(67 votos)
Nilo Ribeiro é servidor público e nas horas vagas administra a comunidade “Meu celular é Vivo”, no Orkut, que hoje conta com mais de 122 mil participantes. Nossa equipe, aliás, está sempre de olho nos tópicos discutidos por lá! O trabalho do Nilo é mais complexo do que se imagina e exige uma boa dose de espírito colaborativo! Bati um papo com ele, por e-mail, sobre a experiência de moderar um espaço que conecta tanta gente.
Qual é o papel de um moderador numa comunidade virtual?
Nilo: Sem dúvida, prover informações atualizadas e importantes a todos os membros, apresentando assuntos pertinentes ao tema da comunidade, que é a telefonia móvel.
Qual é tarefa mais difícil do trabalho de um moderador?
Nilo: O mais difícil está em preservar a autonomia dos membros sobre os assuntos discutidos, com argumentos pró e contra. Filtrá-los também é uma tarefa árdua, já que estamos falando de tecnologia e serviços para um público formado por clientes e não clientes da Vivo.
Aponte a tarefa mais importante de um moderador numa comunidade virtual
Nilo: Manter a participação ativa de todos os membros da comunidade.
O que essa experiência trouxe de bom para sua vida?
Nilo: Administrar uma comunidade virtual está sendo uma experiência única e enriquecedora, pois pude compreender o verdadeiro sentido de viver em comunidade. E fico feliz por contribuir positivamente para que a sociedade em rede esteja cada vez mais bem informada.
ass: Claudia =]
109 Comentários »
Comentar
(*) Todos os campos são obrigatórios
George
23/04/2009 - 23:40Venho por meio desta publicar: http://www.reclameaqui.com.br/279847/vivo-celular/operadora-falsifica-documento-para-cumprir-metas/
Alipio Junior
24/04/2009 - 08:56To dentro!
participo da comu, VIVO é a MELHOR!
abraços
oi gente eu adoro a vivo eu entro na internet de graça ne legal bom eu adoro a vivo é isso galeira um bjs até mais thais.
é isso ai
Julia:oi curto muito a vivo cm vc’s
Rafael Lerois
24/04/2009 - 09:42achei bem legal em saber que a Vivo esta de olho no que é comentado pelas pessoas no orkut, pois trata-se de uma ferramenta muito importante para a missão da vivo: Conectar pessoas.
Eu tambem acho inportante
E MUITO INTERESANTE
e mesmo um abraço
Beto Toledo
24/04/2009 - 13:49Olá Cláudia, uma forma de melhorar a relevância do blog e torna-lo mais amigável é colocar o link para as coisas que você cita, como para a comunidade do Orkut por exemplo. Desta forma o Blog vai aparecer em melhores posições nos buscadores. Não precisa publicar esta mens. Abr!
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Beto,
Obrigada pela observação. Realmente tinha esquecido de colocar o link nesse caso. Tá vendo como é bom viver em rede?!=)
abs
Claudia
super legal!!!
Ademilson A Silva
24/04/2009 - 14:08Achei legal ter o orkut no celular, por isso quero estar no orkut via celular tbm. Sem mais para o momento desde já obrigado.
Eu tambem achei interessante
Cedemilson Castro
24/04/2009 - 14:32Também sou menbro da comunidade da Vivo no Orkut. A Vivo como sempre inovando e como sempre um sinal de qualidade como diz sou islogan. Abraços.
Jordan
25/04/2009 - 00:20Parabéns a Vivo por mais um grande feito. Como membro da comunidade no Orkut, não é de hoje que vejo pessoas citarem que a Vivo esta sempre de olho nela.
Apesar disso, espero que ela já esteja observando a insatisfação de um grande contingente de clientes, que vira e meche estão na comunidade se queixando da atual promoção. Aqui na BA é 20x, o ruim para todos que tenho visto comentar, são os bônus que tem validade diária.
Acredito como cliente e grande admirador da Vivo, que para que a promoção fique quase perfeita, o prazo de validade dos bônus poderiam ser ampliados, não precisaria ser nem de um mês, mais quem sabe semanal.
Fica ai uma dica. Espero que seja analisada pela empresa.
Abraços e sucesso a todos!
