Vídeo Vivo Mais Mensagem

Por Vivoblog em 28-maio-2009 Votos:
(16 votos)
70

O Vivoblog abraçou um projeto bem bacana. O objetivo é construir de forma colaborativa um vídeo explicativo sobre o plano Vivo Mais Mensagens, voltado para a comunidade surda.

Fizemos vários encontros com consultores da Voz Profissional e colaboradores surdos que trabalham na Vivo. Depois de muita conversa, chegamos à seguinte idéia: elaborar um vídeo piloto e convidar os leitores do blog a opinar sobre a linguagem utilizada.

Contamos com sua ajuda para construir a melhor forma de dialogar com você ou seus amigos e parentes da comunidade surda. Recomende este post para eles!

Responda o Questionário até 08 de junho de 2009.

Mirna =)

Categoria: Dicas Inovação Tags: colaboração
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70 Comentários »


  1. jamile silva


     

    oiiiiiii meu nome é Jamile,sou interprete de libras e gostei muito do incentivo a comunidade surda! a vivo esta inovando cada dia mais.parabéns!


  2. Denis


     

    Olá VIVO!!! Meu nome é denis,sou surdo evi tudo o que explicou sobre isso,gostei muito pro essa incentividade para comunidade surda memso que agradeço um dia vou comprar celular do vivo por uqe estava dúvida como será plano especial para surdos por isso acredito está desenvolvendo para comunidade surda que todos agradeçam mesmo. Valeu pela força e elogio que eu fico feliz por saber.


  3. Rodrigo


     

    A Vivo entrou na era de grande iniciativa, entrando na comunidade de Surdos. Continue deixando que essa iniciativa se evolua mais.

    Parabéns!


  4. francisco rocha


     

    Ola VIVO, PARABENS, MUITO PARABENS, QUE ELOGIA POR VIVO, TEM APOIO PARA SURDOS. AGORA, PRECISAR DIVULGAR PARA TODOS SURDOS. GRATO FRANCISCO ROCHA

    _____________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Francisco!
    Divulgue, comente, compartilhe! Assim poderemos atingir mais membros da comunidade.
    Beijos
    Claudia


  5. Marcel


     

    A vivo está de parabéns pela iniciativa em ajudar a comunidade surda.
    Abraços,

    Marcel


  6. Renata Ferreira


     

    Sou cliente Vivo há quase 10 anos, a vivo está de parabéns, sou intérprete de LIBRAS e é a primeira vez em 12 naos de trablaho que vejo uma empresa tratar os surdos como clientes, olhando-o conforme a diferença que ele tem e sua comunicação, ñão como deficiente.

    PARABÉM AOS SURDOS, PARABÉNS À VIVO!!!


  7. Barbara


     

    Muito interessante a ideia do vídeo para comunidade surda.
    Felizmente não sou deficiente auditiva mas tenho muitos conhecidos que têm essa deficiencia e vou fazer a indicação por e-mail para eles.
    Espero que dÊ certo essa iniciativa!!!! ;)


  8. Natália


     

    Olá, acho bem legal essa iniciativa. Principalmente no mundo de hoje onde estamos quebrando as barreiras de preconceitos e deficiências!
    PARABÉNS!


  9. Rodrigo


     

    Opa, achei a iniciativa muito bacana, mais acho que o ato de pedir a apresentação de uma exame ou carteirinha fica meio feio, parece descrença da empresa junto ao consumidor sabe? Poderia somente haver algo como “declaro para os devidos fins que me encaixo na categoria de deficiêntes (…) para tal faço parte do plano…”. Ja havia pensado a respeito disso, acho que a comunidade com deficiência, não se sente por inteiro desamparada, eles ja fazem uso do aparelho somente no modo de sms, agora notar uma empresa com um posicionamento focado neles me pareçe novo, isso alem de poder oferecer produtos que os atendam por completo, e não ofende-los com sms de promoções do tipo “fale 10 vezes mais…”. No mais super ação essa da vivo.

