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Vamos começar o ano reduzindo o consumo de papel! Ao ativar a opção Conta Online no Meu Vivo, você passa a receber apenas o boleto impresso, em seu endereço de correspondência. A conta detalhada será enviada por e-mail, junto com o boleto e o código de barras. Você ainda recebe o código de barras por SMS.
Além disso, sua conta fica sempre disponível para consulta na internet e nos Terminais de Autoatendimento das lojas. E para facilitar ainda mais a vida na hora de pagar a conta, no Meu Vivo você acessa o código para incluir seu pagamento em débito automático.
A opção de “Informar Pagamento” também é bastante útil para quem pagou a conta fora do prazo. Você nos avisa e evita que seu celular seja bloqueado.
Categoria: Dicas Serviços
Tags: conta online, Meu Vivo
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Hensley
04/01/2011 - 19:08Esse recurso seria ótimo se funcionasse. Minha linha é de Minas e desde q Meu Vivo estreiou, nunca consegui ativá-lo. Já abri vários protocolos e nunca tive uma solução para o problema. Na hora de ativar, na última etapa dá um erro. Lamentável.
Gisele
05/01/2011 - 00:01quero saber minha conta agora por favor. Mt obrigada…
Rogério
05/01/2011 - 09:43Sou a favor de toda atitude de respeito ao meio ambiente, e um entusiasta das funcionalidades web de meus fornecedores, mas acho que elas devem ser condizentes com os meus interesses também. O custo de impressão e remessa respectivos, hoje embutidos em minha conta serão revertidos unicamente em economia, e lucro, da Vivo? Por que não repassar ao cliente?
Luiz Cláudio
05/01/2011 - 16:47na minha conta apareceram diversas ligações de longa distância recebidas de números começados com 7 que eu nunca vi. Como explicar isto?
ROSENILDA
06/01/2011 - 01:23AMÚÚÚ VCs
vcs sao d+-
ana
06/01/2011 - 22:48Recebi email supostamente da Vivo dizendo q ganhei um iPhone4 de modo totalmente gratuito. Não vi falhas no layout, os ícones são exatamente os mesmos da pg da Vivo-iPhone4. Mas fiquei c/ medo de clicar em ‘Receber presente’, o q, segundo a mensagem, faria c/ q um atendente da Vivo me contatasse p/ efetivar a entrega. Fiquei bem desconfiada. Por q não mandaram mensagem via celular? Vcs saberiam me dizer se essa ‘promoção’ existe ou é só sacanagem do tipo vírus?
mozart
07/01/2011 - 06:25por que a vivo tirou a página de internet em smartphone pré-pago q tinha no site? vem promoção boa por aí???
Fábio Almeida
08/01/2011 - 14:26Pois é, mas essa página do MeuVivo foi muito mal elaborada. Desde a entrada de login e senha, até a navegação, tudo muito ruim. Não consigo encontrar o descritivo do meu plano de serviços, apenas aparecem os anúncios dos pacotes disponíves, mas não o meu próprio. Será que outros usuários também tiveram essa mesma percepção?
MARIA AP CAMPOS
08/01/2011 - 17:00Não costumo usar muito o celular, apenas onde não há outra opção…Conheço pessoas que tem feito economia com ouso do celular. Eu, ainda não tive esta sorte. Gostaria de ter um detalhamento de meu consumo por e-mail. Tenho família no interior de São Paulo, mas não vi ainda uma promoção da VIVO que compense mais do que as outras possíveis,por isso, gostaria de receber novidades por e-maile, quem sabe, vou utilizar mais o meu VIVO…
Obrigada pela atenção.
Eu so quero um plano bom para usar a internet e falar com outros vivo!
Alécio
09/01/2011 - 14:15muito bom esta opcao q a VIVO faz para ter acesso a conta.
gostei nois podemos entrar no site da vivo grátis
09/01/2011 - 22:58gostei do site da vivo
leo
09/01/2011 - 23:53gostei muito
Taty
10/01/2011 - 12:59Adoro td q e bom e a vivo e assim, simples mas, importante!
=Ve=
11/01/2011 - 12:58Gostei. É algo que vai ajudar bastante ao meio ambiente. Valeu Vivo!
suelen
11/01/2011 - 16:40adoRuu a vivo.. Sempre Colokando Conteudos Novos’
ivan
17/01/2011 - 17:30o site da vivo ta uma porcaria , contratei um plano de internet, e não consigo me cadastrar para ascessar minha conta , liguei para a central , e a atendente falou qwe o site tava com problemas ,, ja faz tres meses e nada .. estou decepcionado ……..
Maria
22/01/2011 - 03:50Gostei muito disso e bom saber que a vivo ajuda milhares de pessoa.por isso que nao disperdiço meu vivo conecçao como nem uma outra.
Mara Aparecida
22/01/2011 - 14:12Eu estou recebendo um arquivo desse blog desde ontem,através de sms,e até agora não sei o q é. Apago ou espero? A conexão está ruim,não consigo acessar emails,nem messenger! Gostaria de ter um esclarecimento. OBDA.
Nadinny Bieber
27/01/2011 - 13:00Oi pessoal tudo bem com voces eu acho quer diser eu tenho certeza que o vivo blog e um maximo todos tem que entrar e tirar suas duvidas.bjsssss
Tamara itapevi
04/02/2011 - 01:07Oi adoro a vivo
Adilvair Dias Lima
09/02/2011 - 09:43Voces estão me cobrando uma conta, quando eu fiz o cadastro me disseram que iam mandar uma mensagem confirmando e eu não recebi. A fatura não pro meu endereço.
IceMan
12/02/2011 - 15:56O site está em manutenção? Não consigo acessar conta online ou qualquer outro serviço que necessite login, obrigado, abs !
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Carlos. A indisponibilidade parcial do canal Meu Vivo já foi regularizada e você pode acessar normalmente. Obrigado!
ola vivo queria saber como fasso para ter bonus de fixo pra fixo na vivo?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Ketlin. Você pode acompanhar todas as nossas promoções personalizadas para você em http://vivo.com.br/promocoes. Obrigado!
LEO
12/02/2011 - 21:59GOSTARIA QUE A VIVO CRIASCE UM NOVO SISTEMA DE INTERNET NO CHIP QUE PUDESE SER USADO EM QUASQUE APARELHO
Rosangela Silva
23/02/2011 - 11:43Desde de 2010 q nao consigo acessar o canal meu vivo.porque?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Rosângela. O Meu Vivo está funcionando normalmente. Tente acessar de outro navegador.
carla
02/03/2011 - 09:44gostaria muito que vcs nao demorasse muito a nos responder.
santos
02/03/2011 - 09:49quero ter acesso a MEUVIVO so que gostaria de receber minha senha por e-mail.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Santos. Por motivo de segurança, a senha de acesso ao Meu Vivo é enviado por SMS ao seu celular. Obrigado
existem direito do consumidor e o acesso ao meu e-mail so eu q o tenho,gostaria muito que vcs me enviasse a senha de acesso por e-mail.gradeço
ligiane maria de
02/03/2011 - 20:06vivo a melhor operadora
Márcio G.D.A
04/03/2011 - 08:49Inovacao e facilidade é tdo!.;-) te amo Laila.
Márcio
04/03/2011 - 10:35Vivo gostaria d saber como eu faço para cancelar uma promocao que estou cadastrado!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Márcio. Você pode solicitar o cancelamento ou mudança de plano pelo *8486 ou em uma de nossas lojas próprias. Obrigado
Euzebio Itapetinga/sp
06/03/2011 - 23:29Meu vivo internet não consigo acessar
janisson Moura
08/03/2011 - 20:24Gostaria de receber minha conta também pelo meu email se possivel
Adoro.aspromocoes.davivo.creu.sjc
12/03/2011 - 21:41Avivomefazfeliz
Francinaldo pereira
14/03/2011 - 17:21Ver meu limite
Ritta Souza
20/03/2011 - 02:46A vivo e muito legal …
lucimar dos santos
20/03/2011 - 08:13quero minha conta detalhada de 12/02/2011 a 12/03/2011
ketlin
20/03/2011 - 10:21vivo é umas das operado mais incrivel,eu nao creio ganhei 1000 torpedos de vivo pra vivo..isso é show de bola vivo é a vivo nao tem outra igual..
kethy freitas
22/03/2011 - 17:56a vivo sempre vai ser sempre minha operado mais poderia ter acesso ao orkut tbm pois mtas vezes nao consigo entra pelo minha operadora so qando possuo credtidos a mais…quero a resposta.por favor..
Resposta Equipe Vivoblog
Olá, Kethy! Com a promoção Vivo On, você fica conectada o tempo todo nas redes sociais, como por exemplo o Orkut! Confira: http://vivoon.com.br
AMARILDO
28/03/2011 - 19:21EU GOSTO DA VIVO,MAIS PODERIA TER MAIS PLANOS DE INTERNET ILIMITADAS GRATIS.
igor
04/04/2011 - 01:59eu recebia muitas msg no meu celular,, estou particando da promocao recebamaistorpedos-beneficios ,,em que eu gnaho 0,01 por cada sms recebia,,mas ate agora nao consegui consegui consultar meu valor acumulado,,queria saber se o sitema esta lento,,e ate quando vai esta promocao,,adorei esta promo,,show de bola
Carla angeliana
09/04/2011 - 14:13Adogooo…a vivo!!! Amei tchau tchau
Jasmym
10/04/2011 - 04:13Vivo a melhor operadora,criatividade nao falta.
Jasmym
10/04/2011 - 04:23Criatividade nao falta,voces sao a maior operadora do mundo
Renê
26/04/2011 - 18:58legal poder saber que a vivo faz as melhores promoções
Daniele m da Silva
03/05/2011 - 07:28Bom dia como faso p receber minha conta onlain todo os mês e possivel Obrigado .
Resposta Equipe Vivoblog
Para baixar uma cópia de sua conta e ter acesso também ao código de barras, acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo, digite seu DDD, linha, e senha do Meu Vivo. Na página inicial do Meu Vivo há a relação das duas últimas contas geradas. Agora basta clicar sobre o tipo de conta desejada e baixar o arquivo, pois você pode optar entre baixar a conta resumida ou baixar a conta detalhada, que inclui a relação de todas as chamadas efetuadas com sua linha.
Antônio Edgar Ramos Siqueira
11/05/2011 - 21:36quero receber mensagens por email
urãnio
31/05/2011 - 12:25muito bom gostei.ótimo
sueli vieira de seixas
24/07/2011 - 16:3391809464
sandra
02/08/2011 - 20:49eu gotaria que a vivo meilhraci u atemdimento por celular os outro servicos estao muito bom i eu gostaria que ficasi meilho durque ja er sandra do assemtamento piomeira poco redomdo serjipe
marcia cristina sousa assis
10/08/2011 - 13:28gostaria de sabe qual o valor do meu debito
Adriana
24/08/2011 - 23:09Olá, gostaria de saber por que, mesmo eu já tendo me cadastrado há meses, continuo recebendo a conta em papel e nunca recebi no meu email, como optei na hora do cadastro. É só comigo que não funciona? Por favor me dêm uma resposta, pois no 8486 a explicação que eu recebi foi que a Vivo não possui esse tipo de serviço… Não faz sentido…
josé fernandes batista
26/08/2011 - 01:27gostaria de ter um demostrativo de ligação de minha linha dos 30 dias atras com façao
josé fernandes batista
26/08/2011 - 01:40posso usar opacote de internet no minimodem ,digo
comprei um pacote de internet no chip pre-pago posso usar no minimodem
Isabel Prats
26/08/2011 - 17:55Pessoal, coo faço para mudar o endereço de correspondencia no site? Não acho nenhuma opção para isso…
Obrigada!
Resposta Equipe Vivoblog
Oi Isabel, tudo bem?
Você pode alterar o endereço da sua Nova Conta Vivo através da nossa central, no número *8486.
Qualquer outra dúvida, entre em contato.
Luciano
01/09/2011 - 02:09Estou tentando acessar o meu vivo mas não consigo, já tentei de 3 navegadores e nada, o que está acontecendo?
renato costa guimaraes
02/09/2011 - 10:1127_____99354234 pre
27_____99453467 pre
27_____99767620 pos
27_____98808017 1nter
cleni
09/09/2011 - 00:57gostaria de saber porque a internete e tao lenta cliquei na tarifa reduzida e ela ficou lenta depois paguei a conta e nao apareceu mais mensagem pra escolher nem reduzid
a nem 10 centavos ou se
ja esta sempre lenta
Sueli Bastos
09/09/2011 - 18:56Boa noite desculpe mas meu vivo ja esta em conta de débito automático.
Se não for incomodo eu gostaria de também ganhar um bonequinho da vivo será que é pedir de mais??? desde já muito obrigado pela atenção.
rosicleide
19/09/2011 - 13:59que saber como puxar minha fatura
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rosicleide, tudo bem?
No #MeuVivo você pode consultar e imprimir seu boleto de pagamento, ou ativar o envio da conta por e-mail: http://migre.me/5JRxC
Espero ter ajudado. Qualquer outra dúvida, entre em contato.
valdey
21/09/2011 - 12:24como devo fazer para que posso empremi a conta do meu vivo controle…
valdey
21/09/2011 - 12:25como devo fazer para empremir a conta do meu vivo controle…
cledilson klunck
22/09/2011 - 12:13quero sabe quantos ponto eu tenho obrigado.
maria
24/09/2011 - 16:33VIVO EU QUERO SABER COMO ESTA A MINHA SITUAÇAO COM VOCES QUERO FAZER UM AGORDO COM VOCES
walason
28/09/2011 - 12:32quero minha conta
Rosana
29/09/2011 - 11:50Eu que a fatura detalhada de 01/09/2011 do numero 92722845 se posivel hoje bjs
diego nunes vieira
29/09/2011 - 17:34mande o codigo de barra o meu ta errado aki fui pagar hoje deu erro
tenha uma boa noite
diego nunes vieira
29/09/2011 - 17:35mande no meu email
leticia
30/09/2011 - 15:26gostaria de receber minha fatura por email,mas esta muito de ficil,gostaria de receber ate hoje a noite por favor se nao vou tomar as providencias maiores.muito obrigada
Nair Araujo de Freitas
02/10/2011 - 14:28Aqui no Rio de Janeiro, os correios entraram em greve, eu gostaria de receber a minha conta por e-mail, para poder fazer o pagamento.
obrigado
nair
alberto rodrigues de lima
02/10/2011 - 22:49quero recebe minha conta pelo mail
pq quando demora achega eu tiro aki abraço
alberto
Maria de Fatima
03/10/2011 - 11:30gostaria de receber no meu e mail fatiroma@bol.com.br
a
conta do meu modem 3g 14 9765 1351
grata
fatima
silaelson soares dos santos
03/10/2011 - 11:51por favor mandar a fatura para esse email, devido a grevi dos coreios
thiciane batista de menezes
03/10/2011 - 15:29desejo que voces envie minha conta por email para mim imprimir ou boleto que seja minha conta do mes de setembro que vai vencer dia 10 de outubro
marli cadena
03/10/2011 - 19:44ola gostaria de receber o codigo de barra por imail o propietario e meu esposo so q ele nao tem imail o nome dele é joão carlos cadena obigado!!
Diousilane da Silva Lima
04/10/2011 - 14:44Olá,omeu vivo estar cancelado,pois eu era plano controli,por falta de pagamento ele foi cancelado ,quero informa meu pagamento e ativalo novamente mais não estou conceguindo, o que faço ?
Leida Maciel
04/10/2011 - 18:05A data de vencimento da minha conta foi 28/09 até a presente data não recebi a fatura nem o codigo de barra para pagar me ajude por favor mande o codigo de barra por sms por favor meu celular não pode ser bloqueado
rosangela maria alves dos santos
05/10/2011 - 14:56quero saber minha conta por e-mail ou sms
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rosângela, tudo bem?
Já experimentou usar o Meu Vivo? Você pode consultar a 2ª via da sua conta online. https://servicos.vivo.com.br/meuvivo/appmanager/portal/vivoLogin
Qualquer dúvida, entre em contato.
antonia de castro pinheiro
05/10/2011 - 23:28eu quero sabe como faço para tira o meu boleto por email, o vces mandar no meu email. pos precisso pagar a conta, muito obrigada….
Everaldo Manoel Nunes de Araujo
06/10/2011 - 10:30preciso receber minha conta detalhada ,estou esperando com urgencia,muito obrigado.tenho preça .
nair henriques faria dos reis
06/10/2011 - 10:57manda a conta por email devido a greve dos correios
ciro manuel sá freitas
06/10/2011 - 11:24cópias da minha conta de celular e da internete
francisco ari
07/10/2011 - 08:52gostaria tudo isto fosse levado mais a serio e facilitasem a vida dos clientes muitas coisas sao inpossiveis de acessar
francisco ari
07/10/2011 - 08:58porque nao enviao as faturas direto para nossos e-mail so para inprimir e pagar
Everaldo Manoel Nunes de Araujo
07/10/2011 - 10:28preciso da minha conta detalhada ,preciso urgente ,toda detalhada ok,estou esperando.
Carina
07/10/2011 - 12:03Bom dia eu efetuei o pagamento que venceu no dia 28/09 no dia 29/09 so que a minha internet continua lenta eu não consegui fazer a minha reclamão no site nem por telefone e fica aparecendo aquela informação na tela de velocidade reduzida eu gostaria que resolvessem isto o mais rapido possivel, podem entrar em contato por email…agradeço a atenção
elias bueno de souza
07/10/2011 - 16:22eu quero que vcs mande segunda via da fatura da minha conta si for possiveis eu espero uma resposta ainda hoje. se vc quizer mandar um faz .1140340646 eu aguardo no meu serviço obrgd…….
Elisabete dos Santos Monteiro Domingos
08/10/2011 - 06:58Favor enviar agora a fatura da conta do celular da vivo (22)98797173-Italo Santos Domingos,pois necessito com urgência para fazer o pagamento ainda hoje até ás 11 horas.
laudgero rocha sorinho
10/10/2011 - 11:32quero receber minha conta por email ou sms origado
vanderli aparecida dos santos andrade
10/10/2011 - 14:17a minha conta não veio ,quero pagar mas não consigo o codigo de barra e o meu cl sta bloqueado,por favor me de uma justificativa,como faço.
laerci osorio paiva
10/10/2011 - 14:26Quero receber minha conta pelo meu e-mail,
inclusive a segunda via do mês em curso.
Obrigado.
LAERCI
rosangela maria alves dos santos
10/10/2011 - 16:36tem como mandar agora
edilena do amaral rodrigues
11/10/2011 - 08:32Gostaria de efetiuar o pagamento de minha conta através do débito automático.Quais procedimentos devo tomar?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Edilena,
Para alterar sua conta para débito automático, entre em contato com a central de atendimento no número *8486 ou acesse o Meu Vivo.
http://meuvivo.com.br
Yasmin.
edna
12/10/2011 - 10:30o numero *8486 NAO ESTA RESPONDENDO
Pedro Egberto
13/10/2011 - 16:53Tinha uma conta vencida em 29/09/2011, imprimi o boleto e paguei no banco. Levei o comprovante até a loja Vivo do Shopping Iguatemi, onde fui informado pela funcionária que atendeu, que já havia feito a comunicação do pagamento e que entre 10 minutos ou trinta minutos o meu celular voltaria a funcionar, normalmente. No entanto até agora, 16:55hs não consigo fazer ligações.
Ivan almeida
14/10/2011 - 19:19oi olha so com essa greve no correio minha conta nao veio aqui em casa…como eu faço para mim pegar o codigo de barra para mim pagar? se nao eu vou pagar juros e vou ficar sem falar tambem…
Márcio
15/10/2011 - 20:48Olá , tenho um plano vivo controle e no mês passado ( mês 09 ) meus créditos se esgotaram muito rápido , então fui até uma loja vivo e me disseram que não haveria problema em fazer uma recarga de R$ 12,00 a vulso , o problema é que paguei a ultima conta , mas meus créditos não estão liberados para usar e nem constam quando consulto meus saldos gostaria de saber oque houve, se o meu plano continua normal, pois eu uso para serviço e está me fazendo muita falta . Obrigado .
EDSON
15/10/2011 - 22:05QROCONSULTARMINHACONTA
EDINEI
17/10/2011 - 11:14MINHAS CONTAS POR MAIL
sebastiao ferreira de moraes
17/10/2011 - 12:13nao recebi meus creditos e nem bonus, acho um descaso
sebastiao ferreira de moraes
17/10/2011 - 12:17nao recebi meus creditos e nem bonus, acho um descaso
e qual e a soluçao?
paulo sergio
17/10/2011 - 16:56estou precisando do codigo de barra da minha conta que vencida em 17/10 peço que envier pro meu email
Antônio Marcos Ribeiro Nunes
17/10/2011 - 17:57Gostaria de receber o boleto de pagamento via e-mail da do celular 91776341. De venc.07/10/11.
já no aguardo!
Antônio Marcos Ribeiro Nunes
17/10/2011 - 18:00Gostaria de receber o boleto de pg de venc.07/10/11 do celular 9177-6341.
Já no aguardo!
joenio martins de oliveira
18/10/2011 - 13:13guero recebe minha 2; via da minhas contas 99614042 e99774161 com desconto para pagar nodia 20 deste mes ogue foi cobinado
carin rohregger
18/10/2011 - 13:53Boa Tarde
Fiz o cancelamento da minha linha internet 3 g no dia 05/09/2011 e continua
chegando fatura para eu pagar .Meu moldem foi cancelado na mesma hora 18;38
pela assitente Karina .
Não vou pagar uma conta que não usei a internet.
fico no aguardo de uma resposta
Carin
hildebrando c. de lima
18/10/2011 - 19:47gostaria de resebe minha conta de internet e do meu celula que esta em atrazo
celomar nunes da silva
19/10/2011 - 11:09como pagar o mes de outubro a minha conta nâo chegou no correio
eunice
19/10/2011 - 11:51ola vivo,preciso do detalhamento da fatura do mes de setembro,pois com a greve dos correios tive problemas e tbm do mes de outubro..obg
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Eunice,
Veja informações da sua conta através do Meu Vivo: http://vivo.com.br/meuvivo
paulino alves viana
19/10/2011 - 12:08gostaria de receber a minha conta porque eu nao recibi ainda e cortou a minha linha eu nao posso falar com niguem.agui os correios estavam de greve.
paulino alves viana
19/10/2011 - 12:09gostaria de receber a minha conta porque eu nao recebi ainda e cortou a minha linha eu nao posso falar com niguem.agui os correios estavam de greve.
paulino alves viana
19/10/2011 - 12:13eu gostaria de receber a minha conta
Luma
19/10/2011 - 14:52Não consigo imprimir minha 2ª via de conta, quando me identificovai para home onde aparece Desbloquear aparelho
Consultar Saldo
Detalhamento de Consumo
Detalhamento de Consumo por e-mail
Recarga Eletrônica
Histórico de Recargas
Bancos Conveniados
Já estou irritada, gostaria de imprimir essa via, preciso pagá-la hoje!
geraldo de moura aragao
19/10/2011 - 18:38quero mudar o endereço de minha conta nao consigo; pois quando ligo naquele numero *8486 e só para so para sofrer humilhação esperando uma, duas e ate tres horas ouvindo aquela musica ridicula e ninguem me atende.
essa empresa so existe para cobrar a conta não dá nenhuma assistencia aos clientes.
ja cancelei uma internete e penso em cancelar minha conta pos pago.
Não aguento mais.
josé Ailton da Silva
19/10/2011 - 23:17gostaria de receber no meu e mail jhiltonjacem@bol.com.br
a minha conta mensal do plano internet 4,gb
deustede cardoso da silva
20/10/2011 - 14:52eu gostaria de receber minha fatura por email
leniza M.C. Branco
21/10/2011 - 07:00Em 20-8 estive na loja Vivo e bloqueei a internet de meu tel por cobrança indevida. Foi resolvido e mudaram o valor da conta.em 14/19 voltei a loja por cobrarem novamente o uso da internet que estava bloqueada. Foi pedido novamente o bloqueio mas a ct foi paga. Em 20-10 recebo outra conta indevida com uso da internete. Depois de ligar 5 vezes para 8486 e ficar mais de 1 hora no telefone falando com 4 atendentes incompetentes o ultimo resolveu o problema e disse que o valor da conta seria de 175,00 e não de 475,00.Hoje recebo mensagem de que a ct de 475 caiu no meu debito automático.como tenho 4 protocolos não sei qual foi o ultimo mas deve ser este:20111096513332.obrigada espero que resolvam esse problema.
giselle
21/10/2011 - 19:42Quero receber minha conta,pelo celular,obrigado.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Giselle, tudo bem?
Para acessar a sua conta e imprimir o código de barras, acesse o Meu Vivo: http://vivo.com.br/meuvivo
Lei
22/10/2011 - 19:48Tinha um boleto do meu vivo e paguei na lotérica no dia 18 de outubro de 2011. E me disseram que no Maximo em 48hs voltaria ao normal. No entanto até agora 20:44hs não consigo fazer ligações.
ADRIANA
23/10/2011 - 10:17BOM DIA POR ENGANO PAGUEI DUAS VESES A MESMA CONTA REFERENTE O MES NOVE PELO FATO DOS CORREIOS ESTAR EM GREVE SOLICITEI A VIVO VIA EMAIL PARA TER A SEGUNDA VIA DA CONTA REFERENTE O MES DEZ A VIVO RESPONDEU QUE MANDARIA A SEGUNDA VIA DO MES DEZ NO DIA 13/10/2011 CHEGOU SIM A SEGUNDA VIA E EU PAGUEI SÓ QUE NÃO ERA A DO MES DEZ ERA A DO MES NOVE E EU NÃO VERIFIQUEI A DATA E AGORA CHEGOU DUAS CONTA DO MES DEZ A PRIMEIRA E A SEGUNDA VIA E MEU CELULAR FOI BLOQUIADO JÁ TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM A VIVO DE VARIAS MANEIRAS E NÃO CONSEGUI POR FAVOR PRECISO DE UMA RESPOSTA URGENTE SE EU ERREI NÃO OLHANDO A DATA DE VENCIMENTO A VIVO TAMBEM PORQUE EU PEDI A SEGUNDA VIA DO MES DEZ E ME MANDARÃO DO MES NOVE SENDO QUE DEPOIS DE UM MES DA CONTA DO MES NOVE TENHO URGENCIA OBRIGADA
Marília
25/10/2011 - 11:35Devido a greve dos corrreios ñ recebi o boleto para pagamento da internete referente a Outubro, e também ñ consigo através do site visualiza-lo. Peço que me enviem pelo e-mail.
leonor peres de oliveira
25/10/2011 - 19:14eu só quero ver a minha conta ,cancelar o vivo escolho que onerou bem mai a miinha conta ,melhor como estava. eu entrei on line e não pelo fone vivo e não tenho respostas ,será que tudo tem que ser resolvido no procon? eu gosto da vivo mas o descaso esta demais não consigo falar por telefone!
maria de lourdes alves ferraz
26/10/2011 - 19:06Gostaria de receber o valor da minha fatura do mês 09 e mês 10 que ainda ñ chegou em minha casa e minha internet está bloqueada,obrigada!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Maria, tudo bem?
Acesse o portal Meu Vivo para consultar suas faturas e o código de barras para pagamento.
http://vivo.com.br/meuvivo
mauro agenor dyinisio
26/10/2011 - 19:32ola pessoal,minha fatura foi pago dia 24-10-2011,mas recebi mensagem dizendo que nao
mauro agenor dyinisio
26/10/2011 - 19:36minha fatura foi pago,por que estou sem msn
inis aparecida gonçalves
03/11/2011 - 10:37porque minha conta teve aumento. de 27,00 pra 36,00.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Inis,
Para informações específicas sobre a sua conta, entre em contato com a nossa central de atendimento através do número *8486.
anonimo
03/11/2011 - 14:07eu queria como faço para imprimir o boleto de pagamento da minha internet vivo?
me repondam bem rapido por favor.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá,
Acesse o portal Meu Vivo para acessar suas faturas e imprimir o código de barras para pagamento.
http://vivo.com.br/meuvivo
Anderson A. Dettenborn
03/11/2011 - 18:27que bom que a vivo tem tantos clientes felizes… pois ate hoje tive a infelicidade de so me encomodar com essa operadora…. todo mes é aquela história para efetuar o pagamento das faturas… elas nao chegao ao endereço… nao esta de facil acesso a impressao pelo site… e de quebra para conseguir falar com a operadora, tarda sempre no minimo 20 minutos ate conseguir entrar em contato com um atendente… e de quebra geralmente precisao trasferir a ligação que vai levar em media mais 15 a 20 minutos para atenderem… isso se a ligação nao cair… entao toda vez que precisar falar com um atendente da vivo, reserve no minimo 1 hora e 30 minutos…Sem falar q nada do sistema da vivo funciona e se funciona, é mal e porcamente, que tristeza… que falta de consideração… odeio essa operadora… é a pior que existe. perde feio em questao de atendimento para a TIM, CLARO e OI… UMA VERGONHA, E AINDA QUE SER A MAIOR OPERADORA DO BRASIL, MAS ESTA BEM LONGE DE SER A MELHOR…
osvaldercy texeira
03/11/2011 - 19:43boa noite/vivo .sou criente vivo gostaria de saber porque suspenderan minha linha ? sendo o atraso da fatura è culpa do propio correio.aguardo resposta.
antonio cezar monteiro lima
03/11/2011 - 20:02ola estou com treis dias para falar com uma atendente nao comsigo sempre esta deixano os cliente sem resposta 11 74400231vivo plano de 35,00reais nmais nao fuciona mesno tano pago
antonio cezar monteiro lima
03/11/2011 - 20:06voces estao tratano os cliente como minguem agurdoresposta de vcs nao desligo meu celular podem me ligar a qualquer hora
geraldo
03/11/2011 - 22:32quero fatura da vivo pelo mail
01297099661
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Geraldo,
No Portal Meu Vivo, você pode acessar a cópia das suas faturas e imprimir o código de barras para pagamento.
Acesse: http://vivo.com.br/meuvivo
jefferson goncalves da silva
04/11/2011 - 14:10quero minha conta detalhada por mail o n° da conta é 2084401650 do dia 30/07/2011 ate 04/11/2011 ou me mande a senha pra assear por saite no meu mail obrigado dez de já estou na aguarda
EAMAYLDA FONTES CORREA
04/11/2011 - 18:01queria saber da minha conta do meu tl cel 98325062 que não vem e e descontado em folha por favor me de uma resposta
agustinho de paula
06/11/2011 - 12:54quero que minha assinatura com a operadora vivi seja canselada porque a mesma vençe no dia 12 de dezembro eu nao quero mais. eu aguardo respostas e convincente. grato.
Elaine
07/11/2011 - 09:26Quero receber o codigo de barras da conta do vivo internet por e-mail. O número da linha é 5496381180
GIVALDO SANTOS DA SILVA
07/11/2011 - 20:42porque a vivo aumentol a minha fatura pra 36 ja que eu acinéi o contrato pra paga 35 agora a vivo pode tudo é uma falta de respeitu com o cliente agora a vivo pode tudo não existe mais léi a léi quem faz é a vivo o telefoni da central não atendi mais porque eu ligei 4 vezes e ater agora éu aguardo um msn de texto é uma operadora que não liga pra us cliente porque toda divugasão na tv nada vaz ném 5% , o méu aparelho não déru nota fiscal e olha que éu comprei na propia opéradora porque pra a operadora o telefone so fali se compra na loja da vivo é uma umilhasão e informasão péla a internete nada de imformasão sobri minha comta o sinal da minha cidade noca ésta ném 30% , quando eu ligu so dar réde ocopada e jaligei pra opéradora mais so mim ingana ou pénsa, vou énta no procom e na justiça pra cancelar o méu crotatu alégando que a operadora não éstar coprindo com a sua parte ?
vander soares dos santos
08/11/2011 - 12:45gostaria de saber porque o meu aparelho nao estar recebendo mensagem sobre o meu bonos e tanbem sobre a minha conta o meu numero e 031-97732293
Aline Bitencourt Machado
08/11/2011 - 13:53preciso do código de barras das 3 ultimas contas.02898831590.obrigada.
julio cesar olimpio
08/11/2011 - 13:55caros amigos acho que esta vivo é uma verdadeira bagunça pois fz 3 meses que estou tentando solucionar um prob que esta ocorrendo com o telf.minha mãe. veja bem ela tem um so nº de celular e ja apareceram 2 nºs diferentes em seu nome e ninguem sabe explicar pq esta ocorrendo isso ja chegou 2 contas diferentes para serem pagas mas nenhuma tem a ver com o dela so que nao sebendo ela pagou uma das contas e a vivo diz que nao repassa o valor,agora pergunto para vcs é ou nao é uma bagunça esta vivo agora vou por na justiça pois acho que é a unica lingua que se fala neste pais de onde impera a desleixo para com o consumidor em se tratando de operadoras telefonia. ainda bem que eu nao uso esta tal de vivo pois tenho uma que me satisfas e muito atenciosos que ate agora nao tive prob.
everaldo juvencio
08/11/2011 - 15:02desejo receber meu boleto vivo 3g por email. agradecido.
eLOI DOS SANTOS LITLE
08/11/2011 - 15:51Não consigo imprimir minha 2ª via de conta,NEM SABER O CONTIGO DE BARRA MELOMENOS
PRESINSO PAGAR ESSA CONTA
Americo
08/11/2011 - 16:45gostaria de receber via imail o valor do meu plano sem o radio e minha fatura detalhada com vencimento em 17/11/2011 e se tera algum custo
cris
09/11/2011 - 08:53ola sou cliente vivo e tenho umplano de 35 e esse mes precisei de atendimento e fui a loja da vivo e me arrependi pq demorou muitoo e nao resolvel meu problema as funcionaria sao muito lerdas. A minha conta veio a mais e eu fui p/ resolver e ela falou qe era pq todo ano sobe a fatura mais nao vez nem um ano qe estou pagando so faz 3 meses e estou muuiitoo insatisveita pq elas vez a minha mae assinar sem explicar nada vcs podem me ajudar?
Eduardo Claudio do Couto
09/11/2011 - 15:50Já enviei diversos SMS, estive na loja da VIVO no Barra Shopping no dia 14/10/11 e até hoje não recebi minha conta detalhada.Conforme orientação do PROCOM é obrigação da VIVO enviar a conta detalhada para o cliente.Só pagarei a conta de NOV/11 de R$383,79quando VSAs. enviar-me como solicitado.Esta historia de reduzir consumo de papel é “BALELA”, pois quem paga somos nós clientes.Os srs. perderão um cliente pontual como eu com 18 anos de fidelidade.Acho que merecia uma atenção melhor?
Marcia Crescembeni de Paula
09/11/2011 - 17:40Quero saber porque minha conta do meu celular veio para 52,00 sendo que sempre paguei 42,00.Obrigado pela atenção.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Márcia,
Pedimos que entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente através do número *8486 para dúvidas específicas sobre a sua fatura.
Marcia Crescembeni de Paula
09/11/2011 - 17:50Me mande a resposta por SMS.
Edinaldo de almeida
10/11/2011 - 22:48quero ver minha fatura do meu modem que esta atrazada e ainda nõ chegor pelo correio ok eu faço
Edinaldo de almeida
10/11/2011 - 22:53quero ver minha fatura do meu moden esta atrazado com um mes quero paga mais não tenho a fatura estou precisano ok eu faso
maria alice vieira ferreira
11/11/2011 - 15:11senhores venho solicitar as faturas porque des de quando comprei eu nao recebi, portanto peco por favor enviar para minha residencia as faturas, para que eu possa pagar as faturas sao referente a este numero VIVO acima minha residencia no qual devem,enviar Travessa Aimore 503 Penha _Rj cep 21070230 POR FAVOR ENVIE O QUANTO ANTES POIS AGRADECO ANTES DO DIA 23 PARA NAO PERDE A LINHA OBRIGADO.
*marcelena aparecida pacheco
12/11/2011 - 09:59estava usando o plano vivo controle e pagava por ele 24.00 RS esse mes a conta veio de 36.00 RS me mandaram ligar para *8486 e dizer que quero continuar com o plano anterior mas fico quase meia hora na linha esperando depois a ligação cai acho isso um descaso com agente mas e aí o que devo fazer????????????????
joao hildo de oliveira
12/11/2011 - 21:09meu boleto não chegou meses 21/10/2011
sabá Cordeiro Macedo
14/11/2011 - 06:32Já reclamei varias vezes com relação a fatura de minha conta que não chega . isso me encomoda , por favor regulariza essa situação urgente
DIRCEU GOMES ALMEIDA
16/11/2011 - 09:04CONTAS
DETALHADAS POR EMAIL
1496910957
Arnoldo Martins da Silva
16/11/2011 - 10:07Em virtude de ter tomado conhecimento que a debito na referida Empresa telefonica
solicito que envie o mais rápito possivel a conta para que esse signatário possa efetuar o referido pagamento ainda hoje. para o meu e-mail, acima identificado.
angelarizzotti
16/11/2011 - 15:59não consigo falar com vcs, estou a 30 minutos em espera de chamada, este é a qualidade de seu atendimento?
luisGonzaga Ferreira
16/11/2011 - 18:13Gostaria de saber o valor total da conta deste celular vivo 1998318826
Marcus Vinícius Rodrigues
17/11/2011 - 06:20Olá, para entrar no Meu Vivo pela primeira vez, eu preciso criar minha senha, ok? Só que esse serviço não está disponível, segundo o site. É problema no meu número ou é problema do site?
Agradeço se reponderem.
robinson basilio de souza
17/11/2011 - 09:44desejo minha com detelhada ok
Wagner Luiz Silva Zuchini
17/11/2011 - 12:52minha fatura venceu dia 07/11/2011 e foi paga na data, mas a empresa continua cobrando disendo que consta debito da conta que não foi paga, o mais chato é que fica mandando recado pelo celar de uma coisa que já foi paga.
DENILSON DE OLIVEIRA CORDEIRO
17/11/2011 - 15:59quero saber referente ao celular 91494151 referente a fatura que é de 36 reais e veio de 60,73 , como devo efetuar o pagamento pela mesma fatura e pago 36 .
Antonio Tadeu Pereira
18/11/2011 - 16:03fiz um pagamento via numero protocolo agora recebi a fatura, quero saber do pagamento que fiz….
joyce
19/11/2011 - 16:37Eu gostaria de saber porque ñ consigo puxar a fatura do celular do meu pai?!
Anailta Araujo Rocha Santana
19/11/2011 - 17:57Recebi uma fatura de cobrança , mas não estou usando pois já cancelei antes de acabar o prazo de validade de 6 dias após o pedido de plano. E quero saber o que devo fazer?
ANDRE ACARINI TREVIZAN
20/11/2011 - 01:28QRO VER ESTORICO DE MSG DE JANEIRO A NOVEMBRO 2011
maick fernandes teixeira
20/11/2011 - 19:00a conta detalhadas
paulo sergio
21/11/2011 - 13:04estou precisando da fartura da vivo internet p pagar
reiwaldo augusto da costa neto
21/11/2011 - 19:17preciso do meu boleto bancario para pagar a fatura
cida
22/11/2011 - 10:38gostaria de receber o contrato da conta do modem
Angela Maria Silva
22/11/2011 - 11:54o meu nome é angela, meu telefone é 035-99329352,quero pagar a minha conta, ainda nao recebi o boleto, como fazer.Recebi por telefone, como participar de um novo plano, acho que é R$25,00, por mês. não tenho certeza, favor me retornar pelo email acima
Resposta Equipe Vivoblog
Oi Angela,
Você pode consultar a 2ª via da sua conta e imprimir o código de barras através do Meu Vivo
http://vivo.com.br/meuvivo
Angela Maria Silva
22/11/2011 - 11:57estou aguardando a resposta….
Adenilson
22/11/2011 - 15:40Eu aprovei a ideia porém a fatura não chegou ao meu e-mail.
eva aparecida herculano santos
23/11/2011 - 21:06Eu quero informar o roubo do meu aparelho celular do numero 75582148 no dia 3 de novembro de 2011.quero saber como vou fazer pois mandaram uma fatura pra mmim já vencida e eu não tenho mais o aparelho tem como suspender?
Walmir Amui
24/11/2011 - 09:08edstou pagando uma taxa de 11,13 e não sei do que é e nem me lembro de te-lo autorizado como faço para reaver este dinheiro?