Iann G Domingos
25/04/2009 - 01:15Gosto do modo como a vivo se relaciona com os clientes.. Mas tem uma pergunta que não cala no orkut e entre meus brothers! Cade o Vivo em Ação 5!? Passou da hora de voltar! Nossa me lembro do VeA 2! Foi perfeito! Poder jogar na internet e celular.. E ae?! Volta!? Acho que isto merece um post!
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Resposta Equipe Vivoblog
Olá Iann,
Obrigada pela sugestão de post =) O Vivo em Ação foi considerado o maior ARG das Américas, mas não há nenhuma previsão de retorno para esse ano. Ficamos felizes em vê-lo participando!
Abraços,
Claudia
Valter Menezes
25/04/2009 - 15:53Adorei o blog.
Carlos Belmont
26/04/2009 - 19:29Participo da comunidade e coaduno com o que foi dito pelo Nilo: a função central da comunidade é agregar pessoas que utilizam os serviços da vivo e, através desse trabalho em grupo que é realizado, é possível propor melhorias na relação clienteXempresa, enriquecer o relacionamento entre os usuários e os colaboradores da vivo, que auxiliam prestando informações valiosas na comunidade, e assim somos todos, uma verdadeira equipe em acção, em prol da qualidade e do direito à informação e da discussão de temas. Abraços e parabéns ao Nilo, aos moderadores e membros da maior comunidade da vivo no orkut!
Franklin Borges
30/04/2009 - 13:37Estou híper satisfeito com a com a comunidade. Sempre tirei minhas dúvidas por lá… Conheço a comunidade e o Nilo desde o início e sempre estive visitando-os la no orkut. Parabenizo ao Nilo pela iniciativa e a vivo por ser o que é. Sucesso a ambos!
Roberto Haikall
30/04/2009 - 23:36Nilo, saudações pela entrevista no Vivoblog. Taí o resultado de um trabalho bem feito em prol da sociedade da informação.
Ribeiro
01/05/2009 - 15:56Interessante a atitude da Vivo em reconhecer o trabalho de algu
Ribeiro
01/05/2009 - 16:03Interessante a iniciativa da Vivo em valorizar o trabalho de alguém, que por iniciativa própria e sem visar qualquer incentivo financeiro, atuar como divulgador da marca Vivo. No sistema em que vivemos inseridos, é louvável esse reconhecimento e merece também PARABÉNS.
Roberto Mendonça
03/05/2009 - 20:12Realmente acredito que o trabalho da comunidade numa rede social tão diversa como o orkut é de imprescindível importância tanto para Vivo quanto a seus usuários que podem trocar experiências e também permite a operadora entender um pouco as necessidades de seus usuários. Parabéns ao Nilo e a Vivo por estar procurando entender as necessidades de seus clientes.
Charles
22/05/2009 - 12:56Acho bom que a vivo esteja de olho na comunidade. E concordo plenamente com o Jordan aí em cima, acho um absurdo a validade diária como já disse em outros posts. Como cliente há mais de 3 anos, tenho certeza que a vivo fará alguma coisa referente a isso.
ViVO Conexão como nenhuma outra.
Bom dia…
Amarildo l.silva
23/05/2009 - 21:48Ola pessoal sou cliente da vivo a quaze dois anos,adoro a vivo mais depois das promoçoes ligador da OI e tim web pré da TIM to em cima do muro sem saber pra que lado pular.acho que a vivo poderia da um cartada fatal lancando web pré para acesso via celular como modem sem ter que comprar cel 3g ou modem…num gsm mesmo eu ficaria mto feliz e com certeza na vivo.vms vivo continue lider.abr
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Amarildo! Bom ver vc aqui mais uma vez. Pode ter certeza que estamos analisando sua sugestão com todo cuidado que ela merece.
bjs
Clau
Maria pires ribeiro
29/05/2009 - 17:41bem eu comprei um soni hericson w380 ano passa no mes de junho!!
E este mesmo celular deu defeito tem uns dois meses!Levei na loja só que não querem trocar porque ele só tinha garantia de 7 dias!!E eu gostaria de saber o que vocês poderiam faser!!!
O carinha da loja que eu levei o meu celular disse que era o cabo flex que tinha queimado!!
