(56 votos)Você decidiu dar um celular para seu filho, mas deseja orientá-lo sobre o uso responsável do aparelho. O chip pode ser seu aliado nessa missão. Por meio de um recurso chamado FDN (Fixed Dialling Number), disponível em seu Vivo Chip, é possível predeterminar quais números podem ser discados.
O FDN permite o armazenamento de até 50 números para fazer chamadas. Você também pode registrar padrões de números, como os contatos iniciados com “021”, por exemplo. Os números excluídos dessa lista serão bloqueados para ligação.
Para ativar a funcionalidade, você vai precisar do “PIN2” do seu Vivo Chip – um número de quatro dígitos que fica logo abaixo do “PIN”, impresso na cartela de onde o chip foi destacado.
Acesse aqui o passo-a-passo para ativar a funcionalidade em celulares Nokia, Motorola e Sony Ericsson.
ass: claudia
234 Comentários »
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Laura
08/04/2009 - 20:25Bem interessante pra filhos adolecentes essa aplicação!
Depois de predeterminar no FDN os números para ligação, caso eu não queira mais essa predeterminação, é só eu deteletar os números que volto a fazer ligações normalmente?
Brigadinhu pela informação
Fernando
09/04/2009 - 22:21Ei ia morrer sem saber mas é uma boa funcionalidade.
Cristina
12/04/2009 - 05:50Muito interessante essa matéria, não tenho filho, mas não sabia o que significava o termo discagem fixa no menu do meu celular, e fiquei bastante satisfeita em saber que existe essa funcionalidade, possibilitando o controle dos números a serem discados. Essa dica também vale para de repente, se emprestar o celular, e quiser restringir alguns números, tem essa opção. Adorei a reportagem. Parabéns VIVO. como sempre, a melhor operadora, aliando tecnologia e informação.
Felipe
14/04/2009 - 15:09Não estou conseguindo cadastrar mais de 5 números de fdn. No chip que tinha antes conseguia cadastrar apenas 10 números. Isso ainda é pouco perto dos 50 números que falam no blog.
Gostaria de algum esclarecimento, por favo.
Att,
Felipe Lorenzon
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Felipe. Sua pergunta realmente vai esclarecer a dúvida de outros leitores. A quantidade de números armazenados vai depender da versão do seu Vivo Chip. Lembrando que você pode também armazenar “máscaras de números”, que são os dígitos iniciais de números que podem ser discados. Alguns exemplos:
- 021 - chamadas para números do Rio de Janeiro.
- 9 - chamadas apenas para números celulares locais (iniciados em 9).
- 0219906 – chamadas para números do Rio, iniciados em 9906. Detalhe: se você discar apenas 9906 e o número, mesmo estando no Rio, a chamada será bloqueada. O número tem que ser discado da mesma maneira que colocado na máscara.
abs
Claudia =)
Eh, realmente muito interesante nao
Paula
15/04/2009 - 13:56Principalmente nos dias atuais em que as crianças desde muito cedo querem ter um celualr, esta funcionalidade se faz muito útil, pena não ser mais divulgada. Parabéns por mais um serviço inteligente!
Daniel
23/04/2009 - 14:39gostaria se possivel for fazer uma troca de ntc para este numero acima!e mandar um chip novo contando o numero relacionado 4991437451 ha se possivel mande o valor do ntc,valores até 10 reais amanhã pagarei
Charles
09/05/2009 - 12:39Também gostei dessa dica. Mas só consigo cadastrar 5 números FDN. Como consigo cadastrar os 50 números FDN como dito no Post? Obs: uso o Vivo Chip versão 07 que é de 128kb. Qual a versão do seu Vivo Chip ou a qual versão você se refere cadastar 50 números FDN?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Charles! =)
Fizemos uma tabelinha com essas informações após receber sua pergunta e colocamos no post. Agora fica mais fácil de conferir!
abs
Claudia
Bom dia!
Gostaria de saber o perfil do meu Vivo Chip. Qual é o procedimento?
Obrigado.
Reginaldo
Marcel
14/05/2009 - 13:13Cláudia, seguindo o que vc dsse como faço para programar e armazenar a “mascara de numeros”.
Por exemplo eu quero que o aparelho disque somente para o ddd 41 e os prefixos 9248 e 9247 ?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Marcel!
O número tem que corresponder exatamente ao que se discará.
Pela pergunta acredito que vc já está com o VIVO DDD ativado, ou seja, quando vc faz um DDD, a partir de número digitado ou da agenda, este não está com o número de portadora de longa distância que é inserido pelo próprio VIVO DDD automaticamente.
Logo, se vc autorizar a discagem para outro estado na lista FDN deve usar 0419248, se for para autorizar somente chamadas locais deve usar 9248; e se vc desativar o VIVO DDD e decidir autorizar chamadas de longa distância deve inserir 0+código prestadora+419248, usando a numeração do exemplo.
abs
Claudia
Charles
14/05/2009 - 20:00Gostei da tabelinha, mas aonde comprarei uma das versões: 03, 06, 12 e 14, existe alguma loja que venda somente tais versões? Eu não vou comprar todos os Vivo Chips de uma loja para encontrar a versão específica. Obs: Os atendentes da loja são orientados sobre tais informações ou ficarei no constragimento sem eles saber do que estou falando? Fico no aguardo. Te+
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Charles!!
Sei que demorei um pouquinho para levantar a informação, mas lá vai: os Perfis que possuem 50 contatos para uso com o FDN são exclusivos do mercado corporativo, mas estaremos levando em consideração sua demanda para novos perfis. O Perfil com maior quantidade de contatos na lista de FDN para Pessoa Física é o Perfil 2 com 10 contatos.
E sim, os atendentes das lojas estão informados sobre o FDN e a distinção entre os Perfis para Pessoa Física.
bjs
Claudia
A vivo esta de parabens, muito bom! Mais um belo serviço!
elton pereira
22/05/2009 - 18:12ver historico de chamadas e mensagens
nailda gomes
22/05/2009 - 18:15VER HISTORICO DAS CHAMADAS RECEBIDAS E EFETUADAS E MENSAGENS DESSE NUMERO
Rafael
24/05/2009 - 20:38Excelente função, mas uma única dúvida: caso o chip seja inserido em outro aparelho celular, as restrições irão continuar? Tem como deixar permanente, mesmo que troque o aparelho?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Então, Rafael! Como as funcionalidades são ativadas no chip, se vc trocar de celular, as restrições, caso não sejam alteradas, continuam.
bjs
claudia
Douglas
05/06/2009 - 19:29Tenho um nokia 1208 para o meu filho e não consegui entrar com a configuração colocada no blog para aparelhos Nokia.
Existe alguma outra configuração para esse modelo?
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Douglas,
A configuração para aparelhos Nokia 1208 deve ser feita assim:
Menu->Configurações->Configurações de custo->Discagem fixa->Selec.->Numeros->Adicionar nome->Digitar código PIN2: digite o código PIN2 do seu SIM card
Nome do contato: digite o nome que desejar
Número do telefone: 0419248
OK
Adicionar nome->Digitar código PIN2: novamente digite o código PIN2
Nome do contato: digite o nome que desejar
Número do telefone: 0419247
OK
Voltar
Ativar->Digitar código PIN2: novamente digite o PIN2
OK
abs
Claudia
Amanda
17/06/2009 - 11:57Tenho uma dúvida sobre chip. Por que vem marcado 128KB no que chip que comprei? Tem diferença? É para dados? Beijo.