MARIA DE CÁSSIA BATISTA
24/11/2011 - 16:20Por gentileza, a minha conta é pós pago, estou em dia com a conta, mas estou recebendo uma mensagem estranha no celular quando vou fazer ligação, uma gravação diz estou sem saldo, ou tenho apenas R$ 10,00, hoje por exemplo disseram que eu tinha menos de R$ 2,00, agora não estou conseguindo fazer nenhuma ligação.
Podem verificar por favor o que está acontecendo????
URGENTE, não posso ficar sem o celular.
Muito Obrigado, pela atenção.
Cássia
marly aparecida serrano emico
25/11/2011 - 01:26Há VIVO não enviou a minha fatura do celular ate o dia de hoje,e ela venceu dia 17/11/2011,eu ja pedi para enviar via e-mail,mais nada,ja liguei para *8486 e tenho varios protocolos e não fui atendida em nenhuma das tentativas,e se tivesse que dar uma nota depois de cada ligação concerteza seria nota ZERO,vou ser obrigada a entrar em contato com a ANATEL,para ver se resolvo o problema e trocar de operadora,por favor espero uma resposta o mais rapido possivel.Obrigado.
antoniel
28/11/2011 - 16:28quero saber se minha conta ja esta quitada. 10/10/2011_____10/11/2011
bruno
30/11/2011 - 11:08eu pago 20 reais por mes e nao ganho bonus
por que?
jeova
30/11/2011 - 19:10eu pedi a mihna filha para paga a fatura so que ela pagou outra o que eu fasso
Ednete
30/11/2011 - 20:32gostaria de saber se existe debitos em minha conta 71-96212403
ramom neves de freitas
01/12/2011 - 10:05quero cancelar meu npacote como que eu faço
jairo raimundo dos reis
01/12/2011 - 13:07preciso receber a conta da vivo do telefone 96253909. ela venceu no dia 10 do mes paqssado e eu não recebi pra pagar. pretendo imprimi-la e pagar rapido.
ELISEU FLORES DO NASCIMENTO
01/12/2011 - 14:15BOA TARTDE! GOSTARIA DE SABER, SOBRE O VALOR DE 1.048,97 REAIS,Q ACABO DE RECEBER POR O CORREIO POSTAL,COM VENCIMENTO PARA 02/12/2011. S FIZ UM PLANO DE 29.90 REAIS,POR MES.PODERIAM ME RETORNAR AINDA HOJE?01/12/2/11.GUARANI DAS MISSÕES/RS.
Eduardo Claudio do Couto
02/12/2011 - 12:13O motivo do atraso no pgto.da conta de NOV/11 foi gerado por ter a vivo não enviado a conta detalhada conforme minha solicitação, não acho justo cobrar-me na conta de DEZ/11 a importâcia de R$8,19 de Enc.Financeiros e novamente a conta não esta detalhada,motivo pelo qual espero recebe-la como tenho direito conforme orientação do Procon e ter conversado atraves de email com a analista da vivo srta. Tamires Moreira que logo em seguida enviou-me a conta detalhada.
marilene do santos
02/12/2011 - 15:05quero imprimir minha fatura
nathalya
03/12/2011 - 09:41quero saber minha conta agora obrigado!
francisco
03/12/2011 - 10:28porque nao enviao as faturas direto para nossos e-mail so para inprimir e pagar
Eduardo Claudio do Couto
03/12/2011 - 11:14Estou aguardando resposta do email enviado dia 02/12/11 sobre o detalhamento da conta de DEZ/11 e sobre o Enc. financeiro cobrado indevidamente referente conta de NOV/11. Eu que tenho 18 anos de FIDELIDADE com a VIVO, espero uma resposta,pois ´por tempo de casa mereço este direito ou não?
ADRIANE
04/12/2011 - 08:53estou à dias solicitando da VIVO detalhamento de ligações e mensagens realizadas e recebidas e não obtive, até agora, nenhuma resposta, continuo aguardando!
ADRIANE
04/12/2011 - 08:58o DDD do meu VIVO é (87), por favor preciso de alguma resposta!
francimar c m
04/12/2011 - 11:41a vivo show de bola eu pago 20 reas falo toda hora e todo dia valeu vivo brasil.
Elisabete menezes Pappen
05/12/2011 - 10:54Fui verificar minha conta que tenho que pagar no dia 10/11/2011,e constatei que veio bastante grande,no valor de 268,00,quero uma explicação ,o porque esta acontecendo tudo isso,ou me mandem uma conta detalhada para o meu email,pois não estou conseguindo no site da vivo.Desde ja agradeço. Elisabete.
Eduardo Claudio do Couto
06/12/2011 - 13:28Já enviei 02 emails para os senhores e até agora não recebi uma resposta. Será que a TELEFONICA E A PORTUGAL TELECOM nos paises de origem procedem desta maneira com seus clientes, não enviando-lhes mensalmente suas contas detalhadas?
Ivone Tolotti
06/12/2011 - 15:03Gostariamos de receber as contas detalhadas de cada linha telefonica, dos numeros abaixo:
(51) 81708148
(51) 81706950
(51) 81758606
(51) 96742218
Tambem gostaria de ver com quem eu falo a respeito do nome da conta ao qual está vindo errada, na verdade o nome certo é: Ivone tolotti e não com esta vindo: Ivonete Tolotti.
Obrigado
Agradeço desde já, aguardo retorno
flavia
06/12/2011 - 18:42gostaria de saber quais são essas três contas que estão me cobrando sendo que só tem uma em atraso pq paguei a que venceu no mês 11 e ficou a do mês 10. gostaria de uma resposta rápida.
MINERVINO SOARES DOS SANTOS
06/12/2011 - 22:24NÃO CONSIGO IMPRIMIR ,VISUALIZAR MINHA CONTA.CARA ESTOU CANSADO DE TENTAR .VOU PASSAR PARA OUTRA QUE FACILITE MEU TEMPO.TO DE S…. CHEIO.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Minervino,
Para consultar detalhes da sua conta pela internet, acesse o Portal Meu Vivo.
Você pode ter acesso à segunda via, imprimir boleto bancário e outros serviços.
Sergio Cardoso
07/12/2011 - 11:12Que lixo esse cadastro online, sempre, sempre, sempre dá erro. A vivo é ridícula!
Não vejo a hora de nâo precisar mais de celular!
Nunca vocês resolvem nada, tudo com vocês é um jogo de empurra-empurra.
E o consumidor sempre é quem paga o pato.
Espero que a vivo vá à falência o quanto antes.
Marcela Ribeiro
07/12/2011 - 22:19Tenho internet 3g da vivo, não consigo obter uma senha para que eu possa acessar minha conta (88-8117-4463) e poder pagar a fatura pelo código de barras.Só espero não ter surpresas no dia em que finalmente receber essa fatura.Por favor envie-a por e-mail…Até pra pagar é difícil heim…Me ajudem!!!
francisco fernandes lima
08/12/2011 - 23:23eu gostaria de saber com eu posso pegar a segunda via da minha conta porque toda vez chega com atraso as vezes eu tenho que andar vinte KM para pega a fatura esta saindo muito caro para mim eu estou completando os quatro anos no plano controle
nozir silva de oliveira
09/12/2011 - 12:31meu cel. recebendo ligações estão descontando creditos da linha, naum sai da area 44, espero q resolvam o meu problema, obrigado.
sergio rocha de sousa
09/12/2011 - 14:00oi quero receber o boleto para pagar meu vivo; que faço??
tenho apenas dois dias para pagar!
jacqueline mauro
09/12/2011 - 17:37recebi uma mensagem no meu celular dizendo que fui sorteada, em uma promoção rede globo + magazine luiza o n° do cel que enviou é:558581847937, é correto esta promoção e o meu sorteio?
maria paqina zago
09/12/2011 - 20:40preciso da minha conta para pgar
maria paqina zago
09/12/2011 - 20:42amanha vence a minha conta e eu nao vou pagar juros pois nao recebi a conta
ana salete cisz
09/12/2011 - 21:02tenho esse numero ja faz anos mas fiquei com ele desligado por um bom tempo mas o problema é com o chip pq eu coloco em outro aparelho e não da torre o q pode ter acontecido,gostaria q me respondessem logo p ver se perdi o chip esta inativo ou o q pode estar acontecendo,ou derrepente pensei q pode estar bloqueado poe estar muito tempo sem uso .obrigada e ficarei esperando a resposta.
agda maria pinheiro
10/12/2011 - 09:04tinha a conta vivo contole e cancelei.sera q minha conta esta quitada !me responda por favor….
Antonio Pereira de Santana
12/12/2011 - 09:56Prezados Senhores:
Efetuei no dia 02/12/2011 o pagamento da conta com vencimento dia 07/12/2011 porém não estou conseguindo fazer ligação, solicito que normalize a minha linha uma vez que nada devo.
Preciso com urgencia!!
Att,
Antonio P. de Santana
milton sirtoli
12/12/2011 - 13:50minha conta do celular não esta chegando em meu endereço ja reclamei e continua do mesmo jeito o meu end. av. padre manoel da nobrega, n 1066, bairro interlagos 1,cidade de linhares-es
adilson
12/12/2011 - 16:16gostaria de estar muito bem ,mas a vivo ,acaba com dia de todos
tenho plano para duas linhas controle e pago ate o momento 49,80
promocioanl por tempo indeterminado
e agora veio uma fatura de 61,89
se m detalhamento
ai nos clientes (bobos) ligamos la ficamos mais de 40 minutos para ser atendindo
e um belo atendente do nada fala que a sua promocao de uma linha acabou expirou por uma ano que era a promocao ,e esta promocao quando me passaram era indetermindo,e alem do mais a minha linha ja tem mais de 2 anos
ai a pergunta ,eles acham ,que somos muito analfabetos ,ou coisa parecida
sera que todas as organizacoes privadas estao virando coisa de governo
tudo faz , e nada paga
vamos acabar com isso
e depois disso ,o que tenho a fazer e ir ao procon ,encaminhar o procedimento para anatel
e processar a vivo ,por constrangimento ,danos morais ,e algum artigo mais em que o advogado achar
vamos lutar pelos nossos direitos
diovani mellos
13/12/2011 - 11:45bom dia estou com dificuldade em receber as contas da net e sendo assim esta demorando pra fechar o ciclo da mesma espero um retorno imediado pois estou com ela baixa efetue o pagamento no dia 6/12 por favor me diga quanto fecha o ciclo se for atendito obrigado!!!!!
jonilson ribeiro dos santos
13/12/2011 - 12:29desejo receber minha conta por e-mail
neiva
13/12/2011 - 14:36oi eu paguei minha conta onde as 2 horas da tarde eo meu celular continua bloquiado e estou recebendo mensagem que não foi paga essa conta mas eu tenho como provar que paguei se não for desbloqueada minha linha vou ir no procão procurar meus direitos de pois tenho como provar que paguei essa conta
edilléya
13/12/2011 - 15:07gostaria de saber sobre a fatura da dona mariana fatima gonçalve que é do plano de 29,90 por mes
gostaria de se saber se irei pagar somente os 29,90 por mes
ou se irei pagar os 36 que veio em um aviso no final da folha de pegamento
gostaria que fose respondida a minha duvida
se voces forem uma empresa de fundamento e que respeitam os clientes voces irao me responder
agradeço se for atendida….
muito obrigada a que e responder…
Eduardo Claudio do Couto
13/12/2011 - 15:39Contra meu gosto,cadastrei-me na conta online.Para minha surpresa, prova mais uma vez a incompetência da Vivo junto aos seus clientes, pois nas 03 vezes após o meu cadastro, não consigo ver os pagamentos das minhas contas, só os dizeres: Descupe-nos, no momento não é possivel ver o pagamento de suas contas. Por favor TENTE MAIS TARDE. É um tremendo descaso com os clientes. Outra coisa, fui na loja da Vivo no Norte Shopping,V.sas. precisam ver que tratamento, a atendente deu um BOCEJO, após uma pergunta, virei as costas e vim embora.
diovani mellos
13/12/2011 - 17:30boa tarde ainda estou esperando á resposta vou ficar esperando ainda quanto pois paciençia tem limite se não vou procurar o meus direito de consumidor a conta da internet nunca chuewgou em casa sempre tenho que ir buscar mas o combinado era chegar em casa pelo correio ou por email eo endereço esta atualizado espero até amanha.
thais ferreira campos
13/12/2011 - 20:12quero saber como pagar uma divida com vcs ,mas estou sem o boleto como faço por favor
diovani mellos
14/12/2011 - 11:18e ai ja resolveram estou esperando ate quanto vai fica para a aprovação e a net continua lenda e a conta esta paga e o final do més esta chegando pois´para coprar a mesma você sabem muito bem.
diovani mellos
14/12/2011 - 11:23ate quanto vai ficar assim
gleysa
14/12/2011 - 12:29essa internet e ruim pois so vivi caindo nao presta alem que pago UMA CONTA AUTA……………….
Dayane
15/12/2011 - 13:50Quero cancelar minha internet,não estou satisfeita, como faço?Quero uma resposta .
diovani mellos
15/12/2011 - 20:52boa noite adquirir um plano conta controle no valor r$ 36.00 na promessa de ter bonus neste numero pois até agora só ta nos 36.00 o bonus nunca chegou espero um resposta imediata pois espero que vocês sejam de palavras mediante no que foi prometido perante as duas partes.
adir alves
16/12/2011 - 18:04ohla eu gostaria gue voces mandace a conta da internete para gue eu quitasse a conta
adir alves
16/12/2011 - 18:12Eu quero que voces mim mandace o codico de barra da internet parra que guitace a conta
Idalice de Paiva Viana Sousa
16/12/2011 - 18:23Gostaria de receber minha fatura da internet pelo meu email
simone
19/12/2011 - 20:18cadastrei na vivo para pagar r$9,00 para usar a net no celular mas só da erro, mas os r$9,00 reais foram retirados e agora o que eu faço vou perder o dinheiro.
Carlos Augusto Nunes Ribeiro
24/12/2011 - 17:54Oi, moro no Estado do Amazonas, Município de Parintins.
Existe na selva amzônica dois animais o primeiro é a preguiça e outro um jabuti.
Na músíca composta pelo Compositor BRAULINO LIMA, o mesmo Compositor da música TIC TIC TÁ, em uns dos trexo diz que a preguiça e o jabuti morrem por que não sabem correm, copiou… então ok!
Carlos Augusto Nunes Ribeiro
24/12/2011 - 18:13Oi, moro no Estado do Amazonas no Município de Parintins.
Temos uma música é relacionada o que eu vou postar. Na música do compositor Braulino Lima o mesmo do grande sucesso TIC TIC Tá, fala DE animais, na sua interpretação da queimada da amazônia e a VIVO e oserviço oferecido consta entreoutros dois animais que dá a qualidade do serviço, adivenhe quais são?
*A anta e o porco do mato; a lebre a paca e o tatu; o macaco e a onça pintada; fogem para não morrer;
É triste a vida de quem sofre;
Daqueles que querem viver;
A preguiça e o jabutí; morrem lalados, não sabemcorrer;
Copiou?… Ok!
Ronailde da silva souza
26/12/2011 - 16:38A conta é no nome de Francisca Lopes da Silva Souza.molde 74 -9985-4806.não estou conseguindo tirar a conta
eduardo
26/12/2011 - 16:39gostaria de saber como devo proceder para emitir segunda via de um boleto protestado
ronivon ramos sanpaio
29/12/2011 - 13:11eu nao quero mais nenhuma conta vivo no meu celular
elias alves rodrigues
02/01/2012 - 08:07desejo receber minha conta do numero acima para mim fazem quitação da mesma
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elias,
Experimente acessar o Portal Meu Vivo para consultar e imprimir o boleto da sua conta.
http://vivo.com.br/meuvivo
vivian patricia pamplona de alencar
03/01/2012 - 14:20Gostaria de receber a conta do mes de dezembro/2011 para pagamento.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Vivian,
Experimente acessar o Portal Meu Vivo para consultar e imprimir o boleto da sua conta.
http://vivo.com.br/meuvivo
livia
04/01/2012 - 11:58quero saber como faço pra cancelar minha conta
dener de castro chagas
04/01/2012 - 12:33Não cosigo pagar minha conta !!!!!
Não recebi a fatura do mes de dezembro…..
Mas cobrança ja recebi e vão bloquiar meu numero
Com codigo de barras os bancos nem casas lotericas NÃO RECEBEM……
Ta dificil !!!!!!!!!!!!!!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Dener,
Para consultar detalhes da sua conta pela internet, acesse o Portal Meu Vivo.
Você pode ter acesso à segunda via, imprimir boleto bancário e outros serviços.
alainne silva franco correa
05/01/2012 - 07:22bom dia !!!entrei em contato cm voçês por telefone e não conseguir!gostaria de uma fatura total do mês 03/09/2011 ate 03/01/2012 pode ser o valor total de todas pretendo pagar até o momento que voçês me passarem pele meu email!!! com urgencia o numero do vivo e 9146-3499! tenha um bom dia espero que possam me retornar com alguma coisa!
Reginaldo da Silva Lopes
06/01/2012 - 15:57gostaria de ter acesso na minha conta tele. 91203381
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Reginaldo,
Para consultar detalhes da sua conta pela internet, acesse o Portal Meu Vivo.
Você pode ter acesso à segunda via, imprimir boleto bancário e outros serviços.
Evandro Marques
07/01/2012 - 00:29Gostaria de saber porque ,veio uma cobrança de franquia pra mim ,sem eu ter solicitado esse serviço.eu não pedi a franquia e eu me recuso a pagar, vou procurar o procom para ter os meus direitos resguardado.Espero que seja cancelado isso imediatamente.
ana joelma farias guimaraes
07/01/2012 - 01:24gostaria de receber minha fatura de internet pelo e-mail pois minha conta só chega atrasada e não consigo tirar pelo portal 92-9106-2331
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ana,
Para consultar detalhes da sua conta pela internet, acesse o Portal Meu Vivo.
Você pode ter acesso à segunda via, imprimir boleto bancário e outros serviços.
noelia da Silva
08/01/2012 - 16:16Eu gostaria saber porque vcs me combrou um valor que noa era. ligue para saber o porque e me midesseram que eu tinha dinheiro que seria descontado na proxima fatura e depois me mandaream uma mais alta.
ELIANA MARIA FERREIRA
08/01/2012 - 19:35gostaria de saber a respeito de um seguro que contratei vindo na minha conta
Francisca Rodrigues de Freitas
09/01/2012 - 17:47GOSTARIA DE SABER PORQUE FOI COBRADO NA MINHA FATURA DE DEZEMBRO 7,73 ALEM DO VALOR PREVISTO.
Andre
09/01/2012 - 19:32como faso para ver o codigo de barra de meu aparelho
angelica
10/01/2012 - 14:27eu quero a segunda via da minha conta ok .
angelica
10/01/2012 - 14:28eu quero a segunda via da minha conta ok .acho que vc se enganou foi meu primeiro acesso.
angelica
10/01/2012 - 14:31eu tambem pedi a senha para acessar meus pontos e ainda não recebi .envia ai valeuuuu.
angelica
10/01/2012 - 14:33eu tambem pedi a senha para acessar meus pontos e ainda não recebi .envia ai valeuuuu. ;D
eloe
10/01/2012 - 22:08porque a fatura sempre chega com atraso ou no dia do vencimento apos o fechamento dos bancos
lucas martins de almeida
14/01/2012 - 23:29quero minha conta detalhada por favor me mande o mais breve possível desde ja agradeço. e minha conta internet 64 99846343
elozária solrci de santana
16/01/2012 - 13:30como poso consultar a minha conta pela internete?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elozária,
Acesse o Meu Vivo direto do seu computador
http://vivo.com.br/meuvivo
Resposta Equipe Vivoblog
Elozária,
Para consultar sua conta acesse o site vivo.com.br e cadastre-se em Meu Vivo. Ali você pode verificar diversas informações e pode realizar diversas tarefas sem fila de espera, quando, onde e sempre que quiser.
Monica
valdemar marques saldanha
17/01/2012 - 07:28quero minha conta oline,se for posivel pra verificar chamadas,ok
luciano fredo martns
17/01/2012 - 22:52recebi uma conta de100,00 do meu vivo controle para ser paga no mes de janeiro.sendo que cancelei a linhadepois que ja tinha completado 1 ano.gostaria de saber porque vou ter que pagar essa divida?
antonio jand
17/01/2012 - 23:06olha o boleto.não chega até o dia do vencimento, agente vai até os correios e nada,tentamos baixar pela internete agente clica numa coisa eles manda outra.será que não é inrrolação? agente é onesto e tem vergonha na cara.
Janio Fernandes Rodrigues
18/01/2012 - 19:19Eu gostaria que voces enviasse a conta do meu celular referente ao mes de novembro.
maria aparecida
18/01/2012 - 20:16gostaria de saber se voces mudaram meu plano de pos pago pra pre pois estava a uma hora no telefone e nem terminaram de me dizer ja desligaram o telefone gostaria k me mandasem um imail dizendo se foi feita a transferencia pois ja não sei se completou meu pedido ou não antecxipadamente agradeço
luziano pessoa da costa
19/01/2012 - 11:49eu quero receber
minha conta por email
luziano pessoa da costa
19/01/2012 - 11:51eu quero minha conta minha conta
flavio cruz do nascimento
19/01/2012 - 21:17EU QUERO SABER P Q CHEGOU OUTRA CONTA PARA MIM. P Q EU JA PAGEI UMA CONTA DE 42,64 NO DIA 13.01.2012. E CHEGOU OUTRA PARA MIM DE 106,97.E CHEGOU OUTRA PARA MIMM PAGAR DIA 24,01,2012.
Rubem Ribeiro Moreira Leite
20/01/2012 - 09:31Minha conta é paga atraves debito automatico no HSBC,entretanto desde julho de 2011 não recebo os boletos para conferencia .Já reclamei por mais de uma vez e até agora foram só promessas de regularizar o envio da conta para minha casa.Em tempo quero já informar que não mudei de endereço.Assim sendo informo que suspendi o debito automatico em minha conta como mais uma tentativa par receber meus boletos e saber o que esta sendo debitado em minha conta.Aguardo esclarecimentos.
Luane
24/01/2012 - 14:19Gostaria de ter os estratos da minha conta, e também as contas que esta pendentes pois perdi. Obrigada.
rogerio
25/01/2012 - 17:15voces tem que procurar o procon para resolver o problema
amazilda
26/01/2012 - 08:33nao aguento + a vivo nunca me envio uma fatura para minha residencia e agora tirei uma nas lojas e esta paga e nao consta so pagava com codgo de bara q me mandavam par sms!e´´ um abisurdo
Luiz Antonio Crespolini
26/01/2012 - 20:00Eu sou Cliente da VIVO desde 2005, gosto da operadora, tanto e que tenho 8 aparelhos cadastrados em meu nome; mas desde ontem (dia 25/01/12) estou me sentindo desmotivado, comprei um pacote de internet o qual valor foi descontado da minha recarga, so que nao funciona peço ajuda no 1058, 8090 e nada, eu so quero QUE ALGUEM possa me auxiliar na configuraçao do aparelho.
luciana mendes xavier
30/01/2012 - 13:19minha conta de telefone vence 01/02/2012 e nao recebi ela ate hoje,porque?
Antonio gervaz dos santos
02/02/2012 - 11:53por favor eu Antonio solicitei o canselamento do plano vivo controle 20, mais este mês chegou uma fatura ,no valor 20,59 pra eu pagar,o pedio foi feito a vinte dias antes.
selma m. s. cano
02/02/2012 - 16:40É uma vergonha que a Vivo não coloque seu e-mail ou tel nas contas p/ reclamações. M/s últimas contas não trazem relação das chamadas interurbanas, mas a Vivo as cobra sem comprova-las. Onde devo reclamar? No Procon?
ernani de paiva ribeiro
03/02/2012 - 19:14Vocês pedem p/dar nota apos atend.telef.’ 0 “é a nota que merecem. Apos tentar por tres dias consegui ser atendido apos esperar com o celular tocando aprox.uma hora.Serviço pior do que esse nunca vi.Voces tem alergia pelos clientes; eu acho que sou um excelente cliente.Desejo receber minha conta detalhada todos os meses pelo correio pois somos três pessoas na minha conta mensal e tenho que acertar todo mês com cada uma delas.A conta resumo que recebo não consta o numero dos telefones com os valores de cada um.Não consegui visualisar as contas pela internet.Se não me atenderem sou obrigado a apelar para a Anel.
MARIA
04/02/2012 - 22:1899431845AS MINHAS CONTAS FORAN PAGAS MAS OS MES CREDITOS NAO CHEGARAN QUERO CANCELAR MEU CHIPI
MARIA
04/02/2012 - 22:25QUANDO LIGO PARA *8486 NIGUEN ATENDE SO FICA NAQUELA MUSICA IRRITANTE E UM DESCASO SO QUEREN NOSSO DINHEIRO DESDE DEZEMBRO PAGO MINHAS CONTAS MAS NAO TENHO CREDITOS ESIJO MES DIREITOS
GENIZETE PIRES LOPES
06/02/2012 - 11:51Tenho um modem com ó chip nº (62) 9949-3529 mudei de cidade e queria receber a fatura do mês de janeiro via E-mail, incluso o débito até a presente data, pois, gostaria de cancelar o referido chip.
renatar
07/02/2012 - 15:29eu paguei a minha conta hj e o celular esta broqueado e porque agora eu pago e fica dois dias para ligar isso e muito errado
renatar
07/02/2012 - 15:30nao aceito isso e errado
cleide salum bonini
07/02/2012 - 18:12recebi um aviso que minha conta com vencimento em 25/01/12 não foi paga.
obs. ela ja foi paga como todas, pois estão em debito automático.
favor tomar as devidas providencias.
Amelia S. L
07/02/2012 - 18:24Isso é um saco, a minha fatura nunca chega, imagine que o celular cadsatrado o ladrão ja me roubou à muito tempo, tive problemas com a senha e agora não consigo cadastrar outra senha, pois a mensagem só é enviada para o celular cadastrado. A ÚICA SOLUÇÃO É CANSELAR, COISA QUE JÁ PASSEI UMA TARDE TENTANDO
anne grace de abreu costa
07/02/2012 - 19:00Eu Anne estou muito insatisfeita com a vivo porque nao tem mais plano para ganhar bonus e nao quero o plano controle e quero fazer o cancelamento e nunca consigo falar com os atendente fiz 8 ligacoes e nada porque voces nao fazem o melhor por seus clientes.
mariane
09/02/2012 - 15:11nw gostei da vivo pois meu boleto de pagamento nw veio e nw estou conseguindo pegar ele como vou pagar sei ter o boleto???????
denaldick
09/02/2012 - 15:47oque seguinifica saldo acumulado
RAFAEL HENRIQUE GUELFE GONÇALVES
12/02/2012 - 19:39gostaria de saber como eu pago a conta qui não chegor na minha casa
rosangela
13/02/2012 - 14:06eu queria saber por que meu celular não desbloqueia e eu já paguei a conta estou esperando a resposta
jose olimpio rocha
14/02/2012 - 17:54quero saber sobre a conta de jose olimpio q chegou
antonio
15/02/2012 - 16:23isso aí não é numero de celular é meu molden vivo, quero imprimir uma conta que vcs disseram que estar em atraso para mim pagar, mais a merda desse saite da vivo abre mais ta dando um erro sempre que é pra mostrar a minha conta. nao quero roubar voces e tambem nao quero ser roubado, por favor ajeita esse saite horrivel de voces, pelo amor de deus.
cristina couto batista
17/02/2012 - 09:46gostaria que vcs verificasem no sistema de vcs o pagamento da fatura que fiz no dia 15 -02 -2012 referente ao dia 07-02-2012
orivaldo batista de oliveira
21/02/2012 - 12:21A conta do modem que não chegou ate dia do vencimento, estou preste mudar operadora ,não concigo efetuar pagamento.Os números do código de barra que me enviaram não conrrespondem a minha conta.estou insastifeito por ter alternativas ao contento. nr.meu (64)-9995-3969,Orivaldo.
gilson
22/02/2012 - 13:16quero reclamar q nao recebo o meu boleto certo
depois vem o juro ea culpa nao eh minha e sim
da vivo
pretendo trocar de operadora
João Batista Rodrigues
22/02/2012 - 15:03porque meu celular foi bloqueado para realizar chamadas?
jean carlos pires
23/02/2012 - 16:26quero saber quantos que veio a fatura dese mes a segunda via por favor obrigado
celio
23/02/2012 - 16:26n atraze sua conta e bom manter o pagamento em dia por que o juro n e munto parato asim…………..okookokokokokok
celio
23/02/2012 - 16:29quero sabe si eu canselar meu plano de intermete eu vo paga multa?????espero respostas
salvador moreno de oliveira
25/02/2012 - 08:20Bom dia,,, sou cliente vivo ha mais de tres anos, no sistema pré pago com mais tres aparelhos familiar, e gostaria de ter mais atenção de vcs, pois nos (pre) adquirimos antecipadamente nossos créditos, e ñ temos nenhuma atenção por parde de vcs,somos expoliados nos créditos e nas promoções, ainda nesse mes, fiz a adesão em um novo plano de vcs, 0,25 por minuto, que ñ foi ativado mas, meus créditos se foram, e eu fiquei na saudade. Por rasões como essa, que estou procurando outra operadora . Acho que deveriam disponibilisar, com acesso mais fácil, uma forma do cliente checar seus gastos,para saber onde vão seus créditos, tbem para nós os pré pagos… Pq eles desaparecem e ninguem da satisfações de como foram gastos. Na oi ñ tenho esse problema, nem na Tim onde tbem tenho uma conta pré.Eram 6 chips vivo, hoje 4 e 7 oi, devido a incostancia de seus planos.
Fica aqyui registrado minha reclamação, embora saiba que jamais me darão resposta.
smoreno / Lavras..MG
Simone
26/02/2012 - 19:18Quero o estrato detalhado do dia 26/02/2012.
Gessica Vargas
27/02/2012 - 20:34quero desloquear o meu aparelho a conta ja esta paga
Gessica Vargas
27/02/2012 - 20:35a minha conta esta paga e o meu tel esta bloqueado
isonia
28/02/2012 - 00:24Oi Vivo, toda vez que vou acessar minha conta p/ tirar 2ª via é uma chatice, não recebo meu boleto p/ pagamento e só com numeros as casas lotéricas não querem processar, pf vejam o que é melhor p/ mim (usuária) um abraço.
Simone José Ribeiro Jascinto
28/02/2012 - 08:50Eu quero receber detalhamento da minha conta, são três celulares.
marli garcia martinez gomes das neves
29/02/2012 - 16:08olá tenho a internet vivo numero(19)98154665 mudei de endereço e fiz o comunicado,porem vcs continuam mandando para o endereço antigo,favor mandar a fatura para:rua Paraná,105 jardim Magali cep-13972-070 espero ser atendida minha conta vence dia 26,quero receber neste endereço.sem mais Marli.
gilson domingos de souza matos
01/03/2012 - 19:49solicitei o cancelamento de todos os planos vinculados ao meu telefone, permanecendo só o plano de origem e a internet, este celular e fixo, passei alguns dias viajando, e para minha surpresa a conta deste mês de março/2012,veio com o valor superior aos passados, gostaria que fosse revisto as ligações e custos, para que não fosse preciso o cancelamento da linha.
jose francisco de almeida neto
02/03/2012 - 08:00por favor se possivel nao quero que mensagens nao proveitosa nao seja
passada pra mim no msn do meu celular.
se nao consiguir excluir todas a mensagens que estao vindo para
mim sem aproveito vou cancealr o meu plano pos pago.
18.96651745.
estao robando todos meus creditos desta maneira.
sebastião antonio dos santos
02/03/2012 - 13:20Boa tarde chegou uma carta para mim sobre moldem e ja paguei a fatura venceu no dia 17-02 e paguei no dia 17-02 e e chegou ontem dia 1-03 a cobrança quero saber por que agradeço aguardo
Antônio Nunes
02/03/2012 - 15:02gostaria que a vivo cancelasse o bloqueio parcial do meu chip porque a conta que estava atrasada já foi paga, quero continuar usando o celular se voçes não suspenderem este bloqueio eu vou cancelar este chip e voçes vão perder cliente
idalina suzana palhares portapilla
03/03/2012 - 09:01gostaria de saber sobre a conta do celular do meu marido que veio uma cobranca de seguro e outros de 6,49 o que significa essa cobranca se eu nao fiz seguro nenhum?
j.gilberto
07/03/2012 - 15:04COMO PROCEDER PARA TROCAR DE BANCO PARA MEU DEBITO AUTOMATICO ?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá,
Para alterar sua fatura para débito automático, você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento através do *8486.
Maria Celina Dos Santos
08/03/2012 - 14:23Gente eu não consigo receber minha fatura pelo o Correio. e nem imprimir a fatura em casa para pagar. o que devo fazer.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Maria,
Entre em contato com a nossa central de atendimento para solicitar que sua conta seja enviada via Correios. O número é *8486.
Enquanto isso, você pode acessar a 2ª via da sua fatura através do Portal Meu Vivo: http://vivo.com.br/meuvivo
ivori ari friedrich
09/03/2012 - 21:39minha conta vence amanha e nao veio ainda o que eu faço
maria
10/03/2012 - 18:55prescis odo codigo de barras da minha conta vivo nao venho o boletoque vence hoje me responda logo quepuder
obrigada
Paulo Renato Bello Wuensch
12/03/2012 - 13:24Bom dia.
Venho por meio deste e-mail manifestar minha indignidade com a Vivo, pois pela enésima vez estou sendo cobrado por uma conta da qual já efetuei o seu pagamento. Assim sendo, como consumidor que sou, tenho meus direitos e, assim, vou usá-los. Se tiver meu sinal de internet bloqueado ou mesmo se tiver, o que ainda é mais grave, meu nome inscrito em algum órgão de proteção ao crédito, ajuizarei uma ação cível contra a empresa, buscando entre outras o ressarcimento do valor já pago em dobro, bem como, igualmente, danos morais e pessoais. Para mim constituir advogado não me custa nada, já que trabalho em escritório de advocacia.
Para confirmar, informo dados do recibo de pagamento, que já efetuei:
número código barras: 846400000002/899000790019/120807961285/021241202171
valor pago: R$ 89,90 (oitenta e nove reais e noventa centavos)
data do pagto.: 17/02/2012 – às 15h31min (hora de Brasília)
Banco: Caixa Econômica Federal – agência número 0500 (Santa Cruz do Sul/RS).
Estes dados são os dados constantes no meu comprovante de pagamento. Sendo assim, vou aguardar contato da parte da Vivo S/A, para os devidos esclarecimentos.
Obrigado. (prbwuensch@gmail.com).
FRANK RAMOS FERREIRA
12/03/2012 - 14:57GOSTARIA DE SABER QUANTO TO DEVEDOR DA COMTA DA IMTERNETE
junior_fagundes
14/03/2012 - 19:10a minha fatura da internet ainda não chegou e venceu semana passada dia 07-03 voces podem me mandar o codigo de barra pra mim pagar obrigado
Rosa Campos
15/03/2012 - 17:04não estou conseguindo pagar minha internet minha fatura não chegou nem mi mandaram o codigo d barra para mim poder efetuar o pagamento. ja liguei para o 8486 mais não resolveram nada só mi deixaram escutando uma gravação. não estou mi negando de pagar mais preciso da fatura para poder efetuar o pagamento. ja tem uma semana d atraso garanto que na proxima fatura vocêis vão cobrar juros sendo q a culpa não é minha
Sueli Bastos
17/03/2012 - 16:02Boa tarde! Meu nome é Sueli Bastos o número do meu modem é (21) 72574627, quero saber pq a fatura do modem todo mes eu tenho que pegar código de barra ou a segunda via pra eu poder pagar?Preciso pagar esse mes e até agora vocês não enviaram a fatura. então vocês não podem me cobrar uma coisa que não recebi a conta do mes serto? Sem contar que minha conta do celular eu fiz o pedido de cancelamento e até agora não foi cancelado por que? Preciso de resposta imediata ok? muito obrigado pela atenção fica com DEUS.
wesley alves nogueira
19/03/2012 - 16:2127.97665527.gostaria de saber o meu consumo ate hoje.
paula
20/03/2012 - 07:47tenho vivo internet 3G mas não veio a fatura, como faço para saber o código de barra da minha fatura
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Paula,
Você pode acessar o Meu Vivo http://vivo.com.br/meuvivo
Ou falar com a nossa central através do número *8486
Geraldo Vicente
20/03/2012 - 14:55tenho uma divida na vivo e quero pagar o que eu faço do ano de 2008
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Geraldo,
Entre em contato com a nossa central através do 1058 ou *8486.
maria iracema gomes de macedo
21/03/2012 - 11:03quero saber o porque não caiu o credito no meu celular eu paguei a conta do mes12
doralice g. santos
21/03/2012 - 16:55gostei muito do meu vivo direto
doralice g. santos
21/03/2012 - 16:58tem como eu ver a minha fatura pra saber quanto eu gastei?
Resposta Equipe Vivoblog
Oi Doralice,
Acesse o Meu Vivo
http://vivo.com.br/meuvivo
pedro azevedo lima
21/03/2012 - 21:50vocês tentaram,falar comigo mas não coseguirão.gostaria de saber o assunto do que se trata.
jairo raimundo dos reis
22/03/2012 - 08:58preciso da segunda via da conta
maria m, braga araujo feitoza
26/03/2012 - 13:37Há tres meses atràs foi solicitado a fatura detalhada da minha conta e até agora não veio ,por que?
A conta apresentada ESTE MÊS NÃO ME CONVENCE ,por isto mais uma vez peço o tetalhamento da mesma .Gostaria tambem da explicação da cobrança de RS 75,00 ,REFERENTE AO VIVO SMARTPHONE – que é isto ? assinatura ? Gostaria tambem de explicarem , porque , 34,90 de vivo internet se toda vez que procuro entrar no sistema ,recebo mensagem que a página da web não está disponivel , ou então : impossivel conectar ao servidor — RESUMO – ESTOU PAGANDO POR ALGO QUE NÃO ESTOU USANDO .
Favor respodam-me , sempre ouvi dizer que a VIVO ,era a operadora com menor incidencia de queixas no orgão de defeza do consumidor . não deveriam perder esta referencia , pois nós brasileiros temos tão poucas opções de serviços considerados respeitáveis.
ATENCIOSAMENTE Mércia B. Feitoza
maria isabel de sousa machareth
27/03/2012 - 13:12oi vivo boa tarde n recebi meu boleto ainda por favor da pra vcs mandar pra mim aguardo resposta espero que seja hoje aida.
Silvia
28/03/2012 - 21:33Nossa essa opção é ótima… Mas não funciona tento várias vezes e nada…
Já liguei perguntei o pq de não funcionar e nada! Vamos lá VIVO não faça propaganda enganosa!!!
Marcia Terezinha selvatici
28/03/2012 - 21:39quero ter acesso a minha conta pelo sistema, pois a conta não chegou. Obrigada
josé alexandre baptista
02/04/2012 - 19:59Fiz portabilidade da operdadora CLARO para a VIVO, no final de dezembro/2011. Fui informado que estava tudo bem. Pior que não, após Janeiro de 2012 todo mês recebo cobrança tanto da operadora CLARO quanto da VIVO. Estou usando a VIVO e pagando as duas para não ter problemas. Fui nas duas lojas, é uma enrolação total, a CLARO diz que tenho que ir na VIVO, a VIVO diz que tenho que resolver com a CLARO. Poderia me informar o caminho mais facil? devo continuar com a VIVO e deixar de pagar a CLARO. O meu nº é o mesmo, pode acontecer isso? Poderia ligar para mim para resolver o mais rapido possivel? muito obrigado.
