(8 votos)O post sobre o modem ZTE MF645 (3G+TV Digital) recebeu diversas dúvidas no Vivoblog.
O MF645 integra um receptor de TV 1-seg num modem 3G. Uma pergunta freqüente é se a função TV Digital é separada da função internet. Sim! Você pode navegar na web e assistir à TV ao mesmo tempo, e uma não vai interferir na outra. No entanto, não é possível utilizar a função TV sem um chip no modem.
Outra dúvida comum: “Consigo usar o ZTE MF645 como modem, mas não como receptor de TV digital. O que pode estar acontecendo?”
Na verdade, a cobertura da TV Digital é diferente da cobertura 3G da Vivo, e é de responsabilidade das emissoras. Para melhorar o sinal da TV, você pode levantar a antena do modem, conectá-lo sempre através do cabo USB que o acompanha e ficar próximo a uma janela ou em área aberta.
E o modem aceita antena externa? Consigo ampliar o sinal? O modem tem, sim, uma entrada para antena externa, mas essa antena só servirá para melhorar o sinal de TV Digital, e não o sinal de internet. A Vivo não comercializa esses dispositivos.
Sobre a compatibilidade com o Windows 7, tanto a função modem como a TV são compatíveis com o sistema operacional. E funciona no MAC? A função TV Digital, ainda não.
Importante dizer que todas as críticas e sugestões relacionadas ao produto foram encaminhadas para a fabricante.
por: claudia
37 Comentários »
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Daniel Taiguara
20/07/2010 - 21:46Ola Claudia…
Faz tempo que não apareço por aqui, mas como ta chegando a época de lançamento de mais um novo iPhone aparecerei ! rsrs
Tenho este moden e ele é muto bom!
No texto acima dá a enteder que o moden não funciona no Mac o que não é verdade ! Ele funciona muito bem ! ( tenho um e posso afirmar isso ). O que não funciona somente é a Tv digital.
Abraços
DANIEL
Resposta Equipe Vivoblog
Daniel,
Vc tem razão. A TV Digital não funciona no Mac!
abs
claudia
Wellington Renan
21/07/2010 - 09:01Se tem a perspectiva de o modem com TV digital ser aberto ao comércio de Canais Pagos ? Ex: Discovery, Cartoon, MTV
Alan Rene Marra
21/07/2010 - 12:16Boa tarde.
Vcs da Vivo são muito VIVOS.
No primeiro tópico, que diz:
Uma pergunta freqüente é se a função TV Digital é separada da função internet. Sim! Você pode navegar na web e assistir à TV ao mesmo tempo, e uma não vai interferir na outra. No entanto, não é possível utilizar a função TV sem um chip no modem.
Bem……..quer dizer que?????? Você pode usar o modem sem um Chip…correto?…..ERRADO O MODEM NÃO FUNCIONA SEM O CHIP….e agora o que vcs tem a dizer?
Grato
Alan Marra
Comprei esta porcaria e não consigo usar…..quem manda não ser VIVO
Uma coisa não tem nada a ver com a outra, você pode colocar um chip pré pago, sem crédito e sem pacote de dados que a TV funciona, ele só precisa do chip fisicamente no aparelho, se você não consegue usar é por que não tem sinal de TV digital onde você mora.
Gabriel Levcovitz
21/07/2010 - 12:17TV Digital é algo muito bom. Não consigo esperar para acontecer aqui como no Japão, onde quase todos os celulares tem TV embutida. De preferência sem aquelas antenas enormes! Mas o que eu quero mesmo não é só a TV aberta, e sim planos com todos os canais como na TV paga…
diego molter motta
22/07/2010 - 20:50como que eu boto internet nomeu computador
da positivo informatica sem ter que pagar o
modem
você tem que entrar em contato com o 0800 da positivo que vem no folder junto com o pc ou pelo site da´positivo voce consegue o 0800.
o modem e enviado para sua casa.
basta voce se dirijir a uma loja vivo para ativar o modem.
Marcos Costa
23/07/2010 - 14:53O site ficou bem melhor, agora funciona bem no Firefox. Mas falando em internet, nada de pacote de dados para os VIVO Controle sem ser pelo VIVO ON né? Existe alguma previsão sobre esse assunto?
Adriane Roterdan
27/07/2010 - 14:40Oi posso trocar só o meu modem da vivo e continuar cm o chip ? Pq meu modem queimou
Obrigda
Resposta Equipe Vivoblog
Adriane,
Pode usar o mesmo chip.
abs
claudia
Vilson Arruda
02/08/2010 - 23:58Tenho no meu NOT Acer instalado um vivo 3G. Agora adquiri um 3G TV digital e quando está instalando apresenta 3 sugestões:
remover o antigo, reparar e outro que não lembro. Mandei fazer todoas elas, mas quando termina a instalação internet não conecta. Antes só com o 3G comum conectava muito bem.
