Tim ,
    poderia me ajudar com a configuração dele ?

    Obrigado !


  142. paulo


     

    eu acho q o gprs do meu celular esta desconfigurado
    e eu ñ consigo mas entra na internet
    ele é um Samsung omnia pro 652
    por favor me ajudem


  143. Gustavo


     

    Como atualizar o software do meu sony ericsson w150I para assistir videos valeu


  144. rafael


     

    tenho um Nokia X2-01 e assinei o pacote de acesso a Internet Vivo, consigo acessar a Internet, mas não consigo acessar a Ovi Loja nem as redes sociais. O problema é na Internet ou no celular?


  145. franklin


     

    ola tenho um lg gm 210 ele esta com um problema nas mengem, exeplo ele esta sem cinal para envio e chegada de mensagems , mais faz ligaçao e recebe. como eu posso ta resolvendo este problema?


  146. SEM NOME


     

    OLHA VCS TEM QUE MANDAR NA VIVO DAÍ VCS COMFIGURAM COM MAIS CALMA A WEB


  147. SEM NOME


     

    OLHA VCS TEM QUE MANDAR NA VIVO DAÍ VCS COMFIGURAM COM MAIS CALMA O CEL


  148. SEM NOME


     

    VCS TEM QUE CONFIGURAR COM MUITA CALMA A INTERNET.
    TCH


  149. Marcos


     

    Queria saber por que esta dando erro na net do telefone, ja estou configurado e comprei o pacote da vivo de 9,90 pra acessar todo o mes e nao consigo entrar em nada


  150. Taciara


     

    não consigo acessar a internet no meu celular, pq.
    ele tem facebook, twitter,orkut,youTube, mais não consigo acessar nada.


  151. jefferson


     

    nao consigo acessar internet do samsung chat gtc 3222


  152. jose juan


     

    Configuracoes de internet


  153. RENATA


     

    boa tarde meu nome e renata temho um sansung galax ace e gostaria de fazer a configuração nele para ter acesso a internete.


  154. LUCIA HELENA MENDES


     

    bom dia ganhei um celular genérico samsung mf818 entrei na promoção vivo on e não consigo acessar preciso de ajuda urgente…


  155. Valéria


     

    Olá eu tenho um Lgoptmu 350s,e não tconsigo enviar MMS,ALGUÉM ME AJUDA????


  156. david


     

    ola comprei um celular na claro depois coloquei o chip da vivo consigo fazer ligações mas não consigo entrar na internet o que faço


  157. Suelem Souza


     

    Euu Tenho Um Celular Samsung GT-B5722 e não consigo acesar a orkut facebook e Msn oque eu faço pra conseguir ?


  158. Valeria


     

    OI,comprei um samsung ch@t 322 e nao consiguo acessar a internet,sou cadastrada na vivo on,ja coloquei variaas configuraçoes q achei nos sites,ja liguei na operadora mandaram eu enviar msgm para 8090,e ate agora nda.


  159. alison


     

    Oi meu celular e o nokia X3 eu queria saber como atualizar a minha internet


  160. tamara campos


     

    Adoraria que tivesse para o meu motorola razr. Sei que é lançamento, mas esses auxílios deveriam estar prontos antes de lançar, não é?


  161. RONNY


     

    VIVO LIXO!


  162. carla


     

    Oi bom dia.

    Acabei de adquirir um aparelho Desbloqueado TIM Samsung B652, coloquei meu chip da Vivo, o aparelho funciona normalmente, porem nao consigo acessar a Internet.
    Ja mandei sms pro 8090, mas sempre dá q o serviço está indisponível…
    Esta aparecendo a mensagem que meu aparelho não está configurado corretamente.


  163. cristiano


     

    Meu aparelho é um wi-fi mobile, de fabricação chinesa, é não costa na lista. Não consigo acessa a internet por ele, dá uma mensagem de enderenço GRPS não subscristo.
    Como faço para configurá-lo?


  164. cristiano


     

    Já entrei várias vezes, é eles falaram que iam me einviar um sms com a configuração, em 30 minutos, mas não recebi nenhum sms.
    É na útima vez fiquei na linha mais de 1 hora para ser atentido, quando me atenteu, é eu começei a falra, desligaram o telefone


  165. roger


     

    eu queria saber as configuraçoes do tim wap manda por sms por qeue eu nao vou poder entrar aqui de novo meu numero e 61894347


  166. renice


     

    como faço p configurar internet no meu cel nokia C2-06 da vivo??


  167. hyan


     

    comprei um corby da tim so que eu uso o chip da vivo e gostaria de saber como como configurar a internet pra colocar as conexoes da vivo . aguardo a resposta ..


  168. Jéssica Posso


     

    Ola, acabei de ganhar um lg t300 e não consigo acessar as redes sociais, porem o msn entra normalmente. seria configuração? qual? me ajude por favor


  169. maria


     

    ola.tenho um modem 3g de 2g .mas minha internet ta muito lenta o que posso fazer pra melhorar


  170. gilfran da


     

    tenho um lgkc910 comprei o chip da vivo ja com a promoçao 1dias interne gratis as atualizaçmais nao consigo acessar a interne gostue me ajudassem


  171. Anderson Santos


     

    não consigo configurar minha internet da vivo motorola ex 119


  172. RONNY


     

    ESSE PESSOAL DO SUPORTE NUNCA ME SATISFAZEM!