Patricio
03/04/2012 - 10:28paguei minha conta vivo controle ontem e ainda não liberaram minha linha. o que eu faço?
antonia pereira do nascimento
05/04/2012 - 16:15estou preocupada minha conta referente oa mes 03 ainda nao chgou nao consigo pagar sem aconta na!!!!!!!!!!
ja pedi a2 via nao veio!
que devo fazer?????
nao quero mina linha bloquiada!!!!!
marta
07/04/2012 - 12:23gostaria que liberase minha linha esta paga a mais de dez dia urgente
ELISABETE MARIA FELIPE
09/04/2012 - 09:26Bom dia gostaria de receber o codigo de barra da ultima fatura vencida no dia 25 da minha linha cancelada para efetuar pagamento
edna alice martins almeida
09/04/2012 - 10:55minha conta da vivo controle esta vindo com endereço errado
Carlos Roberto Bastos
10/04/2012 - 00:39estou precisando urgente da segunda via das ligações do meu celular,do mes,2,3 e 4 de 2012 por imail….atenciosamente obrigada espero que vcs possa ser rapidos porque ja tentei varias veses e nada ,ate agora e tenho urgencia nessas ligações …..obrigada,,
Carlos Roberto Bastos
10/04/2012 - 00:42preciso urgente da segunda via das ligações do mes 2,3 e 4 com maxima urgencia …..ja fis esse pedido varias veses e naõ da certo tenho uma responsabilidade muito grande nessas contas espero que vcs sejam competentes dessa ves em atender o cliente obrigada mais uma vez.
Tabajara Aparecido Jorge
10/04/2012 - 20:44Me ofereceram à meses um plano internet velocidade rápida sempre por 20 reais, mas mandam boleto em nome errado, e é impossível fazer qualquer contato.
Já sei qual será a minha operadora quando terminar o contrato.
silvana
11/04/2012 - 15:02vivo por favor mande a minha fatura da internet
carlos antonio de oliveira
11/04/2012 - 19:36presciso de minha conta detalhada ja que nao as recebo mais pelo correio
eduardo rocha brito
12/04/2012 - 11:53Oi gostaria de saber porque está muito lento a minha conta vivo 3G. Estou em dia com meu pagamento, nunca atrasei e não consigo navegar direito muito, muito devagar obrigado.
Adão Pereira
13/04/2012 - 20:15Não consigo não consigo receber meu saldo, e bônus,pelo celular (8000 Saldo)
jefferson luis erdelli cabral de lima
14/04/2012 - 01:35boa noite gostaria de saber quanto eu estou devendo para pagar
Alexandre dos Reis
14/04/2012 - 09:44Ola Bom dia,
Cancelei minha conta do plano controle e ficou pendente 3 contas gostaria de estar recebendo o valor das 3 para que eu possa providenciar o pagamento, se possivel o mais rápido e em relação ao meu nome que esta no serasa quantos dias demora pra sair.
Obrigado
Victor Hugo
15/04/2012 - 23:56Nao estou conseguindo ver a minha conta on-line sempre dar erro no carregamento um tipo de cookies ! O que eu faço ?
maria do carmo cordeiro
16/04/2012 - 12:19ola bom dia que abisurdo a cada dia que passa as conta so almenta e nois nao temos vantagem nem uma e ainda atraza de entregar o boleto daqui apouco eu vou ta pagano o meu salario pq so almenta q iso ate quando agente vai continuar pq a cada mes a minha conta vem um real ou mais e o fim
kennedy ferreira soares
16/04/2012 - 20:33gostaria de pagar a minha franqui ( saldo de franquia) e não tenho a boleta… e não consigo pagar com o codigo de barras. tem como mandar a boleta pelo meu imail? obrigado.
Savio de campos Soares
17/04/2012 - 15:31Quero acompanhar a minha conta agora por favor
sandra
17/04/2012 - 18:08preciso receber copia das minhas contas de 07/2010 a 12/2010.
sandra
17/04/2012 - 18:09não consigo digitar meu celular
mauro da costa magalhães
17/04/2012 - 21:08Minha fatura no mes de 03/2012 com vencimento em abril que é debito em conta veio valores destorcidos. Solicitei 2ª via, porem, até o momento não recebi. estou preocupado pós o vencimento da fatura seria dia 04/04 e foi prorrogado para dia 10/04, como devo proceder para pagar esta conta haja vista que fui orientado a retirar a conta de debito automatico até que receba a fatura detalhada.
albino
18/04/2012 - 09:42moro em nova viçosa na bahia e não recebo conta do meu celular, e não consigo acessar 2ª via da conta.
albino
18/04/2012 - 09:46não recebo contas pelo correio, não consigo acessar 2ª via conta.
cristina silva ribeiro
18/04/2012 - 13:4991135755, Não estou conseguindo imprimir a minha fatura. Mudou o sistema ; já entrei em tudo e não consigo. Podem enviar para o meu email.
Reginaldo Alves
18/04/2012 - 20:19quero o boleto da conta da internet
Sandra
19/04/2012 - 17:58Preciso da conta detalhada do mês de março/2012, pois a fatura não veio. A conta foi paga com 2ª via do boleto.
roney
21/04/2012 - 11:47preciso de reparos no telefone com urgencia
silvano
21/04/2012 - 17:28gostaria munito, de rcber minha fatuara no endereco indicado na contrataçao, porque ate hoje ,nunca recebir nen uma. todo mes eu tennho q tira-la pela internet.
ah gostaria qe o novo site fucionace.
Iran Nunes de Souza
22/04/2012 - 23:57estou com problemas ao acessar o “Meu Vivo”. eu já tinha uma conta cadastrada antes do novo site, mais eu não estou conseguindo logar, sempre diz que nõ foi possível fazer o login, já tentei cadastrar uma conta no novo site mais foi sem resultado, sempre aparece a mesma mensagem de erro dizendo que o e-mail ou senha estão incorretos mesmo depois de usar as opções de recuperar senha e e-mail. Eu estou com uma fatura pendente a pagar desde o dia 10, pois não estou conseguindo acessar o site e as faturas não chegam pelos correios no meu endereço, espero que possam me mandar elas por e-mail pois eu solicitei esse serviço mais nunca me mandaram nada.
sou titular do número:
(92) 9363-2569 – Plano de internet 5GB
Dalvan da conceição cerracena
23/04/2012 - 20:56Já tem 14 dias que não consigo pagar minha fatura telefônica, por inresponsabilidade da empresa vivo,por fazer sites que não convêm o que dizem em respeito aos clientes da mesma. Se não dão conta de manter o que dizem; pegue o banquinho e sai finhinho…
francisca maria de carvalho
24/04/2012 - 14:52eu nuca fiz assinatura , porem esse mes chegou uma fatura pra eu pagar eu ja tentei resolver o problema e ainda nao consegui , estou sem saber o que fazer pois acho errado pagar uma conta sem dever e agora nao sei o q fazer espero que seja solucionado logo o problema pois eu vou procurar os meus direitos.
kerla araujo
24/04/2012 - 15:53recebi uma conta abusiva da minha inernet. o que eu faco para reclamar?
gislene
24/04/2012 - 18:36porque a funcionaria da vivo fez meu cadastro errado aruma para mim porfavor só falta o silva no final do nome
luciana
24/04/2012 - 23:56ESTOU TENTANDO DESBLOGUEAR MEU CELULAR E A VIVO SÓ FICA REPETINDO A MESMA COISA E NÃO RESOLVE NADA PRECISO DE AJUDA
RAUL
25/04/2012 - 06:18EU ODEIO A VIVO MODEM
Eduardo Claudio do Couto
26/04/2012 - 13:34Contra gosto,aderi a conta ONLINE, mas toda vez que eu tento vê-la na tela do meu computador aparece os dizeres: ERRO 403 logo em seguida a frase: POR FAVOR TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE, isto é uma tamanha SACANAGEM com cliente como eu de mais de 18 anos de fidelidade, onde não tenho nenhuma consideração com esta empresa o que é lamentável, uma vez que pago corretamente a minha conta, sem nunca ter atrasado em débito automático.
rafael andrade
26/04/2012 - 13:53estou com minha conta atrasada porque não consigo mais tirar a segunda via pela internet. o que aconteceu com o site de vocês?
ivany de freitas
26/04/2012 - 16:10qro saber o pq. os mues creditos nao estao sendo emviado se e stou pagando minhas contas direito.
vanderlei
27/04/2012 - 20:47não estou recebendo minha conta da internet 3g o telefone de atendimento ao cliente esta uma merda com devo fazer para pagar minha conta se até o site me informa.
edinalva
28/04/2012 - 10:14pq tirarao a pagina q vc via a sua fratura q vivo ruim nossa vcs presizao melhorar muito veja a concorresia nossa a vivo esta muito ruim falta de respeito com o cliente
luana
29/04/2012 - 11:08conta detahada com ligaçoes feitas e recebidas,mensagens enviadas e recebidas
Simone
01/05/2012 - 05:03Olá sou cliente vivo pre-pago gostaria de ter acesso a conta detalhada como devo fazer
se é que isso é possível por e-mail?!
josé ribamar pereira
01/05/2012 - 10:01minha conta
RICARDO LUIZ OLIVEIRA MOTTA
01/05/2012 - 12:35PAGUEI A MINHA CONTA (COM ATRASO) NO DIA 28/04/2012 E ATÉ O1/04/2012 NÃO
DESBLOQUEARAM MINHA LINHA. FAVOR DESBLOQUEAR MINHA LINHA
juraci luciano
01/05/2012 - 13:27Eu estou tentando tirar o boleto da minha conta para efetuar o pagamento e não estou conseguindo, já pediram para eu fazer um novo cadastro e registrar uma nova senha mas até agora não resolveu nada. O meu plano e o vivo controle eu ja tenho ele a mais de ano, sempre tirei o boleto para fazer o pagamento nunca deu errado,será que tempo como voceis me passar como devo fazer para continuar tirando estes boleto para eu efetuar o pagamento.
jose nilton correia dos santos
01/05/2012 - 20:50nao to conseguindo acessar a minha conta do celular e nem da internet .
Esta dando acesso negado mim ajude!!!!
Jessica Fernanda
03/05/2012 - 15:49Eu tenho o molden da vivo e não estou nenhum pouco satisfeita com o serviço de vcs, minha net vive caindo, sem falar das contas que nunca chegam, Sou obrigada a entrar no site p obter minha conta online e mesmo assim meu acesso é negado e já faz um seculo que tento obter minha conta e não posso pagar pq o serviço de voces não é bom. Ah fora minhas contas q vem a fatura fora do normal. e quando vem a conta vem muitos dias depois do vencimento e quando vem né.
kelly
03/05/2012 - 20:42qro assesar por favor minha lista do celular pre-pago, obrigado
Fatíma Alves
04/05/2012 - 21:17por favor mande a conta do vivo controle—–as casas loterica recebe o codigo de barra . nao se responsabiliza.
Rosângela
04/05/2012 - 23:25Minha conta tem vencimento para o dia 01/05/2012 , no entanto recebi ela apenas hoje 04/05/2012 após as 17h , tenho que pagar juros , por isso sendo que ja entrei em contato com a vivo e disse que não tinha recebido a conta
ana carolina
05/05/2012 - 04:20a vivo me liga todos os dias e todas as horas me cobrando,porem me cadastrei para ver o valor da minha conta e o sit não entra..amo a vivo mais ta complicado assim neh..
Maria Teresa Pereira Dehring
05/05/2012 - 08:11Mandaram um e-mail para acessar minha conta no e-mail de meu marido, mas toda a vêz que tento entrar no site, dá senha ou e-mail invalido. Não é de hoje, sempre tem
problema para realizar este serviço com a vivo. Tenho 4 celulares da vivo , mas êste
serviço , vcs me desculpem, é uma porcaria. Quero continuar recebendo minha conta
em casa via correios. Muito obrigado.
deacoira americana de araujo
07/05/2012 - 11:23quero a copia da minha conta do mes 04/04/2012
deacoira americana de araujo
07/05/2012 - 11:24queria minha conta do mes 05
Rosa Helena Teixeira Nunes
07/05/2012 - 22:17gostaria de consultar minha conta referente o mês 05/12.
Rosa Helena Teixeira Nunes
07/05/2012 - 22:18a resposta de meu pedido virá por email?
ANDYARA
08/05/2012 - 16:21sou cliente vivo a muito tempo no mes de abril me ligaram da operadora pra participar do plano controle,aceitei participar o atendente informo que apos horas estaria ativo,apos liguei na vivo a atendente nao soube me informar que plano eu me encotrava ainda desligo na minha cara,apos o ocorrido liguei novamente e solicitei a gravaçao foi entreo dia 10 de abril ao dia 18 a vivo entrou em contato comigo informando que realmente atendente me atendeu mal e que iria inzentar a minha conta do mes de maio me passaram um numero de protocolo em que eu perdi,agora aminha conta chegou ja liguei inumeras vezes na vivo alguns atendente diz que realmente o ocorrido procede outos dizem a respeito de uma segunda gravaçao que eu pedi no dia 20 de abril sendo que nao e essa gravaçao que eu deseja atendimeto e outros atendentes informam qu nao conseguiram verificar,nao vou pagar a conta por que foi a vivo que entrou em contato comigo para negociar e informo que seria eu inzenta referente aminha fatura do mes de maio e nao seria entregue a solicitaçao da gravaçao lembrando esse pedido de gravaçao foi do dia 10 ao dia18 gostaria em que fosse verificdo pois ja levai a anatel e entrarei contra um processo contra vivo por prometer algo e nao cumprir com o que foi determinado pela propria operada espero que tenha alguem capacitado para resolver meu problema porque ate hoje nao encontrei ninguem.
elitra de fátima teodoro ferreira
08/05/2012 - 23:23estou com minhas contas preciso das minhas faturas deste número por favor pode ser os códigos de barras ATT ELITRA
LUIZ PEDROSA
09/05/2012 - 16:25comprei internet 3g,não gostei do serviço,e em menos de um mes devolvi,paguei todos os encargos de minha desistencia,e hoje recebi a cobrança de mais 44,45,deixo claro que não vou pagar mais nada,pois já paguei todos os encargos mencionado pela telefonista que me atendeu na época de minha desitencia,portanto façam o que quiserem pois a fatura recebida por mim no dia de hoje com vencimentos em 30/04/2012,não será paga,por eu achar indevida.desde já agradeço e saibam conheço meus direitos.
israel da silva
09/05/2012 - 20:07GOSTARIA SABER PORQUE VCS NÃO DESBLOQUEIA MEU CELULAR PORQUE JA EFETUEI O PAGAMENTO. O QUE MAIS TENHO QUE FAZER ??
andréa
10/05/2012 - 14:23olá boa tarde !
eu não estou recebendo minha conta pois já liguei e me disseram q esta tudo certo sobre o endereço então eu pergunto o q está acontecendo ?
pois eu não vou ficar pagando juros !
gostari que tomessem uma providência pois não estou conseguindo falar com esses telefones me colocam na espera e fica aquela música chata o tempo todo ..!!
se não resolverem meu problema vou procurar meus direitos !!
cassia regina cardoso
10/05/2012 - 20:54quero ver minha conta
cassia regina cardoso
10/05/2012 - 20:55quero ver minha conta de internet
João Batista Mendonça Xavier
10/05/2012 - 21:24Gostaria de receber o detalhamento da minha conta fixo
david da silva santos
11/05/2012 - 20:45pra serve pontos
edneide
12/05/2012 - 11:41não consigo tirar a 2 via do boleto
roberto alves
14/05/2012 - 10:14porque no meu aparece cnpjt de uma firma fantasma. e porque aparece uma divida no meu nome. como vocês pode vender o meu chip para outro,e agora como vamos resolver este assunto.espero ansioso por resposta ,obrigado .
raquel teresinha da silva
15/05/2012 - 12:20bloqueado
wander de campos penteado
15/05/2012 - 21:21paguei a conta e liguei par* 8486 e nao obitive resultado gostaria que meu telefone fosse desbloqueado 18 96577682 nao consigo falar com a atendente so fica tocando musiquinha melhore o atendimento por favor ; obrigado
EDERLI ALVES GROCHOSKA
16/05/2012 - 09:51EU NÃO AGUENTO A VIVO TENHO TORPEDO E SUMIU PRECISO QUE COLOQUEM DENOVO SENÃO VOU NO PROCON EU PAGUEI POR ISSO TEINHA 52 TORPEDOS AGORA NÃO TEM NENHUM, AGUARDO. MEU CELULAR É 41-9165-8719 ESTA NO NOME DO MEU MARIDO MARCO AURELIO GROCHOSKA.
maria jose walge da silva
16/05/2012 - 14:25presiso da copia da conta do 12/04/2012
mara francisca
16/05/2012 - 16:18quero a segunda via da minha linha pra eu pagar e cancelar pq pensei que era uma coisa e é outra. ligo para *8486 pesso para faar com os atendente e nunca consigo.Aguardo retorno uma boa tarde
Freitas
16/05/2012 - 18:31Quero a fatura competencia abril de 2012.
raquel teresinha da silva
18/05/2012 - 09:35desbloquear aparelho
Elizabeth Moura de Souza
19/05/2012 - 08:40Gostaria de receber por e-mail minha conta do mês de maio/12.
patrick castro silveira
20/05/2012 - 16:57vivo com a vivo! vivo sorrindo vivo feliz vivo estudando vivo ao lado da vivo! adoro essa operadora
maria isabel de sousa machareth
20/05/2012 - 17:01gostaria de saber pq eu paguei a minha internet e agora vcs estao me cobrando o dobro do mes anterior gostaria de ser respondida obrigada.
maria isabel de sousa machareth
20/05/2012 - 17:04quero a resposta do imail que mandei.
Izamara
20/05/2012 - 17:34Olá, meu nome é Izamara cliente da VIVO INTERNET BRASIL 500MB; E mudei de endereço, não estou recebendo minhas contas da internet,QUERO as minhas contas,favor mandar nesse endereço: RUA: FRANCISCO ALBERTO MICELLI Nº111 São Carlos /SP bairro cidade aracy 1 CEP da rua: 13573-017 e o CEP da cidade é : 13573-120
Muito obrigada !!!
Falar com MARCO ANTÔNIO CARNEIRO DE OLIVEIRA.
Antonio Heleno do nascimento
21/05/2012 - 18:57que saber se minha conta da vivo foi paga
Eduardo Claudio do Couto
22/05/2012 - 13:06Cadastrei meu email. a senha e não consigo ver minha conta detalhada.VCS. alegam sempre que a senha ou email. esta errado, já que as mesmas foram criadas por mim. Gostaria de uma explicação ou vcs. criam tantas dificuldades justamente para que o cliente desista de se informar.Param com esta palhaçada e informem de uma maneira menos complicada para seus clientes, uma vez que são os mesmos com seus pagtos. em dia garantem que vcs. existam. Olha eu não consigo nada junto a esta empresa chamada VIVO.
Dione Martins
22/05/2012 - 17:58Vivo está difícil tirar a fatura, todos os meses e a mesma coisa já me cadastrei para receber pelo email, mas vocês como sempre não manda, este mês tenho que preencher tudo de novo com mais outro código, olha odeio ficar com minhas contas atrasadas, os serviços que vocês oferece não presta e nem oferece nenhum beneficio aos clientes, novamente venho solicitar que me envie minha conta pelo meu email por favor. ATT Dione
marcos antonio bamboli
25/05/2012 - 21:52eu quero saber condo vai cegar a minha conta
Maria Ilza Sousa
26/05/2012 - 13:10GOSTARIA DE SABER COMO EU FAÇO PARA CANCELAR O MEU VIVO INTERNET, POIS MUDEI DE CIDADE E NA CIDADE ONDE ESTOU MORANDO NÃO TEM ÁREA DE COBERTURA VIVO. JÁ FAZEM DOIS MESES QUE ESTOU PAGANDO UMA CONTA SEM USAR OS SERVIÇOS DA VIVO.
Eduardo Claudio do Couto
26/05/2012 - 15:26Quero receber minha conta telefônica detalhada para entrega via correio, a partir do mês de Junho/12.São duas linhas telefonicas: (21)9607-6033 e (21)7162-1758 e meu e-mail é couto2156@gmail.com. Agradeço.
mario paulo valentim monteiro
28/05/2012 - 15:25Em março deste ano, solicitei mudança da data de pagto de 01 para o dia 10, confirmado pela atendente Abigail no fone 1058. Confirmado mas não cumprido, continuo recebendo fatura para o dia 01. FAVOR CUMPRIR O ESTABELECIDO COMIGO!
Ver protocolos n° 2012692257853 , 2012692300110 e 2012793864607.
mario paulo valentim monteiro
28/05/2012 - 15:45Vcs extrapolaram com o excesso de imagens, videos e informações nesta e nas demais páginas! E o fundamental, que era consultar detalhes de minha conta, não foi possível, pois não encontrei o link, que deve estar perdido em meio a tanta info. É a isso que se chama entropia, ou mau projeto gráfico ou, ainda, intenção oculta de não deixar o assinante acessar sua conta. Lamentável!…
carlos antonio de oliveira
28/05/2012 - 16:42tenho nessecidade de ver o que ligasoes estao sendo feita deste celular
gelson luiz bissacotti
28/05/2012 - 19:16nao resebi minha conta do dia 17/05/2012 e nao vou pagar juro porque nao resebi ninha conta
Nelson José do Nascimento Filho
29/05/2012 - 15:09Boa Tarde!!
Por Favor Preciso das Minhas Fatura de Tel fixo de Novembro/2011 até a data Presente, Pode enviar-me por E-mail??
Aguardo respostas
Att, Nelson
jossaine c barboza
30/05/2012 - 19:05gostaria de saber como esta a minha conta ;quanto que eu devo?
eliane apolinario dos santos
01/06/2012 - 00:04Vivo: O numero do Codigo de barras da conta
Dilciliane
02/06/2012 - 07:00Por favor, peço que me ajude a imprimir uma segunda via de minha conta. O que faço?
Já tentei diversas vezes e não consigo!
Aguardarei resposta. Obrigado.
Raimundo Jose Alves
02/06/2012 - 12:10bom dia eu paguei minha conta que venceu no utimo dia 01.06.2012 paguei antecipado mas estou recebendo cobransa o que eu faço?
Tristão Corrêa de Moraes Júnior
04/06/2012 - 09:37Bom dia, desejo alterar o vencimento minha conta telefônica de telefone fixo para dia 02 ou 03, se for possível. Com urgência.
quero receber minha conta via email
05/06/2012 - 07:06esta serviço é 10
kaline
05/06/2012 - 10:18tenho vivo controle sempre paguei minha fatura em atraso por causa da data de vencimento,mudei adata de vencimento no dia 10 de abril pq me foi imformado que seria o dia para mudar,e no dia 26/05 veio novamente a fatura para eu pagar,paguei no dia 01/06 e minha franquia não caiu ate hoje dia 05/06 o que que eu faço ja liguei na vivo varias vezes e cada vez que ligo uma atendendo me fala uma coisa.me ajudem
elizabete
05/06/2012 - 11:12poço muda ninha conta do celula pra recarga progamada
Sidnei
05/06/2012 - 12:25Meu nome é Sidnei e recebi uma conta no valor de R$50,00(CINQUENTA REAIS), referente a cancelamento de contrato, não entendi nada dá pra expricar????
Dilciliane Gama Paiva
05/06/2012 - 14:34Me informe sobre minha conta detalhada da vivo.
Obrigado!
janeleide
05/06/2012 - 15:57ola venho lhe informar que minha tv foi desligada
por conta de nao ter pago ,.nao pageui porque voces nao me mandarao minha fatura
por favor gostaria muito que me mandasse por e mail pois nao quero ficar sem tv ..e se precisar vou acionar o procon ,pois voces e quem quebrou o contrato….
aguardo respostas urgentes
luiz
07/06/2012 - 18:59gastaria de consultar debitos
claudio marzo wassen
07/06/2012 - 19:13gostaria de saber porque voçêis da vivo não mandam minha fatura da internet brasil 2GB para meu endereço.eu sempre preciso ir até a loja para imprimir a fatura ,nem parece que voçês querem receber pelo serviço.isto é uma emcomodação doto mês.
Sebastião Mourão neto
07/06/2012 - 20:31Seu Mou.lençóis pt :- ´Já pedi mais de 3 vez conta detalha na ultima
c/ protocolo 2012919506593 em 05/6/12 ;- quero dar parabenes ao Fabio
p/ comentario de 08/01/11 ñ preçiso falar ,falou p/ Brasil inteiro e ao
IVAN que falou por todos em 17/01/11 ñ preciso repetir , tamos todos
na mesma do fabio e milhares de usuarios ,quer ver! pesquise os comentarios
deles ,pois igual a nós ñ consegue por email ,só vemos propagandas
( á e a ouvidoria? não ouve e não ve não ve porque ñ quer )
quero dar parabens a ouvidoria da vivo cel. por ser a maior , maior sim
mais a maior desrespeitadora do cidadão , e a lei? Haaaaaaaaaa A lei só de Deus
l
)
!
andrea santos dos reis
08/06/2012 - 19:59estou nessecitando com urgencia de uma fatura da telefonica/vivo
andrea santos dos reis
08/06/2012 - 20:06a fatura esta no nome do meu marido, só que não esto conseguindo que ela chegue ao meu endereço.por favor preciso que entre em contato comigo ou com o Marcio Vieira dos Reis com urgencia, para emitir uma fatura.Endereço para envio da mesma Rua Francisco alves 186 casa 2/ Bairro Esplanada dos Barreiros /São Vicente-SP cep:11340-190
obrigado pela Atnção
vanderson
08/06/2012 - 22:10olá vivo,gostaria de saber,pq minha conta foi bloqueada antes do dia do pagamento?me responda por favor
Patrick
08/06/2012 - 22:44olá, uso a promoção vivo on eu gostaria de saber como faço para ver quanto falta para cair minha velocidade, pq navego bastante e temdo uma resposta sobre isso fico mais confiante ao usar este belo serviço.. muito obrigado desde já
alessandra
09/06/2012 - 12:12vcs tem que intender que devem simplificar e não complicar, nem todos são genio da internete.
E quanto mais procuro acessar uma simples conta não consiguo por, que ao invez de ter facilidade tenho dor de cabeça, com o metodo simples de vcs.
Alias não sei onde e simples……..
giovani candiago
10/06/2012 - 14:43Gostariq de receber minha conta da vivo 3G pelo codigo de barras por sms todo mes porque nao sei oque esta acontecendo,a conta tem meses que nao chega em minha casa,ja fomos ao correio varias vezes para reclamar,e aconta nao esta chegando,efaz tempo que esta assim.
Necyvaldo Teixeira de Azevedo
11/06/2012 - 11:26não, recebi a conta do mês 6. Favor enviar.
LUCIANA APARECIDA GOMES
11/06/2012 - 13:46QUERO SABER AGORA QUANTO JA ESTA MINHA CONTA70
Isnei Elizabeth Bonavita
11/06/2012 - 22:41Paguei minha conta adiantada, e não recebi os meus créditos, e quando ligo para saber o motivo fica-se 30 minutos em espera, para quando atende, a pessoa do outro lado desliga sem ao menos te escutar, isto porque esta sendo gravada a sua conversa…( aquela que só se pergunta seu nome)….Uma ótima falta de desinteresse da parte que está ao outro lado para com o cliente…..Quando vai se cancelar a conta, o interesse é grande para não deixar isto ocorrer….
Giovani
12/06/2012 - 13:05tô a 2 dias querendo participar do vivo on e nada…. porcaria, só uso essa porra pq num tem outra operadora funcionando nessa droga de cidade.
IRIS
12/06/2012 - 14:36ola? gostaria muito de regularizar o cadastro da minha conta,ela continua com nome de solteira quero mudar para o de casada,como faço? obrigada.
Ana Maria de Lima Lucena
12/06/2012 - 15:00tenho recebido cobranças e ameaças de que não terei mais credito pois meu nome foi para o spc serasa porque a vivo me faz uma cobrança indevida e eu não consigo
falar com nimguem q tenha copetencia para solucionar meu problema nesse momento acabo de falar com LIGIA logo em seguida CAMILA em seguida RAFAELA
em seguida PÃMELA em seguida JOSE ROBERTO e todos vão me repassando de um para o outro.
A VIVO ME FAZ UMA COBRANÇA REFERENTA AO ANO DE 2006 SENDO Q MEU APARTANETO FOI ENTREGUE EM 2008 E ESSSE TEL. FOI INSTALADO EM AGOSTO DE 2008.ISSO PARA MIM É ROUBO TENHO Q PROVAR Q NÃO DEVO AO INVÉS DESSA EMPRESA PROVAR Q EU DEVO.
CASO EXISTA ALGUEM Q RESPONDA POR ESSA EMPRESA POR FAVOR ENTRE EM CONTATO.
de
Christyane
12/06/2012 - 20:14Gostaria de receber a fatura do meu modem via e-mail.
stefany
12/06/2012 - 22:35OLÁ BOA NOITE. EU GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA DESBLOQUEAR UM CELULAR NOKIA. PORQUE.QUANDO BOTO UM CHIP TIM OU VIVO PEDE O TAL CÓDIGO DE RESTRIÇAO.O MODELO DO CELULAR É: 2220 E O EMAI É: 012822/00/2129/53/7.ESPERO RESPOSTA ATÉ AMANHÃ A NOITE.
ENVIE A RESPOSTA POR FAVOR PARA O MEU EMAIL QUE É: stefany10005@hotmail.com
OBRIGA ….. ASS: STEFANY SIQUEIRA
elaine cristina da silva
13/06/2012 - 10:19quero saber o valor da minha conta telefonica junto com a do spide
vladimir marcuzzo londero
13/06/2012 - 14:05quero ver o valor da minha conta agora
Edineia
13/06/2012 - 14:17quero mim conta de ligações recebida do mes de março ate junho o meu numero e (94)91663762
maria perpetua pereira
13/06/2012 - 15:35extrado detalhado de consumo para simple conferencia vivo pre pago
josenei braz rodrigues
13/06/2012 - 17:17estava usando o molde da vivo para usar a internet pedi para cancelar a internet mAS AGORA QUEO CONTINUAR USANDO O MOLDE MAS JA VEIO O BOLETO PARA PAGAR COMO EU FAÇO
wyllyan
13/06/2012 - 23:26oi!!gostaria de saber porq qundo chega bem no dia da internet ser paga,ela fica lenta mas lenta mesmo??e quando passa 2semanas ela volta a funcionar tranquilo.obrigado VIVO.
aldonei
14/06/2012 - 06:38quero ver os ultmos 30 dias de ligaçoes do meu vivo;
aldonei
14/06/2012 - 06:40quero ver os ultimos 30 dias
janete
14/06/2012 - 13:51minha conta veio com um valor exorbitante,e não pretendo paga-lo,é um absurdo me cobrarem esse valor,não pago de jeito algum,essa cobrança de cancalamento de contrato não existe,vou recorrer na justiça se necessario,é um absurdoooo.
eduardo de araujo santos
16/06/2012 - 15:49linha 41-91884001bloqueada falta de pagamento 7 dias pagamento efetuado dia 13/06,linha ainda nao reativada, o que faser?
Roberto
16/06/2012 - 17:28Boa tarde eu fiz um pagamento na vivo de um chip que foi roubado e eu cancelei no no de Celeste G. Marques CPF; 164226457-16, no valor de R$151.74 no qual foi 2 contas pendentes que tinham nesse nome e foi pago e eu quero uma solução, e se o nome da Celeste ficar constando no spc ou serasa eu vou processar vcs, por que eu não vou pagar conta envao, foi pago atrasado mas foi no mes de cobrança atual das 2 contas e eu quero uma solução já.
Antonio Heleno do nascimento
16/06/2012 - 19:07quero o codigo de barra do dia 176 para mim paga
francisco ozemar da silva
16/06/2012 - 19:32ola vivo eu sou ozemar estou mandando este email para pedir que se possível envie para meu email minha fatura porque amesma esta chegando atrasada todo mes
maria de fatima de siqueira
17/06/2012 - 22:03quero saber quntas contas estou em atraso do meu fixo de numero 39793557
reginnaldo leonelde morais
18/06/2012 - 23:16extrato detalhado
Maria Joana de Lima da Cruz
19/06/2012 - 09:09Porque acessar eletronic amente a vivo é tão díficil, já que ouitras operadoras é tão rapido, será que a vivo está ultrapassada, pois não consigo imprimir minha conta e nem saber quanto devo.
exemplo paguei no dia 14/06/2012 a conta vencida em 25/05/2012 no valor de R$ 36,00 e até hoje não recebi o crédito na minha linha, poderiam por gentileza me informar através do e-mail acima o ocorrido, pois preciso usar meu telefone, já que tenho filhos sob controle.
Agradeço a anuência ao exposto,
obrigada,
Maria Joana.
gersonete queiroz dos santos
19/06/2012 - 21:30ola tou chateasa com os serviços prestado empresa vivo pois a minha conta antes chegava antes do vencimento,agora so chega bem atrazadona pois a fatura chegou dia 15 o6 por causa disso a minha linha e suspensa imediatamente veu vou desistir deste plano que so vem me dando dor de cabeça eu nao tenho culpa do atrasso de cçs nao ,ja que vçs mim deixam na mao eu so pago se a fatura chega na minha residencia eu estou decepicionado com os serviços de vçs .chega atrazado mais eu pago e vçs cortam a minha linha por que isso e uma sacanagem
LUCAS
19/06/2012 - 21:32dNão sabemos como funciona os serviços da atendimento ao cliente em outros estados brasileiros, mas os da loja no shoping riverside no Piauí, são de péssima qualidade. Quando comprei o modem internet fui informado que qdo alcançasse 15000 ptos ganharia um celular grátis. Estou a dois meses tentando tirar o referido aparelho e nada. Ligamos para vivo fomos informado que com o pagamento de 4X26,00 tiraria o aparelho ztef160, mas nada. Recentemente tenho recebido msn dizendo que fizeram varias tentativas de entregar o aparelho, só que moramos numa floresta onde não tem serviço do ECT, fomos a nossa caixa postal e não encontramos nenhum recibo para retirar o aparelho. Por fim será que vcs pensam que subsistiram agindo assim com os clientes? Do que podemos chamar isso incompetência ou enrolação?
gilvanda de melo chaves.
20/06/2012 - 09:17NÃO SEI COMO UM EMPRESA COMO A “VIVO” DEIXA TANTO A DESEJAR OS SEUS
SERVIÇO, PRINCIPALMENTE UMA SIMPLES CONTA , QUE PARA OS SEUS CLIENTES É UM
MARTÍRIO , DEIXANDO DE PAGAR PONTUALMENTE NAS DATAS DOS SEUS COMPROMISSO COM A MESMA. ISSO ‘E UM FALTA DE COMPUSTURA, AINDA DIZ QUE OS BRASILEIROS NÃO SÃO BONS PAGADORES, POR CAUSA DESTAS FALTAS DAS EMPRESAS DE SE COMPROMETER COM OS SEUS CLIENTES E AMIGOS….
Eduardo Claudio do Couto
20/06/2012 - 16:19Sr. Rodrigo Ferreira, minha conta com vento. dia 10/06/12 no vr. de R$402,48, já paga, conforme ficou combinado, não veio detalhada.Espero que Vsa. cumpra o que foi acertado, e envia-me via correio a conta detalhada, caso não seja atendido, solicito que enviam-me o total de todo meu débito que tenho com a VIVO, e dê como encerrado o meu vinculo com a VIVO.
Sérgio Moraes
20/06/2012 - 19:46Boa noite, tudo bem? Minha fatura de telefonia fixa vivo + internet vence no dia 17, quando encerra-se o ciclo da conta e começa um novo ciclo?
luciani ferreira leite
21/06/2012 - 13:36mande a fatura desse mes
Oi eu sou Ione vieira Nascimento.
21/06/2012 - 14:05gostaria de negociar uma dívida antiga que tenho com a vivo, por favor me mandem algumas propostas.
vitor willian da silva almeida
24/06/2012 - 00:15quero sber m
eu quero saber valor e movimento a cor
Luis Herzog
24/06/2012 - 00:3197197461
Já que a VIVO ainda não gera a conta eletrônica no formato da Febraban, gostaria de receber o layout dos dados da conta eletronica atual, para importação no meu sistema.
Aguardo resposta também por e-mail
vania da silva rocha
25/06/2012 - 09:41quero sabe o valo da minha conta da internet da vivo
Osvaldo
25/06/2012 - 19:23Tenho 5 linhas móveis da Vivo e sempre consegui acessar o meu vivo sem problemas, porém desde que foi alterado para o portal estou tendo problemas, hoje por exemplo já reenviei 3 vezes a senha para o meu email, senha esta que eu não havia esquecido e consta como email ou senha invalida, e as 3 senhas aparece o mesmo problema. Estou tentando enviar uma reclamação pelo fale conosco do site, mas aparece somente opção para telefone fixo, tv ou internet fixo e o meu ddd nem aparece. Não consegui visualizar o detalhe de minha fatura…
Maria Rosa Vital
26/06/2012 - 00:14Gostaria de ter acesso a fatura referente ao mes de junho de 2012.
grata Rosa
Maria Rosa Vital
26/06/2012 - 00:18Gostaria de receber ou ter acesso a minha fatura referente ao mes de junho de 2012.
Grata Rosa
Leandro
26/06/2012 - 13:23Há um mês estou tentando me cadastrar no meu vivo e só dá erro… já utilizei o Internet Explorer, Mozilla e Chrome e não consigo me cadastrar!!! Quero ter acesso a minha conta pela internet!!!!!
antonio oliveira silva
26/06/2012 - 19:25eu so gostaria de saber pq eu tinha um molde 3g de uma mega e aqui aonde eu moro não tem cobertura eu cancelei a linha no mes 3 e continua vindo fatura pra mim pagar se eu ja cancelei essa linha o numero é21-95268827 eu fiz o cancelamento em fevereiro no periodo de dias 15 a 20 eu quero voces tame uma providéncia se foi cancelada não pode vim cobranca de uma coisa que eu não tem mais ok peço resporta breve asssina a.o.s
deusinhabarbosa
26/06/2012 - 19:35nao consigo receber a segunda via da minha conta
juraci
26/06/2012 - 19:43oi
noa consigo tirar a seguda via da mia cnta que nao vei
floripes do nascimento barbosa
26/06/2012 - 22:28b0ua noite eu estou com 9 conta da vivo sem pagar agora eu estou trabalhando e quero acerta as contas ten como voces envia as ontas pramin ou os numeros de codicos envia para o meu imeil
albano pereira mendes neto
27/06/2012 - 10:37quero ver o extrato todo da minha conta ligações e sms resumo geral
joao felix sousa
27/06/2012 - 10:42eu ja paguei a minha conta do vivo enternete
Joao Candido da Silva
27/06/2012 - 12:41Não recebi a conta do mês de junho,e mandei um email para que me mandassem e não recebi nada ainda e seu vencimento foi, 26-06..o que fazer?? Acho que o sistema on line de vocês ainda está precário…Obrigado , aguardo resposta.
Shirley Nogueira
27/06/2012 - 13:50Estou informando que já efetuei meu pagamento no dia 26/06/2012. Obrigada.
Shirley Nogueira
27/06/2012 - 13:54O número de meu celular é (35)98128485 e já efetuei o pagamento de minha conta no dia de ontem, dia 26/06/2012. Obrigada.
janice alves do nascimento
27/06/2012 - 17:00sou janice alves do nascimento moro em barra do corda-ma cep 65950-000 contratei o serviços VIVOINERNETBR3B e não sei como utilezar gostaria que alguem da empresa me ligasse o mais urgente possível meu numero é 99- 9987-8736 ou 99- 8143-5337 esse são os meus numeros.
mumuka
27/06/2012 - 20:18quero saber o valor da minha conta
Magali Bonetti
28/06/2012 - 15:47NÃO CONSIGO CADASTRAR PARA CONSULTAR A FATURA
JÁ HÁ UM MES, RESULTADO NÃO SEI O QUE FAZER,
JÁ LIGUEI MIL VEZES E NINGUÉM RESOLVE.O STE NÃO ACEITA A DATA DE VENCIMENTO
NÃO ACEITA O NRC ETC. A TELA FICA TREMENDO
gutierry
28/06/2012 - 16:47quero saber se minha conta do vivo internet que eu contratei esse mes não vai passar de 59,90. eu comprei o modem, e a mensalidade da internet é 59,90, não vai passar disso não, ou vai?
gutierry
28/06/2012 - 16:54o prazo para o pagamento de minha conta é até o dia 26 de julho, certo?
Alcides Herrera Contrera
29/06/2012 - 12:55Eu não posso colocar o que penso de voces ou de qualquer outra operadora porque se me pronunciar a respeito serei preso por atentado ao pudor, mas que voces são uma me……………..que só querem levar vantagens, isso são mesmo
farid azzem
29/06/2012 - 18:21Há mais de 15 dias, venho tentando receber pela internet segunda via de m;conta telefonica (16) 33-22-40-14(fixo), em vão.