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá, Amanda. O chip possui uma memória interna usada pela VIVO para disponibilizar aplicações e serviços para seus clientes. Os chips da Vivo possuem 64 ou 128KB. Essa capacidade de armazenamento não influencia a velocidade de dados ou a quantidade de downloads. Abraços. Mirna
claudia Luna
22/06/2009 - 16:15gostaria de saber se um numero q comeca com 98 pertence a operadora da vivo
atenciosamente claudia luna
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Resposta Equipe Vivoblog
Olá Claudia.
Vc pode conferir se um número pertence à comunidade Vivo aqui: http://www.vivo.com.br/portabilidade/?WT.ac=Vivo_Voce.Menu_Superior.Portabilidade#
abs
Claudia
DOUGLAS
03/07/2009 - 11:11Bom dia!Trabalho no segmento corporativo da Vivo e gostaria de saber se todos os modelos gsm nokia, motorola e sony permitem a ativacao dessa funcao, e quais modelos de outras marcas(Lg,Samsung, etc) possuem esse recurso? existe alguma tabela de aparelhos com essa funcao, e onde posso encontra-lapara download? grato pela atencao!abracos
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Resposta Equipe Vivoblog:
A princípio, para controle de chamadas de voz, todos os aparelhos suportam. No entanto, para controle de mensagens e serviços de dados, deve ser levantado o funcionamento caso a caso.
abs
Claudia
Leandro
14/07/2009 - 12:38Ola tudo bem?
eu goistaria de saber como faço pra adquirir o
PIN de rede do celular motorola W220,
pois ganhei esse celular e ta pedindo esse código
e eu não sei, são 8 digitos, você poderia me ajudar.
Desde ja obrigado.
Edilene Nicacio
06/08/2009 - 15:03Gostaria de uma ajuda para fazer funcionar o meu vivo chip no meu aparelho novo da Sony Ericson.Tenho um aparelho w 200-i e gostaria de mudar o meu chip deste aparelho para o modelo novo , que é o w 580-i. O aparelho novo já vem com um número e chip, mais eu o repassei para uso do meu esposo e gostaria de colocar o chip com os meus contatos no aparelho novo só que ele não o reconhece. Como eu faço para ele ser reconhecido pelo w 580-i ? Me ajude por favor, abraços. aguardo a resposta,
Edilene.
DOUGLAS W
06/08/2009 - 17:47Olá, gostaria de saber como faço pra ativar e desativar o vivo DDD, pois quando recebo uma ligação o aparelho identifica o numero com o ddd e não puxa o nome da agenda se estiver cadastrado so o numero sem o ddd. Acredito que tenha haver com o vivo DDD né. Obrigado.
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Resposta Equipe Vivoblog:
Olá Douglas,
Isso não parece ser problema do Vivo DDD – ele só altera na hora de ligar, não de receber. Qual o seu aparelho celular?
abs
Claudia
Milto de Paula
29/08/2009 - 09:05Queria saber quais são os algarismos iniciais da operadora VIVO no Rio de Janeiro.
ademir
10/10/2009 - 00:21ola tudo bom,gostaria de saber eu tenho um celular nokia 6265 da vivo cdma no mesmo tem uma entrada p/chip vivo,então gostaria de saber se tem como desbloqueiar p/ gsm gostaria de uma orientação.
obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Ademir,
Não tem como. O ideal é vc trocar por um aparelho GSM nas lojas Vivo. Nossos funcionários vão te orientar!
abs
Claudia
MARIA
14/10/2009 - 10:49GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA ATIVAR UM CHIP VIVO
Lidianne
19/10/2009 - 19:00Olá! É possível ativar a função FDN num aparelho LG KP365? Qual o passo a passo? Desde já agradeço!
Lidianne
19/10/2009 - 19:02Olá! É possível ativar a função FDN num aparelho LG KP265? Qual o passo a passo? Desde já agradeço!
Resposta Equipe Vivoblog
Para ativar:
Menu->Configurações->Conf. De chamadas->Config.FDN->ligado
Em seguida digitar o PIN2
Para colocar números na lista FDN
Menu->Configurações->Conf. De chamadas->Config.FDN->Lista de Números->Opções->Novo Número
abs
Claudia
não consigo fazer ligação e poquer aparecer fdn como faço pra configura
Renato
09/11/2009 - 16:54Boa tarde meu nome é Renato e gostaria de ativar um cel da marca lg md120 pois eu ganhei e to sem nenhum como faço para adiquirir uma linha pre paga para mim recaregar ganhar bonus etc.
Laura
23/11/2009 - 10:37OLá!
gostaria de uma informação. O celular LG KP109 e o LG KP150 possuem essa lita fdn?como configurar?
Obrigada!
LAURA MANDAMOS SEU RECADO PARA A CENTRAL VIVO
vilma
24/11/2009 - 21:35Eu ganhei um chip vivo, mas ele tá cadastrado com o cpf de outra pessoa, eu posso recadastrar no meu cpf?, vc pode medizer como?
desde já eu agradeço.
Marcio
09/12/2009 - 10:31Gostaria de saber se posso tirar o chip do meu celuar SonyERicson Vivo e botar num sansung. Quano fiz isso o celular sansung apresentou uma mensagem dizendo para inserir o chip, logo depois fiz uma ligação pra ele e informou que estava fora de área. Preciso ir até a operadora para fazer essa troca?
Resposta Equipe Vivoblog
Marcio, o chip poderia não estar corretamente colocado. E o Samsung deve ser um aparelho Vivo ou estar desbloqueado para aceitar o chip.
Abraços.
Mirna
Diego Escribano
25/12/2009 - 01:26ganhei um celular de natal porem nao conssigo ativar meu chip .. o que devo fazer .. desde já agradeço
Resposta Equipe Vivoblog
Diego, encaminhamos a sua mensagem para nossa Central de Atendimento.
Abraços.
Mirna
Acabei de receber um celular que comprei na loja virtual da vivo. Durante a compra recebi a informação para ligar para avivo para ativar o chip com o número do celular antigo (sem chip). Agora, com o novo aparelho em mãos, liguei para a vivo e a atendente me informou que só consigo ativar o chip numa loja Vivo. Acontece que na cidade onde moro não possui a loja. Gostaria de ativar o chip pela central de atendimento, conforme prometido no site!! Segue a informação que recebi.”Em caso de aquisição de um novo celular para sua linha atual (troca de aparelho), siga o passo 1 ou 2, conforme abaixo descrito: a) Se o seu celular antigo já possui Vivo Chip (Sim Card), basta retirar o chip do aparelho antigo e inserir no novo. b) Se o seu celular antigo não possui Vivo Chip (Sim Card), ligue grátis de um telefone fixo para 1058 digite a opção 2 e solicite a ativação da sua linha. Tenha em mãos seus documentos pessoais, a Nota Fiscal e o novo celular com a bateria carregada, para realizar a programação necessária. Vivo Conexão como nenhuma outra.”
valter soares
08/01/2010 - 13:44bloquiei o meu celular mexendo pin puk nao sei o codigo pin bloqueado puk
Aline
11/01/2010 - 11:54Olá, gostaria de saber como ativar um chip da vivo que nunca foi usado. Ele veio na compra de um aparelho alguns anos atrás agora estou querendo uma linha da vivo e gostaria de utilizar esse chip, é possivel?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Aline,
Sim Card possui validade de 12 meses, logo se não são ativados dentro desse prazo são automaticamente cancelados.