O que devo fazer?
Boa noite
Resposta Equipe Vivoblog
Vilson,
Remova todos os discadores que você tem instalado, reinicie seu computador, instale o discador do modems com TV e reinicie seu computador mais uma vez.
abs
claudia
Arnaldo Diogo
06/08/2010 - 09:56Bem tenho um modem da vivo a mais de 4 messes uso o windows 7 64bit aqui em
fortaleza já existem 4 canais digitais, fiz a instalação e reconheceu todos os 4 porem quando clico no ultimo canal da lista o modem fecha falando erro, nos outros 3 funciona normalmente, o que fazer ? tem alguma atualização para o modem ?
Ednilson
06/08/2010 - 15:43Quero saber onde consigo o firmware e instruções para atualizar meu ZTE MF645 sem ter que pgar para baixar isso. Grato.
aldeci
11/08/2010 - 13:59possuo 1 ano com a internet ilimitada da vivo porem fiz um acordo com duas contas e gostaria de trocar o modem por outro com tv digital.gostaria de saber se pagarei algo e se pelo fato de ter um acordo eu poderia pegar o modem com tv?
Flavia
12/08/2010 - 22:34meu plano é empresa adquiri outro modem agora esse c tv e o meu computador é um mac ele não funciona como faço?
obrigada
Hélvio Brito
02/09/2010 - 19:22Olá, boa noite.
Tenho, há pouco tempo, um modem ZTE MF645. Moro e trabalho em Belo Horizonte. Tudo funciona muito bem, inclusive a TV Digital. Mas o que estranho é a ausência da Globo Minas, em Belo Horizonte, entre o canais que entram. Chequei a área de cobertura e meu bairro está lá. Consigo sintonizá-la normalmente em uma TV Samsung, amigos que vêm à minha casa conseguem sintonizá-la em seus celulares. Busquei a faixa de frequência da TV Globo Minas e nada aconteceu. Ou seja, tudo mostra que estou na área de cobertura digital da emissora em Belo Horizonte. Por que o receptor de TV digital do ZTE MF645 não consegue “ver” o sinal?
Eduardo
06/09/2010 - 22:40Estou em Guarulhos-SP e nao consigo conectar a TV Digital. Comprei o modem ZTE aqui em Guarulhos com TV digital mas o icone nao dá acesso. Gostaria de informacoes.
julio
08/09/2010 - 17:55meu modem vivo 3g queimo , meu plano e de 4giga tenho que compra um modem espessifico pro meu plano ou qualquer tipo de modem vivi
gilmar
19/09/2010 - 17:11ola quando instalei o modem mf645 com tv digital no windows 7 a tv pegou uns 3 minutos e parou de funcionar .o que devo fazer para assistir tv
FABRICIO
21/09/2010 - 16:24SOU USUÁRIO DA VIVO 3G E GOSTARIA QUE ME EXPLICASSEM ALGUMAS DÚVIDAS, POR FAVOR.
POR QUE A TECNOLOGIA 3G EVOLUI TÃO LENTAMENTE ?
POR QUE OS PREÇOS DESSA INTERNET SÃO TÃO CAROS ?
E POR QUE A VIVO NÃO USA MAIS O MODEM HAWEI, O ZTE NÃO POSSUI ENTRADA PARA ANTENA EXTERNA PARA AMPLIFICAR O SINAL DA INTERNET, O QUE FREIA O AVANÇO DESTA NOS LOCAIS ONDE A COBERTURA É DEFICITÁRIA.
PARA MIM NÃO É OBSERVADA MAIS A PRINCIPAL FUNÇÃO DESTA TECNOLOGIA, QUE É A DE CONECTAR PESSOAS DE TODAS AS REGIÕES DO PAÍS.
Paulo Fernando Vaz
16/10/2010 - 21:54Sou cliente Vivo Internet Brasil 4gb, fiz upgrade do meu laptop para Windows 7 e meu vivozap não funciona mais direito! No primeiro dia de instalação funcionou, mas basta desligar o pc e iniciar novamente que o windows não reconhece o modem plugado e não conecta, apenas da acesso ao Cartão de Memória, ja baixei a “atualização” de vocês no site, mas o driver do modem continua como 24/02/2009, antes do lançamento do Windows 7. Vocês dizem que ele funciona no W7, mas na prática depois q se desliga o pc e liga de novo ele não funciona, tem que fazer restauração de sistema todas as vezes para ele funcionar! Site da ZTE nõ da suporte a Driver, dezenas de clientes reclamando em toda web e não consigo solução, central de atendimento da vivo é toda despreparada, parece papagaios que repetem todos os procedimentos básicos q não resolvem nada e mandam ligar p/ fabricante! Mas basta plugar o modem no windows vista ou xp q ele funciona! Gostaria de um esclarecimento plausível e possível solução!
