O www.vivo.com.br está diferente! Além do novo visual, as informações foram reorganizadas e os textos, reescritos. Tudo para tornar sua experiência mais humana, segura, inteligente e divertida, em um ambiente leve e fácil de entender.
Para chegar à home, escolha seu Estado e status (“Sou cliente Vivo” | “Não sou cliente Vivo”). Assim cada usuário acessa os principais destaques direcionados ao seu perfil. Na home, você ainda pode mudar a posição dos boxes de conteúdo, de acordo com seu interesse.
A busca pelas informações está mais direta nos menus, pois a navegação vai até o quarto nível, na maior parte do site. Na área de Planos Vivo Pós, por exemplo, você encontra as informações essenciais sobre todos os planos em uma só página. O que facilita a sua decisão na hora de escolher o melhor plano.
Outra novidade é a inclusão de elementos visuais que estimulam a interatividade. O Mixer, por exemplo, apresenta quais serviços têm mais a ver com seu perfil de consumo. Confira também, na lateral das páginas, os links para conteúdos relacionados e para o Vivoblog, o Twitter e o YouTube.
Navegue, leia e diga o que achou 
38 Comentários »
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Daniel
21/07/2010 - 20:40O novo portal está bem feito, e está bem fácil navegar pelas informações.
Navegando com o Firefox, tudo funcionou bem até agora, nas partes que consultei.
O que também poderia mudar é a Loja Virtual, que ainda não aceita o navegador =(
Hensley
21/07/2010 - 22:15O melhor de tudo é saber que Minas Gerais foi contemplada com este novo site, que é o mesmo pra todos os estados. Valeu Vivo, a cada dia que passa me orgulho de ser um cliente Vivo!
Márcia Barentin
21/07/2010 - 22:21Lamento estar usando VIVO 3G. É totalmente instável e falha sempre quando mais preciso. Pior que net discada dos velhos tempos. Estou tendo sérios prejuizos, porque faço faculdade por EAD. Cancelei minha net ADSL para me livrar dos cabos. Vejo-me na obrigação de voltar para ADSL, já que não posso viver nesta instabilidade. Em plena cidade, parada, na minha casa. No deslocamento nem vale a pena levar notebook. UMA VERGONHA! UM CRIME CONTRA O CLIENTE!
Hebert
21/07/2010 - 22:39Sou cliente Vivo Minas e gostei do no site, mas o Vivo on line é péssimo. O sistema anterior da Vivo Minas era bem melhor do que o atual, tinha muito mais opções. Inclusive tinha opção de consultar a conta parcial toda detalhada, que não está disponível no novo site.
Gabriel Levcovitz
21/07/2010 - 23:46Caraca, ficou muuuuito bom! Confesso que eu não gostava muito do site antigo, mas esse aí ficou impressionante!!! Mlehorou em quase* todos os aspectos. As páginas que eu acessei melhoraram em mais de 100%, a navegabilidade está ótima, o design, a organização, tudo: agora o site representa exatamente o que é a Vivo ao vivo!
* Só falta uma coisa, assim como foi observado pelo Daniel: a melhora da Loja Virtual, só faltou ela ganhar esse mega-redesign!De qualquer maneira, obrigado Vivo.
Ah, acabei esquecendo: espero ansiosamente o novo design que o site da Vivo ganhou aqui no Vivoblog! Tomara…
Resposta Equipe Vivoblog
Alguma sugestão especial?
abs
claudia
Nada em específico, assim, exatamente… O Vivoblog já é ótimo, com esse design do site da Vivo ficaria perfeito! Mas uma coisa que talvez eu mudaria é o cabeçalho do blog… Abs!
Maria paula
22/07/2010 - 00:08Gostei muito! Ficou limpo! Parabéns vivo!
Rodrigo candiani
22/07/2010 - 08:37Agora sim tem cara de portal! Achei as informações mais concentradas. Parabéns vivo por mais um lançamento!
Karina groff
22/07/2010 - 08:40Vi no twitter que o site mudou… Senão não ia entrar! Agora sim! É isso aí vivo! Parabéns!!!!!!!!!!