  173. Dennis DESESPERO


     

    Olá VivoBLOG, eu contratei o serviço de internet pré-paga (aquele plano de 9,90) para meu Nokia C3-00, mas não estou conseguindo acessar a internet por ele, creio que sejam as configurações do aparelho que estejam erradas, como faço para acertá-las?


  174. Beatriz


     

    eu ganhei um iphone de natal , mais fui colocar meu chip da vivo e aparece que eu não tenho mais creditos sendo que eu sou da promoção vivo on ,e ai eu coloquei no outro celular antigo e apareceu que eu tenho credito .. como faaço? ffica mandando mensgaem de saldo recarga bloqueado , recarregue e desbloqueie!


  175. ALANA CANTIZANI DE OLIVEIRA


     

    Olá tenho um aparelho smartphone da LG GW550 porém ele esta configurado para TIM… como faço para configura-lo para VIVO? Obrigada

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Alana,

    Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento através do número *8486.

    Um técnico responsável irá lhe ajudar a configurar seu celular.


  176. MARCOS ETELVO


     

    Gostaria de saber como configurar a internet no meu celular SMARTFONE LG- GT350.

    Grato


  177. Roberto


     

    Bom dia
    Aceitei experimentar a internet da Vivo por 9,90/mês por 30 dias gratuito, porém acessei somente uma vez e, não consigo mais acessar.
    O que será que aconteceu?
    Aguardo.
    Obrigado.


  178. paulo


     

    tenho um samsug c 3222 e nao cosigo configurar de jeto nenhum poderia me ajudar


  179. Yngrid


     

    meu celular é o samsung ch@t 3350 ele veio com o chip da tim mais é desbloqueado, então obtei pela operadora vivo e agora não consigo acessar a internet como faço para alterar a configuração de rede ? vocês podem me ajudar?

    obrigada e aguardo resposta.


  180. Luiza Moura


     

    Botei internet no meu celular, mas não consigo acessa-la . O meu celular é o C3 e deveria ter na tela inicial Facebook, comunidades ,música ,e-mail ,etc.
    Mas não aparece nada disso!! Aparece apenas a proteção de tela e as hs.
    Esses dias ele dele tou todas as minhas fotos, vídeos e músicas sem eu mecher nele.


  181. Karol


     

    Boa Noite,
    A mais ou menos uns 4 meses eu comprei em uma loja da vivo aqui da minha cidade um Moto Q11, queria MUITO baixar o programa whatsupp mais já a muito tempo não consigo. Meu colega disse que meu celular não tem como! Não acredito nisso pois o Moto Q11 é um celular moderno, não é possível que não tenha possibilidades de ter esse programa, não é mesmo?
    Aguardo anciosamente um retorno, de preferência que seja positivo. Desde já agradeço! :)


  182. luana


     

    Quero ajudar porque meu telefone nao esta dando pra conectar a internet ele é o lg gs290

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Luana,

    Pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *8486.

    Um técnico especializado irá lhe ajudar a configurar seu celular.


  183. Ariane


     

    Uso o aparelho XT300 e chip da VIVO pré-pago. Meus créditos estão evaporando, simplismente. Não sei se é o aparelho ou a VIVO mesmo. Gostaria de saber como resolver este problema.


  184. Vinicius


     

    Ola Maria,
    Todos os 3g diponiveis no mercado tem uma velocidade aproximada de um mega,por isso atente-se as configurações de internet do seu computador,lembrando que os 2g contratados dizem respeito a dados e após a utilização destes 2g(dados) a vivo não cobra excedentes e reduz a velocidade de acesso,mais você continua conectada sem acrescimo algum de valor.


  185. angelica


     

    OLA. ESTOU CADASTRADA NUM PACOTE DA VIVO QUE DA ACESSO A INTERNET. ESTAVA USANDO BEM EM OUTRO CELULAR. MAS AGORA, COMPREI UM SANSUNG OMINIA 652 OUGT-B6520L DESBLOQUEDO DA TIM, MAS USO NELE O CHIP DA VIVO E ENTAO NAO CONSIGUI MAIS ACESSAR A INTERNET NESSE NOVO APARELHO. ELE É MUITO COMPLICADO E ESTOU PRECISANDO MUITO DE AJUDA PARA CONFIGURA-LO.
    VOCES PODERIAM ME AJUDAR? MANDA UMA RESPOTA PARA MEU TELEFONE OU PARA MEU EMAIL.
    OBRIGADA.


  186. walan


     

    como sitonizar o perfil da interneti no montorola ex115


  187. Alanna


     

    Olá ! Eu cadastrei meu celular na internet, porém, não consigo acessar a internet nele. Já tentei de várias formas, mas não encontrei solução. por favor, me responda o mais rápido possivel .Obrigada


  188. Priscila


     

    Olá,

    Ganhei um Nokia X2-01, o aparelhor é da TIM só que é desbloqueado e uso meu chip da VIVO nele. Realizei uma recarga, assinei um pacote de internet, porém não consigo acessar, pois ele pede para assinar os dados de pacote antes! O que eu devo fazer?


  189. MandahH.


     

    pooow leegaal eem ?!


  190. LMS


     

    cara alguns são com essas mesmas configurações só que no lugar de Wap coloca Zap ja outros são wap …


  191. Patricia


     

    Olá! Adquiri um Nokia E5 e não estou conseguindo configurar meu email. Sempre aparece “Impossivel criar caixa postal”. O que eu faço? Obrigada

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Patricia,

    Pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *8486.