    Parabens


  10. Gustavo Paiva


     

    Parabéns pela iniciativa. Garanto que a VIVO receberá sua recompensa. A comunidade surda merece e esta inclusão é extraordinária. Meu blog já está divulgando! http://atualsite.blogspot.com/


  11. Roberto


     

    Parabens para a empresa conceituada o Vivo, que agora esta desenvolvendo especial para surdos e vejo que so fazem pelo pacote pos pago e nao fazem em pre pago ? Espero que continue lançando melhores pacotes para vencer os seus concorrentes das outras operadoras que surdos possam micrar para o Vivo.
    Parabens !


  12. Silmara Marton


     

    Olá! Achei muito boa esta iniciativa da Vivo. Imagino que muitos surdos e pessoas com dificuldade na fala irão usufruir deste plano. Espero também que o preço e as condições sejam bem acessíveis a comunidade.


  13. tania cardoso


     

    Olá, ótimo este plano, mais uma vez a vivo sai na frente pois nenhuma outra operadora possui este plano!! Ótimo mesmo!!! P A R A B É N S equipe VIVO!!


  14. Elton


     

    Acho que iniciativas como essas só fazem a empresa crescer e ser reconhecida como modelo pelos consumidores e pela concorrência. Inclusão é o caminho para um futuro melhor.


  15. Rene Bastos


     

    Parabéns!! Toda iniciativa de inclusão e acessibilidade indica a qualidade suprema do agente e sempre será bem vinda.
    Que seja economicamente viável porque a VIVO não é filantrópica.
    E a intérprete é linda e se comunica muito, vai ajudar bastante no sucesso do projeto!!!


  16. sidney feltrin


     

    Parabens a vivo pela grande sacada e respeito a comunidade surda…parabens por ver o surdo como cliente, se depender de mim, serei um dos maiores divulgadores deste pacote
    abraços e paabens


  17. Viviani Maldi


     

    Parabens!! Gostei muito de ver vcs trabalham juntos e criar uma novidade p/ nos comunidades de surdos. É otimo ajudar os outros que necessitam muito pq é muito importante economia p/ os surdos tambem. Bom sucesso p/ ao vivo.


  18. Augusto


     

    Mais uma vez a vivo surpreende pela inovacao. Parabens pela iniciativa! Tenho acompanhado o trabalho de voces com a comunidade surda desde e realmente é impressionante a qualidade dos serviços de voces o respeito a comunidade surda! estão de parabéns!


  19. Silmara Marton


     

    Também quero dizer que a intérprete dos sinais é muito carismática, clara, sensível nos gestos. Acho que sua atuação no video pode ajudar a vender ainda mais o produto!


  20. Airton José de Luna


     

    Parabéns pela iniciativa da Vivo por ter criado um plano destinado à comunidade com dificuldade de comunicação oral. A apresentação foi bem esclarecedora e deve interessar a toda comunidade surda que, assim como a sociedade em geral, deseja estar antenada com as novas tecnologias voltadas à comunicação.


  21. Carilissa Alba


     

    Muito interessante isso aqui. Parabéns aos surdos que colaboram aqui. É isto que precisamos para SEMPRE. Aproveito deixar aqui um comentário, eu moro na zona rural e a minha internet é da Vivo, muito agradavél e moderno. A Comunidade surda agradece! Carilissa Dall´Alba- Rio Grande do Sul


  22. Elisabete Camargo


     

    A Vivo está de parabéns! Enfim, uma empresa que pensa em nós e se adequa as nossas necessidades.


  23. Sheila Dantas


     

    Orgulho -me a sua atenção voltada á comunidade surda por ser cidadão justo e digno que a Vivo está valorizando ! Excelente notícia! Continue transmitindo a força positiva p/ conectar a pátria comunicação!


  24. Fernanda N B Torres


     

    Ola Vivo, Parabens por esta iniciativa inovadora, sou Fonoaudióloga e trabalho com eles, realmente estavam precisando de alguma coisa personalizada para eles!