Será que é tão dificil p/ vcs implantar um prograam de gente, para que eu possa ter acesso à essa 2a. via, vencida em 21/5/12, cuja original foi extraviada ?
Parece que vou recebe-la, via correios.
Mas porque não recebe-la, via internet ?
Estou aguardando resposta, meu email.
berenice
29/06/2012 - 19:39quero pagar minha conta mas até hoje não chegou. meu celular esta broqueado.
obrigado
urgente.
Maria de Fátima Nunes Silva
30/06/2012 - 09:36Bom Dia,eu gostaria que me mandasse a 2ª via do meu vivo para eu poder pagar preceso paga,por favor mande meu endereço vcs sabe muito bem ok. obrigado ok.
Maria de Fátima Nunes Silva
30/06/2012 - 09:41Bom Dia,eu gostaria que me mandasse a 2ª via de pagamento da recarga ouminha fatura por favor mande em um novo Boletem.Obrigado.
Leticia Mariane
30/06/2012 - 10:35nao respondeu minha pergunta seus inuteis
eduardo da silva santos
30/06/2012 - 16:32gostaria de saber por que nao estou fazendo as ligaçao
luis carlos ribeiro dos santos
01/07/2012 - 15:24solicito-vos conta detalhada do mês junho da conta pre pago do nº 71 96751152 pelo meu hot mail que perdir o meu aparelho ok
Jean
01/07/2012 - 21:38Bom, em primeiro lugar queria dizer que a vivo é uma empresa de telefonia muito boa, porem por outro a internet 3G é uma porcaria!! dou tantos tapas no meu modem de raiva que não sei porque ele não quebrou ate hoje…
mauro
02/07/2012 - 09:15Quero segunda via da conta com vcto 1/07/ que não recebi em minha residencia não consigo pela iternet e nem pelo telefone , atendimento pessímo.E saber do aumento para 173,79 sendo que não aumentou minha grade de programação
jose enoque barbosa
02/07/2012 - 17:09fv enviar codigo de barra. da fatura mensamente.
Ana maria de Souza
03/07/2012 - 13:39Quero saber sobre a minha 2 via da conta de telefone vivo fixo porque recebi uma ligação dizendo que não ia vim a 1via era para eu pedir a 2 via
bartolomeu
03/07/2012 - 19:23fiz um plano de banda larga popula qui dizen que e de um mega quando naverdade e um lixo e estao mecobrando dois mega que e um absurdo chegando aconta de 172.40
gabriela santana
03/07/2012 - 23:55acabei de receber chamas a cobrar inibido me esculhambando gostarei de um detalhanento d chamadas como fasso p obter o mesmo….ainda esta cemana
solange
04/07/2012 - 14:28ola meu nome e Solange to enfrentado problemas com a minha conta que e muito alta sabendo que eu não utilizo muito minha internet queria mudar para 2 GB o mais breve possível meu numero e:27-9602-9123 obs: esta no nome de minha mãe Zulmira Guerino.
Marcia Maria Rodriegues
04/07/2012 - 15:18queria saber como fasso pra mudar minha conta de endereço?
josue
05/07/2012 - 01:04gostria de saber porque não consigo acessar o progama meu vivo ??
ja fiz o cadastro mas não consigo ,quando vou acessar so da senha invalida ou esgotada
aguardo resposta por favor ok?
luzia
05/07/2012 - 19:52to pagando uma conta muito alta se nao abaixar tenho que cancelar tive propósta de outras operadoras muito mai s em coata do que a vivo ja faz mais de 2 anos que pago muito caro rosorveo pobrama logo o dono da linha telefonica e internet e elisangela camilo vieira minha filha
william marcondes
05/07/2012 - 21:05fiz o plano de franquia da vivo e ñ estou gostando minha primeira fatura chegou com atrazo e a do mes de junho ainda ñ chegou ,fui até os correios e ñ tem nada e já tentei entrar em contato pelo telefone e fiquei na linha aguardadndo quase meia hora e ninguém me atendeu uma porcaria o atendimento da vivo,na hora de vender eles ligam o tempo todo, mas na hora q nós precisamos reenvindicar nos direitos ou algum serviço nunca estão a postos pra nos atender e já vou dizendo q ñ vou pagar mais pelo atraso pois até por torpedo tentei entrar em contato.
Thais
06/07/2012 - 15:04Olá,
Não estou conseguindo acessar a minha conta pelo Meu Vivo, para solicitar uma conta detalhada. Por favor, gostaria de saber se posso ir até uma loja e solicitar uma via?
Obrigada
Aurea Maria Souza Santos
06/07/2012 - 16:54Efetuei pagamento do mes de maio dia 14/05 valor 89,90+51,08
pagamento do mes de junho dia 04/07 por motivo de viagem,
solicito lieração da internet,tenho trabalhos a ser realizado.
Aurea
vanuza brum
07/07/2012 - 10:50Não estou recebendo msg dos celulares da Tim, é algum problema no meu telefone ou na rede?
erica
08/07/2012 - 11:08ola!!!gostaria de receber minha conta da internete pelo meu mail.estou sempre pagando com atrazo …poderiam por gentileza manda pelo meu mail…obrigada!!!
inara
08/07/2012 - 19:54eu ponho senha nas minhas mensagens , e outras coisas do tipo
e eu troquei a senha dele hoje e esqueçi a qual eu ponhei !
o que eu devo fazer agora ?
jamel
08/07/2012 - 20:11preciso saber da minha conta pois contrate um serviço e acabou entrando em outro mais avançado e não quero ficar com esse o que eu faço
renato
08/07/2012 - 21:00preciso muito desse trabalho da vivo gostaria de saber as ultimas chamadas recebidas do meu celular vivo.
Edmilson O. Abreu
09/07/2012 - 14:11Fiz um plano da operadora vivo, um modem 3g por um preço promocional de R$89,90 pelo periodo de ( 1) ano. Só que estou esperando o boleto bancário que vence na data do dia 10 de cada mês, e hoje é o dia 09 de julho de 2012 e não recebi pelos correios no meu endereço. Qual é a forma que eu devo pagar?
Nina
09/07/2012 - 18:33A Vivo economiza e o cliente fica com o prejuízo. Já enviei e-mail nesse site referente a conta detalhada; que deixaram de enviar para meu endereço desde setembro de 2011, valor em débito automático não condizente com o valor da conta detalhada (quando enviavam), vários registros de ocorrências na Anatel e nada. Minha conta em débito automático vence no dia 6 e no dia 5 enviaram um torpedo “impondo” que não enviarão mais o boleto bancário, nem a conta detalhada (que não chega mais pra mim). Além do que o site da Vivo é péssimo! Poluído com vendas, ferramentas confusas, enfim, uma bagunça!
ANA MARIA PEDROSO
10/07/2012 - 01:59GOSTARIA DE MUDA O ENDEREÇO PARA RECEBE MINHAS FATURAS COMO FAÇO OBRIGADA
CRISTIANO PEREIRA DE OLIVEIRA
10/07/2012 - 09:30GOSTARIA DE SABER PORQUE MINHA LINHA TELEFONE CONTINUA BLOQUEDA TELEFONE ESTA EM MEU NOME 5843-6620.
CONTA REF. 05/2012 NO VALOR DE 139,19 VENCTO 09/05/12, PAGTO 29/06/12, SENDO ASSIM NÃO TENHO CONTA PEDENTE.
OBRIGADO AGUARDO RESPOSTA
cleusa Oliveira Reichenbach
10/07/2012 - 10:02quero minha conta telefone pois ja esta vencida e preciso pagar
cleusa Oliveira Reichenbach
10/07/2012 - 10:07preciso minha conta para pagar pois ja esta vencida
roseli
10/07/2012 - 11:16não recebi minha conta, pode passar para eu pagar 19 9732-7358
CAMILA ALMEIDA GILBERTONI
maria de nazare dos santos sousa
10/07/2012 - 11:19quero minha conta (boleto atualizado da conta)
maria de nazare dos santos sousa
10/07/2012 - 11:38envie para o meu emeio,obrigada.
cristienesilva
11/07/2012 - 12:33olá eu queria a minha conta do més de junho q ñ veio pois o meu telefone esta broqueado poderia mé mandar pois a conta de julho veio e eu já paguei e ñ entrou pois eu necessito da conta de junho por favo obrigada espero a resposta urgente .
Cristina Lima
11/07/2012 - 15:07Oi eu quero 2ª via da minha conta da TV digital por favor
vanessa dos reis alves
11/07/2012 - 21:39queria que mandassem uma folha com todas as contas vencidas da minha conta,o número da conta é:2092889606.
edinho
12/07/2012 - 11:15quero ter acesso nas ligaçoes recebidas em meu celular desde o período de fevereiro de 2012 até o período de junho de 2012, como tenho que proceder para adquirir este detalhamento de ligações recebidas via e-mail ouse há algum site na internet que possa enviar-me este detalhamento.
marcio alexandre
12/07/2012 - 15:53costaria de negocia o meu debito com a vivo como eu consigo fazer um agordo
com a empreza
felipe de oliveira
12/07/2012 - 18:26Gostaria de poder reever a minha conta do mês de junho e julho atualizada
agredeço e peço pela colaboração tel e celu:12 38881224 .12 81302594
marcelle
13/07/2012 - 01:47oi vivo tudo bem com cv
Gildelane
13/07/2012 - 08:27Estou super insatisfeita com a vivo, fiz um plano de 6 meses, e chegou a sétima conta, porque isto , se o plano eram só seis meses, e eu já cancelei o plano
joao
13/07/2012 - 11:28esse negocio de online não da pra confiar, enserí credito no meu celular e ate
hoje não caiu.
Antonio francisco
13/07/2012 - 13:02Estou recebendo cobranca do mes 05/2012 . e ate ameaca de cancelamento se eu
nao pagar, olha eu fiz o pagamento dia 08/06/2012 que era pra ser pago ate o dia
10/06/2012, e ja fiz o pagamentao do mes dia 04/07/2012 e ate momento nao con
sigo fazer ligacao nenhuma se no fim do mes 07/2012 vim boleto pra pagar vou entra na justica por danos morais.
eliana de cassia dos santos
13/07/2012 - 21:07Depois que passou pra vivo meu telefone ficou uma porcaria , paguei a conta e meu telefone, não funciona liga pra operadora manda esperar e não resolve nada e nessa droga de site tbm não funciona acho isso uma grande falta de consideração com os clientes .
jose antonio rodrigues da silva
14/07/2012 - 00:36qer reseber meu boleto da fatura da vivo
jose antonio rodrigues da silva
14/07/2012 - 00:53comsultar fatura du boleto da vivo
96271353
Anna Klara
14/07/2012 - 13:56Eu queria saber com ver se a minha enternet esta com excedentes ou nao
O mais rapido possivel*!
evandro mario vasconcelos de souza
14/07/2012 - 18:40queria saber minha conta pelo o imeio não estou coseguindo
evandro mario vasconcelos de souza
14/07/2012 - 18:43porque demora tanto assim quero conpartinhe minha conta na inter net
gilceia da silva muniz
15/07/2012 - 11:25quero saber + detalhes sobre o plano controle 20 movel quando me ofereceram o plano falaram que era ligaçoes ilimitada . so que antes de vencer a fatura fiquei sem condiçoes de fazer ligaçoes . quando os creditos voltam? preciso saber.
Orlando Crispim
15/07/2012 - 21:54quero ver minha conta 2 segunda via
MARIA
16/07/2012 - 10:32EU TENHO ALGUA CONTA NA VIVO MARIA JOSE
MARIA
16/07/2012 - 10:36EU TENHO CONTA
mileine
16/07/2012 - 20:34oi o q eu ganho co 14 mil pontos?
marilena lucia ferreira
17/07/2012 - 11:1095290586 nº do cel.
Por favor, preciso das contas pagas do nº 14 34881124, pois estou tendo problemas com essas contas
celia
17/07/2012 - 16:44quero ver um resumoda minha conta da vivo
fabiano pereira de castro
17/07/2012 - 19:08quero saber da minha conta do panamericano
Gustavo
18/07/2012 - 15:24Não consigo fazer cadastro no meu vivo, pois só tenho vivo fixo então nao consigo receber e meu boleto, por aonde moro ser zona rual, o correio demora alem do vencimento pra entregar minha fatura. Gostaria de saber como fazer o cadastro no meu vivo tento só o fixo?
Erica
20/07/2012 - 11:40Preciso de ajuda quero um telefone fixo e gostaria de enviar meus dados por e-mail como fazer?
Alessandro Batista Zafred
20/07/2012 - 12:26por favor quero saber quanto è minha fatura esse mes da minha enternet.
Maria Celina Dos Santos
20/07/2012 - 13:42Eu gostaria de saber porque é que a Vivo. é tão vagarosa na net mal vc liga o pc ja vem uma msn que ja atingil 2 giga. mal abre as paginas nem se quer abre um vidios quando a gente compra plano na loja é tudo otimo é inlimitada. pode até cer mais a qualidades do foncionamento é percimo. por favor meu plano é de dois giga se não dar pra cer me avise eu cancelo no ato. porque quero uma coisa que foncione. nem sinal tem. só dentro das Cidades. poxa respeite os cliente e usuarios agente paga.pra ter.pensse nisso.obrigada.
roberta messias da silva
20/07/2012 - 15:16eu saber quanto estou devendo na vivo porque quando eu tinha outro celular eu fiz uma conta controle cpf; 34145637895
Aladir Barros do Couto
20/07/2012 - 17:06Informo-lhes que minhas contas telefonicas ref. aos meses jun/12 e jul/12 não foram entregues via correio. Peço a Vsas. que as enviem via correio, não quero via ONLINE como fui informada.Exijo que as mesmas sejam enviadas DETALHADAS via correio.Meu CPF é 411242007-20. Desde já agradeço.
Mauro Taketoci Tatiyama
20/07/2012 - 22:45Gostaria de saber como faço para pagar a fatura da Vivo Internet no caixa eletrônico do Banco do Brasil para ser descontado na conta através do código de barras. Porque quando eu recebo a conta no meu email o código de barras vem com 48 números, sendo que quando vou inserir o código manualmente no caixa eletrônico, ele só aceita 47.
elmir garcia de carvalho
21/07/2012 - 08:23gostaria que me enviassemresposta sobre o protocolo n. 201219781267 do dia 20/07/2012, sobre a minha conta, pois a atendente Eva disse que me mandaria por SMS e, até agora eu não recebi a resposta solicitada da minha conta.
elmir garcia de carvalho
21/07/2012 - 09:00GOSTARIA QUE ME ENVIASSEM POR SMS O MEU CODIGO DE BARRA DA MINHA CONTA PARA QUE EU PUDESSE FAZER O PAGAMENTO. A CONTA É DO MES 06/2012, POIS DIA 20 ENTREI EM CONTATO COM A ATENDENTE NO PROTOCOLO N.201219781267, E ATÉ AGORA NÃO OBTIVE RESPOSTA.
sidmar moises de araujo
21/07/2012 - 15:24por favor mandar minha fatura neste imeio.
Denivam nunes
21/07/2012 - 16:50estou morando em patos de minas e não consigo falar com meu celular por isso parei de pagar quero saber como fazer pois aqui ele não fuciona ok aguardo resposta obrigado
rafaella henrique silva
21/07/2012 - 18:22nao consigo ver minha conta da intenet vivo pelo site
sebastiao thezolin
24/07/2012 - 10:46quero saber porque meus bonus expiraram se paguei no prazo correto usando o codigo de barras fornecido pela vivo uma ve que boleto so chega atrazado
claudilene P.de jesus silva
24/07/2012 - 13:04como faço para tirar a boleta da vivo em casa, sem precisar de ir na loja da vivo.Por favor me ajude.serviços contratados internet movel2GB
Aymee
24/07/2012 - 13:31Eu acho um absurdo o meu serviço ser suspenso por um da Vivo. Já não é de hoje que vocês me cobram juros e suspendem o meu serviço. Eu NUNCA recebo a fatura (COM VENCIMENTO DIA 1) na data correta e só receber os boletos de cobrança no dia 20 (VEJAM, 20 DIAS DEPOIS!). Suspendem o serviço, me cobram juros e o site não funciona, a central de atendimentos está sem sistema… fica difícil assim.
São 4 meses recebendo cobrança de juros graças ao atraso de 20 dias no valor da fatura. Legal a vivo!
Raquel Fernandes
24/07/2012 - 14:26O Site MeuVivo vive Morto, esta sempre em manutencao ? Tentei acessar hoje o dia todo, mas só da a mensagem de site em Manutenção ???
JOSE BENEDITO MONTEIRO
24/07/2012 - 18:22nformo-lhes que minhas contas telefonicas ref. aos meses jun/12 e jul/12 não foram entregues via correio. Peço a Vsas. que as enviem via correio, não quero via ONLINE como fui informada.Exijo que as mesmas sejam enviadas DETALHADAS via correio.Meu CPF é 071.228.618-72. Meu celular é 15.9782.7618. Desde já agradeço.
josemar santos da silva
24/07/2012 - 19:46estou tentando mudar o endereço da minha conta da vivo internet, cmo faç?
kaliany
24/07/2012 - 21:01quero minha fatura agora do modem vivo internet
giovane machado
24/07/2012 - 22:36queria q mandace as 2 via da minha conta q esta atrasada e nao consigo pagar por codico de baras.obri.
sebastiana
25/07/2012 - 09:56os sites da vivo vive com problemas nunca funciona direito olha que eu entro todo dia para ver minha conta com atencedencia e a internet fala serio e so baixar um filme ou musica que mensagem que seu ja atigiu o limite chega os videos demora um ano pra carrega to cansada disso pra que pagar 120,oo se eu nao uso direito isso porque a torre da vivo ta proxima da minha casa. e ai vivo ve se melhora essa conexão.
salete oliveira nascimento
25/07/2012 - 10:10gostaria que enviase minha fatura para esse e-mail.
salete oliveira nascimento
25/07/2012 - 10:43GOSTARIA QUE ENVIASE MINHA FATURA PARA ESSE EMAIL
juliano alves
25/07/2012 - 16:28gostaria de receber email sobre ligações e torpedos feitos e recebidos deste numero
Enadir Hermés Emidio
25/07/2012 - 21:18Quero saber sôbre minha conta do mes de Julho.
antonio marcos
25/07/2012 - 22:12contratei um plano de 50 reais e veio uma conta de 148 e agora veio uma de 250
e nao vou pagar porque meu plano é de 50reais e nem posso usar o telefone ainda
bruna
26/07/2012 - 19:18eu quero receber minha conta tarifada ja vai faze quase 9 meses que eu to pidindo e nao recebo
edmeia montemor
27/07/2012 - 09:16solicito algumas informações de como faço para acessar minha conta on line tenho um vivo fixo e vivo internet 3G mais não me passaram o numero dele sem mais obrigada
hamilton
27/07/2012 - 12:00meu celular recebe muitas msg e ligacões gostaria de receber o historico dele por imail obrigado.
João Alves
27/07/2012 - 12:37Gostaria de saber por que a minha internet está tão lenta?
a velocidade gira de 2 kbps a uns 20 kbps é muito pouco, o contrato diz que seria reduzida a mais ou menos 60 kbps.
(Desculpem mais estou profundamente decepcionado com a Vivo)
brenda
28/07/2012 - 12:37a vivo e boa eu tenho ela
adriana pelentir bartz
29/07/2012 - 12:41recebi uma proposta de um plano então no entanto não recebi os creditos que deveria receber so recebi os bonos gostaria de saber se vou ter que pagar por creditos que não recebi?O numero de protocolo20121017040655 no dia 19/07/12 vou aguardar contato no celular(47) 91472358
janete
29/07/2012 - 18:11tem quatro meses que assinei uma contrato de internet,mas minha conta nunca chega em casa e não consigo imprimir pelo blog,pago minha conta sempre atrasada por favor gente resolva isso manda a conta por favor.mt obrigado pela atenção
Flávio Henrique
29/07/2012 - 18:55essa vivo é um operadora melhor que tem,eles são demais eu tenho é sorte que eu uso é a vivo
denise maria mendes da silva
29/07/2012 - 22:19eu estava com tres faturas atrasada do meu vivo plano 35,quitei as faturas mas não recebi o saldo de franquia referente as contas e nem meus bonos da promoção,como faço para resolver ou saber mais sobre isso?obrigado.
Paulo Enesto Fortes Eirão
30/07/2012 - 13:20Não consigo emitir a segunda via do numero 972867019
LUCAS PEDRO DA SILVA
30/07/2012 - 15:44Estou com três contas da internet atrasadas,já cancelei a minha conta,mas não recebi os boletos,somente ligações da central da vivo.Já liguei em vários setores da vivo mas não consta nada.Preciso dos boletos,com urgência,pedi pelo site e também por telefone,mas ainda não veio.
alberto barcellos de andrade
31/07/2012 - 09:28Preciso saber se esta conta VIVO foi cancelada hoje 31/07/2012.
Qual o número do protocolo
qual o nome da atendente.
Eu solicitei o cancelamento mas a atendente nao me informou o protocolo
Joao pessoa 31/07/2012
alberto barcellos de andrade
Telma de Faria Gonçalves e Freitas
31/07/2012 - 11:43Gostaria de continuar recebendo o boleto detalhado da minha conta.
maria raimunda de jesus pereira
31/07/2012 - 16:40eu quero saber sobrer minha fatua
Joceli
31/07/2012 - 18:08como faço para pagar minhas contas, pois atrasei e quero pagar agora, meu telefone foi bloqueado.
cleusa cristina gonzáles villamarín
02/08/2012 - 08:45Gostaria de receber a descrição da minha conta.
maicon
02/08/2012 - 09:50ola quero sabe de quanto é minha conta vivo
Estuani
02/08/2012 - 11:48A vivo na hora de fazer o plano é muito boa na hora de atnder os clientes bem ela aruma mil e uma desculpas pra nao fazer o que o cliente pede por isso vou canselar a minha linha………….
REGINA DE CAMARGO DALCOMUNE
02/08/2012 - 18:49OI QUERO SABE A MINHA COMTA DA VIVO INTERNETE OK……
veronica
03/08/2012 - 14:06ola, eu queria saber porque quando eu vou pagar a conta da vivo(fatura) eles falom que o meu numero não existe, o meu marido pagou 2 conta no nome dele pra ver se consegue efetuar o pagamento.
por fafor me respondem.
obrigado.
jose romero toniasso
03/08/2012 - 17:54a propaganda deste site nos indus a acessá-lo para acompanhar a conta pré-pago, no entanto nesta porcaria não existe uma trilha de direcionamento para aquilo que o consumidor esta interessado, deixando de cumprir o papel a que a propaganda fala para servir simplesmente de divulgação dos serviços da operadora. Por favor, voce que é responsável pelo site, reformule-o de maneira que o consumidor vivo possa ser direcionado para aquele serviço que ele deseja da maneira o mais fácil possivel, valorisando esta operadora que presta bons serviços para nós clientes.
pamela cristina da silva
03/08/2012 - 21:56como acessar minha conta?
sueliferreira
05/08/2012 - 20:08quero cotratar a internt para meu celular
ALCIDES RAMOS
05/08/2012 - 20:53Solicitei uma linha porque vi no comercial a oportunidade de adquirir uma linha e mais spid….no valor promocional… segundo uma informação não era possivel., me enviaram uma linha fixo movel,…. eu nem olho para o telefone, resultado, recebi duas faturas no valor de $199,00 ,coincidencia …, a segunda veio quase no mesmo valor, e ainda estão trocando o numero do telefone ao enviar a conta… não sei o que está acontecendo.,
o que será que eu fasso…talves estejam pensando que eu sou mais um brasileiro que não liga para nada não é ….
Erica
06/08/2012 - 10:42Toda vez que necessito utilizar esse recurso tenho que fazer um novo cadastro, pois é impossível fazer login e olha q a senha é sempre a mesma… então o recurso q era para melhorar o acesso a conta se torna um caos.
Mônica
06/08/2012 - 13:30Oi boa tarde!
Eu fiz uma franquia com a vivo eu teria que pagar vinte reais por mês,e ganhar 400 reais em bonus,fiz a franquia mas estou esperando o boleto para pagamento e não recebir,tento entrar em contato com a vivo pra resolver e não consigo,quais providências devo tomar pra resolver o problema
jorge luz souza
07/08/2012 - 06:50não consigo pagar minha conta, meu vivo fixo esta bloqueiado e agravante: é numero comercial deformasque não estou nem recebendo ligações.
Não recebi boleto nem nenhuma informações via telefone como resolver o pagamento
da conta.
Por favor entre em contato atraves do meu email urgente!
jorge luz souza
07/08/2012 - 06:52favor entra em contato para poder pagar minha conta urgente pois meu vivo fixo esta bloqueiado
WalterLuiz Francisco de Souza
07/08/2012 - 10:41Gostaria de informaçoes sobre meu celular 55 11 971362090
uacson rutierre santana
07/08/2012 - 15:59gostaria de saber o debito deste numero, total , obrigada
beatriz
07/08/2012 - 17:45euquero saber da minha conta
ivan de Oliveira
07/08/2012 - 19:43Gostaria de receber a conta do meu celular neste mail ( da minha filha)pois estou recebendo ligaçoes inconfidenciais de ameças e não consigo falar no 4686, apartir de janeiro deste ano o telefone é 33 99514848- urgente.
Dhines
07/08/2012 - 20:31quero a minha conta on line com o codigo de barra por favor : o numero do molden e 99283814 ok aguardo a resposta ………
paulo pilenghy machado
08/08/2012 - 11:52porque nao recebo a dois meses minha conta em boleto preciso como comprovante de endereço
Salete Maria Tonial
08/08/2012 - 13:38solicito o envio urgente da conta do celular numero (48) 9123 3103 com vencimento em 01.08.2012. uma vez que não a recebi..grata
Salete Maria tonial
Roseli R Araujo
08/08/2012 - 20:40Site http://www.vivo.com.br/meuvivo – com error. Não conseguimos realizar o cadastro para o 1o. acesso – campos ref. aos dados do telefone ficam piscando sem direito a edição.
obs. a minha conta é debito automático – mas após receber mensagem que acesso a conta seria via site – a conta de telefone não esta sendo debitada automáticamente.
Por favor verificarem o site.
maria das dores dos reis
08/08/2012 - 20:53queria receber a conta que venceu dia 6/08/2012. pois não recebi ela ate hoje
Ana Marcia da silva
09/08/2012 - 14:12Oi , eu queria saber quanto estou devendo de um celular sansung que comprei, a um tempo atras… o numero do celular é 9138-9987, preciso quitar meu debito . Mas não sei como fazer… poderiam me mandar por email?ou ligar no numero 9136-4605….Mas se ligar só posso atender depois das 18;00hras , ok… obrigada…
midian silva de freitas
09/08/2012 - 17:29Eu recebi uma conta no valor de 73,89 da internete eu não usei e tenho que pagar?
e veio com o nº 21-67329303 que número é esse? não estou entendendo a conta do celular eu vou pagar essa eu não vou . espero resposta. meu nome é midian e nãolidia
carlos Moreira
10/08/2012 - 08:52Paguei minha conta do PLANO 20 DIA PRIMEIRO DE AGOSTO e ate agora não creditaram o meu celular.PORQUE?
jamilly
10/08/2012 - 09:12preciso do codigo de barra, para efetuar o pagamento da minha conta.. o vencido e para hj (10/08/2012) obrigado
marlito castilho de souza
10/08/2012 - 09:24Preciso que mande minha fatura p o meu e-mail com urgencia, pois não estou conseguindo emitir minha 2ª via, p efeito de comprovar residencia, sem mais, muito obrigado.
o nº é (022) 99556741
nicolas
10/08/2012 - 16:20gostaria de ver minha conta detalhada pela internet tem como?
nicolas
10/08/2012 - 16:20gostaria de ver minha conta detalhada
maria aparecida dos santos
11/08/2012 - 11:2798073026 milha conta veio 714;37 não posso pagar. e ai num usei. isso vcs tão doidos.
karine britto
11/08/2012 - 12:18eu quero cancelar minha linha
gertrudes blanco petzold
11/08/2012 - 12:27quero minha conta online cujo numero é99801766 e o codigo que paguei foi 84600000000349000790015121074977889071201208106
gertrudes blanco petzold
11/08/2012 - 13:12nao tenho certeza ter pago certo poriso gostaria que conferisse se nao paguei por favor o que devo fazer
porque paguei no dia
janete
11/08/2012 - 18:15minha conta ta com o endereço errado como faço pra corrigir,agradeço a atenção meu numero da internet é esse ( 38)9890-2287 obrigado.
Maria das Graças Soares
12/08/2012 - 13:59Boa tarde, gostaria de saber se preciso pagar a conta referente a agosto, se por engano paguei a de maio 2 vezes. Obrigada
GILSON MARTINS DOS ANJOS
13/08/2012 - 11:49OI GOSTARIA DE SABER COMO POSSO PAGAR A MINHA FATURA DO MEU PLANO
POIS NÃO ESTA CHEGANDO NO MEU INDERECO.TENHO QUE TIRAR A SEGUNDA VIA
MAIS NÂO SEI COMO,PODE MIM DAR ALGUAS DICAS.
rosenildo silva
13/08/2012 - 14:20esse site é uma porcaria, isso porque é de uma das maiores empresas de telecomunição do mundo, talvez se fsse de algum zé mané funcionaria direito.
denilton pedro
13/08/2012 - 16:35quero saber sobre a minha conta do meu celula o numero e 98198766
paulo antoni
13/08/2012 - 18:49gostaria de receber um extrato detalhado das ligasões entre 01/08 a 13/08/2012
sueli
14/08/2012 - 16:03Nao recebi minha fatura este mes
Marcos Cardoso Marçal
14/08/2012 - 21:24preciso da segunda via do boleto da conta do celular
Aparecido Gomes da Barra
15/08/2012 - 11:45gostaria de ver meu extrato detalhado do mês 07/2012
(DDD do celular é 18)
maria aparecida pastora dos santos
15/08/2012 - 23:42eu gostaria que voceis mada o boleto para mim paga a conta telefone muito obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
olá, Maria Aparecida
Acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo e siga as instruções para se cadastrar.
Faça seu login, e, ao entrar no Meu Vivo, navegue pelos menus (Minhas contas > Consultar contas) e encontre a conta em versão resumida ou detalhada para impressão.
Você também pode colocar sua conta em débito automático e ganhar 3 mil pontos no Programa de Pontos.
Atenção: para colocar sua conta em débito automático, consulte sua agencia bancária.
Equipe Vivo
SILVIO CEZAR
17/08/2012 - 10:05QUE DROGA SE SITE É ESSE DA VIVO???
….PRECISO VISUALIZAR UM CÓDIGO DE BARRA E NÃO VEJO OPÇÃO NENHUMA.
Resposta Equipe Vivoblog
olá, Silvio
Para ver a segunda via da conta acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo e siga as instruções para se cadastrar.
Faça seu login, e, ao entrar no Meu Vivo, navegue pelos menus (Minhas contas > Consultar contas) e encontre a conta em versão resumida ou detalhada para impressão.
Você também pode colocar sua conta em débito automático e ganhar 3 mil pontos no Programa de Pontos.
Atenção: para colocar sua conta em débito automático, consulte sua agencia bancária.
Equipe Vivo
Francisco Xavier Araújo
17/08/2012 - 10:13consultas sobre minha linha e fatura
Resposta Equipe Vivoblog
olá, Francisco
Acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo e siga as instruções para se cadastrar.
Faça seu login, e, ao entrar no Meu Vivo, navegue pelos menus (Minhas contas > Consultar contas) e encontre a conta em versão resumida ou detalhada para impressão.
Você também pode colocar sua conta em débito automático e ganhar 3 mil pontos no Programa de Pontos.
Atenção: para colocar sua conta em débito automático, consulte sua agencia bancária.
Equipe Vivo
Francisco Xavier Araújo
17/08/2012 - 10:19sobre minha linha e fatura
tais regina nascimento
17/08/2012 - 12:04vivo internet nao pega pq faso
celia alves
17/08/2012 - 16:35minha conta vence hoje e não chegou a boleta para eu pagar,
e quando chega vem cobrando serviços que não autorizei
Andréia
17/08/2012 - 22:56Nossa o serviço de vcs é péssimo……estou indignada,devido que não estou conseguindo me cadastrar para poder visualizar o valor da minha fatura de telefone fixo…fora que eu ligo do meu telefone fixo, e o atendimento não me informar o valor da fatura…..Será que é tão dificil assim de vcs me informarem o valor da minha fatura.
realmente era antiga telefonica , oatendimento era péssimo, e o de vcs….pior ainda….Estou me sentindo lesada….já que vcs não podem resolver o meu problema,vou atr´´as do meu direito como consumidora……Espero que vcs melhorem tanto o seu atendimento,como o serviço pela internet melhore……..por que em vez de melhorar …piorou……
Eliete nascimento da silva
18/08/2012 - 12:23oi sou Eliete, comprei um mode 3g, com o vencimento para o dia 17, e ate hoje não chegou a fatura e eu presciso fazer o pagamento, e nâo estou conseguindo, por favor mande a minha fatura urgente ou mande o código de barra para o meu e-mail.agradeço…
Resposta Equipe Vivoblog
Eliete,
Veja a Conta Online, sua maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline
Equipe Vivo
geralda raquel da silva
18/08/2012 - 22:47meu numero foi cancelado mas, a conta nunca chegava ,apenas a cobranca chegou ,quero o meu numero pois trabalhava atraves dele.aguardo resposta
Resposta Equipe Vivoblog
Geralda,
Veja sua Conta Online, a maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline
Equipe Vivo
karla Cristhianne Siqueira Diniz
20/08/2012 - 12:33ja fiz o pedido do extrato detalhado de minha conta por 90 dias e so veio do mes 05,preciso urgentemente dos dois meses que faltaram,são os meses 06 e 07/12 e quero que me envie o mais rápido possivel por email.Obrigada
MARIA ALVANIRA DE SOUSA PEREIRA
20/08/2012 - 18:30FATURA DA CONTA PLANO CONTROLE
jessica nunes do nascimento
20/08/2012 - 19:24eu não resebi a conta do dia 17/08/2012 eu gostaria de reserbe via email
regiane aparecida dias
20/08/2012 - 20:03gostaria de receber a segunda via da minha vivo fixo
regiane aparecida dias
20/08/2012 - 20:07gostaria de receber a segunda via da minha conta vivo fixo
Eliane do carmo Dias
21/08/2012 - 12:14Prezado (as);
Devido ao cancelamento da conta do meu vivo plano controle por ter perdido o celular, gostaria que se tiver alguma pendencia referente ao Tel: Nº 98831305. Favor mandar a conta neste e-mail para que eu possa estar efetuando o pagamento.
Bbs: Com o vencimento no dia 17/08/2012.
Desde já agradeço
Att;
Eliane do Carmo dias
marcos
22/08/2012 - 19:38nao comsigo a cessa minha fatura da vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Marcos,
Use a Conta Online – a maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline.
Equipe Vivo
Ana Kelly Maximino
22/08/2012 - 19:55Gostaria de receber meu extrato detalhado de ligações feitas
Ana Kelly Maximino
22/08/2012 - 20:00Por favor quero meu extrato de ligações feita o rapido possivel, pois estou precisando de alguns numeros com urgencia não conseguir nada pelo sat o atedente disse que conseguiria ver pelo email da vivo e não conseguir nada… Obrigada
natalino gomes batista
23/08/2012 - 00:17nao
SONIA APARECIDA FIGUEIRA
23/08/2012 - 10:14hoje foi muito mal atendida pela FUNCIONÁRIA Q ME ATENDEU CEL 97727250, SOLICITEI INFORMAÇÕES SOBRE MINHA FATURA ELA ME ENROLOU E NÃO SOUBE ESCLARECER, SÓ SEI QUE EM 15 DESTE MES ENTREI CONTATTO COM A VIVO P MUDAR MEU PLANO ,POIS ESTAVA MUITO CARO P MIM , FIZ OUTRO DE 2OO MUNUTOS PARA 1OO MINUTOS E MINHA FATURA VEIO COM VALOR DOBRADO , ISTO É UM ROUBO DA VIVO SE EM 15 DE AGOSTO ENTREI COM PEDIDO PARA DIMINUR COMO EM 5 DIAS VCS FECHA A FATURA e me envia um valor absurdo
] aguardo resposta urgente, chega de roubo
maria Dolores de Jesus Santos
24/08/2012 - 09:58gostaria de receber a fatura da conta do meu celular no gmail
marcos jocelino
24/08/2012 - 11:00a minha comta foi paga dia 21 de agosto mas ate hoje nao resebi meu bonus por que me respomde obrigado
joao evangelista ferreira filho
24/08/2012 - 14:36quero detalhes da minha conta da internet da vivo por
favor mande ainda hoje com detalhes!
itamar de souza da silva
24/08/2012 - 20:45mossa queria ver minha conta vivo por favor
ivalde silva canuto
26/08/2012 - 11:09tive varios problemas com a operadora telefonica na epoca,agora com nome vivo,varios contato para abter internet,quando recebi uma ligação.,k dizia o sinal para seu bairro já esta liberado,fiz o plano foram tres(3) meses para obter internet,e mas (2) meses para instalação,tecnica ligava para minha casa dizendo k estava a caminho e não comparecia,quando eu,eu tinha k ligar para operadora para saber o porque da ausencia,comunicavam k não tem controle pelos seus tercerizados,k e seus instaladores,conclução tive k cancelar linha,e suposta contratação da internet k não foi concluida,e agora depois de um mes k cancelei tanto linha como suposta internet estou recebendo uma fatura para efetuar pagamente sendo k ja foi feito cancelamento conforme protocolo passado pela operadora do numero,20120017278828601213 do dia 17/06/2012.liguei para tirar informação,para minha surpresa operadora diz não ter feito este cancelamento,fiz novo cancelamento nr,201220027601213 do dia 14/08/2012,e agora me pediram aguardar susposto contato para confirmar este segundo cancelamento,e para minha surpresa querem k eu pague esta fatura por motivo de falha da propria operadora se não meu nome irá para protesto…. aguardando retorno até momento…
vanice de jesus batista
26/08/2012 - 19:45gostaria de receber as faturas por email
gersom
26/08/2012 - 22:13resibi uma ligacao que ganhei uma casa 85mil
indiohelena
27/08/2012 - 10:28Não estou conseguindo visualizar os numeros discado do meu aparelho fixo?
Hilma Macedo Dantas
27/08/2012 - 11:17Gostariade receber minha conta via online
Tainara
27/08/2012 - 17:13Olá boa tarde eu queria saber o que eu faço quando eu coloco uma recarga e essa recarga não chega?
José Carlos Antonio de Oliveira
27/08/2012 - 17:35como faço pra receber a fatura do meu vivo box por e-mail?
Resposta Equipe Vivoblog
José,
Use a Conta Online – a maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline.
Equipe Vivo
Renato J. Hammes
28/08/2012 - 09:43Estou tentando efetuar o cadastro no novo Vivo, recebo a mensagem do envio
do mesmo com sucesso, porem não recebo o E.Mail de retorno para confirmação
do cadastro.
ET. O meu E.mail informado esta correto, estou recebendo outras mensagens
da vivo pelo mesmo.
jose hilton dutra
28/08/2012 - 14:40vai fica melhor p fezer pagamento
Vanda Sabadini Quirino
28/08/2012 - 16:08Gostaria de saber se é possivel ter minhas contas do ano de 2006 , pois necessito urgentemente de um numero que consta nela, e isso pode ajudar a salvar minha vida…se for possível por favor envieme uma resposta. antecipadametne agradeço.
marciano otoniel braga
28/08/2012 - 23:25paguei 3 contas atrasadas quero desbloquiar meu vivo urgente por favor
jacyra assis bandeira
29/08/2012 - 15:33Quero saber por não consigo me cadastrar no vivo.com.br/meu vivo
edi rosa de carvalho
29/08/2012 - 16:50queria esclarecimentos sobre fatura ref. OUTROS sERVIÇOS- A QUE SE REFERE. OBRIGADO
ly Cesar Pereira Broges
29/08/2012 - 17:53Meu Telefone foi bloqueado por falta de pagamento, mas minha conta esta em dia
Ly Cesar Pereira Broges
29/08/2012 - 17:56Boa tarde meu telefone fou broqueado por falta de pagamento, mas minha conta
esta em dias, solicito providencias.
grato,
Ly Cesar
katiane maria da cruz oliveira
30/08/2012 - 11:23oi a minha conta venceu no ultimo dia 26/08/2012 mais ate agora nao chegou ja foi na loja da vivo e nao tenha nada gostaria de saber? se ja foi faturado
flavia
30/08/2012 - 12:15a vivo e uma operadora hotima mas em termo de tendimento pelo numero *8486 e orivellllll tento a mais de 2 horas e n consigo por favor me agude.
