Teste do Modem Huawei E156 3G da Vivo

Por Vivoblog em 8-junho-2009 Votos:
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Passei 30 dias testando o Modem Huawei E156 3G da Vivo.Valeu pela mobilidade, já que é do tamanho de um pen drive, e pelo bom desempenho.

O modem Huawei E156 utiliza a tecnologia HSDPA, que permite acesso à internet banda larga móvel com muito mais velocidade. Em meu teste alcancei velocidade de 800Kbps, o que é bem rápido. Importante levar em conta que alguns fatores podem interferir na velocidade de transmissão, como quantidade de usuários simultâneos atendidos em uma mesma localidade. Outra coisa, com esse Modem 3G da Vivo quase não sofri com interrupções.

Tenho um Mac e não tive problemas com a instalação. Conectei o modem na entrada USB, abri o Finder (que é o “Meu Computador” do Windows) e lá estava o dispositivo. Cliquei, segui os passos e naveguei tranquilamente. Após a instalação, o gerenciador de conexão fica visível no canto superior da tela ou, no caso de Windows, na própria área de trabalho.

Na caixa do produto há uma extensão USB, que permite mais segurança durante a navegação na internet – além de liberar espaço para a outra porta USB, já que, em algumas máquinas, o modem ocupa um pouquinho de espaço entre as duas entradas.

ass: claudia

Categoria: Inovação Reviews Tags: internet
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396 Comentários »


  1. bruna daniele


     

    ja fez o teste no modem zte mf 626? ele da uma velocidade bem alta chagando as vezes ate mais d 1mb, porem ele tem alguns problemas para conectar a primeira vez. se fizer o teste e gostar ou nao me responda, qro saber qual o melhor.abraços

    ___________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Bruna,
    Obrigada pela sugestão! Vamos avaliar com carinho =)
    abs
    Claudia

     
    Brigida Michelle

    Não estou muito satisfeita com os serviço da vivo possuu um moldem de 1mb, e com frequência fico sem sinal em meu computador, até para abrir um email está dificil, detalhe moro a 1km de uma antena de transmissão e sem barreiras.


  2. Fabio


     

    Olá Cláudia! Eu gostaria de saber se é possível usar um chip pré-pago em um modem 3G da Vivo. Caso seja possível, é preciso habilitar algum plano de dados na linha? Como o serviço seria tarifado? Obrigado.

    __________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Oi Fabio, estamos analisando a viabilidade desse projeto.
    E para a outra pergunta: se vc pegar um chip pré e colocar no modem, pagará R$1,90/MB avulso.
    abs
    Claudia

     
    Marcos A C Pimentel

    Os amigos não me levem a mal, mas o modem E156C não funciona em operadora nenhuma. O suporte técnico é complicado e deixa a desejar se eximindo da responsabilidade de passar as configurações necessária para o funcionamento do mesmo dizendo simplesmente para que contrate um técnico, Logo tal empresa deveria repensar sua filosofia de trabalho e os quehttp://www.vivoblog.com.br/?page_id=7 me leem não vão dizer que não depois que não avisei. não comprem este modem desta marca. É “FURADA”. Boa sorte à todos.

     
    jeff

    Ola, tive bastante problema tb com este Modem da Huawei, mas apos 2 ou 3 dias fucando na Net descobri os drivers atualizados e estou navegando normalmente sem nenhuma falha ainda, caso alguem queira os Drivers pode me mandar email que repasso. Sao 4 MB.

     
    Elimar

    Saudações,
    vc informou que tem os drives do E156c para usa um chip da vivo, pois estou tendo dificudade.


  3. George


     

    Que maravilha, quero so saber quando vai acontecer isso aqui em Alfenas – Mg, pois a velocidade daqui a vergonhoosaaaaaa!!!!!!!!!!

    Abraço


  4. Robson da Silva


     

    Sorte sua, Cláudia! Você deve ter feito o teste na Capital, pois adquiri o mesmo Modem e fiz o teste em três localidades diferentes e somente consegui navegar na Cidade do Rio, onde trabalho. Testei em minha casa em Duque de Caxias e no Município de Guapimirim onde passo os fins de semana. Nesses dois últimos locais, não abriu nem a página da Vivo. Ainda bem que não assinei nenhum Plano, uso o sistema avulso, só pago se conectar. Paguei apenas pelo tempo em que usei para os testes. O modem ficará guardado até a Vivo investir na melhoria do sinal fora da Capital. Até lá, continuarei utilizando a Internet da Empresa que trabalho e, em casa, uma conexão via rádio, que apesar de lenta, pelo menos consigo navegar.

     
    Claudio

    Robson, tive problema com sinal aqui em Xerem onde moro e, depois de 6 meses sem a vivo solucionar o meu problema, eu mesmo resolvi fazendo uma adaptação de cabos coaxiais com uma antena cortada na frequencia do Huawei e156. Agora navego sem problemas apezar de morar atrás de um morro, bem no pé.

     
    Marcos A C Pimentel

    Amigo, acho que você não está usando o modem E156C da Huawei

     
    Antonio

    Claudio,
    Estou com problema semelhante ao seu, no que se refere a conexão.
    Será que você poderia me dar informação sobre o tipo de cabo que usou e como fazer a antena?
    Tenho algum conhecimento sobre antenas.

     
    josé genuino

    tenho mesmo modem gostaria de saber como voce vez antena pra melhorar sinal,obrigado


  5. sidnei edson soares


     

    ola vou testar se gostar ok


  6. alan a a dos santos


     

    melhores e vivo 3G provedores de banda largamobilidade para
    você se conectar a Internet.


  7. ALAN A A DOS SANTOS


     

    O melhor provedor banda larga vivo 3G Assine Já!!!!

     
    renato martins duarte

    eu renato maciel gostaria de saber ser posso te um pre pago com mode huawei e156 3g da vivo e como baixar videos no meu celular ? Obrigado.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Renato. Confira os pacotes do Vivo Internet Pré clicando aqui. Já os modems, você confere clicando aqui. Obrigado!


  8. wilho


     

    Exatamente, em área 3G não existe conexão melhor quanto a VIVO. Todavia, o que não é observado, é que, mesmo em cidades que possuem essa cobertura, existem vários pontos (bairros), que pegam somente a rede EDGE, que por sinal deixa muito a desejar (…).
    Penso que, para dizer que existe cobertura em uma cidade, devia-se fazer o teste em toda ela primeiro, inclusive em lugares mais afastandos, e geograficamente mais baixo, pertecentes a cidade.


  9. jacqueline


     

    É , a claudia usou com tranquilidade, mas eu estou a 6 meses usando o E156 e minha velocidade não alcança acima de 80 kbps. infelizmente nem todo lugar funciona isso. pra mim, ainda é propaganda enganoza….


  10. Luiz Claudio Eudes


     

    Quero saber quando vão liberar o tethering pro iPhone 3G???

    ________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    OLá Luiz Claudio,
    Esta não é uma decisão da operadora, mas da fabricante do aparelho =)
    abs
    Claudia


  11. Davi


     

    Parabéns Claudia, pena que não posso dizer o mesmo que você. Devido ao que a VIVO chama de “sombra do satélite”, não consigo ultrapassar a velocidade de 40Kbps aqui em Itatiba/SP, com o mesmo modelo de modem.


  12. Marlon


     

    Tambem uso Huawei E156,e minha conexao tambem é otima faço 3,6 Mbps,nao tenho problemas com esse modem,pra mim ele é o melhor.

     
    EDMILSON

    poxa marlon estou com um problema serissimo eu comprei o velox 3 g da oi > usb E156C

    ai tipo eu instalei ele mas ele fica mudando de cor fica verde e azul td hora e isso trava a net
    eu nao consigo fazer quase nada
    ele é lento vc pode me ajudar amigo ?
    mandado um i mail ou me ligando ?
    eu agrdeço se fizer isso .

     
    Sidclay Prazeres

    Em localidades sem sinal 3G, o desempenho melhora se o modem estiver configurado para apenas 2G, ou preferencialmente 2G.
    Faça o teste.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá.

    Favor entrar em contato com o Call Center da Vivo.

    Abraços

     
    Janderson

    Vc deve estar enganada… Mesmo que apareca aquele balao exibindo essa velociade nao da isso nem a pau!! Na verdade o maximo que da e 1 Mbps!!! Aquilo 3,6 ou 7,2 e o maximo nominal da tenologia mas na pratica nao se alcanca!

     
    Marcos A C Pimentel

    Isso mesmo amigo. E eu já ia perguntar a ele como ele conseguiu essa proeza.
    Ainda assim se alguém tiver uma solução para a melhora do sitado modem, por favor me ajudem. Se não vou ficar no prejuízo.


  13. Nayanna/ aguardando


     

    Bom saber algo sobre esse modem.aqi no piaui ele ainda eh muito recente.mas ja recebemos reclamaçoes do modem zte mf 626.sera q o problema nao seria no serviço oferecido pela operadora???


  14. Lucas


     

    Comente sobre o novo iPhone!? =D


  15. Felix


     

    sorte sua. uso o mesmo modem aqui em são luís, no maranhão, e a conexão looks like shit.
    sem contar que ultimamente a instabilidade tem sido constante, downloads são quase impossíveis porque interrompem pela queda da tal.
    navegar também é um pouco complicado… e sempre que reclamo tudo está ‘normal’ para a vivo, queria mesmo era que algum funcionário viesse aqui pra ver como é sofrível TENTAR navegar com esse modem/conexão.


  16. Eduardo Luis


     

    Eu uso o ZTE MF626… Em Maringá… Queria ter comprado um da Huawei para poder comprar o roteador! a loja disse que a vivo não venderia mais em maringa devido problemas que aconteceram, Usando a rede 3G a velocidade é muito boa, fora dos horários de pico pega mais de 1500Kbps chegando a 2000Kbps e não moro proximo ao centro… Hoje no horário comercial estava mais lento do que o normal 300Kbps o normal é oscilar de 600Kbps a 1000.. mas estava navegavel! O plano ilimitado da Vivo realmente é o melhor não abaixa velocidade ainda, só tem um pacote ilimitado mas vale a pena! Mas para nenhuma operadora aconselho comprar antes de testar, devido a esses problemas de estar fora da cobertura 3G. O EDGE é muito… Escolhi o 3G por não ter outra opção, mas não me arrependo.. superou minhas expectativas!


  17. sergio


     

    É verdade, em área 3G a conexão é otima, porem a Vivo esquece as areas mais distantes onde tem-se EDGE e a conexão fica abaixo de 30 kbps e com falhas na navegação.


  18. wesley


     

    a vivo se acha,para ela e a melhor,nao sou cliente da vivo,estava lendo esse bloq e vi que a sua propaganda nao passa de papo para boi durmir,ainda nao existe uma banda larga 3g que seja confiavel como a da tefonia fixa,as empresa ainda tera que investir muiiiiiito para oferecer ao seus cliente uma conecao como nenhuma outra como diz a vivo,mas isso esta muito longe a tecnologia 3g e muito boa mais ainda nao pode da oferecer uma verdedeira internet como nos consumidores precisamos pagamos caro e nao usamos por varios fatores cobertura,por ser uma rede movel muita oscilacao,cai muito lentidao etc.a vivo,claro,tim e oi procure investir mais ai sim vcs poderao um dia poder falar conecao como nenhuma outra mas hoje nao existe nenhuma empresa que tem esse gabarito,vivo vai procura melhora aos seus cliente e para de fazer propaganda enganosa


  19. ARI


     

    E pelo visto so um assinante se deu bem com o 3G. Na cidade onde moro, Guaruja, nem o sinal convencional nos temos dentro de casa, quanto mais o 3G o qual ja verifiquei e no Guaruja não esta disponivel, logo nao posso optar pela internet movel da Vivo…3G. quem sabe fuuuuuuuuuuramente a Vivo vai investir a favor do assinante e melhorar a qualidade do sinal, afinal, pagamos nao é mesmo???


  20. Renato Mendes


     

    Realmente, este modem tem apresentado um bom desempenho, melhor que o Aiko 82D, porém o principal fator que prejudica a velocidade da conexão são as condições do sinal recebido. A vivo vende uma internet 3G, onde a velocidade divulgada é 1Mbps; mas uma quantia consideravel de clientes esta abaixo da faixa banda-larga, tendo conexão por volta ou inferior de 56kbps. Desta maneira os clientes são como cobaias, que indicam regiões com deficiência de sinal. Acredito que a Vivo deveria implantar um periodo de avaliação para novos clientes de internet, para que possam conferir se realmente esta adiquirindo algo real; e assim a vivo possa melhorar o sinal nas regiões; sem deixar clientes fidelizados, insatisfeitos e sem a Qualidade Vivo.