  25. Renata


     

    Parabéns, finalmente a empresa incentiva a comunidade surda…. Adorei ideia de vcs!!! Gostaria de saber mais detalhe o plano q vcs desejam realizar…


  26. Daniel O da Silva


     

    Boa noite! Gostaria que muito obrigado pelo Vivo que deu comunidade para surdos que e muito importante Vivo Mais Mensagem… Mas gostaria saber que surdos pode utilizar somente torpedes SMS e nao pode ligacao? porque meu celular foi trancando ligacao e nada chamado… So mensagem-SMS.. Por isso se um aconteceu urgente como ir ligacao para meu celular como exemplo Policia ou emergencia ou hospital mas saber que eles nao tem torpedo-SMS, so ligacao… E como vou avisar com eles???
    Abracos e muito obrigado pelo Vivo
    Daniel

    __________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Daniel,
    Há possibilidade sim de realizarem ligações. Já as ligações para números especiais, polícia, bombeiros por exemplo é grátis.
    abs
    Claudia


  27. Rivanda


     

    Sou Surda e uso somente SMS. Não vejo o plano da Vivo como sendo inovador. Seu concorrente – a OI – sai na frente já que o plano é de 1000 torpedos por R$ 29,94 contra o plano da VIVO de 200 torpedos por R$ 28.00. Deixo uma sugestão: o legal seria a oferta de pelo menos 3 opções de plano para Surdos. Tipo 300 torpedos R$ 15.00; 500 torpedos R$ 20.00; 1000 torpedos R$ 28.00 Blz?

    _____________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Rivanda,
    Obrigada pelas sugestões! =)
    abs
    Claudia


  28. Heloisa Di Nubila


     

    Parabéns,
    É importante utilizar a tecnologia em favor de todas as pessoas, como ferramentas de acessibilidade, ampliando a possibilidade de comunicação.


  29. Raquel de Carvalho


     

    Apoio a iniciativa, o vídeo ficou bonito, de qualidade e de fácil compreensão, auxiliando na inclusão social. Para mim o objetivo foi alcançado com êxito! Parabéns!


  30. Araci Coelho


     

    Excelente iniciativa. É bom saber que a Vivo está bem assessorada no que diz respeito à LIBRAS.


  31. Fabio


     

    PARABÉNS A TODOS OS RESPONSÁVEIS DA VIVO POR ESSA CAMPANHA INOVADORA EM PROL DAS PESSOAS SURDAS E DEF.AUDITIVAS. CAMPANHA PIONEIRA NA ÁREA DA TELEFONIA MÓVEL E QUE SE PREOCUPA ‘DE VERDADE’ COM A ACESSIBILIDADE E O PÚBLICO ALVO (OS SURDOS E DEF.AUDITIVOS). CONTINUEM ASSIM! Sou SURDO e cliente da VIVO há anos, espero que continuem assim e nos proporcionando inovações e benefícios tem termos de igualdade social.


  32. Carlos


     

    Parabéns à VIVO pela iniciativa. E parabéns enfáticos a quem está envolvida no projeto, enfrentando os obstáculos de forma idealista e inspiradora, superando-os com ranger de dentes na entrada e sorriso na saída.

    E a intérprete é muito boa. Passa a mensagem de forma clara e não redundante com o texto escrito.


  33. Eliete


     

    É uma ótima iniciativa para o publico surdo que compram aparelhos caros e utilizam apenas para torpedos. A campanha esta muito boa e deveria ser divulgado em rede nacional. Poderiam também participar desse plano as pessoas que precisam se comunicar com os surdos, como por exemplo seus familiares os interpretes e outros profissionais que estão envolvidos.


  34. Camila


     

    Muito interessante a ideia do vídeo para comunidade surda, importante.
    ” Respeito á LIBRAS, Inclusão é o caminho para um futuro melhor.
    Parabéns na empresa VIVO.


  35. Celso Lyra


     

    Parabéns à Vivo pela iniciativa. Trata-se de um importantíssimo passo em termos de responsabilidade social. Inovador, criativo, inclusivo. Pela própria lógica concorrencial, a tendência é que as outras empresas que operem no setor tenham que dar passos semelhantes, o que pode multiplica a possibilidade de projetos e ações inclusivas. E isso importa muito para quem se preocupa com a inclusão das pessoas com deficiência. Um outro ponto importante, foi a metodologia participativa, a consulta à comunidade surda e a todos que se dispusessem a opinar. Quanto ao vídeo especificamente, ajudou muito o carisma da interprete de sinais, que se comunica de forma clara pelo conjunto do gestual. Responsabilidade social de verdade passa por aí, implica em empenho, dedicação e inovação. Espero que esse projeto tenha visibilidade, que contribua significativamente para a difusão de uma cultura de inclusão como parte do compromisso das empresas com o bem-estar social.