Adriano Santos
27/10/2010 - 14:31Gostaria de saber onde posso baixar o firmware de atualização do modem pois o link que tem no site da vivo está fora do ar.
Obrigado!
renato
03/11/2010 - 07:15Não consigo usar o 3g+tv digital no windows 7, instala tudo certinho mas não tem sinal, ja baixei a atualização no site da vivo mas na hora de instalar diz que a versão nao e a mesma. Alguem me ajuda. abraços
Carlos Bessa
08/11/2010 - 20:55Comprei o Modem ZTE MF645 da VIVO, instalei no Windows 7, porém, o chip é reconhecido, mas não tem conexão de dados, o que pode ser, gostaria da ajuda de você para usar o modem no Windows 7.
Michele
10/11/2010 - 15:55Comprei um notebook com o Windows 7, mas o modem não está funcionando nele. Aparece que está conectado, mas não abre nenhuma página na internet. O que preciso fazer? Como devo configurá-lo?
edilene
19/11/2010 - 12:17comprei um modem da vivo,modelo MF110(USB), que diz compativel com linux, mas não consegui conectar a internet, conclusão: estou me sentindo enganada.
SÉRGIO CUNHA
23/11/2010 - 13:48O moldem ZTE MF645 é compatível com o Windows 7?
Vital
30/11/2010 - 12:47Não é a primeira vez q pergunto, e vcs não tiveram resposta, mas vamos lá: tenho windows 7 64 bits instalado. Instalo o modem e tudo funciona, TV, Internet, etc. Coloco ele para hibernar, religo, e tudo continua funcionando. Mas quando DESLIGO e depois ligo, a TV pára de funcionar. Aí tenho que reintalar pra TV voltar. Mas qdo desligo, começa tudo denovo. O mesmo NÃO acontece com meu outro note, com windows starter, 32 bits. Ou seja, tem a ver com o fato de ser 64 bits. Outra dica: o windows starter, antes de rodar o programa, pergunta se pode dar acesso a ISDB.EXE, a só depois roda o programa. Será que, desta vez, vcs terão uma resposta?
Thais
05/12/2010 - 12:05Comprei este modem com TV ontem! O Modem funciona legal, mas quando tento ver TV ele diz que teve falha na inicialização, tento buscar canais, mas também falha… Poderiam, por favor me ajudar!
carina
08/01/2011 - 19:23gostaria de saber se ah possivel desbloquear o modem da vivo, e como fazer?
no propio site da vivo vc faz o desbloqueio
eu tenho um modem 3g ZTE e queria desblqueá-lo mas nao achei essa função no site
Robson Rapozao
12/01/2011 - 21:26Comprei o modem ZTE MF645 pois meu ZTE MF622 pifo. Funciona perfeitamente no Win 7 e a TV Digital também. Claro que depende do sinal digital.
No centro de São Paulo pegou mais de 10 canais,
já aki onde moro em SBC pega só a GLOBO, dentro de casa.
Até então RECOMENDO esse modem.
Na hora da compra exigi o DESBLOQUEIO e já inseri na hora o chip da CLARO com meu plano ILIMITADO LOL.
Luís
13/01/2011 - 16:38Boa tarde. Adquiri o zte mf645 em 11/08/2010 e tudo estava funcionando perfeitamente até a virada 2010/2011. Eis que então iniciou-se o meu calvário. Já fui em 3 lojas diferentes da vivo, já liguei N vezes para o atendimento da vivo e até agora ninguém resolve meu problema que é o seguinte: NÃO CONSIGO NAVEGAR NA INTERNET POR FALTA DE CONEXÃO/VELOCIDADE. Nada funciona, nem as atualizações automáticas do windows são realizadas por falta de conexão. PLANO CONTRATADO: 1Mbps de velocidade/4GB de dados. Estou a ponto de contatar a ANATEL porque é um absurdo pagar sem poder usar.
Jeandro F Brito
16/01/2011 - 17:03Uso o modem com TV digital, qaundo conecto ele não abri o cartão de memoria, tenho que abrir o apliativo para ele poder a mostrar o disco removivel, como faço para abrir o disco removivel sem ter que instalar o programa vivo internet e tv digital?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Jeandro. É necessário que você acesse o cartão de memória através do Windows Explorer. Ele não carrega automaticamente a pasta do cartão, pois a memória interna do modem tem prioridade neste processo.
kelly
17/01/2011 - 03:22instalei o meu modem (mf645), mas não consigo assistir tv, o que devo fazer?
iris
17/01/2011 - 20:01ja usava o moden 3g qd coloquei o moden 3g com tv digital zte mf 645 nao funcionou no meu notebook positivo sistema oper. windons 7 e funcionou no outro que e xp pq sera?