  21. Cleverton Santana


     

    Tinha um modem da AIKO, mas era de mesa, mesmo assim, quando ia viajar para o interior custumava levar para usar a internet …
    Eu morava em caraguatatuba, e a conexão era até que ‘boazinha’, mas as vezes havia queda de conexão .
    Já em outras regiões, o modem era BEEEM rápido ;) .
    Mas, é uma questão de tempo, e pelo visto logo logo a conexão 3G da Vivo será em qualquer buraco do Brasil :D


  22. Vanessa de Oliveira


     

    Opa, estava msm precisando de uma indicação de modem que me oferecesse uma boa velocidade, vou aproveitar o teste de vcs no Modem Huawei 3G E156 da Vivo para ajudar na minha escolha.
    Vlw pela indicação Cláudia ;)


  23. Luiz Claudio Eudes


     

    Quero saber quando vão liberar o tethering pro iPhone 3G???

    Pois apartir do firmware 3.0 o iPhone 3G oferece o tethering deste que a operadora libere (através de uma atualização para “configurações da operadora”)

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Luiz Claudio,
    Não temos essa informação, pois isso depende exclusivamente da Apple. De parte da Vivo não existe restrição. A configuração que libera isso no aparelho parte da Apple, através do iTunes.
    abs
    Claudia


  24. ulisses farias


     

    adquiri o Modem Huawei 3G E156, nas primeiras semanas fucionou muito bem ,mais tenho enfretado problemas a conexao tem caido muito, o que posso fazer para resolvere sse problema?


  25. João Bosco


     

    Falando em Modem, por que a vivo não faz compra de dados pré pago? Eu compraria a quantidade de megas e iria gastando quando eu utilizasse, sem conta mensal!
    não acham uma boa idéia?

    ___________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá João! Encaminharei sua sugestão. São sempre bem-vindas =)
    abs
    Claudia


  26. Leite


     

    O modem Huawei E156 e muito bom, o problema está no sinal da vivo, que neste ano de 2009 não investiu nada em 3G no estado do RS, ao mesmo tempo que não melhora a sua rede EDGE. Aqui a vivo está apenas aumentando o número de assinantes sem disponibilizar banda suficiente para todos. Para comprovar o que estou dizendo, basta conectar na Internet de madrugada ou fora dos horários de pico, que a velocidade de conexão chega a ser aceitável, parando depois das 20 horas e nos finais de semana de noite nem pensar em navegar. O pior é que pagamos igual funcionando ou não e não adianta reclamar, pois a vivo faz o que quer. É pegar ou largar. Que país é este que vivemos.


  27. wesley


     

    ola! Tenho o modem e trabalho em niterói! Conexão perfeita! Velocidades superiores a 1 mb. Porém moro na cidade de tangua, vizinha a cidade de itaborai – rj. E a conexão eh lamentável. Gostaria muito de saber quando será possível eu trafegar nessa velocidade de 1 mb na minha cidade.

    _______________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Wesley,
    A velocidade de transmissão de dados depende do modelo do aparelho, do modem, das condições do sinal, da rede, da região, do tráfego e da quantidade de conexões simultâneas na mesma antena.
    Nossa cobertura está crescendo e está disponível aqui: http://WWW.vivo.com.br/cobertura.

    Obrigada =)
    Claudia


  28. Ivanilda


     

    Galera ,aqui no bairro da água santa a velocidade do meu modem é muito boa.Parabéns a VIVO nos dar essa oportunidade de conexão , pois a muito tempo eu estava esperando uma vaga para linha telefonica para estalar internet,só que eu não consegui.Agora com a VIVO 3g é tudo de bom.


  29. Aldo Oliveira


     

    OLÁ CLÁUDIA EU MORO EM MARAGOJIPE – BA CIDADE DO INTERIOR DO ESTADO DA BAHIA EU TENHO O MODEM HUAWEI E156 VIVO E AQUI NOS PRIMEIROS DIAS A VELOCIDADE ALCANÇAVA 600 KBPS E AGORA NÃO PASSA DE 12,03 KBPS E EU MORO AO LADO DA ANTENA DA VIVO.


  30. Aluisio


     

    olá, gostaria de saber se existe um saite com descrições dos modem da huawei,pois estou querendo adquirir um mas tenho muitas dúvidas como se suportam antena externa. desde já obrigado

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Aluisio,
    Temos um material no nosso site, mas, dependendo da dúvida, o mais indicado é procurar informações no site da Huawei.
    Abraço!
    Claudia


  31. andre skamorauskas


     

    Pessoal eu moro em cajamar a 40 km do centro da praça da sé e acreditem e moro em um bairro que é região de chacaras e venho registrando 20 protocolos por dia na vivo pedindo a melhoria do sinal no entanto só sou enrolado por eles adoro a vivo e preciso da internet mas aconselho procurem outro


  32. helena da silva


     

    meu modem vive se desconectando cada vez que quero assesar a internet pesso que resolvan o problema o mais rapido possivel agradeço des de já obrigada pela compreensão


  33. André


     

    Já assinante do VivoZap e utilizando o modem Aiko 76E, recebi há poucos dias uma carta da Vivo com uma oferta desse Huawei E156 gratuito para mim para acessar a nova rede 3G que, conforme escreveram, estaria sendo implantada aqui na minha cidade. Fui hoje à loja, troquei de modem, mas agora tenho só essa rede EDGE, e nada de 3G. Download? Só a 5 kbps… Melhor o Aiko 76E, que ao menos não dá interferência em nada!


  34. Aluisio


     

    olá, adquirir o e156 mas minha conexão cai toda vez que o programa da vivo diz que a rede é WCMA mas quanesta em HSPDA fica ótima pq isso acontece? WCDMA e inferior a HSPDA? desde já obrigado.


  35. Alexandre Fernandes


     

    Bom dia, tenho um modem Huawei E156, em São Paulo Capital, ao ligar na central de atendimento me foi passado que a cobertura é 100% na capital, porem a minha conexão oscila muito e a velocidade maxima que atingi fazendo download foi de 25kbps… Jaq mudei a configuração da conexao e fiquei ao telefone por quase uma hora com o atendente. Gostaria de saber o que acontece, é oferecido um produto que garante 100% de eficiencia e que na verdade nao da nem 10% disso.
    E tambem como posso fazer uma conexao com antena externa, na tentativa de melhorar a minha conexao.
    Obrigado e um bom dia


  36. Fernando


     

    Tenho utilizado o modem Huawei E156, em Salvador-Bahia, a pouco mais de 01 mês e estou muito satisfeito com o desempenho. Utilizo a conexão quase que diariamente e nunca verifiquei qualquer problema. A conexão utiliza a tecnologia HSDPA com velocidade de 3,6Mbps o que me proporciona uma navegação de excelente qualidade.


  37. Raimundo


     

    Gostaria de saber onde baixo alguma atualização do E156 pois estou tendo problemas de acesso em algumas paginas com este modem, e disseram que era só atualizar… mais não vejo em lugar algum o link para download, alguem poderia me ajudar?

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog
    :
    Olá Raimundo,
    Nesse link http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_zap.php vc encontra, do lado direito, o link para download.
    abs
    Claudia


  38. Aldo Oliveira


     

    OLÁ CLAUDIA SOU EU ALDO DE MARAGOJIPE BAHIA LIGUEI PARA A VIVO E O ATENDIMENTO E SUPORTE FOI ÓTIMO MEU MODEM HUAWEI E 156 AGORA ESTÁ COM UMA VELOCIDADE DE 250 KBPS COM ESTA VELOCIDADE EU TENHO UMA ÓTIMA RECEPÇÃO.
    PARABENS CLAUDIA POR ESSE ESPAÇO TIRO MINHAS DUVIDAS TAMBÉM BJUSSSSSSSS!


  39. Douglas


     

    Moro em Manacapuru-AM uma cidade de quase 100mil habitantes a 69km de Manaus e ainda não tem 3G, emprestei o modem de um conhecido e durante o dia ele simplesmente não funcionava ou quando funcionava muito lento, mais até mesmo que internet discada, fiquei sabendo pelo site da vivo que nas cidades de Itacoatiara, Parintins e Maués que não tem o desenvolvimento e a estrutura que Manacapuru tem, já tem 3G e qui não, isso é um absurdo é preciso dar prioridade a cidades com mais infraestrutura e desenvolvimento quando comparada a Manacapuru as cidades de Parintins, Itacoatiara e Maués deixam a desejar não entendi porque a Vivo escolheu elas para implantar o 3G, espero que isso seja revisto, analisado e pesquisado melhor não se investe altíssimo numa cidade que quase não tem retorno.


  40. LUIZ


     

    SAÍ DA VELOX E ME ARREPENDI, CONTRATEI O VIVO 3G ILIMITADO, NOS PRIMEIROS DIAS FOI UMA MARAVILHA DEPOIS FICOU UMA PORCARIA, A NAVEGAÇÃO MUITO LENTA, MINHA TAXA DE DOWNLOAD NUM PASSA DE 26 KB/s, JÁ LIGUEI 4 VEZES PRA VIVO E NINGUÉM RESOLVE MEU PROBLEMA, NEM ELES SABEM O QUE ESTÁ OCORRENDO. SE CONTINUAR ASSIM VOU VOLTAR PRA VELOX DE 300K QUE É BEM MELHOR DO QUE 3G VIVO.


  41. Monique


     

    Gente
    eu tenho uma duvida
    to querendo adquirir um modem
    vivo 3g 250 MB, como funciona isso?
    Pelo tanto q podemos usar a internet,
    será q da pra navegar bacana o mês todo?
    Pq varia ne 50 Mb, outros 250 MB, 500 MB , etc… Isso q nao entendi esses tamanho de MB???

    _______________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Monique,
    As tarifas do Vivo Internet 3G são cobradas pelo volume de dados utilizados dentro do mês de contratação do serviço. O valor independe da velocidade de conexão, da tecnologia e da área de cobertura. O pacote de 50MB é mais recomendado para Smartphones porque possui um volume de tráfego de dados baixo. A navegação no computador ou notebook é mais confortável e as pessoas tendem a utilizar pacotes a partir de 250 MB. Para vc se familiarizar com as medidas, visite: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_zap.php
    abs
    Claudia


  42. ALDO OLIVEIRA


     

    OLÁ CLAUDIA OLHA EU DINOVO, EU MORO EM MARAGOJIPE-BA INTERIOR FICA A 300KM DE SALVADOR AQUI NÃO PEGA O SINAL 3G AQUI É 2G GOSTARIA DE SABER SE SERIA FACIL A VIVO MELHORR O SINAL PARA 3G. NÃO RECLAMO DA VELOCIDADE POIS COMO JA DISSE É BOA MAS UM AMIGO LEVOU O MODEM DELE HUAWEI E156 PARA SALVADOR COMO LÁ O SINAL É 3G ELE ME FALOU QUE NUNCA TINHA VISTO UMA VELOCIDADE TÃO GRANDE E FICOU CONTENTE POR SABER QUE TEM UM APARELHO DE ÓTIMA QUALIDADE QUE É O MODEM HUAWEI E156 DA VIVO E AGUARDAMOS ANCIOSOS PELO SINAL 3G AQUI EM MARAGOJIPE-BA. ESPERAMOS QUE A VIVO COLOQUE O SINAL 3G AQUI.
    SINAL DE QUALIDADE.
    BJUSSSSSSS


  43. IDaiL


     

    Ola galera sou novo aqui, sou técnico em informática acabei pegando um cliente que tem um modem Aiko 82d a instalação dele é simples as configurações tambem, porem fiquei com uma duvida ao se conectar pois sempre quando estou no discador vejo a luz esta verde(tem sinal) porem não consigo navegar na internet, vejo o icone de notificação na area quando conectado e fica oscilando aparece conectado e paralelamente fica a marca do X em cima do icone e verifico no discador ele fala que a porta usada foi fechada e verifico que também mais ao lado da barra de ferramentas do discador me informa que o serviço é limitado, sendo que o serviço é ilimitado e 3G .
    ja fiz todas as co0nfigurações possíveis desinstalei o programa instalei de novo fiz as configurações conforme o atendente da vivo me passou(suporte tecnico) desativei o firewall, anti virus, fiz uma conexão dial up, atualizei o gerenciador de dispositivos e nada gostaria de uma ajuda brigado!
    ja foi esperado os 5 dias uteis que foi passado encaminhando para o BKO.


  44. marcel batroff


     

    ola pelo pouco que li neste blog vi que alguns usuarios alcançaram uma taxa de trasnferençia otima ,queria saber por que aki em sorocaba nao chega a tanto?


  45. cristiano


     

    adquiri um modem vivo 3g ilimitado mas a conecçao cai e é um pouco lento. Gostaria de saber porq, pois a o anuciado não é esse,diz que é rapido e sem enterrupcões ???????/?