Marcos Cardoso Marçal
30/08/2012 - 13:46preciso do boleto da minha conta
isaomatsura
30/08/2012 - 16:22tinha uma linha telefonica na avenida manoel g.segura 963,estava desativada,o individuo foi despejado,levou a linha sem a minha autorização,e avivo tambem estalou em meu nome,sem minha autorização,dei parte na policia ao i dividuoe avivo
ARCIZO FELIX
30/08/2012 - 21:09preciso de um parcelamento para que eu possa quitar meu debitocom a vivo meu codigo com a vivo é 2097239342 meu debito é de 359,00
luis
04/09/2012 - 00:36Bom que me envia se um contact com o valor total deal por email por favor. Obrigado
alex alves da silva
04/09/2012 - 18:07eu q ria saber por que eu fiz um acordo paguei o mes passado e nao chegol a fatura deste mes e a vivo fica me ligando q rendo saber ce eu efetuei o pagamento deste mes como cem a fatura e eu coloco no saite da vivo p/ra retirar a 2via e nao concigo favor dar uma atensao urgente para meu nome nao ir para o spc/serasa grato alex alves da silva.
Helen Lucia
05/09/2012 - 20:14Boa noite gostaria de saber se a msg que recebi em meu vivo 3G e verdadeira ,ja que ñ uso o chip em outro aparelho a ñ ser o modem 3G de vivo para acesso a internet ,caso seja virus irei excluir a msg…ou a vivo poderia pelo menos explicar o motivo dessa msg
Conteúdo: Parabens! Sua linha movel foi ganhadora de R$80.Mil no Aviao de Premios do Faustao.
http://www.globo.com
jORGE fALCÃO
05/09/2012 - 20:44Sinceramente? já vi muitos sites mal feitos, mas vcs estão de parabens.. uma porcaria.. péssimo… tem dois dias que tento pagar minha conta e não consigo imprimir o boleto, até pela forma confusa que voces indicam os passos.. fora qdo digitamos tudo certo e somos comunicados que as informações são inconsistentes.. isso, depois de prestar todas informações solicitadas.. e porque isso? porque a conta do meu celular, nunca chega via correio, na data adequada.. sempre atrasada.. melhorem seus serviços.. caso contrario, procuraremos a concorrencia..
Marcelo Amarante
06/09/2012 - 08:32Adiqueri um moldem da vivo + ñ recebi o numero do chip.E ainda ñ recebi a fatura,0 numero da nota fiscal é 155764-1,data de emissão foi no dia 02/08/2012, e ñ estou consiguindo assesar a net .
ivete formigari
07/09/2012 - 17:09querro saber sobre a minha conta
JACIRA RONCADA DE ALMEIDA
07/09/2012 - 17:59nâo recebi o boleto para pagar este mês , vencimento é dia 10.09.2012 é internet móvel grato pelas providencias .
Annelise
09/09/2012 - 20:40Olá…
Alguns dias atrás u estava com mais de 6000 mensagens e mais de R$200,00 de bônus..
Um dia antes de tudo acabar eu recarreguei meu celular com mais R$12,00 de crédito, quando consultei meu saldo logo após a recarga estava normal, o crédito havia chegado…
um dia depois da validade eu fui ligar pra minha mãe e aquela voz da central disse que o saldo era insuficiente para a ligação, fui consultar meu saldo na mesma hora e tudo havia sumido, eu tinha apenas R$100,00 de bônus e menos de 1000 mensagens…
Porque isso aconteceu?? Quando está no prazo da validade se você recarregar seus créditos não continuam?? Antes era assim…
Espero uma posição de vocês para isso…
Betania
10/09/2012 - 14:41Não consigo acessar a minha conta no link MeuVivo. Todo mês é um sacrifício para conseguir imprimir o boleto. O deste mês (com vencimento no dia 10) não consegui imprimir até agora, pois o site está em manutenção. Recorri a duas lojas física em minha cidade, que me informaram que nao poderiam me ajudar pois nao tem como acessar minha conta. Enfim, mais um mês pagarei juros pela dificuldade que a Vivo proporciona.
Horst Otto
10/09/2012 - 19:53Preciso receber a conta detalhada dos meses: julho e de agosto/2012.
Esta solicitação deve ser mantida até o final do nosso contrato. Com quem devo acertar isto ? Todos meses é a mesma história. O que preciso fazer para definir/fixar esta necessidade ?
Edilene Furtado
11/09/2012 - 00:01vivo o meu caso é sobre um modem que parece que ficou c alguma pendência, eu gostaria de saber como é q estar a minha situação.
mayara
11/09/2012 - 18:55não recebir a minha fatura ainda..
como eu faço para adiquirir a minha conta..
mayara
11/09/2012 - 19:42quero adquirir a minha fratura
Wilson Xavier dos Santos
12/09/2012 - 08:45Porque os sites que voces nos informam nunca funcionan.
ademar nobrega
12/09/2012 - 12:44nao recebi minha fatura o que eu faço?
cleyton
12/09/2012 - 13:47quero saber porque aconta do mes de setembro nao veio
neia
12/09/2012 - 15:42Não recebi a conta esse mês para o pagamento vivo controle. Sendo assim, como faço para conseguir a segunda via da mesma?
Joseane Maria Alves da Silva
12/09/2012 - 16:33quero desbloquear o meu celular vivo, o que eu faço?
myrtha costa damasceno
12/09/2012 - 16:49gostaria de saber se posso utilizar esse meu numero novamente
jose helio casimiro
12/09/2012 - 19:46Quis me cadastrar na vivo para acessar minhas contas, mas no cadastro escolhi uma senha ai a vivo dizia que era fraca, tentei fazer outro cadastro dizia que era para copia do e-mail, fiz mas nao consegui, tentei tirar a segunda via mas nao foi porsivel assim nao dá. tanto travamento pra que , se ja sou cliente, facilitar seria melhor. jose helio -SBC-SP
danielle da silva araujo
13/09/2012 - 10:05recebi uma conta da vivo internet movel positivo2gb sendo que eu ja cancelei,o que devo fazer.
JOSÉ MOREIRA NETO
13/09/2012 - 10:52preciso acessar detalhamento de minha co9nta que é paga por débito automático, o que fazer :
ademir bugga
13/09/2012 - 15:18Eu queria saber como faço pra pedir a 2 via da minha conta por que a 1 nao chegou ainda ??
Regina Marcia Nardi
13/09/2012 - 15:23Eu não recebi minha conta pelo correio, nem via torpet e não congui acessar para ver e imprimir a conta para pagar.
Eu não também não pagar com atraso
O que devo fazer?
Augusto Antunes
13/09/2012 - 16:40A faturas da minha linha residencial não chega,e todos os meses tenho que ligar para a Vivo para ter minha conta,e recentemente meu irmão atendeu uma ligação (cujo a qual a atendente se mantia Mal informada) nos cobrando duas faturas sendo que nunca deixamos de pagar nenhuma delas,mesmo com todos os problemas que estamos passando com a operadora.Realmente não sei o que esta acontecendo com a operadora,gostaria de ter algum parecer mais claro,pois tivemos problemas com o speedy e tivemos que mudar,não queremos fazer o mesmo com nossa linha telefonica,Obrigado,fique com Deus.
jose ovidio prados
13/09/2012 - 16:55não recebi conta do no. 34 9810 6866 com venc em 10/09/2012. tem como enviarem 2a. via ou imprimir boleto? que fazer?
katiane debora da silva
13/09/2012 - 17:10ola nao consigo mais acessar minha conta, para tar tirando boleto de pagamento,quando tento entrar fala que meu vivo nao esta mais disponivel no site que foi retirado,como faço para consiguir os boletos de atraso que nao foram pagos.obg
aline rakel vieira
13/09/2012 - 19:28quero receber a minha conta da vivo
luiz carlos pinheiro alves
14/09/2012 - 05:03queria receber a fatura (2a via de minha fatura (vivo fixo) cujo numero e 19-3466-2100, e queria tambem que fosse trocado o numero de meu vivo fixo e se tem honorarios referente essa troca?
marco aurelio moraes ferreira
14/09/2012 - 11:51Não recebi minha conta ,não veio para o meu endereço tenho uma linha em MG e outra em GO, a que não recebi foi a de MG ,no entanto não consegui tira uma 2ª via na internet pois o saite que tive acesso foi este, pois não quero conta onlie ,gosto de receber a conta.
neia
15/09/2012 - 00:45quero saber o detalhamento da minha conta vivo que foi paga no dia 04 de setembro
Resposta Equipe Vivoblog
Neia,
tente a Conta Online, a maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline.
Equipe Vivo
adinael de sousa santos
15/09/2012 - 09:10estou a dias tentando pagar e nao consigo porque nao me mandam o codigo de barras
antonio
16/09/2012 - 19:29quero receber minha conta detalhada do mês 08 2012
Resposta Equipe Vivoblog
Antonio,
Conta Online é maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline
Equipe Vivo
Marcos Tadeu Amorim Queiroz
17/09/2012 - 16:05que sistema péssimo para consultar a sua própria conta
ronaldo
17/09/2012 - 16:31gostaria de poder receber as minhas faturas em dia,e poder retirar a fatura on line
adenilson freitas
17/09/2012 - 23:36boa noite: fiz um acordo de umas faturas atrasadas, em oito parcelas já paguei a primeira 11/09/12, no valor 50,81 na caixa econômica, como etá escrito pagar em qualquer banco e hoje me ligaram cobrando o pagamento em conta corrente não estou entendendo. E quero que vocês mande ( se preferirem por e-mail) os boletos restantes. E outra coisa da cursos de boas maneiras para estas ou (es) atendentes que prestam serviços pra vivo, a tarde liguei pra saber sobre a cobrança e fui atendido por uma atendente muito mal educada. Obrigado.
sueli goncalves duaerte
20/09/2012 - 13:03vem a minha conta
Walter Antonio Walker
21/09/2012 - 09:28Preciso do extrato da conta detalhada do último pagamento com vencimento em 17/09/2012 com débito automático no valor de R$ 591,12, preciso este extrato com URGÊNCIA, fico no aguardo para hoje ainda se possível.
Luciane Queiroz
21/09/2012 - 10:22vocês deveriam ficar com vergonha do péssimo atendimento que vocês tem, minha conta não veio este més não consigo falar no atendimento no site não entra.Vocês irão perder uma cliente de mais cinco por falta de competência para dar assistência.
adriano icaro
21/09/2012 - 12:50gostei me ajudou muito.
NARA CELIA ALVES DE SOUZA
21/09/2012 - 13:47eu estou a + de uma hora tentando tirar a 2via de uma conta e nao estou conseguindo seria bom que vcs dessem uma olhada nas milhares de reclamaçoes dos consumidores no site de vcs e encontrassem um modo+simples de retirar a segunda via e descem +atençao pros seus clientes
GERALDO BEZERRA DA SILVA
21/09/2012 - 21:03a vivo não da mas pra aguentar. minha conta venceu no dia 06 passado,como estava errada, a vivo mudou do pagamento para o dia 24/09/12, para redefinir a conta só que eu não recebi, até agora oboleto, como vou pagar.
fernando
21/09/2012 - 21:21NÃO CONSIGO DIGITAR OS NÚMEROS PARA TIRAR A 02° VIA DA FATURA PARA PAGAMENTOS VC PODE ME AJUDAR NISSO. FICO NO AGUARDO DA SUA RESPOSTA DESDE JÁ AGRADEÇO OBRIGADO……
karina
22/09/2012 - 08:27por vavor manda a sagunda via para eu pagar por favor
jean carlos de campos
22/09/2012 - 13:33quero reseber meu boleto da internet 3G por imai-l
Acácia Costa Pereira
24/09/2012 - 19:58Preciso receber o código de barra da fatura do meu celular.
Resposta Equipe Vivoblog
oi, Acácia
Ligue *8486 e escolha as opções 1 e, em seguida, 2. Se preferir, acesse o Meu Vivo
isabel cristina moreira
25/09/2012 - 14:03comprei faz uns 20 dias o identificador de chamadas vivo e ainda não esta aparecendo no meu telefone fixo,como saber se tem algum problema?
jorge luiz ferraz
25/09/2012 - 16:20nao consigo acessar minha conta faz 3 meses que nao recebo extrato, ja ligue pra vivo protocolo 20121130014869 e niguem resolve ja que niguem resolve estou entrendo com processo contra a vivo
jose fernando veri
26/09/2012 - 11:47acabo de faze 5 ligaçoes para 103 15 e em todas a ligaçao caiu (talvez propositamente)….
soh quero a 2. via para pagamento e to sofrendo assim
esse site nao me atende em nada … soh tem propaganda
deveria ser isntitucional e virou promocional….
alem de nao abrir algumas parte tambemmmm
achoique estao precisando de ajuda…. vamos propor uma taxa de ahjuda a desenvolvimento de site para a vivo.. e aumentar posiçoes no 103… vamos???
Helenilza francisca do nascimento
26/09/2012 - 11:47Bom dia sou participante do vivo controle eu to querendo saber quando é que vence,
a minha fatura sou do vivo controle 25 se possivél me informe a data de pagamento,
e quando vai entrar a nova recarga ou franquia obrigado.
pamela
26/09/2012 - 15:46nao consigo acessar para poder ver a conta, por que?
gismar moreira
26/09/2012 - 16:39porque minha conta nunca vem pelo correio, sempre estao mandando é o codigo de barra no meu celular. minha conta é no valor R$ de 20,00.
paulo sergio alves dos santos
26/09/2012 - 20:58porque recebir meu boleto atrasado
david dos santos
26/09/2012 - 21:20quero aumentar a velocidade da minha internet e que ja venha descontado no meu plano;eu ja tenho o pacote de 9,90
noeme
26/09/2012 - 21:35por que minhas faturas ñ tão vindo
Resposta Equipe Vivoblog
Noeme,
Conta Online é maneira prática, segura e conveniente de você consultar suas contas, em casa, no trabalho ou em qualquer lugar. O boleto, você recebe em casa, normalmente. Para saber mais, acesse vivo.com.br/contaonline
noeme
26/09/2012 - 21:36pesso q mande minha fatura por email
wander
27/09/2012 - 10:05vivo sao eles que nos vende estes serviços e depois nao nos dao atençao para o serviços que nos devem prestar, tirar 2 via para pag. é impossivel neste sistema, este serviço passa a ser nota zero
lilian souza
27/09/2012 - 16:53como q vejo a ligacoes feitas e recebidas do meu celular
jose vitor rocha
28/09/2012 - 01:16a minha fatura do mes 9 ,nao chegou como faço p/ pagar
adriano soares davi
28/09/2012 - 07:37minha co nta ate hoje nao veio se vir muta vou mandar vcs pro procon
jose guimaraes ferreira neto
28/09/2012 - 13:57envia a conta por meu email ok
Sylvio Souza
30/09/2012 - 10:27Tentei a comunicação via telefone para saber sobre o que sucedeu com minha fatura do mês passado, que ainda não chegou, embora o pagamento tenha sido efetuado, porém limitei-me apenas a ouvir a gravação sobre a greve da ECT, já que não pude aguardar o tempo de espera para favor com um dos representantes. Assim, solicito a remessa da fatura anterior e da atual, que vencerá no próximo dia 10/10/2012, sem o que cancelarei o débito automático, até que a situação seja regularizada pela empresa. Grato pela costumeira atenção.
guilherme
30/09/2012 - 16:27Eu já fis o canselameto do meu chip sendo que vcs a cada mes que passa vocês continuão me cobrando e me avisando que meu nome vai pro spc quando foi feito isso não me enformarão q isso ia a contesser não vou pagar pos vcs estão a gindo de má fé comigo eu tinha pedido um telefone a vcs e vcs não podia e eu posso continuar pagando a conta a vcs sem usala né gracinha de vcs a gindo de ma fé…..
guilherme
30/09/2012 - 16:30Uma outra coisa eu até pago mas se vcs me mandar um telefone novo pra eu continuar pagando a conta sendo uma conta de linha e eu então tenho direito de vcs me darem um telefone novo pra eu continuar pagando isso tudo durante um ano vcs recuperão o volar do telefone o meu já é velho de mas pra eu continuar pagando uma conta de linha né…..
marcia alessandra
30/09/2012 - 21:21Eu estou devendo a vivo, e gostaria de saber quanto esta a minha divida ?
Anapaulla
01/10/2012 - 11:42Essa vivo hoje ta dificil pra falar em… Ligo pra tudo qnto é numero que ta marcado aq na conta ai quando eles falam digite o 9 pra falar com um dos nossos representantes espero uns 5 minutos na linha ai cai a ligação…. ta dificil em. Mais vou adiantar pra vcs. Eu paguei minha conta de vivo movel 2 vezes uma foi eu que paguei e a outra a moça da casa q pegou minha fatura pensando que era dela. E agora??? vcs devolvem o dinheiro, abate na proxima conta? como que vamos fazer? preciso de uma resposta! Obrigada
João Carlos
01/10/2012 - 19:15quero saber se consigo fazer outra promoção da mesma para outra pessoa?
Edson Victorino
01/10/2012 - 21:52Bom dia vivo ; tenho minha conta fixa ,desliguei chamadas cel no mes passado ,veio neste mes contas de cel e tambem a taxa de desligamento porq ?total da conta 233.85 assim não da ne…
selma aparecida
02/10/2012 - 17:47gostaria de receber minha fatura na minha casa mas isso tornou-se impossivel . Já reclamei e não adiamtou. O que devo fazer?
JOÃO ALVES DA SILVA
02/10/2012 - 20:20ESTOU SOLICITANDO QUE SEJA REGISTRADO E LIBERADO OS MEUS CRÉDITOS CORRESPONDENTES À DUAS RECARGAS REALIZADOS NO DIA 01 DE OUTUBRO DE 2012.
A PRIMEIRA RECARGA NO VALOR DE R$ 12,00, Nº NSU 53188, LOJA 10712, VENDA 531574265.
A SEGUNDA RECARGA NO VALOR DE R$ 8,00, TAM BÉM NA MESMA DATA, NSU 181141, LOJA 142012, VENDA 532319412.
GOSTARIA DE AVISAR QUE CSO NÃO SEJA SOLUCIONDO O MEU PLEITO COM URGENCIA, ESTAREI ACIONANDO A JUSTIÇA PARA RESGATAR MEUS DIREITOS.
ATENCIOSAMENTE.
JOÃO ALVES DA SILVA
alessandro da silva
02/10/2012 - 21:54nao quero de maneira nenhuma conta detalhada ,principalmente se for pra outro mail que nao seja o meu que esta ai….pegaram meus documentos e fiseram cachorrada comigo, eu vou processar vcs se mandar
carla
03/10/2012 - 00:01por favor como faço pra mudar o endereço de minha conta de internet envie a resposta pro meu email o mais rapido possível por favor
carla
03/10/2012 - 00:05mudança de endereço da fatura como resolver?
Lazaro José Sant’Anna
03/10/2012 - 12:33gostaria de saber quanto tempo leva para ser religado o telefone apos o pagamento da conta em atrazo.
Lazaro José Sant’Anna
03/10/2012 - 12:39gostari de saber quanto leva p/ser religada a linha apos o pagamento da conta em atrazo?
ELLENZINHA
03/10/2012 - 16:30oi eu queria aumentar os GB do meu moldem.
Ele e 2GB mas e muito lento.
o que eu faco
Nhiessa Aparecida Farias
03/10/2012 - 18:17Meu plano nao esta de acordo com o combinado,ou ele venceu ou tem algo de errado,quero saber o que ouve,e pois liguei na vivo e ninguem soube me informar. se possivel me retornem o quanto antes.
vera lucia
04/10/2012 - 18:48por favor gostari de receber minha segunda via do mes 09 por email se possivel até dia 08/10/2012
luiz carlos frohlicki
05/10/2012 - 14:41Eu sou cliente Vivo tenho molde 2GK e estou reclamando,que não recebi minha conta até o presente,vicimento 06/10/2012 sabado.O não recebimento acredito na responsabilidade do correio,mas quem vai pagar os juros sou eu.Outrosim tentei retirar o boleto via internet,mas outra vez não tive exito.Tentei todos os site da Vivo e nada consegui.Hoje é 05/10/2012 pode enviar-me por e-mail? Endereço anexo a reclamação.Grato e fico no aguardo.
elaine cristina da silva lopes
05/10/2012 - 22:18quero saber o valor da minha conta telefonica
elaine cristina da silva lopes
06/10/2012 - 09:09quero saber da minha conta telefonica o valor
silas
06/10/2012 - 20:12Tenho minha conta á dois anos com e-mail cadastrado .Mas todas ás vezes que tento acessar minha conta com a senha cadastrada e confirmados,sou negado .O que acontece?
José
08/10/2012 - 14:01Meu Deus do céu. Às vezes esqueço-me que estou no Brasil e tudo aqui é exatamente como no país do Gerson. Não como e pago a conta. Altruista a iniciativa, mas eu tenho que IMPRIMIR, e lá vai papel, se quiser pagar a conta no banco. A propósito, recebi aconta de um outro celular – IMPRESSO – e o deste mencionado NÃO. Não é uma ameaça, mas entendam que há concorrência ainda que
mambembe como está ficando a de vocês.
POR FAVOR, REMETAM A MINHA CONTA COMO DE COSTUME. E SEM JUROS!
Obrigado. Peço algum empenho para compreenderem a situação, que observei, não é sòmente minha.
Monica Carvalho
08/10/2012 - 14:44Boa Tarde Vivo
Ontem recebi uma mensagem de uma amiga dizendo que a Vivo estava fazendo 11 anos e se eu enviasse a mensagem a 20 amigos que tem Vivo, eu ganharia 500,00 de bonus, pq ela havia feito e ganhou.
Eu enviei a mensagem para 20 amigos e nao ganhei.
Porque ? E agora vou sair no prejuizo……???
milton santos da silva
08/10/2012 - 21:46minha fatura nao chegou , e nao consigo tirar a segunda via o que que eu posso fazer?
milton santos da silva
08/10/2012 - 21:54minha fatura não chegou,e não consigo tirar a segunda via, o que eu fasso para tirar?
Renata Roberta Leandro
09/10/2012 - 09:22Olá ! Gostaria de saber quanto que veio a minha conta do modem vivo internet do mes referente de outubro aguardo resposta.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Roberta, por favor acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
wandisleiy
09/10/2012 - 18:25gostaria que voces me enviace o código da minha internet por favor que vence dia 10/10/2012
liziane
10/10/2012 - 10:17eu quero por genileza a conta da internet q tem o vencimento dia 10/10/2012!
se for possivel que me manda a conta da internet via e-mail?
FICO AGARDANDO UMA RESPOSTA
MUITO OBRIGADA
josé henrique
10/10/2012 - 13:58estou tentando tirar minha fatura pelo e-mail, mais é muito trabalhoso. por favor facilitem.
stefani
10/10/2012 - 18:26olha eu queria ver minha conta ver se ela jah foi paga… pq estam mandando mensagem disendo que se eu naum pagar vam cancela o meu cadastro…mas foi pago 09/10/2012 horario 17;35
elissandra machado da silva
10/10/2012 - 18:40queria que vc min enviasse a segunda via da minha fatura
08/2012 de 09/2012!
luciana
10/10/2012 - 19:36Oi gostaria de mudar a senha do meu wifi por gentileza kero urgente mande para o meu email. obrigada
joel
10/10/2012 - 21:03meu vivo e da controle a minha conta e 36 okokokok
claudio rogerio de abreu
10/10/2012 - 22:16quero contas detalhadas mostrando os numeros para onde foram efetuadas as ligações.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Claudio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Marileide
11/10/2012 - 10:26Não sei o que acontece mais desde que instalei minha liga telefonica nunca recebi o bolheto para pagamento……. Tenho que ficar ligando e pedindo o código de barraas para efetuar o pagamento… Não gosto disso… Pois me garantirão que minha conta seria entregue na minha casa.
eraldina candido brito
11/10/2012 - 11:54quero logo a resposta sobre a minha conta que passou 60reais para 206,63 reais quero logo esse reparo para que eu continue pagando em dia /e´com muita urgencia ,uo o cancelamento,me disiram uma coisa para eu aceitar e me mandarão outra tatalmente absurda…iria pagar menos e não mais…..
Erondina Stabile Lima
11/10/2012 - 12:40Como faço para mudar endereço, não estou conseguindo nada neste site, ou receber por email. aguardo resposta, pois todo mes minha conta chega atrasada.
joão eldes de oliveira
11/10/2012 - 17:51estou a mais de 4 horas tentando ver e imprimir minha a segiunda via da fatura do mês 09/2012 e não consigo é bringadeira estou muito chateado pois esta pagina não funciona nada e o atendimento port tel tambem não funciona é brincadeira
José Carlos
11/10/2012 - 19:41Por fafavor, enviem o codigo de barras da minha fatura, com urgencia, para o e-mail acima.
Grato
José Carlos
José Carlos
11/10/2012 - 19:44Solicito codigo de barras da minha fatura via torpedo ou e-mail.
Grato
José Carlos
neuri gomes morais
11/10/2012 - 20:54o preciso do código de barra para poder pagar minha conta pois voces estao me broqueando sem me mandar o codigo de barra mande por mensagen para eu poder pagar … blza.obrigada
sirineu Baschirotto
12/10/2012 - 08:41bom dia .Recebi um comunicado de que tem faturamento em aberto, mas vcs não informaram qual o mes de vcnto .Por favor me esclaressam melhor,para que eu possa tomar as devidas providencias. Att. sirineu Baschirotto.
Aguardo retorno por e-mail.por telefone não consegui contato.
wilmar de Oliveira Santos
12/10/2012 - 22:14Gostaria de receber a minha fatura no seguinte endereço: Av. Wilson Alvarenga, 610 –Apto : 212 -
Bairro Carneirinhos – João Monlevade – Minas Gerais
Cep: 35930-480
Diogenes
13/10/2012 - 11:21A minha linha de telefone não esta funcionando a mais de 15 dias. Apenas a internet
Jeová Lopes da Silva
14/10/2012 - 09:38Não consigo resolver o problema de minha fatura digo atraso pois então desejo que me mandem o codigo de barras via email.
Tereza Albuquerque
14/10/2012 - 23:01Boa Noite eu estou tentando cadastrar meu Vivo e não estou conseguindo, já digitei o meu CPF e naum tem nenhuma resposta, Como devo fazer?
Edna Fernandes Alves Vieira
15/10/2012 - 07:47Desejo receber minha conta que não chegou ainda, residencial (011) 2521.5336, favor mandar segunda via por email, ou por correio, nunca aconteceu isso primeira vez. Obrigado
Diego
15/10/2012 - 11:27Como faço para imprimir a segunda via do boleto, quando vou me cadastrar no meu vivo, pede o número do telefone, mas eu uso o vivo box, e ñ tem número….
maria aparecida alves rodrigues fernandes
15/10/2012 - 12:54meu endereço mudou para :rua luiz gonzaga martins camargo 92 vila santos dumont”
para envie de minhas correspondências . grata
Moacyr J. Tellaroli
15/10/2012 - 13:47Eu aceitei uma oferta de seguro “Help hospitalar e um outro separadamente onde a primeira me oferece 10 e a segunda 15minutos somente nos finais de semana para ligar de vivo pra vivo durante um ano, e o meu plano é o controle 36 desde março de 2012. No dia 06pp o meu saldo de franquia acabou aí eu apelei pra esses 25 minutos e a Vivo não reconheceu, liguei então pro 0800 da seguradora e me disseram que a Vivo deveria creditar automaticamente…..moral da historia…..o cliente si FFFFeeeerrrrooouuuuu….+ ñ vai ficar assim.
JEFFERSON MÁRLIO DAMANSCENO PARANATINGA
15/10/2012 - 14:01Quando aderi ao plano FALE MAIS, no valor de R$ 64,56 o primeiro mês me cobraram proporcionalmente. No mês seguinte, recebi faturas indevidas, já que com 18 dias de uso a empresa informou que já havia excedido os créditos e em seguida bloquearam a linha. Nos dois meses seguinte, mesmo com a linha bloqueada, as faturas contiuaram vindo com valores muito superiores ao do plano. Mesmo ficando no prejuízo, me proponho a pagar apenas as 03 parcelas referentes ao plano.
flavio alves de oliveira rodrigues
15/10/2012 - 21:51quria saber quanto eu devo na vivo
flavio alves de oliveira rodrigues
15/10/2012 - 21:57quais ascontas que estou devendo
juliana fernandes de lima
16/10/2012 - 19:18Gostaria muito de pagar minha conta no valor de R$ 40,00 referente ao mês 08/12 e 09/12.Como tá em atraso nem a loteria e nem o banco aceitam.
Voçês poderiam mandar a fatura pro meu imail ganhei esse numero de minha tia faz mais ou menos uns 8 anos e nao tenho como falar com ela pois a mesma nao mora mais em manaus.então por favor me ajudem.bjs
celia santos
17/10/2012 - 10:20a minha fatura nao chego, e vencimento e hoje. vc porde manda seguda via pro meu mail celia-escrit.rj@hotmail.com
MARIA JURCE DE SOUZA
17/10/2012 - 12:28minha conta não veio depois vem com juros nunca pago atrasado fui ate ai buscar antes de vencer e não pude pegar hoje já é dis17 ate agora não tenho conta p pagar ve o que vcs pode fazer porque não ieri pagar multa
Resposta Equipe Vivoblog
Maria,
Você pode acessar o Meu Vivo e consultar no Conta Online as 6 últimas contas.
IMPORTANTE: mantenha seu endereço sempre atualizado.
Se a sua conta tiver valor inferior a R$ 5,00, ela não será emitida e o valor correspondente será lançado na próxima conta, sem cobrança de juros. Neste caso, enviamos um SMS para informá-lo, por exemplo:”Vivo Informa. Sua conta com vencimento XX/XX/XXXX não será emitida, pois o valor é inferior a R5,00″.
anderson das chagas silva
17/10/2012 - 14:11a fatura venceu no dia 5 ,e não chegou .favor de mandar para meu email
anderson das chagas silva
17/10/2012 - 14:16demora a aprovação
Jovino Martins
17/10/2012 - 14:55Ao
Setor de Finanças – “Vivo”
Estou a vários dias recebendo ligações, informando sobre fatura em atraso (não quitada)- ref. venc.24/09/2012 – valor 114,65.
Informo que esta fatura em nome Anita R. Martins – Tupi Paulista-SP, foi quitada na data de 24/09/2012 – Ag. Bco do Brasil- Tupi Pta-SP – Documento: 092401 – Autenticação SISBB: B.1A8.0D8.321.7EF.46D…
Gostaria se possivel, verificassem junto ao sistema “ARRECADADOR” empresa, o que está acontecendo, pois, está ficando incomodo receber tal, deve haver algum erro, pois, o documento está bem legivel e o sistema “Caixa eletronico” aceitou as informações contidas no Boleto ou recebido para pagamento desta conta…
Como enviar a copia do Recebido de Quitação para que seja confirmado tal Pagamento? Deve haver algum meio…
Grato pela atenção… tenham uma boa semana…
ESTOU AGUARDANDO UMA RESPOSTA DA EMPRESA “VIVO” SOBRE O ASSUNTO EM TELA.
(Meu E-mail) – jovinomartins@abcrede.com.br
Giovani
17/10/2012 - 16:04Como faço para atualizar meu novo endereço residencial?
LOURDES
17/10/2012 - 17:33estou necessitando da relação de ligações realizsadas em agosto e setembro de 2012, como devo proceder?
Altino Pereira Pimetna
18/10/2012 - 09:37Possuo várias linhas (móveis e residenciais) todas no sistema pós pago e gostaria de receber as contas detalhadas com a utilização de uma unica senha. Como proceder nesse caso? Existem também algumas linhas em nome de minha esposa para as quais pretendo adotar o mesmo critério. É necessário o comparecimento em alguma loja da VIVO para esta providência? Fico no aguardo de instruções.
isabel cristina
18/10/2012 - 10:43(21)72015772 gostaria de receber informação de como faço para regularizar minha conta fixo ja que não consigo falar com o numero 1058, e quando vou a loja da vivo eles falam que tenho que me comunicar com esse numero que não funciona.
Já tentei e cheguei a ficar uma hora na espera, não tenho tempo para isso.
aparecido miranda de souza
18/10/2012 - 11:27paguei minha conta de telefonica á4dias econtinuo recebendo cobrança vou ter ke pagar oltra ve?
mariane
18/10/2012 - 16:47nw consigo passar minha conta para outro endereço me ajudem por favor
terezinha carneiro de souza
18/10/2012 - 20:09quero aumentar meus mg mais nao sei como,oque devo fazer?
Francisco Noel Leandro de Sousa
19/10/2012 - 11:19Quero me enviem o código de barra da promoção que eu assinei a de 20 reais por mês.
elaine
19/10/2012 - 22:51a conta do meu celular vence dia21 e ainda nao chegou quero pagar mas nao tem como nem pelo site da vivo nao consigo tirar a 2ªvia da fatura.o que faço? preciso pagar a fatura amanha cedo.
Alcidir Aparecido Bovolenta
20/10/2012 - 01:21O serviço de cadastro da vivo na internet é simplesmente uma porcariaaaaaaa…….
Edielson da silva tavares
20/10/2012 - 11:34por favor me ajude eu uso o pacote de (9.90) da vivo eu consigo acessar os sites mas os videos da youtube e uma decepcao a gemte consegue ouvir o som mas a imagem trava muito e nao passa sai bastante de conexao sera que tenho de configurar alguma coisa por favor emtre em contato comigo sou de parintins am obrigado…
PAULO DE JESUS XAVIER
20/10/2012 - 16:08POR FAVOR, GOSTARIA DE SABER O VALOR DA MINHA CONTA MENSAL, SE VCS PUDEREM MANDE NO EMAIL DA MINHA ESPOSA, Q SEGUE LOGO ACIMA. MUITO OBRIGADO
rosalio dias de carvalho
21/10/2012 - 10:48bom dia não consigo imprimir minha conta so da erro exigo providencias!!não sou obrigado a ir até a operadora pegar 2 via!!obrigação suas entregar em casa!!
Hilda Maria Osty
21/10/2012 - 19:28Recebi mensagem da VIVO acusando o não recebimento da fatura de outubro 2012.
Portanto peço 2a. via da mesma
Resposta Equipe Vivoblog
Hilda por favor, ligue *8486 e escolha as opções 1 e, em seguida, 2.
Se preferir, acesse o Meu Vivo.
eduardo argemiro de santana
22/10/2012 - 13:54porque a minha fatura não está chegando no meu endereço? e tambem porque a conexão continua pior ? já é lenta e ficou ainda pior.
José Roberto Thomaz
22/10/2012 - 16:33Eu não recebi minha ultima conta . Entrei em contato via telefone solicitando 2a. via . Enviaram só a parte frontal da conta . Não vou pagar com isso . Mandem a conta inteira , detalhada . Não quero conta on line nenhuma . Voces vão é perder clientes se continuarem não mandando a conta normal para forçar as pessoas a usarem esse site que não funciona .
Tania Ferreira de Melo Alves
22/10/2012 - 17:32Preciso do código de barras para pagamento de minha conta do mês de setembro.
Tania Ferreira de Melo Alves
22/10/2012 - 17:35preciso do códico de barras para pagamento de minha conta do mes de setembro.
ROSE
22/10/2012 - 18:34VIVO HOJE FIQUEI SABENDO Q ESTOU COM PENDENCIA DE UMA CONTA DE 1O8.55
DA INTERNET Q EU USAVA QUANDO ESTAVA NO MATO GROSSO SENDO Q ANTES E VIM PRA ALAGOAS EU CANSELEI A CONTA COM O ATENDIMENTO VIVO A PRA MIM ESTAVA SERTO NE + HOJE TIVE ESSA SUPRESA Q N GOSTEI E MEU NOME NO SPC
POR FAVOR ENTREM EM CONTATO COMIGO OQ VOU FAZER TEREI Q PAGAR COMO É VCS PODEM RESOLVER PRECISO URGENTE DE RESPOSTA POIS ESTOU EM ALAGOAS….AGUARDO RES.ESSE É O NUMERO Q USAVA NO MODEN..6699985775
Juvenil Machado de Paula
23/10/2012 - 09:10Não recebo as minhas contas na minha residencia..liguei no 15103 quem atende é uma guaração, não da para resolver nada pelo telefone, os cliente não tem amparo nenhum é tudo muito confuso o atendimento piorou muito com essa mudança da Telefônica para vivo, não vai demorar para que seus clientes mudem de operado. Com tantas opções acho que a vivo deveria mudar para melhor, minha conta do més 09/10 não chegaram na minha residencia e não consegui resolver a situação pelo telefone…estou quase desistindo desta operadora, a qual sou cliente desde 2001.
carlos affonso de souz barroso pereira
23/10/2012 - 11:19não consigo falar com *8486. será que voces nao estao vendo o problema, nao aguento mais ficar ouvindo musica no telefone. tomem uma providencia. a proposito me numero ´e´´21 7223-9126 grato . carlos
clenice antunes de freitas
23/10/2012 - 13:30gostaria de pagar minha conta , resebendo por e-mail .
por que e difisel para mim sair sempre buscar o boleto
pois ele n. vem a te a mim.
se for atendido obrigado.
Resposta Equipe Vivoblog
Clenice, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
joaquim rodrigues
23/10/2012 - 14:41sou cliente vivo 22 anos minha dessepcao foi quando migrei o plano de pos pago p/ pre pago, a vivo teve a cara de pau de me cobrar por isso, 22anos sem um dia de atrazo, vou publicar isso na rede para que todos saibam
erretre do brasil
23/10/2012 - 15:17somos clientes empresarial a mais de 7 anos e o atendimento é um lixo , pois não tem quem nos atenda, e ainda quando precisamos ligar para o 1058 ficamos horas no aguardo e nada é resolvido, temos 5 linhas na empresa e quando saimos na região 51 não recebi nem faz ligação.
Quero dizer que a vivo não tem o minimo de respeito pelo seu cliente, e o que adianta ser fiel a uma operadora que não se preocupa com o cliente.
yolanda demetrio alves
23/10/2012 - 18:34ola estou ja a 3 dias tentando falar com a vivo para saber sobre a minha fatura da internet e nao consiguo falar com uma atendente mesmo sem me atender estou com 14 protocolo de atendimento sem conseguir falar com ninguem dai afinal oque esta acontecendo voçes axa que a gente e palhaço e se vçs colocare o meu nome no spc vou pro procom eu estou com todos os numeros de protocolo de voçes quero pagar mas nimguem ai nessa merda me atende drogave ai o numero do moudem e 21-67277355 obrigada!!
giovane machado
23/10/2012 - 19:25minha fatura
Agnaldo silva
23/10/2012 - 22:33quando aderir o vivo controle o atendente me garantiu que após 15 mil pontos ganharia um aparelho de celular novo,já tenho más de 3 anos no plano e quando chego nas lojas credenciadas vivo não me fala nada que não sabem informar,emfim tó desistindo porem, seria justo uma explicação ,mesmo porque o aparelho é apenas pra dar más lucro a empresa,aguardo.
maria jose cortez da silva
24/10/2012 - 08:51eu pagui minha conta ontem total da fatura 95.00
Daniel Machado
24/10/2012 - 16:10Meu modem está em velocidade reduzida desde setembro/2012 em velocidade reduzida, liguei pra resolver o problema e me disseram que foi reestabelecido novamente dia 2 de ourubro, mas estou sem conexão desde setembro e não resolveram meu problema, ou seja, este mês terei que pagar pelo que eu não usei… Por favor me ajudem, ou irei cancelar a linha, Obrigado
jessica de souza silva
24/10/2012 - 16:50gostaria de saber da minha fatura q ainda não chegou porquê?
jessica de souza silva
24/10/2012 - 16:51gostaria de saber da minha fatura que ainda não chegou porque?
