Vivo Box: uma caixinha que conecta a família inteira

Por Equipe Vivo em 15-julho-2013 Votos:
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TV ligada no Vivo Play, PC/notebook conectado em jogos online, smartphones com as redes sociais abertas, tablet com as notícias dos principais portais brasileiros. Visualizou essa cena dentro da sua casa?

Pois é, estamos cada vez mais ligados, por mais tempo e com mais pessoas. Tudo que queremos é ficar conectados com mais comodidade, praticidade e economia.

Como isso é possível? Com o Vivo Box! Nós contamos tudo sobre ele para você.

O que é o Vivo Box?
Uma caixa que funciona como roteador de wi-fi para transmissão de dados, fornecendo conexão para os dispositivos sem fio de sua casa, e ao mesmo tempo. Tudo isso por meio de um chip Vivo que leva internet 3G Plus ou 4G.

Como funciona?
Por meio do Vivo Box é possível conectar vários tipos de dispositivos pela internet sem fio: computadores, smartphones, tablets, console de vídeo game, smartTV ou home theater. Além disso, há uma porta USB para conexão de pendrive, ou seja, seus arquivos podem ser compartilhados entre computadores ou impressoras. O sistema é compatível com Windows 2000, XP, Vista, 7 e 8, Mac OS 10.5 e superiores, Linux Mandriva 2009 e Ubuntu.

Ficou a fim de ter o Vivo Box na sua casa? É só combinar um plano de acordo com suas necessidades e se preparar para ter uma vida ainda mais conectada. ;)

Modelo B890 Huawei: design vertical inovador, e painel frontal para exibição das principais funcionalidades por meio de ícones similares aos encontrados nos smartphones.

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339 Comentários »


  1. Flavio Takahagui


     

    Não posso deixar de fazer essa reclamação formal à vivo que se diz uma empresa séria pelo fato desta situação inadmissível ter ocorrido DUAS VEZES. Sou cliente vivo há quase uma década e já não posso mais fazer elogios muito menos sugerir a amigos que utilizem a operadora. Há um mês aprox, recebi uma ligação da vivo perguntando se eu gostaria de trocar meu plano vivo controle 37 para o vivo ilimitado. Respondi taxativamente que NÃO. No momento estou cursando o sexto ano de medicina e dependo financeiramente dos meus pais. Não posso! E a ligação está gravada. No começo do mês, recebo a infeliz surpresa de uma conta de quase 500 reais, cobrando internet e o plano vivo ilimitado, sendo que a minha conta não deve ultrapassar os 37 reais. Foi um ato inadmissível, além de ser de má fé, por parte da VIVO. Se não estivesse em um momento atarefado, com certeza tentaria resolver o proplema na justiça e divulgaria a questão, que não foi um erro!, em redes sociais. É impagável o estresse causado pela vivo.


  2. Flavio Takahagui


     

    Não posso deixar de fazer essa reclamação formal à vivo que se diz uma empresa séria pelo fato desta situação inadmissível ter ocorrido DUAS VEZES. Sou cliente vivo há quase uma década e já não posso mais fazer elogios muito menos sugerir a amigos que utilizem a operadora. Há um mês aprox, recebi uma ligação da vivo perguntando se eu gostaria de trocar meu plano vivo controle 37 para o vivo ilimitado. Respondi taxativamente que NÃO. No momento estou cursando o sexto ano de medicina e dependo financeiramente dos meus pais. Não posso! E a ligação está gravada. No começo do mês, recebo a infeliz surpresa de uma conta de quase 500 reais, cobrando internet e o plano vivo ilimitado, sendo que a minha conta não deve ultrapassar os 37 reais. Foi um ato inadmissível, além de ser de má fé, por parte da VIVO. Se não estivesse em um momento atarefado, com certeza tentaria resolver o proplema na justiça e divulgaria a questão, que não foi um erro!, em redes sociais. É impagável o estresse causado pela vivo…


  3. Robevan


     

    Sou cliente vivo


  4. Carlos Castro


     

    Nem adianta tentarem comprar pela loja Online da VIVO, ela não entrega.
    Comprei um tablet no dia 25/06. Ninguém sabe me informar o que está acontecendo, vivem falando sobre uma atualização do sistema que nunca acaba.
    Fica o alerta, a loja online da VIVO não é um bom local de venda, se alguém da VIVO se dignar a dar uma resposta podem consultar meu pedido é o 3334059.
    Ainda estou no aguardo de uma resposta sobre uma data de previsão da entrega do produto!
    Cuidado clientes VIVO a loja é pura enganação!


  5. Jorgina Souza Costa


     

    Cuidado Comprei o equipamento em 24 de junho paguei, com a promessa de entrega em atá 20 dias uteis já fazem mais de 30 dias e nada. Segundo informações que adquirir eles não tem o produto para enviar estão vendendo o que não pode entregar uma tremenda de uma enrolação todos os dias tem uma desculpa diferente que estar na transportadora e por ai vai.
    Só estou esperando a conta chegar e tomar as medidas cabíveis. Não comprem. C U I D A D O. COMPRA E NÃO RECEBE.


  6. Fábio


     

    Nem pensem em comprar para usar em Bragança Paulista, esse Vivo Box usa a mesma infraestrutura da internet 3G da Vivo.

    No centro, em que está disponível o Speedy e o Net Virtua a velocidade é excelente, nos bairros afastados é pior que linha discada, só funciona bem de madrugada.


  7. Leandro


     

    Quero reclamar o fato de ter adquirido o vivo box 4g e quase todas as vezes que tento me conectar não consigo, a velocidade é tão lenta que é preferível desligar do que ficar tentando ou esperando abrir as páginas que desejo. Realmente não tem valido a pena este produto, tenho pensado seriamente em reclamar junto ao procon ou até mesmo cancelar, pois do jeito que está não dá para continuar.


  8. LUCIMAR ALVES


     

    Nem pensem em comprar para usar na Baixada Fluminense/RJ, esse Vivo Box usa a mesma infraestrutura da internet 3G da Vivo.

    No centro, em que está disponível o velox e o Net Virtua a velocidade é excelente, nos bairros afastados é um pouquinho melhor que linha discada, funciona com velocidade de 54,0Mbps, portanto deixar de ser Wiffi, apesar de informar conexão excelente vc ñ consegue conectar + de 1 PC.
    Fiz um plano 3G plus franquia de 4G do vivo internet box.


  9. Sebastião Leite Barbosa


     

    como faço para ativar o wi fi desse aparelho?


  10. Ana Paula Alcântara – Cidade Cláudio-MG cep 355530-000


     

    Adquiri o vivo box 4g e, como nosso amigo acima, a maioria das vezes que tento me conectar não é possível, velocidade muito lenta, isso quando conecta né!? Apenas é possível a conexão após as 22:00 hs
    Já entrei em contato com a VIVO 3 vezes, foram realizadas atualizações e milhares de procedimentos, segundos os atendentes o problema está no computador ou no aparelho, só que estes já foram verificados / testados por técnicos e estão OK! Mas o que os atendentes não sabem explicar é como após as 22:00 hs consigo conectar normalmente.
    GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADA MINHA INSATISFAÇÃO PELA FALTA DE COMPROMISSO DA OPERADORA, JÁ SOU CLIENTE DA VIVO A MAIS DE 10 ANOS E ME SINTO “LESADA”. ADQUIRI O APARELHO BOX POR R$ 79,00, MAIS O PLANO MENSAL DE R$ 64,90 E PIOR CASO EU QUEIRA ROMPER O CONTRATO TENHO QUE PAGAR UMA MULTA DE R$ 250,00.
    É JUSTO????? COMPREI UM PRODUTO QUE NÃO ME ATENDE E AINDA PARA DEIXAR DE USAR TENHO QUE ARCAR COM O PREJUIZO…
    Sou da cidade de CLÁUDIO-MG


  11. Bruno Pereira


     

    Flavia, reclama na anatel, é pela internet, rápido e funciona. Em 5 dias úteis seu problema estará resolvido.


  12. oseias alves


     

    Tava pensando em comprar o VIVO BOX mas vamos combinar q dpois d ler
    tantos depoimentos NEGATIVOS de pessoas insatisfeitas…a vivo teria q me presentear com um pra testar.

    it seems to be a fucking damn option in buying something which is useless… i mean, it doesnt work at all…damn it!


  13. Chon


     

    Ainda bem que li a tempo esses comentários..estava comprando o
    Vivo Box para sair de férias e iria ser mais uma pessoa a reclamar dessa Operadora

    Aliás nenhuma delas presta!! Fazem um cartel, sentam juntas na mesa e combinam como explorar mais o nosso povo. Nos queremos bom sinal e preço justo. Nossos
    Aparelhos não vivem de “promoções” nem de “protocolos de atendimento”
    E o Ministério das Comunicações faz o que ? Todos nós sabemos o que eles fazem…$


  14. Paluego


     

    Para quem adquiriu o serviço e num funciona, só fazer a queixa na ANATEL , e peça cancelamento por não cumprimento do serviço prometido.
    Exija o cancelamento sem multa aqui:
    http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do

    obs: Box 3g-4g, pior serviço que já ví.


  15. Robson Veigas


     

    Acabei de ver o comercial na teve e me interessei pelo produto, mas desisti de comprar depois de ver vários depoimentos aqui na própria página do Produto. Além de ter várias reclamações e dúvidas não vi nenhum resposta da Vivo. Isso e lamentável, nem a Anatel pode ajudar pois no Brasil pagamos por um produto e recebemos apenas 10% ou 20% na velocidade só os brasileiros mesmo para aceitar isso!!!!


  16. M clara


     

    desistindo de comprar, fiz a pesquisa para adquirir a net da vivo, mas Deus me livre quero passar bem longe…


  17. Pedro


     

    Olhei esse vivo broxa na ontem em um shopping em nova iguaçu, achei interessante , na boa : de tanto depoimento negativo, vou passar longe dessa porcaria, ja chega há um ano e meio atras tive que pagar mais de duzentos reais em de um 3g que não usava, paguei porque precisa de nome limpo para financiamento de casa própria, a vivo me negativou e para não ter mais aborrecimentos paguei, VIVO pra mim vc MORREU!!!!
    Apesar de Ainda usar vivo por ter familiares usando!!


  18. Fagundes


     

    Eu fui cliente durante 3 anos da Vivo Internet Modem e no ultimo ano contratei o Vivo 5gb e só tive dor de cabeça nestes anos, o pior serviço de internet na minha opinião, chegando ao ponto de ter que prestar queixa na ANATEL e mesmo assim só resolveram o problema da cobrança indevida, mas a qualidade da internet nunca resolveram…portanto cancelei recentemente.


  19. Thiago


     

    eu ia ate comprar isso hj, mais depois de tantas reclamações deixa queto!


  20. valter Gonçlalves


     

    Tava muito curioso e quase comprando, mas tantos comentários negativos, o negócio é pesquisar mais. Pq todo produto é fácil adquiri mas desfazer a compra ai é difícil.
    Desse jeito nem morto, já que (vivo) a coisa tá difícil. kkkkk


  21. milton


     

    putz a vivo é uma decepção em vez dela ser a melhor do brasil, ela piora ainda mais. Só pensam em lucrar encima da gente, essa história de redução de velocidade é sacanagem. Eu moro do lado do paraguay que cobram 0.50 centavos por 200 mbps dia de velocidade que na moeda deles e 1000 guaranies. por que não deixam a velocidade em 200 como falavam antes nas propagandas 32 kbps é muita lentidão. podiam estar em 1º como operadora, em vez disso só abusam dos clientes.


  22. Rogério


     

    Aqui passou-se um mês e está funcionando perfeitamente, se bem que tem algumas horas que a conexão chega só até 1mb, porém a maior parte do tempo vai até 2,5Mb.
    Peguei o maior plano com franquia de 40Gb e está satisfazendo minhas necessidades com downloads via torrent a 200-300kbps.


  23. Andreza Karla


     

    Eu tava preste a adquiri o vivo box mais depois de ler tantos comentarios será que não tem uma operadora que se salve queria poder testar primeira a idéia é boa do box seria perfeito acho que vou ter que esperar mais um pouco.


  24. Cristina Santos


     

    Eu iria comprar a internet box 4g da “vivo” mais desisti depois de tantas reclamações sobre essa operadora, a VIVO ainda esta morta, tem que melhorar muito para chegar oferecer 1 giga imagine 10gigas , por favor chega de enrolar o povo Brasileiro!!!


  25. hiraildo


     

    qual operador presta ?????????????, só vejo reclamação de todas


  26. Henrique


     

    Pensei em comprar, porem, ao ver o tanto de comentários negativos desisti da compra!!!!


  27. silvio costa


     

    pensei em adquirir o produto, más depois desses comentários negativos, se for p/ter dor de cabeça desisto.


  28. Christiane


     

    to fora dessse barril


  29. milton


     

    queria saber porque a velocidade de 200 mbps não é acessível as pessoas baixa renda porque nao cobram no minimo 20 reais mês de tarifa dos usuarios pré pagos seria um preço razoavel por pessoa e tem tantos usuarios pré pago pensem nisso


  30. Pedro Silva


     

    Sabe eu Vou comprar Um Tablet Essa Semana E Pensei Em Assinar um Wi-Fi. Hoje Entrei No Site Da Claro e Na Hora Eu Tava Vendo Tevê e Vi O Comercial Do “VIVO Internet Box” e Decidi Ver No Site Oficial Da VIVO, Pensei Que Tinha Encontrado o Melhor e Mais Simples Wi-fi Mas Depois De Ver Todas Essas Criticas Acho Que Dá Para Pensar 2 Vezes Néh? kkkkk Graças A Deus Vi Esse Blog Porque Senão Eu Ia Ser Mais Um Dos Enganados, Acho Melhor Eu Ver Os Pacotes De Wi-fi Da Claro… E Olha Lá Só Tenho 14 Anos kk


  31. Vanderlei


     

    Tinha interesse nesse vivo box, mas com tantos pontos negativos vou continuar com a minha tim 3G mesmo trocar 6 por meia dúzia nao vale a pena


  32. Wellington


     

    Sou usuário do vivo internet modem 3g há um ano já, nos primeiros meses era boa até, com velocidade de 2Mbps, mas nos meses seguintes só dor de cabeça. Velocidade de 500kbps de dia, isso quando conectava. Não fazia download algum ja pela velocidade lenta, e logo de pagava a conta, chegava mensagem falando que o uso da franquia de 2GB ja teria ultrapassado, então a velocidade caia para 200kbps. Vi a propaganda do Vivo Box4g, fiquei interessado, mas com tantos comentários negativos já perdi a esperança.
    ATENÇÃO, não recomendo internet modem 3g, o serviço não é o prometido, é um verdadeiro roubo isso, o melhor é contratar um serviço de internet ADSL mesmo.


  33. Vanessa Figueiredo


     

    Bom… Adquiri o internet box nesse fim de semana. E até a presente não tive problemas. Pelo contrário, gostei bastante da velocidade. Ontem conectei em dois computadores e a velocidade estava ótima. Tenho bastante problemas relacionados com internet onde resido. Não funciona Velox, GVT, Net. Usava internet 3g e não tinha nenhuma paciência, pois era super lento. Recomendo.


  34. Stephanie


     

    melhor não comprar vai e procura outro site só que da claro e descobre se e bom.


  35. Claudio gomes


     

    nao tenho. nada pra falar de mal do vivo box pq não tenho graças daD

    Deus


  36. Claudio gomes


     

    nao tenho. nada pra falar de mal do vivo box pq não tenho graças a Deus kkkkk


  37. dekler


     

    Se nos consumidores verificar nenhuma no brasil presta.