    _________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Cristiano,
    A rede de Terceira Geração da Vivo é baseada na tecnologia HSPA que oferece mais agilidade para você realizar downloads e uploads. Porém, a velocidade de transmissão de dados depende do modelo do aparelho, do modem, das condições do sinal, da rede, da região, do tráfego e da quantidade de conexões simultâneas na mesma antena.
    abs
    Claudia


  46. FRANCISCO JORGE


     

    Aqui JORGE… Com a instalação de antenas de transmissão nas cidades do litoral cearense,norte e sul do estado, a recepção da VIVO 3G, ficou execelente .A conexão utiliza a tecnologia HSDPA com velocidade de 3,6Mbps o que me proporciona uma navegação de excelente qualidade. Antes EU era assinante do 3G da Claro (EDGE), mas com a chegada da VIVO, resolvi mudar . Espero que tudo continue dando certo e que a VIVO, também invista nos seus usuários, com pacotes de promoção na banda larga. Vlw


  47. Paulo de Souza Lima


     

    Eu não sei se a Vivo e as outras operadoras são amsoquistas ou se divertem em irritar seus clientes. Pergunto: o que custa oferecer para a *venda* um kit de antena para o Huawei E156??? Eu melhorei muito minha conexão “fabricando” uma antena para ele (http://almalivre.wordpress.com/2009/06/24/melhorando_a_conexao_3g/). A Vivo teria muito menos reclamações se oferecesse essa solução e eu não precisaria me virar pra melhorar o que deveria ser bom.

     
    Jônatas

    Olá eu também estou querendo fazer uma antena. como você fez a sua?
    Eu não sei como achar nem o plugue pro modem. me ajuda aí por favor!


  48. José Pereira


     

    Esses modens chineses são todos de baixa qualidade, e alguns modelos como esse Huawei E156 foram retirados de produção em vários países, por terem apresentados inúmeros problemas. Quanto à empresa Huawei vocês sabiam que ela foi processada pela CISCO por cópia ilegal e condenada pela corte americana a retirar inúmeros produtos de circulação? Reproduzo aqui este post do seguinte blog hhttp://www.odontopalm.com.br/gsf/arquivo/2007/07/o_modem_xinglin.html: ” Sou advogado atuando na área de propriedade intelectual e apesar de insatisfeito uso o Vivo ZAP ! Li seus comentários sobre a Huawei sendo uma baita empresa como a CISCO; para seu conhecimento a Huawei foi recentemente acionada pela CISCO no US District Court for the Estern Distric of Texas por roubo de propriedade intelectual e obrigada pela corte Americana a retirar do mercado milhares de roteadores que usavam o source code roubado da Cisco !! A Huawei admitiu que ROUBOU o source code da Cisco. Isto deu pano pra manga no mercado internacional de tecnologia! Copiando é fácil! Este é o estilo dos predadores! Difícil é criar seu próprio produto! A Huawei esta diretamente ligada ao governo chinês, poluindo e usando trabalho de adolescentes. Com o apoio do governo chinês a Huawei vem praticando dumping, na maioria dos mercados emergentes. O Brasil é a bola da vez!”
    Gostaria de saber porque a VIVO adota esses modens chineses? Dá uma olhada no blog e entenda as razões!
    Recomendo ainda a compra de um modem reserva, pois no dia que esse Huawei queimar, ou der pane no sistema de recepção, você vai ficar sem conexão vários dias. Sugiro que dêem uma olhada na linha de modens de TELSEC, (produtos com tecnlogia SIEMENS) feitos por uma empresa nacional que tem ótimo suporte técnico.

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá José,

    A Vivo homologa tecnicamente todos os dispositivos que vende e o modem E156 da Huawei passou nestes testes. O dispositivo também foi homologado pela Anatel antes de ser comercializado.
    Entramos em contato com a Huawei do Brasil, que esclarece: “o modem 3G modelo E156 é um produto desenvolvido exclusivamente para a VIVO, totalmente customizado para atender as especificações do mercado brasileiro. Com relação ao processo mencionado, a empresa esclarece que a disputa foi encerrada a pedido da Cisco. É importante acrescentar que a Huawei foi escolhida como uma das 10 empresas mais influentes do mundo pela revista Business Week e que em 2008 foi a empresa que mais depositou pedidos de patentes segundo a WIPO, órgão lidado as Nações Unidas.A empresa não tem registro de problema de recepção ou queima do aparelho mencionado e solicita que o usuário entre em contato com o call center da Huawei (telefone 0800-8830808), ou assistência técnica, para solucionar a questão”.

    abs
    Claudia


  49. Alexandre Fernandes


     

    Boa tarde, hj recebi um email de contato da vivo(que ano tenho ceteza se era da vivo mesmo ou virus pois o numero colocado lá nao era meu) dizendo que tentaram entrar em contao cmg, porém sem sucsso. No meu ultimo contato com o atendente da vivo ele me pediu uma atualização do modem, que segundo os tecnicos da Huawei nao existe, pois o modem E156, segundo o técnico da empresa, nao possui atualização, ao conectar a intenet ele atualiza automaticamente, fique claro essa parte, isso me foi dito pelo técnico da empresa Huawei.
    Mas procurando na internet descobri um dica, q no meu caso, nao resolveu o problema, mas ajudou bastante, coloquei uma extensao no modem e deixei ele em um local alto, proximo a janela da minha casa. ajudou bastante mas nao resolveu o problema da instabilidade, que segundo a empresa pode variar de acordo com a regiao, algo nao informado no ato da compra.
    Tirando essa parte e sanado uma serie de duvidas que eu possuia, o meu modem tem me deixado satisfeito, pois tenho realizado trabalhos pela internet e nao tenho tido problemas.
    Recomendo a extensao, q parece ajudar e melhorou muito a minha conexao, porém como disse anteriormente nao resolve o problema da instabilidade da conexao.
    Li outros comentarios tambem que informam que essa tecnologia é nova entao esperemos pra ver no q dá.
    Caso o email tenha sido realmente da vivo, agradeco o contato.
    Alexandre Fernandes


  50. Rodrigo Benetti


     

    Olá!

    Gostaria de saber porque esse modem (sim, o dito e156) NÃO FUNCIONA no sistem operacional Windows Vista??

    Estou em um local onde o sinal é otimo! Navego normalmente em um computador com sistema operacional Windows XP SP3 e quando tento navegar em um pc que tem Windows Vista a conexão cai toda hora! Detalhe, um pc está do lado do outro.

    Entro em contato com a Vivo, eles tentam enrolar e falam que o problema está no modem.. Como o problema é no modem se eu consigo navegar normalmente em outro pc com outro so??

    No aguardo de uma resposta… Pois vi que as reclamações não são respondidas aqui!!


  51. ERALDO ALMEIDA GOMES


     

    eu estou conectando todos os dias e a internet caiu 2 vezes pra mim esta regular porque trabalho com a internet então quero saber sobre minhas vantagens de consumidor do internet vivo 3G valew


  52. Sergio Souza


     

    Esse modem está habilitado para a tecnologia HSUPA, que seria velocidades maiores para upload ?

    Já li em outro local que a Vivo já utiliza essa tecnologia,mas no suporte ninguém sabe informar.

    _____________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Sergio,
    Está sim. O modem Huawei E156 utiliza a tecnologia HSDPA, que permite acesso à internet banda larga móvel com muito mais velocidade.
    abs
    Claudia


  53. Rodrigo Souza


     

    Gostaria de saber porque meu modem “HUAWEI E156″ desconecta exatamente apos completar 24hs conectado? Quando comprei isso não acontecia, mas agora todos os dias ele desconecta sozinho. Muitas vezes perco downloads e tenho que comecar tudo de novo. Por favor se holver alguma solução me avisem, pois tenho um amigo que está com o mesmo problema.

    __________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Rodrigo,
    No Vivoblog estamos empenhados em buscar respostas relacionadas ao tema abordado no post. Porém, precisamos dar um tratamento individual ao seu caso, para entender com detalhes o problema. Como você não informou seu celular aqui no blog, solicitamos que procure diretamente o Fale Conosco, à direita, na home do blog.
    abs
    Claudia


  54. jose roberto


     

    este modem tem suporte/entrada para antena externa?? Se não que modem posso usar que tenha este recurso?

    __________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Jose,

    Em realidade, existem alguns riscos de utilizar uma antena externa sem o correto dimensionamento. A Vivo não recomenda a utilização de antenas externas que não tenham sido homologadas em conjunto com o aparelho (celular, PDA, Modem Roteador, FWT, etc).

    Isso porque com a inclusão de uma antena diferente da qual o aparelho foi homologada, o comportamento desse aparelho na Rede é diferente do esperado, podendo causar problemas com outros usuários.

    abs
    Claudia

     
    EDISON FERNANDO

    Claudia,

    Discordo de suas observações pelo seguinte:

    1. Grande parte da população mora em locais mais afastados das estações de rádio base ou em áreas de sombra e precisam receber um sinal mais forte por conta disso. A utilização de antena externa serve exatamente para essas situações.

    2. O uso da antena externa simplesmente serve para TORNAR ESTABILIZADO O SINAL IRRADIADO que nós usuários temos direito SEM O USO DE ANTENAS EXTERNAS e se o fazemos é para remediar o mau dimensionamento da cobertura feita pela VIVO em algumas localidades.

    3. Sua afirmação de que antena externa pode danificar o modem é mera desculpa. Seria muito melhor se a VIVO tivesse pessoas capacitadas para oferecer ao cliente a orientação necessária para a compra da antena correta e seu respectivo adpatador de entrada. Sequer nas lojas da VIVO onde estive, me souberam informar em qual frequencia a operadora trabalha na localidade e, ainda fazem confusão entre frequência e velocidade de transmissão.

    4. Só concordo com você quando diz que o uso de antena externa pode prejudicar outros usuários: é evidente que com uma recepção estável alcançada através do uso de antena externa que o modem tende a atingir sua capacidade máxima e assim consumiremos mais a banda de comunicação em detrimento das muitas outras centenas de usuários que sequer conseguem conexão ou trafegam dados somente na rede EDGE. Mas isso é problema da operadora que deveria dimensionar seus computadores e roteadores para aquilo que anunciam ( enganosamente, diga-se de passagem ) e não cumprem !

    Em resposta ao José, o único modem que tem entrada para antena externa comercializado atualmente pela VIVO é o Huawey E156B. Resposta objetiva para pergunta objetiva !!!


  55. Eduardo


     

    Bom Dia / Tarde / Noite,

    A mais ou menos 6 meses comprei o plano Vivo Zap Ilimitado com o Modem E156 no primeiro e segundo mês fora a instabilidade do sinal alcançava picos de 250 kbps de taxa e transferência, de lá pra cá quase nunca conectava e quando conectava era por no máximo 5 min. com taxa de transferência de no máximo 5 kbps uma verdadeira “lesma”.
    Incrível que foi justamente quando foi lançada a campanha de marketing ” Conectado você pode mais e Conexão como nenhuma outra” balela pura ou no mínimo propaganda enganosa em meu ponto de vista .
    Após aguardar por diversas semanas resposta dos “técnicos” que pelo jeito não entendem muito, pois, não arrumaram o problema, apelei para ouvidoria da Vivo que por sinal essa funcionou muito bem. Informei a eles que abriria um processo de propaganda enganosa no Tribunal de Pequenas Causas, pois, não cumpriam o que prometiam nos seus comerciais ( pelo menos comigo não funcionou ) , processaria tbm por perdas e danos já que eu pagava pelo serviço e assédio moral, pois toda hora tinha que ligar para central de atendimento e não resolviam meu problema e por ultimo reclamar na Anatel da má qualidade do serviço prestado.
    Resultado, o serviço foi cancelado na mesma hora sem a necessidade de pagamento de multa e nenhum outro ônus gerado por esse serviço.
    Acredito que conexão 3G seja ela de qual operadora for, fique boa daqui alguns anos. Sabemos que é uma tecnologia “nova” no Brasil e que ainda há muitos pontos a serem melhorados.

    Não quero formar opinião e sim expor meu ponto de vista, que todos somos livres para fazer opções em sua vida. Portanto informem-se sobre qualquer coisa que vão fazer ou por Ex. comprar como uma TV, rádio, carro ou até mesmo adquirir uma banda larga para que futuramente não venham a se arrepender.
    Espero que possamos ter um dia conexão 3g com boa qualidade ….

    Grato pela atenção,

    Eduardo.


  56. Ítalo


     

    Também adquiri um modem E156 e desde então só tenho aborrecimentos, quando não é uma coisa é outra, antes era a velocidade de recepção que não passava de 150 kbps onde o prometido era 800 kbps, e agora é a velocidade de envio o upoload que não consigo enviar uma foto pro orkut com miseros 5 kbps, quero saber porque ninguém sabe me dizer quando isso vai melhorar só me falam qua a rede está em manuntanção, mais que manuntenção é essa que não acaba, já faz cinco meses que possuo o plano Vivo Zap 3g “ilimitado”, ilimitado que nada é cheio de limitações a vivo não cumpre o que promete, propaganda inganosa, isso é uma tremenda de uma pouca vergonha com o cidadão brasileiro, por isso que o Brasil não vai para frente, não deixa de ser um país de 3º mundo onde está cheio de pólíticos corrupitos e pessoas que só pensam em enrriquecer oferecendo serviços pessimos sem se importar com os que vão adquirir esses serviços, estamos pagando valores altissimos por um serviço que não temos, e ainda somos obrigado a ter uma fidelidade de 1 ano, “QUE PAÍS E ESSE”.