Daniela Braga
18/01/2011 - 16:29boa tarde! recebí o modem novo , porém mudamos de residência e o sinal onde moro agora é muito ruim. Já comprei duas antenas que nada resolveram. Descobrí agora nas respostas acima que as antenas só melhoram o sinal da tv. Qual seria a melhor solução no meu caso, pois não queria trocar para operadora que pega aqui. Por favor me ajudem.
FERNANDO D PAIVA
27/01/2011 - 10:14OLÁ…
Na caixa de embalagem do modem ZTE MF 645 vem especificado:
Compatibilidade do Receptor de TV Digital:
.Windows Visa/XP
Compatibilidade do Modem:
.Windows Vista/XP
.Windows 2000
.Linux(Fedora 8,Ubuntu 7.10 e Ubuntu 8.04
.Mac OS X (10.4 e Superior)
Não especifica que é compativel com Windows 7.
Gostaria de saber se a VIVO tem a atualização de compatibilidade para o Windows 7 para Download.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Fernando. De acordo com o fornecedor, este modem é compatível com o Windows 7.
Danielle
12/02/2011 - 12:53Olá, troquei os pontos do meu plano vivo por um modem ZTE MF 645, em um atendimento on line através do chat da vivo. Com esse modem veio um outro chip, porém eu usei o chip que já estava usando anteriormente. Quando tento sintonizar a tv digital aparece uma mensagem de erro dizento ter uma falha de inicialização. Tenho duas perguntas: 1- O fato de ter vindo um outro chip indica a habilitação de outro plano? ou 2- Esse chip é necessário para o funcionamento da tv digital?
Aguardo resposta. Obrigada
Eliel Silva
15/02/2011 - 19:57como faço para desbloquear meu modem 3g da vivo c/tv digital, uma vez que já tenho o cod.de desbloqueio?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Eliel. Acessando o Meu Vivo, você consegue o passo-a-passo para desbloqueio de aparelho. Obrigado
Tamires
21/02/2011 - 16:13olá…
Gostaria de saber, se você tem como me informar um modelo de roteador compativel com esse modem 3 g zte mf 645 tv digital.
estou com dificuldade de encontrar, e preciso muito de um…
encontrei um roteador q dizia ser compativel, mas na hora de testar, não funcionou!!
se não souberem, sabem de alguem que possa me ajudar?
obrigada!
Marcello
25/02/2011 - 15:18Olá, tem alguma possibilidade de fazê-lo funcionar no ipad xing ling com android 2.1?
Socorro! tb estou com esse problema. nem o suporte tecnico me ajudou
Marcelo
28/02/2011 - 18:27ganhei um modem zte mf645 da claro gostaria de saber se é possivel desbloquealo e usar com o meu chip da vivo, e como faço isso ?
Resposta Equipe Vivoblog
Você pode fazer o desbloqueio seguindo os passos no Meu Vivo, ou solicitar o desbloqueio em uma das Lojas Vivo.
Ernani Forastieri
08/03/2011 - 23:21Ola
Comprei um 3g ZTE MF645 com TV Digital, mas nao consigo instala-lo.
Tenho um note com windows 7 home basic
Quando coloco o modem, ele diz que esta instalando, mas acusa falha ao instalar.
Na caixa da VIVO consta que é compativel com o windows 7, mas no manual do aparelho e no site do fabricante nao consta, e nao achei nenhum driver de atualizacao.
Como resolvo esse probelma para instalar ? Me informaram que o modem era compativel com Windows 7, mas acho que fui enganado.
Como resolvo esse problema ?
Fico no aguardo.
Obrigado
Alexandre
09/03/2011 - 01:43Não consigo usar o 3G com o Windows 7, a TV funciona. O que devo fazer?
winni
10/03/2011 - 21:29A tv não está funcionando no meu pc e meu Windows é o 7. O que pode estar errado?
Rafael soares
15/03/2011 - 23:33O modem e a tv são compatíveis com o Linux Ubuntu 10.10?
maria do carmo fiel
20/03/2011 - 11:31moro em zona rural de uma cidade que possui sinal 3g frequência 2100 Mhz, estou distante cerca 4.5 Km. em linha reta e esporadicamente recebo rede edge com queda frequente. O que devo fazer para receber o sinal 3G que contratei?
Vicente Santos Silva
20/03/2011 - 12:26ja funciona em Mac OS a tv digital? tem alguma atualizacao? obrigado
Jeandro F Brito
28/03/2011 - 02:33Como acesso o conteudo do cartão de memoria sem ter que abrir o discador. Quando conecto o modem na porta USB fica disponivel somente os arquivos de instalação do ztemodem, e somente quando eu abro o aplicativo da vivo, o discador, é que os arquivos do cartão de memória ficam disponíveis. Como Faço para acessar os arquivos do cartão de memória sem ter que abrir o discador ou mesmo instala-lo.