    Um técnico especializado irá lhe ajudar a configurar seu celular.


  192. kimberly


     

    ola meu nome é kimberly e gostaria de saber pq naum consigo gastar meus bonus ! eles ja estao para vencer e ainda naum consegui usar e ja estou com quase 40 reais sem poder usar !como faço para poder usar esse bonus


  193. Everton Saraiva Souza


     

    BOm Dia…
    Meu Celular é Um Samsung GAlaxy ACe GT-S5830B
    eu comprei o pacote vivo internet Brasil

    Mais nao consigo acessar a internet…

    COmo faço pra criar uma conexão ?

    quando vou em configuraçoes de rede moveis e depois ponto de acesso…

    nao aparece nada pede pra eu criar uma conexão APn

    mais nao ei a configuração certa alguem pode me ajudar?


  194. ALESSANDRA


     

    TENHO UM SAMSUNG CHAT222 DA TIM (DESBLOQUEADO) COM MEU CHIP DA VIVO NÃO CONSIGO CONFIGURAR NEM ACESSAR INTERNET NEM FACEBOOK, NEM ABSOLUTAMENTE NADA. TALVEZ TENHA QUE MUDAR DE OPERADORA. ALGUÉM PODE ME AJUDAR???????????????????????????????

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Alessandra,

    Pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *8486.

    Um técnico irá lhe ajudar a configurar seu celular.


  195. David Diniz


     

    Olá! Comprei um celular ZTE R237 e queria saber aonde posso conseguir as configurações de Internet e MMS da VIVO para poder usar os serviços da operadora.


  196. Cristiano


     

    Senhores, a rede 3G da vivo não está funcionando nos bairros Copacabana, Ipanema, Leblon e Barra da Tijuca. No centro do RJ está funcionando sem problema algum.
    Poderiam nos informar porque? Essa situação é péssima.


  197. Thaynná


     

    Eu comprei um chip da vivo. E ele não pega no meu celular que é um Sangung Star. Não tem rede, já tentei configurar a banda e a rede, mas não adianta.. preciso de ajuda! O que devo fazer para que o chip funcione no meu celular? Que configuração devo fazer?
    Obrigada desde já!


  198. Gabriela


     

    Olá, eu ganhei um aparelho Motorola Ex118 da Claro, e fiz o Plano de internet ilimitada da Vivo. Mas não consigo acessar nenhum site. Gostaria de saber como faço para configurar o aparelho. Obrigada’


  199. eraldo


     

    como configurar a internete do meu motorola ex115


  200. Natália Neves


     

    Olá, meu celular é um samsung GT-E2152L. E naão está conectando à internet, tanto na vivo quanto na tim, e ambos a minha configuração da internet não está completa. Já procurei a confifuração adequada, mas ainda não encontrei. Ajude-me por favor!
    Desde já,obrigada (=


  201. David


     

    Possuo um celular ZTE R237(Smile TXT 2) comprado na TIM e gostaria de configurar para a utilizar os serviços de dados da VIVO como eu faço?


  202. DANIELA S.S


     

    Olá,

    Comprei um samsung wave GT-S8500B. Inserí meu chip da vivo. Está realizando e ecebendo ligações mas NÃO consigo entrar na internet. O manual não ajuda.

    Alguém me ajude?????????

    Obrigada.


  203. wesley muller costa nunes


     

    eu ja cadastrei meu vivo mas ele nao acessa a internet o que eu devo fazer?


  204. gabriela


     

    oi meu nome é gabriela fiz o pacote de internet do vivo sempre e estou em duvida que internet usar no meu celular aparece o vivo wap1 vivo wap2 e vivo internet porfavor me ajuda obrigada


  205. Bruno


     

    Eu envio sms pra uma pessoa chega a notificaçao de que chegou a ela mas na verdade ela nao recebeu a sms minha mas recebe de outras pessoas e pode me enviar tbm eu concigo ligar pra ela mas so sms do meu celular que ela nao recebe pq?


  206. Erica


     

    Olá, meu celular é o LG KE990c, ele é desbloqueado, e era da da Claro, mais agora eu mudei pra vivo, e não consigo acessar a internet, no meu aparelho não aparece o vivo wap, e as configurações de internet estão na antiga operadora. O que eu faço?


  207. Jéssica Fröhlich


     

    Olá, tenho o celular GT-S3350, e não consigo acessar a internet pois diz que o servidor não está disponível,
    o que fazer ?


  208. Ana Kris


     

    Tinha a mesma dúvida que o Wesley com relação ao Samsung Star, segui as dicas e tudo funcionou. Obrigadaaaaaaaaaaaaaaa.


  209. viviane


     

    meu aparelho e um lg dualsim…sera q consigo intalar internet no meu aparelho.
    desde ja obrigada.


  210. PEDRO TOLEDO


     

    O MEU SMARTFONE TINHA UM CHIP DA VIVO,EU NUNCA-O TIREI E AGORA O APARELHO NÃO O ACHEITA ELE POR NADA,O QUE EU DEVO FAZER?


  211. Bruno


     

    nao concigo ver as respostas?


  212. daniel.blum


     

    Olá Rafael,
    Você pode sim se cadastrar na Promoção, aproveitando apenas os valores promocionais para ligações.

    Basta ligar para *9003, acessar o Meu Vivo ou entra em contato com a Central de Relacionamento Vivo. Você se cadastra nestes 3 canais.