  57. Giva


     

    Ola pessoal!
    Eu tenho tambem varios problemas com o Huawei E156. Em qualquer computador ou sistema operacional, o modem simplesmente NAO FAZ UPLOAD e foi exatamente esse um dos problemas que fez com que o modem fosse descontinuado pela Huawei conforme o Forum da propria empresa http://forum.huawei.com/jive4/search.jspa?threadID=&q=e156&objID=c3&userID=&dateRange=all&numResults=15&rankBy=10001
    Sugiro que usem outro modem. Aqui em salvador a rede funciona muito bem, o meu problema foi apenas o modem, mas ja estou recebendo da vivo um ZTE


  58. Bruno


     

    o pessoal acha q 150Kbs é pouco eu estou navegando no maximo 10kbs se eu tivesse 30 era bom de mais espero q a vivo amplie o mais rapido possivel a tecnologia 3G


  59. Marcelo


     

    Comprei um modem huawei E156B
    atualmente estou usandolo na rede EDGE
    queria saber quando vou ter disponivel a rede 3G aqui em peruibe…
    abraços..
    marcelo

    ________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Marcelo,
    Nossa cobertura está crescendo e incluiremos sua na nossa análise.
    A cobertura está disponível aqui: http://WWW.vivo.com.br/cobertura.
    abs
    Claudia


  60. Ítalo


     

    Engraçado a equipe vivoblog só coloca a resposta no blog ao que convem a vivo, mandarão um e-mail pra mim falando que a velocidade dependerá da disponibilidade de corbetura na região, mais como? que o sinal está a 99%, moro nuns dos pontos altos da cidade e proximo a torre de transmissão da vivo, e não consigo fazer nenhum uploade, nem anexar um arqivo a um e-mail, eu quero que responda o porque disso, e se o modem não é bom quero saber que atitudes vão tomar pra corrigir o erro de vender um produto com problemas.


  61. Lilian


     

    Tenho um plano empresarial da Vivo e um notebook Dell e gostaria de saber o que é mais vantajoso: utilizar um Pen Modem ZTE MF626 ou um Pen Modem Huawei 156 ou um Smartphone para ter conexão com a Internet? Tenho as seguintes opções de Smartphones: Nokia E71, E63 e N85.
    Samsung 1900. Blackburry 8310 e 9000 Bold.
    Palm Centro e Motorola Q11.
    O que vc recomenda?
    Atenciosamente,
    Lilian.

    ——————————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Lilian, se entendi corretamente a sua pergunta, você está em dúvida entre um modem e um smartphone. As duas soluções permitem acesso à internet, mas de forma distinta: enquanto o modem é uma ferramenta de acesso que depende de um computador para navegar na web, o smartphone tem acesso à internet no próprio aparelho e alguns modelos ainda podem funcionar como modem. Tudo depende da sua necessidade. Abraços. Mirna


  62. roberto


     

    Gostaria de saber se a vivo tem algum tipo de teste para internet 3G, ja comprei um modem E156 C da Oi, e o funcionamento mesmo no 3 g e um lixo, ja liguei, briguei etc…entao vou cancelar. que tipo de teste a vivo tem? aqui em araraquara a vivo tem um otimo sinal…se eu colocar um chip de celular pre pago vai funcionar? mesmo que seja caro nao importa, so quero testar, se funcionar eu assino.

    ——————————————-
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Roberto, a Vivo não tem uma ferramenta de teste de performance para os seus usuários. Quanto a usar um chip pré-pago, não há pacote de dados de internet para pré pago. Uma possibilidade é contratar um pacote pós pago que tem desconto de 50% nas 3 primeiras fatura. Como não será uma compra subsidiada, você poderá cancelar a linha a qualquer momento e sem multa. Abraços. Mirna


  63. Iara


     

    Olá! Tenho um modem Aiko 76E e a Vivo me propôs a troca para um modem 3G, oferecendo-me 3 opções de modem: Huawei 6.E156, ZTE MS100 e ZTE MS626. Moro num bairro chamado Mosqueiro, na cidade de Aracaju. Você poderia me informar qual das três opções funciona melhor por aqui?

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Iara,
    Temos cobertura parcial no seu bairro. O prudente é vc comprar e ficar atenta durante de sete dias para devolver se não houver cobertura.
    abs
    Claudia


  64. Edilosn


     

    gostaria de atualizar meu modem 3g que é huawei e 156c como faço ? qual o sait?

    _______________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá,
    O que existe é uma atualização (disponível no nosso site), mas cujo objetivo é disponibilizar a funcionalidade de roaming broker. Ou seja: para o usuário que não viaja para fora do Brasil, a atualização seria desnecessária. Mas segue o caminho: http://www.vivo.com.br/portal/celulares_vivo_suporte.php
    Agora é só selecionar a marca e o modelo do modem.

    abs
    Claudia


  65. Gilson Inacio


     

    Bom dia pessoal!

    Gostaria de saber se há alguma restrição, em eu usar um CHIP 3G Vivo pacote de dado ILIMITADO no modem Desbloqueado Huawei E156C, adquirindo na Oi. Desde já, aguardo resposta.

    ———————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Gilson, se o modem estiver desbloqueado, basta inserir o simcard da Vivo que ele deverá funcionar. Abraços. Mirna


  66. kelly


     

    Sou cliente da VIVO a cerca de 6 anos, desde quando morava no estado do PR e até então nunca havia tido problema com a operadora até que resolvi contratar o plano de 1MG do 3g. Fui até a loja VIVO de Araraquara e adiquiri um modem ZTE mf 626 e para minha surpresa ele nunca funcionou no meu computador. Voltei a loja e relatei o meu problema, a loja enviou um técnico na minha casa q verificou que realmente havia um conflito de software entre aquele modelo de modem e meu pc. Logo em seguida ele fez o teste com o modem de modelo Huawei 156 que, na mesma hora, conseguiu navegar. A minha surpresa desagradável foi quando o ténico da loja me disse q a VIVO de ARARAQUARA -SP não comercializava mais modens HUAWEI e que eles ñ tinham outro a me oferecer se não o ZTE que ñ funcionava no meu pc. Em suma: A loja preferiu cancelar o meu plano em 3 dias e me devolver o dinheiro pago pelo modem do que simplesmente me oferecer outro modelo de modem q funcionasse no meu pc. Depois disso me dirigi à loja da Claro e fiz meu 3g lá, uma vez que eles me ofereceram o modem Huawei 156 que eu tanto pedi na VIVO. Estou chateada com a operadora pq da maneira que meu caso foi conduzido dá a impressão que ela não precisa mais conquistar os clientes. Esse tipo de atitude acaba fazendo que um cliente antigo, como é meu caso, simplesmente mude de operadora.


  67. laucidio jr


     

    Comprei um moldem HUAWEI E156B e uma antena aquarius 20 dbi instalei em uma fazenda no municipio de Costa Rica -MS , a velocidade da internet não passa de 40 kbps, muito lenta! Nessa mesma antena um celular da 4 barra de sinal(quese cheio). Tem algo que eu possa fazer pra melhorar o desempenho da internet?


  68. João Paulo


     

    O sinal da Vivo na cidade de Feira de Santana é maravilhoso! Digo isso porque anteriormente estav com a empresa Claro, a qual todo mundo dizia que era melhor de todas — puro engano!
    A velocidade muitas vezes passa de 1mb/s! Isso é incrível, visto que o palno que tinha da Claro era de 1mb/s mas nunca atingia sequer 500kbp/s. Parabéns Vivo! Com certeza, sinal de qualidade em Feira de Santana-BA


  69. Fabio


     

    Estou com uma dúvida e gostaria que alguem me respondesse isso.
    Eu usei de um amigo o modem ZTE MF626 moro na cidade de Lajeado – RS e o sinal aqui é ótimo a velocidade então nem se fala, é uma maravilha!!
    Mas ai vem a minha pergunta; Afinal a cidade de Lajeado já tem sinal 3G? Ou o sinal pode ser de outra cidade? Porque no site da vivo Lajeado não está entre as cidades citadas com tecnologia HSDPA. Eu tenho um plano antigo VIVO ZAP ILIMITADO, e gostaria que vcs me tirassem essa dúvida por favor, porque estou louco para migrar para o plano 3G ILIMITADO da VIVO.
    Parabéns pelo Blog e Abraços…

    ______________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Fabio,
    Vc pode conferir nossa cobertura aqui ó:
    http://www.vivo.com.br/cobertura
    abs
    Claudia


  70. rogerio


     

    bom dia comprei um e156c huawei e tenho um mac,somente colocando ele nao abre nenhum arquivo, como fazemos para que funcione meu mac os 10.5.7
    grato

    _______________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Bom, Rogerio, no meu caso o instalador abriu automaticamente. Fui no Finder e estava lá. Daí segui os passos. Quando vc conecta o modem, seu note simplesmente n reconhece o dispositivo?
    abs
    Claudia


  71. souza


     

    pena os planos da vivo, ficou inviavel, pq por 79 reais tenho 600 kbps e 5 GB para usar a vontade contra 89,90 o da vivo de 1 GB e a velocidade oscila entre 300 e 500 kbps. vou desbloquear meu modem 3G pagar o pró rata e dar linha para OI.


  72. Luis


     

    Sou cliente da claro, pago 1MB e recebe 150 kbps em média. Quero sair e ir para vivo 3g e gostaria de saber qual dos modens é compatível com o XP sp3. Uso um sony ericsson MD300 fornecido inavertidamente pela operadora só compatível com SP2. No meu computador ele trava na hora de desligar.Aguardo a informação.

    ___________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Luis,
    Todos os modems da Vivo são compatíveis com o Windows SP3.
    abs
    Claudia


  73. João Guilherme


     

    esse modem é muito ruim. trabalho com internet e não consigo fazer upload para ftp com ele. já testei em 3 computadores, com 3 chips diferentes. inclusive ele já foi descontinuado pelo fabricante pelos inumeros defeitos apresentados.já procurei a vivo pra trocar, mas ele não aceitam a troca. o jeito é trocar de operadora

    ______________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá João Guilherme,
    Este modem foi substituído pelo E156B. No entanto ele não foi descontinuado porque apresentava muitos defeitos e sim porque lançaram uma versão nova, onde tudo internamente é igual, mas por fora ele é um pouco diferente.
    abs
    Claudia


  74. HOOVER


     

    TENHO UM MODEM HUAWIE E156 E ESTOU TENDO VARIOS PROBLEMAS PARA ACESSAR MEU E-MAIL DA UOL, POR LIGAR MUITAS VEZES PARA VIVO JA SEI QUE O PROBLEMA E DO PROPRIO. ME FALARAM PARA FAZER UMA ATUALIZACAO NO SITE DA HUAWIE MAS NAO ESTOU CONSEGUINDO, POR ULTIMO VOU NA LOJA TENTAR ALGUMA COISA, MAS SE ALGUEM TIVER ALGUM SITE QUE POSSA ME AJUDAR… AGRADECO. HOOVER FILHO

    ____________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá! Vc deve atualizar o software. Entre no portal da Vivo e vá em Vivo Internet 3G ->Aparelho, Software e Configurações->Huawei E156->Atualização de Software-> Clique no segundo arquivo e siga os passos indicados.
    abs
    Claudia


  75. cristiano


     

    pelo site, Itapecerica da Serra pega 3G. Engano, comprei e me dei mal, só pega no EDGE. Vou devolver.


  76. Leandro Sousa


     

    Eu assinei o serviço há pouco tempo, ainda vai fazer um mês. O meu modem é o modelo E156B e o que me desagrada é que na maior parte de tempo o discador me diz que estou navegando a 0.00kbps as vzs oscila, mas pra números de internet discada sendo que quando faço teste de velocidade na internet aparece que estou conectado a 800kbps, 1MB… e isso intereferem em alguns programas tipo Mega Manager =/


  77. puki


     

    eu to na vivo faz 6 meses, sempre admirei muito e a defendi com garra pra todo mundo, que a era aunica que falava sobre limite de trafego no seu site, mas nunca cumpria, era distinta das outras por isso. Esse mes começaram a limitar o povo. Nunca pensei que seria tão esperta assim, enganando o povo. Isso é o verdadeiro cumulo! O odio q eu to da vivo agora é insuprimivel


  78. raphael souza


     

    claudia ou equipe tenho Modem Huawei 3G E156b da Vivo tem atualização ?? qual o modelo é o melhor? onde posso comprar a antena amplificadora que da pra encaxar no modem? posso usar o chip 3g ilimitado do modem em um celular desbloqueado e entar na internet normalmente? obrigado por responder desde ja agradeço

    _________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Raphael,
    Sim, existe uma atualização disponível no nosso site: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_zap.php?WT.ac=Home.SubMenu.VivoInternet3G

    Sobre o uso do chip no celular, sim, vc pode navegar normalmente se o aparelho não estiver bloqueado. A Vivo não recomenda a utilização de antenas externas que não tenham sido homologadas em conjunto com o aparelho.
    abs
    Claudia

     
    galderio

    Cara tem no mercado livre essa antena, não sei se funciona mas eles vendem por aproximadamente R$200,00


  79. Letícia


     

    O melho modm que a Vivo teve foi o ZTE MF100 ele mantém a conexão mais estável… Agora aquele Hawuei não presta!