  38. Paulo A.


     

    Olá a todos, agradeço por postarem esses comentários, pois estava pesando em comprar. Boa sorte e paciência, vcs vão precisar…


  39. José Murilo da Silva


     

    Aê VIVO estamos, realmente querendo comprar seus produtos e serviços, mas para isso tens de melhorar.
    Ofereça tipo um “test driver”, pois não é viável empregar R$ sem retorno, imagina pagar multa rescisória…


  40. ruan dias


     

    gente, sejamos inteligentes!
    é muito simples, compre o aparelho box a parte, e nao ultilizem o cerviço vc tera como se fosse um (celular com roteador) é o que eu ultilizo, blz, esses aparelhos box tem entrada para chip, facil, compre um chip a parte ultilize apenas para internet, ou seja ultilizem planos de internet ilimitada, eu por exemplo uso os 200MB por 9,90, blz, apos ultilizar a franquia, vai la e burla a internet da vivo (gente tem tutoriais disso) , feito a configuracao, e aumentando os 32kbps para 300kbps, é bem compensavel a 9,90 por mes… pronto vc vai estar ultilizando a internet de 300kbps o mes inteiro sem reducao, e o melhor, vai usar o wifi! mews compensa pra um cel. wifi, um tablet, a mae… ops a veia nao rsrs… enfim seja feliz :)


  41. Divino Pimentel


     

    Adquiri o Vivo Box de 10 GB e não tenho nada a reclamar. Funciona muito bem (Centro de Juiz de Fora e em Bicas/MG).


  42. carlos silva


     

    decha queto box


  43. CAROLINA


     

    É sempre válido pesquisar antes de adquirir qualquer produto…
    Acabei de assistir a propaganda na TV e já estava optando pelo serviço, mas com os comentários acima desisti a tempo.


  44. eu mesmo


     

    EU NÃO USO VIVO NEM D GRAÇA


  45. Pedro


     

    Gente, pensem comigo: Toda internet móvel neste país é horrível e só vai melhorar quando deixarmos de dar dinheiro de graça a essas operadoras vendedoras de ilusão, que preferem gastar fortunas com artistas famosos em comerciais “engana trouxas”,
    do que investir em qualidade dos seus serviços. Parem de comprar o que não presta.
    Você faz o mercado consumidor. Vcs viram quantas pessoas desistiram de comprar um produto que oferecia maravilhas baseado nestes comentários. Essa é nossa força.


  46. james


     

    Depois de tamtos negativos vou aguarda ve se isso melhora


  47. papito


     

    Pessoal nao sei como a anatel permite esta operadora fazer propaganda deste serviço, nao entregam a velocidade contratada e o que e pior e que voçê ainda pena para cancelar este serviço, um dos piores que ja tive o desprazer de contratar.


  48. rogerio goncalves


     

    depois de ler as mensagens desisti da compra


  49. José Lopes


     

    É preciso pensar duas vezes antes de adquirir produtos e serviços da VIVO, esta operadora não entrega o que promete, altera serviços de uma hora para outra e não atende aos seus clientes. Ligar para operadora seja para cancelamentos, reclamações e ou reparos é entrar em uma saga de tortura….. Seus funcionários não tem comprometimento, falam o que não sabem, só sabem repetir “frases feitas”pela operadora e um empurra empurra e ninguém resolve nada.
    Basta olhar qual a empresa com o maior número de reclamações no Brasil….


  50. José Lopes


     

    É preciso pensar duas vezes antes de adquirir produtos e serviços da VIVO, esta operadora não entrega o que promete, altera serviços de uma hora para outra e não atende aos seus clientes. Ligar para operadora seja para cancelamentos, reclamações e ou reparos é entrar em uma saga de tortura….. Seus funcionários não tem comprometimento, falam o que não sabem, só sabem repetir “frases feitas”pela operadora e um empurra empurra e ninguém resolve nada.
    Basta olhar qual a empresa com o maior número de reclamações no Brasil….


  51. felipe


     

    Eu estava loco para comprar mas agora ja não tenho certeza,como pode as operadoras enganaram as pessoas assim,se quisermos ter algo um dia temos que mudar o modo de ver as coisas.


  52. wagner queiroz


     

    eu tava muito afim de comprar mas agora com esses comentarios nao a vivo e mesmo um lixo hein


  53. wagner queiroz


     

    ainda por cima bloquearam meu comentario e mole


  54. sandro


     

    o problema e que as operadoras não dizem se a região em q moramos tem um bom sinal ou não onde tem cabeamento e todos os recursos o sinal de celular fica uma maravilha mas se for em um sitio ou em lugares mais afastados esquece depois de muitos testes e dores de cabeça consegui ter internet via radio nao é muito rapido mas é melhor q discada !


  55. Diogo Kiyoshi


     

    fica difícil adquirir algum produto com tantas reclamações e insatisfações …. e parece que todos tem o mesmo problema e a VIVO nada faz … =//// gostaria muito de adquirir o BOX mas não quero firma um contrato onde a empresa não honre sua parte e ainda o consumidor arca com a quebra do contrato e ter dores de cabeça ….


  56. Djalma


     

    Eu acho a ideia massa…
    mas esses comentários são extremamente desanimadores…

    VIVO? nem no BOX!


  57. wesley mariano


     

    eu ate fui ver valores e iria adquirir o produto mais pelo jeito nao funciona
    teria q ter um teste onde possamos ver se nossa região funciona ou como funciona esta opção
    mais é melhor eu ficar com meu 20,00 no vivo on


  58. João marcos souza


     

    TENHO INTERNET VIVO BOX A UNS 3 MESES E EH MUITO BOA AS VEZES FICA LENTA MAIS EH RARO ACHO Q AS PESSOAS QUE RECLAMAM TANTO MORAM EM LUGARES MUITOS DISTANTES MESMO E BOTAM A CULPA NA OPERADORA,MAIS UMA VERDADE EH QUE DAS 7 DA NOITE AS 22 HORAS A INTERNET PERDE SIM UM POUCO DE SUA QUALIDADE,MAIS ENFIM EU ACHO A MELHOR FORMA EXISTENTE DE INTERNET DEVIDO A SUA COMODIDADE E VC PODE LEVAR A QUALQUER LUGAR.


  59. Nossa brochei…..


     

    Gente é tanto alerta e reclamação qe brochei não vou comprar não.


  60. Lhaquim


     

    Olá Pessoal, eu também estava quase solicitando esta tal de “Vivo Internet Box 4G”, porque ví o comercial super bacana na Tv, mais agora, depois de ter lido todos estes depoimentos contrários, resolvi ficar com a minha velha “Net de 10Mg”, que por ser compartilhada com a rua ou o bairro todo, acaba ficando muito lenta durante todo o dia, e aguardar até que chegue aqui na minha rua a Tim com fibra ótica de 80Mg. Afinal trocar “meia-dúzia por 5″ é furadaaaaaada!


  61. Marcus Vinícius


     

    Peguei um fôlder da vivo e estava muito afim de comprar, mas depois desses comentários… Aqui na “revista Mundo Vivo” não explica esse negocio de multa para cancelar (contrato de fidelidade),como a amiga Ana Paula Alcântara – Cidade Cláudio-MG, explicou, não fala nada também de comprar o aparelho, parece que só tem a mensalidade.

    Pergunta: como assim comprar o aparelho e ainda cobrar multa para cancelar?

    É depois de ler todos esses comentários não vou comprar e se alguém me perguntar sobre este produto vou indicar esses comentários.

    Uma coisa boa da VIVO: Deixou publicar essas reclamações aqui!!!


  62. Almir Amorim


     

    Estou com um processo na Anatel devido venda e não entrega de linha telefônica e internet fixa. Aí me ofereceram esse produto, agora pesquisando, é melhor continuar com o processo.
    Essa empresa é um lixo! E a agência reguladora Anatel um tanto incompetente!
    Valeu pessoal.


  63. Wesley Fernandes


     

    Vi o comercialzinho na TV né, até fiquei interessado pelo produto agora q estou vendo os comentários do pessoal………TÔ FOOOORA!!!!!!


  64. Caio


     

    Convenceram-me. Não vou compra.


  65. Darlene Meira


     

    Armaria, num tem um se quer que fale bem??? Deusssss me livre, DESISTI JÁ! rsrsrsrs….


  66. não interessa


     

    essa empresa não respeita nem um pouco os consumidores, conselho que dou para quem está com problemas, ligue quantas vezes for preciso, anote sempre horário da ligação, data, nome do atendente e o protocolo de cada ligação, tente dar continuidada a algum protocolo e alguns vc vai ver que nem registrado foi, entre com processo no pequenas causas e certamente ganhara. já ganhei 2 processos contra essa empresa, 2500,00 por causa do vivo fixo e ontem 700,00 por causa da vivo tv, se os brasileiros entrassem mais na justiça os serviços nessa droga de país melhorariam


  67. Ivo Moreira


     

    Tava pensando em adquirir o VIVO BOX ja nem vou mais. Depois de tantos
    comentários negativos.


  68. Ivo Moreira


     

    Tava pensando em adquirir o VIVO BOX ja nem vou mais Depois de tantos
    comentários negativos.


  69. Ana Paula


     

    Gente sou apenas mais uma que IA comprar o vivo box, como pode tanto descaso com os clientes!?!?!? Estou indignada.

    Sem comentários


  70. Fernanda Morandim


     

    vixiii desisti, ia na loja amanha pra saber como funciona…. sai fora!!! kkk


  71. Dimas


     

    turma pode comprar o vivo box pois eles manda de brinde pelo menos 3 caixa de doril para dor de cabeça abraço a todos


  72. Myriian


     

    Noossa tavah pensando em adiquirir o produto mais depois de tantos comentários negativos não voou mudar minha net de ruim pra horríveel


  73. claudio


     

    galera faça como eu depois de muita tentativa e so didilusao dividi a net com meu vizinho ficou muito mais barato e melhor


  74. Sandra Regina de Oliveira


     

    Pois bem, eu e meu marido, estamos muito contentes com a Vivo, possuo tel fixo, vivo internet, android e celulares e estou muito contente com esta operadora e olha que já sou cliente a quase vinte anos !

    Agradeço a esta operadora e seus funcionários pela competência e qualidade dos seus serviços e desempenho !

    Sandra Regina de Oliveira


  75. Anderson Abreu


     

    É um absurdo estava pensando deixar meu plano atual por esse do box da vivo mais depois de ver tanta reclamação vou deixar pra la


  76. edison mariotti


     

    estava quase comprando um vivo internet box,depois desses comentários, não vou comprar…


  77. Alex Willian


     

    Poxa gente…eu queria tanto ver um depoimento POSITIVO, porque realmente estava muito interessado em adquirir o produto, mas depois de tudo que eu li, fiquei muito desanimado :-(
    Vou ver se consigo um pra testes na loja física, porque a idéia é muito boa mesmo.


  78. Israel


     

    Obrigado pessoal!!!!!!!!!!
    Não vou comprar esse lixo…. A vivo é o tipo de empresa q não se preocupa com o consumidor.


  79. deyvenir


     

    Eu tava penssando em adiquirar este vivo box mais depois de tantos comentarios ruims nem vou mais qurer o produto


  80. GERSON


     

    EXISTEM ALGUÉM Q FALA BEM DA VIVO ME PARECE Q NÃO,,
    ATE A VALIDADE DOS CREDITOS ENQUANTO AS OUTRAS VALE POR 30 DIAS O PRAZO DA VIVO Ê SO 15 DIAS OOOOO OPERADORA LIXO O NO ME DEVERIA SER LIXO E NAO VIVO,,
    PQ. ESSA VIVO JA MORREU E FAZ ANOS KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK


  81. Patricis


     

    Boa tarde
    Olha eu tenho o vivo speedy 4 megas faz um tempo e não tenho problema nem via cabo e nem via wi_fi, pena q tive que assinar alinha para ter a internet.. aqui na minha região funciona muito bem e rapido


  82. jose


     

    com os comentarios desisti do box


  83. Luiz Enor


     

    Essa empresa VIVO é uma vergonha. Tenho um celular com conta e nunca me senti satisfeito cm os serviços. Resolvi cancelar a conta e quem disse que consigo, fico mais de hora aguardando um atendente quando digito o numero que corresponde a cancelamento. É estressante e desrespeitoso com o cliente, colocam uma musica e a gente fica com cara de bobo aguardando alguem que não atende. É sem duvida a pior operadora no Brasil.


  84. Claudia


     

    Nossa…. estava pensando em adquirir o plano. Mas depois de tantos elogios, nem pensar!


  85. ALBERTO


     

    PENSEI EM COMPRAR ACHEI UM PRODUTO PROMISSOR PELA PROPAGANDA MAS DEPOIS Q VI AS INSATISFAÇÕES DE QUEM PENSOU O MESMO Q EU. ESTOU CAINDO FORA. “VIVO, NEM MORTO”


  86. gutemberg


     

    caramba eu ia comprar e também fazer com que minha irmã compra se um . Mas depois de tanto comerciais negativos desisti. Espero que a vivo resolva todos os problemas


  87. Santiago iglesias


     

    Também desistí. Estava muito empolgado para testar o 4G e pela flexibilidade oferecida, mas relamente, depois de tantas reclamações seria burrice entrar nessa.


  88. felipe


     

    Depois de ler vários comentários contra o Box 4G da vivo é melhor nem adquirir esse produto para não passar raiva e ter dor de cabeça depois…. deixa queto


  89. davidsom


     

    Boa noite pessoal a vivo deixou de ser vivo a muito tempo deste dia que a telefonica a conprou tem quase 1 mes estou indo a loja da vivo em belo horizonte ver comsigor resgata aparelho no sonho de comsuno mas chegado a loja os valores do aparelho esta como fosse pre pago os planos smathopone ilimitado 3g ou 3g plus dao direito ter um desconto maior ex plan smatphone ilimitado 100 3g completo voce comseguia pegar samsumsug galaxy fame por 70 reais fideelizando cliente duarante 12 mes hoje em dia valor dele esta 470 reais no plano smartpho na linha pre paga esta aparlho sai 570 reais vivo vamos acorda o diferncial da vivo era esse desconto cuidado que claro vem chegndo


  90. Gomes


     

    Li os comentários e mesmo assim resolvi arriscar. Assim que chegar vou testar e volto aqui para postar.


  91. Daniel Sena Moreira


     

    Bom, eu estava pensando em adquirir o produto, mas já estou mudando de ideia, não discordo de nenhum desses comentários negativos pois a vivo não faz por onde, começando pelo antendimento na central que por sinal, é uma m**** uma vez liguei na central demorou 30 min pra ser atendido e quando finalmente fui atendido o operador estava dormindo(esse é só um dos exemplos, sempre fui mal atendido).
    Já tive o vivo fixo(internet) e muita dor de cabeça. Então melhor não comprar isso,
    quando a vivo começar a ofereçer um serviço de qualidade, volto a pensar na possibilidade.


  92. marcio


     

    Não comprem nada da vivo,nem claro,nem tim e nem oi nenhuma presta…denunciem mesmo tudo faz parte da politicagem;


  93. Meire


     

    Acredito que tudo que e novo gera dificuldades no começo, e existem locais que alguns equipamentos não funcionam mesmo, estão fora do alcance. Tenho vivo fibra em casa, vivo pre-no cel , vivo 3g móvel, estou satisfeita. Ainda ontem estive na loja da Paulista e fui super bem atendida. Precisa de paciência se adaptar a novas tecnologias e lógico.


  94. priscila


     

    To muito chateada porque eu já ia adquiri a vivo box porque a minha internet ta muito lenta e vejo todos esses comentários nada agradáveis,não vai ninguém ate agora elogiar a internet box obrigada pessoal


  95. Jorge Duaik


     

    verdadeiros batedores de carteiras, com autorizações do governo e da anatel. Brasil umpais de gente e consumidores idiotas, eusou um deles


  96. Cesar


     

    So tem reclamacao da Vivo! Quando será que ela vai tomar vergonha e começar a prestar um serviço que preste. O pior que ainda o serviço não e dos mais baratos.