    Atenciosamente,
    Daniel


  213. Alberto


     

    Boa tarde,
    Já fiz contato com o *8486, enviei sms para 1058 VIVO, atualizei meu celular conforme mensagens enviadas, mas ainda não consigo acessar a internet. Vocês poderiam me ajudar?
    Celular Samsung Omina GT B6520L.
    Obrigado


  214. kevin


     

    Meu celular esta demorando muito para enviar mensagens e entrar na internet o que fazer?


  215. João Vitor


     

    Oi!
    Se alguem puder ajudar, agradeço.
    Não consigo acessar a internet com o chip da Vivo-MG no celular Nokia C2-06!


  216. Ana


     

    Olá ! eu tenho um super problema , é assim :

    Quando eu ligo o meu celular ( SAMSUNG GTS800B ) APARECE ASSIM : entrada de Tv ou fone de ouvido , se eu ponho no entrada de tv , só da pra ouvir musica sem o fone (só no auto -falante ) , e se eu ponho fone de ouvido , só consigo ouvir musicas com o fone , me ajudem por favor? um beeijo , aguardo respostas (;


  217. jhonny


     

    configuraçao de internet para cobry 2 como faço ?
    me ajudem por favor ?


  218. bruno


     

    eu tava usando internet normalmente ateh que a VIVO ME MANDA UMA MENSAGEM PARA ATUALIZAR O WAP DAI EU SALVEI A INFORMAÇÃO E O RESULTADO..

    PAROU DE FUNCIONAR A MINHA INTERNET MUITO OBRIGADO VIVO VOCÊS SÃO DEMAIS


  219. Caio


     

    Não tem o galaxy 551 :s


  220. jeremias


     

    comprei um celular smart phone importado sistema android não consigo rede com a vivo só aparece imei inválido é o modelo G3 andróid 2.2.1


  221. Laiany


     

    O meu celular é da claro, mas o chip é da vivo, quero saber como faço para usar a internet o modelo é samsung ch@t E220


  222. Douglas


     

    Adquiri o pacote para utilizar a internet durante 30 dias por R$9,90, mas quando vou conectar, aparece que não tem acesso á rede.tenho que configurar alguma opção antes?


  223. DAYANE


     

    OLÁ, GENTE ESTOU AQUI PARA ESCLARECER ALGUMAS COISAS, A VIVO NÃO É FABRICANTE DE APARELHO PORTANTO, ELA NÃO TEM A OBRIGAÇÃO DE POSSUIR CONFIGURAÇÕES DE E-MAIL QUE SÃO OFERECIDAS PELO FABRICANTE, SEGUNDO TEM APARELHOS E MUITOS DE VCS SE REFERENM “IMPORTADOS”, ONDE NADA MAIS É QUE APARELHOS COMPRADOS EM FEIRAS OU MERCADOS LIVRES OS MAIS FAMOSOS: MP7, MP15, OU Q5, Q FASHION… ESSES APARELHOS NÃO SÃO HOMOLOGADOS NEM PELA ANATEL QUEM DIRÁ PELA VIVO OU QUALQUER OUTRA OPERADORA MÓVEL, UMA DICA QUE EU REPASSO PARA VCS É BUSCAREM AS CONFIGURAÇÕES POR USUÁRIOS NA INTERNET OU EM ALGUM SITE DE PESQUISA NA INTERNET.
    OUTRO GRANDE ERRO É ACHAR QUE AS OPERADORAS EM GERAL DEVEM FORNECER CONFIGURAÇÕES PARA CELULARES DE 2 CHIPS QUE NÃO É VERIDICO.
    PARA CLIENTES QUE TEM OS APARELHOS HOMOLOGADOS E DENTRO DAS NORMAS, EU RECOMENDO ENVIAR A PALAVRA “VIVO” MAIUCULO PARA 8090, CASO VCS NÃO RECEBEREM AS MENSAGENS DE CONFIGURAÇÃO, LIGUE PARA O ATENDIMENTO DE OUTRO APARELHO QUE NÃO SEJA OQUE VC QUER CONFIGURAR.
    SE FOR LIGAR DE UM TELEFONE FIXO OU DE CELULAR DE OUTRA OPERADORA LIGUE PARA: 1058.
    SE FOR LIGAR DE UM CELULAR VIVO: *8486.

    OBRIGADO PELA ATENÇÃO*


  224. alexandre abravanel


     

    muito bom!


  225. daniele


     

    ME AJUDE NÃO SEI SE POSSO RECUPERAR AS FOTOS E VIDEOS QUE ESTAVAM NO MEU CARTÃO DE MEMÓRIA, PERDI AO ACESSAR VIDEOS NO YOUTUBE, NÃO CONSEGUIA ACESSAR OS VIDEOS, TENTEI DUAS VEZES DAVA SEMPRE PANE, ERA IMPOSSÍVEL CANCELAR A REDE E DESLIGAR O CELULAR


  226. maycon


     

    meu celular é um motorola xt300 tim comprei um chip da vivo mas não consigo usar a internet, como eu posso configurar meu celular para a vivo?


  227. Waltencir Dantas


     

    Boa Noite,

    Meu celular é 21 9740-1703, e até pouco tempo atras, conseguia mandar com muita facilidade as minhas mensagens. A duas semanas as vezes consigo e vezes não enviar as mensagens, explico preparo a mensagem para enviar e o aparelho não envia a mensagem fica só com a informação “enviar”, achei que era problemas com crédito, mas não é, pois tenho crédito. O meu aparelho é o Samsung S e simplesmente não consigo enviar e agora nem receber mensagens. Peço uma solução. Grato.