  80. raphael souza


     

    esta ataualizaçao que voces me recomendaram nao é pra meu modem Modem Huawei 3G E156b e sim para outros tipos de modem

    __________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Raphael,

    Tente nesse link: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_zap.php?WT.ac=Home.Servicos.VivoInternet3G

    abs
    Claudia


  81. Vivoblog


     

    Olá,

    Recebemos alguns comentários sobre a redução de velocidade para pacotes ilimitados Vivo Internet 3G. A redução de velocidade só acontece quando o cliente atinge o volume de 2 GB de dados trafegados, conforme condição exposta no Termo de Adesão do serviço.

    É preciso destacar que não vendemos velocidade e sim acesso ilimitado a internet sem cobrança de excedentes. Esta medida garante uma melhor estabilidade da rede e permite que todos os clientes contem com os melhores serviços, a qualquer hora e em qualquer lugar.

    Clientes com plano ilimitado podem, inclusive, acessar pelo Vivo Online a quantidade de dados já trafegados. Lembrando que a velocidade volta ao padrão após a virada do ciclo da fatura do cliente.

    Abs

    Equipe Vivoblog


  82. Ítalo


     

    Liguei mais uma vez para um atendente do suporte técnico da vivo e não solucionarão meu problema e me falarão que essa história 2GB de dados trafegados é uma norma vigente desde o dia 2 agosto de 2009, mais como podem reduzir minha velocida para 128 kbps se adquiri o plano ilimitado antes dessa nova norma, no dia 28 de fevereiro de 2009 e no meu contrato não consta essa clausula “que atingindo um limite de 2GB trafegados a velocidade seria reduzida”, estão me tirando um direito que é meu de ter um plano ilimitado sem limites de trafegos e que paguei e estou pagando, e muito pelo serviço, além do mais vou procurar as medidas legais que podem ser aplicadas a tal atitude da vivo.

     
    sheila

    oi quero saber se com a virada do ciclo a internet não melhora o que eu faço?pois a minha ja virou e nada aconteceu me ajuda por favor.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Sheila, o ideal é entrar em contato com a Central de Atendimento para analisar em detalhes a sua situação.
    Abraços.
    Mirna


  83. roberto


     

    também comprei este modelo Huawei E156 oi no primiro teste dava 300 kb – ruim , comprei um cabo extenção 2 metros coloquei modem fora da casa ai deu ocilação de 700 a 990 kbps- ótimo!


  84. Paulo Faria


     

    Para Equipe Vivoblog.

    Quando fiz o contrato do serviço, de modo algum foi informado que a minha velocidade de 1 mega iria baixar por limitação de 2 gigas de dados. se isso acontecer comigo, cancelo meu plano e exigirei meus direitos na justiça!!!
    No anuncio da vivo esta bem claro:
    ” Velocidade de 1 mega ilimitado !”

    Paulo Faria.


  85. Atila Nunes


     

    tenho um modem e156b da vivo.eu tenho condiços de usar um rotiador para usar em dois computador,que tenho em casa.e qual rotiador que poço usar que e bom. grato

    __________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Atila,
    Sim, é possível rotear o sinal do modem para mais computadores, mas para isso você precisa comprar um roteador Wi-Fi. Atualmente a VIVO comercializa o roteador D100 da Huawei que é compatível com o modem E156.
    abs
    Claudia

     
    Marcus Vasconcellos

    Onde encontro, no Rio de Janeiro, o roteador D100 para comprar. Já fui em várias lojas da Vivo e nenhuma tem e os atendentes não dsabem informar se existe disponível ou não.


  86. Ítalo


     

    É, nenhum representante da vivo até hoje entrou em contato comigo, fui na loja da vivo me informar sobre o contrato que tem essa clausula que limita a velocidade de conexão após 2GB trafegados, e me disserão que não teem esse contrato com essa clausula ainda, o que eles teem é o contrato antigo, e como querem limitar minha velocidade??? procurei um advogado e ele disse que realmente não tem essa clausula no meu contrato, vou procurar meu direitos na justiça por essa pouca vergonha.


  87. Elenira


     

    Quero saber quantos MB foram navegados na minha internet até a presente data.


  88. celso de sorocaba


     

    comprei um e 156 , e aqui no sitio só pega sinal edge bem fraco e procurei pela internet uma antena que amplificasse o sinal.
    Vi que usam antena de radio 25db e analizando descobri que colocando o modem no centro da parabola que custa 85 reais e um cabo usb de 5 metros e fixei em um tripé consegui HSPDA ( 3G ) 2 barrinhas. E estou conseguindo navegar satisfatoriamente.

     
    Marilia Mattos

    Oi Celso!
    Moro tb num sitio a tenho problemas com o sinal do meu modem huawei 156, estou procurando alguem que possa me orientar com os nomes certos de antenas. Essa parabolica que vc fala é dessas comuns para tv? e essa de radio? Em que tipo de loja eu posso pesquisar? Não entendo nada disso e gostaria de melhorar o meu sinal.
    Obrigada.


  89. Adriana


     

    Peguei um modem huawei E156B, no início de agosto, me disseram que viria desbloqueado.
    Entretanto, como não consegui a conexão da Vivo em minha localidade, interior do município de Nova Lima, e enquanto a guardo a solução da área técnica da Vivo,tentei utilizar um chip de outra operadora. Qual nao foi minha supresa, pois aparece um quadrinho solicitando um código de desbloqueio!! Já liguei para o atendimento e a atendente me informou que só ligando para o fabricante do modem!Me senti como, se ao comprar um Milk Shake estragado no MacD, me mandassem procurar a fábrica que forneceu o caramelo! Por favor hein!


  90. David


     

    AMIGOS DA VIVO, ADQUIRI UM MODEM HUAWEI E226 E FIQUEI SABENDO QUE AQUI NA MINHA CIDADE EXISTE TAMBÉM O MODEM DA VIVO MF100… MINHA PERGUNTA É… QUAL DESSES MODEM É O MELHOR? POR FAVOR PRECISO SABER LOGO POIS ESTOU PASSANDO POR PROBLEMAS DE SINAL COM O MEU ATUAL HUAWEI E226 E QUERO ENCONTRAR UM BOM MODEM PRA CONTINUAR COM A VIVO, OBRIGADO!

    _______________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá David,
    Ambos os modems são iguais, o MF100 sendo mais atual. Vc já atualizou o SW do seu E226?

    http://www.vivo.com.br/portal/celulares_vivo_suporte.php

    abs
    Claudia

     
    edmilson

    preciso de ajuda eu comprei um moldem e ele esta retartado >. USB E156C A NETE PEGA E PARA TD HORA AS LUSES DELE FICAM AZUL E VERDE ENTRE 5 Á 5 MIN E NAO DA PRA ACESSAR DIREITO
    O QUE EU DEVO FAZER ME AJUDEM ?

    ———————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Edmilson, isto significa um problema de sinal. A luz azul indica que está acessando a rede 3G e a verde uma rede 2G.
    Abraços.
    Mirna


  91. tiago


     

    Sorte mesmo.. to aqui apanhando para conseguir ifazer esse moden pegar no mac.


  92. renato alex urtado


     

    USO O MODEM E 156 PEGA BEM SEGUNDO AS ESTATISTICAS QUE VEM NELE AS VEZES ATINGE 1400KBPS, MAS O DOWNLOAD É DE + OU – DE 45 A 173KBPS, NA MAIORIA DAS VEZES 73KBPS


  93. filipe ribeiro


     

    3.6 mbps? Aqui em Campos cidade onde assinei o contrato nos primeiros 2 gb a net que dizia ser 3.6mbps e que nao dava nem 1 mbps pelo menos dava pra baixar uns progamas. O hoje em dia estou com a net EM VERGONHOSA VELOCIDADE DE 128 KBPS


  94. David


     

    Afff.. o minha conexão aki tá um lixo o meu huawei é o E226 pelamor não vai nem que a vaca tuça ahuahuahua.. tenho que colocar ele em GSM para pegar HSDPA aki nem pensar =(


  95. Bruno


     

    queria saber se posso mudar do vivo zap ilimitado que uso com o modem e156, para algum modem q use CDMA ? aqui na minha região não pega 3g só EDGE q é muito ruim para esse modem,
    se possivel verificar se vai ter 3g aki em Tailãndia_PA, obrigado!!

    ________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Bruno,
    Se vc possui uma placa CDMA é possivel migrar sim, porém para funcionar em 1xRTT dentro de sua respectiva área de cobertura.
    abs
    Claudia


  96. Luciano R Mattedi


     

    Tem muitas críticas sobre cobertura 3G da Vivo. Vocês reclama de boca cheia pois sou cliente Claro 3G até agora cobertura no interior nada. Enquanto isto a Vivo 3G esta na frente. Parabéns Vivo celular.


  97. Marko Mota


     

    To usando a internet 3gda vivo a 3 semanas,uso o modem huawei E156.não chego nem 100kbps,e ontem me enviaram uma mensagem dizendo que o limite estourou de 2g,agora vou receber so 128kbps,nao entendi isso se antas nem cheguei a navegar o prometido na minha regiao que era 700kb,o que eu faço?


  98. Luiz Antônio


     

    Outra coisa, foi detectado algum problema com o modem Huwei E156B? Pois o meu oscila muito e as vezes cai a conexão, tem algum software novo?


  99. vinicius costa lopes


     

    A vivo tem cobertura 3G em varias cidades, mas só nos grandes centros, pq mais distante da cidade o sinal é pessimo. Em vez de ficar aumentando o numero de cidades com cobertura 3G a vivo deveria aumentar a qualidade de seu sinal. O 3G só funciona nos centros da cidades!!!!!


  100. Marcelo


     

    Ola! Como faço pra atualizar o discador do modem Huawei e156 c?


  101. Jônatas


     

    Na minha casa o sinal é pessimo no lado de dentro e quando eu ponho uma extensão para o lado de fora da casa o sinal melhora e muito, só que não é legal deixar o aparelho pendurado na janela! Eu quero saber o nome do plugue da antena do HUAWEI_E 156, pra eu poder instalar uma antena nele e tentar resolver o problema.
    Alguém pode me ajudar??? Se tiver outra solução diz aí!?


  102. Alex Belel


     

    Possuo um modem Huawei E226 e estou usando a Vivo a 3 meses. Até agora não tenho praticamente nada a reclamar do serviço prestado. Salvo alguns momentos em que o sinal é ruim. Porém fui usuário da TIM 3G e os problemas eram muito piores.
    UA.


  103. Marcio


     

    Adquirí um modem ZTE MF100. dentro de casa o sinal é muito fraco (apenas uma barrinha) e na varanda o sinal é forte (4 barrinhas). Pergunto: posso usar um cabo USB de tamanho maior do que o cabo que acompanha o modem? Desta forma poderei colocar o modem na varanda e utilizar o notebook dentro de casa. Obrigado.

    ___________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog
    :
    Olá Marcio,
    Pode sim, sem problemas.
    abs
    Claudia


  104. RENATO MARTINS


     

    ola , neste final de semana estava em pontal do ipiranga ES e tive uma surpresa ao olhar meu n95, vi q estava em uma rede 3g, troquei o chip do modem e156 com o n95 e obtive 1.5mbs atraves 3.5G HSDPA (incrivel comparado ao EDGE) no n 95 , agora eu pergunto, a torre da vivo estava a 13 km de distancia(em linha reta..google hearth), poren a regiao era plana. sera que na minha casa que fica a 9 km de jaguare, que tambem e plana, porem com restos de mata altantica es vou conseguir o sinal? a vivo vende a antena para o e156?

    ——————————————–
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Renato, a Vivo não vende antenas para modens, mas você pode adquirir em lojas de eletrônicos. Abraços. Mirna


  105. Tatiana Bertoni


     

    Oi! Vi muitos comentarios sobre a antena externa… Gostaria de saber seu funcionamento porque esotu com problemas na conexão!
    Bjs Taty


  106. Fernanda


     

    Uso Esse modem na cidade de Congonhas MG ,que está a meia hora da capital BH (Belo Horizonte), e só consigo conectar na rede EDGE, a taxa de download não ultrapassa os 12 kbps
    que é um absurdo até para a rede EDGE, e só consigo essa taxa de 12 kbps durante algumas horas do dia pois no restante não ultrapassa 5 KBPS. como resolver esse problema?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Fernanda, realmente a sua cidade não tem cobertura 3G.
    Encaminhamos sua mensagem para área responsável.
    Abraços.
    Mirna

     
    João Paulo

    De fato a conexão mesmo via GSM EDGE não esta funcionando direito na cidade de Congonhas-MG, onde moro na rua Marina Correa Osório, Bairro Cristo Rei. A maior velocidade atingida foi 30kbps. Qual é o problema? tem previsão para chegada da rede 3G?


  107. Jeferson Jannke


     

    ola amigo…acho que fiz burrada com meu zte mf 100… atualizai ele com o discador do mf 626…
    tem algum problema… tenho como reverter isto…
    ou ambos sao iguais internamente???