  36. Rui Zuzza


     

    Finalmente a todos os responsaveis da vivo.Interessante pelo camera sobre mensagem o vivo. Parabéns!Sou Surdo.
    Beijos


  37. Leonardo Ishii


     

    Parabéns a todos os envolvidos pela iniciativa e pela ótima qualidade do vídeo!


  38. Mariah


     

    Gostaria de postar este vídeo em meu blog:http://umnovolhar-mariah.blogspot.com/

    ____________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Mariah!! Que ótimo vc gostou e deseja compartilhar o vídeo. Vamos pensar numa solução que permita o compartilhamento dos vídeos postados no Vivoblog. Enquanto isso, sugiro que você copie o link desse post no seu blog. É uma maneira de continuarmos em rede =)
    abs
    Claudia


  39. vanoipkoo


     

    parabéns vivo por + uma de suas proesas para presentiar o cliente com + um benificio
    sou muito grato em ser cliente da vivo


  40. Ingrid


     

    Parabéns pela iniciativa! A participação coletiva da comunidade surda no delineamento da nova proposta será fundamental.


  41. Mileine Assai Ishii


     

    Parabéns Vivo pela iniciativa!!!


  42. Diléia


     

    Intérpretes de Libras poderiam também aderir ao plano?


  43. Thomas Fessel


     

    Que bacana =) sempre bom saber que as pessoas estão atentas a cada caracteristica que compõe a comunidade! Fico ainda mais feliz com a iniciativa de fzer o vídeo coletivamente =)

    acho que faltam propostas assim, de atividade coletiva para o próprio coletivo..
    depois comento até uma sugestão =) vou pensar bem nela antes =)

    concordo com outros comentários… a interprete me parece bem hábil e lidar com as informações de forma agradável…


  44. Juliana PM


     

    Parabéns para a empresa! Mto bom saber que existem empresas que pensam “inclusivamente”. Tenho certeza que os surdos irão agradecer. Vou divulgar!


  45. André Romin


     

    OI, sou surdo..
    gostei muito informação sobre é surdos..
    ainda vai ver pessoal, o que achou??
    minha opiniao torpedos pagar cada so ate 150 letras e pouco, quero mais escrever ou pacote p/ surdo 500 torpedos pagar menor. web chamanda e tambem menor pagar por minuto.
    gostei muito torpedos aceitar p/ ligação.
    o meu celular é claro se for vivo mudou coisa ai compro vivo..
    te espero duvida os surdos..

    ANDRE ROMIN


  46. Elizabeth


     

    Parabens vivo pela iniciativa, continuem investindo para inclusão social.Sou feliz em ser cliente vivo


  47. Alessandra Delgado


     

    SOU SURDA, QUERO MAIS MENSAGEM. USO MEU CELULAR VIVO. GRATO.


  48. Diego Zuqueto


     

    Parabens pela Iniciativa pessoal da VIVO, so que acho que voces deveriam também oferecer um plano pré-pago.

    http://www.zuqueto.com


  49. Mary


     

    Bem interessante essa iniciativa!
    Convivo com alguns surdos e a novidade lhes caiu muito bem! Gostaram da proposta, da linguagem, da intérprete, de tudo!
    Que bom! Espero também que as traduções para LIBRAS de peças no Teatro VIVO continuem, como foi para aquela peça do Jô Soares! Parabéns!


  50. Tamires


     

    Muito bom! Ótimo! Temos uma vida tão agitada que esqeucer de pessoas que tem essa dificuldade é comum (não deveria) e é ótimo saber que a Vivo esta pensando nisso.
    Sobre o comentario da Mary achei maravilhoso a idéia de ter LIBRAS no teatro. Se isso já existe tomara que continue porque o projeto é demais!
    Parabéns!

    —————————————————-
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá, Tamires. A Mary está correta, o Teatro Vivo oferece o sistema de interpretação de Libras, além disso também oferece o recurso de audiodescrição para as pessoas com deficiência visual. Abraços. Mirna


  51. Welison


     

    Parabéns pela iniciativa, o pais precisa mesmo de pessoas que possam olhar para todos os lados e ajudar os deficientes a participarem cada vez mais da sociedade.