    Waltencir Dantas


  228. Adriana


     

    Ola tenho celular samsung gts3350 ch@t3335 tim desbloqueado agora uso chip da Vivo -acessava a internet porem agora quando acesso aparece a palavra certificados:
    aceitar ou rejeitar e tb no canto do aparelho aparecer um cadeado o que é e o que faco?

    aguardo uma resposta


  229. Diego Castro


     

    A Vivo tem que inovar igual as outras operadoras, quando você coloca um chip por exemplo da OI novo, automaticamente a operadora te envia uma mensagem contendo a configuração, não sendo necessário configurar nada. Apenas instalar o aplicativo com aquela mensagem da OI, se eu fosse a Vivo, iria rever o conceito de o próprio usuário ter de configurar o aparelho.


  230. Mariana


     

    Olá , tenho um Omnia Pró B7320 L e me cadastrei no vivo internet sempre e agora não consigo ter acesso a internet , poderia me ajudar em algo , oque devo fazer ?


  231. rangel


     

    ok,


  232. Ana


     

    Olá! Tenho sansung galaxi 551, e não consigo acessar o VIVO ON de jeito algum. Gostaria de saber como configurar ele, passo a passo!

    tks


  233. Vinícius


     

    comprei hoje um celular, da claro, mas ele é desbloqueado, quando eu ligo, aparece tudo da claro, internet, e etc, queria que fosse da vivo, pois meu chip é vivo, ai me falaram pra mandar uma mensagem pra 8090 escrito “VIVO”, mas até agora nada mudou. Queria sugestões de como mudar isso! Obrigado


  234. tiago


     

    e ai galera
    atualizei o n8 para o symbiam belle porem todas as conf. da internet sumiram

    ja mandei o sms para 8090 escrito vivo
    porem ate agora nao recebi nenhuma configuração da internet
    como posso configurar manualmente?


  235. Samila Marissa


     

    Olá! Acabo de comprar um Samsung Galaxy Y desbloqueado vivo. Todavia, meu chip atual é da tim. No momento da compra, o site afirmava que o celular era desbloqueado para várias operadoras, inclusive a tim. No entanto, depois que comprei, percebi que dizia “internet 3G Vivo”. Eu vou ter como usar internet 3G da Tim? Vou ter que mudar as configurações do celular? Por favor, aguardo resposta.


  236. Miria


     

    Meu aparelho de celular é um Mid e o outro é um Foston alguem sabe configurar pra navegar na internet


  237. JACQUELINE APARECIDA DE SOUZA ALEXANDRE


     

    estou com celular da MOTOROLA MOD EX225 preciso configurar ele para poder cessar a Internet quem poderar ajudar?


  238. Paulo Chagas


     

    Bem, tenho um aparelho samsung galaxy 5, mas não consigo acessar internet com o chip da vivo, somente com de outras operadoras. Porém onde resido o sinal da vivo é excelente e gostaria de utilizar internet pelo chip desta operadora.

    O que fazer?


  239. robson


     

    meu celular caiu na agua peguei ele logo e seguida e sequei com secador depois ele nao quiz mais ligar e mandei ele pra assistencia tava na garantia mais ele nao arrumou , ele falou ki o celular tinha entrado e contato com agua e o selo ki vai dentro do celular tava vermelho,. mais eu nao sei o ki ele fez ..
    mais ai peguei o celular ai eu liguei o celular e voltou a pegar mais so ki nao estou conseguindo acessar minha pagina internet ate fiz um plano de internet e ganhei dez dia de gratis mais nao estou conseguindo entra nas minha pagina social e ate o plano foi expirou ..

    gostaria de saber se tei como eu desbloquear o meu celulra pra entra na internet meu aparelho e o spice xt300 motorola


  240. monica


     

    tenho um celular da lg gs290 mais nao consego ecessar a internet dele pode me fl pq?


  241. Renan Felipe Carvalho Junqueira


     

    Bom dia, Eu comprei um celular samsung chat 335(GT S-3350), só que ele veio da operadora TIM, e eu uso a Vivo nele e gostaria de saber as configurações para acessar a internet e redes sociais.


  242. Gessica


     

    tenho um LG P350 Optimus me smartphone android 2.2, comprei ele na tim e é desbloqueado,ai eu uso mas o chip da vivo, mais não consigo acessar as redes socias, como poderia configurar a internet dele ?


  243. Lais


     

    Olá, gostaria de saber se o celular sony ericsson W150i possui uma lista de rejeição ou algo parecido. Desde já agradeço (:


  244. Antenor.jr


     

    ola vivo é tudo bom. estamos curtindo com ela e maaaaaaaaarrrrrrrrrrraaaaaaaavvvvvvvviiiiiiiiiiilhoooooooooooosaaaaaaaaaaaaa.


  245. Alencar ribeiro da silva


     

    Ola pessoal da vivoblog comprei um lg t 515 poderia me ensinar como configurar e usar meu aplicativo e-mail tenho internet wi-fi em casa. desde já agradeço.


  246. anderson


     

    fiz o plano internet para celular de 9,90 de 20 mb so que acabei de usa-lo a velocidade caiu recarreguei o celular novamente para ter maior velocidade continua fraca o que eu preciso mais fazer


  247. Juliana


     

    Boa tarde!
    Alguém sabe me explicar como faço pra tirar o cadeado da proteção de tela do aparelho Motorola EX 132 Screen Mini?


