(11 votos)Norberto, nosso leitor, postou no seu blog um passo a passo que soluciona o problema do sumiço do Motonav, software de GPS do Motorola, após atualização do Android 2.1 no Milestone.
Este procedimento funciona e foi validado tanto pela Motorola, quanto pela Vivo. Ficamos felizes em ver, na prática, o poder da colaboração em rede.Conectados podemos mais!
Visite o blog do Norberto:
http://norbies.com.br/milestone/
Já o Danilo Araújo postou um comentário aqui com a solução para que o Dock do Milestone volte a funcionar novamente. Segue o procedimento:
1) Configurações > Aplicativos > Gerenciar Aplicativos
2) Botão Menu > Filtro > Todos
3) No aplicativo “Base Multimedia” e selecione a opção Limpar Dados.
4) Reinicie novamente.
E Danilo conclui: tudo voltará ao seu devido lugar.
Por: Claudia
33 Comentários »
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Fernando
07/05/2010 - 16:16Bom, temos a solução para corrigir o problema. Fica faltando agora descobrir solução para evitar o problema e o mais importante, descobrir por que isso acontece.
Euclides Marques
07/05/2010 - 16:50Agora falta alguma alma bondosa também dizer como fazer funcionar o equalizador que veio na nova versão. Nem colocando o telefone em inglês, como sugeriram, funciona. Já troquei as configurações no equalizador tanto do fone de ouvido quanto do alto falante do aparelho mas o som continua o mesmo.
Prezada Claudia,
este problema persiste e como nenhuma alma bondosa conseguiu o acerto, entrei em contato com os desenvolvedores do Android que responderam o seguinte:
Android não contém um aplicativo chamado Audio Effects (efeitos de audio). Se este programa foi acrescentado pelo fabricante ou a operadora vc deve contatá-los.
Diante disso, solicito ajuda a vcs no intuito de fazer ou interceder para que seja corrigido o erro. Este programa está no aparelho, veio nesta nova versão 2.1 e ao serem modificadas as configurações de som mesmo em fone de ouvido ou fone do aparelho, o som não muda. Um usuário informa que obteve sucesso modificando a linguagem do aparelho para inglês, mas não obtive sucesso. Grato desde já pela ajuda.
Resposta Equipe Vivoblog
Euclides,
Vamos avaliar e te damos um retorno.
abs
Claudia
Jackson
07/05/2010 - 16:55E o problema da base multimidia e do Gmail q n acessa duas contas?
Leandro Cunha
07/05/2010 - 17:08Testei o procedimento de voltar o app da dock e funcionou, mais tarde irei testar o do motonav.
Obrigado
Rafael Oliveira
07/05/2010 - 18:54A vivo podia pedir desculpas aos seus usuários né?
Afinal graças a nós que apareceu uma solução
Resposta Equipe Vivoblog
Não entendi Rafael. Enquanto trabalhavámos para uma solução, vcs ajudaram tb. Trabalhar em rede. Isso é o mais legal! =)
abs
claudia
rabag
07/05/2010 - 19:21Não sei se é coincidência, mas primeira vez que fui usar o despertador depois da atualização ele não tocou…mais testes ainda…
Carlos
07/05/2010 - 19:22Cláudia,
O procedimento do Norbert não está funcionando para mim. Não tem a opção de remover ou deletar o motonav para a reinstalação. E agora?
Norberto
07/05/2010 - 19:32Boa noite Claudia;
Antes de tudo, obrigado pela sua dedicação aos problemas que os clientes Vivo relatam por aqui.
Entendo perfeitamente a dificuldade em se manter um suporte via web, e sinceramente não esperava ter um retorno de vocês (aquela velha história de que as operadoras não se mexem).
Obrigado pela atenção e por ter me ligado para informar sobre os problemas da atualização, e pela gentileza em se colocar à disposição para eventuais dúvidas. Fique à vontade para entrar em contato comigo para estas questões técnicas que tiram o sono de quem tem este aparelho fantástico.
Neste ponto, tiro o chapéu para sua equipe e pela área da Vivo que apostou nessa ferramenta web como meio de comunicação e aproximação dos clientes.
Um abraço e um ótimo final de semana!
Resposta Equipe Vivoblog
Norberto,
O prazer é nosso! Quanto mais pudermos contar com vcs, melhor para todos. Fico feliz =)
abs
claudia
Valdelino
08/05/2010 - 10:55Eu fiz a minha atualização via OTA e não tive problemas com o Motonav. O Dock eu ainda não testei.
Danilo Araujo
08/05/2010 - 12:06Claudia conforme contato com e-mail segue meu cel, abs
Fabricio
08/05/2010 - 21:28Olá,CLAUDIA
Gostaria que você enviasse o link para o download do OPERA MINI para o e-mail a seguir:
fabricio1470@torpedoemail.com.br
grato
Vitória
09/05/2010 - 14:37O meu não deu certo
Na realidade não tem a opção de desinstalar o motonav, quando abro o aplicativo ele oferece somente para instalar
Sei la :s
Vitória;
Leia e acompanhe o passo a passo ilustrado para restaurar o motonav. Qualquer coisa, deixe um comentário lá no blog.
abs,,
Norberto
Celina
09/05/2010 - 19:49Tudo bem que demorou, mas hoje, finalmente, consegui fazer o donwload da atualização. A instalação foi super rápida e ainda não sei o que mudou, mas ter telas extras é ótimo! O melhor, não perdi nenhum dado, nem configuração.
Fabricio
10/05/2010 - 13:39Claudia boa tarde
gostaria que vc fizesse um post sobre o ‘VIVO TORPEDO E-MAIL’ e sobre o ‘VIVO MAIL’ desde ja agradeco.
