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Desde o dia 15/04, somos móvel, fixo, internet e TV, como falamos aqui no blog. E você já deve ter percebido que o nosso portal também mudou. Vamos navegar juntos para conhecer as novidades?
Na página principal, você já visualiza as categorias Fixo, Móvel, Internet (3G, fibra ótica e banda larga), TV, Combos (pacotes de ofertas integradas) e Loja de serviços, que agora oferece serviços adicionais, para telefones fixo, móvel e para o seu computador pessoal.
Já na área de Atendimento, você pode tirar dúvidas, conhecer nossos canais e telefones de suporte, consultar informações úteis como lista de DDI, DDD, portabilidade e muito mais.
No Meu Vivo, área de AutoAtendimento do portal da Vivo, você continua gerindo a sua linha móvel, com serviços como cadastro em promoções, impressão da segunda via, consulta do histórico de contas, entre outros. E agora, o Meu Vivo também está disponível para clientes que possuem produto fixo ou TV e desejam consultar segunda via de conta, contratar serviços entre outros. Tudo em um só lugar.
A novidade é que no Meu Vivo, você pode criar um único cadastro para acessar todos os produtos e serviços que possui na Vivo. Você utiliza seu e-mail e senha como nova forma de acesso e poderá consultar em um só acesso tudo o que precisa, é muito mais fácil.
Pronto, tudo em um só lugar!
Assista ao tutorial para saber mais. 
17 Comentários »
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ester viana
11/05/2012 - 00:24internet móvel
Andrey Savio
13/05/2012 - 19:28blz, site novo, acesso ao usuario novo, mas bota pra funcionar, ja me recadastrei umas 3x e ainda nao recebi o codigo de confirmação!
william
15/05/2012 - 14:10Todo dia fico recebendo mensagem de erro no envio de sms, e sim tenho creditos no celular, isso é chato irritante. A vivo decaiu nos serviços, VTNC. A telefonica estragou a vivo de todos os lados.
taise ribeiro
29/05/2012 - 20:14óla boa noite, gostaria de saber pq nunca consigo puxar o historico de chamada de minha linha telefonica,
as vezes presico de alguns numeros que mim ligaram alguns dias atraz e nunca consigo,acho isso um desrespeito com o cliente,sempre com dificuldade, a vivo hoje estar deixandoa desejar e muito. obrigado tenham uma otima noite, taise ribeiro.
janaice-leandro@hotmail.com
04/06/2012 - 18:40quero que me envie as faturas por e-mail
jarison de paula sena
04/06/2012 - 20:45tudo melhorando, portal, tv, blog, falta melhorar a conexão para serviços de telefonia e internet que aqui em santarém é bastante ruím!
Vicente
05/06/2012 - 22:27Sim, sei que não é aqui mas, quando as localidades que estão sendo instaladas as torres,
vão começar a receber o sinal. pode ser assim ninguém diz nada como se tivessem fazendo um favor e de má vontade o que é pior.
desde já obrigado.
Bruno
13/06/2012 - 14:37Ola gostaria de saber sobre a vivo on parquera como faço para entra?
Luciano
16/07/2012 - 12:20Eu não gostei desse novo site! Muita informações e deixa nós usuários confusos…
Batuqueira
13/08/2012 - 16:40Nem macumba funciona para conseguir acesso ao cliente nesse novo portal. Se ao menos tivessem testado antes de publicar.
É isso que dá esse povo ficar vadiando a vida inteira na escola e depois arrumar emprego na manha. E o nosso governo ainda preocupado em distribuir camisinhas para as criancinhas. É o fim do mundo!
Arethuza
09/09/2012 - 23:55Este novo site está um cáos. Tem horrores de informações desnecessárias e não tem um cristão da vivo pra nos atender no que realmente precisamos. Perdi o meu chip e fiz a recuperação do número na loja da vivo. Agora quero tão somente saber como faço o backup dos números da agenda. Tentei ligar pra vivo, mas depois de ficar ouvindo aquela musiquinha irritante por meia hora a ligação caiu. Ninguém merece!!!!!!!!!
leidinauva dos santos santanna
25/10/2012 - 21:40estiu tentando cancelar um serviço de mensagens do meu celular e nao consigo mandar a mensagem sair
to tentando ligar na vivo e nimguem atende acho que vou ter que ir no procon pra ver se resolve o meu problema coloquei 25 reais de credito e no mesmo dia sumiu nessas mensagens sera que vcs podem me dar uma soluçao
Cristiano Pereira
08/11/2012 - 12:49Vinculei minha coisa do vivo fixo com o vivo móvel.Porém quando acesso o portal, apenas tenho acesso ao vivo fixo.. como faço para conseguir acesso às informações do meu vivo pré?
paulo
04/02/2013 - 17:07como faço para saber sobre conta de internet
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
paulo
04/02/2013 - 17:08como faço ver minha conta da internet
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Paulo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).