Grato
jose
28/03/2011 - 11:01Ola amigos! gostaria de obter informações sobre o desbloqueio de um modem 3g da vivo e quero desbloquear pra usar o meu chip da claro, o modelo é zte mf645. obrigado.
tIAGO
05/04/2011 - 00:05comprei um modem deste, conecto ele instala e depois naoreconhece mais, antes ele reconhecia e via tv tudo mais agora nao reconhece,reconhece devez enquando. que pode ser?
WALTAIR VIANA
14/04/2011 - 19:35Moro num sitio, aqui não pega celular. Se eu comprar esse moden posso ligar ele na minha antena de celuar para conseguir sinal e acessar internet?
jedson
20/04/2011 - 22:42eu to em duvida se eu processo a vivo por me vender um modem que nao funciona tv digital no windows 7(ñ existe drive).ou o fabricante do aparelho. de quem é a responsabilidade? da empresa que comprou o aparelho importado para vende aqui ou fabricante?
cleber
02/05/2011 - 19:59comprei um modem mf645 e onde eu moro o sinal é muito ruim, tem como colocar antena externa para melhorar o sinal da internet?eu sei que ele tem entrada de antena externa mas nao sei se a antena é pra melhorar a tv ou a net.espero que me responda.
joao paulo
03/05/2011 - 20:41estou com um problema com esse modem, depois de reiniciar o pc ele não conecta mais, ai preciso desinstalar e instalar de novo. O que pode ser ?
grato
marcelo
13/05/2011 - 15:13qual o procedimento para inserir o codigo de desbloqueio no moden zte mf645 ja tenho o codigo coloco chip de outras operadoras e nao pede tenho mais de 100 sou lojista oque devo fazer a vivo nao sabe dizer
Rafael
17/05/2011 - 20:38Tenho uma conexão com modem zte mf 645. Na linha de status do programa de conexão aparecem várias tecnologias de transmissão como edge, gsm, gprs, umts hsupa hsdpa, dependenddo da intensidade do sinal da VIVO, acredito eu, mas só consigo “navegar” quando o modem está em hsupa. Quando aparece qualquer outra tecnologia, não abre nada( nenhuma página). Por que?
Anderson
18/05/2011 - 00:21bom dia!
Gostaria de saber como faço para atualizar meu modem ZTE 645, pois o mesmo não funciona tv digital nem dentro da rede globo.
Gostaria também de saber como faço para desbloquear meu modem ?
Leandro Reis
26/05/2011 - 23:14Gostaria de saber na atualidade, que modem da vivo que tenha entrada para antena externa para que eu melhore o sinal onde meu utilizo.
Obrigado:Leandro Reis
Carlos
27/05/2011 - 13:05Comprei um modem ZTE 645 que funciona o 3G perfeitamente em um Windows 7 64 bts, entretanto a TV digital não funciona.
Como resolver este problema?
Zegas Borba
31/05/2011 - 19:42Olá, pessoal!
Sou novo na Vivo e estou com este modem, sendo que uso o Mac OS e não estou, ainda , usando a TV Digital; mas na caixa do produto diz que o modem é compatível com o Mac… será que tem alguma atualização, ou algum outro driver que posso baixar.
Vale lembrar que o meu modem não reconheceu normalmente não, eu tive que baixar um driver na net, será que esse driver é antigo, por isso não pega a TV Digital!?
Enfatizo que na caixa do produto ele diz que é sim compatível com o Mac OS
Obrigado!
Eduardo Oliveira
03/06/2011 - 10:28Como faço para desbloquear o Modem(com TV digital) da vivo , modelo ZTE645?
Existe algum tipo de Software para tal problema?
Grato pela atenção, Eduardo.
NSM
03/06/2011 - 23:16Onde encontro as atualizações de software com discador da vivo para o modem 3G ZTE MF626? Já procurei no site da ZTE mas não encontrei,por favor me ajudem….
MARCIO
12/06/2011 - 15:33boa tarde, eu utilizo um molden aiko cdma, mas como vai acabar esta tecnologia estou correndo atras de um moldem que me sirva, comprei o zte mf645 pensando que funcionava com antena externe para melhorar o sinal, mas conectei a uma antena gsm e não adiantou, estou apenas 08 km da torre da vivo e o sinal é ruin não chega para o molden. Que saida resta pra mim se o sinal não chega pra mim, não tem outro modelo de molden melhor que esse como devo fazer para continuar conectado
NSM
13/06/2011 - 09:48Já entrei no site ZTEbrasil,no icone suporte e em servisos e ao invéz de aparecer as opções para dowload para meu modem ZTE MF626 como foi informado por vcs,abre apenas uma pagina explicando o processo de assistencia tecnica ZTE pos venda. Ajuda ai gente to precizando urgente do firmware e discador da VIVO para o modem ZTE MF626…………….Desde já obrigado!
