Super novidades: Vivo Fixo e Vivo Box

Por Equipe Vivo em 6-outubro-2011 Votos:
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Acabamos de lançar dois serviços super inovadores, inicialmente no Rio Grande do Sul: o Vivo Fixo e Vivo Box.

O Vivo Fixo é um serviço de telefonia fixa com a qualidade Vivo. Você economiza nas ligações da sua casa ou empresa, pois conta com as seguintes vantagens:

· Número e tarifa de um telefone fixo;
· Ligações ilimitadas de Vivo Fixo para Vivo Fixo (para empresas, são até 2000 minutos/mês);
· Tarifas reduzidas para falar com celulares Vivo;
· Tarifas especiais para fazer ligações DDD para outro Vivo Fixo;
· Tarifas especiais para falar do seu celular com o Vivo Fixo.

Além disso, o Vivo Fixo inclui Agenda de Contatos, Identificador de Chamadas e Caixa Postal.

O Vivo Box é uma solução completa de comunicação que inova ao unir todos os benefícios Vivo Fixo à internet. Basta plugar seu aparelho fixo convencional ao aparelho do Vivo Box para fazer ligações. Além disso, o Vivo Box funciona como um roteador Wi-Fi (ou via cabo) para conectar seu PC, laptop ou tablet à internet, em casa ou na empresa.

Nenhum dos aparelhos precisa de instalação – basta ligar na tomada. E você pode escolher entre diversas opções de pacotes de minutos, inclusive aliando o Vivo Fixo ou o Vivo Box ao seu plano Vivo Pós. Confira aqui: http://www.vivo.com.br/vivofixo

Inicialmente, o Vivo Fixo e o Vivo Box estão disponíveis nas cidades de Alvorada, Ararica, Cachoeirinha, Campo Bom, Canoas, Capela de Santana, Charqueadas, Dois Irmãos, Eldorado do Sul, Estância Velha, Esteio, Gravataí, Guaíba, Ivoti, Montenegro, Nova Santa Rita, Novo Hamburgo, Parobe, Portão, Porto Alegre, Santo Antônio da Patrulha, São Leopoldo, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Taquara, Triunfo e Viamão.

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65 Comentários »


  1. Felipe


     

    Vocês ficam lançando serviços um atras do outro e não dão conta de enviar as sms que chegam com mais 6 horas de atraso, corrija os erros primeiro!


  2. antonio carlos nunes vieira


     

    quando teremos estes serviços a disposiçao na cidade de quarai-rs?

     

    Resposta Equipe Vivoblog

    Olá Antônio.

    Em breve os serviços ficarão disponíveis para outros estados. Fique ligado.


  3. josiane


     

    ADOREI a novidade. quero saber se ainda vai muito tempo pra chegar aki em mato grosso. aki na cidade de sinop a unica operadora de telefonia movel que tem é a Oi. e o serviço deles não é bom não….


  4. Rosana Carla Pinto Lopes


     

    Muito bom quem é cliente vivo sempre estara um passo a frente.


  5. Josme fortes


     

    A vivo esta pessima no atendimento, tinha que melhorar mais no atendimento.


  6. Carolina


     

    a internet pro blackberry da vivo esta ruim ultimamente deveriam melhorar o serviço ja que o uso do blackberry é frequente


  7. Rodrigo Andrade


     

    Pago R$ 150,00 por 110minutos no celular, 60minutos no fixo e banda larga ilimitada com 10megas de velocidade aqui em Niterói-RJ. Se me fizerem gastar menos, mantendo o que consumo e os números que já utilizo, me avisem. Obrigado.


  8. franklin cabral


     

    Olá a única coisa que me interessa é a internet
    é possivel ver um video no youtube sem ficar parando100 vezes,
    se sim quero muito isso.
    caso contrario é jogar dinheiro fora


  9. Luciano Carriço Canto


     

    Estou sem sinal de Internet a dois dias e não tem jeito de ser atendido pelo teleatendimento, aliás o pior que já vi!!!!! Saudades da GVT.