Resposta Equipe Vivoblog
Vamos analisar sua sugestão, ok?
abs
claudia
berta
11/05/2010 - 19:29claudia
boa noite
porque nao conseguimos instalar temas no milestone?
Igor Fonseca
17/05/2010 - 15:29Pessoal, boa tarde !
Por favor, Preciso de ajuda para entender o Motonav no Milestone 2.1.
Comprei o meu há pouco tempo e gostaria de saber se preciso ativar realmente o Motonav. O Serviço de GPS é pago ?
Obrigado
Igor;
O Motonav permanece com todas as funções habilitadas durante 60 dias. Após este prazo, se você quiser ainda utilizar a função de navegação por voz (vire à direita, etc), você deverá ativar a licença do Motonav, que é paga.
Abs,
norberto.
Igor Fonseca
18/05/2010 - 08:24Muito Obrigado, Norberto.
Este blog é uma otima iniciativa, principalmente para iniciantes como eu e tendo em vista as dificuldades relativas ao “Atendimento” das teles e afins… torna-se uma opção muito viável.
Parabéns !
Igor;
Não precisa agradecer. O intuito de eu procurar uma solução e publicá-la foi de ajudar outras pessoas que poderiam ter o mesmo problema.
E é importante ressaltar também que a equipe da Vivo trabalhou sim neste problema, mas eu fui mais rápido… ehhheheh \
Um abraço!
Karla
23/05/2010 - 22:07Desde que atualizei, o GPS náo funciona mais direito, nem no GMaps nem no 4squere.
Cristina
12/06/2010 - 19:17Como postei no post anterior a esse, após a atualização meu Miley funcionou sem problema nenhum no dock ou qqr outra função, nada deu errado, ele está perfeito, porém antes da atualização ele tava um sako, axei q precisaria de ajuda na ass. tec. da motorola ou ir na Vivo, mas assim q atualizaei ele ficou 100% xow de bola, recomendo aos meus amigos q tiverem condição de comprar um smart, pra mim naum existe melhor, naum desfaço dele tão cedo, esse deve levar bem mais de 4 anos comigo, podem ter certeza disso, o q poderia ter nele é uma camera frontal, e como quase todos os smarts atuais a bateria podia durar mais qndo fosse usado pra navegar. Espero q esses comments meus tb parem de demorar a serem publicados aki isso tb é irritante nesse blog, fica aki minha indgnação. tudo de bom pra todos.
Outra coisinha q eskeci, falta mais espaço interno e mais duração na bateria, pelo menos uns 3 dias direto pra internet. O lance da memória interna foi sanado no Droid 2 q será lançado em breve, vi fotos no blog do android, ele é da hora, eis as fotos http://www.blogdoandroid.com/2010/06/exclusivo-fotos-do-motorola-droid-2/ , ainda um pouco parecido com o nosso, só q mais redondo, mais processador, mais memória interna e o teclado físico parecido com o Dext, show de bola, ainda sem camera frontal. É naum será tão cedo q realmente aposentaremos nosso velho e bom miley, q bom pq ele ainda é mínimo comparado ao novo modelo mas amo ele d+, abraços a todos!
WILSON X OGOLEBSKY
20/06/2010 - 11:43GOSTARIA DE SABER COMO CONFIGURAR CHAMADAS EM AUTOMATICO QUANDO USO FONE DE OUVIDO Bluetooth , PORA QUE ATENDA AUTOMATICO APOS DETREMINADO NUMERO DE TOQUES ?
lobo
26/06/2010 - 16:05Já tentei todas as dicas do Norberto não funcionou. Baixei todos os desinstaladores do Market e o Motonav “daqui não saio. daqui ninguém me tira”.
Devido a um bug meu aparelho foi ressetado na loja Motorola e nem assim algo mudou. Por outro lado estou enfrentando outro problema desagradável: meu touchsceen pifou, mandei para manutenção foi tudo apagado, tive que pedir ativação de todos os aplicativos pelos quais paguei. Agora com o reset a situação se repete. Temos alguma solução? E, para o Motonav que foi o mais caro e o dock station?
Abs,
Lobo
Ronaldo
09/09/2010 - 12:37Na verdade eu formatei o micro SD e por isso perdi dados. Como faço para recuperar os dados para utilização pelo motonav??
abraços
Kelly Marques Silva
03/11/2010 - 12:39Boa tarde.
claudia comprei o Milestone ja deve ter uns 6 meses e não consigo utiliza-lo. Quase todos os recursos que procuro aparece para que eu possa cadastrar uma conta no GMAIL. Porem quando tento logar fala que eu não tenho uma conexão de rede.
Ja tentei tudo, ate Wifi e não funciona.
Poderia me ajudar, pois em minha cidade não tem uma loja exclusiva da vivo.
Rodrigo Vilar
29/11/2010 - 20:22olá, meu milestone apresentou problemas de aquecimento… mandei para assistencia com 3 meses de uso… foi arrumado com uma atualizção do software … beleza! melhorou … mas depois de mes voltou a acontecer o aquecimento e perda de bateria em minutos… achei que ia explodir… levei novamente a assistencia e mais uma vez o problema foi atualizãçao de software!!! estou muito chateado, pois será que vou ter que fazer isso sempre!! não consigo atualizar em casa!! e quando a garantia acabar… vou ter que pagar… não recomendo a ninguém esse aparelho!!! se pudesse voltar no tempo não compraria!!!
hellanderson
03/12/2010 - 08:55O motonav quando passa os 60dias e não aceitamos, como fazer pra voltar a funcionar no milestone…
abs…
Andrade
09/01/2011 - 14:13Olá pessoal, alguem sabe me diser como faço para saber quais cidades são navegaveis pelo gps do milestone? Abs