(7 votos)Estão chegando no Twitter @vivoemrede algumas reclamações sobre recebimento de SMS da Promoção Torpedo Premiado – @proveisso: “ow, encheu… ligando na @vivoemrede pra pedir pra pararem de me mandar aquele monte de torpedo de promoção que eu não quero.”
No regulamento da promoção, informamos que você pode cancelar o recebimento de SMS. Para quem já comprou pelo menos um pacote da promoção, basta enviar a palavra SAIR para 7333. Se você ainda não participou, acesse a área logada do Portal da Vivo (Vivo Online), clique em “Meus Serviços” e depois em “Permissões de Mensagens”.
Aproveitamos para avisar que há um Torpedo falso circulando em nome da Vivo com o seguinte texto: “A Vivo informa: você já está na promoção torpedo premiado. Você ganhou R$ 40000,00. Para mais informações ligue grátis do fixo para 031859668XXXX (lote 400)”.
Essa mensagem é falsa e não deve ser repassada. Se você está participando da promoção Torpedo Premiado, deve conferir os ganhadores no site www.vivo.com.br/torpedopremiado. Aproveite para conhecer outros casos parecidos na página de Segurança da Informação do Portal da Vivo.
19 Comentários »
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ricardo
28/10/2009 - 11:13Eu quero receber sms das promoções. Mas não 5 vezes por semana a mesma promoção. Não consigo acreditar que algum profissional de comunicação concebeu essa campanha.
Marineide
28/10/2009 - 11:32Olá recebi uma mensage no meu celular da vivo para baixar sons e não estou conseguindo entra em contato comigo por favor por esse numero.Obrigado
Hugo
28/10/2009 - 12:39Uma pergunta que irá fugir do assunto abordado, como funciona a tarifação do Vivo Wap eu nunca entendo,qual o valor como posso saber quanto irei gastar, pois meu aparelho não informa se gasto MEGA BYTES ou KILO BYTES, ele simplesmente só informa BYTES, Por Exemplo gastei 17318/BYTES, e Foram Transferidos 42531/BYTES, então quanto gastarei pela tarifaçõ Vivo Wap, (Me ensinem a fazer as contas, Por favor), outra pergunta sou cobrado somente pelos dados enviados ou também me cobrar pelos dados recebidos, e o que é o Vivo ZAP, procurei no menu de serviços da Vivo, mas não encontro nada, e qual sua tarifação, ultima pergunta para acesso ao You Tube como funciona a tarifação de Streaming da Vivo e qual seu Valor e Ponto de acesso. Aguardo Resposta Grato.
edison moraes junior
28/10/2009 - 13:07foi um pacote muito bom q a vivo fez para seus cliente alem de pagar msgm mais barata vc concorre a varios premios que a operadora ofere.
Rossi
29/10/2009 - 19:23Enviei um sms para 7333 escrito SAIR e adivinhem? Recebi após 20min um SMS dizendo que eu não mais receberia mensagens (isto foi por volta das 20h) recebi a mesma SMS as 01h (sim isto mesmo… a uma hora da madrugada) e como se a minha paciencia e respeito fossem eternos… no dia de hoje logo pela manhã recebi outro SMS falando sobre a promoção. Sem mais…
Resposta Equipe Vivoblog
Qual é o texto da mensagem que vc recebeu?
abs
Claudia
mozart
29/10/2009 - 21:05Eu que o diga… de tanto receber essas mensagens de promoção eu, acidentalmente, contratei o pacote e tive que pagar mais de R$4. Enche o saco essas mensagens, a vivo ta é apelando é???
Charles
03/11/2009 - 14:58Por que os ganhadores da semana 9 ainda não sairam? O sorteio já aconteceu.
Charles
03/11/2009 - 16:29Na semana 8 onde cada pacote dava 40 números, comprei dois pacotes de uma vez só. No total 80 números, e hoje vi que não ganhei nada. Fala sério, acho que poderia ao menos ter um prêmio de consolação.
Quiz dizer semana 9
Lucas
09/11/2009 - 17:08Infelizmente esta informação não procede. Eu já me descadastrei no site. Já liguei e abri 3 protocolos e continuo recebendo esta maldita menagem de “seu torpedo SMS foi entregue. Promoção torpedo premiado e blablabla” não suporto receber coisas que eu não solicitei. Cade os meus direitos de privacidade? Acho que só Anatel mesmo para resolver este tipo de problemas.
Alan Gouvêa
11/11/2009 - 05:20Essas mensagens são a coisa mais chata e incômoda do mundo. Já liguei 2 vezes para o auto-atendimento e continuo recebendo esses SMS INSUPORTÁVEIS. Desisiti de mandar mensagens de texto.
Julia
13/11/2009 - 15:38Pior sou eu que cancelei a mensagem de torpedo premiado mas continuo recebendo spam dessa mesma promoção mas com outro número… e o que dizer das dezenas de SMS de confirmação de envio de SMS que recebo todos os dias? Não sei como cancelar isso, tá me irritando!
Resposta Equipe Vivoblog
Julia, o seu comentário foi encaminhado para área responsável!
Abraços
Mirna
Thomy
16/11/2009 - 07:24Ok, consegui desativar o recebimento de mensagens sobre a promoção Torpedo Premiado.
Agora queria saber como desabilito o recebimento de mensagens com o saldo de bonus da promoção Recarregue e Ganhe?
Toda vez que mando uma mensagem de texto ou faço uma ligação recebo a mensagem com o saldo de bonus.
sandra
23/11/2009 - 11:33queria saber o nome dos ganhadores da promoção torpedo premiado o qual o sorteio foi no dia 21 novembro 2009.
Charles
07/12/2009 - 19:56Poxa vida, o torpedo SMS custava R$0,36 e aumentou para R$0,39 e não fui avisado.
Fala sério, esperava uma diminuiçao não aumento.
Te+
Resposta Equipe Vivoblog
Charles, a Vivo publicou um comunicado no dia 04/12 na Folha de São Paulo informando as novas tarifas do SMS e Wap. O Portal da Vivo também publicou desde o dia 04/12 os novos valores.
Abraços.
Mirna
Joana
01/05/2010 - 15:00É verdade! estas mensagens que a vivo envia são demais .toda vez que vc passa uma mensagem vc recebe outra de volta com confirmação e promoção que vc ja havia recebido antes ..isso enche pq toda hora vc precisa apagar senão sua caixa de mensg..fica cheia.
mary jane de souza
14/05/2010 - 16:53comprei o pacote mas não sei o que estou concorendo e até quando vale o meu pscvote. poderiam esplicar-me.ficarei grata!!!!
CREUSA A V RICHARDI
28/02/2011 - 09:38recebi um e-mail dizendo “quiz! torpedo show do (sbt) inf: sua linha foi premiada, no festivalsalario/extra e ganhou! 30000,00 p/+informações ligue tel: 0418896982437 senha (6429). É verdade?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Creusa. Esse SMS é uma falsa promoção. Em casos de promoções, os ganhadores receberão uma ligação informando. Fique atenta. =)
Roseane
25/07/2011 - 15:31Recebe algumas msn q tinha ganhado na promoção torpeto premiado e algumas ligações e verdade?
kaleu
01/09/2011 - 22:03Ola queria remover uma msg q eu recebo todo dias
de hora em hora recebo enxe o saco UHAEUAUHAE
49208 da maxitext como faço pra remover ?
jose gregorio p fernandes
02/11/2011 - 22:52não concordo com a alteração do vencimento avisada em cima da hora. Poderiam avisar da alteração na fatura anterior ou em vez de mandarem tanta menssagem de propaganda, mandassem uma avisando da alteração.