Comunicado Vivo

Por Vivoblog em julho 10th, 2009


 VIVO REALIZA SEGUNDA ETAPA DA
INTEGRAÇÃO DO PRÉ-PAGO EM MINAS GERAIS

A Vivo realizará a segunda etapa do processo de integração de seus sistemas tecnológicos com os da Telemig Celular. Os trabalhos terão início às 20h de sábado, 11/07, e a previsão é que se estendam até às 7h da segunda-feira (13/07). Durante esse período, os clientes de Minas Gerais poderão encontrar dificuldades na solicitação de informações e de serviços no Serviço de Atendimento ao Consumidor, na consulta de saldos e na ativação de recargas dos Plano Pré-Pago e do Plano Vivo Controle.

Por isso, a Vivo recomenda que os clientes de Planos Pré-Pagos e Plano Vivo Controle antecipem a recarga, evitando ficar momentaneamente sem créditos durante o período de manutenção do sistema.

Os clientes pós-pagos poderão ter pequenas interrupções de alguns serviços de atendimento e conexão à internet no período que vai das 21h de sábado às 7h de domingo.

Esta iniciativa irá beneficiar diretamente os clientes da Vivo em Minas Gerais, que passarão a usufruir dos benefícios de pertencer a uma comunidade com mais de 46 milhões de pessoas conectadas à rede da empresa.