Neste caso, sugiro que vc procure uma loja Vivo.
abs
Claudia
edson lacerda
20/01/2010 - 04:38- quero mandar esta matéria para um amigo mas não estou conseguindo. sempre vai para a página de comentários.
Resposta Equipe Vivoblog
Edson, testamos por aqui e não tivemos esse problema. A sugestão é enviar novamente, pois pode ter pcorrido um problema pontual.
Abraços
Mirna
Diogo de Oliveira
02/02/2010 - 02:24Meu tio ganhou um aparelho no plano de pontos e me presenteou. Junto deste aparelho veio um chip da vivo, porém na tela fica constantemente escrito : “SIM inativo”
Como eu faço pra fazer esse CHIP funcionar??
Charles
08/02/2010 - 14:20A função FDN faz com que somente seja possivel realizar ligação para os numeros cadastrados, gostaria de saber se existe uma opção onde somente seja aceito receber ligações destes mesmos numeros cadastrados.
Minha dúvida é parecida com a do Charles, existe a possibilidade de bloquear ligações recebidas de numeros indesejados? e tbm para bloquear o recebimento de LDI? :*
Marina
07/03/2010 - 18:34Não estou conseguindo escutar nada no meu celular, pensei que era alto falante do celular, mais troquei o chip e o funciono normalmente, mais quando coloco o meu da vivo, volta a mesma o que pode ser ?
felipe
25/03/2010 - 00:58Olá, meu pai resgatou um aparelho pelo sistema de pontos e me deu. Ele veio com o chip, mas não consigo usá-lo. Aparece a mensagem SIM inativo, e tento ligar para a operadora (ou para qualquer outro lugar) e sempre aparece a seguinte mensagem: “Apenas chamada de emergencia”
Gostaria de saber como devo proceder para ativar meu chip e poder fazer ligações.
Obrgado!!
tarcisio taylor
28/04/2010 - 10:44bom,eu comprei o chip e o celular recentemente e para cadastrar o chip digito meu cpf corretamente e mesmo assim não conclui o procedimento.o que eu devo fazer?
Luiz Carlos
04/05/2010 - 07:43comprei ontem um chip da vivo pré pago e tentei colocar em um celular desbloqueado e não funciona, por que? só serve em celulares vivo? ou tem algo que possa fazer? o vendedor não me informou sobre esta condição.
Pamela
24/05/2010 - 00:39Como faço pra saber meu Pin, sendo que perdi o cartão que venho com o chip?
Resposta Equipe Vivoblog
Pamela,
Nesse caso vc precisa ligar no *8486 para pedir o PIN2.
abs
claudia
Serra
26/05/2010 - 13:50Oi, eu tenho um chip vivo que faz um tempo que não uso, agora ele se encontra em servço limitado. Eu pretendo colocar créditos nele essa semana, mas estou com medo de colocar e os créditos não entrarem, e eu perder meu dinheiro. Como eu faço pra saber se eu ainda posso utilizar o chip normalmente?
elza oliveira
31/05/2010 - 17:36Fikei sem usar meu chip por uns meses agora colokei 3 reia a linha ainda nao ativou queria saber o q mais preciso fazer liguei pra central e me disseram q seria ativada em 24hs só q até agora nada!!!
responda o mais rapido pq estou precisando urgente desse numero bjos obrigada
Roberto
02/06/2010 - 12:28Possuo o modem 3G ZTE MF645, consta trafegados +/- 3M de dados, sendo que minha internet está super lenta, na maria das vezes trafegando abaixo de 50kbps. Como faço para trafegar numa velocidade maior já que o modem é de 3G??
Desculpe quis dizer que já utilizei mais de 3048mb de dados trafegados. Hoje minha internet está trafegando em ritmo de tartaruga, ou seja, muito lento.
Regina
14/06/2010 - 00:49SOCORRO! ACORDEI AS 09:00 HRS E OLHEI A HORA NO MEU CELULAR NOKIA CHIP DA VIVO.POR VOLTA DAS 13:00 HRS, FUI NOVAMENTE VER AS HORAS E MEU CHIP ESTAVA SIMPLESMENTE SEM NADA.EU TIREI E COLOQUEI O CHIP EM OUTRO APARELHO NUM SANSUNG E SÓ APARECE A MENSAGEM “INSIRA O CHIP”.cOLOQUEI NUM MOTOROLA TB (TODOS DESBLOQUEADOS PARA USAR VIVO) E DE NOVO, INSIRA O CHIP. O QUE HOUVE COM MEU CHIP??????SOCORRO, TODA MINHA AGENDA ESTAVA NAQUELE CHIP!!!!!!
Karla Wanesa
15/06/2010 - 10:29Olá!
Como faço para ativar um chip da Vivo? Comprei um celular em maio e ganhei um chip e até hoje não habilitei, no entanto, agora quero utiliza-lo. Quais procedimentos devo fazer?
Grata!
Resposta Equipe Vivoblog
Você pode dirigir-se a uma loja da Vivo ou ligar *8486.
Magno
15/06/2010 - 13:24Gostaria de saber onde obtenho a lista com a relação das funcionalidades VIVO, como ativar e desativar o *445, e coisas do tipo; bem como gostaria de saber como posso ativar o VIVO AVISA sem através do atendimento automático, isto é, sem passar por atendentes. Por fim, gostaria de saber porque a VIVO a exemplo da Claro, não deixa o VIVO AVISA gratuito? Seroia mais uma “arma” para apresentarmos à concorrência.
Resposta Equipe Vivoblog
Para ativar o VIVO AVISA:
PRÉ-PAGO e CONTROLE: enviar a palavra ‘AVISA’ para 7333 e o pacote será automaticamente ativado (R$1,49 por mês para MG e R$4,90 por mês para as demais regionais)
PÓS-PAGO: enviar a palavra ‘AVISAMENSAL’ para 7333 e o pacote será automaticamente ativado (R$1,49 por mês para MG e R$4,90 por mês para as demais regionais)
tatiana cunha
19/06/2010 - 13:55por favor me ajudem , tirei o meu chip e quando fui coloca-lo de volta pediu que eu fizesse algumas opções da agenda e eu optei por não mesclar .só sei q não tenho mais acessso a minha lista do chip só o da memória do telefone ,não consigo achar meus númros de jeito nenhum .não sei oq fazer
alisson
26/06/2010 - 12:04como eu registro o meu chip da vivo?
michael
18/07/2010 - 23:56olá quando fasso ligação do meu cel. acobrar ele faz normal,mais quando aguem me liga diz que não está recebendo este tipo de ligação. tentei ligar pra vivo mais o chip que tenho no celular ganhei do meu irmão e não está cadastrado no nome dele agora não sei o que fasso preciso muito desse numero?????
michael
cristiane
19/07/2010 - 16:05gostaria de saber pq nao estou conseguindo fazer ligaçao e nem receber…
Rafael
30/07/2010 - 15:44Boa tarde,
gostaria de saber se nessas máscaras que podem ser montadas, se tenho a opção de colocar as ligacoes a cobrar tipo o 9090 ou o numero mesmo completo 9090xxxxxxxx
grato
Michele Oliveira
02/08/2010 - 13:58queria saber se eu posso ter acesso a uma relação de chamadas recebidas do meu vivo, to precisando muuuito.