  97. antonio araujo


     

    nem pensar em comprar depois tantos depoimento contras . fora vivo box


  98. Alexandre da Silva Moreno


     

    Concordo plenamente sobre 3g ou 4g, é tudo igual, não presta!
    Por isso hoje eu uso via rádio mesmo, e cumpre a velocidade que promete, pago com gosto!


  99. Edson José


     

    Nossa, com esse pouquinho de reclamações, já desisti de adquirir o produto.
    Além de tudo, ainda está caro pela limitação de uso.


  100. rodrigo leite da silva


     

    Galera muito obrigado mesmo eu ja tinha ligado,e ia na loja amanha adquirir esse produto d mrd,estou muito descepcionado com a vivo n tem respeit com seus clientes


  101. Jade najdek


     

    Nossa caraca eu louca pra adquirir essa internet poxa achei q seria uma boa escolha afinal 10g eh bom demais mais depois do q eu li aqui vivo pq vc nao morre


  102. aline monteiro


     

    nossa ateh pensei em comprar mais depois de tudo isso melhor nao ..!!


  103. Fabio


     

    Em relação aos serviços de 3G em SP, já usei todos, atualmente estou satisfeito com o Vivo 3G plus, tenho obtido velocidades de 3 megas, mas o que chateia é a limitação de trafego, uma dica muito importante, verifique a localização dentro do imovel onde a velocidade fica maior, descobri que a intensidade do sinal, mesmo em 100% não garante velocidade, e alguns roteadores 3G diminuem a velocidade também, solução, encontre o melhor local em sua residencia, coloque o modem no PC (dedicado), faça o compartilhamento da conexão e coloque o PC em rede, aí basta utilizar o IP 192.168.0.1 e boa sorte.


  104. Miriam


     

    Eu comprei a Internet vivo Box 4G 40 GB e estou adorando !!!
    ate pra entar no youtube e bastante rápido e não trava,assisto filme se esperar carregar.
    o melhor a fazer va a uma loja vivo nao compra on line ,e tbm verifica se a Disponibidade de sinal na sua residencia pelo site vivo > opcao Cobertura e Roaming > o meu pega como sinal 3g plus na minha rua.
    Boa sorte.


  105. Geilson Pereira


     

    Bom vou deixar minha opinião sobre o VIVO INTERNET BOX olha vai fazer um més que estou usando e estou achando muito bom boa velocidade já chegou em 3 MEGAS deixo ele em um local que que sinal fique mais forte sem barreiras, gente também vamos levar em consideração que esse sistema funciona nas ondas eletromagneticas e que sempre tem variação tipo radio etc. agente as vezes tem que estudar o local e não só culpar a operadora, deixo minha opinião para todos meu plano é de 4GB 3G Plus.


  106. Anderson


     

    Amo a vivo!! Ela me completa, estou totalmente satisfeito. Não tenho ponto na minha rua, o vivo box é o futuro!. Peguei um s4 pela pontuação. Nota 10.000!!


  107. BARROS


     

    queria adquirir este aparelho , mas com esta informações seria dar um tiro no pé.

    A vivo deveria ceder esta aparelho consignado sem custo ao cliente durante 30 dias ,depois de plenamente satisfeito o cliente compraria , se não satisfeito devolveria sem embaraço a nenhuma das partes.


  108. ROBSON SOUSA


     

    REALMENTE UM LIXO…
    EU NAUM SEI QUAL A PIOR SE QND ERA TELEFONICA OU AGORA Q É VIVO ..
    EU REALMENTE NUM GOSTEI DA VIVO MESMO..
    USO MINHA INTERNET DE 1MB PQ NAUM TENHO OUTRA OPÇÃO..
    E PQ ONDE MORO INFELIZMENTE NAUM TEM OUTRAS REDES E VELOCIDADES MAIORES..


  109. Daniel


     

    a vivo não esta nem ai para bairros mais afastado, só que saber de jardins e Morumbi, la tem fibra ótica de alta velocidade, aqui onde eu moro oferecem discada a 256 kps, por favor né !!!!!!


  110. JONAS


     

    Também ia comprar, mas depois de que li estes comentários, tô fora. Vou ficar com a rádio mesmo…


  111. Junior


     

    Tenho VIVO FIXO (antiga linha fixa da telefônica c/ speedy).
    Vi a propaganda e vim correndo para o site fazer a compra do box.
    Obrigado e parabens pelos comentários, pois me fizeram desistir da compra. É isso mesmo temos que nos ajudar. Porque eles usam da PROPAGANDA para enganar-nos.


  112. Eliane


     

    Eu queria adquirir a internet box 4G, mas após vários depoimentos negativos mudei de ideia. Não quero comprar um produto que a avaliação do consumidor e realmente péssima no mercado.
    Obrigada a todos pelo depoimentos do produtos.


  113. Rogerio


     

    A NET DA NEXTEL 3G ESTA MUITO BOA.BATE 1.7 MEGA DE VELOCIDADE APENAS 15 REAIS PLANO DE 1 GB. OLHA QUE NA MINHA CIDADE SEROPEDICA(BAIXADA FLUMINENSE AINDA NAO TEM COBERTURA OFICIALMENTE…


  114. Anderson


     

    Boa Tarde,

    Estava pesquisando para fazer uma aquisição sou cliente Vivo a 10 anos, diante de tantos comentários do péssimo atendimento da empresa e que o serviço não o que realmente vendem, estou desistindo da aquisição.
    Obrigado a todos que postaram suas reclamações e ajudaram a tomar decisão, Vivo se desejar vender algum produto para mim primeiro responda a todas estas reclamações de pessoas insatisfeitas.


  115. Giselle Mattos


     

    Comprei o roteador do Vivo Box e me arrependo! Nem uma semana usando e a velocidade foi reduzida para 128kbps. Como? Na tv eles fazem propaganda de 10GB por R$49, e na loja eles falam que é R$99, Acabei comprando o de 4GB por R$64,90 que é mais caro.
    Maior enrolação!


  116. maristela eugenia dos santos


     

    ESTOU SENDO COBRADA INJUSTAMENTE PELA VIVO POR UMA INERNET E TELEFONE QUE NUNCA USEI AINDA TIVERAM A CARA DE PAU!! DE ME MANDAREM UM MODEM DO QUAL ME INFORMARAM QUE EU MESMA TERIA QUE INSTALAR SENDO QUE O PACOTE ASSINADO ERA DE INTERNET E TELEFONES FIXOS!! SENDO QUE ESSA SERIA UMA OBRIGAÇÃO DA VIVO DE ELES MESMOS INSTALAR HOJE ESTOU SENDO COBRADA TODOS OS MESES!!! POR UMA NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL POIS O PLANO NÃO ME INFORMVA DE NADA QUE ESTÃO ME COBRANDO!!! AGORA NÃO QUERO ESSA VIVO NEM DE GRAÇA!!!


  117. Diego


     

    Vi o comercial, pesquisei na internet sobre o mesmo, e acabo de desistir da compra.


  118. Ronaldo Carvalho


     

    Nossa! Eai VIVO não tem nenhum comentário positivo? Moro em zona rural quer dizer que nunca vou ter internet em casa ? Isso só acontece no Brasil, aqui onde moro o fixo fica com um barulhão por isso a discada é ruim, celular não pega, mini modem sem sinal,tinha alguma esperança nesse vivo Vox, mas acabou!


  119. sonia magalhaes


     

    se voce quizer passar raiva, na vivo compre alguns produtos da vivo, eles sabem manipular a populacao e seus funcionarios para obter lucro na vivo qualquer coisa eles fazem, passar as pessoas para traz, para se manter no poder. assim tambem que o governo faz tambem. ligue na vivo para ver o barulho que eles fazem, para garantir seu lucro……………………………………………………………………………………


  120. Daniel ps


     

    Obrigado pelos comentários, fizeram eu escapar de cair numa fria, estava bem empolgado em adquirir o produto, mas com essas notícias acima, sem chance


  121. MARCOS FELIPE


     

    Queria saber de alguém, se o sinal é bom na região da Raposo Tavares ,Butantã

    grato


  122. Devair delgadodeva


     

    Ja ví que o problema é que estão vendendo o aparelho sem que a estrutura esteja a altura do mesmo,somos a cobaia,conforme as reclamações eles vão espandindo a técnologia nas regiões,imagina quantos anos isso vai pra ficar bom? Aqui em Severínia sp então vai uns 10 anos!!!!!!


  123. jose cavalcanti


     

    nova propaganda da vivo é:
    vivo engana sempre.


  124. elymarco


     

    Iiiiii ia comprar mais depois de ler so reclamações desisto.


  125. Paulo da Silva


     

    Obrigado a todos…também desisti da compra.


  126. Eduardo


     

    É lamentável uma empresa deste porte fornecer um serviço de tão má qualidade. Não passa de uma propaganda enganosa. Também pensei em adquirir o plano Vivobox pela velocidade e o preço atrativo, mas não vale a pena pela dor de cabeça que terei depois para cancelar o serviço.


  127. Sebastião


     

    Foi ótimo, ter tomado conhecimento dos depoimentos destas pessoas que adquiriram o plano de internet Box da vivo, pois se não tivesse lido seria mais um cliente enganado por essa operadora, que não tem respeito pelo seus clientes.

    Ao ver o anuvio do produto me chamou a atenção, sou cliente vivo a mais de cinco anos, o meu telefone celular literalmente não funciona, tenho escritório no centro da cidade, estou ao lado de uma antena estalada, mas não sei o que acontece as ligações são péssimas, o sinal chega com intermitência ou seja não consigo ouvir a frase por inteira, a ligação cai no meio da conversa, as pessoas do outro lado da linha não consegue me ouvir, o problema vem ocorrendo por mais de seis meses, durante este tempo fiz diversas reclamações, sem contar que para conseguir falar com um atendente no *8486, leva-se em media 15 minuto na linha esperando. O que é inaceitável, o consumidor fica refém destas empresas que não recebe qualquer punição por parte das empresas que deveria fiscalizar o serviço oferecido, e proteger o consumidor, eu mesmo já realizei três reclamação da operadora vivo junto a ANATEL, se quer me retornou uma posição sobre a reclamação.

    Infelizmente e triste dizer isso, mas é como se estivesse em terra de ninguém!!!!!
    não sou a favor de protesto com quebra queba, com destruição de patrimônio publico, mas nestes momentos passo a entender por que as pessoas perdem a cabeça, sendo que nem todos que participam de protesto fazendo quebradeira é bandidos, como os governantes chamam……


  128. Vera


     

    Não recomendo o serviço vivo para ninguem , nem box, nem 3 g nem nada …


  129. CLEUSA


     

    PELO AMOR DE DEUS NAO COMPRE ESTÁ BOMBA, NAO FUNCIONA MESMO É O MESMO 3G.SÓ QUE AINDA PIOR.


  130. anderson


     

    Vixxiiiiiii ta na cara que é uma porcaria ,obrigado aos comentadores!!!


  131. luis


     

    gostei mas a velosidade prometida apos a reduçao da velosidade nao e comprida no meu caso so fica em 30 kb.s horrivel


  132. SERGIO R. G. SILVA


     

    TENHO PROBLEMAS SÉRIOS COM A VIVO INTERNET. ESSA EMPRESA É UMA ENROLAÇÃO. NÃO SOMENTE ESTA MAS TODAS COM ESTE SERVIÇO. VERGONHA!! VENDEM E NÃO ENTREGAM. É UM ESTELIONATO LEGALIZADO. NA MINHA ÁREA ELES MONOPOLIZARAM O MERCADO. SÓ NO BRASIL!!


  133. karen


     

    As reclamações da vivo são muitas, moro em uma cidade pequena onde só temos esta empresa que funciona então não há escolha ou temos a vivo ou ficamos sem telefone alguns dias da semana o sistema cai e a cidade fica toda sem telefone. Os atendentes da vivo ficaram um mês ligando todos os dias para que comprasse uma linha de telefone fixa com Speedy mas na própria loja da vivo me disseram que não tinha disponibilidade da mesma aqui com muita insistência e não conseguindo trabalhar mais por que eles te ligam o dia todo eu acabei comprando tenho todos os protocolos depois de alguns dias liguei pra ver quando seria instalado o Speedy e a empresa me comunicou que não tinha essa disponibilidade aqui e pra cancelar a linha que havia adquerido teria que pagar uma multa e o pior a conta chegou na minha casa de uma linha que nunca tive liguei reclamando ficaram de me retornar depois de perder dois dias falando com eles em todos os setores teve ligação de duas horas eles pensão que não temos o que fazer e ate agora ninguém resolveu nada ligo lá a linha cai ou me passam para todos os setores e ficam de dar uma resposta para ser sincera depois de anos com celular da vivo estou cada dia mais decepcionada sem contar que minha filha mora em outra cidade o aparelho da internet deu um problema e eles não tem quem concerte, e absurdo! Hoje eu não indico mais a empresa vivo para nenhum amigo!


  134. Antonio Carlos


     

    Nem pense em adquirir este serviço, é péssimo, a velocidade 3G que eles oferecem e só
    conversa. A real não chaga a 200k, tentei cancelar via central de relacionamento e não consegui.


  135. ana paula


     

    Primeiramente gostaria de agradecer e parabenizar todas as pessoas que fizeram comentários. Francamente fiquei indignada com tantos comentários negativos aqui na própria página da vivo, e nenhuma resposta da parte deles,mas que falta de respeito com os clientes. Eu estou tentando ligar hoje desde manhã para obter maiores informações deste produto,pois vi passando na tv e fiquei interessada,mas após tantas horas de tentativas ligando na central, e ninguem fez a gentileza de me orientar sobre o produto, e pesquisei aqi pela internet e me deparo com tantos comentários terríveis sobre o tal produto. Isso é uma falta de respeito com as pessoas, além do serviço de atendimento ser uma droga, os produtos ainda nem se fala.


  136. Adriano Lopes


     

    Estava querendo o vivo box mas depois que pesquisei vou continuar com meu gatonet é bem melhor e cai menos..huahuahhauuaa


  137. Eric Almeida


     

    Pior é comigo que nem para contratar eles deram bola… Isso porque já sou cliente linha fixa pago em dia…depois destes comentários acima, tô fora… Meu, eles nem ligam para que as pessoas postam aqui, falando mal deles mesmos, na pagina deles, vão ligar se o seu modem funciona direito kkkk Brincadeira ..


  138. Trampo na vivo


     

    E galera, também quase comprei, bom não e só aqui que tem reclamação da vivo, trampo atendendo clientes na rua, pois a reclamação e a mesma, a vivo não ta nem ai para os clientes…………….saem fora desta encrenca………….kkkkk


  139. paulo


     

    Meu Deus, não estou mais aguentando,a vivo não funciona
    e tem mais sempre chega uma mensagem dizendo, sua internet vai ser reduzida
    pago 64,90, sempre nas mensagens a proposta de aumentar a quantidade de gb
    estive fazendo teste de velocidade no rjnet é vergonhoso, amedia é 22, 34,46.


  140. Dimas ferreira do nascimento


     

    eu tava querendo adiquirir a vivo box mas com esses depoimento tou fora.


  141. Edson


     

    ia comprar mais tem muita reclamação.


  142. pedro quevedo


     

    nem pro 0800 consigo ligar!!!!
    ……parecia fácil demais pra ser verdade!!!!


  143. Elton Gouvea


     

    Eu até iria adquirir o Vivo Box, mas depois do que li aqui eu vou deixar quieto.


  144. Raphael


     

    A VIVO NAO ESTA SENDO ONESTA COM SEUS CLIENTES, DEVEMOS UM ALERTA CONTRA AS VENDAS ENGANOSAS DA VIVO….. Q DESCP. EM VIVO!!!!!!!!