  52. noelia


     

    achei muito interesante e vcs estão de parabens,thal.beijos…


  53. Gabriela Mazzaia


     

    É uma iniciativa de tamanha importância pois as pessoas com dificuldades verbais e auditivas também tem o direito de participar e saber sobre as novidades ou as informações não só da VIVO, e sim de tudo. Parabéns por essa iniciativa, foi excelente!


  54. Luciana


     

    PARABÉNS pela iniciativa de inclusão!


  55. Francinelle benedet


     

    Oi,tudo bem…
    eu sou surda,deficiencia adutiva…
    Boa noite..vc foi ótimo
    teu libras é legal
    Parabéns…..
    Que ótimo vc gostou e deseja compartilhar o vídeo… bjs


  56. Rodrigo Nascimento


     

    Olá , Surdos , Muito Otimissimo super interssante porque pessoa surdo não usar fala de celular Agora Plano muito aprovetei mesagem comunicar mais facil , você parabens tambem empresa VIVO boa informação para no Brasil .
    eu sou surdo.
    eu moro em goiânia … xau bjs


  57. Paulo Roberto


     

    Eu sou surdo e sou interprete de libras. Fiquei muito contente com o trabalho da Vivo. O vídeo está muito compreensível, é com mto orgulho e felicidade que vejo uma empresa se empenhar a nossa comunidade. Muito Obrigado


  58. Regina Nascimento


     

    Acompanho o trabalho da tradura Patricia Pereira há algum tempo. É excelente o trabalho desta profissional. Está muito claro o vídeo e é uma iniciativa brilhante da Vivo. Muito obrigada


  59. Juliana Fernandes


     

    Olá a todos!!!
    Sou Tradutora Intérprete da LIBRAS e Língua Portuguesa e cliente da VIVO há mais de dez anos… e neste momento só posso parabenizar esta Empresa pela pública demonstração de respeito e inclusão social ao cidadão brasileiro surdo!!!
    Sinto-me orgulhosa por ser cliente de vocês!
    Abraços cordiais,
    Juliana Fernandes – Guarulhos – SP


  60. ELIANE LINHARES


     

    olá…Como a VIVO tem grandes idéias benéficas e como é nossa parceira… até na seleção a VIVO está presente!!!! viva a VIVO!!!


  61. Cesar


     

    Sou pai e sogro de deficientes auditivo acho a exigencia da audiometria ótima, evita malandragem , apesar de não ter conferido as vantagens do plano, em outras operadoras a gente avisa que o assinante é deficiente e as mensagens e action calls continuam , muitas vezes o vocabulário é bem limitado e causa stress no deficiente , pois não conssegue saber do que se trata, quando não da expiração dos creditos, acumulando um valor muito alto, pois apenas é usado os SMSs.


  62. GEOVANNE


     

    TD BEM
    PARABENS BEM IMPORTANTE SMS TAMBEM VIDEO CHAMADOS LIBRAS PRECISAR COMUNICALÇAO SURDOS BRASILEIRO PESSOAS VIVO GOSTO MUITOS DUAS USADOS SMS E VIDEO CHAMADOS LIBRAS CELULAR MADELO QUANDO RSPONDER

    OBRIGODOS V IVO


  63. C.


     

    O site da Vivo sobre Vivo Mais Mensagens está fora do ar há dias!


  64. Oscar


     

    Muito bom mesmo.Sou cliente da vico a mais de 15 anos, desde que era ouintveHoje utilizo planos que abrange mais torpedo. Meu contato com a vivo e9 por email. Devido uma solicitae7e3o para diminuie7e3o no valor do plano, os mesmos me informaram no email sobre contato por SMS.Para melhorar a Vivo tem que ter um cadastro das pessoas surdas oralizadas, porque tem um monte de atendente que liga no meu celular, como ne3o conhee7o a voz da pessoa, parece uma abelha passando bem dentro do meu ouvido, na minha casa minha me3e se cansa de informar que tenho dificuldade em entender no telefone, e os mesmo ainda informam depois tentare1 um novo contato. Pra que outro contato? As coisas ainda vai melhorar e muito para nf3s.


  65. Anônimo


     
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