E ele disse que não axiste cabo para reposição,para ser comprado que seja compativel com o meu celular!!
Preciso de ajuda pois o celular foi caro e minha vó não vai querer me dar outro!!
Júnia
30/05/2009 - 10:40Olá sou cliente VIVO a mais de 5 anos não deixo ela por nada, apesar de ser da Oi tb, adiquirir dois aparelhos na claro e desbloquiei para usar a VIVO e oi, no entanto um pedio o PIN da rede digitei o 8486 e esta o mas o outro esse codigo é de 8 digitos liguei pra VIVO para me informar e me diceram que eu teria que ir ate a loja….poxa será que o celular esta mesmo desbloqueado??
Outra dúvida….sobre a promoção CAMPANHA TROQUE SEU VIVO PRÉ, como sou cliente a muito tempo pq nunca fui selecionada como essa seleção é feita?
Djavan
20/06/2009 - 20:43Sou cliente VIVO e seria perfeito se fosse disponibilizado o toque identificando que está ligando pra outro celular / telefone VIVO.
Há alguma notícia sobre este serviço na VIVO?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Djavan,
Pelo regulamento da Anatel, as operadoras têm a obrigação de informar ao cliente se o número pertence à sua rede pela central de atendimento e pelo site da empresa. Recentemente, a Anatel determinou a suspensão do sinal das chamadas entre as operadoras enquanto o sinal está sendo padronizado para todas.
abs
Claudia
Rozemilson Santana
23/06/2009 - 10:37Amo a Vivo!!! Continue sempre assim e não perca a liderança de jeito nenhum!!!Abraços
marlene aparecida
20/08/2009 - 10:40adorei esse trabalho parabens
Jefferson Ribeiro
20/08/2009 - 22:02Sou cliente vivo a tempos, mais vejo que a Vivo tinha q ter ai uma abrangência melhor no programa Vivo fixo. Um plano com mais minutos … E tambem um programa de conta unificada aonde os clientes tenham vantagens em ligações etc … grato a todos a vivo sem duvida me mantem sempre conectado.
olá,desejo fazer meu orkut como eu faço?
Fernanda
16/11/2009 - 09:46Oi, estou fazendo um trabalho de pesquisa sobre a Vivo e gostaria de saber se alguém pode me ajudar respondendo um questionário de 10 perguntas, quem puder, por favor, entre em contato comigo através do meu email que eu mando o questionário. fernandacortes10@hotmail.com
Jéssica Centurion
06/12/2009 - 15:44Adoro a vivo!
Pra mim é a melhor das operadoras..
as promocoes são otimas
mas, acho q deveria ser mais acessivel para clientes q nao possuam celular 3g
isso fazeria da vivo a operadora
perfeita!
Nao q ela nao seje
eu amux a vivo!!
Brendo
24/12/2009 - 16:52Eu ACHO QUE ORKUT NO CELULAR E OTIMo
Jeffersom
13/01/2010 - 18:37Olá! gostei muito do vivo blog,bjs pra todos que fazem parte dessa inovaCao.
renato
14/04/2010 - 12:14oi adorei a vivo é mesmo a maior operadora do mundo com serteza agora comfimei sim gostei mesmo
E boa
20/04/2010 - 21:29E muito bem essa coisa
Francieli
04/05/2010 - 15:53Eu amei isso de vc fazerem orkut no cel
Andre
21/06/2010 - 17:30Eu tambem achei muito legal
Priscilla Caldeira
17/08/2010 - 11:49Por favor , meu celular foi robado e eu eu recuperei meu número na vivo , más ai eles falaram que tinha que mexer na agenda do site da vivo e botar meu número lá nessa agenda , más acontece que eu num to achando essa tal de agenda no site . Alguem pode me explicaronde fica essa agenda específivcamente , POR FAVOR É URGENTE !
ronilson
07/09/2010 - 00:51oi Claudia gosto muito das sujestoes e tira duvida aqui,e falando em duvidas eu tenho uma,como faço para ter acesso ao Orkut em meu celular motoQ?
abçs!
aahh admiro muito seu trabalho!!!