  145. raissa


     

    aiiii eu ja encomendeii oo produtoo ee agora com eeses comentariooss aii meu deuss eee tao ruimm assim?


  146. Nira Veras


     

    Ainda bem que li estes comentários,desisti de comprar a internet box


  147. Kátia – Peruíbe


     

    Eu me interessei imensamente pelo produto quando vi a bela propaganda na T.V., mas diante de tantos depoimentos negativos, estou desistindo. A Vivo realmente está deixando todos os clientes insatisfeitos e quando ligamos para reclamar, são infinitos minutos ouvindo aquela musiquinha infernal a espera de uma atendente. Desisto!!!!


  148. VAGNER


     

    Pessoal,Resolvi meu problema com a Vivo….
    FIZ UMA PORTABILIDADE PARA A CONCORRENTE.


  149. Carlos Renato


     

    Esse vivo box pega em Mairiporã – SP ? aguem sabe me dizer ?


  150. Renilson


     

    Ainda bem que vi essas postagens aqui, ja estava pensando em adquirir esse produto ate me cadastrei no site e hoje mesmo uma atendente ligou, porém estava no trabalho e não podia falar, pedir que me ligasse mais tarde. Mas é só ela ligar que ja sei a resposta é “NÃO”, porque não quero ser mais um a ter dor de cabeça por causa dessas empresas sem compromisso com os clientes.


  151. EDNA


     

    IA FAZER MINHA IRMÃ COMPRAR A BOX, MAS DEPOIS QUE LI AS OPINIOES DOS USUARIOS QUE COMPRARAM, NEM PENSAR, NUNCA GOSTEI DOS SERVIÇOS DAVIVO DOS CELULARES ATE AQUI. É SÓ DOR DE CABEÇA.


  152. Carlos Hoffbauer


     

    Me arrependo profundamente de ter comprado esse produto da VIVO. Simplesmente não funciona aqui na Grande São Paulo. Propaganda enganosa. Perdi dinheiro e paz.


  153. Andre


     

    Ta vendo, nem essa porcaria funciona,não se consegue colocar o telefone. Estou aqui para dar uma sugestão, nunca adquiram nenhum serviço dessa porcaria da VIVO que esta mais morta do que nunca, não é confiável, são gringos fazendo brasileiros de bobos.


  154. francisco


     

    achei legal “no comercial” estou precisando de um serviço que funcione em local com sinal fraco, mas lendo os coment, já desisti.


  155. José Roberto


     

    eu moro em uma baixada que naum pega sinal de nenhuma operadora nem no celula
    Sera que isso vai pega??
    vlw


  156. MARCELO ALVES


     

    galera comprei minha vivo box hoje , e ñ tinha visto nem uma informação ainda, espero que seja satisfatório para mim, depois venho aqui para dizer como estará sendo meu serviço ok até mais !!!!


  157. AIRO


     

    A todos que reclamaram ou não;
    ” vou te dar um OI, espero que vocês fiquem VIVO, vou ser bem CLARO com vocês TIM enganaram.
    Precisamos delas e nenhuma presta mesmo.


  158. gilson


     

    eu tinha a vivo internet , mudei para a gvt ano passado nossa quanta diferença ate na instalaçao os caras capricha internet de 15 megas to super feliz com a gvt ,mudem pra gvt rapaziada


  159. ELTON


     

    eu tenho banda larga da tim 4g que nao vale nada muito ruim e ia trocar por vivio box mais depois de tantas reclamacoes vejo que ta a mesma porcaria que a tim. VIVO E TIM SAO 2 OPERADORAS QUE SO ESPLORAM OS CLIENTES NAO PRESTAO SERVICO CONTRATADO E NAO RESOLVE O PROBLEMA E NAO CANCELA FICAM EMPURRANDO COM A BARRIGA PRA PEGAR MAIS DINHEIRO DOS CLIENTES ATE QUANDO VAMOS AGUENTAR ISTO?? SO O BRASIL MESMO affffff..


  160. Wilson Oliveira


     

    To fora! e olha, quase cai nesta, a vivo me ligou oferecendo para trocar os 2 megas que tenho de speed, que na maioria das vezes chega a 200 kbps, por uma melhor, 3G plus, mas de acordo com os depoimentos, vou ficar mais irritado ainda. Obrigado gente.


  161. ANA PAULA


     

    AGORA FIQUEI COM MEDO DE COMPRAR


  162. claudio roberto dos santos


     

    vivo speed ? a ta,estou essppeerraannddoo ha tempos e nada


  163. GISELE MARIA


     

    ..E agora… fiquei nuna dúvida terrível!!!
    Alguém pode me dizer se tem alquem que tem e se funciona aqui em Serrana/SP
    (região de Ribeirão Preto). Grata.


  164. Carlos


     

    Olá pessoal depois de tantos depoimentos aqui neste blog, não comprarei este produto, nos Brasileiros temos que compartilhar todos esses depoimentos em todas as redes sociais possíveis para que não se vendam mais produtos/serviços ruins para nós vamos negativar, vamos valer o nosso direito de cliente e consumidor. ” vamos pessoal compartilhem tudo que é ruim para conseguirmos nosso direito valer a pena para um dia melhor” NÃO COMPREM O PRODUTO É MUITO RUIM O SERVIÇO!!!”.


  165. Ricardo Müllenmeister


     

    Estava fazendo pesquisa de possibilidades de internet sem para o sítio onde a única conexão por cabo que temos é da energia. Que desalento…
    Há mais de 15 anos temos telefone fixo provido pelo antigo celular rural da TELESP que foi assumida pela Vivo. Tudo ia muito bem até no início do ano A Vivo querer trocar o equipamento por um sistema digital de melhor desempenho… desde então o telefone não funciona mais…só quando o vento favorável sopra… uma lástima! Que porcaria de serviço essas operadoras nos entregam hoje!! É revoltante!! Teremos que voltar à era do telégrafo? E olhe que os preços dos serviços só fazem subir e a qualidade cair… Devíamos todos nos revoltar e cancelarmos as assinaturas!!!


  166. Debora Nascimento Sousa


     

    É lamentável, uso uma internet vivo box com capacidade de 10 G, pago o valor de R$99,00 por mês e tenho uma péssima internet, ligo para a vivo para reclamar depois de ter esperado 20 min, a ligação cai e niguém retorna. Para cancelar este pacote ainda tenho que pagar uma multa de recisão de contrato. Alem de ser onerada no serviço e somos obrigados a ter fidelidade com este descaso com o cliente. Sou cliente vivo desde quando pertencia a Telefonia Telemig celular.


  167. Vânia


     

    Nossa após todos estes comentários frustrados dos clientes da vivo, agora tenho certeza de que estamos a mercê de uma empresa sem escrúpulos, sou cliente tb à muitos anos, utilizo ultimamente a internet móvel via modem, está sempre lento e limitado, além de ter recebido a fatura este mês de novembro com o acréscimo de um serviço que não contratei, um tal de “sms e loja de serviços Vivo” gente não estou louca, EU NÃO CONTRATEI ISSO!!! será que estamos sendo passados pra trás?!?! não tenho a menor dúvida disso.
    Agora será que existe alguém que lê estes comentários e avalia as consequências devido um mal atendimento e a falta de RESPEITO para com as pessoas que estão PAGANDO para receber um serviço, não tem nada de graça não!
    Aqui vemos alguns comentários más entre amigos e conhecidos as reclamações são inúmeras, e a ANATEL oque tem feito à respeito, será que existe algum funcionário tem um tempinho para verificar todas as nossa insatisfações junto a esta empresa, embora tenha surgido uma lei que regulamenta a velocidade e a quantidade de arquivos que deve ser entregue aos clientes não temos garantia nenhuma que receberemos o que nós é devido.
    SOCORRO! SERÁ QUE EXISTE ALGUÉM QUE PODE NOS AJUDAR OU CONTINUAREMOS SENDO VÍTIMAS DE UMA EMPRESA QUE PENSA SER DONA DE TUDO E DE TODOS!!!!


  168. Silvio


     

    Então,adquiri o vivobox e por enquanto estou gostando,simples,pratico,e rápido.


  169. Juliana Lourenço


     

    Poxa queria tanto, mas conhecendo o histórico da vivo é melhor evitar dor de cabeça!!!


  170. Beatriz


     

    olá essa internet é 4g pq eu quero uma internet 3g e não 4g pq meu notebook e 3g pfv respondam logo que assinar a vivo logo eu ouvi falar que é boa é única que tem no meu estado Pernambuco – Recife


  171. Mario


     

    Olha Gente comprei este VIVO BOX para minha mae usar no interior , que lixo nao conecta durante o dia , perde sinal e ainda quando conecta nao passa de 128 kbs , ridiculo isso, deveriamos abrir uma açao coletiva contar a VIVO e ganhar uma grana deles, por que isso é uma vergonha !!!!!
    Policia nelessss


  172. Jairo goncalves Pereira


     

    Pessoal li todos os depoimentos,pelo geito e ver a região que vc mora me verificar a operadora que maior oferece sinal, onde nextelmopera com boa
    Freqüência 15′oo e muito barato 1,5 mega , pelo que entendi esse box funcional bem onde o sinalem excelente, nao esquecendo que a velocidade e boa até completar a franquia que de 10 mega ou 20 mega ou 40 mega acabando estes moegas fica lenta até a virada do mês onde vence a fatura, acho que a melhoe opção hoje para quem tem net, e assinar o pacote de 10 mega que custa 89,00 e dividir com o visizinho, pois 10 mega da net e muito bom e e ilimitado, e se vc consegui dividir com o vizinho do dos 02 lados sai por menos de 30 reais, pensem nisso…


  173. rodnei


     

    Eu Queria comprar esse negocio mas com tanto comentário ruim melhor deixar queto essas empresa so quer ganha dinheiro a vivo e uma bosta msm a vivo tem que criar vergonha na cara bando d vagabundos em quanto nois rala pra ter dinheiro eles ganha dinheiro robando os trabalhadores


  174. Aluisio


     

    Tenho Internet da Vivo a 9 anos uma droga vivemos brigando com a telefonica hoje vivo desde quando adquerimos internet, com esta solução 4g Box deles foi atras na loja porque nem os vendedores deles sabiam que aqui onde estou pelo cep diziam que não tinha foi na loja pessoalmente e pedi para comprar, mas com uma condição se não funcionasse devolveria, a moça pois na nota 7 dias para devolução isso e garantido pelo direito do consumidor, fiz os testes nestes 7 dias, é uma beleza, funciona chega a 15 MB de velocidade, a melhor forma e pedir para testar e ver se onde vc estiver pega.
    Aqui para nós saimos de um fusquinha e pegamos uma Ferrari, muito bom, outro detalhe numca cai, funciona todo tempo.


  175. leandro eugenio


     

    Realmente ja tinha duvidas referente a este produto, depois de todos estes comentarios desisti de adquirir …..


  176. douglas jesus


     

    Meu problema com a vivo começou nesse mês de setembro quando teve uma queda de velocidade e nao estabilizava…
    Quando liguei a operadora me falou que o tecnico tinha feito a reduçao de velocidade Sem minha autorizaçao e antes eu tinha 1mb porem hoje so tenho 512kbps..
    ME falaram que eu tenho que esperar pois nao tem previsao..
    Po to pensando em testar o Box mas agora desisti..
    Pagar pelo aparelho sacanagem!!
    Vivo melhor sem a Vivo Box.


  177. eduardo pereira da silva


     

    eu pago a net da vivo faz tempo e nunca tive satisfeito do serviço a velocidade sempre foi muito lenta dai tu paga paga e o serviço continua o msm


  178. Alex Carvalho


     

    Boa tarde. Confesso que fiquei muito assustado lendo a maioria dos depoimentos, quase desisti de comprar o aparelho. No entanto, incentivado por um amigo que possui e já elogiou, adquiri essa semana um Vivo Internet Box no plano de 10GB, com sistema 4G. Moro no centro da cidade de Bento Gonçalves, interior do RS, e até agora posso dizer que está fucionando muito bem. Já conectamos diversos aparelhos ao mesmo tempo (celulares + note) e a velocidade de navegação é muito boa, logicamente bem melhor do que o antigo modem Claro 3G que possuía anteriormente, e independente do horário (já testamos no turno da tarde também). A menina da loja até comentou que isso é porque ainda tem poucas pessoas utilizando o 4G, quando aumentar o número de usuários a tendência é ficar um pouco mais lenta. Mesmo assim, deixo aqui meu registro de satisfação até o momento. Abraços. Alex.


  179. Rosalia da Silva


     

    Acho a proposta do Vivo box muito interessante. Diante de tantas reclamações, e comentários negativos, acho que a Vivo deveria se posicionar frente a tanta insatisfação


  180. josy karina


     

    Nossa queria assinar a vivo mas depois de ler isso nunca , so de graça mesmo.


  181. Gomes


     

    Olá! No dia 22/10/2013 – 22:21 Postei aqui o seguinte “Li os comentários e mesmo assim resolvi arriscar. Assim que chegar vou testar e volto aqui para postar.”

    Acabei de receber o vivo box com a promessa de ter uma conexão de até 5M e no minimo 1,5M. Ao testar tive a velocidade média de 400k, fiz down a 20k com picos de 45k. Liguei no suporte fizeram alguns ajustes e nada; ai transferiram a ligação para um setor técnico mais avançado e o próximo atendente falou que transferiram para o setor errado! Resolvi parar por aqui e cancelar logo o vivo box.


  182. Edson


     

    BHTE-MG

    Estava la loja ontem fechando o produto, e o sistema estava fora do ar. Ai pensei poxa , todo dia que eu venho na vivo está sem sistema, este produto não deve prestar. e enquanto o vendedor foi no estoque pegar este 4g plus box, fiz uma pesquisa rapida no meu celular sobre opniões e só vim reclamações. pensei comigo: to fora! pedi o vendedor para cancelar na hora. AINDA BEM.


  183. GIAN SIQUEIRA


     

    Moro no interior, lembro do uso da internet discada na década de 90, conexão a 54kbps, dava mal para acessar o bate-papo UOL, agora em pleno 2013 a VIVO lança um vivo BOX que conseguiu ser pior que a discada, pelo menos a discada cumpria o prometido (54KBPS), enquanto a VIVO BOX promete uma coisa e cumpre outra, conexão a 20kpbs, pela amor de deus, isso é demais, já perdi umas 05 horas da minha vida ligando para o suporte, total perda de tempo. (analise ai vivo protocolo: 20131985802513)


  184. Ronaldo Lana


     

    Lixo de pre-venda, lixo de pós-venda, lixo de aparelho e rede… uma vergonha para o brasil… ter esses lixos de teles enganando as pessoas de bem, e o governo aplaude esses mentirosos!!!


  185. sandra


     

    estava pensando em comprar o box internet mais depois de ler tantos depoimentos negativos estou decepcionada com a vivo to fora…


  186. Solange Martins


     

    Estava decidida a trocar minha operadora ( que não é lá essas coisas…. ) pelo VIVO BOX 10 G, mas depois destes comentários ..só se eu quiser mais dor de cabeça !!

    Que vergonha VIVO, hein ???

    Até quando vamos aguentar isso das operadoras ??

    LAMENTÁVEL !!!!!!!!