  10. Tiago Celso Santos


     

    QUERO CONTRATAR UM NUMERO FIXO E JA TENHO UM APARELHO FIXO DA VIVO,EU TENHO QUE COMPRAR OUTRO APARELHO OU POSSO HABILITAR O NUMERO NO MEU APARELHO?


  11. maria jose honorio


     

    eu quro conhecer a vivo e ter como minha oferadora


  12. Marcelo


     

    Pessoal, o Vivo Fixo começa com o número 31XX-XXXX. Pelo menos no DDD51 vai do 3141 ao 3169.


  13. anilson


     

    vcs não precisam publicar mesmo não vou procurar a ANATEL la terei respostas


  14. maria cecilia de moura


     

    gostaria de saber como faço para adquirir o fixo móvel


  15. Luiz Felipe Dos Reis Ribeiro


     

    Queria Saber Como Fazer Para Configurar A Internet Do Meu Celular Para Usar Na WAP. Eu estou Querendo Por O Plano da VIVO de 9,90 O Mês de Internet, Mas Para isso Tenho Que Ter Certeza De Que Minha Internet Irá Funcionar Beleza… Por Enquanto Estou Com 10 Dias De Internet Grátis De Um Chip De Um Amigo Meu, E Da para Entrar Nas Redes Sociais, Facebook, Msn, Yahoo E Outros Mas Aí Quando Eu Vou Em WAP Para Pesquisar Sites Com A Internet Da Erro (Exemplo: http://www.google.com.br , Meu Blog http://www.tirinhastopslol.blospot.com), Já Vi Na Internet Que Tem Que Configurar Em Conectividade, Contas De Dados, Mas Até Hoje Nenhum Deu, Não Adiantou Em Nada… Meu Celular é Um Q9 Fashion Tv, Ele Tem Uma Guitarrinha Atras, Da China!!! Se Poderem Me Ajudar Eu Agradeço Muito Por Que Estou Doido Para Poder Colocar a Internet Para Usa-la O Mês Inteiro, Desde Já Agradeço. Luiz Felipe Dos Reis Ribeiro Meu nome.


  16. joice romagnoli


     

    cliente vivo fixo tem duas opçoes de aprelhos para se comunicar,quais sao os aparelhos ?
    o cliente vivo fixo ele e tarifado diferente do movel,como e feita essa tarifaçao?
    quais sao as caracteristicas do vivo fixo?


  17. marcos


     

    moro em são pedro da aldeia, quando Vivo Box vai chegar aqui?


  18. leandro


     

    quero saber como eu faço para cancelar o vivo box, eu não gostei da internet, muito lenta, mande resposta mais rapido possivel obrigado.


  19. Evhae


     

    oie adorei vcs estao de pbraaens vcs sim fazem as telemensagem com gosto assim da gosto de comprar elas de vcs valeu por vcs existirem.bjs e abrae7os


  20. coimbra


     

    como instalar um telefone fixo na minha cssa


  21. Rodrigo


     

    Pessoal, vamos treinar melhor os atendentes…O vivo box está disponivel aqui em Sao Paulo, mas ligamos para o suporte e eles não fazem menor idéia do que se trata…


  22. vanessa soares ribeiro silva


     

    então vcs tem previsão de quando vai ta disponivel


  23. renato


     

    nossa a desigualdade grita heim clientes novos tem mais beneficios e pagam menos que agente que eh antigo, porque isso? quero mudar meu plano a seculos e num consigo, meu email vinculado tai meu cel tbm tai da pra me ligar por favor?