    ________________________________________
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Olá Jeferson,
    Este procedimento não é recomendado. Já tentou procurar a assistência técnica da ZTE?
    abs
    Claudia


  108. Vanderson dos Santos


     

    Gostaria de obter o download da firmware mais atual do modem E156.

    —————————————
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Vanderson, entre no Portal da Vivo, depois selecione o modelo do equipamento e baixe o arquivo de atualização para roaming. Abraços. Mirna


  109. Antonio Damasceno


     

    Mirna, meu modem Hawuei E156 perdeu o “autorun” não incializa automaticamente. Onde encontro o Software para atualização do mesmo.
    Abraços

    Damasceno

    ———————————-
    Resposta Equipe Vivoblog:

    Antonio, entre no Portal da Vivo, depois selecione o modelo do modem e baixe o arquivo de atualização para roaming. Abraços. Mirna


  110. junior


     

    pessoal como faço pra desbloquear 1 modem huawei 156C de outra operadora p/ usar ele na vivo? qual a configuração? alguem pode me ajudar? eh muito importante obrigado


  111. Noroes


     

    comprei um mondem huawei e156c da oi, cancelei fui em uma loja da vivo e adquiri um chip 3g, coloquei o chip no modem e quando conecto aparece a instalaçao do discador oi, como faço pra colocar o discador vivo e usar meu modem normalmente com minha net 3g da vivo

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Como não temos estes modelo de modem, vc terá que alterar as seguintes configurações do discador:
    APN: zap.vivo.com.br
    Nome da conexão: VIVO
    Discar número: *99#
    Usuário: vivo
    Senha: vivo
    Protocolo de Autenticação: PAP

    abs
    Claudia

     
    davi araujo lima

    Bem Claudia, não é em assim que vai funcionar a internet nesse aparelho, não…para que ele funcione como modem da vivo, ele terá que passar por uma atualização de software e uma atualização no discador tbm, essas atualizações estão disponíveis no site da huawei, ou ate mesmo no google, basta colocar no google, atualização modem huawei e156c, que vai dar certo. Pois, caso a pessoa não faça isso, o modem só funcionará em EDGE, ele não vai funcionar 3G.
    Caso você queira, eu posso te mandar por e-mail as três atualizações que eu tenho aqui no meu notebook.
    Atenciosamente
    Davi Araujo Lima
    Promotor Tecnológico – Fortaleza-CE


  112. Pietro Ramos


     

    Usei um modem Hawuei E156B em cidades da Bahia e MG (tive que desbloqueá-lo) e quando não tinha 3G, funcionava relativamente bem em EDGE, 256kb, onde tinha sinal da vivo usei internet sem nenhum problema.


  113. edmilson


     

    sim e eu devo fazer o que em ?
    quero saaber pois esta horrivel minha net
    vc acha que devo trocar ?
    o moldem se eu trocar vai resolver algo ?


  114. Paulo da Silva Rocha


     

    Que Pena meu amigo .. Mas não posso dizer o mesmo em Cariacica-Espirito Santo. Nos primeiros meses de Vivo 3g foi uma lua de mel, chegava até a 190 Kb/s , Agora não passa de 15Kbs. Liguei para vivo e foi uma tristeza o atedimento de mais de 50 minutos no telefone, cada atendente me epurando para outro … e no fim concluiram que mesmo constando no sistema deles que a rede daqui esta normal, provavelmente era algum problema na rede me informaram.. Me informaram que apos 5 dias estaria resolvendo. passou jah os 5 dias e nd
    Meu Plano e o ilimitado …
    Pessimo atendimento…


  115. sheila


     

    oi o meu problema é na velocidade da internet pois meu plano é ilimitado 3g e aqui aparece 3.6não consigo acesar, ta uma tartaruga não aguento mais e ninguem resolve meu problema a vivo me decepcionou pois gostava muito do seus serviços,e quando peguei esse plano ilimitado ninguem me falou nada que minha velocidade iria diminuir pocha se é ilimitado como me esplicar isso socorro me ajudem


  116. wangner


     

    oi gostaria de saber qual é o melhor modem o Hawuei E156 ou ZTE MF100 e qual a diferença entre eles. obrigado

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Ambos os modems são iguais. Apenas fabricantes diferentes.
    abs
    Claudia


  117. juninhobcg


     

    pelo amor di deus algum me ensina configura o mini modem huawai e156b pelo amor di deus alguem me ajudaaaaaa


  118. CARLOS EDUARDO


     

    ESTOU TENTANDO ATUALIZAR O SOFTWARE DO HUAWEI E-156, MAIS NÃO CONSIGO ACESSAR A PAGINA DA VIVO. JA ENTREI EM CONTATO COM O SUPORTE TECNICO E NADA TEM COMO MANDAREM PARA MEU E-MAIL? PRECISO ACESSAR OUTRAS PAGINAS


  119. Stefany


     

    Pessoal, me ajudem!
    Não consigo atualizar o E156..
    Já baxei os arquivos necessários…mais quando estou instalando sempre aparace um erro: O data card não foi encontrado.

    Oq eu faço:?


  120. Jonathan


     

    Eu gostaria q respondesse a pergnta do Wagner e saber, eu uso o huawei E156 moro em Mesquita Rj no começo a velociade era até razoavel mas de uns 3 meses pra cá está péssima os downloads vão até 5 kbps ( velociade de discada!) eu estou tentando ao máximo conseguir informação para melhorar minha conexão sem ter q reclamar com a operardora estou desapontado com o serviço mas acho q junto podemos achar uma solução :)
    Atenciosamente
    Jonathan


  121. cintia


     

    Estou tentando a mais de uma semana,entrar no orkut,pois é a unico que não consigo navegar,pois o resto é normal,o problema está no orkut.porém ja fiz o teste de outra operadora e entrou normal.falei com o pessoal da vivo e eles me disseram que eu tinha que atualizar o huwaei,como devo fazer?


  122. Paula


     

    Meu modem é Hawuei E156, e como muitos usuários da Vivo Zap 3G, não estou conseguindo acessar o ORKUT!!!!!!!!! Ouvir falar que alguma coisa no modem pode estar desatualizado. Preciso de providências e de uma resposta mais precisa! Estou mto insatisfeita com isso!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Paula,

    Para atualizar, clique aqui: http://www.vivo.com.br/portal/servicos_vivo_zap.php Depois vá em Aparelhos, Software e Configuração. Lá vc encontra as informações para atualização do seu discador.
    abs
    Claudia


  123. Vinicius Pereira


     

    Ola Pessoal;
    Trabalho com locação de van para pessoas físicas e jurídicas e estou interessado em instalar em meu veiculo uma rede móvel de acesso a internet. Já possua um modem E156 da Huawei operadora vivo, funciona muito bem aqui no Rio de Janeiro (no município) em meu notebook. Gostaria de saber se poderei utilizar o roteador D-100 da Huawei ou o DIR 451 da D-Link se ambos são compatíveis com a tecnologia do E156. Grato por qualquer informação.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Vinicius,
    Possível é. No entanto é preciso tomar cuidado com a alimentação do roteador, já que a conexão 3G em movimento não será a mesma do que a conexão parada.
    abs
    Claudia


  124. BRuno


     

    Bom dia a todos! Gostaria de saber por que meu amigo com um modem E156B consegue 400kbps de download e eu apenas 150kbps de pico? Mesmo download, mesmas condições. Isso em São Luís do Maranhão. Estamos com local alto, de frente pre cidade, sinal cheio e essa diferença gritante. Alguém tem alguma sugestão? Confio na Vivo.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Bruno,
    Vc pode verificar nas configurações do modem se a conexão está em 2G (Edge)?
    abs
    Claudia


  125. Marcos Lima


     

    Cladia / Davi, utilizo este modem E156C fornecido pela Oi… e uso o chip da vivo, porem estou com problemas para conectar em um computador que utiliza windows 2000 (sp4) instalei o discador da OI e configurei exatamente conforme sua indicação, mas na hora de conectar apresenta erro 0836. O que posso fazer?


  126. Aurélio Mokwa


     

    Claudia, tenho uma empresa com 10 pens ativos sendo que 5 Huawei E156 e os outros 5 são ZTE MF100, sem dúvida alguma que a Vivo possui o melhor sinal, isso é indiscutivel, só que a Huawei acredito que seja superior ao modem ZTE, por que a Vivo parou de comercializar o Huawei ou é só no empresarial que não se vende mais??? abss

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Aurélio,
    Em breve teremos os modens da Huawei
    abs
    Claudia


  127. Jorge


     

    Bem…

    Deve ser verdadeiramente fácil e tranquilo fazer uma conexão dessas em metrópoles. No interior é uma penúria conseguir conectar e a velocidade fica muito aquém do contratado. Eu tenho o plano vivo ilimitado 1 MB que até hoje só vi 1MB no contrato que assinei…
    O sinal é horrivelmente instável e uma oscilação monstruosa. Aqui em minha cidade pouquíssimas pessoas têm tal tecnologia e a área geográfica é estritamente plana sem acidentes e poucas variações climáticas o que caem por terra todas as supostas justificativas dos atendentes da prestadora do serviço em explicar a péssima qualidade do serviço.
    Uma consideração muito importante a ser feita: após 2 GB de transmissão de dados sua velocidade cai para 128 kpps (ilimitado???), no meu caso de não passo dos 90 kpps.
    Pense bem onde esta entrando a multa pra sair é salgada. Se você precisa de alta potencia na transmissão de dados a ADSL continua sendo a melhor opção.


  128. carlos esteves


     

    Preciso do programa para atualizar o modem MF100, alguem pode me ajudar?


  129. Jonathan


     

    Eu gostaria de saber se vc Claudia apagou minha pergunta e gostaria de saber o pq
    não gostei :(

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Jonathan,
    Como seu caso é pontual, precisamos que vc deixe um número para contato na caixa de comentários.
    abs
    Claudia


  130. MAURICIO FERNANDES


     

    Gostaria de saber se o modem ZTE MF 100 3G da Vivo, em Curitiba, é com o roteador wireles dir 451?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Se vc estiver com a última versão de firmware do roteador sim. Sugiro que vc entre em contato com o fabricante do roteador (D-LINK) para pegar esta versão.
    abs
    Claudia

     
    MAURICIO FERNANDES

    Cláudia, obrigado pela resposta, então, se eu entendi bem, assim que eu comprar o DIR 451, é só atualizar o firmware e está tudo ok? Na Dlink a unica resposta que eles tem é que o DIR 451 é para HSPDA…só isso não sabem informar se funciona com o MF 100…


  131. elinaldo


     

    rapaz so to acessando a uma semana
    so fiz um download de 281mb e ja estar
    dando aviso que vai cair para 124 kbps
    essa troço nao é ilimitado pq tem que cair ?????


  132. Rosane Müller


     

    Olá, mandei um comentário dia 30/10, recebi uma reposta automática que tinha sido enviado para o Fale conosco e que entrariam em contato, porém até agora não vi meu comentário publicado e tampouco recebi alguma forma de contato para dar uma luz ao problema, por quê?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Rosane, enviei novamente sua dúvida ao Fale Conosco.

    Os comentários enviados para eles não são aprovados, pois são assuntos de problemas pontuais que devem ser solucionados o quanto antes.
    Caso seu problema não seja solucionado, entre em contato com a gente por aqui de novo, ok?

    Abs
    Claudia


  133. Rosane Müller


     

    Este modem é compatível com Windows 7?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Rosane,

    O Windows 7 é compatível com o modem sim. Para mais informações, visite o nosso Portal.


  134. Rodrigo Jose


     

    Olá, tudo bem?
    Recentemente adquiri minha segunda conta no plano zap ilimitado, pois estou bastante satisfeito e preciso de uma segunda conexão. Na primeira conta eu uso um modem ZTE 626. Ao contratar a segunda conta recebi um modem Huawei.
    Sinto informar, mas é gritante a diferença de desempenho entre eles. O modem da ZTE funciona muito melhor, alcançando uma conexão muito mais estável e veloz que o da Huawei. Andei mudando os chips de modens para testar e a conexão no modem da Huawei tem sido muito lenta. Na hora que mudo para o da ZTE ela fica veloz. Vou voltar a loja e solicitar uma mudança de modem. Não estou nada satisfeito.


  135. Leonardo Oliveira


     

    Gostaria de saber como configurar o windows xp para conectar no VIVO 3g , SEM usar o aplicativo que vem no MF100.
    Quando crio a mesma conexao que o programa cria eu continuo recebendo erro 629.
    quando tento forçar o apn nas configurações do moden usando o comando AT+CGDCONT=1,”IP”,”zap.vivo.com.br”
    continua nao funcionando.

    alguem pode me ajudar com isso ?


  136. Marcus Vasconcellos


     

    Olá, sou cliente Vivo ZAP e estou procurando o roteador Huawei D100 da Vivo aqui no Rio de Janeiro. Liguei para a Central Vivo onde fui informado que o router é comercializado porém não souberam me informar aonde comprar. Já estive em 5 lojas Vivo e nenhuma tinha em estoque. Podem me ajudar indicando aonde tem este equipamento para venda?