  187. dernival paulo dos santos


     

    Comprei esse internet box quebrei a cara cancelei no mesmo dia muita lenta horrivel paguei o aparelho 129,00 reais e ainda a atendente falou que eu ia pagar uma multa de mas de duzentos reais sendo que meu plano de 1g eu paguei o aparelho que nao e o mesmo que aparece no comercial da tv se mandar alguma conta p mim vou entrar na justica


  188. juliana


     

    ola boa noite,gostaria TB DE INFORMA MINHA RECLAMAÇÃO TB TENHO A INTERNET DA VIVO 3G BOX MAIS A QUALIDADE E PÉSSIMA POIS PRECISO UTILIZAR MINHA INTERNET TAMBÉM A TARDE ,VIVE FORA DE ÁREA ,SÓ PEGA BEM DE MADRUGA E UM VERGONHA A VIVO ESTA FORNECENDO UM SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE E COMPRA GATO POR LEBRE.POIS A UTILIZO PARA ESTUDAR SE A VIVO NÃO ME DER UMA SOLUÇÃO VOU PROCURAR MEUS DIREITOS POIS ISSO E PROPAGANDA ENGANOSA E LESAR CLIENTES.


  189. joao fernando kowaleski


     

    Vivobox tem que melhorar muito mas muito para poder ficar ruim…. pois chamar de ruim, péssimo, porcaria é pouco… funciona quando quer, tenho plano de 10gb e tenho que colocar o chip no meu modem 3g para pode funcionar, mas não passa de 1mb de velocidade, na primeira semana aquela para testar e ver se vai querer ficar com o aparelho mesmo, tava ótimo, fiz downloads a 300~400kbps, mas agora nem a 100kbps chega, e nem estourei minha franquia… enfim, semana que vem vou tentar entrar em contato com a vivo, caso contrario vou acionar os órgãos de defesa do consumidor!!


  190. Antônio aretakis


     

    Vivo box…aqui em surubim – PE também e enrolaçao, fiz assinatura de 4 MB e me informaram que a velocidade mínima seria de 1MB, depois de uma semana baixou para menos de 100 kb. Me senti enganado…


  191. Jane Mendes


     

    POIS ESTOU USANDO VIVO BOX E ADORANDO, VEJO FILMES ONLINE E OUÇO MUSICAS ONLINE ADORO!!!!!!!!!!


  192. Aline


     

    Deus me livre dessa encrenca!


  193. Douglas Tirolli


     

    eu ia comprar um desses mas depois de tantas reclamaçoes nem eu e nem meus amigos que ficaram interessados vamos comprar estavamos afim de comprar mas… deixa queto eu em


  194. carla


     

    Eu comecei a usar o vivo box a duas semanas e até agora esta ótimo a velocidade. Assisto filmes faço download tudo em altíssima velocidade. Não sei dizer se é por causa da região onde morro pois aqui o sinal pega muito bem. Mais como ainda esta no começo espero que continue assim por que senão eu vou ficar com muita raiva…


  195. Yronne Advincola


     

    Pessoal tbm estou com o mesmo problema com a internet box da vivo , é muito lenta cai toda hora . Temos que impedir a vivo que vender essa porcaria para mais pessoas, vamos denunciar na anatel para valer a pena ou colher o maximo de pessoas insastisfeitos e enviar para lá.


  196. Yronne Advincola


     

    Eu estou com o mesmo problema, a internet box é muito lenta cai toda hora. Pra valer a pena denuncia junto a anatel .


  197. José C. Bernardo


     

    Ainda que não fiz, estava prestes a entrar numa fria..Obrigado a todos que me alertaram.


  198. Rogério Schöler


     

    Ha ha ha ha, eu ia comprar este aparelho da vivo hoje de tarde, ainda bem que encontrei este site. To fora desta porcaria, como sempre uma enganação em que o governo é conivente na medida em que não proibe estas empresas de venderem novos telefones até que consertem o que esta errado.


  199. Henrique


     

    Galera…pelo que li nos comentários, existem algumas regiões que o sinal é bom e outras que não existe sinal algum. O ideal seria que nós colocassemos qual região ou cidade somos, pois assim facilitaria pra quem nos lê saber se compra ou se é fria este tal de vivo box. Eu também sou cliente vivo e NÃO estou satisfeito. Moro a 2 Km do centro e só chega (via cabo) 250 Kbps. Limeira -SP.


  200. Claudio de J. Souza


     

    Para ter o o Internet box é necessário ter telefone fixo


  201. André


     

    Vivo fazendo propaganda apenas de um roteador 3G, chamando de “Vivo Box”, esse nome dá a impressão que vai ser diferente,mas é o mesmo 3G lixo.


  202. Rafel Saraiva


     

    Ufa! Escapei de uma fria… Vi a propaganda, estava prestes a ligar para a central e tive a sorte de acessar esse blog…


  203. Felipe


     

    Acabei de ccomprar a caixinha na loja. Uso faz uma semana. Feedback: positivo. Funciona conforme anunciado, mas não espere milagres. Tenho velocidade média de 7.5 mbps simétrica (download igual pulsos), Boa somente para oBrasil. Embora seja 4G, tanto os celulares Vivo ou como Claro possuem velocidade maiores (sou cliente faz mais de10 anos). Minha média no celular é de 15 mbps (assimétrica, 15 de download e 4 de súplicas). Embora não temos LTE (4G) em toda São Paulo (Cidade). Tenho em minha cá SA e na de meus pais. No travalho, não tenho sinal. Voltando so modem wi-fi da Vivo: o sinal dentro de casa de recepção da Vivo é fraco, mesmo com antena externa lligada e configurada. Sinal Wi-Fi dentro de um apartamento de 90m2 é aceitável. Não é um router wi-fi que vc compra e possui cobertura no outro quarteirão….possui internamente configuração via web, mas não muito claras. Segurança como MAC adress fixos por segurança, IP estático, segurança do password estão ausentes. Ou vc sabe ou ficam lá, sem uso. Portanto, se tiver opções de cabo ou fibra, a um preço interessante, aceite. Não é velocidade de 4G. Pago 99 por mês, 1 ano de fidelização e 200 pelo modem.


  204. Felipe


     

    Acabei de ccomprar a caixinha na loja. Uso faz uma semana. Feedback: positivo. Funciona conforme anunciado, mas não espere milagres. Tenho velocidade média de 7.5 mbps simétrica (download igual upload), Boa somente para oBrasil. Embora seja 4G, tanto os celulares Vivo ou como Claro possuem velocidade maiores (sou cliente faz mais de10 anos). Minha média no celular é de 15 mbps (assimétrica, 15 de download e 4 de upload). Embora não temos LTE (4G) em toda São Paulo (Cidade). Tenho em minha casa e na de meus pais sinal LTE. No trabalho, não tenho sinal. Voltando so modem wi-fi da Vivo: o sinal dentro de casa de recepção da Vivo é fraco, mesmo com antena externa ligada e configurada. Sinal Wi-Fi dentro de um apartamento de 90m2 é aceitável. Não é um router wi-fi que vc compra e possui cobertura no outro quarteirão….possui internamente configuração via web, mas não muito claras. Segurança como MAC adress fixos por segurança, IP estático, segurança do password estão ausentes. Ou vc sabe ou ficam lá, sem uso. Portanto, se tiver opções de cabo ou fibra, a um preço interessante, aceite. Não é velocidade de 4G. Pago R$; 99 por mês, 1 ano de fidelização e R$200 pelo modem, com direito de 10GB De tráfego de dados. É uma opção ao modem 3G da Vivo ou Claro, ambas me entregavam 3 a 4 mbps de velocidade assimétrica( 3.5 de download e 2 de upload) e pagava os mesmos R$ 99 para Claro ou Vivo.


  205. Warllem


     

    Uma Porcaria esse vivo 4g, coloquei em casa, paguei molden p ter um dia de internet, apos o “limite” a vivo fica muito lenta, não recomendo, pelo contrário. Não acreditem no comercial fantasioso que a vivo insiste em postar na tv!


  206. Hélio Alves


     

    1 hora e 48 minutos. Esse foi o tempo que perdi para fazer o cancelamento do pacote, sem contar aquela musiquinha enjoada e repetitiva no ouvido até cair a ligação e ter que ser transferido para vários atendentes.
    No dia 11/10 do corrente, comprei o pacote de 1G 44,90 + o aparelho 200,00, liguei no mesmo dia a tarde, conectei por umas duas horas apenas quando foi no sábado me aparece a mensagem de que eu havia ultrapassado os limites, foi que eu fiquei maluco e tomei a decisão de cancelar tudo hoje eu tenho a net, e estou com o roteador da vivo encalhado aqui em casa.


  207. Eliza


     

    Simplesmente não presta! Comprei num dia e no outro ja não funcionava, fui trocar o modem pensando que poderia ser ele, mas nada! Conecta no máximo três min e cai, tenho que ficar tirando da tomada entre 10 e 10 min é um saco. N ã o p r e s t a!


  208. erberth almada barros


     

    comprei o aparelho da vivo box 4 gigas paguei 349 reais so que o sinal é terrivel não presta não baixa quase nada to indiguinado com issso o cara q tava vendendo disse q pegava aki onde moro normal falei se ia pegar ele disse que sim to chatiado


  209. Camelin Arruda


     

    E agora, nem sei o que faço preciso de uma internet boa nem fico em casa, já tive a vivo modem tive que força o cancelamento, iria tentar de novo com a vivo box mais pelo jeito é pior que o modem, tá uma vergonha esses sinal da internet, sem mais comentários pra não rebaixar mais a vivo…
    Cordeirópolis SP


  210. Gabriel


     

    Estava pensando em trocar a internet 3G de 5GB que tenho mas não funciona como deveria, já fiz milhares de reclamações inclusive na Anatel e nada de soluções, pelo jeito o Vivo Box é da mesma qualidade.


  211. JONAS GADELHA. FORTALEZA CEARÁ


     

    tenho um roteador Modelo B890 Huawei. 40 GIGAS 4G PLUS. NÃO TENHO O QUE RECLAMAR. MAS O MEU VIZINHO DESCOBRIU A MINHA SENHA HIFI E ESTÁ USANDO ÀS MINHAS CUSTAS E NÃO SEI MUDAR A MINHA SENHA. POR FAVOR MANDE-ME PARA O MEU EMAIL “parajonasgadelha@yahoo.com.br” os COMANDOS NECESSÁRIOS À MUDANÇA DA MINHA SENHA… FICAREI RECONHECIDO.


  212. anonimo


     

    a internet vivo e boa mas ela e ruin de noite eu nao so cai


  213. val lima


     

    eu tambem estava pensando em colocar esse plano box mas com a pessíma avaliação de vários consumidores e eu ja sabendo o guanto e ruim os serviços prestado pela vivo to fora e nao aconselho a ninguem


  214. kaue


     

    essa internet e muito lenta mas eu acho que o sinal ruin mas antenas melhorava a internet boa sorte


  215. Alex


     

    Moro em Jacarei-SP . Será que aqui funciona este aparelho ? To muito preocupado com estas reclamações !!!!!!!


  216. zac


     

    Gente se vcs quiserem ter dor de cabeça é só comprar o box da vivo garanto que uma pocaria eu uso quir a mais de 3 meses e não presta,internet lenta e quando vc liga pra lá para reclamar eles colocam culpa no pc,no box,no moldem,no celelular ou outro aparelho que vc esteja a usar…Por isso nào compre isso é propaganda enganosa,só dar muito é raiva…


  217. anonimo


     

    Já faz um mês que eu contratei o plano ”vivo box”, e estou adorando pega muito rápido,não tenho do que reclamar!!


  218. JAIME FERREIRA SANTOS


     

    OLHA GENTE OLHO VIVO
    CLARO QUE VIVO E TER SKY
    A MELHOR OPERADORA E A TOM NET JERRY kkkkkkkkkkk


  219. JAIME FERREIRA SANTOS CAIEIRAS-SP


     

    VIVO ESTA MAIS VIVO QUE NUNCA POR TANTO
    CLARO QUE VIVO E TER SKY
    A MELHOR OPERADORA E A TOM NET JERRY kkkkkkkkkkk


  220. JAIME FERREIRA SANTOS CAIEIRAS-SP


     

    A VIVO DEVIA SE CHAMAR “VIVO PINOQUIO¨!!!!!!!


  221. beto


     

    Depois de ver tantas reclamações já desisti na hora ja desisti da vivo.uma. vez e vou continuar sem ela devia mudar esse nome da vivo pra morta que cairia.bem..


  222. givaldo


     

    Após ler a maioria dos comentários a respeito deste Produto e Serviço da Vivo, desistir por enquanto da compra até que a operadora aprenda que a mesma para se manter no mercado precisa respeitar o consumidor e não consumi-los.


  223. fernando arends


     

    Estava pronto para comprar, agora vou sair fora desse LIXO !!


  224. Luzivaldo


     

    também estava pensando em adquirir mais com tanta reclamações assim tenho que ver uma outra opção


  225. vania


     

    Já tentei comprar 2 vezes , ligo pra lá faço a ficha toda , eles me dão o preço e todas as informações e quando ligo pra lá pra saber o andamento do pedido, eles dizem que o pedido não consta. tenho inclusive o numero dos 2 pedidos e eles dizem que não tem. Como pode isso??? Falam que no meu cpf não consta nenhum pedido. Uma desorganização total. Uma brincadeira!


  226. Juliana


     

    DEPOIS DE TANTOS, ALIÁS, CENTENAS DE DEPOIMENTOS DO VIVO INTERNET BOX, NINGUÉM NA TERRA SERÁ CAPAZ DE ASSINAR ESSA M….


  227. lucas


     

    v6 reclamar que a vivo box e ruim ela promete levar banda larga aonde as outras nao chegam mas tbm nao se faz milagre ne nao adianta querer usar a net da vivo onde todas as outras tbm sao ruins


  228. Cartola


     

    Nossa cara, esse JAIME FERREIRA SANTOS CAIEIRAS-SP parece criança


  229. Raphael


     

    Agradeço a tds os comentários…pois estava preste a adquirir esse produto… e vi q é péssimo.


  230. DIEGO


     

    depois disso tudo me assustei! deus e mais!!!!! valeu pessoal pelo alerta vivo sem internet


  231. Mayconjose Jose


     

    Puuuutz .. prefiro ficar usando a net via antena que o cara distribui no bairro. Dps o Roberto Justos tà falando no ‘aprendiz’ que é uma net de boua qualidade.


  232. Carolina


     

    Eu queria muito comprar o vivo box plano 1g para minha filha pois ela acabou de ganhar um Tablet,mas pelo visto não irei comprar pois moro na Baixada Fluminense faça ideia de como deve ser o sinal (VIVO) por aqui.


  233. VICTOR


     

    Pessoal, eu cheguei a comprar , pois, não li antes tudo isso…..Agora to tentando cancelar a compra uqe fiz há 3 horas e meia e não consigo.

    Só me resta a ANATEL mesmo.

    Meu divino pai eterno…..isso é arapuca mesmo !!!!


  234. anonimo


     

    Infelizmente não vi a tempo o comprei
    O produto. Como a vivo nem se deu ao
    Trabalho de responder as inúmeras reclamações
    Se não ficar satisfeita,vou fazer as respectivas
    Reclamações se não adiantar(e não vai) eu vou
    Em rede nacional naqueles programas
    Sensacionalistas que todo mundo gosta e
    Acabo com essa operadora. Quem quiser vir
    Comigo vai ajudar ou a acabar com a empresa
    Ou a virar a melhor do Brasil.


  235. THAIS


     

    estava na duvida de internet mais com esses depoimento desistir na hora de colocar a vivo dor de cabeça ja tive demais com a claro deus me livre


  236. maria de almeida


     

    pessoaol pensa em uma coisa ruim a vivo morreu tem q ser tirada do mercado esta acabando com o bolso do povo ,colocavamos creditos ele roubam , vamos fazer uma campanha para tira ela do mercado é a pior empresa do ramo ,, fracasso total .. amava a vivo ela entrou em como e ressucita mais pra eu n sou a favor da eutanazia tira era do mercado.. q empresa ruim ja tive orgulho da vivo hoje nem morre nem vive.. a vivo esta pior Eki Batista, fora vivo morre logo de uma vez você esta em coma… com todo dinheiro q você rouba do povo faz um caixão de ouro e pedras precioosas só servi pra isso seus dias no mercado ta contado kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk tome como exemplo o Silvio Santos homem digno leal e honesto o qual tenho o maior orgulho ele entrou em falencia e não roubo ninguem…a vvo não ta nem morta nem viva esta encomada .. com tanto roubo uma hora a casa cai….