  24. Rafael


     

    olá como começla numero do vivo fixo em campinas começa 96xxxxx ou 3xxxxxx


  25. ELISANGELA P S FERNANDES


     

    a vivo e uma tristeza q nao resolve nada e q musica chata aquela hein.nao resolve nada e ainda deixa os usuarios feito idiota ouvindo essa musica insuportavel,coloca ao menos uma musica decente ou criem vergonha!sou cliente a mais de oito anos e nunca consegui ser atendida com dignidade!e por esse tipo de tratamento q vcs estao perdendo pontos para outras operadoras.


  26. ELISANGELA P S FERNANDES


     

    OLA QUERIA FALAR QUE EU ESTOU MUITO CHATEADA COM A VIVO E OLHA QUE EU JA USO A MAIS DE 8 ANOS.HA E TAMBEM CRIEM VERGONHA E COLOQUEM UMA MUSICA DESCENTE POR FAVOR!QUERIA FALAR TAMBEM QUE EU E OUTRAS PESSOAS GOSTARIAMOS DE SER ATENDIDOS COM DIGNIDADE!!


  27. Sócrates


     

    O Symbia anna ta ultrapassado, vc deveria verificar no site da Nokia, e pode fazer a atualizção a partir do Ovi Suite ja para o Symbian Belle!


  28. Silvana Bastos


     

    vcs estão publicando na tv , propaganda enganosa, já que diz vivo speedy por 29.90 e quando instalei o preço era outro, 73 reais, vou cancelar, pois não estou conseguindo pagar, falei com uma de suas atendentes e ela me disse que esse plano é para assinatura de tv tel e computador, mais não é isso que a tv diz , muito lamentável.


  29. Antonio Sergio Dos Santos pantoja


     

    quando a vivo box chegara ao norte


  30. Antonio Sergio Dos Santos pantoja


     

    qdo o vivo box chega a Belém do Pará?


  31. paulinha


     

    quando vai tá disponivel para pernanbuco????


  32. Alex MacPer


     

    Uma pergunta a quem souber responder, uso vivo box e preciso compartilhar a impressora e periféricos nos computadores de rede doméstica, antes usava meu roteador e dava certo, agora não consegui fazer o mesmo com o roteador do vivo box, é possiel fazer isto? se alguem souber mande o passo a passo por favor, quanto a vivo box da de 1000 na oi tchau, oirrivel!!!


  33. Ernestina


     

    Tenho o plano linha fixa e internet desde janeiro, nunca funcionou direito. Muitas pessoas não conseguem falar comigo,atualmente nem com telefones de mesma operadora. Para acessar a internet também está difícil.Tentei muitas vezes entrar em contato com a operadora por telefone mas não consigo,ou está ocupado ou após alguns minutos esperando eles desligam sem atendimento. Já estou cansada de pagar pelo serviço que não estou recebendo.


  34. douglas


     

    como fazer para acelerar o plano vivo box? pois a internet ta lenta


  35. Carlos Engel


     

    Acabei de ligar pra central VIVO tentando adquirir o serviço, e a atendente me fala que o serviço é INDISPONÍVEL em Porto Alegre, certamente treinamento e atualização de informações é algo que não aparece nas preferências da empresa.


  36. edilaine nunes de aguiar


     

    guando e gue vai chegar internete wi-fi para casa em sacramento mg


  37. stefano


     

    como faço para baixar a segunda via na internet da fatura do vivo box?


  38. Paulo Sérgio


     

    Uso o vivo box em meus clientes. E aqui nas cidades onde coloquei é muito bom serve. Agora o melhor mesmo e voces comprarem uma antena externa. O sinal fica excelente. Muito bom mesmo..
    Se alguem precisar de ajudar é so me add… ou mandar e-mail direto: liguesilva@hotmail.com


  39. Jéssica


     

    Não consigo cancelar a vivo internet casa e ainda querem cobrar multa por quebra de contrato que onde eu sei “De acordo com o artigo 59, inciso sétimo, resolução 272, não pode ser feito nenhum tipo de fidelização em planos de internet.”

    Falta de respeito com o consumidor e pura ganancia.