Resposta Equipe Vivoblog
Ronilson,
Obrigada! Bom, pelo Vivo Dicas (dentro do portal da Vivo) vc confere os aplicativos, no caso o Orkut, e os guias disponíveis buscando de acordo com o fabricante e modelo do aparelho.
abs
claudia
Pedro paulo de souza
26/10/2010 - 19:37A vivo esta cada vez melhor. Oferecendo pranos otimos, antes eu falava muito pouco no meu celular, hoje falo bastante com tam pouco. Obrigada vivo pela melhora. E muito bom participar do orkut é legal tecra.
telaine freitas
28/10/2010 - 09:47gente eu estou muito contente por ter retornado a vivo onde eu ja sou cliente desde dos meus 18 anos,obrigada pela otima qualidade nos servios prestados e me deixar sempre conctada por um precinho minimo.
Marilda
31/10/2010 - 18:32Eu tambem estou cm a vivo!!ainda não inventaram operadora melhor.
kris
04/11/2010 - 19:12oie gente é mto legal isso aki cara
isadora
06/11/2010 - 05:09meu celular e da vivo , e eu me cadastrei a pouco tempo no vivo on , no primeiro momento eu consegui entrar na internet , mas dps ficou dando falha inesperada , gostaria de saber como fço para cancelar o plano , so ligando para o atendimento né ?
Paulo
13/11/2010 - 13:09Ta na vivo ta na melhor
Delio Augusto
29/11/2010 - 12:56igual a vivo nao tem outra.sou vivo com orgulho…
Rubem
11/12/2010 - 19:18A vivo e muito boa a toda hora!
Jacqueliny Rocha
13/12/2010 - 11:41A vivo e massa.!! so a vivo mesmo p/fazer esta incrivel comunidade.. igual a vivo nao existi, sou vivo e nao troco ela por nem uma outra operadora. vivo com muito orgulho.. valeu galera
alexandre
10/01/2011 - 22:14achei uma beleza.
Gabriela lazáro da silva
11/01/2011 - 22:17eu acho isso mt legal,
A vivo teve uma otima ideia
EU ACHEI MUITO LEGA E VC TAMBEM GATA
thiago
14/01/2011 - 16:05quero o orkut no celular pq é iradoooooooooo.
thiago
14/01/2011 - 16:06o orkut foi umas das melhores opições de conversa da histora
fabricio
16/01/2011 - 21:12e muito legal participar
Everton
16/01/2011 - 22:19Eai pessoal eu quero saber c a comunidade é legal
jessica ramos
21/01/2011 - 17:03quero poder usar a internet.E entrar no meu orkut
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Jessica, você já conhece o Vivo On? Nele você tem SMS ilimitado, acesso a redes sociais, e-mail e bônus para falar. Saiba mais: http://www.vivoon.com.br
Alexadro
26/01/2011 - 09:51Ola adorei
isso e lg
andrea
31/01/2011 - 10:56Nao porque seria de graça
Michelly
01/02/2011 - 21:10Fala serio isso e demais
Geraldo Oliveira
02/02/2011 - 06:11me ligou o atendente da VIVO, Sr. Juliano Barros, informando que o valor real do Iphone 4 32 Gb no plano Iphone 200 é de R$ 1.349,00, sendo que o valor mensal do plano Iphone 200 é de R$ 226,00 por mês e a internet não é ilimitada, é de até 2 Gb de tráfego de dados. No meu plano atual VIVO VOCE 200 cujo valor eu pago R$ 142,00 onde eu possuo um desconto de 50% no valor da assinatura, saindo então por R$ 71,00 e possuo um plano de internet de 250 Mb de tráfego de dados no qual o valor é de R$ 59,90 e mais 50 % de desconto que eu possuo na internet também eu pago o valor de R$ 29,95 com mais R$ 10,00 de desconto que a vivo concede em meu plano de internet totalizando por mês R$ 19,95. Portanto ao fim de cada mês eu desembolso R$ 90,95 com meu telefone celular de número 11 9577-2***. Segundo o Sr. Juliano Barros e a Coordenação e Diretoria da VIVO SP, se eu fizer a migração do plano VIVO VOCE 200 + 250 Mb de internet no qual eu possuo 3 descontos 2 de 50% mais R$ 10,00 na internet, para o plano Iphone 200 cujo valor do plano é de R$ 226,00, eu vou ter somente o desconto de R$ 71,00 referente ao plano VIVO VOCE 200, tentei em vão argumentar com o tal Sr. Juliano Barros, mas ele além de ríspido pareceu me irredutível, e enfatizou com veemência que não importa os descontos que eu tenha e nem que eu faça a migração para um novo plano com nova modalidade e com mais uma fidelização por mais 12 meses. Para a VIVO se eu tenho desconto no plano vivo você, para qualquer plano que eu migrar que seja mais caro, o desconto aplicado é sobre o valor do plano antigo e não pelo novo, segundo a política da vivo, e se eu fizer o downgrade de plano para um mais econômico terei de pagar em torno de aproximadamente R$ 700,00 de multa devido aos descontos que tenho existentes na linha. Se um cliente compra um Iphone vai usar muito a internet, portanto o desconto retorna pra vivo em forma de uso na internet se ela possui apenas 2 Gb de trafego. FB geraldo@inbox.com @geraldo79
Marcio rodrigo
04/02/2011 - 19:48Gostei quero que a vivo tenha muito sucesso!