  237. Samira Zaghi


     

    Realmente eu queria contratar a vivo box, mas sempre leio os comentários e a vivo deveria ler também e melhorar, porque a Empresa é grande graças aos clientes. Agradeço as reclamações porque só assim o povo consegue revindicar seus direitos e não cair em armadilhas.


  238. elaine souza bim


     

    Desde 11 de novembro, aguardo o meu Vivo Box que não chega, já liguei diversas vezes inclusive na Ouvidoria, além do atendimento ser péssimo, quando “cai a linha” diversas vezes, ou dizem que irão “retornar” a ligação coisa que nunca acontece.Resumindo Vivo Internet em Ibiúna – esqueçe.


  239. galegao


     

    E eu vi uma propaganda na televisao que falava em 10 gb eu pensei que fosse de velocidade kkkkkkk que ingenuo.
    Enquanto as outras operadoras estao lançando internet por fibra optica
    a VIVO lança uma carniça desta.


  240. Alessandra Almeida


     

    Utilizo Vivo 3G ZAP Modem o primeiro que foi lançado, mas o valor do plano está muito alto(120,00), pois não utilizo muito, a conexão e velocidade são razoáveis, estava pensando em mudar pra Vivo Box para um plano mais barato,porém agora não tenho certeza se funcionará, a região onde moro é Zona Leste de São Paulo, e agora Vivo será que vou ter que cancelar o meu o plano atual está muito caro e ficar sem internet. Poderiam no informar quais outras opções que funcionam pela região que moramos não éh !!!!


  241. mauro vinicius lima pereira


     

    eu sou cliente claro to tentando mudar mas depois q li esses comentários mudei de ideia…


  242. Lívio silva


     

    tinha até pensado em adquirir esse vivo box, mais depois de tantas reclamações acho melhor não procurar encrenca.


  243. andreia


     

    Comprei o VIVO BOX 6G, até agora esta muito bom, inclusive testei em várias cidades do RS e principalmente no interior onde o acesso de internet é muito ruim também funcionou. Não adianta reclamar aqui, se esta ruim a sua internet vai na Anatel e reclama, corre atrás!!!!


  244. marivaldo


     

    desisto achei ate interessante ja ia pedir,xa pra lá,ninguem fala de bem desse vivo box


  245. Cleito C Junior


     

    Toparia testar o produto gratuitamente, por uns 15 dias.

    Comentários desanimadores… comprar to fora sem testar!


  246. Zumbi


     

    VIVO NEM MORTO!


  247. Junior


     

    Estava pensando em adquirir o produtor , no entanto com esses comentários não tenho nem que responder se irei ou não comprar né, mas respondendo lógico que não comprarei. porem acredito que não seja só essa vivo uma porquera qualquer operadora hoje em dia é horrível , tim , claro , oi , etcs.. São ótimos em marketing , do resto , esqueça.


  248. Adalberto


     

    Depois desses comentários (todos negativos), o Ministério Público deveria fazer uma intervenção em prol da população. Essa empresa se instalou aqui no Brasil, ganha muito dinheiro e não presta o mínimo esperado de qualidade do serviço. É uma vergonha. Também já tive muitos problemas com essa empresa, principalmente se precisar do SAC (serviço de atendimento ao consumidor). Nunca consegue. Deixo aqui a minha repugnância e espero que as autoridades do País acordem para o que está acontecendo e, ao menos, pensem em tomar uma providência para que o serviço atenda, no mínimo, o mínimo necessário.


  249. Leandro


     

    Então, ainda bem que não li todos esses comentários antes de fazer a compra do aparelho e, de verdade? Funciona perfeitamente aqui. Conecto diretamente no PlayStation 3 e jogo on line sem quedas, além se usar no celular, ou seja: 2 pontos e uma conexão boa…


  250. Gabriela Raffai


     

    Cancelei meu plano da OI algum tempo , pois preciso reduzir gastos e comprei um CHIP pré pago da VIVO , mais nao estou satisfeita pois estou no telefone e toda hora a ligação cai , porém o sinal esta otimo !
    Não consigo entender o porque cai em quase todas as ligaçoes !
    Estou literalmente insatisfeita com VIVO .


  251. ana lucia pinheiro


     

    TO MTO ARREPENDIDA MEU DEUS!!!!!!!!!!!!!


  252. ana lucia pinheiro


     

    FUI ENGANADA PASSADA PRA TRAZ MESMO E AGORA NEM ME ATENDEM
    NA PRIMEIRA VEZ QUE ENTREI NO SITE APARECEU LOGO UMA ATENDENTE ON LINE AGORA NEM MOSCA TO REVOLTADA…


  253. Cesar


     

    Péssimos! NÃO COMPREM ESSE VIVO BOX! NÃO ENTREGAM O APARELHO,EMPRESA NÃO SABE INFORMAR NADA! PÉSSIMO SERVIÇO PÉSSIMO TUDO! VIVO NEM MORTO SÃO PÉSSIMOS!


  254. Joana


     

    Adquiri o roteador da Vivo Box na loja do shopping e gostei muito. Antes da compra conferi que no MEU ENDEREÇO só tem COBERTURA 3G e assim fiz o plano de acordo. Sei que não iria adiantar comprar o 4g se no meu endereço só tem cobertura 3g. Na hora da comprar o vendedor me informou que teria o prazo de 7dias para desistir da compra desde que a cobertura não fosse satisfatória. Até agora estou gostando.


  255. ALEXANDRE MENDONÇA


     

    Acabei de desistir… dor de cabeça, tô fora!

    prefiro ficar sem internet!


  256. Cliente Vivo


     

    Olá,
    Sou cliente vivo desde de meu primeiro celular, a minha insatisfação está relacionada à velocidade do Vivo Internet Box, que nos comerciais, promete uma internet que chega onde as outras não chegam, uma internet 10 vezes mais rápida. Por morar em uma região mais afastada da área urbana, optei por esses serviços ”milagrosos”.À primeira vista, parecia ser razoavelmente bom (velocidade um pouco maior que a do modem), então decidi cancelar o serviço anterior de internet, porém, após a franquia(de 1 gb, contratada por mim), a velocidade cai drasticamente (128 kbps, o que não seria um problema, caso a velocidade fosse ao menos equivalente, ou pouco maior que a do modem, já que ela promete ser 10 vezes mais rápida.), fica muito pior do que a velocidade do modem (após a franquia), então, acredito que a propaganda tenha sido enganosa em relação a velocidade.

    OBS: Sendo um dispositivo para ”conectar toda a família”, não seria viável, no meu caso, usá-lo para isso, já que, apenas com o PC conectado ao Vivo Internet Box, a velocidade já não é tão boa, imagina se eu conectar mais aparelhos!

    PS: Quero deixar bem claro que, o relato acima descreve o que está acontecendo comigo, e, pelos comentários vejo que problemas semelhantes acontecem com outros…


  257. Kátia V. Palermo


     

    Gente, tenho a internet 3G da vivo a muito tempo, não tenho problemas! Vou comprar o BOX 3G, porque não tenho 4G na minha cidade e sei que em alguns horários é difícil mesmo. Não desanimem!! O meu plano é pequeno, de 500MB, mas vou mudar pra 4GB e ter acesso pro mês inteiro. Acho que quem reclama muito desses planos da Vivo, infelizmente não estão sabendo usar o seu plano. Basta ver o que se faz, se vc quer velocidade em Download, contrata um plano maior que dá! Mas não espere que chegue sinal se vc está a km de distância da antena de transmissão, né? Estou satisfeita, inclusive com o atendimento!


  258. TONIA KELLEY DE SOUZA BOTAS


     

    Estou decepcionada com a internet box ilimitada (4 gigas) na tecnologia 3G. No momento da comora me foi apresentado um folheto que apresentava as possibilidades desta modalidade, com acessos a vídeos, e-mail, downloads, uploads, numa quantidade que atenderia às nossas necessidades com tranquilidade.

    Não conseguimos uma conexão com velocidade aceitável, quem dirá satisfatória e em poucos dias recebemos mensagem dizendo que atingimos o limite estipulado e que a velocidade será reduzida. Como? Se já é lentíssima? Pois é, consegue piorar.

    Assistir vídeos pequenos é uma missão quase impossível, demora para carregar, quando carrega, e logo recebemos o aviso de que atingimos o limite.

    Sem contar que por 2 meses vivenciamos o constrangimento de receber uma conta exorbitante, com a justificativa de que havíamos contratado limite extra. Precisamos recorrer à contestação do valor, para correção das mesmas.

    Após estes meses pudemos confirmar que o serviço não nos atende como esperado e divulgado, por isso gostaríamos de cancelar o serviço sem pagar a taxa de rescisão referente à FIDELIZAÇÃO, estratégia comercial que nos obriga a manter a aceitação deste serviço. Outra alternativa aceitável seria a normalização do serviço e o estabelecimento da qualidade ofertada pela empresa.


  259. Antonio Elcio


     

    Comprei esse vivo box,e já de cara tive problema.Liguei para o serviço de atendimento,e a atendente não soube como solucionar o problema.Depois de um certo tempo a velocidade,que não era lá essas coisas despencou de vez.Resolvi ir a uma loja para falar cara a cara com um funcionário,la me informaram que havia uma conta em atraso,conta essa que não chegou.Paguei a tal conta 33 reais,mais a conta do mês de 80 reais,70,mais 10 do aparelho, que seria de 129,90 se não fosse a “promoção”.Tudo me parece uma tremenda enganação,mal tenho sinal para acessar esse site.Me informaram que a velocidade voltará ao normal daqui a “2″dias,quando for compensada a fatura da conta que não mandaram.


  260. Marcio


     

    Boa aquisição, comprei para o meu sítio na zona Rural de Boa Vista-RR, e funciona muito bem. As velocidade média é de 2mb, na rede 3g Plus, visto que o 4G só está presente em alguns bairros da zona urbana. Acho que por estar na zona rural, está ótimo. Já cheguei a medir picos de 4mb de velocidade. Uso o Vivo Box 6GB.


  261. maria aparecida de lima


     

    Gente muito obrigada por ter colocado todos comentários em relação o produto pois eu estava muito convicta que iria compra o aparelho mas diante de tantos comentários e reclamações desisto que Deus abençoe a todos


  262. Devanir Nunes Filho


     

    Cobrar R$800,00 pelo aparelho do Vivo Box 4G é um absurdo. Isso custa R$500,00 por aí! Já não basta cobrarem R$160,00 pelo plano com franquia de 40GB ?


  263. Anderson


     

    Onde moro ainda não passa o Combo, e estava quase comprando esse Vivo Box… ainda bem que li os comentários acima… até agora não achei nenhuma internet que me atenda!


  264. andrezza cristina mariano dias


     

    meu pai eu estava ansiosa para comprar esta caixinha rsrsr,pois agora já estou com duvidas.


  265. ICS


     

    Comprei o vivo internet box e estou super satisfeita ao contrário da maioria das pessoas acima, inclusive com a assistência Vivo.


  266. Markos


     

    Aki no Amapá 3g da vivo só vive caindo parece um vagalume…


  267. pedro


     

    adqueri mais ou menos a 2 meses no plano de 10 gb no 1° mes so me veio 4 gb e falaram que era pra poder ativar o chip ate ai tudo bem ai agora passou o 2° mes normal 10 gb certinho e rapido depois de atingir o limite esperei ate acabar o mes ai fechou o mes agora ja era pra ter renovado o ciclo dia 22 e ate agora so to com net lerda


  268. Rosimario


     

    tenho dois planos vivo um com moldem e outro roteador 4 gb mais e muito ruim pessimo,


  269. Sonia


     

    Puxa vida!!! Eu estava super animada em adquirir esse vivo box, mas depois de ver tantos comentários negativos, realmente é pra desistir. Nossa!! será possível que nessa empresa não exista alguém que se preocupe com a qualidade dos serviços oferecidos e honre um compromisso com seus clientes? será que é tão fácil assim fazer propaganda enganosa e ludibriar tantos consumidores.. Que mer……de país que aceita esses fdp se instalarem aqui oferecem uma mer….de serviço, desrespeitam todos os consumidores… VIVO BOX!! só de pensar que posso passar horas tentando falar no SAC pra saber pq não funciona, só de pensar nisso, já estou passando mal.
    Tô fora…


  270. Rodrigo


     

    Adquiri vivo box há uma semana, no primeiro e segundo dia não consegui conectar direito, eu estava colocando a antena na janela da sala e o sinal ficava ruim, tentei na janela do quarto e o sinal ficou excelente, desde então está funcionando muito bem já baixei alguns filmes sem problemas e rasuavelmente rápido…


  271. Marília


     

    Pelos comentarios acho que vou ficar sem internet! Nenhuma presta no Brasil. Farei curso on line para prestar prova de residencia e estou sem opcao para assistir as minhas aulas e cursos. brincadeira? só no brasil mesmo…


  272. Elisete Perobeli


     

    Puxa vida, decepcionei……ainda bem que li os depoimentos acima antes de adquirir. Até fui numa loja física daqui da minha cidade, fui informada que não haviam modens – tinha que esperar chegar – além de pagar pelo mesmo, onde questionei que se não funcionasse como faria, já que eles não disponibilizam pra que se faça o teste sem que vc pague…..sim tem que pagar, daí se não funcionar, tem até 3 dias pra devolver (só que o valor demora pra receber de volta) aí vem a pérola do atendente, que me perguntou se o sinal de internet pra onde eu iria adquirir era bom……daí cismei!!!!!! Ué, se é pra locais onde a banda larga não alcança como chácaras, locais onde não chegam o sinal….então a propaganda é totalmente enganosa no comercial da TV. Vai entender. Então VIVO, como fazer? Pode até cobrar um valor substancial, mas então ofereça um serviço condizente com o que se paga, e que tal uma boa dose de respeito com o cliente que quer adquirir um serviço de qualidade? Pode ser?


  273. Danilo Martins


     

    DESISTI, NAO TEM 1 COMENTARIO POSITIVO… PREFIRO FICAR SEM INTERNET!


  274. Michelli Analy


     

    Fiz a compra do produto Vivo Box com promessas que até mesmo Deus dúvida. No entanto, assim que o produto chegou na minha casa, fiz todos os procedimentos solicitados e cadê a internet. A net discada tava mais rápido que isso. Nem sei dizer a insatisfação que fiquei ao receber um produto tão ruim.
    Abraços
    Michelli Analy


  275. isadora pinto


     

    percebeuy ki vcs so leram os maus comentarios porke os ki gostaram da internet nao estao perdendo tempo aki para reclamar


  276. najla


     

    sinceramente esse plano da vivo box só faz abaixar ainda a velocidade da net me arrependo profundamente agora é só dor de cabeça recomendo não terem vivo box em suas casas


  277. Pedro


     

    Adiquiri o produto e estou completamente satisfeito com a internet. O sinal nunca deixou a desejar e a velocidade sanou as minhas necessidades.


  278. Maisa Cristina de Abreu SAnches


     

    Adquiri o Vivo Internet Box 4G a alguns meses.No começo ate que era bom mas depois de um tempo virou um verdadeiro lixo.Paginas demoram para carregar downloads que no começo leva alguns minutos hoje levam horas.Hoje liguei na Vivo(Coisa que leva horas para conversar com um atendente,e que muitas vezes nao completa a nossa solicitação, e temos que ligar mais uma vez.) para pedir o cancelamento mas eles dizem que eu tenho que pagar uma multa de 200 reais por estar quebrando o contrato.Mas se o serviço e de pessima qualidade,a velocidade que eles dizem e mentira e muitos outros transtornos que passamos com Vivo,por que devo pagar essa multa?O certo era eles pagarem uma multa para nos. Entao peço a todos que estao tendo problema com a Internet Vivo Box se manifestar.Vivo e um LIXO


  279. Luiz Junior


     

    Sinceramente, tudo relativo a serviços de internet no Brasil não presta, infelizmente ficamos reféns de empresas como a Vivo, um lixo. A unica maneira de mudar isso seria um boicote com o maior numero de participantes possíveis, mais isso neste pais é impossível………
    Como não conseguimos juntos, o negócio é no individual, pequenas causas resolve.