Márcia
22/07/2010 - 10:07O site ficou simplesmente maravilhoso. A navegação está muito fácil e intuitiva.
Patricia
22/07/2010 - 10:10Ficou perfeito! Pena a área de internet está fora do padrão
edson kaulitz
22/07/2010 - 10:20a vivo revoluciona msis uma vez ! trazendo diversidade e praticidade ao site , que ficou muito bom por sinal. o que faz a vivo lider da categoria no brasil , a vivo dá valor ao cliente , não visa apenas a satisfação do cliente esim que ele se sinta bem onde está . a vivo me conquista a cada dia , e tenho certeza que o publico agradece as melhorias ! bjos claau…
Fernanda
22/07/2010 - 10:30Muito bom, ficou mais limpo né?
Renata Vasconcellos
22/07/2010 - 10:30Sou cliente Tim e estou pensando em mudar para a Vivo. Achei o portal novo de mais. Parabéns.
Beatriz Ferraz
22/07/2010 - 10:44Adorei o novo site, muito mais limpo, organizado e completo.
Também achei interressante o fato de MG ter entrado junto no portal.
Parabéns para os responsáveis.
Ricardo
22/07/2010 - 10:45O portal está super legal de navegar e ele carrega mais rápido! Adorei! Achei mto legal que vc mesmo escolhe a cor que vc quer!
Parabéns VIVO! A mudança com certeza foi para melhor!
Bianca
22/07/2010 - 11:13Adorei o novo ortal da Vivo, mais facil, mais cleen…
Parabéns a galera de comunicação da Vivo, excelente trabalho!!!
Caterine
22/07/2010 - 12:41Realmente ficou muito melhor a navegação. O trabalho foi excelente! Parabéns aos envolvidos.
Agora dá até mais gosto de navegar por aqui. \o/
Ana Paula
22/07/2010 - 12:57Adorei o novo portal, bonito, de fácil navegação, só precisa de melhora na loja virtual e que algumas solicitações como alteração de plano pré pra pós pudessem ser feitas pelo site.
Parabéns !!
Moisés
22/07/2010 - 13:28Gostei muito do novo site! Achei muito facil a vizualização e interativo. Parabéns.
Joadson Gonçalves
22/07/2010 - 14:46Achei legal.. Falta a loja virtual também ser atualizada e aceitar o firefox. Ou será que ele ainda não suporta html?
Cristina Miranda
22/07/2010 - 15:18Adorei o novo portal. Ficou bem mais organizado, com fácil acesso aos principais serviços, contando também com um visual moderno. Aproveitando, gostaria de deixar como sugestão, uma mudança também aqui no VIVOBLOG, com novo visual. Com certeza, todos os clientes aprovariam.
Parabéns.
Lilian Oliveira
22/07/2010 - 16:49Adorei o portal da Vivo ficou show de bola, tenho entrado no portal para cotar varios produtos ainda nao sou cliente, mas em breve serei e como costumo navegar para minha mãe.
Achei bem interessante!!!!!
Wilton
22/07/2010 - 18:21Ficou ótimo navegar pelo site,parabéns! agora como algums amigos disseram só precisa melhorar e muito a loja virtual,aí fica 100%
Valdir
22/07/2010 - 20:28Acessei ontem o “Novo Portal” Vivo, e pelo jeito ele continua morto. Vejam só:
1 – Tentei alterar meu endereço, pois estava errado. Não aceitou e CEP de forma alguma e nem o novo endereço digitado.
2 – Tentei desbloquear meu aparelho via portal. Depois de preencher todos os campos, com CPF, EMEI, etc, descobri que meu aparelho (SAMSUNG GT-M2520), que está a venda desde o final do ano passado, não consta no combo de aparelhos SAMSUNG.
Resultado: Vou até uma loja VIVO (agonizante é melhor) para tentar resolver os problemas.
Para que serviu o Portal ????
Olá aonde está essa opção de desbloqueio no novo portal ? procurei em tudo … quem puder me ajudar eu agradeço, um abraço !!!