  248. jussara correa martins


     

    meu celular e desbroquiao eunao omsig asear ainternete prsiso mexe rna configurasao dele oque e faso


  249. karla


     

    Gostaria de saber como configurar rede do celular samsung chat 222 pois não consta na lista, e toda vez que tento acessar a internet da erro de rede


  250. Danielly


     

    Oi,comprei um samsung corby gt s3650 tim desbloqueado.como faço para configurar a internet para a vivo pois so da pra acessar a internet com o chip da tim


  251. carlos


     

    nao consigo usa o vivo on no meu iphone 3gs.


  252. PRISCILLA VIANELLO BENICIO


     

    Tenho um nokia 5530 mas nunca consegui enviar sms com ele.gostaria de receber as configurações dele em meu-email.Pode ser algum erro na configuração mesmo ou teria relação com o fato de ser conta empresa?(o q acho difícil,pq o do meu marido,q também usa o celular da empresa,funciona normalmente).Aguardo a atenção da Vivo para resolver esse problema,pois é um recurso que infelizmente não posso utilizar.


  253. paula araujo


     

    qual o numero para mandar o palavra internet, a palavra tem q ser maiuscula ou nao


  254. marcio


     

    ola gostaria de passar as configuraçoes de APN ( internet) de alguns aparelhos android que usam a internet da vivo
    Nome
    Vivo internet
    APN
    zap.vivo.com.br
    proxy
    ñ prescisa
    porta
    ñ prescisa
    nome de usuario
    vivo
    senha
    vivo
    servidor
    ñ prescisa
    mmsc
    ñ prescisa
    proxy mms
    ñ prescisa
    porta mms
    ñ prescisa
    mmc
    724
    mnc
    11
    tipo de autenticação
    pap
    tipo apn
    default OBS:ALGUNS APARELHOS NO LUGAR DE TIPO APN APAREEM OPÇOES
    EM VEZ DE PRESCISAR DIGITAR VOCE ESCOLHE A OPÇÃO INTERNET OU INTERNET MAIS MMS DESDE JA AGRADEÇO E ESPERO ESTA AJUDANDO .


  255. hudd oliveira


     

    tenho o iphone 3gs e vivo on mais nao consigo acesar o youtube pelo vivo on, alguem me ajuda a configurar.. fala q é impossivel conecta-se a internet


  256. maria gomes lima


     

    OI MEU APARELHO E VIVO NOKIA EU ESQUECI DE INFORMAR;


  257. janaina moreira santos


     

    comprei um cce mobi s11 e quando fui configurar pra net mas a vivo nao tem suporte para este aparelho. mudei o plano para ter internet e agora estou pagando um serviço que nao tenho como usar.


  258. THIAGO CONDE DJ


     

    bom comprei um chip e nada de funciona..se o chip ja ta assim imagine os resto dos serviços !!!


  259. ANDERSON DE MELLO S.


     

    OI, NÃO CONSIGO CONECTAR NENHUMA OUTRA PÁGINA DA INTERNET A NÃO SER O DA VIVO, TENTO ENTRAR EM QUALQUER OUTRA, MAS NÃO CONSIGO, ELA FICA EM BRANCO, ME MANDEM A RESPOSTA POR GENTILEZA, ABRAÇO.


  260. adalberto


     

    como conectar meu celular na internet ?


  261. Leonardo


     

    Como Faço Para Conectar Meu Celular HTC Para Pegar Internet??


  262. Matheus


     

    Não estou conseguindo mexer na minha internet pelo celular,o que devo fazer?


  263. nelida


     

    eu tenho um celular desbloqueado TIM com chip Tim e wi fii , tambem tenho um aparelho de internet 4G vivo como posso conectar o este aparelho o celular de TIM PARA TER SEMPRE INTERNET?


  264. Maikon


     

    Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento através do número *8486.

    Um técnico responsável irá lhe ajudar a configurar seu celular.
    “Sempre a mesma Resposta”.. Vida fácil essa de blog..


  265. Bruna


     

    si uma pessoa manda mensagem para min a mensagem repete um monte de vezes o qui sera ?


  266. Gilfran


     

    Toda cidade se habita como lugar de viver. Só Manaus é diferente pois em vez de habitá-la é ela quem me habita Parabéns Manaus pelos 343 anos…


  267. julio cesar chaves


     

    bom dia,

    como e que eu faço para receber o extrato de ligaçoês do meu,da minha esposa e do meu filho( 15 anos ) todos são vivo pré-pago de todos os creditos colocados neste ano?

    muito obrigado:


  268. Marcos dos santos


     

    E muito facil configurar o celular para acessar a internet


  269. Gisely


     

    Meu celular é Motorola Ex139 Moto . Contratei o seviço da VIVO, mas diz que tem problema de conexõ de rede. Não achei o modelo no Link Motorola da VIVoO. Engarçado que quando o adquiri tinha Internet e tudo, mas não recareguei e perdi. Aí fiz o plano.


  270. fabianne


     

    Olá , estou com um problema , o meu LG optimus L5 esta aparecendo que tem duas mensagens não lidas , mas quando abro as mensagens não há nenhuma mensagem nova, o que eu faço ?


  271. Jheniffer Araujo


     

    Fiz passo a passo da configuração no meu celular e mesmo assim não entra na internet, o que devo fazer?


  272. Guilherme


     

    O meu celular é da marca BLU como faz para ter internet??