  137. marciom brandão


     

    o huawei e156b no inicio muito rapido agora tem picos mas vc não consegue manter se conectado a minha prgunta com quem reclamar ou aonde porque quando ligamos para a operadora eles te seguram uma hora no telefone e ninguem consegue resolver


  138. Patrick Ataíde


     

    Bem ! quando peguei o modem da VIVO , HUAWEI E 156, ótima navegação pela net, pois dois meses para cá, o serviço está péssimo, enfelismente tenho que usar a internet durante a madrugada e pela manhã bem cedo pois bem; percebi durante 6 dias ,seguidos obs: quando dava 8:00 horas da manhão minha velocidade de upload caia de 100kb/s para 0 e 1kb/s isso indica que a operadora diminui a banda dos modens todos os dias a 8 da manhã aqui em Pernambuco , Olinda, fico triste , pois este serviço era, era muito bom , e hoje entendo que a operadora da vido não comporta mais modens e para isso diminuem a banda as 8:00 horas isso é uma vergonha, pois pago R$119,90 e não fico sastifeito em falar da VIVO, antes não eu falava até parecia um vendedor da VIVO , mais hoje o serviço tem caido é muito , ou ela melhora ou vai perder muitos clientes quando o contrantos com multas acabar , e o cliente escolher outra operadora , sem mais a tenho atenho a dizer , que estou muito triste de dizer VIVO 3 G é caro é não é boa.


  139. paulo


     

    oi claudia tenho o modelo E156B ele instala tudo normal (uso um mac) porem chega um tempo que ele vai so para 16kb/s de trasnmissao isso e menos que de uma linha discada pq isso acontece?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Paulo.

    Verifique nas configurações de seu modem e coloque para se conectar em 3G apenas.

    Abraços


  140. Marcus Vasconcellos


     

    Olá, postei dois comentários solicitando apoio da Vivo sobre onde encontrar o roteador Huawei D100 no Rio de Janeiro e não foram aprovados. Liguei no atendimento Vivo e me foi dito que o roteador está em linha na Vivo só não sabem aonde há estoque. Já estive em várias lojas e nenhuma tem e ninguém sabe se há ou não alguma peça disponível no Rio. Gostaria de uma posição da Vivo.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Marcus, foi identificado um problema com os estoques desse roteador, a área responsável está trabalhando para normalizar essa questão, mas ainda não temos previsão.
    Abraços.
    Mirna


  141. Josuel Luna


     

    Olá gostaria de saber se posso usar o chip do modem em um Smartphone e se a cobrança será normal.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Josuel,
    Se o serviço de voz estiver habilitado (normalmente está), não tem problema, o smartphone vai funcionar. O único problema é no Smartphone, por utilizar normalmente o serviço de voz.
    O mais interessante seria você contratar um plano tarifário adequado.

    Abs,
    Claudia


  142. claudiacb


     

    Adalberto,

    Toda e qualquer construção oferece restrição ao sinal de celular. Essa restrição pode ser desde uma baixa performance até, no limite, ausência de sinal (por exemplo, em algumas garagens de subsolo). A Vivo, ao menos por enquanto, não recomenda que seus clientes façam uso de antenas externas, pelo risco de utilizar uma antena não adequada ao dispositivo e à freqüência do mesmo. Estamos com análises em andamento e é possível que em breve trabalhemos com antenas externas, mas ainda não neste momento. Quanto à cobertura 3G em Goianesia, a Vivo, além de ter a melhor cobertura 3G nacional, investe anualmente somas consideráveis para ampliar essa cobertura. Infelizmente não temos, neste momento, acesso ao cronograma de ampliação da cobertura 3G no Pará.

    Mas assim que soubermos, falaremos aqui no Vivoblog!

    Abs,
    Claudia


  143. wellington


     

    OLHA ADIQUIRI ESTE MODEM E156B A 2MESES , NÃO ESTOU SATISFEITO QUANDO A NETE NÃO ESTA LENTA , CAI A CADA 2 MINUTOS , E O PASSOAL DO CALL CENTER NÃO CONSEGUE SOLUÇIONAR O PROBLEMA ESTOU MUITO INSATISFEITO E IREI ENTRAR NO PROCON PARA SAIR DESA FURADA POIS ELES AINDA MIN ENGANARAM COM ESSE PLANO DE FIDELIDADE .


  144. jose augusto


     

    oi
    eu comprei um modem da vivvo 3G MF100 da ZTE
    e queria saber qual e a cor da luz do modem
    se o meu é 3G e está com a luz verde.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá José,
    Quando o modem pisca a luz verde é porque está conectado ou em 3G ou em 2G, para saber em qual das duas tecnologias ele está conectado, por favor verifique no seu discador, abaixo do ícone do chip (STK).

    Abs,
    Claudia

     
    Sidclay Prazeres

    Essa resposta não foi muito esclarecedora, acho eu.
    Vamos lá, passei por isso e depois de muito tempo, o fabricante me informou que esse modelo não tem o led azul, apenas o vermelho e o verde.
    Ai a resposta de nossa amiga conclui a sua dúvida, para saber se a conexão é 2G ou 3G basta vc obsevar do lado esquerdo na parte de cima o tipo de sinal com que vc esta conectado.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá.

    É melhor conectar com o Somente 2G.

    Abraços


  145. Adson Loel Santos


     

    Ow pessoal da vivo, vamo acabar com essa politica de baichar o link, apos baichar 2 gigas. poxa a conexção fica.. muito ruim. alé do que isso significa pra mim que não seja ilimitada. pocha pago caro. vão perde clientes


  146. Davila Junior


     

    Possuo um modem 3g huawei e156b e na maioria da cidade funciona muito bem, no entanto na minha casa que é um pouco afastado não consigo mais que 20% do sinal 3G ~(e são poucas vezes que chega aos 20%), gostaria de saber se posso usar uma antena para amplificar o sinal para o aparelho e qual antena ou especificações para uma antena que eu possa usar?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Davila.

    Favor entrar em contato com nosso call Center para verificar a cobertura na sua região.

    Abraços


  147. Marcelo Lopes Batita /aguardando


     

    FUI COMUNICADO QUE EM MINHA REGIÃO A INTERNET 3G É PARCIAL ENTÃO COLOQUEI MEU MODEM PARA FUNCIONAR EM 2G E A SUA VELOCIDADE É DE 1.6KBps. oque devo fazer?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Marcelo.

    Altere a configuração do seu modem para 3G preferencial. Desta maneira quanto estiver em uma região com cobertura 3G o modem funcionará com uma velocidade maior.

    Abraços


  148. Roberto Martins


     

    Tenho um chip Vivo 3g ilimitado e gostaria de usar no modem HUAWEI E156C da Oi desbloqueado. Como instalo e onde encontro o software para usar como modem Vivo?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Roberto.

    É necessário configurar o modem com os padrões da Vivo.
    APN: zap.vivo.com.br
    User: vivo
    Senha: vivo
    Protocolo de autenticação: PAP (não selecione o CHAP)
    Qualquer problema, favor entrar em contato com nosso Call Center tendo o número da linha do seu modem em mãos.

    Abraços

     
    Roberto Martins

    Onde faço essa alteração?


  149. DANIEL NETO


     

    NAO CONCORDO COM ESTE TESTE meu modem tem menos de 5 dias e ja esta apresentando erro a conexão esta caindo a cada 20 minutos,e INADIMISSIVEL QUE ACONTEÇA ISSO,voces fazem os testes para poder vender esses produtos,na hora de vender fazem de tudo para agente sair da loja com o contrato na mao,mas na hora que agente precisa de uma soluçao mandan agente ir la assistencia tcnica …….


  150. Evandro Myller


     

    Sou assinante do plano 3G ilimitado da Vivo e estou MUITO insatisfeito com a existência do limite de 2GB. A velocidade, estabilidade e mobilidade são ótimas, mas que adianta ter isso se não posso usar?

    Espero realmente que esse limite seja, pelo menos, aumentado.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, Evandro.

    Obrigada por visitar o Vivoblog.

    O seu comentário foi encaminhado para o Fale Conosco para receber a devida atenção.

    Abraços

    Mirna


  151. lucas


     

    olá
    meu modem zte mf100 toda hora ele da interferencia e cai , mas eu tiro todos os celulares e estruras metálicas do local e quando ele chega no sinal alto ele desconecta sozinho
    queria saber um modo de deixar o modem mais rápido sem ele desconectar quando o sinal tiver alto
    Ronaldo!!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá.

    Para ajudá-lo precisamos de mais informações sobre o caso e dos seus dados pessoais.

    Por favor entre em contato com a nossa central de atendimento!

    Abraços


  152. Andrea


     

    Tenho um modem igual a esse, porém às vezes a rede cai muito e direto (de 15 em 15 segundos) ou não funciona de jeito nenhum. Não pode ser sinal pois já esteve funcionando muito bem aqui e e outros lugares mais remotos!!!

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá.

    Para ajudá-la precisamos de mais informações sobre o caso e dos seus dados pessoais.

    Por favor entre em contato com a nossa central de atendimento!

    Abraços


  153. Rafael Schneider


     

    A Vivo oferece para o usuário pré pago planos de acesso a internet por 1 dias,semana ou mensal os preço ainda não um pouco absurdos mas é o único jeito de ter internet pré ,mas de qualquer forma isso é um respeito ao usuário pré.A Velocidade de aceso é surpreendente chega a 1,5Mb em alguns caso pena que em movimento e alguns lugares não é a mesma coisa mais vale a pena


  154. mirna


     

    A redução da velocidade visa garantir uma rede com mais qualidade e estabilidade para todos os clientes da Vivo.

    - A única alteração no funcionamento do serviço é que, à partir de 02/08/09, após consumir 2GB ao longo do mês, sua velocidade poderá ser reduzida e o seu uso não será interrompido, sendo que após o fechamento do ciclo da sua fatura a velocidade volta a sua normalidade.

    - Essa redução já é comunicada no Termo de Adesão do serviço e no site da Vivo.

    - Essa redução não significa o bloqueio do serviço: O pacote ilimitado de dados continua em vigor na sua linha, podendo ser utilizado a qualquer momento, houve apenas a redução da velocidade de transmissão, pois a utilização de dados atingiu 2GB dentro de um mesmo ciclo de faturamento.

    - É uma prática de mercado, que vem sendo utilizada também por outras operadoras (Tim e Claro reduzem a velocidade em 1GB – metade do volume utilizado pela Vivo).

    - Não é cobrado excedente, além da mensalidade, pois o pacote contratado é por tráfego de dados e não por velocidade.

    Abraços.


  155. arnaldo


     

    comprei modem usado E156 vivo o rapaz mim disse que era desbloqueado podia usar qualquer operadora coloco ele no usb instala direitinho so na hora de conectar aparece errro rediscar e não conecta mim ajuda ou devo jogar fora minha operadora e da tim queria mudar mais aqui não tem mais opção

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Arnaldo!

    Vá a uma loja mais próxima e verifique se seu modem está realmente desbloqueado. Uma vez feito isso, verifique se as configurações da operado estão corretas, no caso da VIVO as configurações são:
    APN: zap.vivo.com.br
    Usuário: vivo
    Senha: vivo
    Número: *99#
    Protocolo de autenticação: PAP

    Abraços


  156. Ana Maria


     

    Estou tentando conectar o Vivo E156b em um MacBook, porém o mesmo ao conectar na porta USB não aparece nem instala nada.

    Estou sem saber o que fazer.

    Abraços

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Ana Maria!

    Este modem não tem os driver para MAC embutidos nele. É necessário baixar os drivers no site do fabricante http://terminal.huawei.com/.

    Abraços

     
    Rodrigo Henrik

    Nossa que desconhecimento de causa. O Modem tem sim o drive para Mac, eu o uso desde o começo de 2009, 1 ano anterior a esta resposta! Pelo visto nem a Vivo consegue dá o suporte necessário para seus usuários… Aqui em Manaus mesmo a taxa de download é de míseros 12kb/seg é uma vergonha um serviço desses!


  157. Lucas Pimenta


     

    Ola bom dia !!

    Estou procurando modem ZTE mf 626 para comprar , porem não estou achando. Pode me dizer como adquirir um


  158. Lucas Pimenta


     

    Gostaria de saber se o modem 156 da huawei é compativel com roteador da edimax. Ou se tb alguem souber onde tem um modem da ZTE mf 626 para comprar


  159. Djalma


     

    Pois é, você é mesmo sortuda Claudia, até parece que você é garota propaganda da Vivo!


  160. Mário


     

    Atualmente parece que as operadoras deixam o consumidor com uma velocidade muito boa durante algumas semanas pós venda, decaindo em seguida quando você não pode mais sair do contrato. Outra coisa interessante é que se você tem um modem vindo de outra operadora e quer migrar, os vendedores falam que não é possível e tentam empurrar outro aparelho, o que contradiz as informações dos sitios das operadoras, lamentável Brasil.