    Pega bem nos 3 primeiros meses, depois fica uma porcaria.


  40. Luis Gustavo


     

    Boom gente vou responder tudo bom primeiramente você foi faze seu pedido pedindo a internet vivo e tals 1gb 2gb 3gb 4gb 5gb vc escolhe algum deles primeiramente GB não é mb ok ? MB È ILIMITADO !! GB È LIMITADO GB MESMA COISA Q GIGA NO PC TEM LIMITE bom se vocÊ pede net de 1gb calculos serão velocidade entre 58~80kbps 2 gb 100~110 kbps 3gb entre 100~170kbps 4gb entre 200~a 256kbps 5gb entre 200kbps~300kbps primeiramente peço a vocês que nunca peça a vivo roteador porque tem manera de dexar aquela internet de pen drive que é movel tem como deixa ela rapida sim comprovei e estou feliz porq eu tinha plano de roteador de 5gb da vivo e velocidade era 200 a 300 kbps meu amigo veio falo q tinha manera de muda isso com a internet movel do pen drive no inicio axei q mentira fui la cancelei plano e peguei a 3G Plus testie velocidade 300kbps a 340kbps não gostei 1 pouco ruim mais meu amigo venho em casa fez umas configuraçoes e pá dexo a net com 1mega po 1mega ta bleza pegava 700kbps a 1000kbps po fiquei feliz é bom primeiramente gente eu sei vivo é 1 bosta mais vocÊs nao pode reclamam nois q somos burro de entender GB E DIFERENTE DE MB ENTENDEM ISSO NAO HÂ OQUE RECLAMA VOCÊS USAO VIVO PORQ NUM TEM NOME LIMPO PRA TIRA 1 NET BOA GVT NET COMBO ( MAIS GENTE ESSE NEGOCIO DA 3G PLUS È BOA IDEIA VELOCIDADE OTIMA abro o GOOGLE em 1segundo Faço downloas entre 60kbps a 120kbps baxo musica de 5mb no ares em 40segundos antes demorava 3minuto 4minutos 5minutos bom gente é isso q tenho pra fala se quizerem sabe sobree a configuração do 3g plus minimodem so me adicionarem no msn yukitu.2011@hotmail.com obrigado e fiquem com DEUS


  41. acacioribeiropateta@hotmail.


     

    vou falar no fecebook que eu tenho que aguardar o meu comentario venha arrumar a linha


  42. daniele


     

    sim só é aprovado oque lhes convém
    !que vergonha vivo.


  43. Sergio


     

    Quando teremos este serviço para Valparaiso SP pois onde moro não tem como instalar linha telefonica, adquiri o reteador do vivobox mas por enquanto só tenho internet….


  44. thiago pereira bernardo


     

    voces tem que melhorar o sinal gsm na cidade de barra mansa


  45. carlos


     

    possuo vivo box,pacote de 20gb,minha conexão é muito ruim,esta muito abaixo do contratado ,já reclamei varias vezes com a vivo,e sempre a mesma resposta,resetei seu sistema e não encontrei nenhum problema,já mudei até de anti-virus e não aguento mais fazer tantos procedimentos,o problema é o sinal e não meu pc.


  46. elaine savoi


     

    porque a vivo so responde os emails que interessa a ela ?


  47. bruno colonia


     

    Boa noite

    Contratei o serviço do vivo box no plano de 20gb de taxa de transferência e conexão de até 3 megas de velocidade com o valor de mensalidade de 129,00 reais por mês, funcionou muito bem só na primeira semana (período de teste do cliente, onde caso não fique satisfeito pode devolver o aparelho e cancelar o contrato), após esse período a conexão foi ficando a cada dia mais lenta, já na ultima semana do primeiro mês de contrato mal carrega a página do google de tão lenta que está. Sinceramente estou me sentindo lesado por vocês da VIVO, sou técnico em informática a 20 anos e nem na época da conexão discada minha internet era tão lenta como esta atualmente com o VIVO BOX. Conheço todos os procedimento possíveis para testar a velocidade de conexão de uma internet, desde, speed teste a prompt de comando. Por favor se os senhores se julgam profissionais e zelam pelos seus cliente, entrem em contato para tentarmos resolver esse problema, pois não posso ficar pagando 129,00 reais por mês por algo que não cumpre ao que se compromete em contrato.