Ronaldo Rodrigues
21/06/2011 - 00:42meu modem nao funciona a tv digital meu windows e o 7,em moro em minas gerais cidade sao joaquim de bicas ,aqui tem o sinal digital mas nao consigo assistir nada na tv digitsl o que faço.
Ronaldo Rodrigues
21/06/2011 - 00:44meu modem com tv digital nao funciona?????????????????????????????????e ai?
Joyce Trabach
06/07/2011 - 15:01Boa Tarde!!
tenho um modem vivo ZTE MF 645(tv digital). Logo quando comprei ele funcionava perfeitamente(vai completar 3 meses).Mas tem 3 semanas que conecta e derrepente ele nao exibe pagina nenhuma e diz que nao esta conectado a internet.Quando verifico o discador vivo, ele esta conectando e consumindo dados.
Entrei em contato com o fabricante e disse que pode ser o Windows 7 (é original) pedi então a atualização para voltar a funcionar, e me disseram que não podem mandar,que tambem poderia ser a linha,que era para verificar a linha de dados.(A linha esta normal.)
O que devo fazer?? nao tenho a intenção de cancelar, mas se as partes nao colaborarem nao tenho outra saida
Nichele Materiais para Construção (ADOLFO)
12/07/2011 - 12:07Aqui na loja tenho um notebook que tinha instalado o VISTA, mas, foi formatado e colocado o SEVEM. Apartir disso todo vez que vc coloca o modem vivo 3G MF645 c/ tv digital, ele pede para ser instalado. Na primeira vez achei normal, só que todas as vezes que conecto na usb para usar, ele entra a tela para instalar, clico instalar, abre a janela da conexão e fica dificil ele conectar, tenho que tentar no minimo 2 vezes e depois disso tudo, a conexão fica péssima (lenta, travando, as vezes caindo). Este notebook é usado para apoio de um funcionário em envio de e-mail numa sala de video-aula (Doutores da Construção) e não tem sido possível utilizar corretamente este modem da VIVO. Caso tenha uma atualização para o SEVEM, preciso com URGENCIA, pois, na caixa do produto não tem a compatibilidade para este Sistema Operacional. Desde já, agradeço e aguardo com URGENCIA o retorno. Obrigado.
jailson souza santos
08/08/2011 - 07:10tenho modem zte mf 645 . ja coloquei em varios lugares onde tem cobertura g da vivo. e em varios computadores.
e sempre o sinal baixo , so fica em 2 g e a velocidade nunca atinge a q espero sempre a baixo de 50kbps..
qndo levei na loja vivo o sinal ficou bom qndo cheguei em ksa io sinal ficou ruim , fui na ksa de um amigo ao lado da loja vivo e deu a mesma coisa. sinal baixo. nao sei mais o q faço 1 mes pagando caro e sem o produto q fiz a compra..
por favor me ajudem pois ja fiz de tudo tenho mais de 50 protocolos da vivos ´pois sao horas de ligaçoes . caso por aq nao resolva irei cancelar a linha e passar pra operadora concorrente pois ja sou cliente vivo a 2 anos.
jailson souza santos
08/08/2011 - 07:11tenho modem zte mf 645 . ja coloquei em varios lugares onde tem cobertura 3g da vivo. e em varios computadores.
e sempre o sinal baixo , so fica em 2 g e a velocidade nunca atinge a q espero sempre a baixo de 50kbps..
qndo levei na loja vivo o sinal ficou bom qndo cheguei em ksa io sinal ficou ruim , fui na ksa de um amigo ao lado da loja vivo e deu a mesma coisa. sinal baixo. nao sei mais o q faço 1 mes pagando caro e sem o produto q fiz a compra..
por favor me ajudem pois ja fiz de tudo tenho mais de 50 protocolos da vivos ´pois sao horas de ligaçoes . caso por aq nao resolva irei cancelar a linha e passar pra operadora concorrente pois ja sou cliente vivo a 2 anos.
Araújo
08/08/2011 - 14:39O modem ZTE MF645 possui driver e software para usar com o ANDROID 2.2 (TABLET)? Obrigado!
Jair Paulo Schaparini
19/08/2011 - 12:45Gostaria de saber se o Moden MF645 já opera no MacBook Pro, na função de receptor de TV digital?
wilson
20/08/2011 - 08:54Bom dia,gostaria de obter um resposta tecnica sobre o funcionamento e eventuais responsabilidads sobre o funcionamento da sintonização de canal digital via modem ZTE MF645 TV digital que comprei da vivo, pois aqui Em Praia Grande recebemos sinal digital de três emissoras de televisão e eu não consigo sintonizar nehuma delas, gostaria tb de saber se tem algum dispositivo que melhore a recepção para que possa usar o sintonizador de canal digital e acessar canais digitais obrigado.