  280. cesar


     

    uma droga , nunca mais compro sem tirar as devidas duvidas e consultar na internet


  281. Wilker


     

    Depois de tanto comentário negativo, desisti da compra. Não da pra arriscar, dor de cabeça to fora.


  282. Harlen Tiengo


     

    Incrivel!!!!
    E so reclamaçao o produto realmente nao presta,tai a prova consumidores insatisfeitos com o resultado negativo.
    E na propaganda ainda fala que ilimitado com veocidade superior a 6megas.
    E PEGA BEM.
    VC TBM……….


  283. HAROLDO BARBÉ


     

    OLHE A DESCULPA Q RECEBI DO FALECONOSCO VIVO AO RECLAMAR DESSE TAL BOX:

    Em atenção ao seu e-mail, informo que o serviço poderá apresentar degradação de cobertura de sinal ou indisponibilidade momentânea, por razões técnicas, em função de reparos, manutenção, substituição de equipamentos e
    problemas similares relacionados com as redes de telecomunicações, estando sua precisão e tempo de resposta condicionados a fatores técnicos, geográficos e meteorológicos. Devido a dificuldade apresentada, realizamos uma atualização em sua linha, peço que assim que receber este e-mail que desligue o aparelho aguardando uEssa “degradação de cobertura de sinal ou indisponibilidade momentânea, por razões técnicas, em função de reparos, manutenção, substituição de equipamentos e problemas similares relacionados com as redes de telecomunicações, estando sua precisão e tempo de resposta condicionados a fatores
    técnicos, geográficos e meteorológicos” já dura há semanas.

    TUDO MENTIRA!!!!

    Meu prognóstico é que a falta de performance está relacionada com o número de usuários da rede, já que ela melhora
    quanto mais tarde da noite seja utilizada.

    NÃO COMPREM É ENGANAÇÃO!!!!!!!!!!!


  284. eduardo


     

    Eubia comprar o vivo box mas pelo pouco que li nunca vou comprar


  285. Gigi


     

    ESTAVA pensando em contratar os serviços da Vivo, mas depois de ler tantas reclamações desisti. Não é só uma pessoa que está reclamando, são varias.


  286. rivonaldo de lima araujo


     

    Essa empresa VIVO não RESPEITA os princípios éticos da sociedade deveria ser fechada a suas portas , por diversos fatores ,mal atendimento no sac , propaganda enganosa e por ai vai, e muito mas , infelizmente o Brasil não tem leis que garanta que a clientela dessa operadora sem bem atendida e respeitada .


  287. Evanuel


     

    Um lixo. Não vejo a hora de cancelar.


  288. Adaylton S Passos


     

    VIVO INTERNET BOX É UM “GOLPE”
    Contratei o plano no valor de 65 reais só que começaram a chegar contas altíssimas, mais de 250 reais, reclamei com a vivo e informaram que solicitei continuar com a mesma velocidade após o termino da franquia, o que não aconteceu. Eles simplesmente jogam uma mensagem na tela do aparelho que estiver conectado perguntando SIM ou NÃO sem confirmação de dados pessoais “como os que pedem para qualquer atendimento”. Segundo o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR “É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor”. Se eu sou o consumidor só eu poderia solicitar serviços adicionais, tentei cancelar essa mensagem de SIM OU NÃO e a VIVO informou QUE É IMPOSSÍVEL. Como a ANATEL aprovou esse plano? Estão roubando na maior cara-de-pau.


  289. Nicole Fonseca


     

    29/09/13 Liguei na Vivo solicitando o Speedy, me informaram que para ativação do Speedy seria necessário fazer o pedido de uma linha fixa. Fechei o pedido do telefone + Speedy.
    01/10/13 Chegou em minha residência um aparelho (FWT) com um chip.
    07/10/13 Liguei pra pedir informações a respeito do Speedy para quando seria instalado, me informaram que o Speedy não é compatível com o sistema FWT e que eu teria que fazer um novo pedido de pacote de internet. Solicitei o cancelamento da linha FWT.

    19/10/13 Adquiri um aparelho Vivo Box 4G, já aquisição fui lesada por uma propaganda enganosa. Para adquirir a franquia com 50% de desconto eu teria que fazer o pedido do Vivo Box + telefone fixo.
    Ficaria então: Telefone fixo por R$ 20,50 e o Box com pacote de 20Gb: de R$ 129,90 por R$64,95.
    O Box foi retirado na Loja (Gama Branco Com. De Mat. de Comunicação LTDA) no msm dia e o telefone seria instalado em 7 dias. Passou esse período e nada do telefone, fui até a loja para saber por qual motivo meu telefone ainda não havia sido instalado, me informarão que não havia disponível o telefone fixo cabeado em minha localidade, perguntei ao vendedor com quem fechei o pacote (Oberlan Cardoso Bispo) sobre o desconto, ele me informou que o desconto permaneceria, pois o pacote havia sido adquirido com desconto. Quando a 1ª fatura chegou o valor veio sem o desconto de 50%, e se fosse cancelar eu ainda teria que pagar uma multa, decidi então permanecer com o aparelho…


  290. Nicole Fonseca


     

    …Nos dois primeiros meses o Box funcionou perfeitamente, mas no dia 12/01/14 meu aparelho parou de receber o sinal 4G. Entrei em contato com a Vivo para relatar o problema, eles atualizaram o aparelho, mas de nada adiantou disseram que o problema deveria estar no meu aparelho e que eu deveria ir ate a loja pra fazer a troca. Na loja disseram que a troca não seria possível, e que deveria enviar o aparelho para assistência. Pedi para a atendente fazer ao menos algum tipo de teste para saber se problema persistia, a atendente ligou o aparelho que funcionou perfeitamente, e ainda assim me disseram que o problema estava no aparelho…
    Já liguei diversas vezes na Vivo, mas ficam me transferindo de um setor a outro e até agora não resolveram meu problema.

    Resumindo a Vivo é uma porcaria quando contratamos serviços por telefone e também pessoalmente através das lojas, eles vendem pacotes que não existem, vc contrata um serviço eles habilitam outro e para cancelar é um transtorno além das multas abusivas.
    Contratar serviços da Vivo nunca mais nem de graça!!!


  291. Marcelo


     

    Que vergonha vivo… Que vergonha… Vi os anúncios e fiquei interessado, mas como a maioria aqui, me decepcionei com a falta de compromisso e o baixo nível de atendimento da vivo. Possuo um modem wi-fi vivo Speedy, e posso lhes afirmar que durante todo o tempo em que eu e minha família somos clientes da vivo (por falta de opção, já que não há outras operadoras que forneçam internet aqui no meu bairro *INFELIZMENTE*) é só decepção atras de decepção, a internet é uma porcaria, os preços são um abuso e o atendimento é tão melhor quanto a fama verdadeira da empresa. A vocês infelizes clientes da vivo minhas lamentas… E aos corruptos VIDA*BOA que cuidam das ações da vivo, deixo um alerta tendo em vista o péssimo atendimento…

    VOCÊS VÃO CAIR! ^^


  292. Edson Costa


     

    Copiei do leitor Chon; achei muito apropriado. Eu também IRIA comprar! Comprei um plano de celular que prometeu roamming ilimitado. Sabe o que recebi quando viajei?…telefone MUDO, ávido por meus reais.

    Ainda bem que li a tempo esses comentários..estava comprando o
    Vivo Box para sair de férias e iria ser mais uma pessoa a reclamar dessa Operadora

    Aliás nenhuma delas presta!! Fazem um cartel, sentam juntas na mesa e combinam como explorar mais o nosso povo. Nos queremos bom sinal e preço justo. Nossos
    Aparelhos não vivem de “promoções” nem de “protocolos de atendimento”
    E o Ministério das Comunicações faz o que ? Todos nós sabemos o que eles fazem…$


  293. WELLINGTON


     

    Ia comprar, mas depois de tudo que lí, não comprarei mais! Nunca!!


  294. doroti zanuncio


     

    TELEFONE DA VIVO É DOMEU MARIDO SÓ TENHO AD OIE DA TIM NÃO POSSO REENCHER , POIS NÃO É ACEITO.


  295. Jb


     

    ””””””””””””’LEIA ESTE POST E ENTENDA OQ É REALMENTE O INTERNET BOX”””””””””””””””
    Pelo que tenho lido nos posts acima, somente o ROBSOM acertou mais do q realmente se trata o box.
    O box nada mais é dq um roteador da huawei 3G/4G. a unica diferença dele para um roteador comum é que ele possui um slot para chip.
    AGORA O MAIS IMPORTANTE:
    O BOX TEM UMA INTERNET DIFERENCIADA??
    resposta: ”’NÃO”’
    A internet que o box distribui, é a mesma internet que vc usa no seu celular pre ou pós e tambem no seu modem usb.
    Resumindo: sua inernet da vivo no celular ou modem usb pega bem na sua casa?
    pois entao o box vai pegar bem tambem. porem com a vantagem de poder distribuir o sinal para qualquer aparelho wifi., nao ficando preso somente ao pc como vc fica quando usa um modem usb.
    ENTAO VALE A PENA TER O BOX?
    Se vc tem uma internet boa no seu modem usb quando poe seu chip pre com miseros 200mb que estoura em minutos dependendo dq fizer,, SIM!
    alem de vc ter um aparelho com antena externa omnidirecional para dar um up na estabilidade, poder distribuir o sinal para seu video game, smarthTV, Tablet etc.., e ter o dobro de franquia pelo mesmo preço comparado aos planos do modem usb.
    Se vc é como eu que nao tem acesso a net via cabo na sua rua e depende do 3G, o vivo box é hoje o melhor custo beneficio do mercado. a maior franquia e o aparelho com um bom preço se comparado a comprar no varejo.
    UM CONSELHO: Pense! muita gente ai nos post de cima derrepente desistiram da melhor opsao de net para eles que sao como eu que depende do 3g, somente pq viram que para os outos nao deu certo.
    Isso nao quer dizer nada! pode ser que para vc pegue muito bem!! depende daonde vc mora, se nao tem muita gente na sua volta usando. pode ser que vc tenha sorte de nao ter muto usuario na mesma regiao e vc tenha um super tráfego!
    fassa o teste no seu modem usb que tiver em casa com seu chip pré mesmo.
    foi oq fiz! hoje tenho net boa o mes inteiro graças ao box.


  296. Antonio Murakami


     

    O problema não é da VIVO pessoal!
    Nós é que aceitamos felizes e contentes o NARIZ DE PALHAÇO que colocam na gente!
    Instalaram uma linha fixa que está muda há 2 meses, e ainda por cima não aceita Speed. Tentei cancelar e já vieram com essa de box e desconto no plano por 1 ano!
    NÃO ACEITO e CANCELEI a linha!!!!


  297. Geraldo Roberto Banas


     

    Mentira!!!

    O sistema não funciona!!!


  298. Adriana


     

    Gente do céu! DECEPÇÃO! Deus me livre dessa VIVO BOX! Seria a ideal pra mim, atenderia todas as minhas necessidades e mais algumas…. se FUNCIONASSE! Pior que dispensei minha Oi Velox e vou ter que contratá-la por um preço superior ao que eu pagava, tem base? Essa VIVO BOX é uma enganação… vou devolver amanhã na Loja da Vivo… paguei pelo aparelho, ia pagar pelo uso… mas quero meu dinheiro de volta. Lamento não ter lido esta página antes.


  299. Adriana


     

    Faz-me rir essa vivo box. Hoje, baixei o Norton antivirus, utilizando minha VIVO BOX. Levou 8h para baixar o arquivo!!! É a lenternet da VIVO, que precisa ficar viva para não perder seus clientes. Eu sou cliente VIVO desde que ela era Telemig Celular… isso já data de 15 anos… Fiquei decepcionada, já que quando comprei, me falaram que teria internet 4G. Ah, tá… a internet discada é capaz de ser melhor… Ah, a boa notícia é que de madrugada ela funciona que é uma beleza. A vivo arrumou uma piscina muito boa e botou gente demais para nadar… INTERNET SOBRECARREGADA!!!


  300. Luis Freitas


     

    Amigos…., comprei esse internet box….. já passou o prazo que eles deram:-)para a entrega…..e depois de ler a materia acima…. ja estou….preferindo que nao entreguem….. cadê nossas autoridades?


  301. Maria de Lourdes M Tambosi


     

    Comprei em novembro 4 GB muuuuiiiito lenta…passei para 12 e continua igual ou pior.
    muito ruim… não caiam nessa…é uma furada!
    Quero só ver como vou fazer pra cancelar…está sendo um parto!


  302. Maria de Lourdes M Tambosi


     

    Péssima qualidade…lentíssima…é uma furada…


  303. José Rogério


     

    Aqui no bairro onde moro, não existe cobertura do Speedy, Net ou GVT, apesar de todas operarem em Bauru.
    Adquiri o Vivo Box 4G com plano de 20g na loja física da Vivo para resolver meu problema de Internet.
    Mas na loja física me entregaram um modem 3G, dizendo que teria o mesmo funcionamento, já que em Bauru não existe o sinal 4G.
    Mas a conexão ficou péssima e ao ligar no atendimento da Vivo, prontamente abriram um chamado e obrigaram a loja a trocar meu equipamento para um roteador 4G, adquiri um modem da Huawei. O problema é que o chip era 4g e o roteador 3g, de acordo com o técnico gera incompatibilidade, mas tive que pagar a diferença do equipamento.
    A conexão melhorou muito, pois como o atendente me avisou, se o plano é 4G, o modem TEM que ser o 4G, por conta da frequência contratada.
    Dicas, o roteador não precisa ficar perto do computador, ele está em uma estante, em um lugar alto, e o sinal está muito bom, apesar de ser 3G. Não aceite modem 3G se o plano contratado é 4G.
    Parabéns pelo atendimento online da Vivo, resolveram meu problema sem stress.


  304. Guilherme


     

    Bom dia, Venho por meio desse sugerir uma alteração nos planos controle e pós-pago.

    A VIVO poderia incluir benefícios nos seus planos controle e pós-pagos como:
    Ligar ilimitado para VIVO FIXO Local e ou DDD como já pratica a Claro (Local e DDD para Claro Fixo, Net Fone); Oi (Para Oi e Oi fixo local e DDD), TIM (Para TIM e Tim fixo local e DDD).

    Apenas a VIVO ainda não lançou benefício como as outras prestadoras.

    Assim, sugiro:
    Para evitar sobrecarga na rede, a VIVO poderia colocar:
    Plano controle Ilimitado e Smart Controle Ilimitado: Franquia de 1000 minutos para qualquer VIVO FIXO LOCAL E DDD sem aumentar o valor do plano por ser intra-rede ou limitar em até 1000 minutos / mês para falar com até 3 VIVO FIXO local e ddd favoritos.

    Nos planos Pós, a prestadora poderia limitar também em até 1000 minutos ou deixar ilimitado para Vivo Fixo Local e DDD sem aumentar o valor do plano.

    Vantagem:
    Aumentaria a base de clientes nos planos controle e Pós;
    Aumentaria a base de clientes no VIVO FIXO fora de SP e seria uma boa oferta de retenção para o ESTADO DE SP na área Teleónica.