  273. JOSE RIBAMAR LIMA VIEIRA


     

    MAIS EU JA ESTOU NO AGUARDO MAIS DE UM MêS


  274. Giselda


     

    SENSACIONAL o Vivo Dicas ! Bem que vcs poderiam fazer essas mesmas dicas para o Samsung Galaxy III MINI ! Eu e muitos usuários agradeceriamos muito !


  275. fabiana


     

    É radical.


  276. Everton Silva Borba


     

    Gostaria do aplicativo da VIVO para o windows Phone


  277. Gissele


     

    No meu Maps quando clico em configuração aparece a seguinte mensagem:”desculpe! o aplicativo Mapas (processp com.google.android.apps.maps_parou inesperadamente. Tente novamente. Forçar fechamento”
    sendo que o GPS não localiza minha localização em nenhum lugar, meu celular é um Galaxy S3.
    Obrigada desde já


  278. Kelly


     

    Mesmo alterando todas as configurações segunda as dicas não consigo ultilizar nenhum site a não ser o site da vivi, já realizei os cadastro e recebi uma mensagem dizendo que o mesmo foi realizado com sucesso! Qual o problema?


  279. silvana


     

    tenho nokia E6 nao consigo acessar internet 3g infoma termwapvivo.com.br/80
    tempo limite de conexao


  280. Sandra Colli


     

    cadastrei o cel no plano internet sempre, porém não consigo acessar a internet, meu aparelho é o sansung é gt b6520L, o que devo fazer, qual a configuração, algumas vezes da erro de dns, outras digito o site e antes de terminar o carregamento é transferido para pagina da vivo.


  281. flaviano


     

    ola meu celular motorola xt390 nao quer mais acessar a internet .ja tentei de tudo ate rezetei o meu aparelho e nada nao sei mais o que fazer .preciso de ajuada pois sempre uso ele para chegar aus lugares.


  282. Alef


     

    boa


  283. cristiana aparecida deodato da silva


     

    tudo bem com vc


  284. VIVO


     

    kkkkk..


  285. Nicolydossantos


     

    Oi vms bm


  286. Rogerio


     

    Bom dia! preciso receber as configurações para utilizar a internet no meu celular a3100 motorola, ele até conecta mas não esta enviando as mensagem do outlook conexão pop3 – site locamail – obrigado.


  287. simone andrade oliveira cordeiro


     

    Não estou conseguindo acessar a internet pelo vivo no meu cel Samsung Galaxy duos gts6102b qdo tento entra indica q á erro de configuração.Só consigo acessar a net via wireless na net de casa


  288. Wilson Cesar Barbosa Moreira


     

    Como configurar meu celular Sansung galaxy II


  289. Jennifer


     

    E para o nokia lumia nada neh?


  290. raquel conceicao


     

    como eu faco pra entra no facebook


  291. Patricia


     

    Se não tem as dicas para todos os celulares que a vivo comercializa, de nada me adianta.


  292. Wesley Rodrigues


     

    Como eu faço para mandar um email para um numero de celular?


  293. IANE


     

    Boa tarde, tenho um celular antigo Nokia 5130, muito tempo sem uso, agora fui pegá-lo para usar e não lembro mais como fazer para alterar para escrever mensagens ou adicionar notas ele não esta na configuração ABC e não lembro como trocar, gostaria do passo a passo. Desde já obrigada.


  294. Celso Ishibashi Filho


     

    Boa Tarde tenho um pacote de internet de R$ 9,90 por mês.
    para mim é o suficiente, para que uso.
    Porem ja é a segunda vez que não recebo dados da internet.
    Isso que não acesso apenas uso o whatsapp ou wechat.
    e não consigo receber nenhuma mensagem
    ja possuo 4 numeros de protocolos, e toda vez que liga é o
    mesmo procedimento.
    retira a bateria e o chip eles falam que vão fazer atualização e pede pra testar e não informa nada.
    como tenho horario disponivel de madrugada tem uma atendente
    muito mal educada e com muita má vontade de atender as pessoas; não sei porque trabalha atendende as pessoas se não
    sabe ouvir e ver o que o seu cliente precisa de ajuda.
    Nome da atendente Meri(grossa e ignorante não ligue de madrugada).
    Eles falam que não tem o que fazer e esta fora da rede.
    fui cancela a conta pois o serviço é precario.
    e apresentou um erro:
    - serviço nao disponivel para seu plano (G346).
    alguem pode me ajudar?
    ja fiz e refiz as configuração que estão no site
    e a que os tecnicos pedem.
    Obrigado
    Celso Ishibashi.


  295. DALVA OLIVEIRA


     

    gostaria de saber se existe algum tipo de configuraçao que possa ouvir o que e dito em cada ligação feita e recebida pelomeu cel


  296. Michelle Araujo


     

    Bom dia, eu nao consigo acessar minha internet, consta como se eu tivesse usando, mais nao abre pagina de internet nenhuma ! gostaria de saber o porque !!!!!!


  297. gabriel pires borges


     

    ola meu celular so conecta a internet com o chip da vivo mais tambem quero usar o chip da tim pois gosto das duas operadores mais quando eu vou conectar a internet com o chip da tim ela nao funciona .Não sei se meu celular e bloqueado por favor me ajudem


  298. Nayla Nicole Nascimento Bernardes


     

    Olá, meu celular é o Smartme da Motorola e não estou conseguindo conectar meu aparelho a internet. Já fiz de tudo, configurei APNs tudo mas não aparece encima o ícone do 3g. Sempre que vou me conectar aparece “Nenhuma conexão de rede, sem conexão de dados. Verifique as configurações de discagem fixa.”
    O que eu faço? Obrigada desde já.