manuela menezes
05/02/2011 - 00:24Oi adoro a vivo
Lais silva abreu
05/02/2011 - 06:11Acho muito bom o orkut no celular.lais
ronaldo
07/02/2011 - 14:22da hora a vivo a melho que existe…
jhonatan
07/02/2011 - 18:05muito bom gostei!
manuela menezes
08/02/2011 - 06:30Oi td bem bom gostaria d ter orkut n meu celula so q eu nao consigo te
manuela menezes
08/02/2011 - 06:39Bom dia gente
adoro a vivo bjos
adriana
15/02/2011 - 18:31E muito bom
Kris
19/02/2011 - 22:53que tri
suzane kedima
26/02/2011 - 17:55concordo com todos os comentarios!vivo e melhor!
Andriel
26/02/2011 - 21:33Eu quero ter um ORKUT MAS eu to com uma duvida com promoção vivo on a web fica mais barata??????
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Andriel. Com Vivo On, você tem acesso livre às redes sociais, inclusive Orkut. Saiba mais aqui: http://vivoon.com.br
Andriel
27/02/2011 - 09:51Ai que é massa.
Gisele santos
06/03/2011 - 14:37O orkut no celular é uma excelente oportunidade,pois eu adoro lidar com redes sociais,adoro se comunicar com as pessoas do mundo todo.Abraços
Gisele santos
06/03/2011 - 16:23Alexandro tbm adorei,pois adoro lidar com redes sociais e conhecer pessoas novas.Abraços
Gisele santos
07/03/2011 - 11:15O orkut é uma excelente rede social.Abraços
Jade
07/03/2011 - 20:33Oi vivo eu queria saber se tem jogos grátis na vivo?bjs um abraço!
Jossy
16/03/2011 - 16:18Eu adoro a vivo por q eu sempre conectada onde eu estiver.
Gabby tavvares
21/03/2011 - 19:36Eu adoro a vivo eu e minha mãe temos celular da vivo meu pai tem claro e quando vamos pra o interior ele nem leva o celular por que não pega o sinal depois a claro exibe comerciais dizendo para trocar o chip , vala sério
José carlos
21/03/2011 - 21:37A vivo é tudo de bom e muito mais!
Gabby tavvares
22/03/2011 - 15:31Very good!
C.vinicius
24/03/2011 - 01:49mt_Legal_essa_vivo_é_d+_adoroooooooo*-*
Xikinho
24/03/2011 - 13:11Orkut no celular,q pobreza!
Xikinho
24/03/2011 - 13:44Orkut no celular…
So gente pobre mesmo…eu tenho pc!
joabe
24/03/2011 - 20:39legal
Wilsom
29/03/2011 - 20:16Muito bom a vivo se preocupar com a gente!!!
Edimar
04/04/2011 - 16:53É tudo legal…
brunna
07/04/2011 - 07:35ola galera,daqui a algum tempo nem vamus precisar di pc
karine mendes
14/04/2011 - 05:22Olá td bem adorei esta oportunidad q a vivo esta dando….