    att:
    Bruno Colonia – Rio de Janeiro – RJ


  48. alexandre


     

    Ouço falar tao mal da vivo que tenho medo de pedir o 3G ou 4G box e nao ter a satisfaçao desejada. Nem vou falar que na espanha a velocidade e excelente, e no brasil o serviço nao e bom. Tenho vontade de usar o Vivo internet box4G e a qualidade nao ser nem 5X melhor que o convencional 3G plus. Se ao menos eu tivesse a certeza de que o 4G é confiavel e que atinge uma velocidade para pesquisas e diversoes de no minimo 3Mbps sem pico eu poderia ser mais confiante de que a vivo poderia me satisfazer em uma conexão fixa. Um amigo meu, tinha o 3G plus e nao era satisfeito com o serviço pois caia toda hora. Mas eu queria uma internet fixa sem prescizar de telefone e com qualidade e velocidade confiaveis. A Vivo aqui em Goiânia é boa em cobertura mais mesmo desconhecendo a velocidade eu dou 1 voto de confiança.


  49. esdra andrade


     

    gostaria da minha segunda via da fatura da vivo no nome izaias caetano de melo filho por favaor


  50. Ezequiel


     

    Óla gostaria de saber quando a internete fixa da vivo vem para araguaina tocantins ou previsão


  51. Marcio Interior do RJ


     

    Vo6 Falam em Internet 4G cuspe plus mas o serviço prestado é 0,15kbps GPlusta Q.P. as (os) atendentes dão bom dia e jogam o cliente para aguardar 1h30m na linha, além disso dizem que a internet cai as vezes, puts, ninguém da lei do consumidor resolve isso, é o fim do mundo mesmo, ou estamos dormindo em cima do muro mesmo, o país pra sacaniar os consumidores! vergonha!


  52. jonas


     

    Meu vivo box navega a excelentes 100kbps, uma vergonha de velocidade, mas infelismente é isso ou nada :(


  53. rosilene timoteo da silva


     

    Quando o vivo box chegará em Pernambuco- Tamandaré?
    Estou ansiosa para essa chegada!!


  54. jorge luis


     

    Gostaria de saber se das 2 entradas (antena na parte traseira do BOX uma é entrada para antena de recepção de sinal ou as 2 são apenas para hotear? pois gostaria de conectar um cabo da antena rural!


  55. anonimo


     

    a VIVO n presta…foi mt boa qd era so serviços de telefonia…mas ultimamente ando aborrecido demais c esta operadora da qual sou cliente a bastante tempo…a internet movel e pessima…mt lenta e axo este lance de reduçao de dados para 32kbps um ABSURDO…sem falar q faltando um dia p encerrar a promoçao eles ja cortam a net movel…e p falar com atendentes e praticamente impossivel…quase q n existe comunicaçao entre o cliente e a operadora…uma falta de respeito…tratam a gente como se fosse mos tolos…coisa q ja virou rotina neste pais q adora meter a mao no bolso da sociedade…uma vergonha..sem mais