Carlos Eduardo ES
22/07/2010 - 23:57pessoal, esse novo site da vivo tah show d bola. no vivo online vc jah pode ativar todos os pacotes de ligacoes locais. alem disso pode convidar 10 amigos para participar do vivo on. a vivo esta d parabens.
Alexandra Telles
23/07/2010 - 09:31Gente, que bacana! Adorei as novas sessões, a nova estrutura e principalmente o novo visual! Mais limpo, fácil de usar e, sem dúvida nenhuma, muito bonito! Nem parece site de operadora de celular! Adoreio o brinquedinho na área de serviços!
Juscelino
23/07/2010 - 10:56Já o portal da vivo pra smartphone é uma porcaria! Só propagana não ser resolve nada
edson lacerda
23/07/2010 - 12:30- O Site ficou 10! Mais fácil de navegar, só faço uma observação na página de celulares. Procurei o LG GM600 (SCARLET II) e não achei, poderiam atualizar esta seção com mais rapidez, no mais ficou muito bom.
Gabriel Mazetto
23/07/2010 - 18:39Legal, quando vão consertar a loja virtual e o vivo online? Uso Linux e Mac… se quisesse comprar um celular teria que fazer de casa.
O vivo online funciona quase tudo, exceto a telinha de pesquisa de consumo da conta (em Gerencie sua conta) e a geração dos gráficos. (as que mais me interessam)
Daniel
26/07/2010 - 15:02Sem sombra de dúvidas o portal mais fácil de se navegar e encontrar a informação que deseja dentre todas as operadoras. Já o era e ficou ainda melhor.
roberto pimentel
26/07/2010 - 16:51Muito bom o vivo on gostei + porque no youtube nao da pra assistir os videos direito fica travando com a imagem distorçida ?
Lincoln Lamas
27/07/2010 - 09:12Até que enfim o site da Vivo Minas foi integrado ao site da Vivo Nacional… já não aguentava mais aquele layout vermelho que não funcionava.
Resta agora é aguardar para que termine a integração do Vivo Online e testar se todos os serviços vão funcionar corretamente.
jeferson
30/07/2010 - 20:08A vivo nao pagou ainda a empresa que programou o site certo? a empresa de design está de parabens mas a de programacao deve ter recentemente iniciado a faculdade e nao servem nem para estagiarios, NADA na parte de pagamento de contas faz nenhuma mençao de funcionar, erros basicos de programacao, nao precisaria nem testes avancados durante o processo de programacao, os testes mais basicos do mundo já mostrariam erros mas basicos ainda.
rodrigo
18/08/2010 - 15:46o atendimento ta terrivel no telefone pelo amor de Deus mudanças no site causam surtos de ligaçoes eu mesmo nao estou conseguindo acc o vivo empresas online e no atendimento eu to ficando muito tempo 2 horas e nao consigo resolver nada
katia
19/08/2010 - 09:57Não gostei do novo site.
1)no antigo conseguia ver minha conta parcial e depois a conta detalhada, agora nenhuma delas.
2)Tentei desbloquear meu aparelho Sony Ericson e também não consegui, não consta o aparelho.
3)Mas o pior de tudo foi um resgate de pontos que fiz em 07/05/2010 que desapareceu, não tenho como visualizá-lo e a vivo disse que não encontrou, fala sério!
felizmente agora com a portabilidade, depois de 8 anos como cliente, posso mudar de operadora e não perder meu número.
Osvaldo Araujo
23/09/2010 - 11:09Tenho uma conta pré paga na vivo, antes da mudança tirava o detalhamento de consumo no site, agora só dar erro, e o pessoal da central de atendimento da vivo não tem nenhuma informação de quando estará disponivel, e vcs do blog sabem por que este serviço não está disponivel. E qual a previsão de retorno desse serviço.
jessica
09/12/2010 - 07:41NAO GOSTEi!!!
No antigo site era mais facil para conseguir ver a minha conta agora esta complicado,mais o resto esta lindo