William
14/04/2011 - 05:24A vivo e muito legal
Steffany
16/04/2011 - 10:52Aaaamei vivo continue assim.!!!!!!!!
Shayanne
29/04/2011 - 10:19Adorei LUCIANO Teamoo
tiago
14/05/2011 - 13:03ai gostei muito valeu
josiane de santo andré
19/05/2011 - 06:54Nossa blz entao !
Cassia
20/05/2011 - 21:52Oi galera tbm achei da hora.
Hugo
20/05/2011 - 21:56Muito legal!! ninguem supera a vivo
wagner
21/05/2011 - 16:58nao to conseguindo entrar no meu orkut pelo meu telefone
Bia
24/05/2011 - 08:04Estou gostando muito de poder acessar a internet pelo celular
lucas
25/05/2011 - 23:24adorei continuem asim vivo…
Walan
31/05/2011 - 12:49muito legal… Gostei
Leandro Cavanha
28/06/2011 - 00:37A comunidade é legal, pena que de uns tempos pra cá virou um ringue !!!
vagner dos Santos Domingos
13/07/2011 - 17:40Será que você poderia me passar os emails destes 120 mil proprietarios? também quero mandar mensagens a eles.
Observador
25/07/2011 - 11:37Olá, lamentável a postura de um dos moderadores da comunidade da Vivo (Eduardo), o mesmo vem exluindo membros que diverge com suas opiniões. Participo da comunidade a anos e hj verifiquei que o mesmo me exlclui. Já encaminhei email para o dono da comunidade (Nilo), pessoa responsável que deve tomar providências urgentes quanto ao ocorrido e para o google. Pois conforme print de tela, apenas defendi um amigo que tb participava da comunidade da Vivo mas que foi expulso pelo moderador Eduardo, por discordar de sua opinião.
Gostaria que a Vivo acompanhasse o que vem ocorrendo nessa comunidade para também tomar as medidas que sejam necessárias, pois acredito que essa não seja a postura operadora Vivo para com seus membros e principalmente clientes.
Fica aqui meu desabafo com o desrespeito desse moderador.
Ricardo
25/07/2011 - 19:39LAMENTAVEL A POSTURA DO SR EDUARDO QUE É MODERADOR DA COMUNIDADE DA VIVO NO ORKUT.NAO PERMITE CRITICAS A MODERACAO PELA FORMA DITATORIAL QUE O MESMO AGE.EM PLENO SECULO XXI ESSE SENHOR SE ACHA O DONO DA VERDADE.FICA AQUI MEU PROTESTO VEEMENTE,JA QUE NAO APENAS EU FUI EXPULSO BEM COMO DEZENAS DE AMIGOS QUE O CRITICARAM.
Matheus Constantino
26/07/2011 - 00:14A comunidade ultimamente está uma verdadeira ditadura, em pleno século e em pleno Brasil, não se pode ter opiniões contrárias ao moderador Eduardo que já expulso da comunidade, e foi o que aconteceu comigo e mais outras dúzias de amigos. Uma lástima e que está acabando com a imagem da operadora na rede social.
RICARDO LACET
26/09/2011 - 14:04Mais uma venha vez venho reclamar do moderador da comunidade da Vivo o Sr.Eduardo.Ele me expulsou sem razao alguma,por ter se desentendido com o dono da comunidade TIM BRASIL,da qual sou moderador.O proprietario da comunidade TIM BRASIL o expulsou e eu nada tive com tal atitude.Que infantilidade e desrespeito do Sr.Eduardo,para comigo é essa?Que falta de criterio e democracia é essa da Vivo;Lamento profundamente porem uma criança para moderar uma comunidade da grandeza da comunidade da Vivo.Profundamente lamentavel.Fica aqui meu protesto.Espero que providencias sejam tomadas.Obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ricardo, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que a Vivo não possui uma comunidade oficial no Orkut. As que existem foram criadas por usuários, portanto não são de responsabilidade da Vivo.
Nossos canais são os seguintes:
http://twitter.com/vivoemrede
http://facebook.com/Vivo
http://twitter.com/vivoon
http://twitter.com/vivoblog
Qualquer dúvida, entre em contato.