Como solicitar?
Obrigada!
Thaysa Rodrigues
02/08/2010 - 14:09Ola,
Faz mais ou menos uns 9 meses que eu estou morando nos EUA e o meu cel esta sem uso. Eu queria saber se tem alguma possibilidade do Chip funcionar quando eu ligar meu cel chegando no Brasil ou se ele ja esta desativado?
Obrigada
Leandro
09/08/2010 - 17:28como faço para ativar essa funçao fdn no nokia 2680?
Neto Prado
03/09/2010 - 16:49Eu trabalho na aerea de assistencia tecnica, então meu caso é um pouquinho diferente, pois o meu cliente fez essa programação mas perdeu o chip, ou seja, qualquer chip que eu coloco ao efetuar uma ligação entra no modo FDN, e nesse caso o original não tem mais. Como proceder diante dessa situação?
Glaucia
12/09/2010 - 11:32Oi eu gostaria de saber se os chips da vivo tem valida.Porque eu comprei um esses dias pra colocar no meu celular desbloqueado, e consta lá uma validade de um ano, Será que o chip tem validade mesmo?
LEONARDO
24/09/2010 - 09:04Gostaria de ativar o FDN de um nokia 2220 e não sei como por favor me ajudem URGENTE!!!
Paula
01/10/2010 - 12:37Ola, boa tarde!
Eu estou com meu chip bloqueado pelo pin1 e nao sei qual o pin2, pois nao acho a cartelinha com essa senha, como faço para descobrir o pin2 e continuar usando meu chip?
Caroline
17/10/2010 - 15:14Olá gostaria de saber como faço para cadastrar o meu chip da vivo é que comprei e nunca usei e ainda não passou o prazo de 12 meses
Obrigado !
Bárbara
28/10/2010 - 14:38Gostaria de saber como faço para cadastrar o meu vivo chip? Sendo que o manual diz para que eu entre em contato com a Central de Relacionamento com o cliente, mas não informa o número para contato, e nenhuma ligação pode ser efetuada… como resolvo?
Resposta Equipe Vivoblog
Por favor, ligue para 1058 de qualquer telefone fixo.
luzinete
04/11/2010 - 11:46por favor me ligam neste numero ou neste para a troca do meu aparelho de numero 99144363 nao esta no meu nome mas e meu ja uns dois anos 65 99255073
cristiano moreira
11/11/2010 - 22:25‘liguei no *8486 para solicitar meu pin2 e nao me informaram disseram q só informam o pin1 e eu joguei fora o cartao disseram q so comprando outro chip que saco tem alguma outra soluçao?
Gilnei
19/11/2010 - 10:53gostaria de saber o numero de meu PIN, tenho este numero a muitos anos ( uns 10 anos) e me esqueci do PION, agora preciso fazer VIVO CONFERENCIA e nao consigo sem o numero do PIN, como faço para te-lo???
no aguardo
Gilnei Teixeira
Gestor de Negocios
geises carla
19/11/2010 - 13:29QUERIA SABER COMO FAÇO PRA SABER SOBRE OS MEUS SALDOS E COMO MANDAR UM ME LIGUE
Marcos Contreira
20/11/2010 - 10:40Gostaria de saber se existe uma opção onde somente seja aceito receber ligações apenas de numeros cadastrados? Será que a função FDN serve para isso?
Resposta Equipe Vivoblog
Marcos, ao contrário: a função FDN serve para predeterminar para quais números o celular pode realizar ligações.
Já publicamos um post sobre FDN aqui no blog, dê uma olhada em http://www.vivoblog.com.br/dica-vivo-chip-lista-de-numeros.html
O bloqueio de chamadas recebidas depende do modelo do celular. Alguns suportam, outros não.
abs
patricia
22/11/2010 - 00:26como faço para ter um celular a linha e poder ter um limiti de ligações .
Geovana
23/11/2010 - 23:37Gostaria de bloquear os serviços do Menu Vivo, pois são tarifados e essa linha está cadastrada como dependente e será usada pelo meu filho de 10 anos. Já me aborreci por conta disso na operadora anterior, pois ele mexeu no meu celular e ativou diversos serviços, como quiz, notícias, etc…
Geovana Valdiero
02/12/2010 - 00:20Ativei o Fdn nessa linha, pois o celular fica com o meu filho de 10 anos. Mas pelo visto isso impede o acesso a Internet e a linha possui um plano ilimitado. Isso procede? Coloquei o chip em outro aparelho e a conexão também não funcionou. Apareceu a msg: fdn ativado.
ELIZABETH
09/12/2010 - 09:28GOSTARIA DE SABER O NUMERO QUE POSSA LIGAR PARA CANCELAR O MEU CHIP.
lourrainy
14/12/2010 - 13:14a vivo e uma operadora muito eficial,que deixa as pessoas bem comunicada!
isac
17/12/2010 - 15:11comprei este chip hoje 16/12/2010 e quero
cadastar o mesmo é da vivo,que devo fazer
min ajudem por favor.
rocildo oliveira
26/12/2010 - 14:40comprei um chip vivo, mas não consigo coloca-lo em um celular sansung, apesar de ter feito o desbloqueio do aparelho.
barbara
14/01/2011 - 16:44comprei um chip vivo, fiz o cadastro pelo fone 1058, a atendente disse q levaria 24 hrs para ser ativado, mais o celular aparece fora de area, somente para emergia,gostaria de saber se isso é normal?
Eliana
17/01/2011 - 14:53Boa tarde!
Gostaria de saber como eu faço para sair da tela do código puk.não consigo fazer nada com o celular.
marta
25/01/2011 - 19:54por favor quero casardtrar meu chip vivo
luiz fernando
08/02/2011 - 19:44como faço para ver gratiz meus creditos e meus bonus??
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Luiz. Envie um SMS gratuito com a palavra SALDO para o número 8011, você receberá seu saldo na mesma hora.
lucas
10/02/2011 - 00:40Queroo saber o númro do creditos extras da vivo ?
porque meu creditos acabaram prescizo fazer uma ligação urgente .!
taline magda
10/02/2011 - 22:18eu quero saber como posso fazer para recuperar minha agenda?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Taline. Se você assina o Vivo Agenda, todos os contatos do seu Vivo Chip podem ser consultados e editados pela Internet através do Meu Vivo.
walnice
11/02/2011 - 14:38Olá gostaria de saber como faço para desativar o serviço Vivo Avisa do meu celular. Beijos :*
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Walnice. Para cancelar este serviço você precisa ligar para o Atendimento Vivo no *8486 ou nos pontos de venda.
isadora
16/02/2011 - 11:03porque vcs nao colocam 20 meligas vai ser muito mas melhor
Jéssica
17/02/2011 - 16:10Ola,mudei pra Bahia e comprei um chip novo daqui mas nao consigo cadastrar porque ele nao faz nenhumaa ligação, nem pro número da vivo. Gostaria de saber como posso fazer para cadastrar.