    Além disso, seria benefício para clientes uma vez que a VIVO já passou da hora de ter esse benefício para justificar tais planos e valores.


  305. Anonimo


     

    - essa operadora é um lixo, oferece 200mb para reduzir uma miserável conexão de 32kbps… Putz


  306. Lilian Carla


     

    Eu solicitei um vivo box, porém foi necessário uma linha fixa, passaram três meses e meu vivo box nunca chegou, entrei em contato com a vivo 36 vezes, e me senti muito constrangida, pq eles agendavam para toda quinta-feira da semana até contratar pessoas pra ficar na residencia eu fiz, dei outro endereço para entrega e nada…resumindo a vivo é simplesmente uma tratante, e trata seus clientes muito mau…e é lógico que cancelei a linha fixa, eles só queriam vender esse serviço..paguei a multa mais cancelei.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Lilian! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  307. Lilian Carla


     

    VIVO BOX UMA LENDA, NÃO EXISTE. QUER PASSAR MUITA RAIVA E FICAR 40 MINUTOS NA ESPERA TELEFONICA E 3 MESES ESPERANDO. PESSÃO VIVO BOX


  308. Glaubert


     

    Eu vinha tendo, nos últimos dias, muitos problemas com o provedor de internet da minha cidade e, quando li o anúncio do VIVO BOX, me entusiasmei; a tal ponto que cogitei em passar uma borracha nas minhas experiências ruins que experimentei, no passado, com a VIVO e lhe dar uma chance com o VIVO BOX. Mas… Mas… Diante de tantos comentário negativos, DE-SIS-TI!!! Vou continuar com o meu provedor. Ruim com ele, pior sem ele.


  309. Renato


     

    No dia 09 de janeiro 2014 comprei a internet vivo box 3G 6GB por 69,90 mais o valor do aparelho para que até 3 computadores tenha acesso a internet até aí tudo bem. O problema é que a vivo não manda o aparelho o qual também já pagamos. Fomos informados que entre 10 a 20 dias uteis o aparelho chegaria já completou mais de UM MÊS e até o momento não recebi nada e estou sem internet por ter cancelado a anterior que também era da vivo! E a fatura também já deve estar chegando repito sem estar usando o serviço.
    Liguei na ouvidoria por algumas vezes ninguém atende fiquei 31 minutos na linha, liguei novamente e a ligação caiu, se a ouvidoria da empresa é assim imagina os outros atendimentos.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Renato! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  310. Flaviano Dias


     

    Solicitei o Vivo Box e já me arrependi, a velocidade contratada não é entregue, o serviço fica caindo praticamente todos os dias e é necessário entrar em contato na central de atendimento *8486 ou 1058 para voltar a funcionar, isso acontece sempre.
    Estou me sentindo lesado, pago por um produto e não o tenho para usar quando quero.
    Espero que alguém veja esta minha reclamação e tome as providências, caso contrário vou ligar na ANATEL e informar o ocorrido e cancelar esta porcaria de internet.
    A Vivo nos últimos meses só está me decepcionando, o meu celular é Vivo e tem vários locais que eu tinha sinal e agora não tem mais.


  311. Rosania Gomes Dias


     

    Aparentemente esse vivo box e ótimo mais não, tenho ele, e quando me venderam disseram que era super rápido, o meu e de 10 mega, e parece um bicho preguiça tem hora que da vontade de gebrá-lo no chão… vou cancelar


  312. Raimundo Nonato da Silva


     

    Vendo os comentários apenas confirma o que passei na data de hoje.
    No mês de outubro de 2012, me ligaram e ofereceram na promoção internet movel 3G c/ 50% de desconto por ser cliente speedy . Como n informaram isto no sistema, foi uma briga junto ao ouvidoria que consegui obter o prometido, com o trabalho de todo mês ligar contestando a fatura correta. Após passar 1 ano e 4 mês, hoje me disseram que o desconto não seria mais dado pois o prazo de um ano já tinha expirado. Para não ter mais stress e como não funcionava onde eu levava este bendito modem pedi o cancelamento hoje deste serviço. No dia da adesão li o contrato e não rezava nada disto, apenas informava que enquanto eu tivesse o speedy este plano seria válido. Em resumo é assim que a VIVO trata seu cliente.


  313. João Leonardo


     

    Adquiri um vivo box ontem diretamente na loja da vivo mesmo depois de ler vários depoimentos negativos em relação ao serviço, e digo a quem não se agradou com o vivo box, estou satisfeito, na minha região (São Luis/MA) so tem 3g Plus disponível, mas a conexão é perfeita, chegando a picos de 4,8 mb de download e 2,06 de upload. Tanto a noite como pela manhã, fica sempre acima e 2,8 mb. Apesar de ser só um período de 7 dias de testes ja me agradou bastante, contratei 40gb de franquia para 8 pcs, é caro mas está valendo a pena.


  314. silvio


     

    Aff, depois do Edir macedo do rr soares e do valdomiro a vivo box e a maneira mais fácil de ganhar dinheiro dos bobos e infelismente eu cai nessa, putz


  315. Ricardo Padilha


     

    Comprei vivo box em janeiro para levar para praia (Tramandaí/RS), e infelizmente só digo que sou mais um para reclamar, pois adguiri o pacote de 6gb, que é muito lento e ainda cai o sinal constantemente; Graças a Deus comprei sem fidelidade;
    Mas vejo pelos depoimentos que só não reclama quem comprou o pacote de 40!


  316. borges


     

    Comprei um tal de vivo box, eles prometeram entregar em até 15 dias. Fazem 3 meses, não entregaram, habilitaram a linha sem me entregar o aparelho, estão querendo cobrar proporcional, na desistência, sendo que nem chegaram a entregar o aparelho. CUIDADO!!!!!!!


  317. Emerson Pessoa


     

    galera a net da vivo nao presta axo um desrespeito como a vivo trata nos crientes em questao de internet e um lixo


  318. josé


     

    eu estou interesato de adquiri sobre tandas reclamações eu to em dúvida

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, José! Por favor, encaminhe sua dúvida para o Fale Conosco: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#.

    Obrigado!


  319. Vanda


     

    Um Absurdo esse Vivo Fixo! Vendem e não dão suporte.
    Estou lutando com o Protocolo ANATEL: 319680-2014 Onde simplesmente a Prestadora arruma uma burrocracia danada só para não reconhecer que tem a pior rede da Grande Belo Horizonte.

    Simplesmente nos Dias: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28/02/2014 e 01, 02, 03, 04, 05/03/2014.
    Hora: Entre 06:00 e 23:59
    Números de Exemplo:
    Tentamos originar para: 1058, 1056, *8486, 34982381, 83688788, 96157422, 99552138, 97842138, 96450444, 156, 34321478, 116, 0807210116, 09591485818, 034 36615513.

    Dentro de Casa: Fica sem serviço constante. Literalmente sem sinal.
    Para originar chamadas, são necessárias mais de 40 tentativas como ocorreu no dia 26/02/2014 entre 18:32 e 18:34.

    Há alguma fidelização que faz com que eu permaneça presa ao péssimo serviço? Motivo: Terei que sair da Vivo Fixo e Vivo Móvel por não funcionarem em 2 e 3G onde sempre funcionou.

    O fixo fica mais fora do ar do que funcionando. Isso com certeza não é pegar Bem.

    Então pessoal, sejam espertos e NÃO comprem esse vivo fixo.


  320. CARLOS XAVIER


     

    INACREDITÁVEL MESMO É A PRÓPRIA PÁGINA DA VIVO VISUALIZAR UMA QUANTIDADE ABSURDA DE RECLAMAÇÕES, E AINDA SIM ACHAR QUE ESTÁ TUDO PERFEITAMENTE NORMAL. ESTOU APENAS ESPERANDO O TEMPO DE CONTRATO QUE VOCÊS OFERECERAM, E DIREI ATÉ NUNCA MAIS…
    VIVO BOX MAIOR ROUBADA…!!!!!!!!!

    FUJAM…!!!!!!!!!!!!!!!


  321. wastrom lacerda


     

    ainda bem que não comprei seria mas um cliente lesado pela a vivo


  322. Josenilton


     

    Confesso!!!! Tinha interesse, mas depois do que li aqui…..to fora….fico por enquanto com a que estou…….


  323. Maxwell


     

    Sou cliente a quase uma decada e nunca fui tratado com respeito por essa empresa, por ultimo agora mudei do MODEM para o VIVOBOX, no início a internet voava até pareceia realidade (a vivo com um serviço de qualidade), mas logo notei que era sonho ou uma malandragem da vivo , quando vc contrata ela vooooa, dpois de alguns meses ele fika uma bosta, já chegaram ate a dizer que a minha cidade nao tinha cobertura 3g, é pouca vergonha sendo que no site da vivo diz que minha cidade tem a cobertura 3g plus. Diversas vezes liguei na central de relacionamento (CENTRAL DE ABORRECIMENTO) que nao tem capacidade de nada e nao resolvem nada além de desrrespeitar o consumidor e nos irritar. Semana passada dia 22/02 ate o dia 06/03 fikei sem net por conta de um problema segundo eles que minha região aprensentava. Várias vezes deixei meu numero pra contato para resolverem meu problema mas quando ligo na ANATEL eles me informam que a VIVO nao conseguiu entrar em contato comigo, mas quando atraso uma parcela (iiiiiiii ai vc quer ver) eles arrumam ate o numero que um familiar morto pra tentar me cobrar, mas pra solucionar um problema eles caem fora. Já fiz 10 pessoas na minha cidade dexistirem de comprar o VIVOBOX pois a VIVO é uma VERGONHA . . . E eles são tão sem consideração ao consumidor que vão ler meu comentário e nao vão tomar uma atitude pra resolver meu caso … No dicionário da VIVO o significado de CLIENTE é : Trouxa, Burro, Sem informação. Mas na justiça eles vão ver quem é quem. Todo caso na minha cidade a VIVO perde. kkk :P


  324. José Carlos


     

    Comprei o Vivo Internet Box para minha Casa. Quanto ao funcionamento não tenho o que reclamar. A conexão é boa e as poucas vezes que deu problema, bastou desligar e ligar o modem. Agora falando em cobrança e conta, a Vivo realmente deixa a desejar. Neste mês paguei valor excedente de dados. Quando a Vivo informou que a franquia havia sido consumida me ofereceu excedente de 0,10 centavos. Consumi 1,59GB o que deveria gerar uma cobrançade R$ 159, mas cobraram R$ 300. Como os canais que a Empresa disponibiliza não são eficientes a 04 dias tento contato para reclamar da conta. Via Chat é impossível, pois a fila é enorme e o site desconecta (o login) se ficar inativo desativando também o chat. Por telefone é deprimente. quem é ou foi cliente da Telefonica que agora é Vivo sabe do que estou falando. A ligação sempre cai quando você é transferido ou começa a externalizar raiva devido às dificuldades.
    Pra piorar consultei o valor estimado da minha próxima conta e o valor apresentado no site é de R$ 8.000,00.
    Conclusão amigos, procurem um Advogado, reclamem na Anatel, compartilhem nas redes sociais, e quem sabe algum dia nosso governo terá a coragem de rescindir o contrato de concessão dessa empresa que nunca prestou um bom serviço.
    Fui cliente no passado e cometi o erro de voltar. Já estou procurando outra solução de internet para minha casa na concorrência. VIVO NUNCA MAIS, pois errar uma vez é Humano, mas duas é Burrice.


  325. ANGELA SOUZA(MATEUS LEME – MG)


     

    NOSSA!! EU ESTAVA SUPER INTERESSADA NESTA INTERNET BOX DA VIVO, ACHEI QUE SERIA A SOLUÇÃO DOS MEUS PROBLEMAS, JÁ QUE ASSISTO MUITAS AULAS ONLINE E PRECISO DE UMA BOA INTERNET.
    AINDA BEM QUE ENTREI NESTE SITE…COMO PODE DIANTE DE TANTAS RECLAMAÇÕES VIVO NÃO SE MANISFESTAR?
    O FUNCIONÁRIO DA VIVO, LIGOU PARA FINALIZARMOS A COMPRA BEM NO MOMENTO EM QUE EU LIA AS RECLAMAÇÕES.
    QUESTIONADO, NÃO SOUBE ME RESPONDER NADA, DISSE QUE NÃO CONHECE O SITE E PORTANTO NÃO TEM INFORMAÇÕES…
    PIADA NE GENTEE!!!COMO VENDEMOS UM PRODUTO SEM INFORMAÇÕES DO MESMO, QUALIDADES, DEFEITOS, ACEITAÇÃO DO PÚBLICO?
    FALEI QUE A VIVO TERIA QUE DEIXÁ-LOS BEM INFORMADOS, COMO PODERIAM DEFENDER O PRODUTO QUE ESTÃO VENDENDO, SE NÃO ESTÃO APTOS PARA RESPONDER AOS QUESTIONAMENTOS DO CLIENTES?
    SABEM O QUE ELE FEZ????RSRSRS

    ACERTOU QUEM RESPONDEU: DESLIGOU O TELEFONE!!!
    E A “VIVO” FICA AI SE FAZENDO DE MORTA…QUALQUER HORA VAI ACABAR SENDO ENTERRADA VIU, “DONA VIVO” OU “DONA MORTA”…RSRSRS

    APRENDA UMA COISA: O CLIENTE É O FOCO…SEMPRE EM PRIMEIRO LUGAR!!!
    ,


  326. paulo ribeiro


     

    Não estou querendo defender a operadora em questão, mas acho muito estranho tantas opiniões negativas, e confesso que chego até a pensar se não é a concorrência querendo denegrir a imagem da operadora.
    Temos que levar em conta, pois no mundo dos negócios, existem pessoas capazes de tudo. Esse é meu pensamento.


  327. Monique


     

    Perdeu mais um cliente…Ainda bem que li os comentários a tempo!


  328. pinheiraosociais


     

    olá pessoal vocês sabem se o internet box funciona em Barreiras-Ba(dúvidas……) olha, a net, em geral aqui é péssima, pensei no vivo internet box, contudo após esses comentários fiquei bastante desconfiado. Abração para todos!!!!!


  329. Max Enil


     

    EU ESTAVA SUPER INTERESSADA NESTA INTERNET BOX DA VIVO, ACHEI QUE SERIA A SOLUÇÃO DOS MEUS PROBLEMAS, JÁ QUE ASSISTO MUITAS AULAS ONLINE E PRECISO DE UMA BOA INTERNET.
    AINDA BEM QUE ENTREI NESTE SITE…


  330. Rhenata


     

    eu trabalho no setor de vendas da vivo, todas as reclamações acima são verdadeiras, a empresa tem um completo descaso em atender os clientes, em fornecer produtos eficientes e que satisfassam um cliente.


  331. wilton araujo


     

    Sempre tive um pé atras com a vivo, estava muito afim de fazer um teste com esse aparelho, mais depois de tantos elogios… esquece!


  332. SABRINA


     

    acorda paulo ribeiro , eu tenho essa internet box em casa e estou vivendo um verdadeiro inferno . não compre


  333. SABRINA


     

    VIVO BOX UMA GRANDE MENTIRA


  334. Allan Kleber


     

    Quase contratei o vivo internet box… mas depois de ler os comentários, prefiro ficar sem internet em casa.


  335. Pyêttro


     

    sinceramente eu adquiri o vivo box e comprei o pacote de 6MG tudo bem enquanto dura os 6MG a net é boa porém quando excede o limite de download eles não entregam nem os 128kbps prometidos e olhe que ainda não faz nem um mês que fiz o plano…


  336. Reinaldo


     

    Faltou pouco para comprar o Box ainda bem que eu vi todos estes depoimentos.

    Obrigado por vcs serem sinceros amigo, e vamos continuar assim divulgando para que outras pessoas não passe por estas dificuldades.

    Grato de coração,

    Reinaldo – SP



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