Semana Comentada: Programa de Pontos

Por Vivoblog em 11/09/2009

O comentário da semana na verdade é uma pergunta. “Planos de dados de modem 3G também participam do programa de pontos?” questionou Luciano, no post Dicas sobre Programa de Pontos.

Sim, Luciano! Planos de dados também acumulam pontos no programa. Buenas, é uma boa oportunidade para dizer que clientes de dados podem trocar seus pontos por celulares novinhos, assim como clientes de voz por modens 3G para terem acesso a internet banda larga da Vivo.

Confira sua pontuação pela Central de Relacionamento com o Cliente (*8486), pelo Vivo Online ou na fatura mensal.

ass: claudiacb

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Comentários

Daniel Soares Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


11/09/2009 18:48


Falta de respeito com o consumidor, até quando vcs vão aumentar o preços dos iPhones?

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wallace Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


11/09/2009 21:41


eu amo o blog

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Leonardo Bernardes Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


12/09/2009 5:27


Gostaria de manifestar minha insatisfação e descontentamento com a VIVO devido ao aumento dos preços do Iphone 3GS.
Sou cliente TIM e já havia me dirigido a um loja VIVO na semana passada, para requerer a portabilidade e adquirir um Iphone. Porém, me foi requisitado que aguardasse até o dia 20 quando eles receberiam o aparelho.
Obviamente que devido a esta atitude fico profundamente chateado com a empresa, ficando demonstrado claramente sua profunda falta de cordialidade, atenção e simpatia de seus clientes e/ou futuros clientes. Demonstra que a VIVO é mais uma empresa pautada unicamente pelas diretrizes mercadologicas, ou seja, ganhar mais dinheiro.
Assim, nesta situação não tenho menor intenção de portar meu numero para a VIVO. E ainda recomendarei aos meus familiares clientes da VIVO que, caso tenham a oportunidade, que mudem de operadora!
Att.

Leonardo Bernardes

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Luís Carlos Bresolin Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


12/09/2009 15:58


Infelizmente, não me resta outra opção se não a de ir no PROCOM denunciar a VIVO. Colocou um preço no Iphone, quando viu que a procura era grande falou que estoque tinha acabado, e agora com os Iphones disponíveis aumentou o preço. Só no Brasil para acontecer isso.

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Jefferson Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


13/09/2009 1:18


Clientes vivo minas participam do programa de pontos?

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Resposta Equipe Vivoblog:

Olá Jefferson,
Participam sim ,mas do Programa Você - que possui regras próprias.
abs
Claudia

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Marcus Vinicius Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


13/09/2009 22:38


Olha, agora me interessei mais ainda pelo pacote de dados!

Vocês podiam explicar aqui como é que eles funcionam, qual a relação gasto/pontos e outras coisinhas (pelo menos o que for possível explicar por aqui!).

Só não peguei meu pacote de dados ainda porque não consegui meu iPhone 3GS! Alguma idéia de quando chega uma boa remessa do aparelho?

Desde já, obrigado pela atenção!

————————————-
Resposta Equipe Vivoblog:

Marcus Vinicius, você pode conferir algumas informações nos seguintes posts: Dicas sobre Programa de Pontos e O que fazer com 50MB? .
Abraços
Mirna

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Djavan Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


14/09/2009 10:18


Programas de pontos para 3G.
Pois é, inovação é que a VIVO está precisando fazer aqui em Pará de Minas - MG.

VIVO é a única que não tem 3G na cidade. E mais: sem dúvida alguma a maioria aqui é VIVO. AINDA é a VIVO.

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Cristiano Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


10/10/2009 11:37


Tenho um Iphone 3G e gostaria de trocar pelo Iphone 3GS 32GB pelo programa de pontos.
Quantos pontos são necessários para a troca ou desconto?

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Daiane Avalie:  Add rating 0  Subtract rating 0  


22/10/2009 10:26


quantos pontos tenho que ter para trocar por aparelhos? é de graça ou tenho que pagar alguma diferença?

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