Roseli
28/02/2011 - 18:00Quero saber qual o procedimento que tenho que fazer para conseguir,verificar o detalhamento das minhas ligações feitas e recebidas preciso isso com urgência….
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Roseli. Para baixar uma cópia de sua conta e ter acesso também ao código de barras, acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo, digite seu DDD, linha, e senha do Meu Vivo. Na página inicial do Meu Vivo há a relação das duas últimas contas geradas. Agora basta clicar sobre o tipo de conta desejada e baixar o arquivo, pois você pode optar entre baixar a conta resumida ou baixar a conta detalhada, que inclui a relação de todas as chamadas efetuadas com sua linha.
Luan
04/03/2011 - 18:34Olá…Gostaria de saber se tem como eu reativa meu Vivo Chip, a verdade é que eu fiquei um tempo sem usa-lo e quando fui usa-lo novamente aparece como Chip Inativo, comprei créditos para por nele mas não consigo ligar pra vivo, só da pra fazer chamada de emergência..levei na Loja da Vivo, e me disseram que era um chip virgem e que teria que comprar outro, mas gostaria de tentar usa-lo assim mesmo, sem troca-lo por outro!!
Se tiver algo que eu possa fazer para recupera-lo me digam..
Agradeço desde já.
nilo julio da silva
11/03/2011 - 01:01como saber na hora da compra o perfil do chip ?
03, 06, 12, 14 corporatio ou fisica
Eduardo
15/03/2011 - 14:56Olá, ativei a função FDN no Samsung Star de minha filha no qual aceita ligações somente para 4 nºs que cadastrei, porem, gostaria que liberasse os SMS para qualquer nº, pois nem nesses 4 nºs esta sendo possivel, tem como?
amanda
18/03/2011 - 10:27ganhei um chip da vivo mais nâo sei cadrastar, o que faço?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Amanda. Você pode solicitar o cadastramento pelo *8486 ou em uma de nossas lojas próprias. Obrigado
Marco Antonio
22/03/2011 - 15:10Por favor,gostaria de saber como DESATIVAR os serviços promocionais do meu cel vivo,ou qual número devo discar para falar com uma ATENDENTE E NÃO APENAS UM MENU DE VOZ AUTOMÁTICO. Grato
nelma
30/03/2011 - 11:12comprei um chip vivo com defeito diz ser inválido o numero ,eu ligo para a vivo e eles dizem que o numero não pertence a vivo,a loja credenciada só me informou que o chip poderia ser trocado após 7 dias e eu perdi o prazo,eu gostaria de saber onde está esta a informação de 7 dias de troca.
Juliana Miranda
04/04/2011 - 12:45comprei um chip novo da vivo estou a 3 dias tentando habilitar porém aparece como chip inválido, eu já testei em 4 aparelhos e aparece a mesma coisa, tenho mas 3 chips virgens em casa tentei habilitar em 4 aparelhos denovo e nao consegui, há algum procedimento que devo realizar ?
Flávio
16/04/2011 - 10:28gostaria de ativar meu nº fiquei muito tempo sem utilizar e agora,mesmo quando ligado a mensagem fa que estarfora de aria ou desligado pelo cliente, meu aparelho ñ é de chip, + o nº é prepago, oque devo fazer?
Flávio José
16/04/2011 - 10:41quero reativa meu vivo não e chip mas é prepago
jennifer tuany
04/05/2011 - 22:45ola,eu perdi meu chip agora queria compra outro
e cancelar aquele,queria saber tambem se para fazer é possivel só com a pessoa que comprou ou pode ser outra????
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Jennifer. Para manter o mesmo número, o titular do chip deve ir a uma Loja Vivo com um documento de identificação e solicitar o resgate do seu numero.
Amanda
06/05/2011 - 17:51Olá. Meu chefe me deu um chip da Vivo para cadastrar e ter mais um celular da empresa mas ele me deu só o chip e perdeu o envelope com o número do chip. Como faço para cadastrá-lo se eu não tenho nem o número do chip e ele só fica fora de área (pois não foi cadastrado)? Atenciosamente, Amanda.
Bruna
10/05/2011 - 13:53Ola, tenho um chip da vivo que eu não utilizo a algum tempo,e agora ele foi cancelado como faço pra reativa-lo?
Larissa Carvalhoo
11/05/2011 - 19:51eu queria saber o número do meu PIN ! VocÊs podem me ajudar ?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Larissa. O PIN e PUK são senhas de segurança do Vivo Chip elas permitem que apenas você (ou pessoas autorizadas por você) possa utilizá-lo. Você encontrará as senhas PIN e PUK no verso do cartão de onde você destacou o Vivo Chip.
Evelin
11/05/2011 - 22:27Recebi uma chamada de um número “desconhecido”. Sem querer acabei rejeitando esse número. Só depois vim a saber que é o número do banco onde meu marido trabalha. Agora todas as chamadas feitas por ele são automaticamente rejeitadas e eu não consigo mais retirar o número da lista de números rejeitados, pois não consta um número e sim o termo “desconhecido” . Existe alguma maneira de retirar esse número da lista de rejeição automática?
Renato Kleber Barbosa Duarte
14/05/2011 - 17:18eu queria q me ajudasse se eu ja estou cadastrado no vivo pq tah dificil saber ne ?
pq ate agora o vivo não me mando msg nada ?
e tbm como faço pra ver meu saldo pq sou deficiencia auditivo?
eu acabei de comprar esse chip e cadastrei e não sei se tem bonus ou saldo?
manda uma mensagem ?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Renato, você pode receber todo tipo de atendimento via SMS. Conheça essa novidade: http://www.vivoblog.com.br/atendimento-sms.html
Um abraço,
Matheus
America Braga Borges
17/05/2011 - 10:34Comprei um chip na banca de jornal e agora quero cadastrar no meu cel ( Samsung desbloqueado ) e so aparece a mensagen ” serviço limitado ” ligando para 8486 solicito de ajuda.
Ariane
19/05/2011 - 14:43Ola, gostaria de saber se da pra reativar um chip que ficou muito tempo sem uso? Ficou parado em media dois anos, liguei no numero dele e esta sendo usado por outra pessoa… é caso perdido ?
ZILDA DE SOUZA LIMA
23/05/2011 - 17:41COMPREI ESTE CELULAR,COLOQUEI 12,00 DE CREDITO,MAIS O TELEFONE Ñ FAZ LIGAÇÃO,GANHEI 300,00 MAS Ñ POSSO FAZER LIGAÇÃO PRA FIXO COMO DEVO PROCEDER.RESPONDA.
Ramos Egidio
31/05/2011 - 16:08ola, preciso saber como faço pra fazer FDN cadastrar 06 numeros no samsung GT-E2550L?
Ramos Egidio
31/05/2011 - 16:59ola, eu preciso efetuar a discagem fixa em e inserir 6 numeros de celular em dois modelos de aparelhos, passo a passo para o modelo LG GS 107a e Samsung GTE 2550 L
pode me ajudar? desde ja agradeço
EVARISTO LOURENÇO DA SILVA
06/06/2011 - 07:32ESTOU COM UM CHIP INATIVO TENHO COMO ATIVAR?