  161. reginaldo silva


     

    sou cliente vivo 3g a onde eu moro pegava muit ruim,comprei uma antena exnterna agora fica com 90%de sinal.Mas nao melhorou em nada da sinal de internet mas esta dificil navegar .Ainda bem que so fala um mes para vencer o contrato de 12 meses vou cancelar .Vou contratar o SPEED da telefonica .Eu so passo raiva com a vivo

     
    Janderson Jetto

    Engraçado, esse tipo de comentário a VIVO não responde, por que será????

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Janderson,
    Estou escrevendo uma série de posts sobre o tema com base nos comentários deixados aqui. No Vivoblog, quem pauta é o leitor.
    abs
    claudia


  162. Marisa


     

    Passei 1 semana no Rio e usei muito a internet com o meu modem. Abria sempre um aviso de roaming, se eu queria continuar. Tive q usar, agora estou preocupada com esses valores. Vcs teriam como me passar uma ideia desse montante, relacionando valores por hora, por exemplo?
    Abs

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Marisa,
    O modem apenas mostra essa mensagem porque vc esta fora da sua região. Caso estivesse utilizando o modem fora do Brasil seria cobrado o roaming, mas como neste caso o modem foi utilizado dentro do Brasil, não haverá nenhuma cobrança a mais por isso.
    abs
    Claudia

     
    Marisa Solano

    Muito obrigada Cláudia! Agora estou tranquila!
    Abs e um ótimo 2010!!!


  163. Carlos Saraiva


     

    Estou usando um modem Huawei 156b. Estou trabalhado com o Window 7. Tudo ocorreu bem na instalação e conecção, mas após alguns minutos conctado o windows congela total. Tenho que desligar a máquina. Alguma solução?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Carlos,
    Como se trata de um caso pontual, não podemos dizer se o problema está no software ou no modem. Sugiro que vc procure um dos nossos canais de atendimento http://www.vivo.com.br/portal/atendimento_home.php
    abs
    Claudia

     
    Jucimar Carlos

    Minha querida,
    Na descrição do modem,diz que ele só é compátivel com XP/VISTA e não diz que é compátivel com o windows 7, você se o fabricante do modem já está vendo isto?

    Obrigado.

     
    Marilia Mattos

    Carlos, tive o mesmo problema e a Vivo não conseguiu resolver, apenas falavam que meu modem não era compativel com o windows7 e que eles não tinham atualização. Só consegui resolver telefonando diretamente para a Huawei. Eles me deram o link, anote e baixe. http://www.huawei.com/pt/catalog.do?id=1681 o atendente mandou eu baixar os 3 arquivos desta pagina e meu pc voltou a funcionar.
    Boa sorte.

     
    Carlos

    Marília,
    Muito obrigado por sua ajuda! Estou com o problema resolvido.
    Carlos


  164. jefferson


     

    olha meu pc ñ esta conectando na hora de conecta aparece um aviso erro na comfiguração ja legue pra vivo falei com o tecnico de la e ele ñ comsegui resolve por telefone contratei um ele revirou o pc e ñ consegiu algem sabe oq pode ser

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Jefferson, para ajudá-lo precisamos dos seus dados pessoais que não foram preenchidos no campo indicado.
    Você pode entrar em contato direto com a nossa Central de Atendimento.
    Abraços.
    Mirna


  165. Luide


     

    que engraçado eu lendo esse texto como se vivesse no ano 3000 : “800 kb, o q é bem rápida..” “quase n sofri com interrupções..” eu iria rir bastante… rsrsrsr


  166. Lauro Prado


     

    Como que eu faço para saber a quantidade já utilizada de dados durante o mês?
    Obrigado

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Lauro,
    Sim. Pelo Vivo Online vc sabe a quantidade de dados já trafegados.
    abs
    Claudia


  167. Eduardo


     

    Olá, recentemente troquei o meu sistema operacional pelo windows 7 64bits e estou tendo problema de travamento, a tela congela e o teclado e mouse deixam de funcionar e só desfaz dando reset. Esta informação não é pontual como Sra. Claúdia da equipe Vivoblog disse em uma pergunta acima.
    Já pesquisei em diversos blogs e posso afirmar que tem muita gente passando por isso, principalmente usuários de notebook que já possuem este sistema. Por isso, gostaria de saber se vocês tem uma posição da empresa Huawei se eles vão disponibilizar o firmware para o windows 7 32 e 64bits e qual será o prazo. Se eles não tem previsão, favor deixar bem claro aos usuários que este modem não tem suporte para o Windows 7.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Eduardo,
    É necessário que você seja administrador do computador para que a instalação seja feita corretamente. Um vez instalado, qualquer usuário pode utilizar, mas a instalação deve ser feita pelo administrador.
    abs
    Claudia


  168. Cristiane


     

    Realmente não há nenhum firmware do e156 para o windows 7. Qual é a previsão para termos este suporte?
    Abs!

     
    Marilia Mattos

    Cristiane, tive o mesmo problema e a Vivo não conseguiu resolver, apenas falavam que meu modem não era compativel com o windows7 e que eles não tinham atualização. Só consegui resolver telefonando diretamente para a Huawei. Eles me deram o link, anote e baixe. http://www.huawei.com/pt/catalog.do?id=1681 o atendente mandou eu baixar os 3 arquivos desta pagina e meu pc voltou a funcionar.
    Boa sorte.


  169. Saymon André


     

    antes na minha cidade santana no estado do Amapá, só tinha edge Mas no inicio do mes de fevereiro entra o HSDPA de 3.6mbps e realmente chega até 1.5mb mas reduziram minha velocidade para 128k teria como eu ter novamente a velocidade normal pelo menos por mais 5 dias nesse mes


  170. Cristiane Y


     

    Entrei em contato com a Huawei da China, e disseram que o E156 nao suporta o W7 e não há previsao de firmware, o que leva a entender que haverá novo produto para atender a esta demanda. Ou seja, vamos ter que comprar outro equipamento compatível.
    Essa informaçao a Vivo deveria ter para informar aos usuários; não simplesmente dizer que precisa de um administrador…
    Abs!

     
    Marilia Mattos

    Cristiane Y, tive o mesmo problema e a Vivo não conseguiu resolver, apenas falavam que meu modem não era compativel com o windows7 e que eles não tinham atualização. Só consegui resolver telefonando diretamente para a Huawei do Brasil. Eles me deram o link, anote e baixe. http://www.huawei.com/pt/catalog.do?id=1681 o atendente mandou eu baixar os 3 arquivos desta pagina e meu pc voltou a funcionar.
    Boa sorte.


  171. Helton Matão SP


     

    Pessoal, alguém conhece alguma antena para o modem Huawei 156b, moro em zona rual e o sinal aqui é muito ruim

     
    mauro

    ola, eu moro 15 km da torre uso antenas aquario de 20 dbi funciona muito bem encontra facil aqui custa 250 reais .ate mais


  172. geraldo


     

    Gostaria de saber onde adquirir a tampinha do Modem Huawei E156. perdi a minha.

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Geraldo,
    Nesse caso, sugiro que vc entre em contato com o fabricante.
    abs
    Claudia


  173. VALTER ALVES SOUZA


     

    VOCES PRECISA TER O MODEM COM ENTRADA PARA ANTENA COMO VOCES TINHAM ANTES


  174. carlos


     

    tenho modem vivo a um ano infelizmente nao podeia cancelar pelo contrato de fidelidade mais graças a deus terminou esse contrato. vou passar pra vcs como é boa essa vivo quando chove net cai quando usa muito perde velocidade mensalidade mais cara que existe . capacidade de dowloand menor de todas 2 giga por mes. mobilidade zero de um comodo pro outro perde sinal quem pensa andar no carro navegando de carona ,esquece afastou-se da torre já era se der problema suporte tecnico e zero ,,, gente sai que é furada


  175. Rita Castello


     

    Quero agradecer à Marilia Mattos, pois estou com problemas de upload no meu vivo zap e vou tentar resolver com as atualizações do modem mencionadas. Dedos cruzados para que eu tenha sucesso! Obrigado.


  176. fernando da costa


     

    tenho um modem e156. o sinal melhorou quando comprei uma antena e um cabo adaptador, pois eu tava sem sinal, agora ta bomm…


  177. Jhones Santos


     

    Olá. Estou com uma dúvida: tenho um modem huawei que funciona perfeitamente no meu notebook, mas ao colocá-lo no computador de mesa, a velocidade dos downloads não passa de 60 KB/s. Já procurei a solução em vários fóruns e ainda não consegui uma solução. Alguém tem uma dica?


  178. Carmen A R


     

    comprei um modem da vivo no ano passado, dois meses depois apresentou problema, até agora não consegui falarcom a ssistencia da zte porque a vivo não responssabiliza. e eu estou no prejuizo, ainda paguei quebra de contrato, pois não podia pagar sem usar.


  179. EGS


     

    tenho um modem 3g da vivo (empresas) da marca ZTE MF110 e não consigo me conectar a um roteador D100 da Huawei, como faço para me conectar?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá, o roteador D100 da Huawei é compatível apenas com os modems Huawei E156, Huawei E1556 e Huawei E156b.


  180. Pedro Facury


     

    O Modem é otimo…
    Mais a operadora não vale apena você perder seu tempo, não recomendo à ninguem que esteja pensando em ultilizar VIVO Internet 3G.

     
    gilson

    Tenho um modem huawei com pacote de dados de 4Gb, moro em tiête sp, a qualidade do sinal nunca baixa de 92%, está sempre acima disso, estou muito contente com a internet vivo 3g, porém recomendo a quem quer adquirir esse tipo de internet, que antes de comprar verificar se realmente o sinal 3g vivo existe na sua cidade, e qual é a qualidade do mesmo. Não tive experiência com outros modelos de modem, mas esse hauwei pra mim esta funcionando muito bem. chegando as vezes a 1Mbps sua velocidade, mas trabalhando quase constantemente a 300Kbps.

     
    gilson

    desculpem, esqueci de por o modelo, é um huawei E173.


  181. Leonardo


     

    Sinal da Vivo onde moro MUITO instável. Atendimento que não resolve (quando a ligação não cai antes do término). Já liguei várias vezes para reclamar de conexões na faixa de 40k, mesmo em área de cobertura HSPDA. Não recomendo.


  182. Bruno


     

    Eu uso este modem e acho uma vergonha o tanto de perda de sinal, ele fica ocilando toda hora, nao da de fazer praticamente nada, muita vergonha mesmo.


  183. gil


     

    nao tenho nenhuma resposta ;querro pagar o esedente para manter a velocidade


  184. rubens wingerter


     

    quao número do telefone da vivo para obter informações técnicas?


  185. marco


     

    preciso do driver para windows 64 bits


  186. Anderso


     

    Uso um modem Huawei e 173 e estou satisfeito com seu desempenho, mas só funciona legal se a rede for HSDPA. Em HSPA cai toda hora. Moro a 5 km da antena e infelizmente tem morro na região, mas mesmo assim consigo conectar. o problema é que este modelo não suporta antena externa. Alguém tem algum conselho para mim?


  187. Rossini


     

    Boa tarde,
    tenho um mondem MF645, porem onde eu moro o sinal oscila muito e lendo algumas duvidas e explicações fiquei sabendo que não adianta uma antena externa pra melhoria do sinal de internet, pergunta: qual o mondem que eu possa usar com colocação de uma antena externa pra melhoria do sinal?

    atenciosamente

    Rossini


  188. ALESSANDRA


     

    Boa noite…será que podem me ajudar ?! tenho o modem huawei e 156 a 4 anos….e agora, sai toda hora da rede ..não reconhce o pen drive..fica sem sinal e as vezes sem rede..já fui na loja da vivo eles disseram para comprar outro…entendo sim que deve ser algum defeito de instalação e ou atualização…será que deve ir para outra operadora ?! ligo no callcenter várias vezes e cada ligação de 40 a 50 min…se puderem me ajudar …

    Grata


  189. tinho


     

    resolvi o problema de sinal pegando uma antena de celular e literalmente enfiando no modem..o sinal ta 100% agora.


  190. Felipe Almeida


     

    o 3g da vivo é ótimo, qualquer lugar que eu vou tem sinal 3g da vivo, tenho um plano de 2Gb em internet que contratei no ano passado, a velocidade do 3gplus era excelente, só q desde janeiro desse ano a velocidade diminui cada vez mais. moro em Aquiraz no ceará, próximo a Fortaleza. Mesmo com o sinal bom aqui a velocidade fica entre 64kbps e 70kbps, atingindo no máximo 120kbps. Ocasionado em erros de conexão e impossibilitando o acesso a internet. Finais de semana e feriados a internet nem conecta. e não é só eu que estou com esse problema, meus amigos comentam a mesma coisa. Eu queria pedir que a vivo investisse mais no sinal por aqui, gosto muito da minha operadora e não queria mudar pra mais nenhuma outra.


  191. carlos eduardo holleben


     

    bem a vivo em Jaciara-MT chegou a 1 MBS e enquanto a claro ela so cheaga a 10kbs download só que a rede cai muito gostaria de saber se é normal


  192. Anônimo


     


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