  56. francisco


     

    fiz o plano VIVO BOX 4G ( sem o fixo,somente internet ) na quinta passada,28/11.Pois bem nos 3 primeiros dias nunca vi uma internet tão rápida,fiquei impressionado.Já no domingo-adeus sinal…Liguei *8486,segui as instruções da gravação,fiquei num verdadeiro inferno por 22 minutos aguardando atendente na linha,quando apareceu um não tinha noção nenhuma sobre o plano.Depois me disse que iria transferir a ligação pro setor específico. Fiquei na expectativa de que o problema seria resolvido,mas a figura do outro lado da linha foi pior ainda,uma cambada de estagiários sem conhecimento. A VIVO tá chegando no patamar da TIM,lança 1.001 promoções e planos mas não tem estrutura nem suporte técnico pra mante-los.RESULTADO: Fiquei sem resposta,sem solução,frustado,mas procurei informações com uma amiga no PROCON e ela me orientou que rege uma cláusula nos DIREITOS DO CONSUMIDOR que é proibido “FIDELIZAÇÃO EM PLANOS DE INTERNET”…Portanto por falta de profissionalismo e competência da VIVO hoje mesmo vou anular meu contrato com a mesma.Mas vou publicar isso também num jornal de grande circulação aqui em MINAS,pra que sirva de alerta pra quem por entusiasmo for contratar um plano desse ( E olha que sou cliente da VIVO desde que ela era a TELEMIG,o mesmo n. de celular a mais ou menos 13 anos )


  57. May


     

    quando chega o internet box para pernambuco?


  58. ANDERSON


     

    INTERNET 3G 1 MEGA 3 6 10 É UMA ENGANAÇÃO POIS MAL CHEGA A 500 KBPS AINDA EXCEDE ASSISTINDO APENAS ALGUNS VIDEOS NO YOUTUBE… E VEM COBRANDO UMA FACADA. AO EXCEDE.JÁ USEI CLARO OI E VIVO DENTRE AS TRÊS A QUE TEM A MELHOR VELOCIDADE E NÃO FICA TRAVANDO É A CLARO A MELHORES INTERNET 3.G SÃO EM 1 LUGAR CLARO 2 OI 3 TIM I EM 4 LUGAR VIVO QUE É PURA ENGANAÇÃO.OS VENDEDORES DESSA INTERNET SÃO TREINADOS PRA ENGANA OS USÚARÍOS ATÉ FAZEREM V0CÊIS ASSINAREM O CONTRATO QUE NÃO É BARATO SE QUISEREM CANCELAR O PLANO APÓS SE ARREPENDEREM…IMAGINA SE ENVIAR UM SMS JÁ É DIFICIL AGORA IMAGINA COMO É A INTERNET 3.G DA VIVO.


  59. ANDERSON


     

    ESSA VIVO DEVERIA MUDA DE NOME BANDO DE DESCARADOS TREINADOS PRA ENGANA ROUBA, PESSOAS DESENFORMADAS…


  60. Denise


     

    A Vivo é disparada a pior operadora de internet e telefonia que já vi! Eles podem até atendem e das os descontos da falta de serviço (o que é meu de direito), mas fora isso nós não temos o direito de usar nossa internet em casa e celular como deveria ser, eu e meu marido ficamos sem conseguir completar ligações por dias! Eu não indico para NINGUÉM e digo mais, pior do que eles só o lixo da OI… Estamos extremamente insatisfeitos! e olha que usamos TODOS os serviços deles, de celular até fixo.
    Internet super lenta (e era pra ser 4G)!
    Celular vive ficando sem rede!


  61. damiana


     

    eu peço por favor, quando vocês foram fazer contratação de serviços, façam direito. nao fiquei dizendo que vai ou não pagar taxa.
    antes minha internet era de modem da vivo 2G, e depois de um ano, mudei de plano para internet box. disseram que nao pagava por nada. e depois ligamos novamente e dizem “deve pagar uma taxa de adesão”.


  62. aldenir souza de oliveira


     

    favor informar onde fica a entrada para antena externa no roteador zte mf25a


  63. daniel


     

    agora estou com medo de assinar vivo internet box pagar caro e nao ter uma velocidade boa. O que fasso?


  64. João Hamilton


     

    Me interessou já existe em Caraguatatuba, Massaguaçu, São Paulo



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