Ramos Egidio
09/06/2011 - 12:07ola bom dia, adquiri 3 celulares da vivo, samsung E2550L, quero fazer a discagem fixa para 5 n.s apenas, como faço passo a passo, POR FAVOR ME AJUDEM E RESPONDM. OBRIGADO
danielle
27/06/2011 - 13:23olá,
minha mãe ganhou um chip com um número que posso ligar para ela e ela para mim, quando a vendedora deu, disse que estas ligações serão de graça. Isso confirma? e se colocarmos mais um número de FDN cadastrado, não terá nenhum custo também?
Marcelo
08/07/2011 - 03:26Eu gostaria de saber, qual a senha de restrição de chamadas; ou como ativar esse serviço; jah tentei de varios jeitos mas só dá: ( solicitação não executada )
meu cel eh NOKIA C3-00. obrigado!
patricia
12/07/2011 - 22:58tenho um chip da vivo mas nao consigo cadastrar porque ???
Julia
16/07/2011 - 19:21Ativei através do *445 para receber torpedo com o saldo a cada ligação feita. Como eu faço para alterar e passar a receber essa informação apenas uma vez por dia?
Obrigada
Daiane
25/07/2011 - 14:25Olá ,gostaria de saber qual é o procedimento pra cancelar a vivoon ,pois não a utilizo ,e gostataria de participar de outra promoçao ,mas pra isso tenho que cancelar a vivon.
Desde já , grata !
luana thiara santos
06/08/2011 - 16:45quero saba o pq meu chip nao esta mandando mensagens
elizangela
09/08/2011 - 19:07gostaria de saber como abrir uma foto que eu recebi pelo mms do celular mas quando eu tento abrir o gprs nao roda e o serviso wap nao funciona
Larissa
09/08/2011 - 23:56Bom quando eu ligo meu celular da pedindo o codigo do SIM mais eu nao sei qual que e esse codigo,gostaria que voces podesse me ajudar falando qual seria esse codigo.
Frnciscodaschagasnascimentomelo
11/08/2011 - 13:33Comprei este chip para minha esposa na hora a vendedora cadastrou no meu nome o que devo fazer para passar pro nome dela
Roger machado
16/08/2011 - 18:47eu comprei um chip vivo eu não consigo cadastra ele no meu celular que também era vivo . eu quero saber sem tem como o ativa ou cadastra o chip
kleber santos figueira
31/08/2011 - 10:26quero que envie para o meu e-mail o extrato das ligações recebidas deste numero 93 9141-3803!
bruna
31/08/2011 - 16:34Gente acabei de comprar um chip vivo e me falaram que agora todos os chips tem que ligar na vivo e eles ti dão 3 opções de numero, mais eu nao consigo fala com ninguem
oq eu façoooo
Alba Cavalcante
01/09/2011 - 14:15Olá, gostaria de saber como faço para bloquear o meu chip da vivo pelo site, é possível?
Obg
Alba
marcelo de o.v
03/09/2011 - 19:42meu chip foi bloqueado como fasso para desbloquear o numero é 9602-0563?
Ana Carla
06/09/2011 - 14:46O meu celular não quer sair do modo FDN ( eu nem ativei , ele ativou sózinho) mesmo eu pondo o código do PIN2 ele discrimina um erro de acesso ao SIM. O que faço?
adriano de oliveira
06/09/2011 - 19:14cadastro
Dyulianny Sabino
06/09/2011 - 20:11Perdi meu celular , queria recuperar o chip ,mas ele não esta cadastrado no meu CPF, pois comprei ele a muito tempo com outro aparelho’ Não conheço a 1ª dona do chip , tem como eu passar o chip pro meu nome e recuperar meus contatos ?
Por favor me respondam , Preciso muito naquele chip!
Obrigado desde já’
elisangela
13/09/2011 - 14:21perdi meu celular, como faço pa bloquear o chip?
Resposta Equipe Vivoblog
Elisangela,
Em caso de perda, roubo ou extravio do seu Vivo Chip, comunique imediatamente a Central de Relacionamento com o Cliente, através do *8486 do seu celular ou 1058 de um telefone fixo.
Atenciosamente,
Monica
Aline
17/09/2011 - 08:55Bom dia!!! Eu nao consigo cadastrar meu chip vivo,ligona central de atendimento e nao consigo cadastrar, e onde eu moro nao tem lojas vivos,como eu faço para cadastrar? Abraços!!!
Tiago
19/09/2011 - 20:30Não tenho mais o cartão com as senhas pin e puk do meu vivo chip como faço para desbloquear.
luciano
03/10/2011 - 08:29oi tenho um chip da vivi ,mas passei uns meses sem utiliza ,,e sem botar credito,e foi bloquiado,gostaria de ativalo denovo,,oque devo fazer para ativalo????
Flávia Silva de Souza
03/10/2011 - 22:33Não sei aonde coloquei meu chip e gostaria de saber se minha linha ainda esta ativa
GeovAN
06/10/2011 - 10:12Como faço pra cadastrar o chip da vivo com esse numero ai acima? ja liguei para o *8486 e não estou conseguindo!!! um grande abraço aguardo resposta!!!
Sarah
13/10/2011 - 14:07o meu chip esta pedindo as senhas de restrição q no caso é o pin e o puk mas eu não tenho o cartão das senhas,então como eu faço para saber as senhas???
Beatriz
10/11/2011 - 22:16Meu celular foi roubado o tive de anulá-lo e anular minha conta temporariamente, porém agora não consigo cadastrar o mesmo número em um chip virgem da vivo. O que posso fazer?
suzana maria da rocha
12/11/2011 - 15:07oi meu chip esta dando erro no acesso ao cartão sim por que …eu perdi meu chip ,,,como faço para arrumalo ,,,por favor me envie a resposta por email ..estarei esperando …obrigada
GUI13
15/11/2011 - 16:44o meu chip esta pedindo as senhas de restrição q no caso é o pin e o puk mas eu não tenho o cartão das senhas,então como eu faço para saber as senhas???
jardel
19/11/2011 - 20:31eu comprei um chip da vivo hoje mais não consigo cadastrar ele com esse numero *8486 oq que eu faço agora
Eu :)
20/11/2011 - 13:54Gostaria de saber o PUK do meu celular vivo pq eu tava mexendo nele e sem querer bloqueei tem como alguém me ajudar?? Por favor?! Obrigadaa
CRISTIANO
23/11/2011 - 10:01TEM COMO LISTAR OS NUMEROS QUE LIGUEI DURANTE UM MES DO CELULAR PRE PAGO
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Cristiano,
Pedimos que você entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente, através do número *8486.
Fábio Som
25/11/2011 - 00:39olha mora na zona rural e para se conectarmos a vivo usamos uma antena rural de 17dbi mas em alguns lugares o sinal pega facilmente da dois pontos chegando as vezes até quatro pontos mas mim deparei com um problema as vezes apareci o nome vivo ba 77 mas não da nenhum ponto ai qundo faço a ligação fica mudo o que pode ser.. lembrado que a torre fica aproximadamente 30 km do lugar
alguem que ta odiandoo a vivo
25/11/2011 - 20:52sinceramente gosto muito da vivo!! so que pra mim ta se tornando a pior operadora do mundo! vou mudar pra claro se noa resolver a porcaria do meu problema!!
alex
01/12/2011 - 13:26sem quere eu broquiei meu vivo e ta pedindu o codigo puk i eu perdi o cartao em que veio o chip como faço pra descobrir o codigo punk ?????