Ciro
23/08/2011 - 21:33Boa noite! utilizo o modem ZTE MF645 há 1 ano e funcionava normalmente (com windows vista) e agora apresntou um erro (exception in module DLL_NETCARD_R.DLL at 0005DCD3), fui ao site Vivo, baixei a atualização, desinstalei o discador anterior e instalei o novo, mas não funcionou, manteve o mesmo erro. Acho que pode ter havido uma atualização do Windows que causou o conflito. Como resolver? Tentei a restauração do sistema mas também não resolveu.
Grato.
Allan Negrão
03/09/2011 - 11:23Tenho um modem ZTE mf645 e quero o desbloqueio dele. O discador dele é o Vivo internet 3G.
Como procedo?
Lindembergue
05/09/2011 - 16:10qual roteador combina com este modem ZTE MF645?
D-Link 412?
Obrigado.
Anderson
22/09/2011 - 21:27Boa noite,
Favor enviar o código de desbloqueio do modem ZTE MF645 HSPA – IMEI 353307030516811.
No aguardo,
paulo henrique
09/10/2011 - 17:21gostaria de saber como consigo o programa do modem mf 645 da zte se poderem me ajudar e que o meu modem perdeu o software dele e nao sei como por favor vcs podem me ajudar meu email e esse tem como vcs mandarem o programa ficarei agradecido
meu email e
narutovssasuke.henrique@gmail.com
obrigado pela atenção
luis
24/10/2011 - 13:17quero o cod. de desboqueio do meu modem zte mf645 IMEI 353307031753603 por favor estou aguardando.
MARCELO LARMARTINE
26/10/2011 - 10:18BOM DIA! POSSUO INTERNET 3G DA VIVO MAS DESDE QUE ADIQUERI O PLANO TENHO SERIAS DIFICULDADES DE ACESSAR A NET, JA ABRI INUMERAS RECLAMAÇOES A RESPOSTA E SEMPRE A MESMA, NAO ENCONTRAMOS NENHUMA FALHA NA SUA REGIAO, DA ULTIMA VEZ O ATENDENTE DISSE QUE MEU CHIP TA QUEIMADO, MAS ELE DA SINAL NO CELULAR QUE SO POSSUE TECNOLOGIA GPRS PARA DADOS, O QUE DEVO FAZER? DESDE JA AGRADEÇO!
David Rios
04/11/2011 - 21:10Varios usuarios ja reclamaram sobre esse problema e agora vou aqui repetir, pois não vi uma resposta da vivo..
Sou cliente Vivo Internet Brasil 4gb, utilizo Windows 7 64bits e meu vivozap não funciona direito! No primeiro dia de instalação funcionou, mas basta desligar o pc e iniciar novamente que o windows não reconhece o modem plugado e não conecta, apenas da acesso ao Cartão de Memória, ja baixei a “atualização” de vocês no site, mas o driver do modem não atualiza( crio então que ja seja a mais atualizada, ja que o modem foi fabricado em 08/11). Vocês dizem que ele funciona no W7, mas na prática depois q se desliga o pc e liga de novo ele não funciona, tem que fazer restauração de sistema todas as vezes para ele funcionar! Site da ZTE não da suporte a Driver, dezenas de clientes reclamando em toda web e não consigo solução, central de atendimento da vivo é toda despreparada, repetem todos os procedimentos básicos q não resolvem nada e mandam ligar p/ fabricante! Mas basta plugar o modem no windows vista ou xp q ele funciona! Gostaria de um esclarecimento plausível e possível solução!
Weydson França
07/11/2011 - 22:32OLA BOM DIA. GOSTARIA DE SABER SE TEM ALGUMA FORMA D INSTALAR O MINI MODEM ZTE MF645 SEM SER PELA INSTALAÇÃO AUTOMÁTICA, POIS QUANDO BOTO O MODEM ELE NAO ABRE JANELA D INSTALAÇÃO! POREM A LUZ DO MODE FIKA ACESA SEM MEMSO TA COENCTADO! ALGUEM PODE ME AJUDAR A INSTALAR ESSE BENDITO MODEM???
José
11/11/2011 - 15:53OLÁ! TENHO UM MOLDEM ZTE MF 645. POSSUO UM TABLET (CHINÊS) EYO PAD X6 COM O SISTEMA OPERACIONAL ANDROID 2.3.ESSE MOLDEM É COMPATÍVEL COM ESTE TABLET?