Adilson Borghelot
24/10/2012 - 19:54fazer o pagamento da fatura via conta bancaria
Fabiana
24/10/2012 - 20:18Ola, gostaria de saber como poderia resgatar mensagens que recebi este mes, pois perdi muitas mensagens importantes.
Aguardo o mais breve retorno da vivo.
Obrigada
ZE CARNEIRO
24/10/2012 - 20:51desde de segunda feira que estou tentando saber da minha conta e nao consigo.sabe de nada voce acessa www da vivo aparece tanta tranquera de soçuçao que nem uma presta p/ resolver merda nenhuma
Juliana
24/10/2012 - 20:53Quero imprimir o meu boleto online
Resposta Equipe Vivoblog
Juliana, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cristiane
25/10/2012 - 11:55estava com 3 contas em atraso,paguei todas hoje e logo em seguida fiquei sabendo q perdi minha linha,como q fica se eu paguei quero os meus 60 reais em creditos´,pois nao vou pagar pelo q nao usei pois meu numero estava bloqueado ,gostaria muito q vc’ me comunicase o q esta aconteçendo,se nao vou proucura meus direitos, grata !!!! meu numero e 02198786876 estou aguardando
ROMILDO GONSALVES
25/10/2012 - 17:05FIS ASSINATURA DE UM PLANO E QUANDO XEGO A FATURA NAO FOI OQUE ME PASSO.DISSERAM QUE EU PODERIA USA OQUE QUIZESSE QUE VIRIA SOMENTE ;O VALOR DE CEM REAIS .MUITO OBRIGADO ;VIVO.SEMPRE FUI CLIENTE DA VIVO MAS COM ISSO VOU MUDA DE OPERADORA.
luis andre gonçalves mendonça
25/10/2012 - 21:14quero ver minha conta detalada
Resposta Equipe Vivoblog
Luis André, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Nadir Maria de melo
25/10/2012 - 21:26Sou cliente fixo da telefônica mais de 12 anos nunca me cortarão o telefone agora com a vivo estou sem telefone não me enviaram a conta de agosto por conta dA greve dos correios eu esperando a próxima conta que eu sabia que vinha a segunda via e nem a conta veio disseram que viriam depois de 10 dias e agora fico eu sem telefone disseram que estava em online só que não consigo acessar a conta eu estou muito chateada afinal eu não pedi conta em online quem pode me resolver ?
valdeniza
26/10/2012 - 19:15boleto para pagar da vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Valdeniza, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
vera lucia
27/10/2012 - 01:38Tenho meu vivo a muitos anos, e nunca consiguir entrar naquele plano de ganhar aparelho gratis tenho amigas que usam esta operadora a menos tempo que eu trocam seus celulares sempre, entrei no plono vivo controle 20 móvel, nem sei se vale a péna te-lo,porque a moça da operadora disse que eu ao acomular os pontos poderia trocar meu aparelho gratuitamente, é verdade ou é´só para vender planos,( propagana enganosa)e tem mais eu não fiz cadastro ON, porque nem sei o que é isso apareceu em meu celular sem + nem – vcs poderia me explicar o que é on, por favor.
veralucia
27/10/2012 - 01:46como eu já disse isso se é a primeira vez que entro neste site,
isaomatsura
29/10/2012 - 10:58quero saber a conta em atraso,ela foi estalada neste endereço sem a minha autorização,telefone,3282 3206
isaomatsura
29/10/2012 - 12:43quero receber a conta do telefone fixo 18 32821028, atrazo do pagamaneto,por email
isaomatsura
29/10/2012 - 12:50acordo de parcelamento que não foi pago nrc 02023459200
evaristo
29/10/2012 - 14:54paguei minha conta com atraso.
paguei dia 25/10/2012.
pois chegou uma cobrança no dia 22/10/2012
jose hermes nossol leprevost
29/10/2012 - 15:46ja efetuei o pagamento das faturas e gostaria de saber quanto tempo demora para sairr meu nome do spc e serasa
jose hermes nossol leprevost
29/10/2012 - 15:48ja efetuei o pagamento das faturas em atraso e gostaria de saber quanto tempo demora para sair meu nome do spc e serasa
maria cristina santana
29/10/2012 - 18:50por-favor ande a minha contar que já fais tempo que eu estou pendido p vcs um funcionaria de vc bateu e desligou na minha cara o telefone muito obrigada eu foi na loja da vivo pegar o a fatura dos meus 3 celular na loja eles dam desculpar que não tem tinta ou não poder fornecer a fatura mande uma resposta mais eu quero um gerente ou responsável muito obrigada maria cristina santana
mario bastos
30/10/2012 - 10:52oi paguei a conta via brb bancknet libera meus sinais e a inertnet/grato
abel machado
30/10/2012 - 17:05boa tarde,gostaria de saber o que esta acontecendo com a minha conta ,e que sempre demora para chegar ,e dai quando voces ligaõ avisando o atrazo ,falão que estava com o endereço errado ,isso ja aconteceeu duas vezes ,se for para continuar assim quero que cancele a minha conta ,e tem mais dai pago e vem mensagens falando que ainda não foi feito o pagamento em relação a conta e isso me deixa muito bravo ,quando voce deve ainda assim e ruim receber esses tipos de mensagem imagina quando esta pago.se for para continuar acontecendo isso ,gostaria de cancela essa conta
eva
30/10/2012 - 19:28quero minha conta detalhada, por favor. espero o mais breve possivel, pois tenho divergencias da conta que vcs me enviaram. tenho uma assinatura de um plano de 35 min e outro de fale a 0,05 cents o minuto mas não consta na fatur ESSE ULTIMO gostaria de uma resposta imediata pois não vou efetuar o pgto sem esclarecer.
LUIZ CARLOS RIBEIRO
30/10/2012 - 22:31ESSE SITE PRA CONSULTAR SEGUNDA VIA DA CONTA NAO ABRE E NAO FUNCIONA, ATRAVES DO *8486 DAS ULTIMAS VEZES QUE LIGUEI FUI ATENDIDO DEPOIS DE 30 MINUTOS…
renata coutinho da silva
31/10/2012 - 07:10oi como é que eu fasso para comtinuar na promoção plano controle,é que esta
promoção acaba hoje.só que eu gostaria de continuar
Alva Delfes Mezavilla
31/10/2012 - 10:12Paguei a conta dia 30 de outubro e não tenho saldo para ligação pg R$ 27.57.O que ettá acontecendo?
Alva Delfes Mezavilla
31/10/2012 - 10:13Paguei a conta dia 30 de outubro e não tenho saldo.O que ouve?
Joselita Freitas de Farias Aquino
31/10/2012 - 10:30Tinha uma franquia de R$ 20,00 e veio uma fatura de R$32,99. Entrei em contato com o telefone 1058 e a moça ficou de me enviar outra fatura até o dia 26 do corrente mês o que não aconteceu. Rezolvi pagar a fatura antiga, mas não consegui pelo código de barra enviada por voces, pois o que me disseram nas lotéricas é que não recebiam pagamento com este tipo.Agora estou com meu celulat bloqueado e sem condição de fazr ligações.
Espero que me enviem a fatura do mês passado para que eu possa fazer o pagamento mesmo sabendo que não é o que devo. Já tentei tirar pela internet e não me foi possivel
Sem mais espero ser atendida o mais rápido possivel.
envio tambem o numero de protocolo que prova minhas ligações: 20121245681631 – 25/10/2012 as 12: 34; 20121246075691 de 25/10/2012 – as 14: 31 ; 20121239944825 de 23/10/2012- as 13:00.
Espero resposta o mais rápido possivel.
O n° é 9241-1174
Santa Terezinha Dias de Aquino
31/10/2012 - 15:40Quero informar o pagamento de duas contas que geraram o bloqueio do meu Celular.
Mês 09 e 10/2012. CAIXA ECON FEDERAL 305-392507401-7 e CAIXA ECON FEDERAL
Número 305-398191202-2
gelson luis m lucas
01/11/2012 - 09:13desbloqueio do celular ja esta pago a16 horas
Denise Simone
01/11/2012 - 19:10Olá eu gostaria de saber como que faço para verificar os numeros que liguei no mês 10.Vericar se o valor da minha conta telefonica bate com os numeros que liguei.
Grata!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Denise, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
elivelton jose noleto
01/11/2012 - 23:20quero receber meu boleto
fernando
02/11/2012 - 08:48nunca me mandaram a conta do meu vivo e ainda cortaram meu telefone não consigo mais fazer chamada e neim rceber.
julene silva leite
02/11/2012 - 13:45quero uma nova fatura refente a utama citado uma promoçaook
Rosimara
05/11/2012 - 09:13Bom dia!atençao!ja me cadastrei muitas vzes no site vivo para ter acesso a minha fatura,do perfil controle meu,pois ja estou bloqueada a meses,Mas nao lembro minha senha nem o email cadastrado, meu celular 99576195 ja nao recebo mais torpedos devido o bloqueio,me ajudem preciso me atualizar nas faturas,e desbloquear minha linha.
gibson da conceicao silva
05/11/2012 - 10:37ta muito complicado asseça o meuvivo,minha conta onll
Marcos Rogerio
05/11/2012 - 12:04Não consigo tirar a 2ª via da minha conta, porque????
sandramarciaandradedejesus
05/11/2012 - 16:47tenho.contas.em.atraso
Agnaldo Marques da Silva
05/11/2012 - 18:24Boa noite venho atraves desta informar que eu não recebi a fatura da internet para efetuar o pagamento. Me mande a minha fatura pelo meu E-mail para que eu possa imprimir e fetuar o pagamento. Grato pela atenção.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Agnaldo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Leno Gabriel Isaac Filho
05/11/2012 - 19:33Temos um chip de internet 3599155760- ja faz mais tres meses que eu venho reclamando, por não está funcionando, para minha surpresa tenho ido no representante aqui em Guaxupe-MG, muito mal atendido, no dia de hoje 05/11/2012, meu mumero está cancelado, a atendente disse que não podia fazer nada, para entrr em contatato com 1058, É IMPOSSIVEL FALAR NO TELEFONE, tenho duas contas em aberto quero saber qual p procedimento porque vou pagar uma coisa que não, está prestando serviço. Está o pacote no noime de Alvaro Martins Gabriel meu filho.
Obrigado Leno telefone 035 84544440 Peço URGENCIA.
Bruna Almeida
05/11/2012 - 20:05Gostaria de um detalhamento da minha conta, pois o meu plano é de 89,90 e a dois meses esta vindo em 180,00
Bruna Almeida
05/11/2012 - 20:06Gostaria de um detalhamento da minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Bruna, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Romulo Garcia
06/11/2012 - 08:34estou qrendo a minha fatura d 06/11……. ñ estou conseguindo abrir na net… faz o desbloqueio…….
Denise O Alves
06/11/2012 - 11:36Preciso urgente que entre em contato comigo , pois estou sendo muito mau atendida pela operadora de vcs , o nome do meu esposo foi para protesto por uma falta de copetencia de vcs , uma atendente me ligou falou que a conta era no valor de r$ 110,00 reais pedi o boleto eles não me passaram via e -mail e nen me enviaram via via correio depois outra atendente me ligou e flou que era r$ 75,00 eu questionei o que a primeira havia me passado e ela disse não saber pois para ela era r$ 75,00 pedi para ela verificar e me passar o boleto independente do valor , advinha a merda do boleto não chegou e o nome do meu esposo foi para protesto , ligo demoro 1 hr para ser atendida e quando me atende os atendentes me tratam mau. quero uma solução urgente se não tomarei providencias não muito boas para a operadora da vivo. fico no aguardo.
joelson de jeusus santos
06/11/2012 - 11:36oi
angela m g martins
06/11/2012 - 12:00Olá,
Por favor, fazem dois dias que tento baixar a conta e pede para entrar mais tarde.
Neste, o campo do fone não está inserindo dado, meu fone 51 99127818
No * 8486 está dificil!!!
Como fica o povo ???
vania mello
06/11/2012 - 15:30vivo fixo……me cadastrei no site,,,,,,horas para conseguir, não se consegue tirar a segunda via…..só da erro, nunca vi nada igual……..atendimento telefonico não se consegue falar com os operadores, preciso da conta de setembro e não consigo,um absurdo…….por favor me enviem por email a segunda via de SETEMBRO!!!
Airton R Guareschi
06/11/2012 - 19:16Solicito que enviem cod de barras da fatura com vcto em 25/10/12, conta n 2063750646 uma vez que o atendimento do site e telefone n 8486 não responde de jeito nenhum, no aguardo, sem mais, att
Airton
johnny marcio souza silva
06/11/2012 - 20:49quero mudar o cadastro da linha o nome da pessoa queo mudar
rogerio rosario
06/11/2012 - 22:11tenho duas linhas comerciais uma parou de funcionar,e me deram o prazo de 24hs para arrumar,quem paga o prejuizo que perdi nas vendas,pois é uma pizzaria, como vender sem telefone,o que adianta manutenção estendida se não funciona 24hs,fazer o que, este é nosso Brasil,faz o quer com seu cliente,ANATEL tem que fiscalizar melhor,pois estou sendo prejudicado,agradeço atenção até o momento.
grazyele
07/11/2012 - 12:47esta sento impossivel fazer meu cadastro na vivo. tenho que pagar uma fatura ate o dia 10. agora pois não consigo sem falar que tento ligar para vivo mas nãp atente assin não dar pois mudei o nº da casa para informa para vcs mas qual o procedimento agora
jose das graças ferreira santos
07/11/2012 - 14:33por favor envia minha conta para meu novo endereço rua maciana carneiro nomero 111 bairro ana lucia venda nova
maria
07/11/2012 - 17:06foi pago a conta e nao foi liberado os credito esta broquiado
Maria Aparecida da Silva
07/11/2012 - 18:41olá,estou precisando de receber a minha conta do plano vinte não pude pagar por não receber a minha boleta,mandei varias mensagens e não recebi respostas.meu vivo está bloqueado.por favor responda envie o códico de barra para que eu possa fazer o pagamento
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Maria Aparecida, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
angela m g martins
08/11/2012 - 07:44Há três dias registrei que tento acessar minha conta, preciso com urgência!
Via fone esta dificil.
fernanda carvalho
08/11/2012 - 11:03ainda em relação da fatura da internet não esta imprimindo a segunda via pois so da asseço negado. pois bem pela ultima vez me manda a fatura em minha casa pois eu tenho que ir na operadora buscar.pois não é obrigação minha buscar fatura na operadora e sim voces entregarem ate hoje nunca recebi a fatura em casa tive que buscar.ou da um jeito pela internet.pois não irei mas buscar.espero providencias.
renato
08/11/2012 - 13:57agradeço pelas promoções.
renato
08/11/2012 - 13:59a vivo cada vez mais tem melhorando na minha casa meus agradecimentos.
marcio
08/11/2012 - 19:26gostaria que enviasse a minha fatura do mes para meu celular se desbloqueado; Agradeço….
OBRIGADO
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Marcio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ana critina pires da silva
09/11/2012 - 08:19cuero comfirmasao da minha comta da sigunda via da comta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ana Cristina, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
magnolia
09/11/2012 - 10:00ola hoje e dia 09/11 e não chegou minha conta, e gostaria de sabe o valor.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Magnolia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Daniel Blum
09/11/2012 - 13:44Olá Benedito, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
jonas agostinho alves pontes
09/11/2012 - 19:01endereco cidade denise mt rua 7 de setembro casa 1004 centro nao entregaro a conta ok
jonas agostinho alves pontes
09/11/2012 - 19:05endereco cidade denise mt rua 7 de setembro casa 1004 centro nao entregaro a conta ok
voces falan para ligar MAIS MEU APARELIO ESTA CORTADO
lurdes lang
10/11/2012 - 19:41paguei minha conta vivo so que nao recebi saldo nem bonus o que faço?
jonathan ribeiro da silva
10/11/2012 - 20:20quero saber a conta da minha internet olaine preciso que vcs me re´ponde fazendo um favor obrigado deus abeçoe .
Reginaldo Farias Do Carmo
11/11/2012 - 08:1475 98328388 Gostaria de saber dos ultimos creditos que fiz, dia 09/11/12 5.00 e 10/11/12 13.00 acabaram rapidamente. que não é normal
Eliene de A.Barbosa
11/11/2012 - 10:45olá gostaria de fazer uma reclamação e saber como devo proceder ontem coloquei 12,00 de crédito usei o celular somente 2 vezes para falar e era para um outro numero vivo nem tinha terminado minha segunda ligação e os créditos acabaram isso é incrível..tenho tudo armazenado vou aguardar uma explicação da parte de vcs se não surgir vou atrás dos meus direitos!! como assim de vivo pra vivo 05 centavos o minuto e doze reais voarem do nada,muito obrigado espero um contato da parte da vivo!!!
Carlos A.C.Timm
11/11/2012 - 21:40Tenho 3G,mas não posso usar na zona Sul de Porto Alegre/RS. CEP:91740-830,sinal fraco,termino usando só no Litoral.Celular tenho 3,mas só pega sinal num determinado lugar. O que voces podem me informa sobre esta situação?
SANDRA
12/11/2012 - 09:50EU PRECISO PAGAR MINHA CONTA DO PLANO20 MAIS NINGUÉM ME MANDA O BOLETO E AINDA BROQUEARAM MEU CEL. E QUANDO LIGO FICO OUVINDO MUSICA E NINGUÉM ME ATENDE. POR FAVOR EU JÁ ESTOU CANSADA DE TENTAR ENTRAR EM CONTATO, MANDE MEU BOLETO POR E-MAIL DO MES 9 E 10. SE EU PERDER O MEU SALDO DE FRANQUIA O ERRO NÃO FOI MEU. PRECISO PAGAR AINDA HOJE. O MEU CELULAR NÃO RECEBE NEM SMS E NEM ME LIGUE POR CAUSA DISSO.
silmara telles de oliveira
12/11/2012 - 12:41preciso verificar minha fatura
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Silmara, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Jaqueline
12/11/2012 - 17:52Eu paguei a conta do vivo movel hoje,pois estava atrasada,que dia que desbloqueia o meu celular???
angela m g martins
13/11/2012 - 08:44Prezados,
Em 15 dias é o terceiro pedido que faço para obter minha conta!!
Agora o link conta conta on line nem abre mais!!
O cliente onde fica?? Recorrer a quem para obter os direitos se os órgãos competentes já estão cobrando????
neide
13/11/2012 - 12:51gostaria de saber a minha conta não vem para a minha residencia desde agosto
neide
13/11/2012 - 12:54se vcs ja tem o motivo desta msg pór não me da uma solução
neide
13/11/2012 - 13:35porque eu não estou recebendo as minhas fatura do mês?
neide
13/11/2012 - 13:36eu quero sempre receber como sempre recebia por favor
Ivo Travassos de Araujo
13/11/2012 - 16:38Favor cancelar meu plano pacote vivo ilimitado. URGENTE meu tel. 021- 96957409
rian
13/11/2012 - 16:56kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vivo e otima
marcos
13/11/2012 - 17:44quero saber da minha conta detalhada mes outubro
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Marcos, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
rosangela maria alves
14/11/2012 - 11:54já pequei minha conta do telefone de casa dizem que nao pequei como faço pra ver isto
JOZELMA PEREIRA DE SILVA
15/11/2012 - 17:33POR FAVOR ME ENVIE O MAIS RÁPIDO POSSIVEL O DÉBITO PENTENTE COM VCS, POR ESTE E-MAIL DEIXADO ACIMA. SOLICITO ATÉ AMANHÃ16/11/12, NO MÁXIMO ATÉ 12:OOHS. PARA QUE EU POSSA LIQUIDAR A DIVIDA. POR FAVOR NÃO DEIXEM DE MANDAR. MEU CEL 21 9782-4672 CONTA JÁ CANCELADA.
Willian Ferreira Dos Santos
15/11/2012 - 21:11tem cinco dias que a minha conta venceu e ainda nao chegou o boleto.Por favor envie a conta pelo meu email!
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Willian, você pode acessar o Meu Vivo e consultar no Conta Online as 6 últimas contas.
IMPORTANTE: mantenha seu endereço sempre atualizado.
Se a sua conta tiver valor inferior a R$ 5,00, ela não será emitidas e o valor correspondente será lançado na próxima conta, sem cobrança de juros. Neste caso, enviamos um SMS para informá-lo, por exemplo:”Vivo Informa. Sua conta com vencimento XX/XX/XXXX não será emitida, pois o valor é inferior a R5,00″.
alexandre luiz do prado
15/11/2012 - 22:59Por que a minha conta deste numero esta inativa? Existe algum debito? Todas (repito, todas) as Faturas recebidas estao pagas em dia. Favor regularizar (ou explicar) a situacao.
Alexandre L Prado
Belo Horizonte
rubenval de oliveira da silva
16/11/2012 - 06:52bom dia vivo bom eu paquei minha conta do mes 10 na quata feira e minha linha esta bloqueada ate agora eu ja liquei para o *8486 so q falarao q devo esperar 48h so q eu nao posso esperar este tenpo todo pq eu uso a minha linha para o trabalho pocha tem anos q eu so cliente da vivo e quando eu presiço de vcs vcs nao pode me ajudar bom se nao poder me ajudar eu vo proucurar outra operadora se vcs nao resouver eu vo ter q fazeristo a operadora vivo e muito boa mais asvezes ela deicha a deseijar faz pouco caso com os clientes e isto tenha hum bom dia e espero minha resposta
jose nilson de souza
16/11/2012 - 14:40caros amigos eu tenho a linha controle de n. 973707000, acontece que eu comprei um cartão para recarga de 8,00 e como estava meio úmido quando eu raspei foi danificado os 3 primeiros números que são:590 e os 3 últimos que são : 712, o número do código de barras e: 06784268001595 e o de baixo e : 7898933091027, eu gostaria da ajuda dos senhores para que possamos resolver isso para eu não perder os 8,00. do cartão ……..desde já agradeço a sua ajuda obrigado…….
daiane
17/11/2012 - 11:32meu pai pagou a fatura mas ate agora nao foi liberado os creditos porque?
antonio da silva biondi
17/11/2012 - 14:07gostaria de saber como informar pagamento de contas da vivo internet, ppois estou com o meu moden bloquedo e preciso para trabalhar. favor me retornar como fazer
silvio
17/11/2012 - 21:29ola boa noite,aqui gostaria que vcs me enviasse todos os numeros para os quais eu enviei mensagens do numero 31 9524 4366!!!desde ja lhes agradeço
Henrique
17/11/2012 - 22:34eu quero assesar minha conta de telefone e nao do celular
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Henrique, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cleonicia helena eggers
18/11/2012 - 22:58gostaria de receber minha conta da internet segunda via pois nao esta chegando no meu endereco por favor mandar ate amanha a tarde obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Cleonicia, você pode acessar o Meu Vivo e consultar no Conta Online as 6 últimas contas.
IMPORTANTE: mantenha seu endereço sempre atualizado.
Se a sua conta tiver valor inferior a R$ 5,00, ela não será emitidas e o valor correspondente será lançado na próxima conta, sem cobrança de juros. Neste caso, enviamos um SMS para informá-lo, por exemplo:”Vivo Informa. Sua conta com vencimento XX/XX/XXXX não será emitida, pois o valor é inferior a R5,00″.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Cleonicia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Regina Rabelo Paz
19/11/2012 - 08:35Gostaria de receber novidades e promoções.
rony von fernandes dos santos
19/11/2012 - 18:09minha fatura nao veio por favor manda pelo i-mail
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rony, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Jerry Wilson Rodrigues
20/11/2012 - 17:40Gostaria de receber a segunda via da minha conta com vencimento agora em novembro,e saber porque está acontecendo que não chega no meu endereço,já que na anterior estava errada, não entendo como os meus dados foram mudados para São Paulo se sempre morei no Interior… Agradeço desde já
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Jerry, acesse http://www.vivo.com.br/meuvivo e siga as instruções para se cadastrar.
Faça seu login, e, ao entrar no Meu Vivo, navegue pelos menus (Minhas contas > Consultar contas) e encontre a conta em versão resumida ou detalhada para impressão.
Você também pode colocar sua conta em débito automático e ganhar 3 mil pontos no Programa de Pontos.
Atenção: para colocar sua conta em débito automático, consulte sua agencia bancária.
Claudete
21/11/2012 - 11:52Pedi de varias maneiras o meu saldo e não recebo a resposta , hoje faz 04 dias que estou tentando.(Por favor verifique o que esta acontecendo)Obrigada.
fabiana pires
21/11/2012 - 18:36me ligaram da vivo para entrar em acordo sobre uma conta pendente mas como e gravacao nao deu para guardar o numero de telefone que me pediram para ligar gostaria de saber como faco para entrar em contato para resolver o meu problema nos telefones da vivo normal nao consigo de nenhuma maneira
mateu soliveira
21/11/2012 - 18:38me mandaram uma mensagem falando que eu entrei no 2G ai eu queria saber o que acontece se eu nao diminuir a velocidade
fabiana cristina da silva alves
21/11/2012 - 20:38Ola galera da vivo!!! eu mudei de cidade e gostaria de atualizar meu endereço pra poder receber minha fatura da internet! porém não sei qual o numero de atendimento da vivo, se acaso vcs puderem me mandar fico agradecida.
Fernanda
21/11/2012 - 23:34A vivo para mim ja foi uma das melhores operadoras algum tempo atras, talvez esteja ate enganada. Mas hoje é uma das piores, por exemplo atendimento ao consumidor é pessimo, ainda pedem uma nota sabe qual a nota que dou zero, por nos fazerem esperar por muito tempo e porque na maioria das vezes nuncam resolvem o problema. E as promoçoes, entao… E a cada dia fica cada vez pior, ainda bem que existem outras operadoras porque se nao estavamos frito. Digo isto porque ja me decepcionei muito com a vivo e o atendimento da vivo. E ela ja foi um dia para mim a melhor, mas hoje ja nao digo mais o mesmo
daniel joao dos santos
22/11/2012 - 08:36bom
vital torres fernandes
22/11/2012 - 09:25recebi uma conta que não foi creditado no mês de outubro no valor de R$ 36,00, e estou recebendo a cobrança. Agora peço agilidade no cancelamento pois não irei pagar pois não usei o credito
Maria Helena de Souza Pinto
22/11/2012 - 15:48Estou recebendo cobranças da vivo por msn,de uma fatura que não recebi, gostaria que me enviassem a fatura para que eu pague e volte a utilizar os serviços,desde já agradeço a atenção.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Maria Helena, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Roberto Aparecido Dutra
22/11/2012 - 19:20Boa noite estou preciando da seguda via da miha conta que venceu no dia 21 11 12
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Roberto, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
sidmar moises de araujo
22/11/2012 - 22:13quero receber minha conta onlaine
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Sidmar, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
celso mario
22/11/2012 - 22:26Boa tenho credito comprei um pacote do vivo pre e não consigo usar pois esta bloqueado favor liberar.
simone santos
23/11/2012 - 11:35Quero informar que minha conta do mês de outubro já foi paga sim,hoje recebi ligação de vcs dizendo que a mesma não consta paga mas verifiquei e foi paga no dia 06/11/2012. obrigada.
jonas
23/11/2012 - 13:5324-99982154
minha filha tem uma conta do modem vivo e gostaria de estar pagando,se possivel com o ultimo desconto oferecido,fomos até a loja mais sempre o sistema está indisponível,
aguardo retorno urgente para acertarmos esta pendência,
grato,
jonas
23/11/2012 - 13:5524 99982154
desculpe,
o nome dela é julia martins nogueira
alessandra
23/11/2012 - 20:34Gostaria de sabe o valor da minha conta de outubro.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Alessandra, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
antonio jose ribeiro
24/11/2012 - 18:10esto tendo ploblemas para desbloqu
jose erisvaldo barbosa
24/11/2012 - 20:32quero saber o nomero do meu chip coprei mas nao me passarao o nomero paisada vivo e realmente viva-avida se nomero oque eu to pagando e caro….
simone
25/11/2012 - 10:42eu quero saber se minha conta foi cancelada conforme pedido dia24/11
Dagmar Cosra
25/11/2012 - 11:25Estou muito chateada com vcs pois o moço veio arrumar o fio de telefone que estava na rua caido, consertou o fio mais acabou deixando a linha linha telefonica muda, pois todo munda liga para mim só chama pois e eu não escuto porque esta mudo peço por favor, que vcs tome providencia urgente pois estou perdendo encomenda de doces, pois a falha é de vcs como pode acontecer isso com uma empresa tão responsavel como a sua grata. peço urgencia por for favoooooor. meu tefefone é 5922.3299 aguardo sua resposta anciosa pois ja ligue e ainda nada deste de quinta – feira estou sem telefone………………….
walter teixeira filho
25/11/2012 - 19:05desbloquear meu celular!!!
samiramis Tavares Ferreira
26/11/2012 - 10:51quamtas ligaçao eu fiz omtem
adriano
26/11/2012 - 12:47ola,meu nome e adriano,eu quero pagar a minha conta da vivo mas vc não manda a minha fatura meu nome vai ficar sujo,preciso resouver isso o mais rapido possivel caso ao contrario eu vou preucura meus direito ja quer vc não manda a minha conta .
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Adriano, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
aracyelle
26/11/2012 - 20:46meu celular tem bonus mas eu ligo pra algem e diz quem nao credito suficiente
alex sandro
27/11/2012 - 03:32queria sab o valor q eu vou ter q pagar de internet
jacy luiz pereira de mello
27/11/2012 - 17:00estou com minha conta sempre em dia e recebo cobrança, e meu sinal está cada vez pior, gostaria de saber se devo alguma coisa
jacy luiz pereira de mello
27/11/2012 - 17:06Cada vez que tento acessar da erro 628 e não coneta
Eliane
28/11/2012 - 15:19como faço para receber o detalhamento das ligações do meu pré pago desse mês.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elaine, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Eliane, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
walmir pereira da silva
28/11/2012 - 18:49gostaria de saber se é assim mesmo contratei um serviço internet móvel só que nos primeiro mês foi uma beleza mais depois os aborrecimentos cobranças indevidas foram chegando, entrei em contato com a vivo e a resposta foi porque meu plano passou o limite então resolvi pagar as faturas, até ai tudo bem, mais minha internet bloqueou entrei em contato com a vivo e fui informado que ficou uma pendência, pedi para que me enviassem a tal, minha internet continua bloqueada e agora chegou nova fatura para eu pagar de um valor absurdo queria saber se é assim mesmo que funciona ou tenho que tomar providências.
josé carlos do nascimento
28/11/2012 - 20:30como é difício entrar encontato com essa operadora chega até ser frustante fazer parte da mesma pois nao tem respeito pelos clientes,se conseguir enserrra minhas contas VIVO NUNCA MAS.
jose angelino
28/11/2012 - 20:45quero saber onde eu possor pagar minha pacelas de atraso
nilton cesar
30/11/2012 - 09:36queria saber se a pendensia aberta.se tiver quantas
jacy luiz pereira de mello
30/11/2012 - 12:10recebi nesta data a conta com vcto em 06/12/2012, no valor de 36,07, e procedi o pgto na ag.banco do brasil, assim como procedo todo mes, sempre mantive a conta em dia, não sei o porquie do bloqueio, toda vez que tendo daerro 628 problemas com o provedor, necessito urgente pois preciso uzar o serviço, nunca atrazei nenhuma fatura, se por ventura não querem mais que me mantenha uzando os serviços avisem que procuro outra operadora aguardo resposta urgente.
obrigado
Quedma da Silva Chaves
30/11/2012 - 16:10Preciso receber a minha conta detalhadamente por e-mail, se possível com urgência, pois não estou conseguindo consultar on line.
daniele cristina da silva
01/12/2012 - 21:02preciso saber o valor da minha conta urgente pois nao esta chegando no meu endereço.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Daniele, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ademir
02/12/2012 - 04:26quero sabem um mutivo do sinal da vivo aqui na minha cidade esta tão ruim dois riachos alagoas as pessoas não conseguem liga de maneira nenhuma neim pra cidade neim pra fora da cidade as ligações estão pesimas quero sabem sim uns ternico da vivo veim da manutenção aqui na cidade valeu pessual da vivo vamos chega de junto pra conseta um problema ??????????????
Elen silva de oliveira
03/12/2012 - 08:33gostaria de saber quando vai chegar a minha conta que vence dia 6/12
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elen Silva, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Elen silva de oliveira
03/12/2012 - 08:41tem como eu saber do valor da minha conta?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elen, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cleonilson rodrigues da silva
03/12/2012 - 11:29tem como emvia o boleto da minha comta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Cleonilson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Daniel Blum
03/12/2012 - 11:39Olá João, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
gemerson lima de menezes
03/12/2012 - 12:22minha conta online
o carteiro nao veio entrega ainda aqui em minha casa
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Gemerson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
daniel rosa marcal
03/12/2012 - 21:12é uma vergonha ter um serviço que nao funciona ter acesso a conta e uma burocacia que vergonha do sistema telefonico online desse pais só na EUA as coisas fluem mesmo afff que horror
daniel rosa marcal
03/12/2012 - 21:13é uma vergonha o sitema de contas online do brasil So na EUA funciina as coisas vergonha da anatel nao ver que os sites dessas empresas nao funciona legal
luiz cezar
04/12/2012 - 19:44ele nao resebeu a corespondensia para pagar
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Luiz Cezar, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
luiz cezar
04/12/2012 - 19:47ele nao resebeu a correspondensia por que nao chega a correspondensia
luiz cezar
04/12/2012 - 19:48ele nao resebeu a correspondensia por que nao chegou.
luiz cezar
04/12/2012 - 19:49ele nao resebeu a correspondensia por que nao chegou para pagar
suelypinheiro
05/12/2012 - 05:18eu tava gostando da vivo até uns tempos atraz, so q, eu venho tendo um problema com a mesma,é q ja faz 2 meses q sou cliente e a minha fatura nunca chega, eu tenho q mandar tirar segunda via de fatura pra eu poder pagar se eu nao quiser fik sem internet, cada fatura eu pago 3.50 alem do contrato isso eu acho um grande erro o dever dessa vivo é, envia essas faturas mensais com antecedencia
PAULA FERNANDA
05/12/2012 - 16:45POR FAVOR PRECISO DA MINHA CONTA DETALHADA,NAO CONSIGO ACESSAR PELO MEU VIVO O SITE ESTA COM ERRO.JA ESTOU TENTANDO A VARIOS DIAS.
josé de souza
06/12/2012 - 10:48Informamos pagamento conta com vencimento em 17/11/2012, no valor de R$ 26,90, em 06/12/2012.
Documento: 120601
Autenticação SISBB: C.26B.C6A.6C9.329.A6C.
FAVOR DESBLOQUEAR COM URGENCIA
ivan de jesus
07/12/2012 - 01:20Ola bom dia, gostaria qui voces enviasse o boleto bancario pro meu email se for possivel ok.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ivan, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Jaeder Oliveira
07/12/2012 - 18:04Boa tarde, Moro em Natal-RN, prefixo do meu chip (84) 81415545, quero certificar me por email, que meu chip da modem esta bloqueado, espero que o meu pedido no dia 3 de dezembro 2012, tenha sido atendido. Falei com o Ives, que trabalha na loja da VIVO, no Midway Shopping, em Natal-RN.
Obrigado,
Jaeder Oliveira.
claudia basciani dias xavier
11/12/2012 - 02:07Venho informar-los que estou muito constrangida e com poucas razões para acreditar que a empresa vivo quer seu cliente contente e feliz com os produtos que oferece, por que eu como cidadã, me sinto enganada, humilhada e manipulada de ouvir tantas atendentes me confirmarem uma linha convencional e isto virar um piada, sempre no fim essa historia não se concretiza, coisa mais desagradavel que possuao da vivo são seus inumeros protocolos e com isso vou acionar os meios legais, talvez consiga perante essa enorme empresa que é a vivo ser resarsida dos problemas que causaram, mas me contentária com uma simples linha convencional, na qual consiga fazer interurbanos, sem mais espero ser ouvida.
alinealvesfreitas
11/12/2012 - 08:39preciso da minha conta para pagar
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Aline, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Dagmar Silva dos Santos
11/12/2012 - 12:03o pior sate q ja entrei e o da vivo
sidnei da costa muniz
11/12/2012 - 17:11segunda via da conta vivo celular
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Sidnei, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Maria Angela
11/12/2012 - 17:37Eu paguei minha conta dia 05.12.2012 doc nº 120501, autenticação: 95AB.007.910.006.FFO BANCO DO BRASIL com vencimento 10.12.2012, porem o saldo da minha franquia é de R$ 0,01. Aguardo resposta
014
daniele cristina da silva
11/12/2012 - 21:43tento entrar no meu email e nao consigo para ter acesso a minha conta de telefone.
Alexandre
12/12/2012 - 10:02Pessoal, gostaria de dar uma dica para quem utiliza modem 3g e não consegue terminar o cadastro no “Meu Vivo”, eu tentei várias vezes, mas não recebia o sms com o código de ativação, então o cadastro não era concluído, falei diversas vezes com o atendimento tanto por sms, quanto por telefone, mas acho que ninguém sabe o pulo do gato, simplesmente o modem 3g não recebe sms da central *8486, então só consegui quando coloquei o chip no celular, então recebi o sms com o código de ativação, fiz o seguinte, entrei no site da vivo e fiz o cadastro, quando recebi a página pedindo o código, desconectei o modem e coloquei o chip no celular, ai o sms chegou, anotei o código e recoloquei o chip no modem, e conectei a internet, digitei o código e pronto, cadastro concluído, obs. utilizei o navegador google chrome.
Givanilto Ferreira Lima
12/12/2012 - 14:45gostaria de ver o historico de minhas chamadas efetuadas.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Givanilto, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
marisa ruiz
12/12/2012 - 23:21estourecebendo cobrança da vivo mas não recebo a fatura em casa nem codigo de barras
elias josé araújo
13/12/2012 - 22:07Eu tenho o vivo 3G, de 5GB, e é péssimo. cancelei um curso a distância porque não consigo assistir as vídio aulas.
joao aluizio xavier sacramento
14/12/2012 - 08:53comsulta da comta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá João Aluizio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
soraia
14/12/2012 - 09:30quero tirar segunda via de conta do meu celular da vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Soraia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Edson
18/12/2012 - 11:08Eu utilizada para fazer os rateios na empresa o software VIVO Empresas, o sistema importava a conta em TXT do Meu Vivo Empresas. Estava tudo bem até a entrada do 9 (nono) dígito em São Paulo, depois disso o sistema vem truncando os números nos registros de detalhamento de algumas contas/serviços. Existe uma correção para este aplicativo???
veronica
18/12/2012 - 14:32gastoria,que,mandasse,a,fatura,para,o,meu,e-mail,para,efetuar,o,pagamento,dos,seguintes,
numeros-96163431.e.96163579
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Veronica, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
camila
18/12/2012 - 14:41cade minha conta que nao veio
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Camila, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
susana de oliveira mosseline
18/12/2012 - 19:57minha internet muitas vezes não conequita tirei 20 sem
ana paula da silva martins
19/12/2012 - 11:47qual e o valor da minha fatura do meu vivo internet desse mês?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ana Paula, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Acleideçon Cotta de oliveira
20/12/2012 - 10:39Nao estou recebendo minha fatura mensal! A última foi mes 10/12. Mês 11/12 foi pago através somente do codígo de barra enviado pelo meu aparelho! Favor dar retorno!
ROBERTA CLEITIELLY FERREIRA DE MENEZES MOTA
20/12/2012 - 16:36QUERO SABER QUANTO DEVO DE MINHA FATURA.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Roberta, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Mary Aparecida Valente Neves
21/12/2012 - 15:33Gostaria de ter acesso a minha conta detalhada… o que fazer? já procurei lojas autorizadas em Ubá -MG e nada resolveu… Me responda, por favor..
AMORI NELIO MARTINS DA SILVA
21/12/2012 - 16:20gostaria de receber minha da vivo via email.
roosevelt almeida gomes
21/12/2012 - 16:41*SOLICITO INFORMAÇÃO, REF. AUSENCIA DA FATURA DO NÚMERO ACIMA!!!O 7199386330, CHEGA REGULARMENTE E A MUDANÇA DO ENDEREÇO FOI FEITA NO MESMO DIA!!!!
