(11 votos)De 16/07/2010 a 20/07/2010, acontece a última fase da integração dos sistemas da Vivo Minas Gerais aos nacionais. Agora os clientes mineiros Vivo Pós terão os mesmos benefícios, promoções, produtos e serviços já oferecidos pela operadora em todo País.
Nesse período, a integração trará impactos para alguns serviços, em todo o Brasil:
• A realização de recargas ficará indisponível no domingo, 18/07, de 01h às 11h, para clientes Vivo Pré e Vivo Controle. Recomendamos que você antecipe sua recarga, para não ficar sem créditos durante a manutenção do sistema.
• Portabilidade, trocas de planos, ativação e desativação de pacotes estarão indisponíveis na Central de Relacionamento com o Cliente e no Portal da Vivo, em alguns períodos dos dias 16/07 a 20/07.
A migração dos sistemas Vivo Pré de Minas Gerais foi concluída com sucesso no ano passado.
Saiba mais aqui
10 Comentários »
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Lucas IPB
17/07/2010 - 13:12Tomara que não causem mais transtornos comio fizeram no ano passado, o telefone da gente vive dando problemas com essas manutenções da vivo em MINAS.
Outra coisa quando a vivo comprou a Telemig ela disse que qualquer manutenção e alteração nas redes da Telemig, os clientes seriam avisados, e não é o que está acontecendo.
Mais uma vez eu só fiquei sabendo da tal manutenção por que acesso o site da vivo.
E alías o site da vivo minas está de novo em manutenção! Parece engraçado. Você liga pra operadora e nem sistema tem para ser atendido.
Imagina se um cliente tem um saldo de recarga muito grande, se o telefone for roubado e ele quiser bloqueá-lo ele não conseguirá pq os sistemas de minas estão sem funcionar.
Aí o cliente perde seus créditos e a operadora não o ressarcirá.
Espero que com essa unificação vcs lançem uma promoção melhor, tirem a Trilogia Recarregue e Ganhe, como a gente fica conectado com limite de bônus? Como a gente fica conectado sendo que estamos sendo limitados a nos comunicar? De 25,00 foi pra 20,00 e de 20,00 foi pra 15,00 em MG.
De que adianta fazer sugestões sendo que nem são atendidas ou ouvidas?
EU DUVIDO QUE ESSE COMENTÁRIO SERÁ POSTADO!
Quando se trata de insatisfação vcs nem publicam.
Obrigado pela atenção!!!
Cliente Vivo/Telemig Celular
marcos
17/07/2010 - 21:39caso eu entre nessa promoção vivoon terei direito a baixar conteudos gratis?
Gabriel Levcovitz
18/07/2010 - 12:28Pq a Vivo lá de Minas é toda diferente da Vivo do resto do país? Nunca entendi isso…
Porque a Vivo de Minas Gerais é resultado da compra da antiga Telemig Celular. Só mudaram o nome, basicamente.
Janderson Jetto
18/07/2010 - 14:53Sabemos, hum hum.. VIVO bloqueia a taxa de download durante o dia. Isso eu sei pois fico medidndo a conexão e a noite após as 23:00h a conexão fica acima de 1MB, e de dia para ter fluxo menos congestionado eles limitam os usuários, se eu consigo fazer downloads acima de 20Kbps é muito. VIVO QUESTÃO DE DESONESTIDADE….
Cremilda
19/07/2010 - 11:26finalmente, hein, como demorou essa integração! vamos ver se agora a Vivo MG some do mapa e vira Vivo!
Carina
19/07/2010 - 14:38Agora que aguns serviços estão indisponíveis nesse perido, quero ver se a VIVO vai ressarci os gastos com os creditos, que era para ter cobrado nos saldos de bônus. Viva a VIVO..ooooo que VIVO….
Wellington Renan
19/07/2010 - 15:09Parabéns pela iniciativa, mesmo ocorrendo as falhas na realização do serviço no período da transição; o que importa é o Brasil mais vivo
Laura Mendes
20/07/2010 - 17:59Oiii, vi que o site mudou, parabens muito legal!
Thiago
20/07/2010 - 23:32Com a integração só percebi aumento nos valores dos planos!! Bacana
Marina
21/07/2010 - 14:51Eh outra coisa que não entendi eh a migração dos pontos do programa você para o novo programa de pontos, deviam ser equivalentes certo?? Mas antes eu tinha pontos suficientes para pegar qualquer aparelho a custo 0, e agora não tenho a pontuação suficiente para pegar nenhum aparelho com o mesmo custo 0. Que migração é essa???
Antes da migração a vivo me informou que eu poderia resgatar o aparelho no novo programa mas agora tenho que pagar a diferença. Como fico?
Gutenberg
21/07/2010 - 15:54Aqui no Rio de janeiro/Maricá. não consigo usar o telefone desde domingo. tento ligar para a central de atendimento e não completa. tenho bonus para falar e não posso falar, isso é um absurdo.
Katia
26/07/2010 - 14:21Eu que não vou esperar para ver o que a VIVO tem pra me oferecer porque já sei que não é nada que realmente me interesse… Depois de meses de raiva estarei livre em breve, livre para dizer até NUNCA MAIS, VIVO!!! A integração de sistemas devia se chamar “ENROLAÇÃO DE CLIENTES” que é o que está acontecendo…
Henrique
26/07/2010 - 15:48Pessoal do blog, desde quinta feira dia 22 de julho tenho tentado realizar a hailitação de um plano controle da Vivo nas lojas da minha cidade, Coronel Fabriciao (MG) e em todas as lojas os atendentes me informam que estão sem sistema ou que suas senhas estão inoperantes para acesso ao sistema novo. Poxa assim fica difícil. Peço que verifiquem esse erro. Obrigado.
Lucas IPB
05/08/2010 - 11:26É, bem que eu sabia que isso ia acontecer.
A VIVO chegou em Minas e cancelou um monte de serviços.
Fez a Integração e as tarifas dos planos aumentaram?
A VIVO está chegando em Minas, sinal de economia, sinal de qualidade.]
Ah façam-me o favor né????!
O Plano Toda Hora custava R$: 1,24 o min, hoje custa R$: 1,29.
VIVO Wap passou de 0,0049 para 0,6 por KByte
Isso é sinal de economia VIVO?
Aumentando as tarifas?
Se em MG pagamos 1,29 imagina em SÃO PAULO E RIO DE JANEIRO?
JRicat
27/10/2010 - 22:52Estou Em Duvida Qual Centro De Mensagem Usar O +550101102019 ou +550101102010 qual usar?Informo Que Os Serviço do vivo chip esta inalperante queria saber que dia voutara ao normal!e se o serviço Se Liga Voutara???”AGRADEÇO”