Rafael Rodrigues
17/11/2011 - 23:47Pelo amor de Deus, cade o respeito com o consumidor?? estou indo ao procon devido à falta de respeito demonstrada pela vivo. Temos aqui dezenas e dezenas de clientes que buscam a mesma resposta e vcs simplesmente ignoram as postagens! Como assim? Pelo menos uma posição da empresa, já seria de grande valia.
MUITOS estão com esse mesmo problema:
Vocês dizem que ele funciona no W7, mas na prática depois q se desliga o pc e liga de novo ele não funciona, tem que fazer restauração de sistema todas as vezes para ele funcionar! Site da ZTE não da suporte a Driver, dezenas de clientes reclamando em toda web e não consigo solução, central de atendimento da vivo é toda despreparada, repetem todos os procedimentos básicos q não resolvem nada e mandam ligar p/ fabricante! Mas basta plugar o modem no windows vista ou xp q ele funciona! Gostaria de um esclarecimento plausível e possível solução!
Wellington
23/11/2011 - 08:40Fico indignado com esse atendimento da vivo… Também estou com problemas com ZTEMF645 e Win7 e apesar de ler todos os posts não vi nenhuma resposta da empresa. Como fica a nossa situação. A Vivo não apresenta nenhuma solução e a ZTE não possui assistência técnica. Vedadeira falta de respeito!!!
GLAUCO
29/11/2011 - 18:42É MEU MODEM ZTE TAMBÉM É PÉSSIMO DE SINAL, MORO NA FAZENDA E SÓ ESTOU TENDO DOR DE CABEÇA COM ELE, JA COMPREI VARIOS CABOS PARA SER COLOCADO NA MINHA ANTENA DE 2,100 MHZ (que tenho certeza que é a melhor) MAS NÃO TEM JEITO, ELE É MUITO RUIM, ACHO QUE VÃO TER QUE TROCAR TODOS ESSES MODEM; POIS SÃO MUITO RUINS.
ROSINALDO F DE OLIVEIRA
02/12/2011 - 18:53GOSTARIA DE SABER SE EXISTE MODEM COM ENTRADA DE ANTENA EXTERNA PARA INTERNET.
Mineira
10/12/2011 - 18:05Moçada…. parem de lamentar, reclamem só uma vez… não resolveu??
Vão logo oficializar sua reclamação na Anatel!
Ai sim, vocês vão ver “vivinhos” correndo e resolvendo tudo direitinho!
João Batista
26/12/2011 - 21:42Gostaria de adiquirir um modem 3G da zte tv digital, pela vivo; pois tenho um da huawei E1756 que era pela Claro que ninguém merece. paguei vários meses e usei só dois, as orientações eram sempre as mesmas as quais não ajudavam em nada!
meu PC é de mesa 64 bits com windows7 core i5 3 GB memória +1 GB memór vídeo. Alguém aí oficial da VIVO pode me dizer se comprando um modem na loja VIVO um analista/técnico da vivo faz a instalação?
Edson MTS
31/12/2011 - 22:20Não consigo sintonizar a tv digital com meu modem nem VIVO nem morto.
Pessoal da vivo pode me ajudar?
Ou devo procurar ajuda na padaria,acougue,farmacia,ou quem sabe no bar da esquina.
S.O.S quem pode me ajudar.
clayton
06/01/2012 - 13:42Gostaria de saber como me conectar com o modem zte mf 645, com o meu tablet epad (zepad zt-180) – não estou conseguindo me conectar, gostaria de uma ajuda. Grato.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Clayton,
Pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento através do número *8486.
Um técnico responsável irá lhe ajudar a configurar seu aparelho.
Jean
31/01/2012 - 19:54Ola
eu tenho um modem desse ai. 3G vivo e tv digital. o bagulho e um seguinte a conta sempre chega atrasada traduzindo vcs me cobra o juro por eu atrazar intaum eu preciso saber como fazer a leitura do chip pra poder imprimi e fazer o pagmamento pq eu to injuado di paga so juros vei, aguardando resposta…
MARCIO SILVERIO
06/02/2012 - 10:49BOM DIA,
TENHO O MODEM ZTE MF645 COM TV DIGITAL, NO SITE TEM UMA ATUALIZAÇÃO PARA PODER GRAVAR O PROGRAMAÇÃO QUE PASSA NA TV DIGITAL FIZ A ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE DO MODEM COMO MOSTRA NO PASSO A PASSO SO QUE AGORA QUANDO CONECTO MEU MODEM NÃO RECONHECE O MODEM E QUANDO ABRO O PROGRAMA NÃO ACHA O MODEM E ANTES MEU MODEM FUNCIONAVA PERFEITAMENTE, QUERO SABER OQUE DEVO FAZER? POSSO LEVAR EM ALGUMA LOJA DA VIVO? AGUARDO RETORNO.
MARCIO SILVERIO