OBS…IREI REPETIR O ENDEREÇO:RUA ISMAR PRATES, 1251 – CASA 10 – LOTE 69
BURAQUINHO -LAURO DE FREITAS-BA.- CEP:42700-000
SOLICITO TB., PARA FAZER CORREÇÃO NO MEU NOME……NÃO É ROOSIVEL E SIM ROOSEVELT ALMEIDA GOMES……
FAÇO VOTOS QUE NÃO TRAGAM TRANSTORNO COM O MEU NOME DEVIDO O NÃO RECEBIMENTO DAS FATURAS, PARA EVITAR BRIGAS JUDICIAS POR TÃO POUCO…GRACIAS
Equipe Vivo
21/12/2012 - 17:09Olá Amori, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Laura Michelle Dos Santos França
21/12/2012 - 18:22quero que envie por email a fatura que esta atrasada
edson souza vasconcelos
22/12/2012 - 11:59eu gostaria de saber da minha conta se foi cancelado,por que está chegando ainda a conta. o numero do telefone é 92-93335286 verifique pra mim.
Tereza de jesus Drlfino
22/12/2012 - 12:22como conseguir o codigo de barra para eu fzer o pagamento da conta de 21/11/2012
Tereza de jesus Drlfino
22/12/2012 - 12:29como consegui o codico de barra da conta de 21/11/2012 para fazer o pagameto?
edson souza vasconcelos
22/12/2012 - 12:37eu preciso de uma resposta de vocês.
alvaci pereira da silva
23/12/2012 - 21:58meu celular caiu na agua conseguir salvar o chip mais perdi a lista de telefoni pressizava obter o numero de um telefoni vivo muinto importante pra mim fica na aria 24 rj o final do telefoni e e 4067 liguei pro a tendimento vivo mais a atendente falou que eu pressizava entrar no site da vivo no meu vivo porem pediro uma senha mais nao tenho como faço para obter a senha gostaria de uma ajuda se possivel ou enviarem o numero pro meu vivo obrigado.
Zilma de Azeredo Martins
26/12/2012 - 11:58Boa tarde! este celular, era vivo controle. Mas fui preciso dar baixa, ficou a última conta para mim pagar, como não chegou na residência, peço o favor de colocar no meu e-mail, pois, venceu no dia 17/12/2012. celular de nº 22-98991119. Grata!
Edson
26/12/2012 - 13:46A pagina da vivo é um circo dos horrores. Você não encontra nada e quando encontra não consegue utilizar. Um verdadeiro absurdo sul realista, quero pagar a conta em dia, mas sou impedido, o que é no minimo estranho!
fabiola
26/12/2012 - 15:03o engraçado e que eles so respondem o obvio sobre fatura nossa e um descaso total com o cliente sem contar que eles precisam de nos olha o engraçado me ligaram pra eu adquirir um plano vivo controle de 20 reais isso no dia 19 de dezembro e ate hoje dia 26 nada ae eu ligo isso depois de uns 20 m ou mais atendente diz que nao foi aprovado que eu tenho que ir ate uma loja vivo eu disse a ela que foram eles que me ligaram e que nao iria nao ja estou avisando se chegar alguma conta pra mim vou procurar meus direitos.
welliton
26/12/2012 - 20:39eu tenho uma internet vivo box 4gigas e estou tentando ve a conta online mais pede para mim coloca a senha que me enviarão mais eu não recebi senha nenhuma não sei se é por que é um rotiador e não pode recebe msgm vc pode me ajudar?por favor,desde de já obrigado…
Carlos Fernando Vieira de Sousa
27/12/2012 - 12:52Como conseguir todas as contas do ano 2012 para tirar uma duvida sobre o pagamento de ligação da Embratel .Se a conta está em debito automatico preciso de um esclarecimento sobre o caso .
Luiz Gonzaga Oliveira
27/12/2012 - 15:18Não estou recebendo a fatura mensal impressa, nem consigo, de forma alguma, por e-mail ou tirar conta detalhada no site da Viso.
Esclareçam-me…
Luiz Gonzaga Oliveira
27/12/2012 - 15:21Já que não recebo fatura impressa, pelo menos por e-mail eu deveria receber. E isso é o mínimo que estou exigindo, agora.
maria leticia ferreira
27/12/2012 - 21:55paguei os meses de novembro e dezembro e o celular encontra-se bloqueado
nayara
27/12/2012 - 22:29como faço para entrar para ver ligaçoes pontuaçoes
nayara
27/12/2012 - 22:30como faço para ver ligaçoes e pontuaçoes do meu vivo
nayara Micaéla de Andrade
27/12/2012 - 22:31como faço para ver as ligaçoes e pontuaçoes do meu vivo
Ana Paula da Silva Souza
28/12/2012 - 20:27Pessoal, ***não adianta perguntar nada *** para a a Equipe da Vivo aqui neste blog nos comentários. Não perceberam que aqui o “script” de atendimento é igual aos “scripts” dos atendentes do 103-15? O único interesse da Vivo neste Blog é transferir a responsabilidade da falta de entrega da conta pelos correios, para o consumidor. Deixando o consumidor ciente que existe uma forma para quitar seu débito junto a vivo através da Internet. E não é questão de economia e sim lucratividade da empresa, a Vivo. Ela que sai ganhando nestes casos, pois os consumidores não atrasaram as suas contas.
Vejam todas as respostas:
“XXXXXXXX acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).”
cristiane do socorro rodrigues
31/12/2012 - 01:39meu nome e cristiane estou cansada de entrar em contato com a vivo para saber da minha conta em atraso que vocÊs mandaram errado..minha linha era residencial e a vivo estava mandando valores cobrando de taxa de linha comercial,eu estou solicitando minha conta novamente antes que a vivo suja meu nome agora eu sou net graças a voces …. obrigada pela atenção mas não esqueça de mandar minha nova fatura se meu nome ir para spc por erro da vivo entrarei com um processso….. anteciosamente cris!!!!!
Maycon
31/12/2012 - 23:05Ai ke sem graca
ELISABETE NUNES
01/01/2013 - 09:50preciso receber o boleto da negociaçao da divida que parcelei
obrigada
josceles pereira medeiros
01/01/2013 - 14:00olá,gostaria de mudar meu endereço pra receber minha conta.como faço isso?
wilton gomes de souza
01/01/2013 - 18:54solicito o envio da fatura do mes de dezembro de 2012,junto com a de janeiro de 2013 ao endereço, pois ate agora não foi enviado,rua arqteto romeu esteves martins filho n228 bloco c3, apt;11 ,bairro; jardim castelo,cep:11087.410, santos. aguardo e espero ,mais nenhum problema com a correspondencia ,pois o atendimento pelo 8486, ate hoje e impossivel o atendimento e cansativo a espera, sem mais agradeço a gentileza.
wilton gomes de souza
01/01/2013 - 19:06solicito o envio da segunda via da conta 96126099 referente ao mes de dezembro de 2012 junto a fatura de janeiro de 2013,pois ate agora tentei ao 8486 e não consegui um atendimento, o endereço de correspondencia:Rua ARQTETO ROMEU ESTEVES MARTINS FILHO n228,bloco c3 apt11 BAIRRO JARDIM CASTELO, SANTOS, CEP:11087 410, sem mais ,agradeço pela atenção
Edmilson
02/01/2013 - 11:46Parece brincadeira. quero pagar e não consigo imprimir o boleto.
gildeon rodrigues
02/01/2013 - 14:05nao resibi minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Gildeon, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
maria jose estevam
02/01/2013 - 19:18quero saber se tenho conta pendente
lucilene ferreira rabelo
02/01/2013 - 20:22não estou conseguindo desbloqueia o meu celular, preciso de ajuda..tem como me ajuda
por favor;
egle
03/01/2013 - 07:28GOSTARIA DE FAZER AQUI UMA RECLAMAÇAO DA VIVO. OLHA TROQUEI DE CELULAR E CHIP HA O3 MESES E EU TINHA O PLANO VIVO CONTROLE E DESDE QUE TROQUEI EU ENTREI EM CONTATO COM A VIVO FALEI COM A ASSISTENTE ADRIANA E PEDI PARA EXCLUIR TUDO DAQUELE NUMERO E PORTANTO FOI TUDO EM VÃO POIS ATE HOJE RECEBO O BOLETO DA CONTA PARA PAGAR E SEM USAR ESTE NUMERO,ENTÃO FIQUEM CIENTES VOU PROCURAR UM RECURSO PARA QUE ESTE CASO SEJA RESOLVIDO O MAIS BREVE POSSIVEL JA QUE DA VIVO NÃO POSSO ESPERAR NADA. MANDE ME A RESPOSTA O MAIS BREVE POSSIVEL POIS NAO VOU PAGAR ESTA CONTA. OBRIGADA. AGUARDO RESPOSTA. TELEFONE 18 9731 90 73
Antonio
03/01/2013 - 08:54Olá, VIVO.
Aderi àquele plano de 35 reais mensais com direito a 750 reais de ligações.
A moça que me vendeu o plano, me disse (e isso está gravado) que a conta
seria encaminhada ao endereço QNM 01 Conjunto D Casa 09 – Ceilândia/DF CEP:
72215-014.
Ocorre que, até o momento, a conta não chegou.
Como poderei pagar se a conta não chega?
Quero resposta o mais breve possível sob pena de eu levar o caso ao PROCON
DF.
Ass. Antonio Leão do Amaral
Linha 015 38 9852.4199
diego
03/01/2013 - 10:07essa internet vivo e boa mas ate agora nao enviarao a conta e depois eles queren cobra juros por atrasos um amigo meu disse que nao presta.mas fazer o que ne. min manden a conta logo por favorse nao vou canselar meu plano.obrigado.
Heleno
03/01/2013 - 12:14Gostaria de receber minhas contas com os códigos de barra no meu e-mail, pois os correios atrasaram a entrega e até o presente momento não o fizeram, obrigado.
laudenice f queiroz
03/01/2013 - 15:41eu gostaria de rezove o problema que ta ocorendo na minha linha ta vindo numero de telefone que eu nunca vier na minha vida ja olhei minha lista de telefone não tem esses numero que aparecer então por favor rezova esse problema por que cer não vou ter que cancela minha linha que eu não vou ta trabalhando para pagar ligações que nem fiz então mais rapido pociviu fico grata mande com urgente obrigado fico no aguarde
Sergio Mauricio Araujo Santos
03/01/2013 - 16:05Caros Amigos
Não tenho recebido as contas da Vivo a 3 meses, ainda bem que é de debito automático e tem sido debitado na minha conta todos os meses mas as contas da vivo não tenho recebido
Obrigado
Sergio
andrea
03/01/2013 - 16:15gostaria de saber como faço para receber esses bonus de imposto que tenho acumulado em minha conta
shirley fernandes
03/01/2013 - 16:39gostaria que por favor envia-se a minha conta com codigo de barra no meu e-mail,pois os correios atrasam e minha conta nao chega em minha casa,,,aguardo retorno se puder
Sergio
04/01/2013 - 00:14Srs. a vivo para melhorar um pouco o atendimento tem que aprender muito.É tudo muito difícil a começar pelo atendimento pelo tel. ,horas e horas de sofrimento o dia todo,torna-se inviável a comunicação e quando no final da negociação cai a ligação e êles dizem que retornam e nunca mais.
Meu tel. ficou desligado por defeito e erro de um funcionário que trocou o chips e não informou a troca, viajei para o Ceará no período do dia 10/11 ao dia 18 e para surpresa minha no retorno fui a loja do Norteshoping e lá fui informado da falha e religaram o aparelho mas para surpresa minha veio uma cobrança no ,mesmo periodo no valor de R$ 150,00 é mole.Tudo bem reconheceram o erro e foi reduzido da conta, mas se sou uma pessoa que não confere passaria batido.
Este mes também não foi diferente houve um erra na conta e ficaram de resolver só quero ver,estou no aguardo.
AVISO SRS. CONFIRAM BEM SUAS CONTAS PARA MELHOR SEGURANÇA E SÓ PAGAREM REALMENTE O DEVIDO.
edson souza vasconcelos
04/01/2013 - 21:59esse é o novo numero que estou usando. eu quero saber se a minha conta desse numero (92)93335286 se ja foi desativa.
edson souza vasconcelos
04/01/2013 - 22:04eu tenho algum debito ainda.
priscila neves alves lopes
04/01/2013 - 22:37Lista online
jose ivonildo da silva
06/01/2013 - 15:00quero saber porque se esgotou 80 reais em menos de uma hora
erde nishiuchi
07/01/2013 - 05:25não recebi a conta de janeiro de 2013 pesso o envio da mesma via sms para o meu aparelho omais rapido posivel grato
michely bogarim
07/01/2013 - 09:07quero sabre como faso para consultar o valor da minha conta pq até agora não chegou o papel pra min pagar minha conta da vivo internt e tambem não estou resembendo o papel para pagar minha conta de selular
marta carvalho de oliveira
07/01/2013 - 10:10queria que me enviassem o código de barras ,pois,não recebi minha conta pelo correio.
Maria Luiza Nunes
07/01/2013 - 11:34para www,vivi,com.
Peço a gentileza de voces desbloquearem o celular desta pessoa poque ela trabalha com o celular .já ligamo várias vezes ecolocam uma musiquinha chata até cair a linha Olhem no sistema, pois já está pago , é o plango vivo controle.Por favor regularize urgente. O número é 974541510.
Obrigada.
Ela já pediu dia 14 de dezembro tres moldem 3g e atá agora nada.
O e-mail dela é: aligrian@hotmail.com
Marco Antonio Tonon
07/01/2013 - 13:48Gostaria de receber a conta detalhada de janeiro de 2012 até 05/01/2012
Marco Antonio Tonon
07/01/2013 - 13:5297910536 – Preciso receber a conta detalhada de 05/01/2011 até 05/01/2013
Marco Antonio Tonon
07/01/2013 - 13:55meu celular é 97910536. Estou precisando da conta detalhada de 05/01/2012 até05/01/2013
lindomar Ricas Gomes
08/01/2013 - 08:20olá,quero acessar a internet, tenho um plano ilimitado, oque fasear?
Acácio José Filocre Rodrigues
08/01/2013 - 09:51O número acima refere-se a um modem de acesso a internet. Ocorre que a minha conta venceu no dia 06.01.2013 e até o momento não consegui visualiza-la para pegar os dados para efetuar o pagamento. O site da Vivo está com problemas e a toda hora da erro ou então aparece a mensagem “Tente mais tarde”. Sendo assim, gostaria de receber um sms com o código de barras para eu realizar o pagamento. Por favor enviem a mensagem para o celular 74 99714651. Grato, Acácio.
diego luiz gmes de almeida
08/01/2013 - 10:49fiz um plano por pagar por mês agora meu celular foi roubado
más mesmo a conta vém pra mim pagar o que fasso para tirar o chip do meu
nome e parar com a conta mensal obrigado
veralúcia
08/01/2013 - 20:03quero falar c/ um dos atendente, para resolver o problema de minha conta.por que fiz plano de controle só por 6 meses e ja paguei 7 meses,e bloquearam meu celular,e não consigo fala c/atendente…por favor…me atenda…quero cancelar este plano..38-99091605
Reinaldo Ruy
09/01/2013 - 01:01NALDINHO
Roberto Lourenço Ribeiro
09/01/2013 - 08:32Porque mudou sem aviso o modo de pagamento da minha conta/ Quero um plano de pagamento mensal…
zilda amaral
09/01/2013 - 09:07Eu estou com meu telefone cortado e gostaria de validalo, por telefone está muito dificil falar com a vivo e um tempo demorado que ficamos no telefone, mande uma proposta boa para mim, talvez com menos dias no internet. meu telefone está no nome de Antonio aparecido Borges júnior
aurelino Alves dos santos
09/01/2013 - 09:19desejo imprimir minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Aureliano, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Maria Luiza Saran Fernandes
09/01/2013 - 12:19Por faVOR ME ENVIEM O CÓDIGO DE BARRA PARA EU PODER PAGAR MINHA CONTA QUE VENCE AMANHÃ. SE POSSÍVEL NO CELULAR E AINDA HOJE OBRIGADA
sebastiana
09/01/2013 - 13:04quero saber porque não estou conseguindo fazer ligaçoes diz que tenho que recarregar se tenho oplano controle movel mes 12 foi pago dia 03.01.2013
gricelli de souza vaz
09/01/2013 - 14:44cancelei minha conta mas ainda nao cegou a ultima fatura do plano para mim pagar que ro a segunda via para o endereço rua raul dos santo n;99 coab 2( pitangueiras sp)
josias Gomes
09/01/2013 - 17:00gostaria de saber quando a minha conta foi registrada, e o dia do debito da conta.
E por que não foi envia a conta para meu endereço.
fernanda
09/01/2013 - 17:15como faco para pgar a conta online
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Fernanda, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Luiz Gonzaga Oliveira
10/01/2013 - 05:54Oriente-me como obter conta online…
claudia conceção pontes furlan
10/01/2013 - 11:29eu quero saber a minha conta da espide
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Claudia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Andrea Ribeiro
10/01/2013 - 14:54desde ontem estou tentando falar *8486 p solicitar informaçoes sobre meu debto porem nem por este canal ,e nem pela site vivo consigo visualizar minha conta
ALPHA ENERGIA
10/01/2013 - 16:05OLÁ BOA TRADE COMO FAÇO PARA RECEBR MINHAS CONTS DETALHADA?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Barbara, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
antonia da silva
10/01/2013 - 16:07queria sabe porque que o meu contrato de 20 reas passou pra 21 reas
eu quero continua com o contrato de 20 reas
reclamção: outro ligo pra vcs e não consigo fala com vcs
espero a resposta com urgente…
sônia ferreira de moraes
10/01/2013 - 18:11quero que me envie por email os códigos de barra e as contas para eu pagar antes que corte , não paguei pois não tenho os documentos
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Sônia Ferreira, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
sônia ferreira de moraes
10/01/2013 - 18:12não recebi as contas ,como pagar?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Sônia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
wanderson nogueira marques
11/01/2013 - 09:04eu paguei a conta do meu telefone no dia 09/01/2013
rosemary fernandes bezerra santos
11/01/2013 - 10:16como posso pagar algo se a conta ñ chegou ,estou sem poder ligar para a vivo.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rosemary, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ALESSANDRA APARECIDA BORGES
11/01/2013 - 20:15POR FAVOR MANDE MINHA CONTA PELO E-MAIL QUE EU INPRIMO E PAGO MAIS MANDA LOGO POIS MEU CELULAR ESTA BROQUIADO ESTOU AGUARDANDO OBRIGADO
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Alessandra Aparecida, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ALESSANDRA APARECIDA BORGES
11/01/2013 - 20:37MANDA MINHA CONTA POR FAVOR PELO E-MAIL QUE EU INPRIMO E PAGO POIS MEU TELEFONE ESTA BROQUIADO MANDA LOGO A VIVO ESTA MUINTO LENTA
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Alessandra, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
LUCINEIA PEREIRA DE OLIVA BARBOSA
12/01/2013 - 13:54não funciona
ANGELO CRELIER
13/01/2013 - 17:5499115405 – PEÇO ENVIAR POR E-MAIL A MINHA ÚLTIMA FATURA, A SER PAGA EM DEZEMBRO 2013 . ACHEI O VALOR INFORMADO MUITO ALTO , FORA DA MÉDIA .
FAVOR DISCRIMINAR AS DESPEZAS.
ANGELO CRELIER 13 DE JANEIRO 2013 18:50 HS
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Angelo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ANGELO CRELIER
13/01/2013 - 18:01PEÇO ENVIAR POR E- MAIL DESPEZAS VENCIMENTO AGORA EM JANEIRO DE 2013
CELULAR 99115405 POR E-MAIL angelo.crelier@gmail.com
ANGELO CRELIER 13 de janeiro de 2013. 18:58 HS
peço desconsiderar o e-mail anterior falando em fatura a ser paga em dezembro…
isto já passou. obrigado
ANGELO CRELIER
jose erisvaldo barbosa
14/01/2013 - 15:28eu ga paguei a fatura do me 12 por o qui querem qui eu fassa a vivo ta m ruim vamus melhora isso caramba to pe da vida por quer nao fomciona para baixa uma musiga de4 minutos gastu em media 15 minuto e uma piada….
Ney Ramos da silva
14/01/2013 - 22:42Ha uma semana eu regarreguei o meu cel ,e ja primeira ligação recebi uma mensagem que o meu credito estava abaixo de @ reais,mesmo antes de fazer a primeira ligação. Peço a vcs que tomem uma providençia a respeito disso , e restituam os meus creditos ,resolvendo assim o meu problema . Conto com a devuda providencia . Desde ja agradeço.
Joubert Patrão Vieira
15/01/2013 - 11:35Não consigo visualizar ou imprimir minhas contas no Notebook HP. Utilizo o Internet Explorer 9 e o Adobe Reader 9.
Consigo no Samsung Galaxy Note II de minha esposa.
Agradeço a atenção.
jonathan
15/01/2013 - 15:20Não consigo acessar a internet do meu celular, um samsung galax y, porque? Meu plano e o on, favor exclarecer esse problema, agradeço.
shirley
15/01/2013 - 19:24mandam a conta da minha internet pq eu apaguei a mensagen enganada !!
Camila Ferreira
17/01/2013 - 14:19Eu estou cadastrada no vivo on e não consigo acessar a internet favor verificar…
Camila Ferreira
17/01/2013 - 14:22Eu estou cadastrada no vivo on e não consigo acessar a internet e o meu celular é samsung ch@t 222 duos quero saber porque o vivo on pode acessar a internet e o meu não porque?
ronaldo
17/01/2013 - 19:52eu quero saber quantos ja esta minha conta
pq nao da de ver pelo celu
ANDRIELI
17/01/2013 - 22:28OLA !! COMO FAÇO PRA CONSEGUIR O DETALHAMENTO DE CHAMADAS RECEBIDAS E FEITAS E MENSAGENS D0 MEU N° DE CELULAR VIVO PRÉ . OBRIGADA
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Andrieli, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
carlos augusto
18/01/2013 - 07:13quero o cancelamento da minha promoção
Francielle
18/01/2013 - 08:48Gostaria de saber por que que eu ligo pra ai e nunca consigo falar com ninguem do atendimento, neste momento eu estou na linha aguardando tem mais de 10 minutos e ninguem me atende, e essa musiquinha que não para de tocar. Ja to tentanto fazer uma reclamanção a mais de 5 dias e nao consigo isso é um descaso comigo que sou cliente.
giovania
18/01/2013 - 13:44gostaria de saber se fui premiada de alguma forma pelo meu numero mandaram uma mensagem na minha internet da vivo movel com um numero 051.5858.1537409 com uma senha e me ligaram voces fazem este tipo de contato nao me pediram nada de documentos so meu numero da vivo isto e golpe..kkkk
gildeon rodrigues
18/01/2013 - 18:55miha conta
wagner barbosa alves
19/01/2013 - 14:55oi pessoal do vivo minha conta eu wagner gostaria de ter acesso as minhas contas on line do n tel 11 4206 1288. local: 11318 nrc: 04891416253 uso : resid
tentei entrar pelo site e não consegui espero ter logo o acesso para acompanhar meus debitos e paga -los. obrigado pela atenção.
izaias jose de souza
19/01/2013 - 17:18Olá venho atraves desse solicitar que me seja exclarecida uma duvida. No dia 29/12/12 foi instalado o meu telefone, junto ao pedido da linha , havia solicitado o spedy de 10mg, o mesmo nao recebi o aparelho do spide até hoje. celular 968017986
aatt Izaiasj souza
Jose Augusto
21/01/2013 - 12:02eu ja paguei esta conta do dia26/10,recebi a mesma no dia 21/11,com um comunicado na qual paguei pelo banco do brasil.
Idelvan Fernandes
21/01/2013 - 12:04seria interessante se fucionasse , mas infelizmente não funciona! Estou a mais de 15 dias tentnado pagar minha conta, mas não consigo tirar uma 2 via.
Laiane
21/01/2013 - 14:10como cancelar o modem
Gabriela
21/01/2013 - 17:38Meu boleto já venceu e até hj minha cota ñ chegou em minha mão,e a vivo está só me cobrando como fasso para pagar esse boleto.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Gabriela, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
helio
22/01/2013 - 14:59nao recebi o valor total da minha franquia do mes de janeiro de 2013.
GOSTARIA DE UMA RESPOSTA MAIS CORRETAS SOBRE O QUE ESTA OCORRENDO
NA MINHA FRANQUIA.DESDE JA GRATO.
anesio miazzo
22/01/2013 - 16:46ja paguei
a internete e nao consegui assesar
gostari de saber porque
Rosangela Ferreira Cruz
22/01/2013 - 18:41Gostaria de receber a minha fatura via e-mail por que eu recebo o codigo de barras via msn e eles não aceita para pagar no banco e eu tenho que ir na loja todo mês para pegar a segunda via
carlos de jesus santos
23/01/2013 - 15:11minha comta vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Carlos, Acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
josenildo conceição da cruz dos santos
24/01/2013 - 11:54está muito dificio consutar minha conta voces deveriam simplificar o serviço
milene cristhen moura gomes
24/01/2013 - 13:21ja passou do dia d chegar minha fatura e até hj espero e nada será q vão mandar as duas d uma vez ñ e justo isso…..
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Milene, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
milene cristhen moura gomes
24/01/2013 - 13:24qro saber pq ate hj minha fatura não chegou sera q vão fazer feio comigo mandando as duas d uma vez?desse geito a gente desgosta da operadora qro uma resposta por favor!!!!!!
JESSICA GUIMARAES MACEDO
25/01/2013 - 10:03Boa tarde. Estou tentando há 5 dias me cadastrar no MEU VIVO e não consigo. Sempre dá erro “Aconteceu um problema, tente novamente”. Já tentei inúmeras vezes contato no *8486 e ninguém resolve!! O que está ocorrendo? Já estou cansada de tentativas sem sucesso em um serviço que, como cliente, é do meu direito. Aguardo um posicionamente da Vivo.
Daiany
25/01/2013 - 10:07não consigo ver minhas mensagens que são mandadas pelo vivo internet. por exemplo: tem escrito conexão, estatisticas e texto. nesse texto aparece mensagens que a vivo me manda mas não estou conseguindo ve-las. me ajudem (y)
Oilton
25/01/2013 - 15:56Ola queria saber como passo para receber meu codigo de barra para pagamento pq no onde moro e zona rural queria receber no meu celular tem como vcs manda para mim pagar?
Jair
25/01/2013 - 16:02O descaso começa aqui, veja que pra mim mandar uma mensagem eu preciso rodar todos os comentários para chegar nesta janela. Ela poderia estar no começo da pag. em destaque.
Tentei me cadastrar na vivo para acompanhar meu consumo de minutos, mas foi impossível, depois de voce colocar o numero do telefone que já é difícil dai pede um RCN ou coisa parecida que não sei o que é, pede o dia do vencimento da conta que não sei, pois ainda não recebi nenhuma, quer que eu autoriza o envio da conta por email, mas eu não quero isto, só quero me cadastrar para poder acompanhar o meu gasto. Voces precisam mandar pessoas leigas acessar o site e mostrar a dificuldade que elas tem, tentei pedir ajuda a telefonista desisti depois de ficar uns 20 minutos ouvindo musiquinhas que por sinal são péssima.
marcos
27/01/2013 - 12:59quero acessar minhaconta vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Olá acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cyro dias dos santos
28/01/2013 - 10:16No dia 19.01.2013, solicitei uma mudança do meu telefone (5819.4897), Avenida Candido Jose Xavier, 409 – CEP: 05822-020 – Santo Amaro – Capital de São Paulo, para a Rua Canuto Luis do Nascimento (em frente a fábricas de cultura), 1.145 – Jardim Capelinha – CEP: 05850-140 – Santo Amaro – Capital de São Paulo. Em 24 horas desligaram o telefone. Após 48 horas informaram que a linha havia sido desligada. No dia 24.01.2013, solicitei esclarecimentos pelo protocolo 20130004478716 e informaram que em 48 horas seria resolvido o problema. Hoje, 28.01.2013 informaram pelo protocolo 20130005098879 que o atendimento seria em 10 dias, portanto até o dia 31.01.2013. Porque não informaram no dia 19 que o atendimento seria em 10 dias? Fui obrigado a pagar um profissional no dia 25.01.2013 para efetuar a ligação do poste até a residência e este me informou que a linha estava desligada. Não fiz eu a ligação do poste a residência por duas razões simples: ser idoso e não entender bulufas de telefonia. Tenho que deixar alguém de plantão até o dia 31.01.2013 para receber os gostosos da VIVO? Porque não fazem agendamento do dia e da data previstos. Meu telefone está desligado desde o dia 19.01.2013 sem poder comunicar-se, evidentemente vocês estão sem receber ou terei que pagar pelo “silêncio”?
gustavo adrián soto
29/01/2013 - 19:35eu sou assinante do plano controle móvel ,no valor de R$37,00, todo mes vem a fartura á pagar no banco ou casa lotérica , mais ao invés de vir no valor de R$37,00 vem , R$ 49,99 são mais R$12,99 de (” serviços de terceiros “) no começo eu fiz o plano de R$35,00 , poderiam me informar PORQUE esses “terceiros ?aguardo resposta ,muito obrigado ,
magda
30/01/2013 - 07:04minha conta de celular pos pago vem sms de outro estado, mas eu so uso local, qual seria a explicacao? no site nao tem opcao de conta detalhada, nos postos vivo os funcionarios nao sabem nem o que e sms
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Magda, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
paula
30/01/2013 - 12:03Gostaria de saber qual o valor que a minha conta vivo atingiu???
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Paula, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
José Teodoro da Silva
30/01/2013 - 16:40Eu gostaria de saber porque nós não recebe a fatura para ser paga e depois ficom ligando para dizer que a linha será bloqueada!
jackson
01/02/2013 - 12:43Equiope vivoblog,
Existe outra opção para cadastro no “Meu Vivo” além do site? No site da Vivo não foi possível, há semanas aparece a msg “ocorreu um erro …”
Grato,
Jackson
angela
02/02/2013 - 15:26quero saber pra onde foi meu credito?queria compra os torpedo de cem.96-91945742.
maria aparecida cardoso
03/02/2013 - 09:06eu gostaria de saber porque a minha canta esta vindo cara minha conta era pra ser 23 reais na minha conta agora ta vindo 37 reais eu queria saber porque esta vindo desse jeito si nao eu vou canselar a conta a baixar a conta se a baixar eu com tinuo a pagar toda as contas
nara labi adão
03/02/2013 - 20:48Ola! boa noite venho aqui reclamar que, ainda não recebi minha conta no meu endereço atual e vocês da vivo me mandam comunicado pelo meu chip internet que o meu MG,esta com a velocidade lenta pow eu fui até uma loja vivo para adquirir este produto e no entanto da compra eu levei todos os documentos principalmente o comprovante de residência, e quando chegou na data combinada nada de chegar a fatura liguei para a central de atendimento e fui informada que meu endereço era de outra cidade.Como pode isso acontecer e pior até esta data ainda não me foi enviado a próxima fatura.pergunto se seria possível mandar para meu E_mail,pois garanto que facilitaria a vida de muitos clientes como eu e assim eu não pagaria minha conta em atraso que absurdo estou certa que a greve dos correios já terminou preciso de uma solução imediata em relação a minha reclamação obrigado sem mas.
Vera Lucia
04/02/2013 - 10:49bom dia , gostaria de saber porque a minha conta da vivo do mês não está vindo detalhada?
espero retorno, e gostaria que apartir de agora vinhessem com o detalhamento pra eu poder fica por dentro das minhas ligações feitas.
agradeço desde já .
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Vera Lucia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Daniela dos Santos gonsalves
04/02/2013 - 14:54pague a minha conta dia 02/02/2013 e ainda meus creditos não esta disponiveis ,o que eu devo fazer ?ou sera que é melhor cancelar o plano de 25 por mes?
reisiane
04/02/2013 - 14:58como eu faço pra tirar a internet do meu vivo ???
vagner
04/02/2013 - 15:05o que está acontecendo com o site da vivo?
o chat não funciona, já tentei 3 navegadores diferentes e nada…
qdo funciona, ninguem consegue resolver o problema.
agora, não consigo acessar minha conta detalhada de uma das minhas linhas e não consigo ajuda de ninguem da vivo.
Daniela dos Santos gonsalves
04/02/2013 - 15:06pagueia minha conta no dia 02/02/2013 mas ate agora meus creditos não estão disponiveis preciso saber o que fazer? ou se é melhor cancelar meu plano de 25 por mes
Equipe Vivo
05/02/2013 - 16:18Olá Orlando, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
05/02/2013 - 16:24Olá, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Franciane Santos Martins
05/02/2013 - 20:13já estou tentando tirar a minha conta de internet SMP já faz mais de 15 dias perco tempo tentando, acesso todas os sites indicados, porque é tão difícil conseguir as coisas com a vivo já estou pensando em cancelar meu plano e fazê-lo com outra operadora, com a vivo está muito complicado conseguir tirar a conta e a internet está lenta
alice
06/02/2013 - 10:36como eu faço pra tirar a 2° via da minha internet ???
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Alice, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Henrique ferreira da silva
06/02/2013 - 13:21quero o numero do codigo de barras pra pagamento do meu modem
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Henrique Ferreira, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ANDRADE
07/02/2013 - 08:24qUERO CANCELAR MINHA ASSINATURA INTERNET E NÃO CONSIGO. SERÁ QUE TEREI QUE ACIONAR O PROCON PRIMEIRO ?? MEU NÚMERO VIVO: 85-8147-8711.
Simone
07/02/2013 - 13:24O MEU VIVO funcionou muito bem enquanto eu tinha o plano controle, mas ao momento que alterei minha linha para o plano Pre-pago nunca mais consegui acessar. Ja abri alguns protocolos, e sempre me era informado que a vivo teria 24 horas para me retornar, mas nunca recebi resposta.
damiao barros de souza
07/02/2013 - 20:06ola boa noite eu nao consigo puxar minha fatura no meu e-mail como faço para pagar . tambem a velocidade nao esta compativa com meus 5gb que contratei quero pagar mais como agurdo uma resposta urgente obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Damiao, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Fernanda Tais
08/02/2013 - 12:19Oi,boa tarde!Sou cliente vivo internet,pago minha conta todos os meses na data correta assim que recebo a fatura que é enviada pelo correio,porém em janeiro não foi possível realizar o pagamento,porque a fatura não chegou no endereço de costume.Fui até a central de atendimento mais próxima de minha região tentando assim quitar minha conta,porém a mesma se encontrava fechada.O que devo fazer?Esperar a próxima fatura?Mas séra cobrado algum adicional?Lembrando que o correto é a cobrança dos doi meses utilizados por mim,sendo que o erro ocorrido não foi meu.Desde já agradeço.
graziela da cunha silva
08/02/2013 - 12:35enviar conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Graziela, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
graziela da cunha silva
08/02/2013 - 12:36enviar boleto para pagamento
gustavo
09/02/2013 - 13:26o que acontece quando o praso do pagamento da internet vence?da para pagar depois do praso?
Ademir Joaquim da Silva
09/02/2013 - 14:25Não estou conseguindo acessar a minha conta, por favor me ajude porque minha conta não chegou até meu endeço e já acessei meu vivo e nada, estar compricado trabalhar com a operadora vivo já penssei em até mudar de operadora.
valdir de jesus silva duartes
09/02/2013 - 19:16gostaria de saber porque esta vindo dois pacote para mim pagar,um de 18,88 e outro de 44,90.sendo que eu so tenho o pacote de 44,90.queria saber qual o motivo que esta vindo os dois pacote.
cleber
09/02/2013 - 19:29eu adoro a vivo
selma
09/02/2013 - 20:09Ola , estou tentando a dias acessar o site para ter maiores informacoes e esta impossivel.. Ja li varios posts de pessoas reclamando.. pq vcs nao concertam isto? ESta cheio de erros… tomem vergonha na cara. pq tanto q ganham com isto…ATe qdo vao receber reclamacoes??Estou tentando acessar p cancelar um telefone fixo, que era da telefonica o numero eh 11 2484.2070 como faco?? Espero obter respostas por aqui. Obrigado e fico no aguardo. Selma
tania garcia ferreira
11/02/2013 - 19:27no meis de dezembro por motivo de defieto no meu celular mas nao tive ponto para trocar entao pedi o canselamento da minha linha na loja da vivo da avinida rio branco com presidente vargas mais nao foi feito o coselamento as contas comtinua chegando depos que meu telefone pasou para prepago
maria perniceni
12/02/2013 - 16:54que coisa feia,,,fui até uma loja em Teixeira pagar porque nao recebi a fatura,,,,passei 45 minutos no telefone,,,,5 dias antes de vencer,,,,nao chegou;;;dai na loja nao quizeram receber deram a segunda via que ainda tenho de pagar???e alem disto a loja nao quis aceitar meu pagamento,,,,pediram pra que eu fosse na casa loterica,,,,dai vespera de carnaval!!!a fila enorme;;;estou com cancer,,,mais nao tinha como provar minha deficiencia,,,conclusao?????fui parar no hospital;;;pois desmaei; na fila,,e nao concegui pagar nada;;;;;;;;;estou muito insatisfeita,,,pois quando la no mesmo local da loja de Teixeira de Freitas eu fui fazer o plano,,,me trataram super bem;;;agora que ja assumi o contrato de um ano me tratam com falta de respeito,,,e ainda nao quizeram receber o pagamento!
MANOEL ESUTAQUIO DE JESUS.
13/02/2013 - 09:56Em feverreiro de 2012 fui a loja da vivo de minha cidade ”paracatu.mg ”e contratei e fiz um plano do vivo direto que foi uma porcaria ”nao funcionou ”os aparelhos de comodatos sao descartaveis todos pifaram (visor,som, bateria,e outros) conselei o plano de 04 cips e fiquei so com o meu numero ( 38-99459684 ) mas ao receber a conta do mês 10/12 vi o exagero da roubalheira que vinha acontecendo nas minhas contas anteriores {estao me cobrando mensagens que recebo da vivo ( CANAL-50 SEM TESTOS ) isto e uma vergonha para a vivo , liguei na central tentei negociar com um representante e nao tive exito ,por isto hoje estou protocolando na justiça ,quero pagar o que devo a VIVO ” 120,16 ” e quero a devoluçao do que ja paguei pelas tais mensagens desde 02/12 até 09/12 , voves sabem o valor exato á me devolver, É A ULTIMA TENTATIVA DE UM ACORDO ,na justiça quero tambem indenizaçao por danos morais e o que for de direito ok –MANOEL EUSTAQUIO DE JESUS–CPF-188.595.696-72. OBRIGADO .
Maria Célia de Amorim França
13/02/2013 - 20:42Meu plano da internet foi realizado no BH Shopping antes de outubro de 2012. O valor é R$ 24,90. Portanto, em outubro fui à uma loja no centro de BH e fiz um novo plano (internet e celular – R$ 89,00) – Plano S60. Como eu mudei não recebi as contas do primeiro plano e meus extratos bancários. Somente hoje que pude ver pelo extrato bancário que estou pangando dois planos para um só serviço (internet).
O que fazer para receber os valores do plano anterior e/ ou cancelá-lo?
Aguardo resposta.
Maria Célia
adeildo jose dos santos
14/02/2013 - 09:46eu paguei a conta no dia 6 de fevereiro de 2013 a horas a 10:24:49 na casa loterica de diadema hoje eu resebi uma mensagen no me celular sobre a vivo estol ligando e nao concigu.
adeildo jose dos santos
14/02/2013 - 09:52eu recebi uma mensagen no meu celular e retornei com a vivo e nao tive resposta eu paguei a conta no dia 6 de fevereiro as 10:24:49 na casa lot.21.12566-7 localidade:diadema ag.vinculada:4026
Renata Dias da silva
14/02/2013 - 10:21So faz 1 mese q estou com a internet..da vivo estou com odio,por q quero efetuar o pagamento e nao consigo.A fatura nao chega e so dao o numero do protocolo,nao tenho conta em banco…poxa isso nao existe e quero fazer o canselamento e nao consigo.Vcs fazem isso pra estar corrrendo juros.Quero canselar essa porcaria.A linha estar no nome da minha irma.Fernanda dias da silva
viginaldo
14/02/2013 - 13:03só de gasto com a vivo foi uma de 105.00 e agora o valor de 200.00 sendo que meu plano era de 39.00 não tem ninguém aqui que possa me explicar este roubo que esta
fazendo comigo na hr de vendo as atenções são excelente,o jeito é Procon.