Rafaela
06/12/2011 - 10:37Olá, gostaria de saber se precisa ser com um vivo, para ligar no *8486 , pois já tentei de um claro, de um tim, de um oi, telefone fixo, e só fala que este número não existe!
Estou precisando de um vivo e comprei o chip, agora só falta cadastrá-lo, como faço??
Desde já agradeço!
Abraços
Maria Aparecida
06/12/2011 - 13:26ENCONTREI UMA AMIGA QUE NÃO VIA A MUITO TEMPO FICAMOS FELIZES E TROCAMOS NUMERO DE CELULAR NÃO SEI SE ELA PERDEU O CEL NÃO CONSIGO FALAR COM ELA SERÁ POSSIVEL PELO NUMERO DE CEL LOCALIZAR O ENDEREÇO QUERIA FAZER ISSO ANTES DO NATAL DEVIAMOS TER DADO ENDEREÇO . OCEL É DA VIVO.
Junior leme
06/12/2011 - 21:44Ola , meu celular nao esta fazendo ligaçoes , ele aprece uma mensagen escrito ”nao é possivel ligar ” oq sera que é , é algum problema no aparelho ou no chip ?
jussara correa rodrigues
07/12/2011 - 09:34tem como resgata meus contatos do meu chip
jussara
07/12/2011 - 09:36tem como amostrar todos os meus contatos ?
Babi
07/12/2011 - 15:29Olá, comprei um celular da vivo, gostaria de saber se posso colocar o chip que veio junto com o cel novo no celular velho e habilitar uma linha para o mesmo.
maykon
09/12/2011 - 21:45aqui ,meu chip esta parecendo erro 31 e 28 oque eu devo fazer para isto nao acontecer mais mande pro meu celular ou pro meu imail
OBRIGADO
JOSUE
10/12/2011 - 18:48olá gostaria saber se é possivel cadastrar um chip novo pela internet .
Delcina R.de Souza Lins
14/12/2011 - 09:21Meu celular antigo nao tinha chip.O numero dele era 21 99384188.E possivel resgatar esse numero novamente?
duilio garbati neto
15/12/2011 - 13:40coloquei chip vivo e desbloquiei ap motorola,agora qdo vou fazer ligaçao tel da agenda,dis vc optou a nao fazer ligaçao . liguei hoje na vivo e nao obtive retorno ,agora apareceu mensagem com protocolo n 2011231103009
Bruno
19/12/2011 - 07:50OLá, comprei um Iphone 3g porém, os contatos que estão gravados no Meu chip não estão aparecendo.
Podem me ajudar?
Aguardo.
Obrigado.
LAU
20/12/2011 - 01:09meu aparelho LG gs290 quando insiro o chip da vivo não realiza nenhuma ligação pois está no modo ftn, só que eu não ativei esta função,por gentileza me auxiliar,pois desejo desativar esta função ftn urgente.
Ana
22/12/2011 - 15:26OI
tenho um chip da vivo ao qual fiz o cadastro mais nunca utilizei, gostaria de saber como faço pra ativa-lo novamente?
Grata
Ana
Iliani Petri
22/12/2011 - 22:57Necessito do código de subsídio do aparelho:
Motorola A45 ECO
IMEI 354641033127732
Suelen
27/12/2011 - 21:16comprei ontem um chip da vivo pré pago e tentei colocar em um celular desbloqueado e não funciona, por que? só serve em celulares vivo? ou tem algo que possa fazer? o vendedor não me informou sobre esta condição.
darlison
28/12/2011 - 16:03vai manos e manas tai ai meu numero quem quiser min conhece pode min ligar pra nos se fala ou para nos tclar blz 92393643
vania
04/01/2012 - 17:37Olá,
gostaria de saber como faço para bloquear o recebimento de chamadas no Nokia C3-00?
Obrigada, Vania
charlene
09/01/2012 - 12:54tentei recarregar meu celular e nao consigo gostaria de saber se o numero foi desativado
charlene
09/01/2012 - 12:56gostaria de recarregar o meu celular mas nao consigo,com posso saber se o chip foi desativado
Maron Marcus Piason Lourenço
20/01/2012 - 15:15chamadas recebidas a cobrar
Larissa
21/01/2012 - 11:53Gostaria que vcs me ajudassem, pois comprei um chip da vivo, só não consigo ativa-lo, mesmo colocando o PIN2 e os outros 4 numeros, o que estou fazendo de errado? Obrigada, pela atenção dada.
iago
24/01/2012 - 00:00ganhei um celular de meu tio e ja tinha um chip da vivo entao tentei colocar no aparelho (samsung) mas sempre pede uma senha para poder acessar o celular o que devo fazer
Erivaldo conrado da Silva
24/01/2012 - 12:44Meu chips foi bloqueado e eu nao seio desbloquea ele o tel esta pedindo o numero do buk e eu nao sei como e que eu faco desde ja obrigado
Magale
30/01/2012 - 09:09preciso de mensagens de volta que exclui do meu celular. tem como? obrigada
Erison
01/02/2012 - 15:06Eu quero cadrasta o meu chip mas não consigo
marriana cristina carlos
01/02/2012 - 19:43oi
zezina dos anjos gonçalves
02/02/2012 - 09:56eu comprei um chip da vivo online em uma loja ai me passaram o numero 99228825e coloquei uma recarga de 18 reais so que ai quando chegei em casa nao consegui ligar para meus contatos ai liguei pra vivo e disseram que meu numero era outro e que esse numero do chip era de outra pessoa, o que devo fazer?
jose adercio
02/02/2012 - 14:33oi eu queria que vcs ageitacer meu endereço certo que e rua evandiza santos 133, a moça colocou errado eu ligo mais ninguem mim atende so coloca musica ai eu tenho que ir busca na vivo minha fatura isso n da certo.
paulo staiger da costa
02/02/2012 - 18:20recupera minha agenda telefonica
Denise
09/02/2012 - 14:56Ola como configurar o Samsung GT-S3550, estou com uma cliente que precisa configura 10 numerod de sua empresa, todos vivo empresa. Este telefone perrtence ao motorista. por favor me ajude
Luciene Paula
10/02/2012 - 09:29Meu aparelho é um Sony Ericson K550i, meu filho mexeu nas configurações e agora o aparelho está pedindo o código PUK pra desbloquear e eu não sei qual é. Poderiam me ajudar???
Obrigada!!!!!
Douglas litoral
16/02/2012 - 00:28como faço para me cadastrar no vivo avisa ?
Felipe Ribeiro
16/02/2012 - 10:22Pq alguns sms quando chegam para mim aparecem um chip do lado ?