  299. Jader


     

    Gostei muito das dicas, me ajudaram muito!


  300. beatriz dejanira da silva


     

    olá. como faço para meu celular pegar a internet? NOKIA


  301. vivo representante


     

    ligue para 1058 e resolvam muitos problemas!! OBG por utilizar nossos serviços.


  302. willian


     

    ola tenho um LG C397; stou cadrastado no vivo internet mas quando tento entra na internet pelo navegador normal nao consigo… O que sera?


  303. Bruna


     

    Olá,meu chip da vivo estava inativo por uma semana devido a minha troca de celular.E queria saber se é possível resgatar ou visualizar sms ou ligações que havia recebido enquanto meu chip estava inativo! Seria uma configuração de celular? Se for como eu faria?


  304. Mara Coradello


     

    Meu teclado do Nokia Lumia 920 está como se fosse em espanhol, tem até ñ e não tem circunflexos e nem til, como faço para voltar ao português. Já fui em configurações idiomas e está correto, em português.


  305. jeremias gonzaga de oliveira


     

    ola como que eu faço pra asesar a internet do meu celular calaxye s4 i9400


  306. renato


     

    oi sfdhj


  307. paulo


     

    Ola, tenho um xperia P e quando recebo as mensagens de configuraçoes da internet da um erro e eleas nao sao instaladas. o que devo fazer, nao estou acessando a net no meu cel


  308. Goy lopes


     

    tenho um samsung galaxy,e queria saber se tem como programar esse aparelho p/ efetuar ligações em momentos estratégico


  309. Reginaldo


     

    Não consigo acessar a internet, recarreguei meu celular e me cadastrei na promoção vivo sempre internet, poderia me ajudar ?


  310. Reginaldo


     

    Meu celular é um Galaxy Fame


  311. Bianca


     

    eu tenho meu celular alcatel onetouch firefox os , mais não consigo baixar , whatsapp nem instagram , porque ?


  312. priscila


     

    Boa tarde , minha internete ñ quer funcionar , ja mandei uma msg com a palavra ” vivo ” para 8090 para receber a msg de configuração mais nd chega .. pf me ajude

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Priscila! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  313. nando


     

    fis o cadastro na vivo internete e agora nao comsigo mim conekitar acho que fui engandao pela vivo


  314. Fernanda


     

    Ja tem duas semanas que esta assim “Serviço não disponível para o seu plano. (G193)”
    Como resolve este problema??? :@

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Fernanda! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  315. Matheus Lucas Xavier


     

    Meu Nokia E6-00 Não Entra Na Internet Pelo Icone Web Que Já Vem Nele..


  316. Israel lima


     

    Boa tarde, trabalho em navio cruzeiro e fico seis meses na europa e seis meses no Brasil e agora estou no Brasil e como eu ja tinha um galaxy S3 que por ventura caiu no mar num dos portos que estive comprei outro Smarthphone que é um Galaxy note 3 Sm-N9005 Rom XXUMDJ7 e la eu usava sim card europeu e chegando no primeiro porto no brasil coloquei meu sim card vivo e tive uma surpresa muito desagradável que é um bloqueio no sim card então eu gostaria que vocês me ajudassem a desbloquear me dizendo como proceder preciso entrar em contato com pessoas e amigos que estão em outros navios pela europa e também com minha família aqui no brasil desde já agradeço a atenção.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Israel! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  317. danielli gomes peçanha chicanelli


     

    oie coloquei vivo enterne no meu celu so que eu quero usa agora eu nao consigo me ajuda como eu faço

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Danielli! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  318. valter junior


     

    Ola tenho un celular LG-E510F, me cadastrei na promoção vivo tudo, e não consigo me conectar ou seja não encontro informaçoes sobre a conexão deste meu modelo de aparelho. gostaria de saber a configuração para usar a internet vivo.
    obg.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Valter! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  319. Jacinto Junior


     

    Como faço pra configurar o meu Nokia Lumia 820 pra ter acesso a internet da vivo ?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Jacinto! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  320. Tommy Sky


     

    Não consigo logar no Vivo Sync o aplicativo fala que minhas credencias são invalidadas
    tentei com meu numero do cel e o meu email e senha e mesmo assim o erro continua
    qual o procedimento para logar e funcionar?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Tommy! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  321. Karen Lima


     

    Olá, tenho um samsung GT-C3300k, desde que comprei utilizo com o chip da vivo, sempre acessei as redes sociais sem problemas, mas tem uma semana que não consigo acessar a internet onde aparece a seguinte mensagem: Não foi possível acessar ao brower, crie um novo perfil. Queria saber que perfil é este que tenho de criar. Desde já agradeço a atenção!


  322. Vilma


     

    olá, tenho um celular Samsung Duos Basic E1182, recentemnete instalaram uma torre da vivo onde moro, mas meu celular, apesar de desbloqueado paa qualquer opeadora não recebe o sinal vivo, omprei um chip novo e aconteceu a mesma coisa, porque todos os outros funcionam e o meu não …


  323. rocilene


     

    meu celular e um nokia asha 501,e nao quer acessar a internete,ja atualizei e ja redefinir o telefone ,mais nao quer acessar!oque eu faço?

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