Bruno
29/09/2011 - 14:44http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=118335268 está e minha comunidade quem quiser entrar é sobre a vivo também… ficaria grato
Guilherme
02/10/2011 - 15:18E a série de expulsões continuam.
Engraçado que a VIVO além de mascarar a realidade de sua rede, fica manipulando redes sociais onde não se pode reclamar.
Reclamei dos inumeros problemas da vivo na comunidade e fui expulso. Bela liberdade de expressão!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Guilherme, tudo bem?
A Vivo não possui uma comunidade oficial no Orkut. As que existem são administradas por pessoas que não fazem parte do corpo de colaboradores da Vivo.
Não temos como controlar as atitudes dessas pessoas.
Nossos canais oficiais na internet são:
http://facebook.com/Vivo
http://twitter.com/vivoemrede
Fabio
15/10/2011 - 22:26A operadora nega que não controla a Comunidade…Mas até entrevistar o Dono ela o fez… Ou seja conhecimento dos fatos ela com certeza tem.
Interessante pois tudo que prejudica a imagem da mesma é retirada dos meios de comunicação. A comunidade em si também está prejudicando o relacionamento dos clientes em poderem trocar informações relacionadas a operadora e ela nada faz…
Ser conivente é pior que ser o praticante do ato…
Postemos no reclameaqui… e aguardemos os acontecimentos.
Mario Campos
16/10/2011 - 11:54FUI expulso dessa comunidade pelo EDUARDO. Esa comunidade é a que MAIS QUEIMA O FILME da VIVO. Agente não pode trocar uma ideia referente a um serviço ou fazer um comparativo com o da concorrência e logo somos expulsos, Um membro foi expulso por ele simplesmente por ser amigo meu. O cara não sabe gerenciar e sim censurar.
Mario Campos
16/10/2011 - 14:03Já está virando noticia http://www.otempo.com.br/webreporter/?IdPost=3661&pagina=1&IdEvento=0
Mario Campos
04/11/2011 - 09:46Palavras do moderador em uma outra comunidade.
EÐUARÐØ
Quote( @ 3 nov (15 horas atrás))
Esqueceu a seguinte operadora:
OI? que é cara?
Cara ?
Nesse quesito vc tem razão: A OI não é pra pés-de-chinelo como vc que só quer falar de graça, que só quer bônus e promoções.
Pessoas com seu nível de renda, tem que usar a TIMganei, que é operadora para a classe “D”.
Por que nenhuma providência é tomada?
Resposta Equipe Vivoblog
Mário,
A Vivo não possui nenhum canal no Orkut. Qualquer opinião emitida pelos administradores de tal comunidade não representam a posição da empresa.
Acesse esse post e conheça os canais oficiais da Vivo na internet: http://vivoblog2.clientes.ananke.com.br/conheca-nossos-canais-oficiais-na-internet.html
Mario Campos
04/11/2011 - 10:12Então a prestadora gosta de ter sua imagem denegrida. Legal.
Quanto ao reclame aqui, achei essa postagem lá.
http://www.reclameaqui.com.br/1906331/vivo-celular/censura-em-redes-sociais/
Seria interessante se a VIVO desse um toque nos moderadores e donos para serem mais imparciais e respeiratem as opiniões diferentes.
Uma vez que o destaque foi dado a tal comunidade e que agora vira uma catastrofe com expulsoes sem motivo em nome da vivo.
Resposta Equipe Vivoblog
Mario, a Vivo não possui um canal no Orkut. Toda e qualquer ação feita nesse canal não é de responsabilidade e autoria da Vivo.
Para saber quais são nossos canais oficiais na internet, acesse esse post: http://vivoblog2.clientes.ananke.com.br/conheca-nossos-canais-oficiais-na-internet.html
Mario campos
04/11/2011 - 14:58So de levar o nome a prestadora sim tem a responsabilidade pelo fato0 da moderação seguir os passos da mesma.
Então tomem providências independente se é ou não responsável pela comunidade e pela “chacina de membros”.
Só de ter feito essa postagem ja demonstra que a EMPRES reconhece a tal comunidade, então, tomem as providências cabíveis independente se tem ou não ja que a empresa preserva o nome e a comunidade queima.