Rosi
17/02/2012 - 09:27BOM DIA, TRABALHO EM UMA LOJA DE CELULARES E VENDO CHIP PRE PAGO DA OI/CLARO/TIM E VIVO. ESTOU COM UMA REMESSA DE CHIP DA VIVO QUE NÃO ESTA QUERENDO ATIVAR, COLOCO O CHIP NO APARELHO E APARECE, FALHA NO CARTAO SIM E FICA SEM SERVIÇO. JA FUI NAS CONFIGURAÇÕES E FAÇO A BUSCA AUTOMATICA DA OPERADORA E MESMO ASSIM FICA SEM SERVIÇO. JA LIGUEI NA CENTRAL FALEI COM TRES SETORES E NINGUEM SOUBE ME DIZER. VC PODERIA ME AJUDAR?
oseias
19/02/2012 - 03:44NOKIA
ROSAILDO ROSA DA SILVA
20/02/2012 - 19:46MINHA AJENDA
ROSAILDO ROSA DA SILVA
20/02/2012 - 19:49MINHA AJENDA DO MEU VIVO
chrysthyan
22/02/2012 - 14:24quero saber como faço para ver meu saldo de créditos e bônus no meu vivo chip?
maria joseane silva de andrade nascimento
23/02/2012 - 14:11ola eu so maria quero saber como posso tira minha fatura pelo o meu imail
Rosalva Freitas
29/02/2012 - 10:17Olá, gostaria de uma informação da Equipe da VIVO, pois a minha irmã comprou um aparelho dessa operadora e como era desbloqueado passou a usar o chip da antiga operadora dela. Com isso o chip ficou guardado e nem sei se ela fez o cadastro. Só que eu gostaria de utilizar o chip, mas não tem como, porque não sei o número e quando vou ligar para qualquer número aparece apenas chamada de emergência. Há alguma maneira de reativar esse chip. Aguardo resposta.
vanessa
01/03/2012 - 10:17OLA COMPREI UM CHIP DA VIVO? EM UM MERCADO, E NÃO ESTOU CONSEGUINDO USA-LO , E POSSIVEL FAZER O CADASTRAMENTO DO CHIP PELO TELEFONE?
Luan Guimarães
04/03/2012 - 23:50Estava mexendo no meu vivo chip quando sem querer acionei a senha PIN como nao tinha o cartao decidir tentar uma qualquer o chip bloqueio e ta dando como recusado sera q tem como recuperar passando pra um chip virgem ou algo assim
preciso de resposta rapidas e no meu e-mail
KARINA
12/03/2012 - 02:38Ola com essa funçaõ FND tmb bloqueia mensagens?
Carina C. Moraes
12/03/2012 - 15:55Preciso saber quais aparelhos existem hoje com o serviço modo fdn.
sandra
28/03/2012 - 11:11muito agradecida adorei o atendimento
carol
29/03/2012 - 17:34Olá! tenho um número vivo, mas de um celular muito antigo, então não tem chip.
quero saber se tem como eu ter um chip com esse número, não queria perdê-lo e não sei como devo proceder. Obrigada!
carlos antonio alves
15/04/2012 - 19:44oi, tenho em aparelho de mesa modelo ZTE wp623 desbloqueado, estou tentando usá-lo na zona rural, com chip da vivo, tenho antena conectada ao aparelho, dá sinal muito bom, mais aparece no visor serviço limitado, não faz chamada e nem recebe, na cidade funciona recebendo e fazendo chamada. qual seria o problema técnico? testei em outras antena e com outros chip, mas continua o mesmo problema!
paulo roberto franchini
16/04/2012 - 11:05ésta é minha pergunta,o chip esta num moden,como saber o número para recarga?
franciely talita
02/05/2012 - 12:39gostaria de recebe o extrato de todas as ligações recebidas e efetuadas do meu celular
gladimir
07/05/2012 - 19:03eu perdi o cartão do meu pin e o celular bloqueo e eu preciso do pin e o puk sera que alguem pode me ajudar ?
TARCIZIO GARCIA
17/05/2012 - 19:41Gostaria de saber como identificar o Chip Perfil 2 na hora da compra. Existe alguma informação no próprio Chip ? Obrigado
paulo fraga
30/06/2012 - 13:59Gostaria de saber como bloquear ligações de numeros de pessoas indesejadas?
rosimeiry oliveira da silva
03/07/2012 - 20:14quero detalhamento de ligações recebidas e efetuadas no mes de junho de 2012
renato
08/07/2012 - 20:57gostaria de saber au ultimas chamadas recebidas do meu celular
natany dos santos
10/08/2012 - 18:49eu nao tenho mas o pin oq eu faço?
Débora
24/09/2012 - 16:37Boa tarde gostaria de saber como faço para saber o pin2 sem ter o cartãozinho.
Pois esse chip tem mais de 16 anos, e agora que quero usar os aplicativos no meu celular nokia 500 novo não posso, pois está pedindo pin 2 e eu não possuo mais o cartão que tem os digitos do codigo
lahire
28/09/2012 - 04:16Qual o procedimento que devo tomar para bloquear meu chip sendo que fui roubada a umas 2 horas?
dayse
28/09/2012 - 16:41meu chip da vivo estar bloqueado . eu nao tenho puk e nem pin
caroline vieira
27/10/2012 - 19:49olá bloquei meu chip; e não sei nem o puk e o pin, e agora oque devo fazer? :’(
Rokenned
29/10/2012 - 10:45Bom dia!
Sou cliente corporativo. Gostaria de saber como conseguir o chip de perfil 02, pois já liguei no atendimento da vivo, já fiu até a loja e já liguei até mesmo para nosso consultor e ninguém sabe nem o que é configuração FDN. Os novos chips que recebi, todos só comportam até 05 números na lista fdn.
Aguardo ajuda.
Grato.
marcos
20/12/2012 - 21:52Sou cliente corporativo e gostaria de adquirir chips com capacidadade para 10 ou 50 números de FDN. Como devo proceder? parece que ninguém da Vivo sabe o que é FDN ou “lista branca”.
Izabella
20/01/2013 - 01:28oi meu celular tá pedindo código puk, e eu coloco oq tá no meu cartão que veio com o chip porém da código errado, e ligo na vivo, mas não atende de forma alguma…como faço pra conseguir desbloquear o código?
RODRIGO
01/02/2013 - 10:03Bom dia!
Eu troquei os chips que eu utilizava lista FDN, agora só consigo inserir 5 contatos no máximo, como eu faço para inserir mais contatos, ou como eu faço para alterar esse perfil que permite a inclusão de mais números restritos?
Grato,
Rodrigo
luciana loffreda
16/02/2013 - 02:36Ganhei um chip de uma colega junto com o celular, o chip esta cadastrado no cpg dela. Eu posso cadastrar no meu cpf? Pois eu nao tenho mais contato com ela. Obrigada
josenilton
21/02/2013 - 15:45euestava de viagem e comprei um celular usado em rio grande do sul e usava o chip vivo de la direitinho mas quando eu voltei para sergipe eu coloco o chip daqui e apareçe o nome sim rejeitado e quando eu coloco em um celular daqui de sergipe o chip pega. o que eu devo fazer para que o chip pegue aqui em sergipe? eu nao quero ficae sem meu celular.
Almir Felix Gonçalves
27/02/2013 - 08:06De repente meu celular apareceu com o seguinte comunicado “SIM não registrado”, como pode isso se já o possuo a mais ou quase dois anos. Gostaria de saber como ativá-lo. No aguardo de sua resposta. Felix.
ana maria lima
01/04/2013 - 14:03achei um chip da vivo nao sei quem e o dono mas quero coloca no meu nome
jose otacilio polhmann neto
15/04/2013 - 12:51cadastrei um vivo chip, quero colocar creditos, mas s´aparece como inválido..como devo proceder?
anônimo
15/04/2013 - 22:50ñ consigo fazer ligaçao eu ñ seir o numero de meu celular