Sandra Valéria Machado
14/02/2013 - 13:479982-9515. Cancelei o meu celular dia 18/01/2013 através dos Protocolos Números 20131311319626, 20131311336044 e 20131311265580 e os atendentes disseram que ainda receberia a última fatura com vencimento dia 10/02/2013 e não recebi. Poderiam me informar por onde anda a minha conta? Podem me enviar via e-mail? Aguardo urgencia para evitar mais juros e multa. que na realidade não deveria ter, pois nunca paguei nenhuma fatura com atraso e esta foram vcs que não me enviaram. Obrigada
Maria Célia de Amorim França
14/02/2013 - 21:47Estou aguardando sua resposta. Preciso urgentemente, pois a ouvedoria de voces nao resolveu o problema.
Maria Célia
huander dioneslemos de meira
15/02/2013 - 00:49como faço para trocar de plano de internet, quero um melhor
wanderson
17/02/2013 - 13:08eu já paguei a minha conta do dia 01/12/2012
egnaldo araujo da costa
17/02/2013 - 14:58como posso paga nimha fatura numca ate agora nao recebi nada
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Egnaldo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
maria almeida
17/02/2013 - 19:28oi! a vivo ligou para dia 07 de março o meu pai que é deficiente visual e ofereceu essa conta que paga em boleto e ele aceitou, mas até agora não caiu nada no celular dele, caiu só uma franquia de 10;00 reais e eu puxo a mensagem mas não dix nada eu queria uma solução. se der para ligareme explicar eu agradeço. o número é 92151084.
denilson
17/02/2013 - 23:49Pena que sempre que a gente precisa da vivo ela não funciona, bonus que nunca chega, quando chega inexplicavelmente acaba antes do prazo, conta que não chega o que faz entender para para que o consumidor pagar juros ter desgaste emocional em ficar naquelas chamadas intermináveis, então por favor, basta as promessas dos políticos, poupe-nos. Faça valer as propagandas da Vivo.
célia mara baptista cornélio
18/02/2013 - 00:10gostaria de saber como conseguir a segunda via da fatura referente ao mês de
janeiro/fevereiro pois ainda não a recebi e se encontra em atraso. obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Célia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Carlos Alberto
18/02/2013 - 09:30Bom por onde começar ja to ficando extremamente estressado por motivos óbvios
bom já faz um mês que tento entra na minha conta online e sempre da a mesma coisa “não foi possível realizar seu login tente mais mais tarde” a um MÊS que tento imprimir minha fatura e até hoje nada. bom minha conta era vivo pré porem. um atendente da vivo me ligo. perguntado se eu queria torna-lá em um plano controle dizendo que receberia vantagens isso e aquilo meio mundo de coisas mais até hoje não vejo nada inclusive não sei por que não consigo acessar minha conta pois antes da transferência para o plano controle eu entrava normalmente. e também não tenho disponibilidade de ir a uma loja vivo poi também trabalho no horário comercial. gostaria de uma resposta bem explicada pois acho que serei obrigado a trocar de operadora.! após esse constrangimento.!
agnaldo
18/02/2013 - 11:59paguei a minha conta hoje….e o meu celular esta bloqueado…a conta só vence dia 20/02/13…quero o desbloqueio que estou tendo prejuizo com a minha conta bloqueada….
agnaldo
18/02/2013 - 12:05a minha conta esta paga quero desbloquear….pois esta em dias…conforme o codigo do consumidor a minha conta não poderia ser bloqueada em hipotese alguma sem se quer ter vencido a minha conta que vence no dia 20/02/13…paguei antecipado…isso poderá gerar prejuisos a empresa no mau serviço prestado…pois esta me causando percas e danos e lucros sessantes…
edmario pereira xavier
18/02/2013 - 18:11por favor si posivio quero consultar minha conta todos os dias
edmario pereira xavier
18/02/2013 - 18:24queria saber minha conta por imail todos os dia ok
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Edmario, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Denise
18/02/2013 - 19:57obrigada
DEJANI COSTA CORREIA
19/02/2013 - 16:29COMPREI O CHIP VIVO INTERNET E ATE AGORA NAO CHEGOU
NO MAXIMO 10 DIAS PRA CHEGAR ATE AGORA NADA
VAI CHEGAR O DIA DO PAGAMENTO E NADA DO CHIP
Equipe Vivo
19/02/2013 - 18:43Oi, tudo bem? Acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Sandra Valéria Machado
19/02/2013 - 20:26Esta é a segunda msg que envio perguntando sobre a minha conta que o site de vcs é uma porcaria. 32 9982-9515. Será que preciso ir ao PROCON ou ANATEL para ter a minha conta?????????????????????????? Alguém poderia solucionar. Se negativarem o nome vou para TV, Jornal etc…
Nunca paguei uma fatura em atraso.
Aguardo uma solução e não adianta enviar e-mail dizendo que irão resolver pq nunca resolvem. Vcs vivem de QUANTIDADE e não de QUALIDADE.
patricia
20/02/2013 - 13:55eu nao recebi o valor da minha conta de internet para pagar, ja fui varias vezes na loja da vivo e eles me mandam enviar uma msgm do modem. essa tentativa esta sendo em vao e a minha conta ja nao e paga ha 2 meses.
ana mara aquino
20/02/2013 - 13:55quero que envie para meu email o extrato delhado do meu celular do mês de janeiro e fevereiro
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ana Mara, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
simone
20/02/2013 - 18:31queria tira a conta pra minha mae como eu faço
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Simone, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Elaine
20/02/2013 - 19:52minha conta está vindo mt alta, por favor regularize!
luciano da silva e silva
21/02/2013 - 13:31estava devendo 2 faturas mas já quitei e ainda não posso fazer ligações, gostaria de saber porque?
JOSE LUCIO PEREIRA DA COSTA
21/02/2013 - 14:25estou precisando da fatura da minha conta para fazer o pagamento pos os bancos nao recebem com codico de barras
Rosangela
21/02/2013 - 14:39Gostaria de saber porque minha linha telefônica está sem sinal; devo apenas uma conta vencida em 06.02.13. tenho pressa desta informação.
Rodrigo Joel Trombetta
22/02/2013 - 10:07eu adiquiri os serviços da vivo internet, mas surgiu uma duvida como que eu faço para efetuar o pagamnto mensal dos serviços
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rodrigo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Rosana
22/02/2013 - 13:54Porque nao recebo o código de confirmção da minha conta online?
nivaldo jose paschoal
23/02/2013 - 20:34por favor eu preciso da minha conta detalhada dos ultimo 2 meses, pois nao estou de acordo com os valores cobrados, por isso quero meu extrato. estou tambem indignado com a falta de consideraçao de vcs com seus clientes, pois nao nos avisaram nada, simplismente cortaram nosso extrato, quando eh para vender produtos de vcs ficam pertubando a gente por celular, por que nao ligaram para perguntar que tipo de conta a gente queria, ninguem consegue assessar esse site que vcs mandam, por favor tenham um pouco mais de respeito por nos
reginaldo
24/02/2013 - 19:32eu ja paquei a conta do meu plano e ainda não foi desbloqueado a linha
emerson ramon alves pereira
25/02/2013 - 09:07quero receber o detalhamento da minha conta por email como fazer
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Emerson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Rayane
25/02/2013 - 18:39Olá,tinham 2 contas do meu cel pós sem pagar..Meu pai pagou hoje,só que ñ consigo ligar p nenhum atendimento vivo dizendo p liberar pq ele está mais doque bloqueado,está com a linha suspensa.Obg!
LUIZ C ROSA
25/02/2013 - 19:51ESSA CANAL E MENTIRA PURA NUNCA FUNICIONA SEMPRE DAR ERROS. ENTAO PORQUE COLOCAR ESSE SERVIÇOS NO MIDIA SE NAO FUNCIONA BEM VIVO PRA DE MENTIR PRA POPULAÇÃO.
Murillo
26/02/2013 - 00:31olá, paguei 9,90 pela internet da vivo para conectar do meu cel q é 3g. Porém ultilizei 4 dias, depois desses dias a internet não pegou mas, gostaria de saber o porquê, como faço pra ficar bom denovo. desde já obrigado.
idevaldo borges
26/02/2013 - 01:44ola amigos não to conseguindo fazer o cadastro no meu vivo pelo site e preciso muito fazer já que o endereço pra onde vai minha conta e outro e o meu endereço atual não tem CEP individual apenas do município assim impossível de fazer a transferência por mesmos
obs. CEP 68200-000
onilia marques carneiro de oliveira
26/02/2013 - 09:27por favor ,mande as contas em aberto por email..obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Onilia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
genivaldo francisco nunes
26/02/2013 - 15:13boa tarde eu mandei uma solicitação dia 08/03/2013 hj tive a resposta,fiz tudo q pediu só q na hora de acessar,só vem acesso negado,por favor resolvão esse problema eu tinha esse acesso quando queria,agora vcs tão limitando,obrigado
adriano
26/02/2013 - 16:35codigo para pagamento
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Adriano Krumberg, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
adriano
26/02/2013 - 16:38quero codigo
Ailton jorge Andrade Amorim
27/02/2013 - 08:27”Quero alterar meu endereço da fatura, e não cosigo, o que posso fazer.
Equipe Vivo
27/02/2013 - 12:16Olá Emilia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
27/02/2013 - 14:44Olá Mariuza, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Bianca
27/02/2013 - 16:24Quero saber se contratei um serviço adicional?
Antonia Lima de Freitas
01/03/2013 - 17:26Olá, estou escrevendo este para minha mãe pque ela nao sabe lidar com o computador, este numero de celular e dela com o codigo 034 que é de Minas Gerais, ela mora em Sao Francisco de Sales e recebeu uma ligação para passar este numero para conta sendo que ela ja usa o plano que eu fiz ai na vivo que e o vivo sempre. Então gostaria que voce cancelasse esta conta quero deixar o numero dela com o vivo sempre. Me retorne com urgencia pque ela agora esta desesperada pois ela nao tem como pagar uma conta de celular. Obrigada!!! ELZA
Caroline Souza Rubinho
02/03/2013 - 18:44como faço para receber minha conta da vivo?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Caroline, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
claudineia Rocha de Paula
02/03/2013 - 20:20quero saber o valor pendente desse numero
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Claudinéia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
jildeon josé santana de moraes
04/03/2013 - 20:07Quero receber minhas contas por e-mail
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Jildeon, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
luana
05/03/2013 - 10:06É horrivél assecar a internet ou mesmo procurar informações pelo sate da vivo sempre que tento entrar em contato diz tente mais tarde.
Bruna naiara
05/03/2013 - 21:57Preciso da segunda via da minha boleta
sinval
05/03/2013 - 22:20eu compre u chipe e ´ta fazeno ligaçao já lige para fala com a vivo e nada
marcelo
05/03/2013 - 22:22como vejo o estrato das minhas menssagens na minha contavivo
thereza ribeiro
06/03/2013 - 16:39por que meu celular foi desligado??????????????????????????
Daniela dos Santos gonsalves
07/03/2013 - 08:04minha conta ainda nao chegou na minha residencia e estou com poblema de pagar minha conta pois não tenho conta corrente ,pesso que me manhe mande um boleto no meu imail o mas rapido possivel !!!! desde ja obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Daniela, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Ivanilson
07/03/2013 - 23:32Olá,
Gostaria de saber o que faço para ter aceso a conta de minha linha de dados (internet).
Os correios da região onde moro estão atrasando as correspondência e para não pagar multas, posteriormente, queria acessar a área restrita para que eu pudesse imprimir a fatura correspondente ao mês vigente.
marcos rodrigues vila nova
08/03/2013 - 10:27Recebi notificações da VIVO FIXO com relação a debito anteriores !tenho duvida pois
embora o fio de telefone seje só um enfeite no poste de minha casa; pago tdo q me cobram e até além do valor do contrato, e jamais uso o serviço !estou a 48 hs tentando esclarecer a a duvida junto a vivo, e só palhaçada !caso não possibilidade, capacidade tecnica, administrativa na empresa acima citada; peço que desligue o en feite do meu poste, pois a tempos a vivo não é capacitada a atender com respeito seus clientes!! meu tel: 012-31224820 /91644449
marcos rodrigues vila nova
08/03/2013 - 10:50vcs só aceitam comentarios de elogios?pois os meus antes de irem p vcs ja estarão nas redes !
e olha q sou o melhor cara p se lidar no mundo.
Dhiego
08/03/2013 - 13:31Que minha conta detalhada do dia de ontem dia 07/03/2013
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Dhiego, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
solange
09/03/2013 - 09:42ola bom dia so queria saber por que vcs cobram a taxa das promocoes e a renovacao as outras operadoas nao cobra..Nao seria o caso de vcs estarem revendo isso pois eu nao concordo isso e injusto……
solange
09/03/2013 - 09:45e mais os torpedos onle nao sao entregues
Jhonatan Aragâo
09/03/2013 - 12:03Passaria bastante gel de cabelo e colocaria um óculos bem charmoso e pronto é só dizer “xxxxxx“.!
josiel de oliveira
10/03/2013 - 17:42PRECISO SABER SE MESMO A FATURA CHEGANDO ATRASADO EM MINHA RESIDÊNCIA CORRO O RISCO DE PAGAR MULTA POIS ERA PRA TER EM MÃOS SEXTA E AINDA NÃO CHEGOU DEVE HAVER UM MEIO MAIS FÁCIL PARA QUE SEUS CLIENTES FIQUEM SATISFEITOS E AFIM DE NÃO HAVER MAIS RECLAMAÇÕES E DISPONIBILIZAR UM MEIO DE FOLHETO CORRENTE PELA CONTA OU UM CÓDIGO DE BARRAS PARA IMPRIMIR OU UM BOLETO ,VCS DEVEM FAZER ALGO PARA NOS AJUDAR AFINAL SE ATRASARMOS IREMOS PAGAR JUROS EU SOU NOVO CLIENTE DE VCS ESPERO QUE SEJA CONSIDERADO A FORMA DE ATENDIMENTO E NÃO FIQUE SÓ NAS PALAVRAS AGRADEÇO SUA ATENÇÃO E UMA BOA TARDE OBRIGADO !
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Josiel, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
11/03/2013 - 11:08Olá Joelma, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
KELLYN APUQUE
11/03/2013 - 19:59OI VIVO AKI A MINHA CONTA E DE 20 REAIS MENSAIS POREM SO RECEBO 9,90 DE CREDITOS GOSTARIA DE SABER QUAL E TAXA QUE ESTAR DESCONTANDO?
Milena Navas
12/03/2013 - 10:05Gostaria de registrar a falta de respeito que a vivo trata seus clientes. Os serviços on-line não funcionam e por telefone pior ainda. O que funciona são as ligações feitas quando as contas não são pagas no vencimento, aí sim, serviço nota 10…
Tratamento e atenção dada aos seus clientes…nota 0.
Adão paulino vieira
12/03/2013 - 19:50Jesus esta voltando, compre logo a sua passagem pois o carro de fogo vai passar, e só viaja quem tem passagem..
Rosania das Gracas Ferreira Costa
12/03/2013 - 21:57gostaria de saber pq meu chip esta bloqueado , se ja paquei minha faturas ???
03198858330
desde ja obrigado !!
edmario pereira xavier
13/03/2013 - 09:37e mais fasio saber o line
henrique
13/03/2013 - 20:21como faço pra saber quantos ta minha conta da internet vivo
Eduardo Claudio do Couto
14/03/2013 - 13:49Sinto até vergonha de uma empresa que se entitula a maior operadora móvel do Brasil, não atender seus clientes com a devida lisura como era de esperar de uma firma séria, ao ser solicitada a enviar-me minha conta detalhada, alegando contenção de pápel em defesa do meio ambiente e outras ‘BALELAS MAIS’. Li acima diversos comentários de clientes solicitando o mesmo que desejo.Pessoal vamos criar um pouco de dignidade e respeito e atender-nos de uma maneira honesta e correta.
ALBERTO PEREIRA DA COSTA
14/03/2013 - 17:41INFORMO A VIVO QUE ESTOU RECEBENDO COBRANÇA VIA CELULAR QUE A CONTA DE MARÇO NÃO CONSTA PAGAMENTO, PAGUEI COM ATRASO A CONTA DO MES DE FEVEREIRO, POREM PAGUEI ANTECIPADO O MES DE MARÇO, CONFORME ENVIAREI COMPROVANTE SCANEADO PARA ESTA EMPRESA.
rita
14/03/2013 - 22:15emprestei meu molden quero saber se nao foi usado meu xip p outras coisas
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rita, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
jardel
15/03/2013 - 15:18o servico da vivo eh UO , O o atendimento nem se fala..
creuza ananias
16/03/2013 - 22:43não recebi a fatura do mu celular nem saldo comum não estou podendo por,queria uma resposta por favor.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Creuza, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
decio roberto pedro
17/03/2013 - 15:57conta do mes de fevereiro a vencer por estes dias, não recebi o boleto.queira enviar por favor.obrigado.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Decio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Antonio P. Sodré
20/03/2013 - 20:20Gostaria que enviassem todo mes minha conta para meu e-mail: msodre58@hotmail.com
grato.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Antonio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
SANDRO DOS REIS CONCEIÇÃO
20/03/2013 - 20:53OI GOSTO MUITO DA OPERADORA VIVO,SÓ FICO CHATIADO QUANDO A MINHA FATURA ATASA. AI TENHO QUE PAGAR MULTA, GOSTO TANTO QUE USO 2 CHIP VIVO NA PROMOÇAO VIVO SEMPRE OBRIGADO VIVO..100%
franciele
21/03/2013 - 17:46oi preciso das segunda vias da minha fatura de janeiro e fevereiro e março
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Franciele, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
flavio ribeiro
21/03/2013 - 21:31favor informar minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Flavio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
rosana ferreira lima
23/03/2013 - 21:41eu gostaria de saber como eu fazo para ver a minha conta detalhada deste mes de marco pois eu preciso saber o valor da ligasao que eu estou fazendo por favor me manda como eu fasso para ver aqui no meu computador muito obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rosana Ferreira, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
rosana ferreira lima
23/03/2013 - 21:46a conta que vai vencer no dia 10 de abril
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rosana, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Iris Cardoso Lopes
25/03/2013 - 06:58oi quero concelar a minha internete
francisca
25/03/2013 - 14:22pago sempre minha s contas em dias e a fatura é de 30,00 reais esse mes ela veio de 330,00 isso é um abissurdo quero saber com quem falo pra resolver esse problema. caso contrario vou pro procom
francisca
25/03/2013 - 14:28quero saber porque essa conta veio tão alta esse mes
ozeiasbarbosadacrus
25/03/2013 - 20:36boua noite quero saber sabre a minha conta e como puchar minha conta pela iternate.
ozeiasbarbosadacrus
25/03/2013 - 20:39boua naite quero saber como puchar minha fatura daminha conta.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Ozeias, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Iris Cardoso Lopes
26/03/2013 - 08:41vou cancelar a internete
JCS
26/03/2013 - 14:07como fazer para entra em contato com os atendente da vivo pq quando tento entra em contato tem uma demora imensa, pq eu recebi um modem da vivo e quero cancelar pq aqui não tem cinal da vivo eu fiz o pedido com a craro e vcs encomtraro os meus dados e a ir mim mandaro sem saber sim aqui nem existem sinal da vivo, so tem sinal da vivo com 300k da qui sera que tem cabimento uma distancia dessa como é que eu vou paga uma conta sem saber se ela existem a qui eu acho que falta um pouco de conciencia da parte de vcs que trabalha com a vivo, por favor vamos fazer a coisa certa. não vamos cobrar o que não existem vamos cobrar so o que existem.
maria luiza lins aragao
26/03/2013 - 17:27nao consigo acessar a conta da internet vivo para poder pagar hoje é dia de vencimento!como que pode?eta servicinho ruim
maria luiza lins aragao
26/03/2013 - 17:30nao presta!como azer para pagar?da erro 043
DanielaOliveiraOliver
27/03/2013 - 02:51A Daniela Oliveira Oliver no dia 22/10/1975 e o aniversario da Daniela Oliveira Oliver gostaria de ganhar celular com todais tecnologia que tem na planeta terra porfavo e muida de verdade mesmo?
Equipe Vivo
28/03/2013 - 17:23Olá Marcos Antonio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Edwaldo Guerra
29/03/2013 - 16:08celular 16 93508128 gostaria de saber porque meu celular esta sem credito pois a muito tempo tenho plano e esta em dia os pagamento
Edwaldo Guerra
29/03/2013 - 16:10gostaria de uma resposta imediata pois preciso usar o celular e não tem credito porem tenho plano a tempo e sempre esteve em dia os pagamentos aguardo respostas urgente
DAMILA SILVA LOPES ARAUJO
30/03/2013 - 13:46PRECISO QUE VOCES MANDA O BOLETO PARA EU PAGA. ESTOU ESPERANDO DESDE MES DE FEVEREIRO.REPOSTAAGUARDO
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Damila, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
DAMILA SILVA LOPES ARAUJO
30/03/2013 - 13:51ESTOU ESPERANDO?
DAMILA SILVA LOPES ARAUJO
30/03/2013 - 13:54MANDA REPOSTA PELO MEU EMAIL.
luana leme
31/03/2013 - 23:01oi eu coloquei 25 reais de credito no meu celular mas nao pega a internet oque eu faço?
rose
01/04/2013 - 13:41ola como faço pra tirar a 2 via
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Rose, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
01/04/2013 - 15:26Olá José, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
01/04/2013 - 16:02Olá Suelem, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
fernando da silva costa
02/04/2013 - 20:04quero a minha conta do mes de janeiro detalhada do ano de 2013
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Fernando, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
amanda de moraes rosendo
03/04/2013 - 16:19Eu quero saber como eu faço a minha conta da vivo precisa do q pra mim fazer a minha conta da vivo q conta pra mim abrir a conta no meu nome
jeniffer
04/04/2013 - 10:46a vivotem muitas vantagis
CEZAR AUGUSTO DESTERRO ABREU
07/04/2013 - 19:27EU TENHO UM MOLDEN COM UM PLANO D INTERNET GANHEI DOIS CHIP 1 PARA O MOLDEN O OUTRO PARA O CELULAR AS LIGAÇÃO ERA PRA SER ILIMITADAS MAS EU TO CONSEGUINO FAZER LIGAÇÕES FAZ MAIS D 1 SEMANA IAI OQUE QUE EU FOÇO MAND A REPOSTA VIA SMS
edivan alves da silva
08/04/2013 - 10:07eu quero reseber a minha conta pelo meu imail tudo detalhado com os numeros discado e recebidos brigado espero resposta ainda hoje
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Edivani, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
aroldo ferreira
08/04/2013 - 11:03É impressionante com é rudo dificil no contacto com o Fornecedor;
Não se consegue falar pessoalmente com ninguem;por email não se trcebe resposta e por telefone escolhendo opções não se recebe o solicitado,mesmo tendo o numero de protocolo:Eu solicitei minhas contas de Jan.Fev e Março,recebi o protocolo e passado 15 dias,nada.
Com essas centenas de reclamações, não sei como defesa de consumidor,ministerio Publiuco,Policia Feredal,Ministerio da Justiça, não toma qualquer atitude.
Para escrever essa reclamação levei 15 minutos pois escrevo uma linha e, aguardo aparecer na tela depois de 03 minutos.Tel 2197219123
erick ricardo correa pinheiro
08/04/2013 - 18:32eu quero muito mudar de plano da vivo
meu plano e pre pago e eu quero o plano controle 20 móvel da vivo
por favor eu que muito o plano 20 móvel
mru numero e 021.96125842
marizana
08/04/2013 - 18:59quero o codigo de barra da fatura do modem 3g por favor envie para o meu celular.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Marizana, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Edson Pereira
09/04/2013 - 10:30costaria de ficar por dentro das minhas contas
o que eu faço
gosto da vivo
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Edson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Edson Pereira
09/04/2013 - 13:29desejo saber dos meus contatos que tenho com ha vivo
jose ribamar de jesus chagas
09/04/2013 - 18:02porque vocês não manda a conta da minha fatura em dias os correios sor entregas atrasado, sor pagos atrasado por favor envia para este e-mail vanda.eetepa@hotmail.com
Resposta Equipe Vivoblog
Olá José Ribamar, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Bianca
10/04/2013 - 23:05Toda vez q eu faço uma ligação, vem mensagem informando o quanto eu tenho de credito, bonus, etc…eu não quero mais, como faço para cancelarr??
Vania de Oliveira Sales
12/04/2013 - 17:32Minha conta não foi entregue pelos correios e por causa dissomeu telefone fixo será bloqueado. O que devo fazer ?
Aluizio Alves de Arruda
12/04/2013 - 17:51Desejo receber minha conta em meu e-mail, pois pelo correio não chegou e o vencimento é no dia 10, atenciosamente agradeço.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Aluizio, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
12/04/2013 - 18:03Olá Aroldo, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Israel alves de oliveira
12/04/2013 - 21:53Ainda não conheço,então me ajuda ai, Obrigado.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Israel, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
MARIA ROSANGELA PASCOAL
13/04/2013 - 13:03PRECISO RESOLVER O PROBLEMA DO MEU CELULAR COLOCO CREDITO E NÃO CONSIGO FALAR NADA, MEU PLANO É VIVO SEMPRE.
idevaldo borges
15/04/2013 - 09:18ola venho por meio desse informa que o sinal do vivo intenet 3G na cidade de laranjal do jari, estado do amapa esta com problema, fato ocorrido depois de constantes falta de energia costantes ocorrido no dia 7 de abril de 2013 des do fato ocorido no dia 7 o sinal da vivo intenet 3G erro de conexao, envio e recebimento de dados e conectividade
com a certeza que o problema sera resolvidor des de ja agradecemos, laranjal do jari, amapa
PS. creio que a vivo atende a todos o brasil entao ja esta que mais que na hora de coloca outros DDD no site da vivo no campo fale com conosco, escreva para vivo, pois em dias que em nosso cidade as vezes fica sem sinal e o unico meio de comunicacao com a operadora e via intenet
Cleonice Esteves
16/04/2013 - 09:11Preciso ter acesso a minha conta com vencimento em 10/04/2013
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Cleonice, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
ERISVANDA MARIA BRITO
16/04/2013 - 23:01GOSTARIA DE RECEBER AMINHA CONTA POR EMAIL
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Erisvanda, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Helena
17/04/2013 - 21:39queria a conta da internet o codigo de barra
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Helena, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
jailson jurandir feitoza
18/04/2013 - 10:58to recebendo mesagem de cobraça por telefone e a conta nao chegou no meu endereço. Por favor me passa o código de barra ou o boleto por email para pagamento ok.Obrigada.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Jailson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Francois Emile. Pierre Gouttes
18/04/2013 - 13:52Boa idea de reduzir o consumo de papel, mais infelizmente não funciona. Vou explicar aqui : minha conta 61 9927 9944 é uma conta internet e uso um ipad mini. O sistema de cadastro da Vivo só é valido depois de entrar um codigo que a Vivo envia por sms. Como vou receber um sms num chip internet ? colocar o chip no celular ? esquece : uso um ipad mini com um microchipbque não cabe no celular !
Com a melhor vontade do mundo, não consigo pagar minhas contas ! fui na loterica, a moça me falou de ligar para *8486
Liguei. A ligaçào caiou 5 vezes. A cada vez, foi um novo atendente que retornou a ligação. Cada vez, tive que re-explicar a situação. Fiquei mais de meia-hora explicando evre- explicando. Ofereci umavsolução muito simples : ja que as faturas não chegam pelo correio ou quando chegam, chegam depois da data de vencimento, ofereci que a Vivo me enviasse as faturas pelo internet fgouttes@yahoo.com.au
Me falaram que é impossivel.
Em troca, me oferecam soluções que não prestam, tal como me dirigir na proxima loja propria da Vivo, … que fica em Brasilia … a 200 km de Alto Paraiso de Goias .. nem pensa ! ou colocar o chip no celuar para receber o codigo por SMS … o que impossivel pois o microchipbdi ipad não cabe no celuar !
Senhores e senhoras funcionarios da Vivo, você tem outra idea genial para permitir simplesmente que um cliente posse pagar sua conta ? … ou vamos esperar que a Vivo corta a linha por falta de pagamento e nos encontrar com seu advogado no Tribunal das pequenas causas ?
Ta entre suas mãos.
Eu só quero pagar, as facturas não chegam pelo correio, e mesmo se chegassem, estou sempre viajando, e quando voltobas facturas são vencidas … normal,elas chegam – quando chegam- já vencidas … aviso logo, se uma factura chega com uma taxa de emissão de segunda via ou uma multa de atraso, não vou pagar. Convido a Vivo entrar no seculo 21 e enviar as facturas por email, se não tivesse ninguem lá que seja capaz de desenhar um sistema online que funciona
sueli costa dos santos
18/04/2013 - 15:46eu contratei a internet com o modem mas cm wi fay e nao tive a seco ao wafay para pode usar. e como vcs vao resolve ece ploblema
Equipe Vivo
18/04/2013 - 18:01Olá José Luis, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Irinaldo Bulcão Pereira
19/04/2013 - 16:20Por não ter recebido a conta do meu celular até o presente momento, peço que seja enviado para meu e-mail a 2ª via por favor.
Abraços IRINALDO
nelia rosa teixeira rodriges
20/04/2013 - 14:21quero imprimir minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Nelia, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Carlos Eduardo Martin
22/04/2013 - 15:55preciso mudar o endereço de minha residencia, pois não estou recendo a fatura,
para poder pagar a mesma
geise aparecida
24/04/2013 - 12:20minha conta ainda nao foi entregue pelos correios no meu indereço, o vencimento sera dia 26/04/2013, preciso dela para quita-la!!!ou mande-a no meu email
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Geise, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
mary luci fernandes vilela
24/04/2013 - 18:49eu gostaria de saber se vocês podem mandar para o meu e-mail o boleto do debito que eu tenho com vocês.eu tenho o numero contrato”2024847524″.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Mary, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Mary Luci, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Jennifer
24/04/2013 - 20:31Quero saber como tirar minha conta detalhada e apagar do sistema da vivo as ligações recebidas e realizadas?
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Jennifer, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Cecilia
25/04/2013 - 09:27é lamentável ter um site e quando queremos usar não funcionar. Sempre da erro e não carrega. TRÁGICO….
regiane andrade ramos
25/04/2013 - 21:48quero saber a 2 via da minha conta.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Regiane, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
marcia regina barbosa castanheira
26/04/2013 - 11:102ª via da conta que esta em débito.
marcia regina barbosa castanheira
26/04/2013 - 11:112ª via da conta que está em débito
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Marcia Regina, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
elvagontijo elvagontijo@hotmail.com.br
27/04/2013 - 07:24guero saber como faço pra tirar segunda via da minha conta pra pagar agora a vivo e a melhor isso nao se descute
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Alan, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Elva, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
AIDE MORENO
28/04/2013 - 01:03GOSTARIA QUE ME ENVIA-SE UMA PROPOSTA DA DIVIDA QUE TENHO INTERNET VIVO.
PRECISO NEGOCIAR ESTA DIVIDA.
ATT.
AIDE
aline faraco goularth
29/04/2013 - 09:57tenho a internet modem box de vcs,minha conta era pro dia 17 e nao chegou ainda,ja tentei ligar pra varios numeros,ninguem resolve meu problema que seria mi enviar uma simples segunda via por imail,ja tentei mi cadastrar mas nao é possivel pois a mensagen seria mandada para o chip da vivo que fica no modem,e quuando tento escrever pra resolver,nao da pq vcs no campo odo telefone nao existe o ddd 48 de santa catarina…e vcs nao respondem online,e ai como faço,quero pagar a conta,tennho varios numeros de protocolo,que se por acaso minha internet for cortata e nao resolverem vou fazer algo,-cade a eficiencia que vcsprestam quando é para conseguir o cliente heim.
hilmara duraes do carmo santana
30/04/2013 - 10:33quero empremi minha conta
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Hilmara, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
30/04/2013 - 17:38Olá José Ilson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cidalia de albuquerque maia
30/04/2013 - 19:56na conta do vencimento 10/04/2013, não foi efetuado o pagamento no valor de 167,48 liguei para a vivo que passou o código de barras no dia 12/04/2013 o pagamento no banco 24 horas ag. 3327 o valor de 168,00. recebi uma nova conta com vencimento dia 28/04/2013; a qual õ pagamento não foi efetuado pois o valor da mesma é de 226,11, peço a gentileza de verificar a conta , pois mesmo é de um período somente de 18 dias, não teria como efetuar tantas ligações.
solicito também a troca do meu plano para pré-pago com as ligações de vivo para vivo não fossem cobradas como me comunicou a funcionaria da vivo Lindalva. pois depois de tantos desentendimentos posso trocar a operado e Vivo TV. Aguardo uma resposta em breve. Grata
Cidália
cidalia de albuquerque maia
30/04/2013 - 20:00estou realmente pessando em trocar de operadora, pois a Vivo me traz muitos problemas.
acho que já chega de comentarios
cidalia de albuquerque maia
30/04/2013 - 20:00ate quando vou ter que comentar
sandra fernandes dos santos diniz
30/04/2013 - 22:01ñ estou conseguindo acessar minha conta online por favor facilita uma boa noite
alexandre oliveira pereira
01/05/2013 - 18:13eu gostaria de ver minha conta detalhada,mas nao estou conseguindo fazer o cadastro na internet porque eu perdi meu chip e preciso resgatar alguns numeros,como devo fazer? obrigado
jenilson Rêgo
02/05/2013 - 15:52Gostaria de receber a minha conta por E-mail. não recebo mais pelo SMS e aí não tenho como pagar. quando chega a conta pelo correio só chega com atraso.
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Jenilson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Equipe Vivo
02/05/2013 - 16:51Olá João Gonçalves, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Deth
02/05/2013 - 20:47Oi gostaria de informar que já foi feito o pagamento das faturas referentes ao mê de Abril e de Maio,ambos estão em dia,pois preciso com urgência que meu telefone seja desbloqueado para utilização,pois utilizo o mesmo no meu dia a dia com bastante frequência,não posso ficar sem poder fazer ligações.
Aguardo com brevidade,
Fico no aguardo,
Att,
Deth
thayna
04/05/2013 - 13:06olá eu queria falar c alguem da vivo pos eu to recebendo boletos da vivo sem ta usando o plano e eu queria saber por que isso todos os dias me ligam cobrando mais eu não posso pagar algo que ñao uso vou procurar meus direitos pos isso não e justo.
1 ligam para meu marido dizendo que ele tinha ganhado um pacote de sms ilimitado bonus para qualquer operadora e que ele tinha que indicar uma pessoa que tambem iria se beneficiado c essa promoção, mais so que isso era mentira estavamos sendo enganados pos era o vivo controle agora xega muitos boletos para mim e ele pagar eu paguei um boleto de 39,90 e cancelei so que passou um tempo xegou mais 2 boletos isso nao e justo era para teri avisado o que era que eu nao queria essa promoçao por que e constrangedor ficar recebendo ligações te cobrando mais eu vou procurar meus direitos e vou no procon.boua tarde.
amaro nascimento
04/05/2013 - 13:16em breve estou cancelano conta
thalis rone
04/05/2013 - 22:18boa noite!!!aqui na localidade de Gregório em Massapê-ceara não há sinal,queria muito o sinal aqui pois a operadora vivo e umas que tem clientes mais satisfeitos no brasil pois também quero fazer parte dessa onda mais pra acontecer isso necessita de sinal para mim usar os serviços que a operadora me disponibiliza pois quero que a operadora mande uma torre pra cá!!!e ajeite o meu sinal mesmo!!obrigado pela a compreenssao!!!!
reinaldo
04/05/2013 - 22:5796261286;96266248,96374369 tbm quer esse planos !!! obrigado por gentileza liguem par esses numeros ta bom !por eles tao estao precisando planos ta ….,,,
Paula Aparecida Henrique Matielo
05/05/2013 - 11:43minha conta chegou e esta cobrando serviço de terceiros, gostaria de saber que serviço é esse??
rafaela gil
05/05/2013 - 14:58tenho a internet 3g e a mesma esta muito lenta e so tem pouco tempo de uso .não consegui achar o número do celular .o meu cpf é 01332967680. preciso de uma resposta com urgência
Equipe Vivo
06/05/2013 - 12:50Olá Regiane da Silva, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
JOSE ALISSON FERREIRA DA SILVA
06/05/2013 - 23:53QUERO VER OS NUMEROS DA CHAMADA APAGADAS
JOSE ALISSON FERREIRA DA SILVA
06/05/2013 - 23:55VER OS ULTIMOS NUMERO DO MEU CELULAR VIVO
Resposta Equipe Vivoblog
Olá José Alisson, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
israel santos
07/05/2013 - 13:12ver minha conta pela internet como eu faço
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Israel Santos, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
MELVIN BADRA BENNESBY
07/05/2013 - 13:19Favor informar porque desde o mês de Janeiro de 2013, eu não recebo a minha conta
para pagamento, causando com isto tremendo transtorno, pois não posso ficar com
meu celular desligado. Favor conferirem o endereço para o envio da conta.
RUA SETE DE SETEMBRO 71 – 24º ANDAR – CENTRO – CEP. 20050-005-RIO DE JANEIRO-CAPITAL.
Fico no aguardo de um retorno para o e-mail informado. PRECISO TAMBÉM SABER
QUANDO VÃO LIGAR MEU CELULAR, ESTOU PAGANDO A CONTA HOJE.
Obrigada
MELVIN BADRA BENNESBY
07/05/2013 - 13:22ESTA SOLICITAÇÃO NÃO É ANONIMA, POIS INFORMEI MEU NOME E E-MAIL PARA
RETORNO.
MELVIN BADRA BENNESBY
josceles pereira medeiros
07/05/2013 - 16:35olá,gostaria de confirmar o pagamento da fatura do mes 04
José Tenório Cavalcanti
07/05/2013 - 20:43Estou com meu contrato de internet vencido e não quero mais continuar, o que devo fazer? A fatura está como débito em conta corrente e quero cancelar os dois: Contrato e débito em Conta.
Miralva Mota dos Santos
08/05/2013 - 10:21gostaria de receber o boleto de pagamento da conta mencionada acima via e-mail, todo mês, confirmando o número do telefone 75- 9810-7097
katiana coelho leonel
08/05/2013 - 11:44gostaria de saber como faço para quitar uma divida da vivo internet???/
carlos j pereira
08/05/2013 - 13:14eu liguei para reclamar e o telefonista me disse q irria me incluir no plano 3g quer dizer q nao tava vindo a sinal do plano q eu fiz por que eu tinha feito esse plano e nao tava vindo o sinal 3g isso e contra lei venderam um plano e nao comprirao com o contrato
raimundo da cruz
08/05/2013 - 15:27o celular foi bobado
nelson da silva klein
09/05/2013 - 12:27estou esperando vcs me enviar o codigo para poder pagar a minha conto sem este codigo eu nao posso pgr vcs pode envir uma mensagem com o codigo para outro celular que é 9159-3588 porfavor para que posa pagar isso hoje eu preciso muito deste telefone em casa
luiza helena matos de souza
10/05/2013 - 13:58Eu quero tirar 2º via da conta obrigado
Resposta Equipe Vivoblog
Olá Luiz Helena, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
cludiana da silva fernandes
13/05/2013 - 20:54quero saber se minha conta já esta a caminho,e também quero saber
como faço para aumentar meu mb,agradeço pela a intensão
gosto muito da operadora vivo.bjss
eu não me lembro de quantos gb pedi pra minha loja,como estou usando um aparelho que eu tinha em casa acho que a empresa vivo tem que me mandar o novo aparelho pra mim conseguir um acesso mais rápido porque está muito lento e travando.então gostaria q
14/05/2013 - 09:25gostei,a vivo esta de parabéns.
Equipe Vivo
14/05/2013 - 14:56Olá Gleci, acesse o Meu Vivo, opção “Sua Conta” e conheça os detalhes (Entenda sua Conta), (Consulte sua Conta), (Pague sua Conta) e (Conta Online).
Luiza
14/05/2013 - 16:58Olá, possuo um modem Vivo, e estou tentando ativar o cadastro online para conseguir aumentar a velocidade de navegação (meu pacote foi todo consumido). Eu simplesmente não consigo finalizar o cadastro, porque devo inserir um código recebido por sms, mas nunca recebi tal sms. O meu telefone móvel é de outra operadora, e não sei se este é o motivo. Preciso de ajuda urgente. Grata.
ana caroline
14/05/2013 -